酒店工程部经理绩效考核表[整理版]

工程部考核标准工程部门实行分级考核制度， 1、制定实行考核级别分三级，A级、B 级、C级。

2、工程部员工相关待遇；根据实际考核结果确定相应级别。

级别决定工资待遇，试用期员工参加转正考核，等待转正后方可执行。

3、考核内容：级别评定实行百分制分级评定内容所占比例如下：工作质量占：30%。

分值为：30分工作态度占：27% 分值为：27分业务技能占：21% 分值为：21分礼貌合作占：22% 分值为：22分 A 级名称 B 级 C 级分数 90分以上 80-90分 80分以下实行末位淘汰制，连续3个月积分最低的员工将不被录用。

本考核标准适用范围：工程部督导、工程部员工、工程试用人员此标准只限当月积分。

工程部绩效考核评分标准姓名：岗位：日期：考核评估考核考核标准考核内容标自部门人事项目准评评分评分 1.1 所管辖设备运行正常，无意外事故。

3 1、工作业绩包括设备运行、维 1.2 维修保养及时，客房满意，无投诉。

3 修保养、节能效 1.3 节能效果显著，控制在12%以内。

果 3 2.1 工作效率高，无拖拉，小修不过夜，急修8分钟到现场。

2、工作效率包 3 工括维修速度和 2.2 维修速度快，无返工现象，公共区域无瞎子灯。

3 质量作 3.1 工作责任感强，差错率为零，客户满意。

3 质 3.2 认真负责，耐心细致，不怕麻烦，主动到客房部、餐饮部取 2 维修单。

量 3、负责感、工 3.3 按规定做好交接班工作。

3 作认真、客户反映好 3.4 机房卫生清洁无漏洞，每天进行量化考核。

2 3.5 认真填报技工日志表，每天进行量化考核。

2 3.6 脏活、重活、累活抢在先，工作积极主动。

3 2 1.1 思想进步，进取心强，树立正气。

3 1.2 坚持原则，遵守纪律制度，按“员工手册”办理。

1、思想品德高， 3 1.3 作风正派，不计较个人得失。

遵守规章制度工 3 1.4 廉洁奉公，不谋私利，不动用酒店客房任何物品。

1、综合得分（P）的分值等级：由酒店按各项指标的要求进行设置。

如客户满意度要求为95%，如达成则满分为5，每下降3 个点为4，依次类推；但下降到一定值如80%，则为零分。

2、内容设置定义：目标值：指该关键指标可要实现的标的。

如客户满意度，要求不低于95%；权数（I）：根据各考评项目的重要性，给各考评项目赋予的系数。

如应收帐款率为5；即占总权重设置的5%；项目得分：是综合得分和权数的乘积。

如综合得分为5；该项目权重为10；即该项目得分为：5×10=50 分。

备注：说明一些需要补充的内容，如果是A 或E 需要举记录案例。

总分：是所有项目得分相加得到的总分。

总分根据考核习惯可设置为500分，也可设置为100 分值。

不影响考核结果。

3、其他：由于本表是按月填写，建议可利用自动化办公系统，创建电子文档。

4、特别要求：总监级考核成绩连同工作总结计划每月6日前上传管理公司相应部门。

年度总成绩计算由于本年度考核分为酒店月度考核和管理公司年度考核二个部分，所以，酒店在计算年度考核成绩时，建议按：酒店月度总平均值*60%-70%+ 管理公司年度*30%-40*= 部门总监╱经理的年度总考核成绩建议奖金计算依据1 酒店月度考核成绩与月度奖金按100 分计，折算出各部门总监╱经理的得分；2 年度总成绩与年度奖金（以总评估为基础）75.1—80 ：定量85%80.1—85 ：定量90%85.1—90 ：定量100%90.1—95 ：定量105%95.1—100：定量110%依此类推60 以下为：定量的50%备注：由于对部门总监╱经理层的考核是本年度试行，所以以上仅为酒店参考，具体额度由各酒店根据本酒店的实际情况以及管理的成熟度予以实施。

工程部经理绩效考核表项目部经理绩效考核表姓名考核人岗位考核时间自我评分部门领导评份平均分数权重系数 4 优秀良好合格需改进不称职进度管理工作业绩安全管理控制土建工程项目的现场施工进度，确保按照计划进度执行监督安全生产有关的各项规章制度及贯彻执行图纸会审，设计交底，施工验收，设计变更、质量控制、施工组织设计、准备、技术交底等监督合同履行情况，确保项目合同履约及时制订综合计划、完成率高、工作成果良发了，并及时形成书面总结项目工地的工作总量基本饱和，无空闲时间现象专业知识和业务技能熟练运用和实施有效的组织、协调和配合施工单位及监理公司的工作对上级指示、决议、计划坚决执行并督促跟进工作认真细致，考虑问题的全面、流程遗漏率低，出错率低任劳任怨，努力做好本职工作积极主动和相关同事沟通，团队合作性强职业意识强，有职业道德，言谈举止符合职业特点严格要求自己遵守项目工地各项规章制度，纪律性强，无随意违纪、违规现象*4+*3+*3=分□优秀90分以上，□良好70—分□，一般40—分，□差40以下注：1、此表自评及上司考评相结合进行，填写时务必认真、客观，实事求事；2、员工自评须于每月31日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分3、综合打分后行政部统一存档，以便备查。

项目部经理绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名职位职位项目部经理总经理部门部门项目部序号1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 指标项目计划按时完成率项目开发目标实现率工程质量评定工程招标及时率材料设备到位及时率施工单位到位及时率项目进度计划达成率原材料、配套设备质量合格率工程资料档案完好率员工管理权重20% 20% 10% 10% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 绩效目标值项目计划中各项工作按时完成率达100% 项目开发目标实现率达100% 工程质量评级在级以上工程招标及时率达100% 材料设备到位及时率达100% 施工单位到位及时率达100% 项目进度计划达成率达100% 原材料、配套设备质量合格率达100% 工程资料档案完好率达100% 部门员工绩效考核平均成绩在分以上考核得分本次考核总得分 1.项目计划按时完成率项目计划按时完成率=2.工程招标及时率工程招标及时率=被考核人考核人复核人项目计划按时完成的任务量?100% 项目计划规定的任务量规定时间内完成招标的工程数?100% 项目需要招标的总工程数考核指标说明签字：日期：签字：日期：签字：日期：开发部经理关键工作指标组成表：序号具体工作考核周期说明业绩指标 1 部门季度计划制定部门计划的质量、及实施完成率绩效管理绩效管理的执行力，完成率对项目详细可行性分析所提建议的可行性、合理性季负责制定整个部门的工作计划，安排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作积极进行绩效管理，提升公司各阶层员工的综合素质包括政策、土地、项目机会研究、项目初步可行性分析、项目初步规划建议等信息的分析报告参与图纸会审和设计变更后仍出现的图纸修改的次数总体规划方案、六图二书送审的及时性、快速性对周边民房鉴定、协调的科学性及组织进行拆迁工作的力度派驻管理人员进行现场管理、监督各项工程质量、工程进度、隐蔽工程把关签认协调配套个专业施工单位施工的力度积极为个项目把关，降低各项费用，为开发项目节约开支，增加利润考核周期权重5％季5％4％季5％6％权重计算方式上级主管根据计划的质量评分、完成比例评分绩效完成率 2 季5％ 3 可行性报告季5％公司主管领导根据项目分析报告评分 5 图纸会审所提合理图纸汇审性建议率及图纸修改次数项目报建方案、施工图纸报建的及时率季5％图纸会审后修改的次数一次扣2分 6 季5％报建延迟一次扣2分7 因科学性鉴定、组鉴定协调织拆迁工作力度不够而造成的纠纷率现场监管的力度及现场监理出错率各施工单位按计划施工协调完成工作进度的效率工程费用管理费用控制的准确性季5％因工作不到位而出现的纠纷一次扣3分8 季5％因监管不利而造成出错一次扣3分9 季5％因协调配合力度不够而造成施工单位工作进度延时一次扣3分10 季5％因费用把关控制力度不够而造成费用误差一次扣3分管理能力指标管理职能考核指标善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。

绩效考核酒店工程部经理绩效考核表---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 绩效考核酒店工程部经理绩效考核表工程部经理绩效考核酒店工程部经理绩效考核表考评对象姓名/职务直接上司姓名/职务目标点值绩效测评实际完成得分评估营业指标,40,20.0酒店营业收进:实际完成百分比:5=105%+4=102.0-105.0%3=100.0-101.9%2=95.0-99.9%1 =90.0-94.9%(用度按酒店)20.0能耗控制:客户,10,5.0顾客满意度(同总经理):管理公司展开问卷调查，每一年1次5=90.1分以上4=85.1,90分3=80.1,85分2=75.1,80分1=75以下5.0神秘客户暗访(同酒店):管理公司邀请专业人士进行暗访，通常是1年1-2次。

5=85.1分以上4=80.1——85分3=75.1——80分2=70.1——75分1=70分以下员工,10,5.0部分员工满意度:员工意见调查结果，以历史与客观的水准基点结果为基础5=85.1分以上4=80.1——85分3=75.1——80分2=70.1——75分1=70分以下5.0关键员工流失率重要方面职员流失的控制，流失率降落5=0-5%4=5.1-10%3=10.1-15%2=15.1-20%1=20%+营运/执行,30,15.0维修用度:酒店营运所发生的各类财产的维修支出和用于维修的装备零配件用度及其他相干用度支出。

15.0消防/安全/工程/最低标准(同总经理):由管理公司职能部分总监按管理公司制定的最低标准进行检查。

90.1分以1 / 2---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------上 5点85.1——90分 4点80.1——85分 3点75.1——80分 2点70.1——75分 1点69以下 0点***测评,10,10.0测评成绩:部分总监/经理的***测评由酒店人力资源部组织。

绩效考核酒店工程部经理绩效考核表-————---———--—---———-———————————--——--——-—-——-—--—--———--———---范文最新推荐—--——————-————----——-—-——--——-———---——--—------——————- 绩效考核酒店工程部经理绩效考核表工程部经理绩效考核酒店工程部经理绩效考核表考评对象姓名/职务直接上司姓名/职务目标点值绩效测评实际完成得分评估营业指标,40,20。

0酒店营业收进:实际完成百分比:5=105％+4=102。

0—105.0%3=100。

0—101。

9％2=95。

0-99.9%1 =90。

0-94.9％(用度按酒店）20.0能耗控制：客户,10,5。

0顾客满意度（同总经理）：管理公司展开问卷调查，每一年1次5=90.1分以上4=85。

1,90分3=80.1，85分2=75.1，80分1=75以下5。

0神秘客户暗访（同酒店）：管理公司邀请专业人士进行暗访，通常是1年1-2次。

5=85.1分以上4=80。

1--85分3=75。

1—-80分2=70.1—-75分1=70分以下员工，10，5.0部分员工满意度:员工意见调查结果，以历史与客观的水准基点结果为基础5=85.1分以上4=80。

1——85分3=75。

1——80分2=70。

1——75分1=70分以下5.0关键员工流失率重要方面职员流失的控制，流失率降落5=0-5％4=5。

1-10%3=10.1-15％2=15。

1—20％1=20%+营运/执行,30,15.0维修用度:酒店营运所发生的各类财产的维修支出和用于维修的装备零配件用度及其他相干用度支出。

15。

0消防/安全/工程/最低标准(同总经理）:由管理公司职能部分总监按管理公司制定的最低标准进行检查。

90。

1分以1 / 2--—-----——-——---------————-—-—-——--——-—-——--——--—---——----————-范文最新推荐———--——--—----————--————-——-———--———--—----—--—-—-—-—-上 5点85。

行政经理岗位绩效评估表
工程部经理绩效考核指标量表被考核人职位工程部经理部门工程部姓名考核人职位副总经理部门总经办姓名考核序号
KPI指标权重绩效目标值得分考核期内各项工作计划完成率 1 工作计划完成率 20 达100% 工程预算达成率控制在 %以 2 工程预算达成率 15 下
3 公共设施完好率 15 公共设施完好率达到 %以上
4 维修质量合格率 1
5 维修质量合格率达到 %以上
5 机电设备完好率 10 机电设备完好率达到 %以上业主对维修满意业主对维修满意率达到 %以
6 10 率上
7 维修回访率 5 维修回访率达到 %以上部门员工绩效考核得分平均在
8 员工管理 10 分以上本次考核总得分考 1、工程预算达成率=工程费用实际支出/工程费用预算X100% 核
指 2、维修回访率=维修回访数/总维修数X100% 标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：
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