中级人力资源专业知识与实务_第十六章 社会保险(2)_2011年版

2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)模拟试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题1、在人力资源管理中，以下哪项不是员工招聘的渠道？A、内部推荐B、校园招聘C、猎头服务D、网络招聘2、在人力资源规划中，以下哪个指标不是衡量员工流失率的常用指标？A、离职率B、离职成本C、招聘成本D、离职周期3、题干：某企业在进行人力资源规划时，预测未来5年内公司业务将增长20%，以下哪项不是影响人力资源规划的因素？A、组织战略目标B、组织文化C、市场需求变化D、技术发展水平4、题干：在绩效考核中，以下哪项不是绩效考核的指标？A、工作质量B、工作效率C、工作态度D、工作地点5、根据《劳动法》，下列哪项不属于劳动者依法享有的基本权利？A、获得劳动报酬的权利B、参加社会保险的权利C、参加企业民主管理的权利D、获得违章指挥或强令冒险作业的权利6、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘工作的主要步骤？A、发布招聘信息B、筛选简历C、面试评估D、签订劳动合同7、某企业在进行员工绩效评估时，采用了360度评估法。

以下关于360度评估法的说法中，正确的是：A、360度评估法只涉及直接上级的评价B、360度评估法不包括同事和下属的评价C、360度评估法适用于所有类型的员工D、360度评估法主要目的是为了评估员工的薪酬水平8、在人力资源规划中，以下哪个因素是影响企业招聘决策的关键因素？A、市场薪酬水平B、员工离职率C、企业发展战略D、招聘成本9、在人力资源管理中，下列哪项不属于员工培训的目标？A、提高员工的工作技能B、增强员工的团队合作能力C、降低员工的离职率D、提高企业的市场竞争力 10、以下关于绩效考核方法的描述，不正确的是：A、目标管理法强调目标的明确性和可衡量性B、关键绩效指标法强调指标的选取要与企业战略目标一致C、平衡计分卡法从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度进行绩效评价D、360度评估法适用于所有类型的企业和所有级别的员工11、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题11、根据《劳动合同法》，下列关于试用期工资的说法，正确的是：A. 试用期内，劳动者工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%B. 试用期内，劳动者工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的90%C. 试用期内，劳动者工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的70%D. 试用期内，劳动者工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的50%12、在人力资源规划中，用于分析组织内外部环境，评估组织未来发展趋势的工具是：A. 劳动力市场分析B. 组织结构分析C. SWOT分析D. 人力资源需求预测13、在人力资源管理中，以下哪项不属于绩效考核的指标体系？A. 个人绩效B. 团队绩效C. 组织绩效D. 财务绩效14、在制定人力资源发展规划时，以下哪项不是需要考虑的因素？A. 企业发展战略B. 市场环境变化C. 员工需求变化D. 政策法规变化15、以下关于人力资源规划的说法，正确的是（）。

第一章组织激励考试概况试卷满分为140 分，合格成绩为84分。

一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的各选项中，只有1个最符合题意）二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）三、案例分析题（共20题，每题2分，由单选和多选组成。

错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分）全书结构第一部分组织行为学第二部分人力资源管理第三部分劳动力市场第四部分劳动与社会保险政策核心是第二部分，第一部分的组织行为学是第二部分的理论基础。

第一部分组织行为学第一章组织激励第二章领导行为第三章组织设计与组织文化第一章组织激励第一节需要、动机与激励第二节激励理论第三节激励理论在实践中的应用近三年考情分析第一节需要、动机与激励一、需要与动机二、激励及其类型一、需要与动机需要是指当缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态，包括物质需要和社会需要。

动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人们的需要。

动机三要素：决定人行为的方向（选择做出什么样的行为）、努力的水平（努力程度）、坚持的水平（遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为）。

内源性动机（内在动机）是指人做出某种行为的意愿来自行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。

所以，出于内源性动机的员工看重的是工作本身，或者是工作过程。

例如挑战性的工作，获取为工作多做贡献的机会，或者实现个人潜力的机会。

外源性动机（外在动机）是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成的某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为的本身。

出于外源性动机的员工看重的是工作带来的报酬，例如工资、奖金、表扬、社会地位等。

二、激励及其类型激励是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

从激励的内容→物质激励和精神激励从激励的作用→正向激励和负向激励从激励的对象→他人激励和自我激励【例题·多选题】张某比较看重工作的报酬，张某属于出于下列哪种动机的员工（）。

2021年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》考试题库（完整版）单选题1.（）颁布的《劳动法》确立了劳动合同制度的法律地位和基本框架，极大地推动了劳动合同制度的全面实施。

A、1994年B、1995年C、2007年D、2006年答案：A解析：1994年颁布的《劳动法》确立了劳动合同制度的法律地位和基本框架，极大地推动了劳动合同制度的全面实施。

2.劳动监察的主体必须严格依据法律进行监察活动，被监察对象不得以任何方式规避监察执法活动，体现了劳动监察的（）。

A、行政性B、法定性C、专门性D、强制性答案：B解析：劳动监察的属性包括法定性、行政性、专门性和强制性。

其中，行政性强调劳动监察属于行政执法范畴，是行使行政权力的具体行政行为;专门性强调劳动监察是由法定的专门机关对劳动和社会保险法律法规的实施情况进行的监督检查;强制性强调劳动监察代表国家强制力，被监察主体不能拒绝。

题干所表述的是劳动监察的法定性的内容。

3.关于组织变革程序的说法，正确的是（）。

A、组织诊断→确定问题→实行变革→变革效果评估B、组织诊断→实行变革→确定问题→变革效果评估C、确定问题→组织诊断→实行变革→变革效果评估D、确定问题→实行变革→组织诊断→变革效果评估答案：C解析：本题考查组织变革的程序。

组织变革的程序包括四个步骤，即确定问题→组织诊断→实行变革→变革效果评估。

4.在美国等一些国家，公立大学的学费往往低于私立大学．从这方面来说，如果高中毕业生选择上公立大学，则会降低上大学的()。

A、直接成本B、机会成本C、心理本D、心理收益答案：A解析：学费属于上大学需要支出的直接成本。

5.长期失业率指的是失业时间达到或超过（)以上的失业人口在劳动力总人口中所占的比例。

A、半年B、一年C、一年半答案：B解析：本题考查长期失业率的概念。

长期失业率是指失业时间满一年以及超过一年以上的失业者在劳动力总人口中所占的比例。

6.关于有限理性模型的说法，错误的是（）。

2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)组织变革程序的正确顺序是（）。

A. 组织诊断一确定问题一实行变革一变革效果评估B. 确定问题一组织诊断一实行变革一变革效果评估C. 组织诊断一确定问题一变革效果评估一实行变革D. 确定问题一变革效果评估一组织诊断一实行变革2.(单项选择题)(每题 1.00 分)关注任务的完成以及员工的顺从，更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效，这是( )领导的主要特点A. 交易型B. 改变型C. 魅力型D. 特质型3.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列选项中，不属于《社会保险法》立法依据的是（）。

A. 使广大人民群众共享改革发展成果B. 公平和效率相结合，权利和义务相适应C. 确立框架，循序渐进D. 过错责任原则4.(单项选择题)(每题 1.00 分)劳动力参与率是实际劳动力人口与（）之比。

A. 人口总量B. 潜在劳动力人口C. 失业劳动力人口D. 就业劳动力人口5.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列主要利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法是（）。

A. 趋势预测法B. 回归分析法C. 人员替换分析法D. 马尔科夫分析法6.(多项选择题)(每题 2.00 分)关于亲和需要的说法，错误的是（）。

A. 亲和需要属于需要层次理论范畴B. 亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系C. 亲和需要强的人容易影响他人D. 亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受E. 出色的管理者不需要太强的亲和需要7.(单项选择题)(每题 1.00 分)因( )发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。

A. 签订集体合同B. 履行集体合同C. 终止集体合同D. 中止集体合同8.(多项选择题)(每题 2.00 分)经营劳务派遣业务应当具备的条件有（）。

一、单选题（共60题，每题1分，每题旳各选项中，只有1个最符合题意）1.在马斯洛旳需要层次理论中，五种需要类型由低到高旳排列顺序是（）。

A．生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B．生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现C．安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D．生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱2.有关奥尔德佛提出旳ERG理论旳说法，错误旳是（）。

A．“关系需要”相应马斯洛需要理论中旳部分“安全需要”、所有“归属和爱”旳需要以及部分“尊重需要”B．多种需要可以同步具有鼓励作用C．如果较高层次旳需要不能得到满足，那么满足低层次需要旳欲望一定会削弱D．不同文化下多种需要旳顺序也许会发生变化3.根据赫兹伯格旳双因素理论，鼓励因素旳缺失会导致员工（）。

A．满意B．没有满意C．不满D．没有不满4.有关公平理论旳说法，错误旳是（）。

A．员工比较旳是对自己和别人投入、产出旳知觉B．教育水平较高旳员工做比较旳时候根据旳信息比较片面C．感到报酬局限性旳员工也许会减少自己旳工作投入D．在管理中应尽量使不同旳员工旳投入产出比大体相似5.在盼望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系旳估计称为（）。

A．工具B．效价C．盼望D．动机6.下列情境中，不合适履行参与管理旳是（）。

A．完毕任务旳时间比较急切B．员工具有相应旳智力、知识技术和沟通技巧C．参与不会使员工和管理者旳地位和权力受到威胁D．组织文化支持员工旳参与管理7.根据领导旳生命周期理论，当下属具有低能力—高意愿旳特点时，合适旳领导风格是（）。

A．指引式B．推销式C．参与式D．授权式8.西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是（）。

A．设计活动—选择活动—智力活动B．选择阶段—确认阶段—发展阶段C．智力活动—设计活动—选择活动D．确认阶段—发展阶段—选择阶段9.组织旳纵向构造指旳是（）。

A．职能构造B．部门构造C．层次构造D．职权构造10.组织设计旳主体工作是（）。

A．职能设计B．管理规范旳设计C．联系方式旳设计D．组织构造旳框架设计11.具有直线—参谋制特点旳组织形式属于（）。

11.会劳动力市场11.1.考点一劳动力市场概论11.1.1.劳动力市场11.1.1.1.基本含义11.1.1.1.1.宏观角度：是由各种各样的局部性或单一性劳动力市场构成的一个总劳动力市场体系11.1.1.1.2.微观角度：是指特定的劳动力供求双方在通过自由谈判达成劳动力使用权转让的合约时所处的市场环境11.1.1.2.基本特征11.1.1.2.1.特殊性11.1.1.2.2.多样性11.1.1.2.3.不确定性11.1.1.2.4.交易对象的难以衡量性11.1.1.2.5.交易的延续性11.1.1.2.6.交易条件的复杂性11.1.1.2.7.劳动力出售者地位的不利性11.1.2.劳动力市场的结构11.1.2.1.全国性市场与地方性市场11.1.2.1.1.全国性劳动力市场是指劳动力供求双方在全国范围内彼此搜寻而形成的劳动力市场；某一类劳动力越稀缺，需求方对这种劳动力的知识水平和技能要求越高，则这种劳动力的供给和需求受到地域限制的可能性就越小，形成全国性劳动力市场的可能性就越大11.1.2.1.2.地区性劳动力市场是指劳动力供求双方仅仅在某一局部地区范围内彼此搜寻而形成的区域性劳动力市场；地区性劳动力市场上的劳动力供给者通常是技能水平不高、市场竞争力不是很强的劳动者11.1.2.2.外部市场与内部市场11.1.2.2.1.外部劳动力市场，即一般性劳动力市场，是指处于组织外部、不受单个企业的人力资源管理政策与实践的影响，由大量的企业和劳动者共同参与的市场11.1.2.2.2.内部劳动力市场11.1.2.2.2.1.是指在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系11.1.2.2.2.2.重要特征之一是，企业通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者，内部的中高层职位，一般都是通过内部晋升来实现11.1.2.2.2.3.采用内部劳动力市场做法也会存在较高的成本11.1.2.2.2.4.可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降，甚至出现所谓的员工之间的串谋行为11.1.2.2.2.5.内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在11.1.2.3.优等市场与次等市场11.1.2.3.1.优等劳动力市场特征：就业条件较好，工资福利水平较高，工作环境良好，工作保障性较强；对劳动力供给者的要求较高，只有具备一定的受教育水平、技术熟练程度或者具备某种技能的人才有可能进入11.1.2.3.2.次等劳动力市场特征：就业不稳定、工资率较低、工作条件较差；工作的社会地位也相对较低11.1.2.3.3.大部分知识技能水平较低、就业机会较差的劳动者很难从次等劳动力市场流入优等劳动力市场；贫穷、歧视以及受教育程度不足导致的技能缺乏等是造成两种劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因11.1.3.效率工资11.1.3.1.概念是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资；原因是基于一个基本假设，即高工资往往能够带来高生产率11.1.3.2.理由11.1.3.2.1.高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工11.1.3.2.2.高工资有利于降低员工的离职率，强化他们的实际生产率11.1.3.2.3.高工资往往能够更容易让人产生公平感11.1.3.3.适用企业11.1.3.3.1.从降低员工流动性中所能够获得的收益最大的企业11.1.3.3.2.很难通过基于产出的工资制度来激励员工，或者是对员工进行监督的难度很大的企业11.1.3.4.条件劳动者期望与企业保持长期雇佣关系11.1.4.晋升竞赛11.1.4.1.基本特点11.1.4.1.1.更高一级的职位通常是事先设计好的，而与每个职位对应的则是一个确定的工资率或一个工资浮动区间，职位级别越高，对应的工资率也就越高11.1.4.1.2.一位员工之所以被晋升到更高职位上去，往往仅仅是因为他们比其他人更有优势一些，至于这种优势是大还是小，则不会影响到他们被晋升后得到的工资水平高低11.1.4.1.3.被晋升者将得到更高一级新职位对应的全部报酬即工资水平上涨，而失败者将不会因为参加竞赛而得到任何报酬即工资上涨11.1.4.2.设计要点11.1.4.2.1.要想让晋升竞赛能够激发候选人的最大努力，必须使参与晋升竞赛的候选人之间在知识、能力或经验等方面具有较高的可比性，即没有人能够非常有把握地认为自己能够获得晋升，也没有人认为自己根本没有获得晋升的希望11.1.4.2.2.要在参与晋升竞赛者当前的职位和拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距，工资差距太小会削弱竞赛参与者的努力动机；要设计合理的工资差距有两个因素需要考虑，即晋升的综合价值以及晋升风险11.2.考点二劳动力供给理论11.2.1.劳动力供给总量的的含义11.2.1.1.劳动力供给总量包括数量和质量两个方面11.2.1.2.劳动力供给质量主要是指劳动力队伍的身体健康状况以及受教育和训练的程度，其中主要表现为劳动者的知识、技能和经验等方面的水平11.2.1.3.劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素11.2.1.4.劳动力参与率是指一个国家或地区当中，已经有工作的人和正在找工作的人与本国或本地区劳动人口总量之比11.2.1.5.平均周工作时间是指劳动者平均每周在劳动力市场上供给的工作小时总量11.2.2.个人劳动力供给曲线的形状及其经济学含义个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的，揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随工资率变动而变动的规律。

人力资源管理专业知识与实务考试（中级）试题及答案1、当每个人的非劳动收入增加时________。

A.劳动者的效用水平提高了B.劳动者的效用水平下降了C.劳动者的预算约束线向左下方移动D.无差异曲线向左下方移动2、如果市场工资率是每小时4元，产品的市场价格是每单位0.8元，则当劳动力的边际产量超过________时，企业愿意增雇工人。

A.10B.5C.8D.43、如果社会经济衰退来临，则________。

A.上大学的人数减少B.上大学的人数增加C.会降低上大学的净现值D.上大学学生的数量无法确定4、将未来的货币折算为现在为价值的过程是________的过程。

A.货币贬值B.投资回报计算C.利息生成D.贴现5、所谓功能性收入分配是指国民收入在________之间进行的分配。

A.共同生产国民收入的各种生产要素B.资本所有者和土地所有者C.工资所有者内部D.资本所有者内部6、下列因素不影响均衡的实际工资水平的是________。

A.货币因素B.资本因素C.劳动生产率D.人口规模7、往往就某一问题或事宜发表意见时，有时人长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过，组织行为学中将这种现象称为____A.群体思维B.极化倾向C.投入的升级D.头脑风暴8、传统的特质理论________。

A.忽视了下属的需要B.指明了各种特质之间的相对重要性C.重视情境因素D.在解释领导行为方面十分成功9、员工对一旦完成任务就可获得报酬的信念称为________。

A.工具B.期望C.效价D.动机E.态度10、一般说来，成就需要较高的人倾向于选择________的风险。

A.较大B.较小C.适度D.最小11、杰弗里·桑南菲尔德的标签理论认为组织文化分为________种类型。

A.2B.3C.4D.612、组织结构设计的参数包括特征因素和________两个类别。

A.相关因素B.局部因素C.权变因素D.整体因素13、詹姆斯·拜伦和大卫·克雷普斯将工作划分为________类。

第一部分组织行为学
第一章组织激励
第二章领导行为
第三章组织设计与组织文化
第二部分人力资源管理
第四章战略性人力资源管理
第五章人力资源规划
第六章人员甄选
第七章绩效管理
第八章薪酬管理
第九章培训与开发
第十章劳动关系
第三部分劳动力市场
第十一章劳动力市场
第十二章工资与就业
第十三章人力资源投资理论
第四部分劳动与社会保险政策
第十四章社会保险法律
第十五章劳动合同管理与特殊用工
第十六章劳动争议调解仲裁
第十七章社会保险
第十八章法律责任与行政执法。

第十六章劳动争议调解仲裁第一节劳动争议一、劳动争议及其处理制度1.劳动争议，又称劳动纠纷，指劳动关系当事人之间因劳动权利和义务产生分歧而引起的争议。

2.劳动争议处理制度是解决劳动争议的重要机制，是劳动争议当事人尤其是劳动者维护自身合法权益的重要法律救济途径。

3.劳动争议的一般解释我国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织，以及国家机关、事业单位、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者，事业单位与本单位实行聘用制的工作人员之间，因劳动权利义务产生分歧而引起的争议，属于劳动争议。

但用人单位之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者之间产生的争议，不属于劳动争议。

二、劳动争议的基本特征1.劳动争议的当事人是特定的。

2.劳动争议主体之间必然存在劳动关系，形式是特定的。

3.劳动争议的内容必须与劳动权利和义务有关。

三、劳动争议处理机制1.劳动争议当事人解决劳动争议的具体方法是：申请调解；申请仲裁；提起诉讼；劳动争议双方当事人也可以自行协商解决劳动争议。

2.劳动争议处理的一般程序包括：协商、调解、仲裁、诉讼。

第二节劳动争议处理的原则和范围一、劳动争议处理的基本原则1.合法的原则2.公正的原则3.及时的原则4.着重调解的原则二、《劳动争议调解仲裁法》的适用范围（一）用人单位与劳动者发生的下列劳动争议：1.因确认劳动关系发生的争议；2.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；3.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；4.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；5.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；6.法律、法规规定的其他劳动争议。

（二）以下情景也属于劳动争议的范围：一是劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后，请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议；或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议。

经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。