演化转换过程
观察者把符号表象转换成适当行为的过程
动机过程
观察者在特定的情境条件下 由于某种诱因的作用而表现示范行为的过程。
社会认知理论
（3）自我效能 班杜拉认为，虽然行为是由外部环境和内部认知共同决
定的，但是认知却起着主导作用，这种认知因素的核心成分 就是自我效能。
自我效能指的是个体对自己能否在一定水平上完成某一 活动所具有的能力判断、信念或者主体自我把握与感受。从 理论上讲，自我效能是人们从事某一活动所表现出的能力。 班杜拉认为对行为主体产生影响的不是能力本身，而是主体 对自身能力的信念。
（1）熟练经验。指个人的主要经验，由过去成功的表现或经 验组成，对个人的自我较能影响最大。成功的经验会增强自我效 能；失败的经验却会降低自我效能。
（2）社会模范。指通过观察他人的行为和结果，获得关于自 我可能性的认识。
（3）言语说服。影响自我效能感的另一个信息源是他人的鼓 励、评价、建议、劝告等。强烈的鼓励能提升人们的自信。
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4.象征性榜样作用的影响力和范围
非凡的通信技术，正在改变人类影响的性质、范围、 速度和轨迹。这些技术的发展，从根本上改变了社会传播 的过程。依靠通信卫星实现的视频系统，已成为传播象征 性环境的主导方式。新的思想、价值观念和行为方式正迅 速传遍世界各地，在全球范围内形成一种共同的意识。
互联网实现了世界范围内的及时沟通，使得电子榜样 作用成为跨文化变革和社会政治变革的有力手段(Bandura, 2002; Braithwaite, 1994）。
通过象征性榜样作用，创新成果的社会传播动能得到 了扩展。在这样的背景下，作者把社会认知理论和社会网 络理论的知识进行了整合(Bandura,1986, 2001; Rogers, 1995)。社会认知理论指导和激发人们去接受和采用新的 思想和实践。复杂交织的社会网络，为这些思想和实践的 传播和支持提供了潜在的途径。
