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杭州万科西庐样板间说辞万科西庐项目组140样板房说辞一、体验式营销1、第一步：去样板房的路上，主要讲园林设置。
【示范区内】：前面就是我们的示范区，这里未来将是我们代建的一所公办幼儿园（此处如客户对教育问题关心，可酌情释放蝶园业主在山水幼儿园的就读竞争状况，来凸显我项目优势）。
现在，我们在这里做的是临时的一个175和138的样板间。
这里的景观绿化也是根据西庐的整体景观风格打造的，不过由于时间比较匆忙，绿化的层次感是有的，但与实际交付小区的景观还是有一段差距的。
（进入样板间过道）我们是一梯两户设计。
1）140㎡样板房电梯厅—入户玄关—餐厅—厨房—客厅—阳台—南向次卧—主卧—客卫—北向次卧您现在看到的是我们建筑面积约138㎡的户型，格局为三房两厅两卫一厨的设计。
这个户型的几大核心优势为：A、首批138㎡户型位于整个小区中心位置，前后拥有十字中轴景观组团，宽阔的楼间距，使每一户业主景观视野达到极致（局部可观河岸景观）；B、户型设计在蝶园二期基础上做了改进升级，三房两卫的设计，也可以满足您三代同堂的居住需求，南北通透，全明采光；C、南面采用三开间设计，朝南面的面宽也达到近11米，面宽进深比1:1.2，,剔除阳台，比例接近1:1，这样使整个房间的采光面达到最大化。
D、厨房侧边设计，南北客餐厅双阳台设计，景观餐厅，更利于室内空气的流通。
入户挂钩进门之前，我们都设置了入户挂钩，标高90公分的人性化尺度，方便大家回家时挂拎袋，一般拎的动的东西都能挂的。
入户门我们的入户门是钢木复合的，乙级防火，丙级防盗，整体通高的设计大气实用。
门锁依然采用了蝶园二期业主反映良好的世界知名品牌—耶鲁电子锁。
此款门锁可以通过钥匙，刷卡，密码三种方式开启，避免了出门忘带房卡和钥匙的尴尬。
玄关：（2.21.95=4.29）进门后上方是入户感应灯，不受一键断电影响，在没有物体移动30秒后就会熄灭。
入户右侧墙面上的电源控制开关，具有一键断电功能，节省了你出门逐个房间关灯的麻烦。
全面的房地产销售说辞大汇总销售说辞〔万科版〕参观流线中各展示节点标准说辞以下为销售流线中的每一个讲解点，各销售员可根据以下各点进展个性化发挥！一、销售大厅说辞点1、询问语:礼貌用语、询问客户到访意图、自我介绍2、通区位图：城花区位、客户行/乘车路线3、3分钟宣传片：结合宣传片讲解4、##亩 & ##亩沙盘：a、整体方位、小区规模、各期目前进度、集团/##公司简介b、规划理念、组团/道路/园林/配套c、产品、户型、面积、均价、物管费、交楼标准d、三大特色：标准化施工、五重安防系统、带装修交付5、单体模型〔可选〕二、流线图说辞点1. 销售大厅前树阵广场：城市博物馆、水池、桂花树〔X万〕、柚子树、樟树、樱花树、广玉兰2. 特一区底商：经营业态〔超市、JEEP吧〕3. 第五大道：a“绿肺型〞主干道、六排法桐〔X颗〕、一种宁静的气氛、5年后树能将马路连接起来，形成一条真正的林荫大道b、人车分道、一条先进、现代化的路、解决现代人和社区、车的矛盾、c、进入社区每个组团的路口清晰，直接；d、 5000平米的花园式绿色大道: X棵法国梧桐、X棵樟树、X棵银杏、X棵樱花……一共X类不同树种、X棵大小乔木e、街角公园4、经过上西X区：a、道匝b、五级安防系统c、“组团客厅〞d、组团内绿化：X平公共空间，X乔木，空气净化力，e、停车位、两三个车位间隔树f、X米人行道5、上西X、X交界处：a、教育配套：双语幼儿园、市级小学b、“S.O.S〞紧急召援系统6、五分钟商业：a、业态b、买打火机的故事c、减速坡d、景观小品7、集中商业后街a、4500规模b、1200平鲁广超市c、银行、餐饮、诊所、商业广场8、集中商业内街道a、中式酒楼：虹景酒楼b、开放、休闲的空间9、公交站：a、X运行b、穿梭巴士c、道路下水井盖10、“梦幻岛〞儿童公园a、4000平规模b、涂鸦墙、高迪墙、沙地、海岛船、鸽子屋、树爸爸的故事11、会所/运动公园/绿脊三、情景TOWNHOUSE说辞点1、专利产品：万科专利产品，模仿得不到她的精华2、低层/低容积率：4层，1.0的容积率3、花园/露台：赠送约53平花园，且独门独户；层层退台；复式4个露台，担负各自功能使命4、入户DEN ：功能强大、身份象征、采光5、40平米大客厅/8.1面宽6、厨房功能分区：中西餐备餐台、早餐台，烹饪区、家务区、备餐区、用餐区的功能划分7、公卫干、湿别离8、主卧转角飘窗：地台飘窗，270度景观9、步入式衣帽间10、交楼标准〔入户门、双层中空LOW-E玻璃、电器配置〔主卧双控开关、宽带有线接口、入户门铃〕安防配置〔可视对讲、红外微波探测器、报警通讯装置、燃气泄露探测器、门磁开关、主卧紧急按钮〕、庭院局部装修〕11、直跑式楼梯12、储藏间四、上西X区2B、3E示X单位1、智能化安防系统：a周界防越报警系统b闭路电视监控系统c楼宇联网可视对讲d门禁管理系统e居家防盗报警系统f电子巡更系统g电子公告栏系统2、园林景观：a小型街头公园b树陈广场c各种乔木d多彩的硬铺装3、标准化部品：a装配式钢质栏杆b木质扶手c空调挡板d单元门遮雨蓬e储物箱f通风隔热屋面〔拉法基〕g钢质入户门〔复塑钢板门〕景观4、客厅： a踢脚线护角套b气窗5、厨房：a变压防串式烟道b台面防水槛c摩恩品牌水龙头，冷热水混筏的创始人，水龙头出水处都设有过滤器。
万科品牌说辞要点一、万科公司简介1、公司成立于1984年5月。
2、万科是中国最大最专业的房地产开发企业。
3、“万科”是房地产行业第一个全国驰名商标。
4、万科的情景花园洋房是房地产行业内第一个申请专利的产品。
5、2010年以销售额1081.6亿，成为全球首家销售额突破千亿元的房地产企业，蝉联三次全世界最大房地产企业。
6、万科提倡低碳、环保、节能的绿色生活理念，充分考虑建筑物与周围环境的协调，集成绿色配置、自然通风采光、新能源利用和智能控制等高新技术进行建筑。
7、公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织，同时也是国内第一家聘请第三方机构，每年进行全方位客户满意度调查的企业。
二、万科企业文化1、万科宗旨：让建筑赞美生命。
2、万科愿景：成为中国房地产行业持续领跑者。
3、万科核心价值观：创造健康丰盛的人生。
三、万科绿色产业化道路1、精装修2、住宅工业化3、绿色房子四、万科的荣誉1、自04年以来多次获得詹天佑奖；2、连续七次获得“中国最受尊敬企业”称号；3、2010中国企业500强；4、2010中国房地产百强企业综合实力TOP10。
五、万客会1、万客会分为蓝卡、银卡、金卡和铂金卡四个等级；2、万客会的主题推广语——万客会·万科家，家观念包括情感观、人性观、城市观、人文观和社会观。
六、万科物业1、成立于1992年，是中国物业管理的先驱。
2、独有的3G服务：金牌服务、绿色的环境、快乐愉悦的生活。
七、青岛万科的发展历程2006年9月，青岛万科正式成立，同年，万科魅力之城奠基和万客会成立。
2007年，北京万科物业青岛分公司成立，青岛万科的办公楼迁至市南区。
2008年，万科在四方区和即墨市分别开发了万科金色城品和万科四季花城两个项目。
2009年，万科城、万科蓝山两个大盘相继奠基；万科金色城品、万科蓝山、万科城三盘齐发，创享青岛新都心；同年，城阳的万科城市花园也破土动工。
2010年，世园板块首发大作万科生态城项目启动。
房地产说辞万能说辞恒大万科专用公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]一、为什么现在是最佳购房时机答: A：保守的计算，2008年CPI约7%，现时一年期定期存款税后%，100万元钱存在银行里明年就只有97万甚至更少，现在存款就是要承担负利率。
B：市中心土地资源有限，地价年年上涨，房价只会上涨不会下跌。
C：市中心生活、交通便利、教育条件好，想购买市中心房屋的客户越来越多，市中心的住房越来越供不应求，价格有上升的趋势。
D：现在买卖双方僵持，正是最好的谈判最好时机，等到市场热起来了，机会就少了。
二、为何说投资房产是较好的选择答：A：房地产是国家经济的龙头，可以大起，但一定不能大落。
B：房产比人民币更利于保值、增值。
风险小，回报高。
C：房产除了可以投资外，还可以租赁或者自己使用，风险小、回报快、投资收益高。
D：从以前的经验来看，以前几年购房者为例，投资购房仍是最佳选择。
三、为何说现在购现房最好答：现房风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力，不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证交期、质量，还会造成烂尾楼，使购房者如手捧刺猬，难以以舍，购现房完全没有这种风险。
四、为何说期房好答：期房价格低，房型设计优良，升值快，现在的法制的健全，封顶才可以预售，所以购买的风险很低，质量可以看的见。
等到现房了，关注的客户一多，价格一下子就上去了。
五、为何高层建筑好答：房屋使用期限长、造价高、闹中有静、易于物业管理、档次高、出租回报率高。
六、为何多层公房好答：得房率高、性价比高、物业管理费用低、无使用电梯的风险，符合中国居民群住的生活习惯。
房屋升值潜力大，生活多方面都比较方便。
七、为何一次性付款最划算答：A:若不选择一次性付款，以后生活负担过重，每月要交付医疗保险，住房保险，按揭贷款利息等费用支出大，加之现在银行存款利息低，把钱存入银行赚不到多少利息，一次性付款可少掉很多麻烦，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事业或其它方面的成功。
万科工地开放日统一说辞（共5则）第一篇：万科工地开放日统一说辞金色家园工地开放工程方面统一说辞一、工地开放日的目的：加强与准业主之间的沟通和感情培养，建立良好客户关系，提升服务附加值和客户满意度。
并通过准业主反馈的问题指导缺陷整改，进一步完善万科产品，提前感受所购买房屋基本情况及使用功能。
二、人员构成：地产工程师5人、监理工程师3人、物业维修2人。
三、验房专员的说辞去业主家路上：1、目前园区已基本建成，主要是想让您提前感受一下园区的环境。
2、以前您是否来看过房子？3、聊天气、周边发展情况4、问业主是不是入住就装修，什么时间装修？在装修之前，建议您先看一下物业《住宅内室装饰装修管理办法》，了解一些相关规定与指导。
5、看房时间控制在20-30分钟，带领看完以后无其他问题，业主可以自己留下来多看一段时间园区和房屋已基本建成，主要是想让您提前感受一下园区和房屋的环境和质量，由我们专人陪同，如果有问题记录下来进行整改，在正式交房时合格；如您有装修量尺需求，您还可以现场进行量尺。
四、看房过程中相关问题的说辞一）工程方面1、需维修处理质量缺陷类问题对于工程质量缺陷，部品类质量缺陷问题，我们会记录下来统一处理。
例如：1、大白起皮、脱落、污染；墙地面裂缝；开关面板缺失、损坏等2、进户门锁、门体划痕、把手松动；塑钢门窗把手松动、玻璃破裂等2、需要现场回答解释的关于工程质量问题业主担心防水质量、上下水管路、采暖管路等质量问题1、防水进行了48小时的盛水试验2、上水管线和采暖管线进行过打压试验3、下水进行了通球试验3、需对未完工程项目解释说明项目1、水表、电表、室内对讲、煤气安装会在统一办理入住前完毕。
二）装修方面1、关于业主询问拆改墙等方面的回答不能对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行拆改。
2、阳台是否可以封闭？不允许封闭阳台。
由于园区属广大业主共同所有，擅自封闭阳台将破坏整体建筑外立面效果，如大部分业主需要封闭阳台则需经业主大会通过并且统一样式，所以暂不能封闭阳台。
全面的房地产销售说辞大汇随着国家政策的不断调整和楼市的波动，房地产销售市场也随之变化。
销售说辞是房地产销售中常用的手法，能够吸引消费者的注意力，从而促进销售。
在这篇文章中，我们将集中讨论一些全面的房地产销售说辞，这些说辞通用、少数无效，而大多数则具有很高的推广效果。
1.建设质量：一个优良的建设质量，是一个楼盘的保证。
购房者对建筑质量和施工工艺非常关注，他们希望能够购买到一个质量保证的房屋。
因此，开发商可以强调项目的建设质量、工程验收、专业质检等方面的内容，这可以为消费者提供一个信任的依据和信心。
2.前瞻性设计：前瞻性设计可以突出一个楼盘的独特性和特色，它能让购买者感到自己拥有雄心壮志、奋斗至上的居住氛围。
这种设计可以吸引那些追求品质、具有时尚品味的消费者和创新精神的人们。
3.配套设施完备：在购房者考虑投资某一楼盘的时候，很多人会考虑周边的配套设施，如购物中心、医院、学校、地铁站和公交站等。
因此，开发商可以重点强调这些配套设施和服务，如交通便利、商业繁华等，用具体的数据和信息让消费者感受到楼盘的位置优势和未来价值。
4.投资价值：房地产是一种高价值投资，很多人购房也是出于投资的目的。
因此，开发商可以通过预测未来的市场发展趋势和历史的房地产行情，让投资者认识到房产的投资收益和长期价值，帮助购房者更好的决策。
5.品牌保证：品牌是一个企业的灵魂，也是消费者选择购房标准的一项重要指标。
很多人愿意购买知名品牌的房产，因为他们相信这些品牌公司能够对自己的房产质量进行保证。
因此，开发商可以依靠品牌的知名度，让购房者觉得房产的质量和维护都是有保证的。
6.购房优惠：购房优惠可以通过降低房价、赠送家具、装修礼包等方式进行。
这些优惠能够引起购房者的关注，让购房者觉得购买楼盘是有性价比的，能够获得优惠的报酬。
7.可租可售：很多购房者也会为将来的租赁和出售打算。
如果开发商能够保证房产的租售市场，那么可以向购房者传达这样的信息，提高购房者对项目未来价值增值的认知和信心。
万科海上传奇全程接待说辞●前台接待目的：B位时应当时刻关注门外客户来访情况，主动迎接询问，确认来访客户性质，避免客户纠纷。
由前接待B岗对来访客户进行询问，确认新客户由A岗轮岗接待人员接待，老客户则交由原置业顾问。
标准语：您好，欢迎参观！您这边是过来看房的吧？（判别是否为看房客户？）1、您之前有来看过吗？2、您之前有没有电话/短信跟这边联系过？3、您家人之前有来看过吗？●置业顾问标准引导语：您好，我是万科海上传奇的置业顾问×××（全名），这是我的名片，现在由我来为您介绍下我们海上传奇的基本情况，请问您怎么称呼？X先生/女士，这边请——(边说边指引带往品牌裱板前)●品牌介绍：目的：介绍万科品牌，向客户传递品牌价值，选择万科，是信心和实力的双重保障，通过品牌优势排他。
关键点1）万科背景：全球最大的专业住宅开发企业2）万科实力：连续四年销售额破千亿的房企3）万科开发经验：30余年住宅开发经验，全国四大区域开发69城，2013年成功进军香港、美国、新加坡等。
说辞：F：这边就是我们万科的品牌墙，不知道您之前对我们万科有没有了解？（了解客户对万科的品牌认可度）A：万科作为全球最大的专业住宅开发企业，有着30年的专业住宅开发经验，连续四年销售额破千亿。
30年来，万科从深圳一城到布局全国四大区域（上海区域、北京区域、成都区域、广深区域），我们芜湖就是属于上海区域。
2013年成功进军香港、美国、新加坡等地，在全球拥有68个城市超过200万住户。
B：所以，选择万科项目，就是信心和实力的双重保障。
介绍产品价值理念（FAB法则，F为属性、A为特点、B为益处）目的：介绍“三好”标准，好房子、好服务、好邻居，为客户建立购房新标准。
关键点：1）好房子：社区环境（全区日照规划、全区通风规划）、室内空气（卧室新风系统）、居家收纳（厨房收纳系统）以及海上传奇独特的人性化细节设计；2）好服务：买房时（先商业后住宅）、入住后（幸福驿站、万科物业标准化服务体系）；3）好邻居：通过《邻里公约》打造和谐人文社区；说辞：2014年，万科产品价值标准升级，推出“三好”住宅理念，三大类，三十五条产品标准，即“好房子”、“好服务”和“好邻居”。
万科玉泉销售说辞（1.0版本定稿）动线流程预接待———判别客户一、浙大与玉泉————————————————————**二、万科在全球、万科在杭州——————————————**三、玉泉和家园配套介绍————————————————**四、低密沙盘模型介绍（含影音厅介绍）—————————** （工作日和低密类客户在介绍低密沙盘前，需引导客户到影音厅）五、项目沙盘模（含区位图）——————————————**六、阳光宣言—————————————————————**七、样板房介绍（90㎡/130㎡）————————————**八、三好物业介绍———————————————————**九、空间性能展示馆——————————————————**★置业顾问预接待：前台轮岗：您好，欢迎参观万科玉泉！置业顾问：您好，欢迎参观！我是万科玉泉置业顾问XXX，您叫我小X就可以了，这是我的名片（双手递上名片）。
请问先生/女士您怎么称呼？客户：…置业顾问：这份是我们的看房服务信息卡，我会全程按照看房服务信息卡的内容帮您介绍，也请您在参观完后对我的服务进行打分，非常感谢。
X先生/女士，这边请。
置业顾问：X先生/女士，顺便问下，您是怎么知道我们这个楼盘的？客户：噢，我是看到报纸广告过来的（道旗，户外，电台，报广，朋友介绍等）。
置业顾问：我们最近做的报广比较多，不知道您是哪家报纸上了解到的？客户：XX快报/XXXXX网或其他（认知途径必须了解清晰）。
一、浙大与玉泉在这面墙上的序言，讲的是我们玉泉项目与浙大玉泉的传承关系，以及玉泉书院的打造初衷。
这边有几个相关的模型，我简单为您介绍一下：【求是书院】这是求是书院，1897年创建，是中国人最早创办的现代高等级学府之一，它是浙大的原型。
民国时期，浙江大学在竺可桢老校长的带领下，崛起为民国最高学府，被誉为“东方剑桥”。
【竺可桢—求是精神】1936年，竺可桢先生出任浙江大学校长。
1938年，竺可桢校长决定以“求是”为校训，作为探求高深知识，培养健全人格的准绳。
沈阳万科品牌说辞万科地产在中国的介绍：万科想必你已经非常熟悉了，万科房地产股份有限公司1984年成立，29年的房地产开发经验以及22年的物业管理经验使万科成为中国地产行业的风向标。
也使万科的房子成为中国百姓幸福生活、安居乐业的代名词。
万科继2010年销售金额突破千亿元大关后，2011年实现1215亿的销售金额，2012年实现1412亿，再度刷新行业纪录，并成为全球首个房地产年销售额超过200亿美元的公司。
连续五年蝉联全球最大住宅开发商桂冠。
沈阳万科1993年进入沈阳，是第一个进入沈阳的品牌开发商，从第一个城市花园项目至今，已先后成功开发21个中高端项目，每个项目都引领了所在区域的成熟与发展，可以说在过去的20年中，万科推动并见证了沈阳城市日新月异的发展变化。
根植沈阳20年积淀，超过40000户家庭的幸福入住体验，也使万科在沈阳形成了极高的知名度和美誉度。
过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的企业口碑才换来了业主和准业主们的信任感，这份信任感是万科企业投入巨大的人力、物力经过29年辛勤耕耘与消费者之间建立起来的。
沈阳，是万科重点战略城市之一；万科潜心建造品质人居，带给沈城人民超前的居住体验，万科已成为沈阳人最信赖的地产品牌，连续12年蝉联市场占有率第一名。
万科集团总起篇（必选）核心诉求：千亿万科，中国房地产领跑者内文：万科集团，成立于1984年5月，是中国大陆首批上市公司之一。
在规模和业绩上，万科2004年起，领先全国房地产销售市场，2008年起，成为全球知名的住宅开发企业，已经形成深圳、上海、北京、成都四大区域，在全国57个城市布局。
2010年，以1081.6亿问鼎国内首家销售金额突破1000亿的房地产企业。
2011年，以1215.8亿再次蝉联千亿房企。
2012年，以1412亿再度刷新行业纪录，并成为全球首个房地产年销售额超过200亿美元的公司。
在推动产业发展和技术上，万科一直以低碳环保为企业核心发展战略，践行精装修、住宅工业化、绿色建筑“三步走”，万科理念：万科相信，住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业。
XXXXX项目销售统一说辞说辞纲要发展商品牌说辞物业说辞区域说辞产品线说辞沙盘说辞园区景观说辞前广场说辞入口形象景区水景树阵景观区销售中心景观区自然坡地景观区运动健身区绿色建筑与智能家居化说辞临售展板说辞XX企业理念XX地产在中国XX地产在长春XX高端产品展示PETRUS & PARK RESIDENCE单体建筑沙盘说辞——先生/女士，您好，欢迎光临XXXXX项目，我是这里的客户经理，我叫***，您以后在XXXXX项目的所有置业问题，全部都由我来为您提供专属的服务。
下面我为您介绍一下XXX项目项目的整体情况。
发展商品牌说辞XXXXX项目是由XX地产开发的城市顶级豪宅产品。
相信您一定会对XX 有些了解吧，因为XX的专业、诚信以及数十年来铸成的良好口碑遍布全国乃至世界。
下面我为您介绍一下XX企业。
XX企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。
2010年XX实现销售面积897.7万平方米，销售金额1081.6亿元，位居全国首位，领先第二位400多亿元。
XX1988年进入房地产行业。
至2009年末，业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的40个城市。
2009年在《欧洲货币》评选的“全球最佳房地产开发企业”榜单中，XX获得全球住宅类开发企业第一名。
XX致力于不断提升产品品质。
至2009年，XX共有19个项目获得“詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”，其中天津XX水晶城、广州XX四季花城、中山XX 城市风景项目先后获得“中国土木工程詹天佑大奖”。
2010年4月2日，XX董事长王石先生再次入选《财富》杂志“中国最具影响力的25位商界领袖”排行榜。
2010年7月13日：《财富》杂志第167期公布了“中国上市公司500强”排行榜，XX位列第45位，在“房地产行业”排行榜中，位列第1位。
2001年4月，长春XX正式成立，先后在长春开发了城市花园、上东区、兰乔圣菲、兰乔公寓、潭溪别墅、XX蓝山、惠斯勒小镇，和即将启幕的XXXXX 项目。
万科大都会79号说辞接待动线：项目入口→大堂接待→VIP等候区→经过大堂→设计师及团队介绍→区域介绍→八角厅→影音室→项目沙盘区→住宅性能馆→样板展示区→洽谈区→送客【项目入口】安全员引导泊车--问询（得知客户姓名及预约客户经理）--通知内场--观光车送入内场。
【大堂接待】一、判客`销售员：“您好，欢迎光临万科大都会79号，请问您是第一次过来看房吗？”客户：“是的”销售员：“请问您有指定的客户经理吗？”客户：“没有”销售员：“您之前是否与客户经理有电话预约过或者收到过发给您的短信？”客户：“没有”销售员：“这边请，请您到VIP室稍适休息，我安排客户经理来为您服务”若客户表示之前来过或有其他客户经理，则按以下步骤进行：“之前是哪位客户经理接待您？”“这边请，请您到VIP室稍适休息，我马上通知XX客户经理过来为您服务。
”若有大堂经理，则判客由大堂经理问询，先引导到VIP休息室，再安排销售员过来接待。
【VIP等候区】上茶水，观赏大都会生活影片（休息5分钟）【经过大堂】销售员：X先生／女士您好！欢迎参观!这里万科大都会建筑艺术馆，您现在看到的就是新古典主义鼻祖斯特恩先生在全球的第79号作品，也是在杭州唯一一个作品。
我们现在所在的地方是商业街区的中心位置，以后将连接商业内广场和外广场，它拥有全杭州唯一的弧形穹顶设计。
您可以抬头看一下上面，它以是玻璃曲线覆盖穹顶，借鉴了米兰教堂边上的维托里奥长廊，把自然光引入这个空间，这样可以更好的把建筑与自然光完美融合。
关于这个空间的命名其实还有一个小故事，斯特恩先生曾经到过我们这个地方，他一走进这个空间，就被震撼到了，发出了“WOW”的赞叹声，这个空间的名字就这样诞生了。
穹顶是由225块形状完全不同的玻璃以及393块钢结构构件融合而成，每块玻璃需11台设备加工，用3种工艺花了半年时间才完成的，这个工艺甚至比美国大都会博物馆的工艺更加复杂小故事：穹顶的每一块玻璃都由三层工艺组成，第一层为中空玻璃，第二层是加胶玻璃，第三层是丝网印刷彩釉，每块玻璃需11台设备加工，7种特质性能玻璃，包括了半钢化、钢化、LOW-E、超白、均质、中空夹胶、丝网印刷彩釉玻璃，这边请，先给您介绍一下我们这位传奇的设计大师【设计师及团队介绍】斯特恩先生是美国总统唯一的御用设计师，已经连任了3届耶鲁大学建筑学院院长，他是新古典主义鼻祖，绿城在起步阶段曾经找过斯特恩，但是他挽拒了绿城，绿城很多建筑影子来自斯特恩的作品，我们万科花了很大的代价才把他请过来。
而且在国内，斯特恩先生只跟我们合作，他已经76岁高龄了，大都会很可能是他留杭州的第一个也是唯一一个作品斯特恩的作品都是全球各大城市的地标！最有名的作品有两个，第一个是世界上最贵的住宅位于曼哈顿，就是我们看到的这个（用手指出）纽约中央公园西15号，卖到了90万一平米，住在这里的几乎都是好莱坞明星、华尔街金融巨头以及政治名人。
第二个是小布什图书馆，在开放典礼上让5位美国总统都齐聚一堂为他道贺，这样的场面只发生过两次，一次是在美国白宫，一次就在小布什图书馆，小布什甚至说“上帝通过斯特恩之手，赐予我这座美妙而神奇的建筑”可见斯特恩先生的影响力。
大都会是斯特恩先生在国内最认可的作品，可能您也听说了，这个块地我们2013年就拿了，但为什么到现在才开始对外开放，这是杭州万科史上开发周期最长的项目，我们为什么会耗时这么久了，其实就是在等大师的设计，大师花了9个月出了很多优秀的方案，最后选中的方案肯定是最好的，您看这是大师的手稿图（用手指出）罗伯特斯特恩先生对于作品择址的要求非常高，他的作品总是位于世界中心城市的核心地段。
所以大都会79号目前所在的钱江新城核心地段才能进入罗伯特斯特恩先生全球作品序列。
【区域介绍】X先生/女士：您好！您现在看到是我们的区域图，方向是上北下南左西右东，我指的方向就是我们项目所在地，在钱塘江与古运河交汇处的上善风水宝地在杭州高端住宅就集中在3个地方——武林、西湖和钱江新城，西湖和武林发展已经饱和，显然未来的豪宅供应就只在钱江新城。
所以杭州市府01年提出“沿江开发”的发展战略后，杭州已从西湖时代迈向钱塘江时代。
钱江新城是杭州进入21世纪以来真正的市中心，这里拥有杭州最顶级的配套，有万象城、大剧院、市民中心、莱福士，未来还有大都会等新地标，它的成功有目共睹，而市政府手上有600亿现金将在江河汇流区实现，它将成为杭州的陆家嘴，杭州准备举全城之力，在3年内投资600亿打造江河汇流国家形象展示区，迎接G20峰会的召开。
而我告诉你，江河汇流区打造的强度是之前钱江新城的3倍！同时这里要落成77个项目，将再一次创下杭州市政建设的一个奇迹！在这里，围绕大都会建造的就是杭城最高端超级白金甲级写字楼群在这里，将有投资超5亿的集旅游休闲购物于一体的渔人码头这里是千年古运河与钱塘江的唯一交汇处，江河交流处必是风水宝地！在这里将引领杭州乃至浙江省的新一轮经济腾飞，未来必将吸引杭州和浙江省最顶级的财富人群。
小故事：可以想象一下您将来把公司搬到金融城的生活。
每天早上在家用完早餐后悠闲地前往公司，中午如果要宴请客户可以去旁边的渔人码头星级酒店与高档餐厅，当然您也可以回家和家人一起吃午饭；一天忙碌后，步行5分钟到家，和家人一起吃晚饭，饭后与太太去渔人码头公园散散步或去周边的商场、商业街逛逛，逛累了，坐下来喝杯咖啡或者看个电影；如果你喜欢运动，可以在江边慢跑、散步、骑车，也可以在小区会所室内泳池游泳或在健身房挥汗；可以说，住在这里你会体现到什么才是生活。
小故事：机场—高速公路—规划地铁—东站—城市公交—水上航线立体式交通网络，大都会距离彭埠高速入口直线距离约2公里，距离火车东站直线距离约3公里；距离武林广场直线距离约6公里，距离西湖直线距离约7公里；距离萧山国际机场直线距离约20公里；同时，板块内还有6条规划地铁线，距离我们大都会最近就是规划6号线与规划9号线的交汇处，交通非常方便。
项目南边渔人码头运河段规划有水上巴士停靠站，连接杭州水上旅游线。
接下来，由我带您进入罗伯特斯特恩先生的平行世界【八角厅】您目前经过的是斯特恩先生最擅长的八角厅设计，从地上的拼花到墙面的线角无论从哪个角度看都是严格对称的，您看这些台面上放的艺术品也是大师为了这个空间精心设计的，您再看看这弧形的台面切割，这种工艺难度是普通工艺的3倍！【影音室】X先生/女士，这边请，我们先看一下“被誉为美国总统御用设计师罗伯特•斯特恩”的介绍片【沙盘】我们大都会主要有4个比较突出的优势：第一个是杭州唯一一个纯正的新古典主义作品第二个我们金融城板块相比核心区拥有更人性化的生活街区第三个就是我们是钱江北岸最高的住宅，拥有120米高的天际线！第四个就是我们的户型种类是杭州建筑史上之最下面为我为您一一讲解驻足点1（东面）：第一亮点我们是杭州唯一一个纯正的新古典主义作品，您可以看到从穹顶、会所、中央花园、建筑大堂、景墙都是严格对称的，因为斯特恩大量把极致对称作为第一要务！相信您进来时已经看到了我们项目的外立面，是参照纽约中央公园西15号的立面特点，斯特恩大师非常喜欢石头。
因为石材可以体现出建筑的厚重感，世界上的百年建筑几乎用的都是石材，比如巴黎圣母院、古罗马斗兽场、卢浮宫等等。
我们从几十种石材中精挑出最为合适的乳白色荔枝纹石材，这种石材在不同光线的照耀下能呈现出不同的效果。
我们整个楼盘仅328套房子，但却用了一千吨石材！（一千吨量化给客户一种震撼的感受）驻足点1.5：另外，大师在立面比例把控方面非常苛刻，大到建筑整体，小到一扇窗户，都以一种完美的比例来呈现，如建筑长宽比为5:1，这样可以让楼栋显得修长却又不失稳重，看起来非常舒服；中央花园是严格对称的1:1比例；把窗户的比例放在1：1.4到1：1.9之间，这些都是吸取了纽约中央公园西15号的经验。
除了外部对称，在内部细节的设计上，穹顶、大门、立柱、窗户，甚至于每一个地面拼花，都是严格对称的。
（举例机械表，可以说斯特恩大师就像是一个造名表的老工匠，在设计之初就不段的打磨与调适），正是这些精准的数据，汇聚起来最后融汇成我们万科大都会79号。
小故事：大师在比例方面的追去是极致的，在设计图纸完成接近95%的工作量的时候，由于项目规划报批的限制塔楼32层卧室的窗宽与大师设计的图纸在墙体与窗框交接处出现5公分的重叠，公司设计部同事以为大师为了遵循古典主义中轴对称的法则将窗户两边各缩进5公分从而达到平衡，结果让我们设计师无法想象的事情发生了，大师为了这区区5公分，将整幢楼的线条比例与窗户尺度做了整体颠覆，几乎重新出了一遍图纸，普通设计师可以得过且过的细节，在大师眼里这关乎建筑的韵律，他认为建筑的尺度比例是一种数字美学，哪怕细微的局部调整都可能影响建筑整体的立面效果，是触一发而动全身的大事。
引导至沙盘南侧驻足点2（北面）：目前我们站的位置是项目的南侧，您可以看到我们地块是不规则的，而大师又是追求极致对称的新古典主义，要在一个不规则的地块上打造一个完全对称的小区，这难度相当大！最后通过对10多个不同方案的充分研究讨论，最后才呈现出我们看到的效果。
大师把西面的土地切割开规划为三角型的商业街区，中间为洛克菲勒式的隧道花园，东面则规则成一个正方形的地块，4幢36层塔楼对称布置在地块四个角点之上，两幢小高层则安放在塔楼之间，这样无论从哪个角度看过去，都是极致对称的。
小故事：商业中心外围的马褂木，是我们工作人员花了半年时间，走访深山26次，可以说跑了大半个中国，我们对树的树冠、胸径和高度都有严格的检验标准，目的就是为了契合整体建筑风格。
马褂木又叫鹅掌楸，落叶大乔木，是世界级珍贵树种之一，在日本、格陵兰、意大利和法国的白纪地层中均发现过化石，树体高大，树干通直，姿态优美，树叶饱满，叶形像马褂，花开像郁金香。
这种树的存活率很低，一般开发商都不敢种，因为养护成本高驻足点2.5：第二个亮点我们拥有全杭州最纯正的美式氛围街区，再来跟您讲讲我们的街区，你一定去过钱江新城核心区吧，因为当时规划得比较早，把土地切得很大很散，马路又做得很宽，这样规划的一个问题就是无法聚拢人气，没办法形成生活氛围，在那边逛街一眼望去看不到人，马路上又没有商店，甚至买瓶水都要开个车出去找半天。
正是基于这一点，斯特恩先生把整个BLOCK设计成一个开放式街区。
现在政府规划也是以金融城为核心，把马路做小把地块切细，这样做的目的就是为了聚拢人气，您住在这里会更有生活氛围。
小故事：如果您关注过杭州土地市场，不难发现目前杭州的城市规划方面不同于以前，现在的土地出让地块都不大，这就是在借鉴一些国际化大都市成功经验，比如东京、香港、纽约你都很难找到市区中心范围的大型社区，他们地块都很小，但是非常注重街区感的营造，通过街区有序规划使不同风格的建筑融洽的整合成一个综合区，不但建筑没有孤立感，人们交流与休闲的空间也大大增加，同时还解决一部分交通拥堵的问题。
