三标内审员培训练习题(含答案)

“三标”管理体系内审员考试卷答案一、选择题（共10题，每题1分）在下列各项描述中，选择正确的（单项选择）将其序号填写在括号（）中1、GB/T19001-2008标准中，术语“产品”适用于（d)）a) 预期提供给顾客的或顾客所要求的产品b) 产品实现过程所产生的任何预期输出c) 因为“产品”的定义是“过程的结果”，因此应包括非预期产品d) a)+b)e) a)+b)+c)2、因为极板厚度大于规定要求下转使用，为此决定购买一批比原规定要求薄的隔板使用，这种做法是（b)）a)让步；b) 偏离许可；c)纠正措施3、下列哪些情况下应对环境因素和危险源辨识、风险评价控制措施进行更新（e)）a) 适用的法律法规发生变化；b) 产品、工艺、设备、活动发生较大变化；c) 部门经理发生变化；d) 每班生产前e) a)+b)4、以下标准属于ISO9000核心标准的是：（e)）a) ISO9001；b) ISO9004；c) ISO10012；d) ISO19011；e) a)+b) +d）5、下列废物中属于危险废物的是（e））a) 经拆散、破碎、砸碎后分类收集的铅酸电池；b) 顾客退回返修后决定报废的铅酸电池；c) 空气压缩机排出的含油废水；d）化粪池掏出的污泥; e）a+c; f)a+d; g)以上都是6、GB/T28001-2001标准针对的是（a)）a) 职业健康安全b) 产品和服务安全c) 以上都对7、G B∕T19001-2008标准不合格品处置是指：（a)）a) 做出返工、返修、让步、报废或拒收的决定；b) 查找不合格的原因，制定纠正措施；c)，追查不合格的责任，做出处理决定。

8、公司《不合格品控制程序》规定不合格品委员会主任的职权是（c)）a) 必须亲自主持每次的不合格品审理；b) 必须在每张不合格品审理单上签字；c) 审批关键原材料、外购件和入库产品让步接受。

9、公司《不合格品控制程序》规定不合格品委员会中研发部主管的职权是（a)）a) 主持半成品不合格品的审理；b) 主持采购品不合格的审理、半成品安全性不合格、入库产品不合格审理；c) 主持顾客反馈电池的审理；10、G B∕T19001-2008标准纠正措施是（e））a) 采取措施，消除不合格的原因；b)纠正措施应与遇到不合格的影响程度相适应；c) 记录所采取纠正措施的结果；d)评审所采取纠正措施的有效性；e）以上都是二、判断题（共10题，每题1分）你认为下列的描述是正确的，在其后括号（）中打“√”，错误的打“×”1、采用GB/T19001-2008标准的目的是：证实公司具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的能力，能增强顾客和相关方满意（×）2、危险源辨识的范围不能包括合同方、访问者的活动和外界提供给公司使用的设备，因为公司对他们没有管辖权。

内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员的主要工作职责是什么？A. 制定公司政策B. 执行内部审计C. 管理公司财务D. 监督公司运营答案：B2. 内审的目的是什么？A. 确保公司遵守法律法规B. 降低公司成本C. 提高公司利润D. 增加公司市场份额答案：A3. 内审员在审计过程中应遵循的原则是什么？A. 客观性、公正性、保密性B. 灵活性、创新性、保密性C. 客观性、灵活性、创新性D. 公正性、创新性、灵活性答案：A二、判断题1. 内审员可以参与公司的日常管理决策。

（）答案：×（错误）2. 内审员应具备良好的沟通能力和分析能力。

（）答案：√（正确）3. 内审员在审计过程中可以忽视审计证据的重要性。

（）答案：×（错误）三、简答题1. 简述内审员在审计过程中应遵循的步骤。

答案：内审员在审计过程中应遵循以下步骤：- 明确审计目标和范围- 收集和分析审计证据- 评估审计发现和风险- 编制审计报告- 提出改进建议和跟进措施2. 内审员在发现问题时应如何处理？答案：内审员在发现问题时，应首先确保问题的真实性和准确性，然后与相关部门沟通，提出问题所在，并根据问题的严重程度，提出相应的改进建议。

同时，内审员应记录问题处理过程，并在审计报告中反映。

四、案例分析题假设你是公司的内审员，在对公司的财务部门进行审计时，发现以下问题：- 部分财务记录不完整- 一些费用报销没有得到适当的审批- 存在一些账目错误请问你将如何处理这些问题，并提出相应的改进措施。

答案：面对这些问题，我将采取以下措施：- 首先，与财务部门负责人沟通，指出发现的问题，并要求他们提供缺失的财务记录。

- 对于没有得到适当审批的费用报销，要求财务部门提供审批流程，并检查是否存在审批流程的漏洞。

- 对于账目错误，要求财务部门立即进行更正，并检查错误产生的原因，防止类似问题再次发生。

- 根据问题的性质和严重程度，提出改进建议，如加强财务记录的完整性、规范审批流程、提高财务人员的业务能力等。

三体系内审员考试题及答案一、单选题（每题2分，共30分）1. 质量管理体系的八项质量管理原则不包括以下哪一项？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 预防措施答案：E2. 环境管理体系的目的是？A. 保护环境B. 减少污染C. 促进环境的可持续发展D. 所有上述选项E. 无目的答案：D3. 职业健康安全管理体系的目的是？A. 保护员工的健康和安全B. 提高工作效率C. 减少事故和职业病的发生D. 所有上述选项E. 无目的答案：D4. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中定义的条款？A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：A5. 以下哪一项是ISO 14001:2015标准中定义的条款？A. 4 环境管理体系B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：A6. 职业健康安全管理体系的国际标准是？A. OHSAS 18001B. ISO 45001C. ISO 9001D. ISO 14001E. ISO 27001答案：B7. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对质量管理体系的要求？A. 确定质量管理体系的范围B. 确定和提供实现质量目标所需的资源C. 确定和提供实现环境目标所需的资源D. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源答案：C8. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对环境管理体系的要求？A. 确定环境管理体系的范围B. 确定和提供实现环境目标所需的资源C. 确定和提供实现质量目标所需的资源D. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源答案：C9. 以下哪一项不是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全管理体系的要求？A. 确定职业健康安全管理体系的范围B. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源C. 确定和提供实现环境目标所需的资源D. 确定和提供实现质量目标所需的资源答案：C10. 以下哪一项不是三体系内审员的基本职责？A. 审核质量管理体系B. 审核环境管理体系C. 审核职业健康安全管理体系D. 制定质量目标E. 审核管理体系的符合性和有效性答案：D11. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对质量目标的要求？A. 质量目标应可测量B. 质量目标应与质量方针一致C. 质量目标应可实现D. 质量目标应与环境目标一致答案：D12. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对环境目标的要求？A. 环境目标应可测量B. 环境目标应与环境方针一致C. 环境目标应可实现D. 环境目标应与质量目标一致答案：D13. 以下哪一项不是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全目标的要求？A. 职业健康安全目标应可测量B. 职业健康安全目标应与职业健康安全方针一致C. 职业健康安全目标应可实现D. 职业健康安全目标应与环境目标一致答案：D14. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定环境目标答案：D15. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定质量目标答案：D二、多选题（每题3分，共30分）16. 质量管理体系的八项质量管理原则包括以下哪些？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 事实和数据的决策方法答案：ABCDE17. 环境管理体系的目的是以下哪些？A. 保护环境B. 减少污染C. 促进环境的可持续发展D. 提高经济效益E. 符合法律法规要求答案：ABCE18. 职业健康安全管理体系的目的是以下哪些？A. 保护员工的健康和安全B. 提高工作效率C. 减少事故和职业病的发生D. 提高经济效益E. 符合法律法规要求答案：ACE19. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中定义的条款？A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：BCDE20. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中定义的条款？A. 4 环境管理体系B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：ABCDE21. 以下哪些是ISO 45001:2018标准中定义的条款？A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案：ABCDE22. 以下哪些是三体系内审员的基本职责？A. 审核质量管理体系B. 审核环境管理体系C. 审核职业健康安全管理体系D. 制定质量目标E. 审核管理体系的符合性和有效性答案：ABCE23. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中对质量目标的要求？A. 质量目标应可测量B. 质量目标应与质量方针一致C. 质量目标应可实现D. 质量目标应与环境目标一致E. 质量目标应与职业健康安全目标一致答案：ABC24. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中对环境目标的要求？A. 环境目标应可测量B. 环境目标应与环境方针一致C. 环境目标应可实现D. 环境目标应与质量目标一致E. 环境目标应与职业健康安全目标一致答案：ABC25. 以下哪些是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全目标的要求？A. 职业健康安全目标应可测量B. 职业健康安全目标应与职业健康安全方针一致C. 职业健康安全目标应可实现D. 职业健康安全目标应与环境目标一致E. 职业健康安全目标应与质量目标一致答案：ABC26. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定环境目标E. 制定质量目标答案：ABC27. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中对风险管理的要求？A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定质量目标E. 制定环境目标答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）28. 质量管理体系的八项质量管理原则包括预防措施。

内审员培训考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 内审员在进行内部审核时，以下哪项不是其主要任务？A. 审核组织内部的流程和程序B. 检查记录和文件的完整性C. 确保所有员工都通过了培训D. 评估组织遵守标准的程度2. 内部审核的目的是：A. 识别不符合项B. 惩罚不符合项的员工C. 阻止不符合项的发生D. 以上都是3. 以下哪项不是内审员应具备的素质？A. 专业知识B. 沟通能力C. 独立性D. 服从性4. 内部审核的频率应该由以下哪个因素决定？A. 组织规模B. 组织的风险评估C. 组织的资金状况D. 外部审核的要求5. 内部审核的记录应该：A. 仅由内审员保存B. 仅由管理层保存C. 由内审员和管理层共同保存D. 公开给所有员工6. 以下哪项不是内部审核的证据？A. 观察记录B. 员工访谈C. 文件审查D. 个人偏见7. 内部审核的不符合项报告应该：A. 仅包含不符合项的描述B. 包含不符合项的描述和建议的纠正措施C. 包含不符合项的描述和对员工的惩罚D. 包含不符合项的描述和对管理层的批评8. 内审员在审核过程中发现的不符合项应该：A. 立即公开B. 立即报告给管理层C. 记录在审核报告中D. 忽略不计9. 内部审核的目的是帮助组织：A. 降低成本B. 提高效率C. 遵守法规D. 以上都是10. 内部审核的最终目标是：A. 获得认证B. 改进组织的操作C. 惩罚不符合标准的员工D. 减少风险二、判断题（每题1分，共10分）1. 内审员在审核过程中应保持客观和公正。

（对）2. 内审员可以参与被审核部门的日常管理。

（错）3. 内部审核可以完全代替外部审核。

（错）4. 内审员在审核过程中发现的问题应立即通知被审核部门。

（对）5. 内部审核的目的是找出问题并提供解决方案。

（对）6. 内审员不需要具备专业技能。

（错）7. 内审员在审核过程中应避免与被审核部门的员工交流。

（错）8. 内审员应独立于被审核部门进行审核。

三标一体内部审核知识测试题答案三标一体内部审核知识测试题（二）部门：姓名：日期：年月日分数：一、选择题（含单项选择与多项选择题），每题2分。

1. 关于质量管理体系文件，一下说法正确的是 D 。

A、其数量多少由体系主管部门决定B、任何过程控制都需要文件加以指导C、过程控制文件必须详细D、在保证管理有效前提下可以尽量简洁、少量2. 以下哪一项是“预防措施”？BA、消除已发生的不符合所采取的措施B、消除潜在不符合原因所采取的措施C、消除内审中发现的不符合所采取的措施D、消除不符合发生的原因所采取的措施3. 组织定期对环境法律法规遵守情况进行评价，这是GB/T24001-2004标准中哪个条款的要求？ B 。

A、4.3.2B、4.5.2C、4.6D、4.5.14. 根据GB/T19011-2003标准，针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次）审核是 BA、审核计划B、审核方案C、审核安排D、审核控制5. GB/T24001标准中各条款对组织的最高管理者有直接要求的是ABDA、4.2 环境方针B、4.4.1 组织结构和职责C、4.4.7 应急准备和响应D、4.6管理评审6. 某组织声称其QMS符合GB/T19001-2008标准，以下哪种删减可以作为审核证据的？D。

A、组织没有设计开发部门，删减7.3条款B、引进国外某公司的设计图纸，删减7.3条款C、组织将产品的设计开发委托给某设计院，删减7.3条款D、组织没有产品设计开发活动，只需按顾客提供的图纸加工产品，因此删减7.3条款7. 工业生产过程的除尘技术有哪些？ABC。

A、机械式除尘B、过滤式除尘C、静电除尘D、燃烧除尘8. 以下属于八项质量管理原则的作用的是ABC 。

A、指导ISO/TC 176 编制2000版ISO9000 族国际标准和相关文件B、指导组织的管理者建立、实施、改进本组织的质量管理体系C、指导广大审核员、咨询师和质量工作者学习、理解和掌2000版ISO9000族标准D、指导组织进行质量成本、质量效益的策划9. 依据GB/T24001-2004标准，需要建立并保持程序的要素有BCA、环境因素目标指标B、培训、意识和能力C、应急准备和响应 D 、管理评审10. 管理评审者的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何CA、决定B、措施C、决定和措施D、改进措施11. “三同时”制度是指建设项目需要配套建设的环境保护设施，必须与主体工程ABDA、同时设计B、同时施工C、同时环评C、同时投产使用12. 职业健康安全管理体系第二阶段审核的目的是：BA、确定受审核方体系文件符合性B、确定受审核方是否具备认证注册的条件C、充分了解受审核方的基本情况D、以上都争取13. 组织想评价和选择供方时，应ABC。

精选全文完整版（可编辑修改）内审员培训考核试题一、选择题1、检验检测机构/实验室应配备对所有环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。

（×）2、检验检测机构及其人员应对其在检验检测过程中知悉的秘密负有保密义务，在任何情况下都不得向第三方透露相关信息。

（×）3、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动。

（√）4、资质认定部门作出许可决定前，申请人有合理理由的，可以撤回告知承诺申请，撤回后可以再次提出告知承诺申请。

（×）5、检验检测机构/实验室管理体系是指检验检测机构/实验室为了实现管理目的，由组织机构(含职责、权限及相互关系)、程序、过程和资源构成。

（√）6、文件控制主要是指检验检测机构/实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书，其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。

（×）7、检验检测机构资质认定证书有效期为6年，需要延续资质认定证书有效期的，应当在其有效期届满3个月前提出申请。

（√）8、检验检测机构/实验室应为其人员配备与其业务有关的有效标准文本。

（×）9、检验检测机构/实验室的能力是指检验检测机构/实验室运用其相关经验和水平以保证其出具的具有证明作用的数据和结果的准确性、可靠性。

（×）10、法定代表人、最高管理者、质量负责人、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更时，检验检测机构应当向资质认定部门申请办理变更手续。

（×）11、生产企业出资设立的具有独立法人资格的检验检测机构可以申请检验检测机构资质认定。

（√）12、检验检测机构/实验室应按照策划的时间间隔进行内部审核，以验证其运作是否符合自身管理体系和评审准则以及相应领域的补充要求或应用说明的要求，管理体系是否得到有效的实施和保持。

（√）13、当检验检测标准、技术规范或者判定规则有测量不确定度要求时,检验检测机构应当报告测量不确定度。

内审员培训考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 内审员在审核过程中，以下哪项不是其职责？A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案：A2. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求？A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案：D3. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理职责？A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案：C4. 质量管理体系文件包括以下哪些内容？A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 以上都是答案：D5. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的资源管理要求？A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案：D6. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的产品实现过程？A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案：C7. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程？A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案：D8. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法？A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案：D9. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的内部审核目的？A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案：D10. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理评审输入？A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案：D11. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的纠正措施？A. 消除不合格原因B. 消除不合格后果C. 采取预防措施D. 改进产品性能答案：D12. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的预防措施？A. 消除潜在不合格原因B. 消除潜在不合格后果C. 采取改进措施D. 改进产品性能答案：D13. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量记录？A. 审核记录B. 培训记录C. 产品检验记录D. 产品销售记录答案：D制要求？A. 文件审批B. 文件发放C. 文件更改D. 文件销毁答案：D15. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系记录控制要求？A. 记录保存B. 记录保护C. 记录检索D. 记录销毁答案：D求？A. 确定培训需求B. 制定培训计划C. 实施培训D. 培训效果评估答案：D17. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系基础设施要求？A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案：D境要求？A. 工作场所B. 工作条件C. 工作设施D. 产品实现答案：D19. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系产品实现策划要求？A. 确定产品要求B. 确定过程要求C. 确定资源要求D. 确定产品合格率答案：D开发要求？A. 确定设计和开发输入B. 确定设计和开发输出C. 确定设计和开发评审D. 确定产品合格率答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）21. 内审员在审核过程中，以下哪些是其职责？A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案：BCD22. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求？A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案：ABC23. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理职责？A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案：ABD24. 质量管理体系文件包括以下哪些内容？A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 产品实现答案：ABC25. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的资源管理要求？A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案：ABC26. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的产品实现过程？A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案：ABD27. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程？A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案：ABC28. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法？A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案：ABC29. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的内部审核目的？A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案：ABC30. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理评审输入？A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）31. 内审员在审核过程中，需要确定审核范围。

2024年三体系内审员试题总分为100分，及格分为80分；一、单选题（共9题，每题4分，共36分）1、ISO9001 ：2015质量管理体系要求，当测量仪器发现偏离校准状态时（） [单选题]A、只需要把测量仪器重新校准B、作出测试结果不合格的报告C、把仪器报废D、把该测量仪器重新校准，并评估先前测量结果的有效性(正确答案)2、ISO22000：2018标准涉及的人员能力,可以从___获得（） [单选题]A、教育、辅导、培训B、招聘C、重新分配工作D、以上都对(正确答案)3、ISO22000：2018操作性前提方案的英文缩写是（） [单选题]A、OPRP(正确答案)B、OOPRPC、PRPD、PPRP4、ISO22000：2018关键控制点的英文缩写是____ （） [单选题]A、CCP(正确答案)B、CPC、CPPD、PC5、ISO22000代表什么标准或者认证体系（） [单选题]A、食品安全国家标准食品生产通用卫生规范B、质量管理体系要求C、食品安全管理体系——食品链中各类组织的要求(正确答案)D、危害分析与关键控制点体系认证要求6、HACCP体系认证要求（V1.0）对致敏物质进行管理，下列不是致敏物质的是（） [单选题]A、奶粉B、巴旦木C、花生D、提子干(正确答案)7、ISO9001：2015质量管理体系要求，关于质量方针的沟通，下列描述不正确的是（） [单选题]A、质量方针应在组织内得到沟通。

B、质量方针作为形成文件的信息，可获得并保持。

C、质量方针应在组织内得到理解和应用。

D、适宜时，质量方针应通过销售合同与顾客沟通。

(正确答案)8、ISO9001：2015质量管理体系要求中，对于8.5生产和服务的提供，更改控制时，要保留哪些成文信息（） [单选题]A、更改评审的结果B、授权进行更改的人员C、根据评审所采取的必要措施D、以上都对(正确答案)9、HACCP体系认证要求（V1.0），其附录A的《企业良好卫生规范要求》的通用要求有多少项目？ [单选题]A.、12项B、14项C、16项D、18项(正确答案)二、多选题（共8题，每题5分，共40分）1、HACCP体系是一种用于保护食品防止发生（）危害的管理工具A、生物的(正确答案)B、化学的(正确答案)C、物理的(正确答案)D、所有的2、内审检查表有__________作用？（）A、提示和备忘(正确答案)B、明确与审核目的有关的样本(正确答案)C、审核目的始终保持明确，不致分散注意力(正确答案)D、保持审核进度(正确答案)3、HACCP体系认证要求（V1.0），其附录A的《企业良好卫生规范要求》，防止化学污染包括对_____化学污染物实施控制（）A、清洁剂(正确答案)B、消毒剂(正确答案)C、润滑剂(正确答案)D、杀虫剂(正确答案)4、ISO9001：2015的质量管理原则包括以顾客为关注焦点、过程方法、领导作用、_______等7项（）A、全员积极参与(正确答案)B、改进(正确答案)C、循证决策(正确答案)D、关系管理(正确答案)5、ISO9001：2015质量管理体系要求，关于内部审核，以下表述正确的是（）A、组织应按照策划的时间间隔进行内部审核(正确答案)B、应规定审核的准则、范围、频次和方法(正确答案)C、审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。

内审员培训考题及答案一、判断题（5分/项，总计50分）。

1、质量管理七原则有：以客户为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进等。

对(正确答案)错2、IATF16949 汽车质量管理体系，常用5核心工具是APQP, PPAP, FMEA, DOE, SPC。

对错(正确答案)3、审核是为获得客观证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准則的程度所进行的系统的，独立的并形成文件的过程。

对(正确答案)错4、审核类型主要有第一方、第二方和第三方审核。

MGE审核供应商属于第一方审核。

对错(正确答案)5、在管理体系内审时，审核员可以审核自已部门。

对错(正确答案)6、空白表单属于四阶文件。

对错(正确答案)7、培训（活动）是全员积极参与原则的应用。

对错(正确答案)8、二级程序文件最终批准是管理者代表。

对(正确答案)错9、文控中心需对受控文件检查，并批准三级文件。

对错(正确答案)10、管理体系文件“受控”仅是指文控盖章发行。

对错(正确答案)二、选择题（5分/项，总计50分）1、以下管理体系哪些与产品实现有直接关系（）A、ISO9001(正确答案)B、IATF16949(正确答案)C、ISO13485(正确答案)D、QC080000(正确答案)2、不同组织的质量管理体系文件的多少和详略程度，根据（）可以不同A、产品和服务的类型(正确答案)B、组织的规模(正确答案)C、过程及其相互作用的复杂程度(正确答案)D、人员的能力(正确答案)3、IATF16949 汽车质量管理体系内部审核包括（）A、体系审核(正确答案)B、制造过程审核(正确答案)C、产品审核(正确答案)D、客户审核4、内部审核不符合结果判定包括哪些（）A、严重不符合(Major)(正确答案)B、致命不符合(Critical)C、一般不符合(Minor)(正确答案)D、观察项(OBS)(正确答案)5、ISO13485医疗器械质量管理体系过程确认3Q是（）（多选）A、AQB、IQ(正确答案)C、PQ(正确答案)D、OQ(正确答案)6、ISO14001 环境管理体系主要管控对象及确保合规排放处理事项包括（）A、废水(正确答案)B、废气(正确答案)C、噪音(正确答案)D、有害固体废弃物(正确答案)7、ISO45001 职业健康安全管理体系风险管理考虑哪些方面（）A、物理性(正确答案)B、化学性(正确答案)C、人因工程(正确答案)D、生物性(正确答案)E、社会心理性(正确答案)8、ISO14001环境管理体系的环境因素识别&ISO45001职业健康安全管理体系的危险源识别应考虑的三种状况是（）A、异常(正确答案)B、正常(正确答案)C、紧急(正确答案)D、特殊9、纠正措施应与（）相适应（单选）A、纠正B、不合格的影响(正确答案)C、预防措施D、组织规模10、过程绩效指标宜考虑哪些方面（）A、质量Quality(正确答案)B、成本Cost、(正确答案)C、交付Delivery、(正确答案)D、效率Productivity、(正确答案)E、安全Safety、(正确答案)F、士气Morale(正确答案)。

内审员培训考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 内审员在进行内部审核时，应遵循的原则是：A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 全部选项答案：D2. 内部审核的目的是：A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进的机会D. 全部选项答案：D3. 内审员在审核过程中，不应：A. 收集客观证据B. 做出审核结论C. 与审核对象的员工进行沟通D. 隐瞒发现的问题答案：D4. 内部审核的依据是：A. 质量管理体系文件B. 相关法律法规C. 组织的质量方针和目标D. 全部选项答案：D5. 内审员在审核过程中，应保持：A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 全部选项答案：D二、多项选择题（每题4分，共20分）1. 以下哪些是内审员的职责？A. 制定审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行审核答案：ABCD2. 内部审核的类型包括：A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 服务审核答案：ABC3. 内审员在审核过程中，应关注的信息包括：A. 过程的输入B. 过程的输出C. 过程的绩效D. 过程的改进答案：ABCD4. 内部审核的记录应包括：A. 审核计划B. 审核发现C. 审核结论D. 审核报告答案：ABCD5. 内审员在审核过程中，应避免的行为有：A. 与审核对象的员工发生冲突B. 接受审核对象的贿赂C. 泄露审核信息D. 忽视审核发现答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 内审员可以是审核对象的直接上级。

（错误）2. 内部审核是组织自我完善和持续改进的一种机制。

（正确）3. 内审员在审核过程中，不需要与审核对象的员工进行沟通。

（错误）4. 内部审核的结论只能由审核组长做出。

（错误）5. 内审员在审核过程中，可以对发现的问题进行隐瞒。

（错误）四、简答题（每题10分，共20分）1. 请简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。

答案：内审员在审核过程中应遵循的基本原则包括客观性、公正性、独立性和保密性。

三体系内审员培训考试试题一、三体系内审员的主要职责是什么？A. 制定公司的战略计划B. 监督并确保公司运营符合三体系标准C. 负责公司的日常行政管理D. 主导公司的市场营销活动（答案）二、在进行三体系内审时，以下哪项不是必须考虑的方面？A. 公司的质量管理体系B. 公司的环境管理体系C. 公司的职业健康安全管理体系D. 公司的财务管理体系（答案）三、以下哪项是三体系内审员应具备的核心能力？A. 强大的市场分析能力B. 深入的三体系标准和法规知识C. 出色的公关能力D. 卓越的产品设计能力（答案）四、三体系内审的目的是什么？A. 增加公司的利润B. 提升公司的品牌形象C. 确保公司运营符合相关标准和法规，提高管理水平D. 扩大公司的市场份额（答案）五、在进行三体系内审时，内审员应遵循的基本原则是什么？A. 主观臆断，凭经验判断B. 客观公正，以事实为依据C. 随意更改内审标准D. 只关注表面问题，不深究根源（答案）六、以下哪项不是三体系内审中可能发现的问题？A. 质量管理体系中的文件记录不准确B. 环境管理体系中的污染物排放超标C. 职业健康安全管理体系中的员工安全意识薄弱D. 公司的股票价格下跌（答案）七、三体系内审员在处理内审中发现的问题时，应采取的态度是？A. 忽视问题，避免麻烦B. 及时报告，并协助制定纠正措施C. 掩盖问题，保护公司形象D. 独自解决，不告知相关部门（答案）八、以下哪项是三体系内审员培训中不会涉及的内容？A. 三体系标准和法规的解读B. 内审流程和方法的学习C. 公司产品的市场推广策略D. 内审报告的编写和沟通技巧（答案）。

三体系内审员试题(含部分答案)一、单选题45题，每题1分，共计45分。

1. 审核组与最高管理者座谈职业健康安全方针制订时，总经理说这个方针是我一个人亲自制订、发布的，这体现了最高管理者的责任，这是为全体职工做好事，是为他们着想，我考虑了一个星期才确定下来的，发布后还有些员工说这个方针有些落后了，其实他们不了解情况，认真执行方针这才是他们的职责。

审核组发现方针中没有提及持续改进，总经理说，下一届总经理会考虑的。

上述情景不符合GB/T45001－2020标准的哪一项条款？A.6.1.1B.5.1C.5.2D.7.32. 审核员来到污水处理站，现场人员说；“我厂污水全部达标排放”。

审核员在查监测记录时发现，排放的污水中COD=130mg/l，但当地排放标准为100mg/l,审核员询问此事时，现场人员回答：“我们认为只要满足国家标准就可以了”。

上述情景不符合GB/T24001－2016标准的哪一项条款？A.7.5.1B.8.1C.7.3D.6.1.33. 某生产车间的一台设备工艺规程规定在200℃±20℃的温度下进行正常生产。

但审核员发现设备运行温度的实测值是240℃，车间主任出示该设备的说明书，上面说该设备可在160℃—250℃温度范围内运行。

主任说：“我们规定200℃±20℃是从严要求，加强操作人员的责任心，其实超过一点对产品质量并无影响”。

上述情景不符合GB/T19001－2016标准的哪一项条款？A.8.5.1B. 8.1C.7.5.3D.7.1.54. 某救护车设计任务书规定时速应达到150公里/小时，经测试三台样车，最大时速为135公里/小时、 134公里/小时、 130公里/小时，此救护车通过设计验证。

上述情景不符合ISO13485:2016的哪一项条款？A.7.3.3B.7.3.4C.7.3.5D.7.3.65. B超生产厂产品技术标准要求出厂检验逐台检验电气安全性能，该厂对漏电流一项因无检测设备未检，检验科长说：正在申请购置尚未批复。

新版三体系体系内审员培训考试(附答案)一、判断题：(×)1、只要没有新产品的开发，组织就能将设计和开发的要求进行删减。

( √ )2、组织的应急计划中应考虑与外部应急机构的联系 (消防、医院等) 。

(×)3 、EMS 、OHSMS 可能会导致组织法律责任的改变。

( √ )4 、事故是一种发生人身伤害、健康损害或死亡的事件。

(× )5、在环境因素识别时，由于环境因素的非正常、可合理预见的紧急状态很少发生，可以先不识别，留待持续改进时再考虑。

( √ )6、重要环境因素可能导致风险和机会，其不利环境影响即为风险，有利环境影响即为机会。

(× )7 、审核证据是指通过审核出具的不符合项。

(× )8 、组织仅需要对其满足适用的环境污染排放标准方面进行守规评价。

( √ )9 、企业的内部审核应该由与所审核活动无直接责任的人员进行。

(×)10 、不同地方、不同组织，如果生产同一种产品，他们评价重要环境因素的尺度是一致的。

二、选择题(ABC ) 1.ISO9001:2015 标准中8.5.4: “防护”包括 :A、标识B、处置C、包装D、污染控制E、传送或运输F、保护G、以上都包括( D )2.ISO9001:2015 标准关于变更的策划包括_____________ 。

A、变更的目的及其潜在后果B、质量管理体系的完整性C、资源的可获得性 D 、A+B+C(ABCD)3.在组织的控制下工作的人员应意识到：A、环境方针B、与其工作相关的重要环境因素和相关的实际或者潜在环境影响C、他们对环境管理体系有效性的贡献，包括提升环境绩效方面的贡献D、不符合环境管理体系要求的后果，包括未履行组织的符合性义务的后果( A ) 4. 内审员在现场发现有两名车床工人戴着手套操作，违反了安全操作规程，就开了一张不符合报告，这是一种。

A、审核发现B、审核证据C、审核结论D、严重不符合( D ) 5.质量、环境管理体系文件的变化 ______ 。

内审员培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 内审员的主要职责是什么？A. 确保组织遵守所有适用的法律法规B. 执行内部审计以评估组织的风险管理、控制和治理过程的有效性C. 管理组织的财务预算D. 制定组织的业务战略2. 内部审计的基本原则包括以下哪一项？A. 客观性B. 保密性C. 灵活性D. 以上都是3. 以下哪项不是内审员在审计过程中应遵循的职业道德？A. 诚实B. 公正C. 保密D. 个人利益优先4. 内部审计的目的是：A. 确保组织达到其业务目标B. 提高组织的运营效率和效果C. 评估组织的风险管理D. 所有以上选项5. 以下哪项不是内部审计的类型？A. 财务审计B. 运营审计C. 合规审计D. 市场调研6. 内部审计的证据收集应遵循什么原则？A. 充分性B. 相关性C. 可靠性D. 所有以上选项7. 内部审计报告应包含以下哪些要素？A. 审计范围B. 审计发现C. 审计建议D. 所有以上选项8. 内部审计过程中，以下哪项不是审计证据？A. 书面记录B. 口头陈述C. 观察结果D. 个人偏见9. 内部审计的独立性意味着什么？A. 审计员与被审计单位之间没有直接的业务关系B. 审计员可以参与被审计单位的日常管理C. 审计员可以是被审计单位的员工D. 审计员可以对审计结果进行修改10. 以下哪项不是内部控制的要素？A. 控制环境B. 风险评估C. 信息系统与沟通D. 个人偏好二、判断题（每题1分，共10分）1. 内审员在审计过程中可以透露审计结果给被审计单位。

（错误）2. 内部审计的目的是帮助组织识别和纠正潜在的问题。

（正确）3. 内审员在审计过程中必须保持客观和公正。

（正确）4. 内部审计只关注财务问题。

（错误）5. 内部审计报告可以不包括审计发现和建议。

（错误）6. 内审员可以基于个人偏好选择审计证据。

（错误）7. 内部控制的目的是确保组织能够有效地实现其目标。

（正确）8. 内审员在审计过程中不需要考虑法律法规的要求。

内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员在进行内部审核时，其主要目的是什么？A. 检查工作环境是否整洁B. 确保组织的质量管理体系符合标准要求C. 评估员工的工作绩效D. 选择最佳供应商答案：B2. 以下哪项不是内审员的基本职责？A. 准备审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行组织的业务流程答案：D3. 内部审核的依据是什么？A. 组织的质量政策B. 组织的质量目标C. 适用的质量管理体系标准D. 所有上述选项答案：C二、判断题1. 内审员在审核过程中应保持客观和公正的态度。

（）答案：正确2. 内审员可以参与被审核部门的日常工作。

（）答案：错误3. 内审员在审核过程中发现的不符合项应立即通知被审核部门。

（）答案：正确三、简答题1. 请简述内审员在准备审核计划时需要考虑哪些因素？答案：在准备审核计划时，内审员需要考虑以下因素：- 审核的目的和范围- 审核的时间安排和资源分配- 审核的流程和方法- 被审核部门的具体情况和需求2. 内审员在审核过程中如何确保审核的有效性？答案：内审员在审核过程中可以通过以下方式确保审核的有效性：- 确保审核计划的全面性和合理性- 采用适当的审核方法和技术- 收集充分的审核证据- 对审核发现进行客观和公正的评估四、案例分析题假设你是一名内审员，负责对公司的质量管理体系进行内部审核。

在审核过程中，你发现某部门在产品检验环节存在不符合标准的情况。

请描述你将如何处理这一问题。

答案：面对这种情况，我会采取以下步骤处理：1. 记录不符合项的具体情况，包括不符合的标准条款、发现的问题和可能的影响。

2. 与被审核部门的负责人进行沟通，说明不符合项的具体情况，并讨论可能的原因。

3. 根据不符合项的性质和严重程度，提出改进建议或要求被审核部门制定纠正措施。

4. 跟踪和验证被审核部门的纠正措施实施情况，确保问题得到有效解决。

5. 将审核发现和处理结果纳入审核报告，提交给管理层和相关部门。

3c内审员考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 内审员在进行内部审核时，以下哪项是必须遵循的原则？A. 独立性原则B. 客观性原则C. 系统性原则D. 以上都是答案：D2. 3C认证中的“3C”指的是什么？A. 强制性产品认证B. 强制性产品认证、强制性产品检验、强制性产品监督C. 强制性产品认证、强制性产品检验、强制性产品监管D. 以上都不是答案：B3. 以下哪项不是3C认证产品的范围？A. 电线电缆B. 家用电气C. 汽车零部件D. 食品答案：D4. 3C认证标志的正确使用方式是什么？A. 仅在产品上使用B. 仅在包装上使用C. 产品、包装、说明书上均可使用D. 以上都不是答案：C5. 内审员在审核过程中发现不符合项，应如何处理？A. 记录并报告B. 忽略C. 立即要求整改D. 以上都不是答案：A6. 3C认证的有效期是多久？A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：C7. 以下哪项不是3C认证的基本流程？A. 申请B. 型式试验C. 工厂检查D. 产品抽检答案：D8. 3C认证的监督审核通常多久进行一次？A. 每年B. 每两年C. 每三年D. 每四年答案：A9. 内审员在审核过程中，以下哪项是正确的做法？A. 仅关注文件记录B. 仅关注现场操作C. 综合考虑文件记录和现场操作D. 以上都不是答案：C10. 3C认证的目的是？A. 提高产品质量B. 保护消费者权益C. 促进国际贸易D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 3C认证的申请条件包括哪些？A. 有合法的经营资格B. 有完善的质量管理体系C. 产品符合国家标准D. 有良好的市场信誉答案：A、B、C2. 3C认证的型式试验包括哪些内容？A. 产品安全性能测试B. 产品功能性能测试C. 产品寿命测试D. 产品环保性能测试答案：A、B3. 3C认证的工厂检查主要检查哪些方面？A. 生产设备B. 检验设备C. 生产过程控制D. 产品一致性控制答案：A、B、C、D4. 3C认证的监督审核内容包括哪些？A. 认证产品的一致性B. 认证产品的安全性能C. 认证产品的环保性能D. 认证产品的市场表现答案：A、B5. 内审员在审核过程中发现的不符合项，应采取哪些措施？A. 记录不符合项B. 确定不符合项的原因C. 制定纠正措施D. 跟踪纠正措施的实施效果答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10题，共10分）1. 3C认证是自愿性认证。

三标内审员培训练习题(含答案) 删除：无明显问题的段落需要删除。

改写：1.选择题1.审核报告的所有权归哪个方面所有？A。

审核委托方；B。

审核组长；C。

受审核方；D。

受审核方的上级主管机构。

答案：C。

2.末次会议应该由谁主持？A。

审核委托方负责人；B。

审核组长；C。

受审核方负责人；D。

双方协商确定或共同主持。

答案：B。

3.下列哪个描述最适合作为环境目标？A。

火灾事故为；B。

降低能源的消耗；C。

今年排放的COD总量比去年下降5%；D。

加强员工的环境技能培训。

答案：C。

4.末次会议的主要目的是什么？A。

与受审核方领导沟通；B。

颁发认证证书；C。

宣布审核结果和结论；D。

以上皆是。

答案：C。

5.八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系是什么？A。

原则是标准的理论基础；B。

原则是标准的一部分内容；C。

原则与标准互相兼容、互相补充、相辅相成；D。

以上都是。

答案：A。

6.A。

证实具有满足顾客要求的能力；B。

增强顾客满意；C。

证实具有满足适用法律法规的能力；D。

以上全部。

答案：D。

7.质量、环境、职业健康安全管理体系的整合（一体化）是什么？A。

认证标准的要求；B。

法规的要求；C。

只有50人以上的组织才要求；D。

以上都不是。

答案：D。

8.当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，在什么时候应该对其满足预期用途的能力进行确认？A。

购买前；B。

软件安装前；C。

初次使用前；D。

A+B+C。

答案：C。

9.过程的监视和测量是为了什么？A。

确保产品的符合性；B。

证实产品要求的符合性；C。

证实质量管理体系的有效性；D。

证实过程实现所策划的结果的能力。

答案：D。

10.组织应当对什么过程实施过程确认？A。

生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的；B。

问题在产品使用后或服务交付后才显现的；C。

关键的；D。

A+B。

答案：D。

11.谁应该确保及时采取必要的纠正和纠正措施，以消除内审中所发现的不合格及其原因？A。

受审核区域的管理者；B。