非常可乐市场营销广告策划书
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非常可乐市场营销策划方案1. 市场调研和分析在制定市场营销策划方案之前,需要进行市场调研和分析。
市场调研可以通过问卷调查、访谈和观察等方法来了解消费者对可乐产品的需求和偏好,以及竞争对手的市场表现和策略。
分析调研结果,找出市场机会和潜在的问题,为制定策划方案提供依据。
2. 确定目标市场在市场调研的基础上,确定目标市场是制定市场营销策划方案的重要一步。
根据市场调研结果,可以确定目标市场的主要特征、需求和偏好,以及消费者的消费能力和购买习惯。
同时,结合公司的资源和实力,确定目标市场的规模和潜在增长空间。
3. 确定市场定位和品牌形象市场定位是指将产品定位于目标市场中的某个特定位置,使其在消费者心中形成独特的印象。
可乐市场竞争激烈,需要通过市场定位来区分自己。
可以通过产品特点、品牌形象和市场沟通等方式来实现市场定位。
品牌形象包括品牌名、标志、标语和包装等元素,应与目标市场的需求和偏好相匹配。
4. 产品策略产品策略包括产品设计、产品定价、产品品质和产品创新等方面。
在设计产品时,需要考虑目标市场的需求和偏好,重点关注产品的口感、包装和品质等因素。
定价策略应根据市场需求、竞争对手和成本等因素进行合理定价。
产品品质是可乐市场的核心竞争力,应通过不断提升产品品质来满足消费者需求。
另外,通过产品创新,推出新口味、新包装或新功能等产品,以增加可乐的市场吸引力。
5. 渠道策略渠道策略是指选择适合的销售渠道和分销渠道,以确保产品能够顺利销售到目标市场。
可乐产品可以通过超市、便利店、餐饮店和自动贩卖机等渠道进行销售。
与渠道合作伙伴建立稳定的合作关系,提供优质的产品和服务,并通过市场活动和宣传等方式促进产品销售。
6. 促销策略促销策略是推动产品销售的重要手段。
可以通过价格促销、折扣和赠品等方式来吸引消费者购买可乐产品。
此外,可以通过市场活动、赛事赞助和社交媒体等渠道宣传产品,提高产品的认知度和美誉度。
7. 广告策略广告策略是扩大产品影响力和塑造品牌形象的重要手段。
非常可乐广告策划书前言面对当今的市场竞争环境,结合非常可乐品牌的市场生存现状,开门见山我们主要的观点和理念有:非常可乐在当今竞争激烈的环境下在防守农村市场的同时需要有勇气和战略进攻城市市场,与可口、百事直面竞争是大势所趋也是有待解决的问题。
非常可乐是中国民族品牌,其定位是有理性根据和文化内涵的,我们试图将这种定位进行内延和外扩,使其真正可以以感性地表达,理性地说服,使消费群体真正认识到产品的利益,而改变原存负面的影响。
我们对非常可乐的目标群体进行了一步细分,将“进城”战略的目标群体定为青年群体,注重大学生市场的开拓,围绕目标群体的需求进行了行销和传播策略的设置。
在“进城”战略的初级阶段,我们主要将华中地区三省江西、湖南、湖北的省会或中心城市,即二线以上城市作为目标区域,旨在通过中心辐射周边的策略将全新的非常可乐品牌产品的文化观念和进念高效准确传播给消费者,使其产生认知。
面对强大的对手可口可乐我们认为非常可乐无需对“正宗”的可乐太过避讳,因为谈及与其相关的文化或美国文化而言,中国人的可乐具有的中国的文化也是可以在营销过程中体现的,只不过这种文化尚未被挖掘和赋予,我们的营销任务应该从长远考虑侧重于此,况且如今时代推阵出新、瞬息万变、意识形态多样性,正宗的标准已经模糊,做出自己的特色,发挥到极致就是新正宗。
而另一竞争对手百事可乐,其宣扬的是“酷、时尚、新潮”,吸引颠覆传统、个性张扬的年青一代,但我们认为其太过虚空、肤浅、华而不实的概念引导对当今的年青人可入其表而难入其里。
毕竟,社会竞争的加剧使更多的青年面对着升学、就业的各方压力,他们需要的是实实在在的面对现实生活的理念,如今社会也使青年更趋于注重理性和现实而不是虚幻和作秀。
从传统文化中吸取精髓和得到熏陶,而传统优良的中国文化有这样的功能。
基于此我们将非常可乐的品牌个性表述为:亲和、自然、轻松、同乐。
广告营销计划目标非常可乐品牌在前1999-2001年的全国市场占有率在10%-15%之间,而近几年的市场占有率呈下降趋势。
非常可乐营销策划方案一、市场分析随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,饮料市场竞争日益激烈。
作为一款广受欢迎的饮料品牌,非常可乐在市场上占有一定的份额。
然而,随着其他竞争对手不断涌现,非常可乐需要制定一套切实可行的营销策略,以保持市场地位并继续扩大市场份额。
二、目标市场1. 年龄:面向15-35岁的年轻人群,他们是消费者中最具活力和消费潜力的群体。
2. 地域:主要集中在大城市,特别是一二线城市。
三、品牌定位非常可乐的品牌定位是时尚、年轻和活力,其标志性红色外包装具有较强的辨识度。
品牌形象与年轻人的个性相契合,强调时尚与自由。
四、营销策略1. 增强品牌知名度通过广告宣传、网络推广等方式,增强非常可乐的品牌知名度。
可以与知名娱乐节目、体育赛事等合作,进行品牌曝光,提升品牌形象。
2. 强化产品特色提炼非常可乐的产品特色,如口感独特、味道浓郁等,并通过科学有效的生产工艺保持产品一致性。
同时,积极开发新口味和新品类,满足市场需求。
3. 打造线上线下全方位购买渠道与各大电商平台合作,打造线上购买渠道,并提供便捷的送货服务。
同时,在一二线城市建立品牌形象店和体验店,吸引消费者进行试饮和购买。
4. 引入明星代言邀请受欢迎的年轻明星代言非常可乐,让明星的影响力带动品牌形象提升和销量增长。
注意选择代言人要与品牌形象相契合,能够更好地吸引目标消费群体。
5. 注重社交媒体推广加强在微博、微信、抖音等社交媒体平台的曝光度,通过搞笑短视频、精彩图片等吸引年轻消费者的关注和传播,提升品牌影响力。
6. 举办品牌活动定期举办品牌活动,如派发优惠券、举办非常可乐音乐节等,吸引目标消费群体,增加品牌粘性。
7. 关注环保与公益积极推行绿色环保理念,采用可回收的包装材料,同时进行相关的环保公益活动,提升品牌社会责任感。
五、预期效果通过以上营销策略的实施,预计能够达到以下效果:1. 品牌知名度提升,树立强大的品牌形象。
2. 销量稳步增长,市场份额进一步扩大。
非常可乐营销策划方案一、背景介绍非常可乐是一款风靡全球的碳酸饮料品牌,拥有广泛的市场份额和影响力。
然而,在竞争激烈的市场环境中,非常可乐需要不断创新和提升自身的竞争力,以保持其市场份额和吸引更多消费者。
二、目标市场及目标消费者1.目标市场:年轻人群体,包括学生、白领、时尚精英等。
2.目标消费者:a. 16-35岁的年轻人,具有较强的消费能力和消费决策权;b. 爱好新鲜事物,乐于尝试新产品;c. 注重个性和时尚,追求品牌和产品的潮流感;d. 热衷于社交媒体,喜欢与他人分享自己的消费体验;e. 对健康和天然成分有所重视。
三、市场分析1.竞争对手分析非常可乐的竞争对手主要有可口可乐和百事可乐,两者在全球碳酸饮料市场具有较大的市场份额,品牌影响力和广告宣传力度也很大。
此外,还有一些国内外的本土品牌,如雪碧、风梨等,它们通过定位和创新,也在市场中积累了一定的份额。
2.消费趋势分析随着社会经济的发展和人们健康意识的提升,消费者对于饮料产品的需求也在不断变化。
现阶段,消费者更加关注产品的健康性、营养性和天然成分。
同时,随着科技的日益发达,社交媒体的普及,消费者对于品牌的认知和品牌形象的建立也变得越来越重要。
四、营销目标1.增加市场份额:通过品牌塑造、产品创新和市场推广等策略,提升非常可乐在碳酸饮料市场的份额。
2.提高品牌声誉:通过品牌形象的建立和维护,提升非常可乐的品牌声誉和消费者对其产品的信任度。
3.吸引新消费者:通过定位和广告宣传等手段,吸引更多的年轻消费者尝试非常可乐,并建立忠诚度。
五、营销策略1.品牌塑造非常可乐应该以时尚、活力和年轻为核心定位,与年轻人的价值观和生活方式相契合。
同时,加强对消费者关于非常可乐品牌的认知度和理解度,打造鲜明的品牌形象。
2.产品创新基于消费者对健康和天然成分的重视,非常可乐应该推出更多的低糖、低卡、无添加剂等产品,满足消费者的需求。
同时,通过细分市场和产品差异化,满足不同消费群体的需求。
非常可乐的策划方案背景介绍非常可乐作为一款长期存在的碳酸饮料品牌,在市场上具有一定知名度和消费群体。
但是,由于市场竞争的加剧和消费者对健康饮料的需求增加,非常可乐需要不断更新和改进它的策略来保持其地位并吸引更多的消费者。
为此,我们提出了以下三项策划方案。
方案一:健康饮食推广因为消费者对健康饮食的需求增加,这让我们意识到非常可乐需要借此机会推出一款健康饮品。
具体来说,我们可以推出一款低糖、无糖、低卡路里的可乐饮料。
其它的成分和口感不变,同时也能满足广大的饮料爱好者的口感需求。
这种健康的可乐饮品不仅可以方便消费者的健康饮食,同时还可以吸引更多关注健康饮食的消费群体,进而扩大品牌影响力,增加销售量。
此外,我们可以借助多种渠道的广告宣传和促销活动来促进销售。
方案二:社交媒体营销如今,社交媒体已成为了一个不可或缺的营销工具。
而非常可乐作为一个消费品品牌,可以通过社交媒体来与消费者进行互动。
我们可以把非常可乐品牌在微博、微信、抖音等社交媒体平台的投放和推广作为一个新的营销策略。
通过各种有趣的活动和互动让消费者感受到品牌的亲和力以及和消费者之间的联结性,从而达到提高消费者印象和品牌忠诚度的目的。
具体的,我们可以推出各种与非常可乐品牌形象和其它相关产品相结合的活动。
如与促销产品附赠赠品、网上问卷调查、精美礼品卡等,增强品牌吸引力,同时还能让消费者对其它产品有更多的认知和了解。
方案三:分析品牌定位和目标消费群通过分析品牌定位和目标消费群,我们可以更好地了解品牌的定位以及消费者的需求,从而形成准确的营销策略。
在非常可乐的产品定位和目标消费群中,我们可以发现,该品牌更为年轻化,主要消费人群为青少年和年轻人。
因此,我们可以根据不同年龄、性别、职业等消费者群体的特点,设计相应的营销策略。
如推出青春偶像明显代言,或制作广告、预告片等营销宣传活动。
从而提高品牌在年轻群体中的知名度和关注度。
总结由于市场的不断变化和消费者需求的不断增加,品牌策略的调整和更新是必不可少的。
非常可乐营销策划方案引言:非常可乐作为全球知名的碳酸饮料品牌,一直以来都秉持着“使人们快乐,活力四溢”的理念,深受广大消费者的喜爱。
然而,面对竞争激烈的市场环境,非常可乐需要创新的营销策划方案,以保持其市场地位并吸引更多潜在消费者。
本文将为非常可乐提出一项全新的营销策划方案,旨在提升品牌价值和市场份额。
第一章:品牌定位与目标群体1.1 品牌定位非常可乐以提供健康、快乐、时尚的碳酸饮料为品牌定位,力求给消费者带来独特的品味体验和愉悦感。
1.2 目标群体非常可乐的目标群体主要是广大青年消费者,包括学生、白领等人群,他们追求时尚、活力和个性,并有较高的消费能力。
第二章:非常可乐营销策略2.1 品牌升级为适应市场需求,非常可乐应进行品牌升级,设计全新的标志和包装,以更好地体现品牌理念和吸引目标消费群体的注意力。
2.2 活动策划2.2.1 线上活动通过社交媒体和电商平台等渠道,开展线上互动活动,如抽奖、拼图、有奖答题等形式,以吸引年轻用户的参与并提升品牌曝光率。
2.2.2 线下活动结合大型活动、音乐节等场合,举办非常可乐聚会,邀请明星和网红代言并进行互动,以提升品牌的影响力和受众群体的认知度。
第三章:渠道拓展为更好地推广非常可乐,拓宽市场销售渠道至关重要。
3.1 增加零售渠道与超市、便利店等主要零售商展开合作,将非常可乐产品引入更多销售点,增加商品可见度和购买机会。
3.2 开设品牌专卖店在一些商业中心地带开设非常可乐品牌专卖店,提供丰富的产品系列和个性化购物体验,吸引更多目标消费群体的光顾,并提升品牌形象和忠诚度。
第四章:广告宣传4.1 品牌代言人找到合适的明星或网红作为非常可乐的品牌代言人,以提升品牌的知名度和认可度。
4.2 创意广告制作创意广告片,结合非常可乐的品牌理念和产品特点,以引起消费者的兴趣和共鸣,并加强品牌形象的塑造。
结语:通过以上的非常可乐营销策划方案,我们相信非常可乐将能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多目标消费群体,并保持品牌的活力和市场地位。
一、市场前景1、宏观环境和市场前景近年来,随着中国改革开放的推进和市场经济的日臻成熟,中国13亿人口的庞大市场需求被唤醒,消费者的消费能力伴随着GDP的不断增长快速增强。
同时由于中国加入WTO对外资的进一步开放,使得本土企业面临着与跨国巨头的正面交锋,如何在“与狼共舞”中求得生存与发展,使自己立于不败之地成为国内企业密切关注的话题。
2、行业前景从饮料行业来看,2001年,我国饮料的年产量已达1669万吨比2000年增长11.94%,从此一直保持两位数的增长速度。
到2005年年末,我国饮料年产量已达2400万吨,其中碳酸饮料约占饮料总量的30%左右。
整个行业发展势头非常迅猛,市场上不断有新的饮料推出。
在碳酸饮料的市场上,可口可乐和百事可乐的消费群体很难撼动,给国内饮料企业造成很大压力。
如何为消费者开发新概念的产品,以及与之相对应的口味,成为娃哈哈的当务之急。
3、该产品市场现状2006年世界杯,娃哈哈抢在“两乐”之前,率先在中国推出了“咖啡可乐”。
在短短两个月,它迅速登陆北京、上海、广州、武汉等一线城市。
自六月上市以来,咖啡可乐的销售量已经接近100万箱,开始出现供不应求的现象,特别是在一线城市的销量十分喜人。
但是,咖啡可乐还面临着一系列问题:在央视广告有了高度,但面不够广,有很多人还不知道咖啡可乐;饮料销售淡季的到来使咖啡可乐销售量下降等一系列问题。
我们可以说的是以上的资料来源于全国,但对于杭州市场也是一个全国范围的缩影,我们可以用上面的资料来解释杭州市场,所以说资料虽然是全国性,但句句体现着是杭州的消费情况。
二、营销策划的目的(1)2007年1月末到2007年5月通过对杭州市大学生群体的宣传,增强消费者对产品的认识,扩大产品销售额。
树立咖啡可乐的品牌形象,培养消费者对此产品的认识。
(2)向大学生群体推广咖啡可乐,以大学生群体为突破口推进非常可乐品牌农村包围城市的营销策略。
全面推广咖啡可乐,此次策划把杭州市场作为浙北地区的推广重点,推进咖啡可乐在一线城市抢占市场的战略。
非常可乐整体营销策划方案引言在当前高度竞争的饮料市场,如何在消费者中树立自己品牌形象,获得更高的市场占有率,成为品牌经理面临的一个重要问题。
本文以非常可乐为例,提出了一份全面的营销策划方案。
该方案旨在通过市场调研、品牌定位、推广活动和创新营销手段等方法,提升非常可乐的品牌价值和竞争力。
市场调研在制定营销策划方案之前,我们需要对当前的市场情况进行调研,了解消费者的需求和竞争对手的优势劣势,以便制定出针对性强的营销策略。
目标市场首先,我们需要明确非常可乐的目标市场。
通过分析非常可乐的特点和消费者群体,我们定位将重点放在年轻人和体育运动爱好者身上。
这两个群体对于饮料的需求量大,且愿意为品牌形象付费。
竞争对手分析对于市场调研中的竞争对手分析,我们选择了目前市场上最主要的两个竞争对手:可口可乐和百事可乐。
我们将分析他们的品牌形象、产品特点和市场份额等因素,以便在制定营销策略时更好地与他们竞争。
品牌定位品牌定位是指确定品牌在目标市场中的独特地位和与竞争对手的差异化特点。
对于非常可乐而言,我们的品牌定位策略是通过将产品定位为年轻、时尚和阳光的形象,与竞争对手形成差异化。
品牌形象非常可乐通过举办音乐和体育活动来塑造年轻、时尚和阳光的品牌形象。
我们将与流行音乐节、体育赛事等合作,通过赞助以及品牌宣传活动来增加品牌知名度,吸引目标消费者。
产品特点非常可乐将注重产品特点的创新。
我们将推出不同口味和包装的饮料,以满足不同消费者的需求。
同时,我们将追求健康、绿色的产品理念,推出低糖、无糖等不同系列的产品,以迎合现代年轻人健康生活方式的需求。
推广活动除了品牌定位之外,推广活动也是一个重要的营销手段。
通过各种推广活动,可以增加消费者对于非常可乐的关注度和购买欲望。
社交媒体营销社交媒体已经成为年轻人交流和获取信息的主要渠道。
我们将积极利用社交媒体平台进行品牌宣传和互动。
通过推出有趣、有创意的内容,与消费者建立起深度互动,增加品牌的粉丝和口碑。
非常可乐营销策划方案第一节:引言非常可乐作为全球知名的碳酸饮料品牌,一直以来以其独特的品牌形象和口感被广大消费者所喜爱。
然而,面对日益激烈的市场竞争,非常可乐需要制定一系列创新的营销策划方案,以巩固和扩大其市场份额。
本文将针对非常可乐的市场现状及竞争对手分析,提出三个营销策划方案,包括品牌形象塑造、新产品推出以及线上线下联动活动,以增强非常可乐的市场竞争力。
第二节:品牌形象塑造品牌形象是一个企业在消费者心目中所塑造的形象。
非常可乐应该注重巩固并进一步提升其品牌形象,以赢得消费者的信任和喜爱。
为此,非常可乐可以采取以下措施:1. 设计创新的包装:非常可乐可以将包装设计与时尚、潮流等元素结合,通过与知名设计师合作推出限量版包装,以吸引消费者的目光,并让消费者愿意与之合影分享在社交媒体上。
2. 强化品牌口号:非常可乐可以重新设计品牌口号,以突出其品牌特色和消费者需求。
品牌口号应简洁明了、易于理解,能够深入人心,打造品牌的认知度和记忆度。
3. 增加品牌互动性:非常可乐可以通过在社交媒体上开展互动活动,与消费者建立更紧密的联系。
例如,开展与音乐、体育等领域的合作,举办线上投票活动,提高品牌曝光率和参与度。
第三节:新产品推出新产品的推出是吸引消费者和扩大市场份额的有效策略。
非常可乐应及时了解消费者需求,结合市场潜力推出适合消费者口味的新产品。
以下是几个可行的措施:1. 创新口味和包装:非常可乐可以推出更多口味的碳酸饮料,例如水果口味、浓郁口味等,以满足不同口味的消费者需求。
同时,设计创新的包装,吸引消费者的目光,增加产品的辨识度。
2. 注重健康和环保:当前,消费者对健康和环保的需求越来越高。
非常可乐可以推出低糖、低卡路里、无添加剂等健康型碳酸饮料,同时注重产品的环保包装,以满足消费者的需求,树立企业社会责任形象。
3. 充分利用科技创新:非常可乐可以运用科技创新,推出与智能手机、智能家居等设备相关的新产品。
例如,推出可以与手机APP连接的特殊包装,通过扫码即可参与互动游戏,激发消费者的兴趣,增加产品的流行度。
非常可乐整体营销策划方案一、市场概况分析1.1 市场背景可口可乐是世界上最知名的饮料品牌之一,成立于1886年,至今已有100多年的历史。
在全球范围内,可口可乐品牌以其独特的口感、丰富的产品线和广泛的市场覆盖率而闻名。
然而,随着消费者需求的变化和竞争对手的加入,可口可乐面临着不断增长的压力。
1.2 市场规模和增长趋势根据市场研究公司的数据,全球饮料市场价值估计为1.8万亿美元,并且预计在未来几年内将以2%的年增长率增长。
全球碳酸饮料市场被认为是饮料市场中最大的细分市场之一,而可口可乐则是碳酸饮料市场的领导者之一。
1.3 竞争分析可口可乐的主要竞争对手包括百事可乐、红牛、雪碧等。
这些竞争对手在市场份额、产品线、品牌认知度和广告支出方面都对可口可乐构成了一定的竞争压力。
此外,随着健康和环保意识的增强,消费者对于健康、天然和无添加剂的产品需求也在不断增加,这对可口可乐的传统碳酸饮料产品构成了挑战。
二、市场定位2.1 可口可乐的核心价值观可口可乐的核心价值观是“喜悦与快乐”,强调通过品牌的魅力传递快乐和乐观的心态。
2.2 市场目标在市场占有率方面,可口可乐的目标是保持碳酸饮料市场的领导地位,并在其他相关细分市场中扩大市场份额。
在销售额方面,可口可乐的目标是实现稳定增长,提高营收和利润。
2.3 目标客户群体可口可乐的目标客户群体是广泛的,包括各个年龄段和社会经济背景的消费者。
但考虑到健康和环保意识的增强,特别是年轻一代消费者,可口可乐应该更加关注他们的需求并开发出更健康和天然的产品。
三、营销策略3.1 产品策略可口可乐可以通过以下几个方面来改善产品策略:(1) 产品创新:开发更多的健康和天然饮料产品,以满足现代消费者的需求。
(2) 产品多元化:除了传统的可口可乐和雪碧等碳酸饮料外,还可以推出果汁、茶饮和功能性饮料等其他类型的饮料产品,以满足不同消费者的需求。
(3) 包装创新:设计创新的包装可以增加产品的吸引力,吸引更多消费者的关注和购买欲望。
非常可乐营销策划方案背景介绍非常可乐是一款走青春路线的碳酸饮料,近年来受到年轻人的青睐,在市场上具有一定的知名度和竞争力。
然而,随着市场的竞争日益加剧,非常可乐想要在市场上保持领先地位,需要通过创新的营销策略来吸引更多的消费者。
目标受众1.年轻人群体,包括大学生和初入社会的年轻白领,年龄在18-30岁之间;2.对于时尚、潮流、个性化等方面具有较高敏锐度和强烈追求的消费者;3.有一定的消费能力,愿意为个性化、高品质的产品支付更高的价格。
营销策划策略一:联合品牌达到双赢效果非常可乐可以选择与其他知名品牌合作,联合推出双品牌营销活动,从而吸引更多的消费者。
比如,非常可乐和某设计品牌合作,推出非常可乐个性化限量版瓶身,每个瓶身都是设计师独具匠心的手绘创作。
这样的营销策略不仅可以让消费者参与到品牌营销中来,还可以加强非常可乐与其他品牌之间的合作关系,达到互利共赢的效果。
策略二:线上线下结合共同打造品牌非常可乐可以在线上线下结合的方式下,大力投入品牌宣传。
通过在微信、微博等社交平台开展一系列的活动,如开展有奖竞答、送出限量好礼等,吸引更多的线上流量,激活非常可乐在互联网上的知名度。
同时,在各大商场、超市、便利店等线下场合,可以设置专柜或者特别展位,打造一个充满青春与活力的品牌形象,吸引更多的线下顾客。
策略三:赞助大型活动提升品牌价值作为一款走青春路线的碳酸饮料,非常可乐可以选择赞助一些大型活动,如音乐节、足球比赛等,提升品牌的知名度和价值。
针对不同的活动,非常可乐可以推出不同的营销方案,如在音乐节现场开展抽奖活动、在足球比赛中设置品牌广告牌等等,从而吸引更多的目光。
策略四:打造个性化用户体验,提升用户黏性非常可乐可以通过不同的营销手段,打造个性化、更好的用户体验,从而提升用户的黏性。
比如,在官方网站上开设在线直播,分享非常可乐制作过程和使用方法;用户购买非常可乐后,可以在瓶身上自定义喜欢的文字、图案等;还可以通过在APP上推出安利机制,鼓励用户分享自己在饮用非常可乐时的精彩瞬间,以此吸引更多新用户。
娃哈哈非常可乐营销策划书策划人: 左蒙企业名称:杭州娃哈哈集团策划时间:2012年12月6日1998年娃哈哈集团成功推出了一款碳酸饮料——非常可乐。
产品一经上市“中国人自己的可乐”的口号便受到了不少的消费者亲睐,一炮而红。
但非常可乐的主要市场集中在二三线城市和广大的农村地区,在可口可乐和百事可乐集中的一线城市缺乏品牌竞争力和认知度。
非常可乐进入市场已经14年,在经历高开低走的低谷期后,非常可乐迎来了新的发展机遇期。
一方面目前碳酸饮料因为其健康与否一直受到质疑,在全球范围都是负增长的,而中国还是在增长。
但随着消费者健康意识的不断提升,碳酸饮料在国内的市场份额并不乐观。
另一方面年轻人市场成为可乐市场的核心,在可口可乐和百事可乐紧盯年轻消费者,助推年轻化的的情况下,非常可乐能否引导市场消费者树立正确的消费观,向消费者传递积极的消费信息和以自己的独特定位吸引年轻消费者成为成败的关键。
本次策划的主要目的是为了提升品牌认知度和品牌号召力,吸引广大的年轻消费者,扩大市场份额,促进娃哈哈非常可乐产品在一线市场的销售。
本次策划的主要集中点在于市场的重新定位、形象的重塑和传递积极消费信息。
通过举办系列的活动改变非常可乐在消费者心目中的形象,向消费者传递健康的消费信息,鼓励消费者消费,树立品牌的良好形象。
同时提高品牌的知名度和认可度,在年轻消费者心目中形成初步的消费意向。
关键词:娃哈哈,非常可乐,碳酸饮料,非常人生,激情人生,健康消费一、市场分析 (4)(一)目标简述 (4)(二)市场现状分析 (4)(三)营销外部环境 (5)(四)内部SWOT分析 (5)二、营销战略 (6)(一)市场细分 (6)(二)目标市场 (6)(三)市场定位 (6)三、营销组合策略 (7)(一)价格策略 (7)(二)产品策略 (7)(三)渠道策略 (7)(四)促销策略 (7)四、行动策划案 (8)(一)活动策划 (8)(二)策划方案各项费用预算 (9)(三)方案调整 (9)五、结束语 (9)一、市场分析(一)目标简述对非常可乐进行市场的重新定位、形象的重塑和传递积极消费信息。
非常可乐营销策划方案一、项目背景非常可乐是一款广受欢迎的碳酸饮料,但面对日益激烈的市场竞争,需要一个全新的营销策划方案来提升品牌知名度、拓展市场份额并增加销售额。
二、目标受众1. 年龄群体:15-35岁的年轻消费者,他们热衷于时尚潮流和个性化产品;2. 地域范围:重点覆盖一二线城市的商业中心、大型购物中心和校园区域。
三、营销策略1. 品牌定位:以非常可乐为青春、活力和个性的象征,强调它独特的口感和令人愉悦的消费体验。
2. 社交媒体营销:利用新媒体平台,如微博、微信和抖音等,与年轻人建立紧密联系,通过轻松有趣的内容吸引他们的关注和参与。
3. 体验式营销:通过举办线下活动,如音乐节、派对和街头宣传,将非常可乐与年轻人的生活场景结合,创造一个独特的消费体验。
4. 合作伙伴关系:与知名时尚品牌、艺术家和音乐人建立合作伙伴关系,推出限量版包装、联名款和周边产品等,吸引年轻人购买。
5. 社会责任:通过参与公益活动、环保倡议和组织公开活动等方式,以提升品牌形象和树立企业社会责任意识。
四、实施方案1. 社交媒体营销:a) 定期发布有趣、引人注目的内容,如搞笑视频、用户体验分享和独家活动资讯等;b) 配合时事热点,通过话题营销提高品牌曝光度,并增加与用户的互动;c) 利用社交媒体的分享功能,鼓励用户自发分享非常可乐的照片或视频,增加品牌曝光面和用户粘性。
2. 体验式营销:a) 在校园、购物中心等人流密集区域设置非常可乐抽奖活动和试喝体验区,吸引顾客参与并增加品牌认知度;b) 举办主题派对或夜市活动,结合音乐和时尚元素,吸引年轻人参与和消费;c) 在大型音乐节等活动中,设置非常可乐专属区域和互动游戏,提供与品牌相关的礼品和福利。
3. 合作伙伴关系:a) 与知名时尚品牌合作推出限量版包装或联名款,吸引时尚青年购买和收藏;b) 与音乐人合作举办签售会或音乐发布会,结合非常可乐的品牌形象和音乐元素,吸引年轻消费者的关注和购买欲望。
非常可乐营销策划方案一、引言非常可乐是一款知名的碳酸饮料品牌,在市场上具有广泛的影响力。
然而,随着竞争的加剧,如何更好地推广非常可乐品牌,吸引更多的消费者,成为了非常可乐公司所关注的关键问题。
本文将提出一份全面的非常可乐营销策划方案,旨在增强非常可乐品牌的竞争力和市场占有率。
二、目标受众分析非常可乐的目标受众主要包括青少年和年轻人群体,他们对时尚、个性和快乐有着较高的追求。
因此,我们的营销策划方案将从这一群体出发,定制专属的宣传方案,以更好地吸引他们的注意力和购买欲望。
三、品牌定位与卖点1. 品牌定位:非常可乐将定位为一款时尚、个性的饮料品牌,旨在为消费者带来非凡的口感和愉悦的享受,成为他们生活中不可或缺的一部分。
2. 卖点:(1) 卓越品质:非常可乐以优质原料酿造,保证产品的口感和品质,让消费者放心选择。
(2) 个性包装:非常可乐将推出一系列个性化的包装设计,满足消费者对个性化与时尚的追求。
(3) 创新口味:非常可乐将积极推出创新口味的产品,持续满足不同消费者的需求,给他们带来不同的选择和体验。
四、推广渠道策略1. 社交媒体营销:(1) 制作精美的宣传视频,在各大社交平台进行宣传,并鼓励用户进行转发和互动,扩大品牌影响力。
(2) 与KOL(Key Opinion Leader)合作,邀请有影响力的网红代言非常可乐产品,增强品牌在年轻人群体中的认知度和美誉度。
2. 活动策划:(1) 发起线上或线下的品牌活动,结合时下流行元素和音乐、运动等内容,吸引目标受众的参与,并提高品牌曝光度。
(2) 在大型音乐、游戏、时尚等活动中进行赞助合作,通过活动现场宣传和产品赠品派发等方式,增加非常可乐品牌的曝光度和影响力。
五、产品包装设计为了满足年轻人对于个性化包装的需求,我们将设计一系列充满创意和时尚感的非常可乐包装。
通过艳丽的配色和独特的图案,吸引消费者的目光,并让他们在购买时产生共鸣和情感连接。
六、售后服务和消费者关怀为了建立良好的品牌形象和顾客关系,在产品销售后,我们将提供全方位的售后服务和消费者关怀,包括:(1) 售后热线:设立24小时客服热线,及时解决消费者的问题和反馈。
前言在选择这个命题之前,我们曾经犹豫过。
非常可乐中国人自己的可乐它真的是可乐吗相信很多人都会有这样的疑问。
人们嘲笑着阿迪王,嘲笑着收到一条特别短信就会死机的山寨手机。
李宁做得再好,也不过是耐克和阿迪的翻版。
熊猫和波导再出色,还是比不上诺基亚和摩托罗拉。
这是个山寨泛滥的年代,也是个山寨意识泛滥的年代。
只要你不是第一人,你就有山寨的嫌疑。
在这种情况下,非常可乐十分艰难。
我们在广州、深圳、三水、佛山、东莞、汕头等地进行了摸底,结果是,我们无法在任何商场、超市或者士多店里买到一瓶非常可乐。
非常可乐在城市的销量为什么这么低说白了,是大家觉得它学可口可乐,是”山寨货”。
非常可乐要想做大,必须摆脱”山寨”的印象。
可乐一定是美国的这不过是一种%是糖、水、碳酸的液体而已。
可口可乐和百事可乐的成功,很大程度是借助了推广的力量。
可口可乐经过百年的积累,广告无数次地更新换代,积累了无价的品牌价值。
而百事呢按某些人的观点,它应该算是最大的“山寨”。
但凭借清晰的市场定位和有针对性的营销策略,它活了下来,并且和可口分庭抗礼。
非常可乐要靠什么冲出重围那句”中国人自己的可乐”让我们看到了希望。
当我们看到出席亚太经合组织会议的领导人身着中山装时,当我们看到北京奥运会上的运动表示是来自篆体时,我们看到韩国市民为广场上的戏剧变脸表演而欢呼鼓掌时,隐隐约约地,我们好象找到了一个突破口。
中国虽然有山寨,也有更多的好东西。
非常可乐,是好东西。
于是,我们一致选择了这个命题作为此次大赛的作品。
我们在本次策划中搜集了大量翔实的资料,进行了数千份问卷调查以及产品试用,得出“非常MC2”这一深化定位。
在接下来的整体战略中,我们将采取主动的战略方针,选定北京、上海、广州、成都四个较发达城市进行重点进攻,务求扭转非常可乐在城市尤其是年轻人心目中的“山寨”印象,把一个时尚、动感、酷的品牌展现在消费者面前,提升品牌形象,从而促进产品销售。
属于非常可乐的战役,已经打响。
目录一.内容提要 (3)二.市场环境分析 (4)1.第一部分:市场分析 (4)2.第二部分:消费者分析 (5)3.第三部分:产品分析 (6)4.第四部分:企业和竞争对手的竞争状况分析 (9)5.第五部分:企业和竞争对手的广告分析: (11)三.营销策略提案 (15)四.创意设计提案 (17)五.媒介投放提案 (26)1.广告媒介策略 (26)2.广告计划 (28)3.广告发布计划 (29)4.其他活动计划 (30)六.广告费用预算 (32)七.附件 (34)1、关于2009年成都大学生对非常可乐的市场状况的调查报告 (34)2、关于2009年成都大学生对非常可乐的市场状况的调查报告 (36)一.内容提要1998年,非常可乐推出,在中国市场一炮打响,并且多年获得持续畅销,至2006年底已占据中国碳酸饮料市场的16%至17%的份额①。
目前非常可乐已经成为国内唯一堪与“两乐”竞争的可乐品牌。
但是非常可乐的市场主要在二三级城市和农村②,为了帮助非常可乐进入中心城市,提升非常可乐品牌的民族特色和文化价值,增加在年轻人群中的市场份额我们做了这次营销策划。
首先,我们对非常可乐的市场环境做了整体分析,包括对市场,消费者,产品本身以及竞争对手的状况和竞争对手的广告分析。
总结出非常可乐进入中心城市的机会和优势——提升品牌的民族文化。
然后,我们以成都地区部分高校为对象进行了问卷调查(主要在四川大学,西南交通大学,四川师范大学,四川师范大学电视电影学院,成都纺织专科学校)了解各大院校学生对非常可乐的品牌印象及市场消费情况。
结果发现学生虽然知道非常可乐,但并不认为它很有民族特色,只对非常可乐有一个模糊的印象。
许多人非常可乐的品质还持怀疑态度,经调查发现知道非常可乐是娃哈哈旗下子品牌的消费者并不多。
所以我们希望通过娃哈哈品牌的知名度来提高非常可乐的公信度。
我们打着娃哈哈的品牌大旗在各大高校利用中国元素“百家姓”策划“我的可乐跟我姓”活动,来提升非常可乐品牌的知名度,利用高校的力量塑造非常可乐的民族特性,扩大青年消费人群。
非常可乐拓展北京市场的营销战略企划案一、市场背景随着人们消费观念的改变,可乐饮料正成为人们日常的消费品。
然而一直以来,可口可乐和百事可乐占据碳酸型饮料的50%市场。
全球碳酸饮料市场一半是可乐,在中国内地每年可乐产量只有136万吨,只占碳酸饮料市场的2.7成。
从1996至1999年的情况来看,各年份碳酸饮料占国内饮料销售总量的比例是49.9%、49.97%、51.79%、48.53%,现在已稳定在50%左右,虽然中国的人均饮料消费始终处于增长阶段,但现人均仅为5公斤,是美国的1/42,日本的1/20,是世界平均水平的1/9,所以中国国内的可乐市场还具有巨大的市场空间。
然而,目前中国碳酸饮料的增长速度为每年10%左右,远低于矿泉水、纯净水类40%的增幅。
这个巨大的市场吸引着国内的一些大饮料厂家,能不能从“洋可乐”的巨大市场中攫取一块属于自己的领空。
近几年来,一些知名企业也创立了自己的可乐品牌,一时间,国内可乐市场狼烟四起。
中国饮料行业巨头娃哈哈集团在1998年首次推出“非常可乐,中国人自己的可乐”的广告宣言,在原本平静的中国可乐市场掀起了波澜。
在全国的可乐市场中,北京市场处于一个非常特殊的地位。
作为全国政治、文化中心,它有极强的辐射能力,同时,北京本身也是一个有着极大市场容量的市场,因此,北京成为了“兵家必争之地”。
那么,在北京市场上,非常可乐具有什么优势和劣势,又面临什么样的机遇和挑战呢?通过对非常可乐北京市场问卷调查的统计分析,我们至少发现在北京市场上,非常可乐具有以下优势:1、品牌认知率高。
调查显示,约92.6%的消费者知道非常可乐,其中品牌认知率仅次于可口可乐和百事可乐,位居第三,在国产品牌中位居第一,超过汾煌可乐20%。
2、品使用率高。
调查显示,约有73.4%的消费者品尝过该饮品。
3、告认知率高。
调查显示,约有96.3%的消费者看过非常可乐的电视广告。
4、人们对非常可乐所宣称的“中国人自己的可乐”有一定认同感。
非常可乐市场营销广告策划书封面信尊敬的宗先生:怀着对娃哈哈这个民族品牌的崇敬和对您本人的仰慕,我们开始了这份计划书的起草。
从最初的市场调查、归纳、分析和思索及至最终定稿,我们秉着认真、细致、谨慎、专业、敬业的态度步步为营、循序渐进,因为我们有幸为非常可乐这个民族品牌贡献自己的力量而感到自豪,同时也倍感压力。
因此,我们全力以赴、竭尽所能向您提交这份策划书。
这份广告策划书,主要从历年销售情况、品牌涵义策划、重新定位、市场调查、竞争对手分析、营销活动设计及实施执行、相关预算等方面对非常可乐品牌进行了主要策划。
在市场分析中,我们作了详尽、科学的市场调查,分析了行业现状、主要竞争对手、市场需求学,通过网络调查等多种手段对数据信息进行多样采集,力求得到准确、及时的信息及资料;在营销总体策划方面我们使用情感诉求+“非常”概念推广的策略,在媒体选择上注重优化媒体组合确定以大众媒体启动市场,分众媒体植入目标群体的策略。
在预算方面,我们凭借与广告媒体的合作经验获得优惠超值服务,严格控制。
综上,希望您好能在百忙中阅读到我们的策划书,也希望我们的为团体能为非常可乐这个民族品牌的成长添砖加瓦,使其屹立于强手之林。
03电商6-323团队2005年11月25日目录介绍部分广告计划目标市场调查分析环境与竞争概述竞争者分析市场调查调查结果及分析营销总体设计广告方式销售促进方式营销活动时间表广告预算参考文献介绍部分面对当今的市场竞争环境,结合非常可乐品牌的市场生存现状,开门见山我们主要的观点和理念有:非常可乐在当今竞争激烈的环境下在防守农村市场的同时需要有勇气和战略进攻城市市场,与可口、百事直面竞争是大势所趋也是有待解决的问题。
非常可乐是中国民族品牌,其定位是有理性根据和文化内涵的,我们试图将这种定位进行内延和外扩,使其真正可以以感性地表达,理性地说服,使消费群体真正认识到产品的利益,而改变原存负面的影响。
我们对非常可乐的目标群体进行了一步细分,将“进城”战略的目标群体定为青年群体,注重大学生市场的开拓,围绕目标群体的需求进行了行销和传播策略的设置。
在“进城”战略的初级阶段,我们主要将华中地区三省江西、湖南、湖北的省会或中心城市,即二线以上城市作为目标区域,旨在通过中心辐射周边的策略将全新的非常可乐品牌产品的文化观念和进念高效准确传播给消费者,使其产生认知。
面对强大的对手可口可乐我们认为非常可乐无需对“正宗”的可乐太过避讳,因为谈及与其相关的文化或美国文化而言,中国人的可乐具有的中国的文化也是可以在营销过程中体现的,只不过这种文化尚未被挖掘和赋予,我们的营销任务应该从长远考虑侧重于此,况且如今时代推阵出新、瞬息万变、意识形态多样性,正宗的标准已经模糊,做出自己的特色,发挥到极致就是新正宗。
而另一竞争对手百事可乐,其宣扬的是“酷、时尚、新潮”,吸引颠覆传统、个性张扬的年青一代,但我们认为其太过虚空、肤浅、华而不实的概念引导对当今的年青人可入其表而难入其里。
毕竟,社会竞争的加剧使更多的青年面对着升学、就业的各方压力,他们需要的是实实在在的面对现实生活的理念,如今社会也使青年更趋于注重理性和现实而不是虚幻和作秀。
从传统文化中吸取精髓和得到熏陶,而传统优良的中国文化有这样的功能。
基于此我们将非常可乐的品牌个性表述为:亲和、自然、轻松、同乐。
广告营销计划目标非常可乐品牌在前1999-2001年的全国市场占有率在10%-15%之间,而近几年的市场占有率呈下降趋势。
非常可乐广告的到达率11%,到达地区以不发达的城镇、农村为主,广告频度低,只在一年的传统节日,如春节等时期集中投放广告。
没有连贯彻按,一致统一的宣传策略及活动。
我们通过这次广告营销策划确定了以下目标:1、全国市场占有率提高3%-10%,底限达到5%,在目标区域江西、湖南、湖北和市场占有率达到25%-30%,底限达到28%。
2、销售总额在江西、湖南、湖北三省较之2005年提高15%,毛利额提高1、5%-2%。
3、广告目标区域到达率65%,广告频度在有焦点或重要事件暴露频次大,平常时期保持一定程度。
4、以青年群体尤其是大学生群体作为主要目标群体,在目标区域使品牌知晓率达到100%,对于非常可乐重新认知,使美誉度、喜好度提高到25%,在达到以上短期目标的同时为长期目标“进城”战略的宏伟实施作铺垫。
市场调查与分析【环境与竞争概述】就中国饮料市场今日的格局来看,随着消费者口味的变化以及健康意识的不断增强,碳酸饮料的老大地位正在不断受到威胁。
果汁饮料、茶饮料因为较好的口感和健康的概念正为越来越多的消费者所喜爱。
在顾客需求日益多元化的今天,越来越多细分市场的出现为饮料市场的二三线品牌提供了更多颠覆原有市场格局的可能。
与此同时,面对这些二三线品牌的挑战,各个行业和细分市场原有的市场领先者绝不会无动于衷,这场新的品牌争夺战也许才刚刚开始,相关企业势必将一战到底决不放弃。
鉴于此,非常可乐要进攻二线以上城市也就势必要与诸如可口、百事、健力宝等企业进行千里之外和短兵相接的作战。
作为碳酸型饮料,可乐又是竞争的重头戏,因为可口与百事的超强影响力让可乐赋予了超乎其产品本身功能的更多价值,在相当一部分消费者心中,可乐已是碳酸型饮料的代名词。
所以要将非常可乐推上位,关键还是要抵御住可口和百事的强大品牌势能,争夺可乐空间。
【竞争者分析】一、可口可乐可口可乐公司可谓最早进入中国市场的跨国饮料企业,目前可口可乐公司在中国建立了23个瓶装厂和27个生产点,还在上海建立了一个浓缩液生产厂,除少量香精需要从国外进口外,98%的产品原料和包装原材料已经实现本地化,这种生产行销的本地化无疑大大降低产品的成本,增强企业广告促销的针对性,使得跨国公司在市场竞争处于更加主动的强势地位。
可口可乐以其“正宗”的定位雄霸于碳酸饮料市场,在消费者心中“最正宗”、“经典”、“第一瓶”、“老牌”、“历史”等词描述了可口可乐的品牌效能。
可口可乐也以其“热烈、红火、喜庆、激情”等品牌形象向世人展其品牌文化和历史。
从近几年来看,可口可乐要在中国市场保持领先从而进一步渗入的战略已表露无疑,其“一元可乐”的计划早已路人皆知,该产品主要用于开拓中国的农村市场。
主要提供玻璃瓶装的一元可乐。
可口可乐在其主战场一、二线城市的投入也丝毫不怠慢,与雀巢合作开发中国即饮咖啡市场;与九城《魔兽世界》网络游戏联合促销;与新浪建立策略联盟;投亿元旺季大规模促销等;“揭金盖,畅饮畅赢”游香港迪斯尼促销活动。
二、百事可乐早在1982年,百事可乐进入我国市场。
到目前为止,百事公司在中国共有15个灌瓶厂,同时,在广州建有一个浓缩原料厂。
在市场上全面推广以音乐+体育为主题的活动。
作为首批与中国合资的制造业领域公司之一,到目前为止,百事在中国各合资、独资企业及其他项目的投资已达一亿多美元。
现时,百事在中国产销的饮料包括国际品牌百事可乐、七喜、美年达及本土品牌亚洲、天府、北冰洋等均具备多样化包装选择。
百事公司在全美500家最大企业排行中稳居前列,其旗舰产品百事可乐,深受全球年轻人的喜爱,百事的促销主要以游戏、音乐和体育为主。
2001年中国申奥成功,广告方案例用渴望无限和终于解渴了的双关语,将中国人对奥运的企盼巧妙地与百事可乐产品联系在一起,并与其他宣传高度一致。
在中文网站设有百事足球世界、精彩足球,包括2001年百事可乐足球联赛、百事全能挑战足球赛、百事预祝十强赛中国足球超越梦想等等。
音乐角逐这是百事可乐最精彩的策略之一。
包含有百事音乐的主题活动,巨星、新星、音乐卡片、音乐流行榜、竟投场等等。
此次百事与盛大网游《梦幻国度》的合作无疑拉开了百事现网游合作的序幕。
百事白色瓶大型促销活动,以其高中奖率、丰富的奖品“手机链、手机挂饰、太阳眼镜、MP3等”达到了非常好的效果。
三、健力宝1992年7月,企业挂牌,正式组建。
同年11月正式投产。
1994年6月,美国生产线竣工投产。
1995年,年产量达到5、3万吨,年产值达到2、6亿,年利税达到1100万元。
值此,健力宝集团大西南饮料生产基地全面建成。
北海健力宝在创业的过程中创造年平均增长300%的北海健力宝速度。
北海市纳税大户。
大西南最大的饮料生产企业。
95年五项经济指标进入全国饮料行业20强。
饮料是健力宝集团的传统与核心业务,其主要产品健力宝运动型饮料是中国首创的含碱性电解质运动型饮料。
健力宝给消费者的印象是有感情的、经典的、习惯的、中国的、健康、快乐、充满激情的运动饮料。
第五季是在健力宝因长期不变的分销渠道体系和产品在激烈的竞争中逐渐丧失市场的情况下,由新的领导班子在短短数月内组织研发的新产品系列,将原来健力宝的电解质运动饮料一下子扩展到水饮料、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料四大系列、十五种口味、五种包装,共21个规格,生产出一个崭新的概念“第五季”,品牌的核心价值一下子从健力宝的运动、健康、快乐、经典、中国的味道,跳跃到了轻松、休闲、自我、叛逆、梦幻、时尚。
但从近期表现来看都差强人意,在激烈竞争中丧失了优势。
【市场调查】1、市场调查内容我们主要针对目标市场和群体从营销角度对环境、产品、消费者、竞争者、企业形象、销售、促销等方面进行调查着重确认以下调查问题与目标:碳酸型饮料的现有状况及未来格局非常可乐与竞争对手的市场占有率及知名度非常可乐品牌第一提及率市场潜量与销售潜量竞争对手的优势与劣势体现消费者对非常可乐产品的一般属性的偏好(口味、款式、包装等) 消费者对非常可乐与竞争对手的定价反应消费者对可乐文化的认知消费者对于非常可乐的品牌联想消费者进入市场程度、购买频率、偏好程度。
消费者购买行为类型消费者心理特征与生活方式广告到达率广告喜好度2、市场调查策略与方式确定调查对象:重点抽样调查目标群体、不同层次的市场及消费者。
资料来源及方法:“两手”资料相结合,以第二手资料来源为主,第一手资料来源为辅。
第一手资料的获得主要采取人员的观察法、实验法、询问法和网络市场直接调查;第二手资料的获得主要通过网络市场间接调查法收集网上二手资料。
限于条件,网络调查成为主要调查方式。
网络直接调查方面,以专题讨论法(主要通过新闻组、BBS、论坛等)、在线问卷法为主;网络间接调查方面,主要利用搜索引擎查找资料,访问相关网站收集资料。
调研工具:调查表、因特网等。
接触方法:面谈、电话、E-mail等网络通讯方式。
3、市场调查具体步骤及实施(1)书面调查问卷设置书面调查问卷获取第一手资料,采取观察法、询问法、面谈上访法等。
围绕调查问题与目标设置若干份针对不同细分市场消费者的调查问卷,调查问卷内容设置具有针对性、易懂,方便被调查者正面回答,规避涉及隐私等尴尬问题;结构设置清晰、明了,逐层展开;问卷篇幅设置适当,不冗长拖沓,一般在受访者五分钟内完成为宜。