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煤炭行业市场营销推广策略煤炭行业是中国国民经济中最重要的行业之一，它的发展已经和国家的经济利益紧密相连。
然而，随着时间的推移以及社会、经济的快速变革，煤炭市场的竞争也越来越激烈，如何提高品牌价值和市场竞争力，成为煤炭企业需要解决的问题。
因此，本文将探讨煤炭行业中营销推广策略的应用，从产品创意营销、市场定位及品牌建设、网络推广及营销模式创新等角度，提出一些可行的举措。
一. 产品创意营销在煤炭市场中，提高产品质量和创新是企业发展的重要方向，具有较大的市场潜力和发展空间。
为此，在营销推广方案中，企业可以将目光对准消费者，创造出更多符合其需求和个性的产品，以满足不同市场的需求。
例如，针对环保、高效利用资源的趋势，个性化设计以及适度的创新，可以使产品更加符合社会要求和市场需求。
二. 市场定位及品牌建设通过产品市场定位以及品牌建设，企业可以有效凸显其品牌形象，树立好的品牌形象对企业的发展有着不可忽视的作用。
可结合市场需求，进行区域化营销，例如发展地方特色文化内容，利用设计、图片、视频等手段，对企业的定位和品牌形象进行深入展示。
其次公司在市场竞争中重要的是通过品质与品牌营销。
例如，实行“品种+品质+品牌”的定位战略，迎合消费者对于品质的追求，建立品牌文化，通过大力建设品牌形象，使消费者对其品牌产生良好的印象。
三. 网络推广及营销网络推广已经成为煤炭行业重要的营销渠道，通过网络营销和推广来影响并扩大受众人群，进而提高企业的市场知名度和效益。
企业应该致力于寻找适合公司发展需求的网络推广渠道，例如：建站市场推广、免费信息发布、互联网整合营销等创新方式。
除此之外，利用微信、微博等社交媒体和APP推广，迅速建立其品牌声誉，提高品牌知名度和参与度。
四. 营销模式创新营销模式创新能够为煤炭企业开拓新的营销领域，提高市场竞争力。
企业应该致力于寻找符合自己特点的营销模式，例如，发展各类合作伙伴关系，利用代理合作、加盟开店、电商模式等，拓宽市场销售网络。
煤炭行业的市场营销管理煤炭行业是我国的重要行业之一，其市场营销管理具有重要的战略意义。
在当前市场竞争日益激烈的情况下，如何进行市场营销管理，让企业在激烈的市场竞争中获得优势地位，成为煤炭企业必须面对的重要问题。
本文将从定位、推广、客户群体、品牌形象等方面探讨煤炭行业的市场营销管理。
一、确定市场定位市场定位是指将产品或服务定位在一个明确的市场上，进而确定目标客户。
在煤炭行业，市场定位的关键在于定位精准、市场明确。
首先是要建立自己的品牌形象，发挥自身工业优势，突出自身的专业特点，力求成为行业内的佼佼者。
其次是对市场或目标客户的研究，如各行业、各地区对煤炭的需求情况、采购预算、采购方式等，还要了解竞争对手、市场环境等因素。
最后是根据市场定位的结果，选择合适的推广手段和市场营销策略，提高品牌竞争力和市场份额。
二、制定推广策略推广策略是市场营销的重要一环，其重要性在于能将自身的产品或服务正确地传达给潜在的客户。
在煤炭行业，推广策略要建立在市场定位得出的市场需求与客户偏好基础上。
具体可以采取以下措施：1、建立网站：现代企业都会建设自己的网站，方便客户了解企业的产品、服务、价格等。
煤炭企业也可以建立网站，介绍煤种、产地、价格等信息，让客户更全面地了解企业。
2、宣传资料：企业可根据市场需求制作具有代表性的宣传资料，如企业介绍、产品目录、价格表等，以方便客户了解企业和产品。
3、参加展会：参加相关行业的展会，宣传自己的品牌和产品。
展会是企业与客户之间合作的重要渠道，通过展会可以满足客户的采购需求，传递企业的品牌形象和产品信息。
三、确定客户群体煤炭行业较为特殊，没有明显的一般消费者市场，其主要是对一些工矿企业和部门进行销售。
因此，在市场定位的基础上，要在针对性上进行分析，确定客户群体。
要了解客户的采购特点，量化分析客户的采购范围和采购能力。
在确定客户群体时，企业要注意以下关键因素：1、客户采购决策特点：客户的采购决策是影响采购的重要因素，因为企业采购的需求多是按照建议采购，基本上属于较为保守的购买模式，企业需要与客户建立良好的沟通渠道，提高某些较为保守的客户对某种煤种的采购意愿。
煤炭营销方案一、行业分析煤炭是我国非常重要的能源资源之一，广泛应用于发电、钢铁、化工等行业。
近年来，随着国家对环境保护的重视和新能源的崛起，煤炭行业面临的竞争越来越激烈，市场需求也逐渐减少。
因此，煤炭企业必须重视市场营销，制定合适的营销方案，才能在市场中立于不败之地。
二、市场情况煤炭市场需求主要来源于大型企业，如发电厂、钢铁厂、化工企业等。
这些企业对煤炭的需求量非常大，而且往往会选择固定的供应商，因为他们需要稳定的煤炭供应。
因此，煤炭企业需要在这些企业中树立自己的品牌和声誉，做到可靠的供货商。
另外，随着国家对环保要求的加强，越来越多的企业开始采用清洁能源，如太阳能和风能。
这给煤炭企业带来了巨大的压力，因为他们需要寻找新的市场和客户，才能保持竞争力。
三、煤炭营销策略1.市场调研在制定煤炭营销方案之前，必须进行市场调研。
市场调研可以了解客户需求、竞争对手表现和市场趋势，为煤炭企业提供宝贵的参考。
通过市场调研，我们可以更好地了解客户需求，以满足他们的需求并建立良好的信誉。
2.建立品牌品牌是企业在市场上树立形象和建立信誉的重要手段。
在建立品牌时，煤炭企业需要在服务、质量和价格等方面做出优秀的表现，以提升客户满意度和忠诚度。
此外，通过建立微信公众号、网站等宣传渠道，提高品牌知名度和品牌声誉。
3.开拓新市场由于环保政策的推进，煤炭市场面临巨大的挑战。
因此，煤炭企业需要开拓新市场，以扩大客户群和提升销售额。
开拓新市场的方式多种多样，例如，可以通过加强与中小型企业的合作，开拓当地细分市场等。
4.优化供应链管理优化供应链管理可以帮助煤炭企业降低成本、提高效率并提供更优质的服务。
通过加强对供应链的管理，企业可以更好地控制产品质量、减少库存、满足客户需求、提高交货速度等，从而提高客户满意度和企业竞争力。
四、总结煤炭营销方案的成功，离不开市场调研、品牌建设、开拓新市场、优化供应链管理等多种策略的综合运用。
只有企业充分了解市场需求，提供质量稳定、价格合理、服务优良的产品，并建立良好的品牌知名度，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
煤炭销售销售工作总结与计划5篇第1篇示例：煤炭销售销售工作总结与计划一、总结煤炭销售作为我国能源行业中重要的一环，在国民经济发展中扮演着不可替代的角色。
过去一年，我所在公司煤炭销售部门在市场竞争激烈的情况下，取得了不俗的业绩。
在这一年的工作中，我们主要做了以下总结：我们深入了解市场需求，不断调整销售策略，以满足客户的需求。
在了解客户需求的基础上，我们根据不同客户的特点，制定了差异化的销售方案，提供个性化的服务，取得了客户的信任和支持。
我们加强了与供应商的合作，保障了产品质量和供应稳定。
通过定期与供应商进行沟通和协商，我们确保了煤炭质量的稳定，为客户提供了可靠的产品。
我们注重团队合作，提高了销售效率和服务质量。
团队成员之间相互协助，互相学习，共同完成销售任务。
良好的团队合作氛围，提高了工作效率，也增强了员工之间的凝聚力。
我们不断学习和提升自己的销售技能，以适应市场的变化。
销售工作是一个不断学习和提升的过程，我们坚信通过不断学习和实践，我们可以更好地应对市场挑战。
二、计划在新的一年里，我们将继续保持良好的发展势头，制定以下销售计划：1. 深化市场调研，开拓新客户。
我们将加大市场调研力度，了解客户需求变化，开拓新的销售渠道和客户群体，拓展市场空间。
2. 提升销售团队服务意识和专业水平。
通过培训和学习，提高销售团队的专业素养和服务意识，提升销售技能和服务质量。
4. 提高销售效率，优化销售流程。
通过完善销售流程和利用信息技术手段，提高销售效率，减少不必要的时间和成本浪费。
5. 强化销售数据分析，及时调整销售策略。
通过对销售数据的监测和分析，及时发现问题和调整策略，提高销售业绩。
在新的一年里，我们将坚持以客户为中心的理念，不断提升自己的专业素养和服务水平，不断创新和进取，为公司煤炭销售业务的持续发展贡献我们的力量。
相信在所有人的共同努力下，我们会取得更加辉煌的成绩。
第2篇示例：一、销售工作总结过去一年，我们公司在煤炭销售方面取得了一定的成绩，主要表现在以下几个方面：1. 销售额稳步增长。
煤炭行业的市场营销策略和推广技巧随着全球经济的不断发展，煤炭作为一种主要的能源资源，一直在全球市场上扮演着重要的角色。
然而，煤炭行业的竞争也变得日益激烈，因此市场营销策略和推广技巧对于煤炭行业的发展至关重要。
本文将探讨煤炭行业的市场营销策略和推广技巧，并提出相关建议。
**一、市场营销策略**1. 定位策略：在市场竞争激烈的环境下，煤炭企业需要明确自身的定位。
可以从产品质量、价格和服务等方面来进行定位，例如，将产品定位为高品质、高效率的能源资源，或者在价格上提供竞争力。
此外，还可以考虑将产品定位为环保和可持续发展方向，以符合当今社会对煤炭行业的要求。
2. 品牌建设：在市场中建立一个强大的品牌形象对于煤炭企业来说至关重要。
可以通过提高产品质量、稳定供应及及时交付等方式来增强品牌认知度。
此外，积极参与社会公益活动，如环保倡议、节能减排等，也有助于提升品牌形象。
3. 产品创新：煤炭企业应该注重产品的创新和研发，以满足市场的需求。
可以从煤炭开采、煤炭气化等方面进行技术创新，以提高产品的附加值。
同时，还可以将煤炭与其他能源资源进行整合，开发出新型的清洁能源产品，以适应低碳时代的需求。
**二、推广技巧**1. 媒体推广：通过广告、新闻报道和专题访谈等方式，将企业的产品特点和优势展示给目标受众。
选择合适的媒体平台进行推广，如行业媒体、专业网站和社交媒体等，以确保信息传递的广泛性和准确性。
2. 参加展览会：煤炭企业可以积极参加各类国内外矿业展览会，以展示企业的实力和产品。
参展时，可以组织展品展示、技术交流和合作洽谈等活动，吸引潜在客户和合作伙伴的关注，扩大企业的知名度和影响力。
3. 与合作伙伴合作：建立战略合作伙伴关系是推广煤炭产品的有效策略。
通过与其他能源企业、煤炭供应链的相关企业合作，可以实现资源共享、优势互补。
共同开发市场，推广产品，提高市场竞争力。
4. 制定有效的营销计划：在推广过程中，煤炭企业需要制定详细的营销计划。
煤炭行业的市场营销策略如何推广与销售煤炭产品煤炭作为一种传统的能源资源，在如今的能源开发与利用中仍然扮演着重要的角色。
然而，随着各类新能源的崛起，煤炭行业的市场竞争也愈发激烈。
在这个时代，煤炭行业亟需重新审视自身的市场营销策略，以更好的推广与销售煤炭产品。
一、市场调研与定位市场调研是市场营销的首要步骤。
煤炭企业应对市场进行全面调研，了解市场需求、竞争对手和潜在客户等因素。
通过市场调研可以确定煤炭产品的核心竞争力和差异化优势，制定精准的市场定位策略。
在确定市场定位策略时，煤炭企业应根据不同的市场需求来定位产品。
例如，对于环保倡导者，可以强调企业的环保措施和煤炭产品的低碳排放特点；对于能源需求大的工业企业，可以强调产品的高效能源利用率和稳定供应等特点。
二、品牌建设与推广在激烈的市场竞争中，品牌是企业的核心竞争力之一。
煤炭企业应重视品牌建设，树立良好的企业形象和产品形象。
品牌建设可以通过以下几个方面来实施。
首先，煤炭企业应注重产品的质量保证和品质提升。
通过加强原料选择、生产工艺和质量控制等方面，提升产品的品质水平，为企业树立可信赖的形象。
其次，煤炭企业可以利用新媒体和互联网平台进行品牌推广。
例如，可以通过建立企业官网、开展新媒体宣传和活动策划等方式，扩大企业的网络曝光度，提升品牌知名度。
另外，煤炭企业还可以积极参与各类行业展览和会议，展示企业形象和产品特点，与行业内的客户和合作伙伴建立联系，扩大企业的影响力和市场份额。
三、建立供应链合作伙伴关系煤炭行业的产品销售离不开供应链的支持。
建立稳定的供应链合作伙伴关系对于煤炭企业来说非常重要。
通过与供应链合作伙伴的互利合作，可以提升企业的供应能力和产品品质，降低企业的运营成本和风险。
煤炭企业可以选择与大型物流企业和煤炭贸易商等建立长期合作关系，共同构建高效的供应链网络。
同时，煤炭企业还可以与电力、钢铁等相关行业的企业合作，进行产销对接，实现资源优化配置。
四、创新营销手段与渠道在推广与销售煤炭产品过程中，煤炭企业可以运用创新的营销手段和渠道，提升营销效果和客户体验。
煤炭市场的市场营销与品牌推广策略随着全球能源需求的增长和环境意识的提高，煤炭市场竞争日益激烈。
在这个竞争激烈的市场中，市场营销和品牌推广策略成为煤炭企业成功的关键。
本文将探讨煤炭市场的市场营销与品牌推广策略，并提出一些有效的措施。
1. 了解市场需求和趋势了解市场需求和趋势是制定市场营销和品牌推广策略的基础。
煤炭市场需求日益多样化，势必需要不同品质和类型的煤炭。
了解客户的需求和偏好，确定市场定位和目标客户群。
同时，关注环保和可持续发展的趋势，将可再生能源与煤炭相结合，研发清洁和高效的煤炭技术。
2. 建立品牌形象品牌形象是市场竞争中的核心竞争力。
煤炭企业应注重品牌建设，打造具有专业形象和声誉的品牌。
首先，确定品牌定位和核心价值观，突出自身优势。
其次，设计专业的品牌标识和形象，传达煤炭企业的专业性、创新性和可靠性。
最后，注重品牌传播，利用各类媒体和渠道扩大品牌知名度，提高品牌认可度。
3. 营销策略煤炭市场的市场营销策略应注重产品的差异化定位与营销。
首先，根据目标客户需求，开发具有差异化竞争优势的煤炭产品，如特殊用途煤、高效煤等。
其次，通过灵活的定价策略，满足不同客户群体的需求。
再次，建立稳定的供应链，确保产品质量和及时交付，增强客户的信任度。
最后，利用互联网和社交媒体等新兴渠道，拓展市场份额，与客户进行多元化互动。
4. 与利益相关方合作利益相关方对于煤炭市场的市场营销和品牌推广至关重要。
与政府、环保组织、客户和供应商等利益相关方进行合作是有效的市场推广策略。
与政府部门合作，制定环保政策和标准，增加企业可持续发展的公信力。
与环保组织合作，推广清洁煤技术，提高煤炭产品的环境友好性。
与客户合作，开展煤炭应用研究和技术交流，增加产品附加值。
与供应商合作，优化供应链管理，提高产品品质和服务。
5. 不断创新和改进煤炭市场的市场营销和品牌推广是一个不断创新和改进的过程。
煤炭企业应积极引入先进的营销理念和技术，不断提升市场竞争力。
煤炭行业的市场营销策略分享煤炭行业的市场营销策略和成功案例煤炭行业一直以来都是全球能源市场中的重要一环。
然而，随着环保意识的增强以及可再生能源的兴起，煤炭行业面临着日益严峻的市场挑战。
在这个竞争激烈的行业中，拥有一套有效的市场营销策略对于企业的发展至关重要。
本文将分享几个成功的煤炭行业市场营销策略和案例，以供参考。
1. 品牌定位与宣传策略首先，品牌定位是煤炭企业市场营销中的关键一步。
企业需要确定自己的定位，明确自身的核心竞争力和差异化优势。
在这个过程中，企业可以通过市场调研来了解目标客户的需求，以便有针对性地进行宣传策略的制定。
以中国神华能源有限公司为例，该公司是中国最大的煤炭生产商和供应商之一，致力于提供高质量煤炭产品。
为了巩固其市场地位，中国神华在宣传方面采取了多种策略。
他们与一些大型电力公司签订合作协议，确保将优质煤炭供应到客户手中，并通过参加能源展览会等方式提高企业知名度和影响力。
2. 发展多元化产品线在市场营销中，产品线的多元化是提高竞争力的重要手段之一。
煤炭企业可以通过提供多样化的产品来满足不同客户的需求，并增加业务范围。
例如，企业可以开发环保型煤炭产品，以满足环保要求日益严格的市场需求。
此外，企业还可以发展相关产业链，推出衍生产品，如化工产品和化肥，以提高利润。
澳大利亚联接煤公司（Adani）是一个成功的案例。
该公司通过多元化产品线和战略投资的方式，从一家以煤炭开采为主的企业，转变成为一家拥有铁矿石、石油和天然气等多个业务板块的综合能源公司。
这种多元化战略不仅为企业带来了更多的收入来源，还降低了企业的市场风险。
3. 积极参与社会责任在现代社会，企业的社会责任意识和形象非常重要。
通过积极参与社会公益活动，煤炭企业可以树立良好的形象和声誉，增强和客户的连接和忠诚度。
中国煤矿安全集团有限责任公司（中国煤矿）是中国煤炭行业的领军企业之一。
为了提升自身形象，中国煤矿积极参与社会公益活动，主动履行企业社会责任。
煤炭销售工作总结与计划7篇篇1一、背景在过去的一年中，我公司在煤炭销售方面取得了显著的成绩，同时也面临了一些挑战。
为了更好地推进煤炭销售工作，提高销售业绩，现将过去一年的销售工作总结如下，并提出未来的销售计划。
二、工作总结1.销售业绩过去一年，我公司在煤炭销售方面实现了显著的增长，销售额和市场份额均有所上升。
我们成功地扩大了客户基础，与多家大型钢铁企业和电力公司建立了长期合作关系。
此外，我们还成功地推出了一系列新产品，满足了客户多样化的需求。
2.市场推广在市场推广方面，我们采取了一系列有效的措施。
首先，我们加强了与客户的沟通，通过举办煤炭论坛、技术交流会等活动，提高了公司在行业中的知名度和影响力。
其次，我们加大了在网络平台上的宣传力度，提高了公司的在线曝光率。
最后，我们还与多家物流公司建立了紧密的合作关系，确保了煤炭的及时配送。
3.团队建设在团队建设方面，我们注重培养员工的职业技能和团队协作能力。
通过定期的培训和学习，我们提高了员工的专业水平，增强了团队的凝聚力。
此外，我们还优化了激励机制，提高了员工的工作积极性和工作效率。
4.挑战与问题尽管我们在过去一年中取得了一些成绩，但也面临了一些挑战和问题。
首先，市场波动对煤炭销售产生了较大的影响。
其次，竞争对手的激烈竞争也给我们的销售带来了一定的压力。
此外，部分客户对煤炭质量和售后服务的要求越来越高，我们需要进一步提高产品质量和服务水平。
三、销售计划1.目标未来一年，我们的销售目标是在保持市场份额的基础上，实现销售额的稳步增长。
同时，我们还要提高客户满意度，扩大客户基础。
2.措施（1）市场推广：继续加大市场推广力度，提高公司在行业中的知名度和影响力。
利用网络平台进行宣传，拓展销售渠道。
（2）产品质量：进一步提高煤炭质量，满足客户的多样化需求。
加强与生产部门的沟通，优化生产流程，确保产品质量。
（3）客户服务：加强售前、售中和售后服务，提高客户满意度。
建立完善的客户服务体系，及时解决客户问题。
如何开展新形势下的煤炭营销工作摘要：煤炭产品作为重要的生产资料，具有自己的市场定位和特征，煤炭供需量关系着煤炭的价格以及其销售市场的稳定。
近年来，随着国民经济的不断发展，对能源需求量不断加大，怎样在激烈的市场竞争中开创煤炭营销的新局面成为当前急需解决的问题。
关键词：煤炭产销量问题措施中图分类号：f274 文献标识码：a文章编号：1004—4914（2012）06—277—02近年来，随着经济发展的的需求，世界能源供应呈现紧张局面。
2011年，日本发生了令人震惊的大地震，核电站发生严重泄漏事故，核电的发展受到普遍质疑，全球因此关闭和即将关闭诸多核电站，导致煤炭需求进一步增长。
随着各种需求的不断增加，煤炭开采量和销售量也在不断增加。
根据相关调查，2011年全国煤炭产量平稳增长。
全年原煤产量为35.2亿吨，较上年增长8.7%。
大型企业煤炭产量21.8亿吨，同比增长10.9%。
主要产煤省区煤炭产量较快增长，山西省全年产量8.72亿吨、内蒙古9.79亿吨、陕西省4亿吨，三省区合计产量约22.5亿吨。
煤炭运量增加。
全年全国铁路发运煤炭22.69亿吨，同比增长13.4%。
煤炭运量占货运总量的57.9%，比上年提高3.3个百分点。
煤炭消费继续增长。
主要耗煤行业中，全年电力行业煤炭消费19.6亿吨，增长11.4%；钢铁行业消费5.73亿吨，增长6.8%；建材行业消费5.07亿吨，增长7.4%；化工行业消费1.6亿吨，增长13.5%。
截至2011年12月末，全社会煤炭库存2.53亿吨，比年初增长16.6%。
以上数字可以看出，我国煤炭产销量持续增加，市场供需总体平衡，企业经济效益显著提高，但是在全国煤炭市场产销两旺的形势下，也面临着一些深层次的问题。
一、存在问题1.间接销售缺乏重视。
煤炭企业的销售渠道主要有两种：直接销售和间接销售。
其中，电力、冶金、化工等三大行业是煤炭企业直接销售渠道的对象，原因在于：这三大行业煤炭需求量大且需求稳定。
而居民煤炭消费者和小型企业煤炭消费者用煤量小且需求不稳定，因此煤炭企业需要借助中间商来向这些小型用户提供煤炭，满足他们的煤炭消费需求，这就是煤炭企业的间接销售渠道。
由于直接销售的对象信誉好，资金回收快，因此大部分煤炭企业都往往把直接销售渠道作为销售管理的重点。
忽视了间接销售渠道的管理。
煤炭企业直接销售和间接销售的渠道格局受市场影响大，且具有很大的盲目性，容易导致煤炭企业间的恶性竞争，影响煤炭企业的长远发展。
2.忽视消费市场的调查研究。
市场经济条件下，煤炭企业销售管理工作之一是要认真调查研究消费市场。
只有清楚了解产品消费市场的需求状况和变化，煤炭企业才能迅速占领市场，在激烈的市场竞争中获胜。
但是目前，我国大部分煤炭企业缺乏长远战略眼光，只重视在短期内能获益的市场研究，忽视了长远市场的调查，由此导致煤炭企业的销售决策带有较大的主观性、盲目性和片面性，使得煤炭企业不仅没有扩大产品的市场份额，而且还使企业错失了发展的有利时机，对企业的持续发展极为不利。
况且，在对消费市场了解不清楚的情况下，盲目地把产品投入市场，不但会使煤炭企业遭受无谓的损失，也会影响煤炭企业的总体发展战略。
3.销售观念落后。
目前，大部分煤炭企业还没有形成现代市场销售观念和销售策略，在日常生产运营中仍然追求产量的提升，产值的最大化，即使部分煤炭企业提出“以销定产，以运定产”的销售观念，但实际上仍然是从企业自身和现有产品出发，销售观念并没有实质意义上的改变。
销售观念的落后导致煤炭企业的经营活动难以适现代市场经济的要求，导致了其销售手段和销售渠道的单一化，使得煤炭企业的销售管理水平迟迟没有大的提高，在一定程度上削弱了煤炭企业的市场渗透力，影响了煤炭企业的发展。
一些煤炭企业的领导层往往只重视煤炭的生产工作，忽视了煤炭销售管理工作，使煤炭企业的发展失衡，不利于煤炭企业整体结构的优化。
4.销售人员素质普遍不高。
目前，我国煤炭企业销售人员的素质普遍不高，缺少必要的市场营销知识和技能，也没有系统地掌握现代销售知识，导致煤炭企业销售人员适应市场经济的能力较差，这不仅限制了煤炭企业现代销售观念的形成，制约了现代营销策略的实施。
大部分煤炭企业忽视对销售人员的技术培训和能力拓展，销售人员往往凭自己的经验开展销售活动，从而带有很大的盲目性，使得销售人员无法适应现代营销环境的变化。
更为重要的是，一些销售人员的道德素质不是很高，在实际销售工作中，销售人员容易与采购商进行某些不合理交易，损害煤炭企业的利益。
因此，煤炭企业要在激烈的市场竞争中赢得一席之地，就必须提高销售人员的素质。
二、应该采取的措施1.强化中间商管理，防范市场经营风险。
煤炭企业应积极开发直接渠道，建立有长期合作关系、信誉好、用量稳定的直销用户群。
通过减少中间环节，提高煤炭价格，增加企业的销售额，同时稳固煤炭销量，增强企业抗市场风险能力。
因为直销用户具有长期稳定性，有利于企业的可持续发展，应当选择实力雄厚、经济效益好、市场信誉度高、行业发展前景广阔的大型煤炭消费企业作为战略合作伙伴。
由于小用户所处地域分散、用量较小等特点，这些用户就需要煤炭中间商来进行销售，这是煤炭企业营销体系的重要补充。
从目前情况来看，大部分煤炭企业营销管理中，中间商与企业关系为单一买卖关系，主要通过价格策略进行调控，调控手段单一，市场一旦发生变化，将引起中间商的忠诚度改变。
因此煤炭企业应根据市场容量和市场发展趋势，对其实施有效调控，建立中间商市场准入制度及考评机制，正确处理好企业与中间商的关系，提高企业市场竞争能力。
具体来说：①要建立中间商的市场准入制度。
中间商的市场准入是煤炭营销工作事先控制的一项重要内容。
企业首先要确立中间商进入渠道的相关标准：如中间商的资质评价，市场覆盖范围，经营状况，销售规模，诚信度等内容。
建立完善的中间商档案并定期检测，定期对中间商资质进行评估，最终选定可靠的中间商长期合作。
②要建立市场预警机制。
预警机制是事中控制的一项重要工作。
对于选定的中间商，要对其销售过程（包括煤炭的发运、商务处理、货款回收等）进行监控。
以便发现问题，及时调整企业销售行为。
如发现中间商有拖欠货款情况，企业应高度警觉，立即查明拖欠原因，并采取果断措施，及时回收货款，减少不必要的损失。
同时对问题严重的中间商重点监控，必要时终止与其合作，及时规避市场风险。
③建立中间商的考核机制。
考核机制是事后控制的重要手段。
对中间商的资金实力，经营规模，公信力，区域控制能力，销售业绩等方面建立考核机制，及时掌握中间商的经营变化。
根据中间商的相关业绩及各项指标评定结果进行综合评价，作为今后营销策略及价格制定的重要依据。
2.重视对消费市场的调查研究。
市场调查研究是煤炭企业搞好销售的前提。
煤炭企业只有重视产品消费市场的调查研究，才能及时发现市场机会，了解客户的消费需求，进而迅速占领市场，扩大市场份额。
首先，煤炭企业需要对煤炭产品展开分析，详细、系统地了解煤炭产品的特性，区别对待不同特性的煤炭产品，并为不同特性的产品寻求不同的用户，这样可以从整体上优化煤炭企业的资源，提高煤炭企业的经济效益。
其次，煤炭企业应尽全力对市场展开分析。
对煤炭产品分析的越透彻，煤炭企业掌握市场或扩大市场的机会就会越大；企业如果对用户的需求掌握不清楚，产品同样也不会有大的市场。
因此，煤炭企业需要充分认识市场，认真分析消费市场的变动趋势，相应地调整产品结构和产品销售方案。
最后，煤炭企业应根据不同的目标，制定不同的研究计划。
例如，煤炭企业不单要对消费市场展开调查研究，还应密切关注经济、法律、技术环境的变动，并根据这些环境的变动而做出不同的反应，还应关注政府有关政策的变动，根据政府政策的变动适当地调整企业的战略目标。
3.树立现代市场销售观念。
煤炭企业应树立现代市场销售观念，改变过去只追求产量、产值的旧销售观念。
首先，已经树立“以产定销，以运定销”销售观念的煤炭企业，应致力于将这种观念落到实处，突破企业自身和现有产品的束缚，真正地把这种较为先进的销售观念运用到煤炭企业的销售管理中。
其次，煤炭企业应通过全方位的的销售培训，使所有员工意识到销售的重要性，了解现代销售的范围。
现代销售不仅仅包括推销，还包括市场的需求预测、新产品的开发、产品定价、销售渠道选择等内容，只有充分了解现代销售的范围，才能更好地进行销售管理。
最后，煤炭企业应树立现代市场销售观念，以顾客为导向，协调企业的各种销售活动，重视客户满意度。
只有客户满意度提高了，煤炭企业的销售水平才会相应提高。
煤炭企业不应仅仅在销售部门树立现代销售观念，更要将这种销售观念贯穿到企业的供应、生产和财务等其他部门，从整体上加强企业的销售管理，这样才能有效地实现企业目标。
4.提高销售人员整体素质。
建立一支高素质的销售队伍是搞好销售工作的基础。
首先，煤炭企业应积极创造条件，经常举办不同形式的各种培训班，加强销售人员的思想道德教育，增强销售人员的市场营销知识和技能。
依据优胜劣汰、竞争上岗的原则，对那些业务差、技能不高、道德水平较低的员工应予以辞退，激发销售队伍的活力与生机。
其次，煤炭企业的销售人员应树立竞争观念，自觉学习市场营销和煤炭方面的知识，不断提高自身的学习能力，培养自己的沟通协调能力和应对紧急状况的能力，从各方面加强自身素质的修养。
最后，销售人员还应密切关注竞争对手的动向，充分了解自身产品与竞争对手产品的差别，充分学习竞争对手销售方案的长处以弥补自身销售方案的短处，找出自己的优劣所在，同时销售人员还应充分了解客户的需求，争取最大限度的培养客户对本企业的忠诚度。
综上所述，我国煤炭营销市场面临着多方面的挑战，需要销售领导和营销人员不断加强科学发展观的指导，在解放思想的前提下，进行有效市场分析，制定科学的营销策略和多方位、全方向的市场规划，以取得较大收益，促进我国煤炭市场和谐稳定发展。
（作者单位：山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司运销分公司山西晋城048006）（责编：李雪）。
