企业人力资源管理师二级历年技能试题分析
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2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题(共30题)1、在岗位评价中,( )评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境【答案】 D2、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于()A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 A3、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】 C4、()不是制定企业人员规划的基本原则。
A.与内外环境相适应B.确保人力资源需求C.降低员工流动性D.与战略目标相适应【答案】 C5、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻“同工同酬”A.岗位薪酬制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.提成薪酬制【答案】 A6、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。
A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”【答案】 A7、参加招聘会的主要步骤有:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。
其排序正确的是( )。
A.⑤⑥③④①②B.⑥③④⑤②①C.⑥①③④⑤②D.③①⑥④⑤②【答案】 A8、()是企业的“宪法”。
A.管理制度B.企业基本制度C.行为规范D.员工手册【答案】 B9、在素质测评体系中,()是对测评客体外延的比较而形成。
A.选拔标准指标体系B.常模参照性指标体系C.效标参照性标准体系D.检测指标体系【答案】 B10、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()A.企业文化B.企业发展状况、相关规章制度C.管理能力提升D.生产、制造、研发、营销等专业知识【答案】 D11、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二单选题(共60题)1、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】 C2、市场营销活动是企业经营管理的()。
[2012年11月三级真题]A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节【答案】 B3、整个人员规划中最困难、最重要的部分是()。
A.编制人员配置计划B.编制人员供给计划C.编制人员需求计划D.编制人员培训计划【答案】 C4、劳动合同双方当事人,对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为()。
A.劳动合同的订立B.劳动合同的变更C.劳动合同的解除D.合同的终止【答案】 B5、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是()。
A.综合了居民消费价格增长B.综合了社会和本企业劳动生产率增长C.综合了市场消费水平的提高D.综合了员工生活水准的提高【答案】 C6、工资集体协商时,协商双方在协商开始前()内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 A7、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C.岗位分类包括横向分类和纵向分级【答案】 A8、( )以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A.50%B.60%C.70%D.90%【答案】 D9、()是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。
A.职能分析B.职能调整C.职能分解D.职能合并【答案】 C10、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。
A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 A11、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题(共50题)1、以下不属于薪酬战略的特征的是()。
A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策B.能密切配合劳动力市场上的变化C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用【答案】 B2、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程B.工作效率C.工作成果D.工作态度【答案】 C3、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 C4、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演【答案】 B5、()是制订好培训计划的基本问题。
A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】 A6、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准,要求建立“良好的人际关系”。
对从业人员来说,践行这一标准的意义在于()A.通过建立良好的人际关系,能够增强员工的工作舒适感B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产C.可以减少管理中的矛盾D.人际关系好,自然好办事【答案】 B7、下列描述中,最接近你常态的感觉是()。
A.有朋友,有知己B.有知己,没朋友C.有朋友,没知己D.没朋友,没知己【答案】 C8、KPI是()的简称。
A.绩效指标设计B.战略绩效指标C.有效绩效指标D.关键绩效指标【答案】 D9、设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。
正确的顺序是()。
A.②③①④B.③①②④C.②①③④D.①②③④【答案】 C10、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.特别任务法B.工作轮换法C.个别指导法D.工作指导法【答案】 D11、组织市场的类型不包括()。
2010年5月企业人力资源管理师(国家职业资格二级)统考试题2010年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2.考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25小题,为职业道德试题;第二部分,26~125小题,为理论知识试题。
4.每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5.考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6.考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:______________________________姓名:______________________________准考证号:______________________________人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、关于会计职业,其职业道德的根本要求是( )A.业务熟练B.举止得体C.不做假账D.仪表规范2、公司准备招聘职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动( ) A.操作规程和道德底线上B.文明礼貌和职业着装上C.服务态度和职业用语上D.职业良心和开拓创新上3、在职业活动中,统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( )A.中国特色社会主义B.爱国主义C.社会主义荣誉观D.社会主义核心价值体系4、职业活动内在的道德准则是( )A.忠诚、无私、敬业B.忠诚、审慎、勤勉C.爱岗、慎独、勤勉D.爱岗、敬业、审慎5、关于职业化、正确的说法是( )A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的事职业化技能C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向D.职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求6、意大利诗人但丁说:“道德常常能够填补智慧的缺陷,而智慧永远填补不了道德的缺陷。
2021年 2021年人力资源管理师二级技能真题及答案解析2021年-2021年人力资源管理师二级技能真题及答案解析国家职业资格考试企业人力资源经理(二级)2021.5第一部分职业道德职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)单项选择题1.就道德而言,正确的答案是A.纵观历史,人类的道德几乎没有改变b.道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的c.道德是处理人与其他事务之间关系的特殊行为规范d.道德有时威力巨大,有时则毫无功用2.企业文化激励功能的根本表现是()A.把追求经济利益作为员工最大的动力b.通过树立正确人生观、价值观,增强企业的发展动力c.刺激员工的冒险精神,推动企业发展d.对员工的欲望,有求必应3.在协调与老板的关系方面,员工更正确的做法是(a)信任老板,无条件执行老板的指示;B.维护上司的权威,不得越级汇报工作;C.尊重老板的个性,不要在背后谈论老板;D.掌握老板的脾气,有效地干预老板4.美国ibm公司宣称,“ibm就是服务”.你对这句话的感受是()a.ibm公司对市场经营的理解比较深入客观b.ibm公司的战略定位缺乏应有的高度和新意c、 IBM在运营上走的是“服务高于技术”的道路。
D.IBM缺乏创新意识和创新能力5.当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()a.离开企业b.索要工资c.不给上司添乱d.想办法解决困难6.一般来说,员工的着装要求是()A.简单大方B.注重品牌C.突出个性D.时尚时尚7.从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()a.“请谅解”b.“请稍候”国家职业资格考试企业人力资源经理(二级)c.“等会儿再说”d.“同志”8.在职业生涯中,对团结互助的正确理解就是团结互助b.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行c.会导致漠视纪律的风气d.有助于人际和谐(二)多项选择题9.关于职业道德建设,正确的说法是()a.抓好上司的职业道德建设,一切职业道德建设都搞上去了b.职业道德的本质是说教,说教要形式多样,并符合教育的规律c.员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩d、要把职业道德建设与完善职业道德监督机制结合起来10.建设节约型社会,要求()a、根据实际情况,员工应适当减少每天的食物摄入量b.对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制c.在自然光能够满足照明需要的情况下,关闭室内照明灯d.外出用餐时,尽量不使用一次性筷子11.“八荣八耻”中社会主义荣辱观的内容是:(一)崇尚科学、无知;B.为变得富有、贫穷和落后而自豪;C.以辛勤工作为荣,以休闲和邪恶的工作为耻;D.以体面和炫耀为荣,以简单和卑鄙为耻12.对于节俭,从业人员应该树立的正确认识有()a.不绝欲,亦不纵欲b.有钱则花,没钱照样过c.节俭至上,甘当苦行僧d.不为物役13.协调员工之间的关系。
2023年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师国家职业资格二级第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。
每题只有一种最恰当旳答案,请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)26、下列劳动力需求曲线中,()表达劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
答案:C27、()在国家旳法律体系中具有最高法律效力。
A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案:B28、PDCA循环包括①执行;②处理;③检查;④计划。
排序对旳旳是()。
A、④①③②B、③②①④C、③①④②D、①②③④答案:A29、()是指当对一种人某些特性形成好或坏旳印象之后,就倾向于据此推论其他方面旳特性。
A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案:A30、下列有关员工鼓励旳说法,不对旳是()。
A、任何一种鼓励措施都不是万能旳B、对员工旳鼓励不一定到达满意效果C、员工对鼓励做出旳反应需要一定期间D、对员工旳鼓励一定会产生直接反应答案:D31、下列有关现代企业人力资源管理旳说法,不对旳旳是()。
A、愈加强调管理旳系统化B、愈加强调管理手段旳现代化C、愈加强调管理旳规范化D、愈加强调管理技术旳静态化答案:D32、静态旳组织设计理论不研究()等方面旳问题。
A、行为规范B、组织体制C、信息控制D、部门构造答案:C33、()组织将矩阵组织构造形式与事业部组织构造形式有机地结合在一起。
A、独立型B、模拟分权制C、依托型D、多维立体制答案:D34、进行组织构造设计时,要选择不一样旳部门构造模式。
()不属于部门构造模式。
A、直线职能制B、征询机构C、超事业部制D、事业部制答案:B35、()不属于组织构造分析旳内容。
A、多种职能旳性质及类别B、员工与岗位之间与否匹配C、决定企业经营旳关键性职能D、内部环境变化对企业组织职能旳影响答案: B36、企业构造整合旳过程包括:①互动阶段;②确定目旳阶段;③控制阶段;④规划阶段。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)单选题(共40题)1、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.公司总经理【答案】 B2、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.高层管理者【答案】 B3、动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 A4、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要( )。
A.客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私【答案】 C5、下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 D6、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 C7、一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是()。
A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 D8、为提高结构化面试的信度和效度,需要对面试考官进行培训,下列选项中,不属于对面试考官进行培训的内容的是()。
A.要求面试考官有丰富的人际关系B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术C.要求面试考官有相关的专业知识D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】 A9、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是( )。
A.评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 A10、员工培训认知成果的测量方法不包括()。
A.工作抽样B.笔试C.现场观察D.访谈【答案】 C11、()是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下,依靠当事人自身力量解决纠纷。
2007-2011历年简答题综合题真题及答案2007年5月企业人力资源管理师国家职业资格二级二、简答题(本题共3题,每小题10分,共30分)1、在实施360度考评方法时,应密切关注哪些问题?(10分)①确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。
(1分)②实施360度考评方法,应选择最佳的时机。
组织面临士气问题,处于过渡时期,或走下坡路时,不宜采用360度考评方法。
(2分)③上级主管应与每位考评者进行沟通,要求考评者对其意见承担责任,确保考评者地意见真实可靠。
(1分)④使用客观的统计程序。
如使用加权平均方法或其他量化方法,整理汇总核算多位考评者的评价结果,需要注意地是:对不同的被考评者,应使用相同的权数以保证公平。
(2分)⑤防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。
(1分)⑥准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。
(1分)⑦对考评者的个别意见进行保密,上级评价除外。
(1分)⑧不同地考评目的决定了考评内容的不同,所应关注的事项也有所不同。
(1分)2、请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。
(10分)制度员工培训规划的基本步骤:①培训需求分析。
明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。
(2分)②工作岗位说明。
收集有关新岗位与现有岗位要求的数据(1分)③工作任务分析。
明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。
(1分)④培训内容安排。
排定各项培训内容或议题地先后次序。
(1分)⑤描述培训目标。
编制目标手册。
(1分)⑥确定培训内容。
根据培训目标确立培训的具体项目与内容。
(1分)⑦选择培训方法。
根据培训项目的内容选择培训方式方法。
(1分)⑧设计评估标准。
选项测评的工具,明确评估的指标和标准。
(1分)⑨试验验证。
对培训规划进行评析,发现其不足,并进行改进。
(1分)3、请简要说明劳动者派遣的成因和特点.(10分)(1)劳动者派遣现象的出现及其迅速发展有其内在的深刻成因:①为了降低劳动管理成本。
(1分)②为了促进就业与再就业。
2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名,准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。
并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置.3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分, l 一25 小题,为职业道德试题;第=部分,26 一125 小题,为理论知识试题.4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后.再选涂其它答案.所有答案均不得答在试卷上.5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员.6、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地区:姓名:准考证号;第一部分职业道德(第1~25 题,共25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选,则该题均不得分.(一)单项选择题(第1~8 题)1、关于道德的说法,正确的是()(A)道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范(B)道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(B)立党为公,执政为民(C)牢记“两个务必” (D)“八荣八耻”3、某企业家说,“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产”。
“无形资产"的意思是()(A)人是真正干工作的资源,人是无形资产(B)是某种无形的、说清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度4、关于“忠于企业”,理解正确的是()(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安排,绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作、不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”,其意思是说()(A)言多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(C)干一行,爱一行,专一行(D)对得起良心,拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭,正确的说法是()(A)不是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或企业的财力雄厚,那么就无需倡导节俭(C)节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成败(D)节俭不是道德标准(二)多项选择题(第9~16 题)9、企业文化的功能包括()(A)自律功能(B)导向功能(C)整合功能(D)激励功能10、职业道德品质包括()(A)职业理想(B)对财富的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力11、从职业规范的意义上看,衣着不整的员工容易给人留下()的印象(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真12、()等说法,属于职业禁语.(A)“后边等着去"(B)“请大家站在线外”(C)“靠边儿”(D)“请往外走”13、职业理想的层次越高,从业人员().(A)工作干劲越大(B)潜能发挥得越充分(C)越容易产生这山望着那山高的心态(D)越是难以管理14、在职业活动中,讲诚信的意义在于()。