2012CCAA审核员继续教育合格评定技术与标准考题汇总

]•本标准给出 / 与丄J卡KQO彳杲住f生的原艸」*1芙求.O人昔厂逐習•• D.合彳各评走« C.认证认可1D•审核过桎；2・机初应（> > 以使对0枢评疋对寡进行安丘地处St"◎ A.有乜使用木日应坦6£R B.托4亩北日JV颊奈u> c.酉ry济檎航人员C D BHRitK冋林吉3.台格评走对象旳磁密為汝艮全」c > -® A.客户的顾11机京C B.宙家秘包、工隹秘盘和向业磁屯:）U机仙葩商业魁07D产品斗:珂辛個耗开％加:冷和4.丰标惟捏到的专百借忌毘 < > 未公JF的借怠.A.拾机祐斗容户、F拾机柚«■ C.扌旨轲尸O D.《」吕合佔勺平定渣RJ过伍中5.扌殳诉中的信息一瑕< J -◎* 不应空？于F.只黒牛店戸个另i”±i）ffS：> b 应在*冋n恋血不1」尙白勺曲捉卞7走公于FS程庫s. 1殳诉中的悟息-股c > o管A不应公幵•只需写客户个别沟通C3 B 应在罪顾为方利益的前提下Q定公3T的程度O c应上推焙营剖门朗r唐公开C D .应公开 > 以利I于投诉人爺权s 合格评定用规范性立件对淳劭人昂的要求应是c 5 •© A建议性的O B弓壬制嫌堆荐的© C. 4艮据涉密的等飯而定® D •弓虽制的7•保密B9信息范围是合格评定活动中荻得或产生旳信息丄沒:有彼公幵旳C@ A容尸白勺专有信怠© D客尸白勺商业信思© C.机构的令育倍息© D客户的工作倩息S商业秘密包描C 〉类・⑥A扌支丰信息、专利和轻巷借息三C E箔密・机密和秘密三© C.技术倍启和经菖債启两◎ n耒公弃的商业立件和计篡机磁翕两O机枸的丫只密承诺应C > -c ） A是书向的€ ' B爭你细定連）C.具有法律效力C D宜援面对咨尸10合格评定规福优文件中的“保密性"通用要秦•其核心倉思是〔)-© A.涉密程度O B.涉密雇性©:确定免级»)B.保窖1 1 -保密性原则应借现在C > n砂A.合格评定文件规毎和活动要求中O E.車核员评审的过程中©匚机构妾理认征的全过提O H.机构对客尸的童诺中12在合格评定活动中，应对育关信息保密和袋开之间的1 J进疔首理-© A.区别O氏不相容性」c囱调性® D均街性13捲荐性妾求是制定合格讦定标淮在闻述相关妾隶「希望C >时侵用的菱求口© A.体现亍性化C»J B.规范的程度更裔to u苦虑更金面O D.得到提示14.机构为荻得所需的信层■应I J -O A.在合同中有约定© E.題立信息耒统口 C.隔保f黑密性倍息不被池露10丰标堆的通用姜求 < ）层｝欠.©A鬱黑分样、bh小三亍◎匚只有一亍© D.只有強制性一个W.所有的组织和亍人对芦提拱的枉何t）有稅要嗥竟至」保护口C人.信息©国韦丽柄料® c.专肓信息17当机构依据注崖要求或合约安排授权揑布保密信息时，除非£ > 1应帘所冬幵的信息通知相关的客户n◎丄相羔容户不要求6不是客尸的商业私寥O c.按取方坚捋@D.注崖禁止18.枫枸应对痛宴在公亦圾合撮布的t J爭先通左口客户.@J L信息◎良任何信息Ocjg户的专有信眉©m与客戶有关的佶息19.机构应C ）承话，对在实施舍格评定活动中枝椁或产生的所有信息承担酋理责任h題5出具有涪津墩力的O P向上一融首连部门◎亡向客戶臣按[“以节页理式20.在駅洁合格评定活动中常有保密责任的人员有町> a&虹机枸的相关人员。

]•本标准给出 / 与丄J卡KQO彳杲住f生的原艸」*1芙求.O人昔厂逐習•• D.合彳各评走« C.认证认可1D•审核过桎；2・机初应（> > 以使对0枢评疋对寡进行安丘地处St"◎ A.有乜使用木日应坦6£R B.托4亩北日JV颊奈u> c.酉ry济檎航人员C D BHRitK冋林吉3.台格评走对象旳磁密為汝艮全」c > -® A.客户的顾11机京C B.宙家秘包、工隹秘盘和向业磁屯:）U机仙葩商业魁07D产品斗:珂辛個耗开％加:冷和4.丰标惟捏到的专百借忌毘 < > 未公JF的借怠.A.拾机祐斗容户、F拾机柚«■ C.扌旨轲尸O D.《」吕合佔勺平定渣RJ过伍中5.扌殳诉中的信息一瑕< J -◎* 不应空？于F.只黒牛店戸个另i”±i）ffS：> b 应在*冋n恋血不1」尙白勺曲捉卞7走公于FS程庫s. 1殳诉中的悟息-股c > o管A不应公幵•只需写客户个别沟通C3 B 应在罪顾为方利益的前提下Q定公3T的程度O c应上推焙营剖门朗r唐公开C D .应公开 > 以利I于投诉人爺权s 合格评定用规范性立件对淳劭人昂的要求应是c 5 •© A建议性的O B弓壬制嫌堆荐的© C. 4艮据涉密的等飯而定® D •弓虽制的7•保密B9信息范围是合格评定活动中荻得或产生旳信息丄沒:有彼公幵旳C@ A容尸白勺专有信怠© D客尸白勺商业信思© C.机构的令育倍息© D客户的工作倩息S商业秘密包描C 〉类・⑥A扌支丰信息、专利和轻巷借息三C E箔密・机密和秘密三© C.技术倍启和经菖債启两◎ n耒公弃的商业立件和计篡机磁翕两O机枸的丫只密承诺应C > -c ） A是书向的€ ' B爭你细定連）C.具有法律效力C D宜援面对咨尸10合格评定规福优文件中的“保密性"通用要秦•其核心倉思是〔)-© A.涉密程度O B.涉密雇性©:确定免级»)B.保窖1 1 -保密性原则应借现在C > n砂A.合格评定文件规毎和活动要求中O E.車核员评审的过程中©匚机构妾理认征的全过提O H.机构对客尸的童诺中12在合格评定活动中，应对育关信息保密和袋开之间的1 J进疔首理-© A.区别O氏不相容性」c囱调性® D均街性13捲荐性妾求是制定合格讦定标淮在闻述相关妾隶「希望C >时侵用的菱求口© A.体现亍性化C»J B.规范的程度更裔to u苦虑更金面O D.得到提示14.机构为荻得所需的信层■应I J -O A.在合同中有约定© E.題立信息耒统口 C.隔保f黑密性倍息不被池露10丰标堆的通用姜求 < ）层｝欠.©A鬱黑分样、bh小三亍◎匚只有一亍© D.只有強制性一个W.所有的组织和亍人对芦提拱的枉何t）有稅要嗥竟至」保护口C人.信息©国韦丽柄料® c.专肓信息17当机构依据注崖要求或合约安排授权揑布保密信息时，除非£ > 1应帘所冬幵的信息通知相关的客户n◎丄相羔容户不要求6不是客尸的商业私寥O c.按取方坚捋@D.注崖禁止18.枫枸应对痛宴在公亦圾合撮布的t J爭先通左口客户.@J L信息◎良任何信息Ocjg户的专有信眉©m与客戶有关的佶息19.机构应C ）承话，对在实施舍格评定活动中枝椁或产生的所有信息承担酋理责任h題5出具有涪津墩力的O P向上一融首连部门◎亡向客戶臣按[“以节页理式20.在駅洁合格评定活动中常有保密责任的人员有町> a&虹机枸的相关人员。

CCAA合格评定基础试题及参考答案（1分）［单选题］（1分）［单选题］1. 认可机构是对合格评定机构的（）与进⾏评价的机构1. 能⼒2. 规模3. 管理4. A+C3. 客户产品与经营范围4. 全部特定证明范围6.合格评定的依据是（），是“明⽰的需求或期望”。

（1分）［单选题］1. ⽅针2. ⽬标3. 要求4. 按规定要求所形成的准则7. 合格评定是涉及产品、过程、体系、⼈员或机构的规定要求（）1. 进⾏证实的活动2. 进⾏检查和管理的活动3. 得到满⾜的证明4. 以上都是8. 证明范围是证明所覆盖的合格评定对象的（）。

（1分）［多选题］ 3. 说明4. ⽂件《合格评定基础》第⼀章2.我国⽬前开展的合格评定主要包括（）。

3.声明是（）的证明。

（1分）［多选题］ 1. 第⼀⽅2. 第⼆⽅3. 第三⽅4. 组织⾃⼰ 4.合格评定还可能存在其他活动，例如（）等。

1. 新能源评价2. ⼆⽅评价3. ⼯作评价与检查4. 碳⾜迹核查5. 暂停是符合性说明对于（）的暂时⽆效。

1. 部分特定证明范围2. 客户经营活动范围（1分）［多选题］（1分）［多选题］（1分）［多选题］9. 合格评定的定义对实际使⽤该概念提供了⾜够的（），以确保合格评定得到有效、⼴泛的使⽤（）（1分）［单选题］1. 灵活性2. 规范性3. 可⾏性4. 以上都有10. 我国合格评定的⼯作机制是（）。

（1分）［多选题］1. 统⼀管理2. 共同实施3. 年度⼯作会议制度4. 部际联席会议制度11. 按照程序提供合格评定对象的样品的活动是（）。

（1分）［单选题］1. 抽查2. 取样3. 检查4. 检测12. 合格评定对象的产品是（）。

（1分）［单选题］1. 过程的输出的⼀种形式|2. 过程3. 结果4. 可见的物质13. 合格评定的原则有（）。

（1分）［多选题］1. 统⼀原则2. 有限⼲预原则3. 协调⼀致原则4. 遵守国际准则的原则14. 合格评定结果通过书⾯形式向社会公⽰结果，以解决（）。

2012年9月CCAA国家注册审核员全国统考QMS试题集(基础知识)［佚名转贴自：本站原创点击数：212 更新时间：2012/12/23 文章录入：admin ］一，单选题（请选择一个正确选项填在下面的对应表格中，第小题1分，共40分）1，管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进与资源需求有关的任何（）A、决定B、措施C、决定和措施D、改进措施2，根据GB/T19001-2008标准4.2.4条款，记录控制的目的是（）A、能够进行质量管理休息的交流与沟通B、能够和保护组织经验，实现知识共享C、数据分析的输入，必要时实现可追溯D、为产品符合要求和过程有效提供证据3，标准说有六处形成文件的程序之处，意味着应该有（）程序A、 6个B、至少6个C、 12个D、数量不限4，对外包过程控制的程度取决于（）。

A、组织运用7.4要求的控制能力B、对外包活动应承担的控制分工C、外包过程对所提供给顾客的产品的影响D、以上都是5，管理评审应由（）A、管理者代表负责领导和组织实施B、质量经理负责领导和组织实施C、最高管理者领导进行D、负有决策职责的董事长领导进行6，认证人员从事认证活动，最多可以在几个认证机构同时执业？（）A、一个B、两个C、三个D、没有限制7，关于“产品”和“过程”的关系，以下说法正确的是（）A、产品质量与过程质量相互补充B、产品质量决定过程质.量C、产品是过程的结果D、产品是过程的输入8，根据《标准化法》（）是强制性标准A、所有的国家标准B、所有的行业标准C、保障人身、财产安全的标准D、行业协会制定的标准注：第七条国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。

保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是推荐性标准。

9，顾客可以采用（）提出与产品有关的要求。

A、书面合同B、订货C、任何适宜的方式D、电子邮件10，根据GB/T19001-2008标准，需控制的外来文件和数据包括组织作为依据使用的（）A、顾客或外单位提供的设计图纸或其它技术文件B、公开出版的国家标准或外国标准C、公开出版的设计规范、材料规范D、以上全部11，在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判定方式属于（）检验。

c c a a继续教育测试题-审核概论答案(共36页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-∙《审核概论》第一节1. 基于风险的方法，认证机构应考虑以下内容（）（1分）[单选题]1. 审核过程中的抽样2. 法律法规问题和责任问题3. 获证客户做出的误导性声明4. 以上全正确2. 审核必须遵循若干原则以体现审核的特征，以下不属于审核特征的是（）。

（1分）[单选题]1. 公正性2. 客观性3. 独立性4. 形成文件23. 审核是由组织的相关方或由其他人员以相关方的名义进行的审核（）。

（1分）[单选题]1. 第一方审核2. 第二方审核3. 第三方审核4. 结合审核1. 基于风险的方法，认证机构应考虑以下内容（）（1分）[单选题]1. 审核过程中的抽样2. 法律法规问题和责任问题3. 获证客户做出的误导性声明4. 以上全正确2. 一个审核组同时对组织的质量管理体系和食品安全管理体系进行的审核是（）。

（1分）[单选题]1. 联合审核2. 结合审核3. 一体化审核4. 合并审核3. 审核是一个（）过程，具有系统性、独立性和形成文件的特点。

（1分）[单选题]1. 评价2. 取样4. 检查4. 遵循审核原则是确保审核的（）的基础.（1分）[单选题]1. 客观性、符合性和有效性2. 公正性、客观性和符合性3. 客观性、符合性和有效性4. 公正性、客观性和有效性5. 将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果是（）。

（1分）[单选题]1. 审核准则2. 审核证据3. 审核发现4. 审核结论6. 以下明显属于第二方审核的是（）。

（1分）[单选题]1. 某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核2. 认证机构代表某集团公司对其原料供应商的审核3. 某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核4. 认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查7. 如审核目的是为了管理体系认证，（）则应确定管理体系符合审核准则的程度，提出是否推荐认证的建议。

CCAA管理体系审核员继续教育-管理体系认证基础章节测试题及答案管理体系认证基础11.人本原理的主要观点：（）。

（1分）[多选题]1.尊重人2.依靠人3.发展人4.为了人2.（）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。

（1分）[单选题]1.核心竞争力理论2.战略管理理论3.研究型组织理论4.企业文化理论3.企业文化主要功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。

（）（1分）[判断题]1.正确2.错误4.信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。

（）（1分）[判断题]1.正确2.错误5.中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国粹和微观管理的治生学。

（）（1分）[判断题]1.精确2.错误6.系统的特性包括：（）。

（1分）[多选题]1.集合性2.层次性3.相关性4.综合性7.提高劳动生产率是科学管理理论的中心题目，也是XXX创建科学管理理论的基本出发点。

（）（1分）[判断题]1.精确2.错误8.XXX认为：（）的远景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。

（1分）[单选题]1.需要层次理论2.成就需要理论3. X理论4. Y理论9.管理科学学派认为，管理的素质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是功效。

（）（1分）[判断题]1.精确2.错误10.社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要前提。

（）（1分）[判断题]1.精确2.错误11.（）是管理的根本目的？（1分）[单选题]1.特定的时空2.实现目标3.协调资源4.控制举动12.管理信息系统的主要特性是：（）。

（1分）[多选题]1.系统的观点2.信息的处理3.计算机的应用4.数学的方法13.社会技术系统学派认为，办理复杂系统的管理决策题目，能够用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理题目进行定量阐发，寻求最好计划方案，以达到企业的目标。

1. 从国家质量基础设施概念的产生和发展过程来看，国家质量基础设施还具有系统性、技术性、制度性、基础性、国际性等多重属性。

（1分）[判断题]1. 正确2. 错误2. 按标准使用范围分为（）（1分）[多选题]1. 国际标准2. 区域标准3. 国家标准4. 行业标准3. 国家质量基础设施包括以下哪些？（）（1分）[多选题]1. 标准2. 计量3. 认证认可4. 检验检测4. 建立国家质量基础设施的必要性有（）（1分）[多选题]1. 应对经济全球化带来的挑战2. 驱动创新和提升竞争力3. 保护消费者4. 协助监管机构履行职责第一章1. 承认是对（）提供的合格评定结果的有效性的认同。

（1分）[多选题]1. 组织自己2. 供应商3. 机构4. 另一人员2. 合格评定还可能存在其他活动，例如（）等。

（1分）[多选题]1. 新能源评价2. 二方评价3. 工作评价与检查4. 碳足迹核查3. 合格评定的依据是（），是“明示的需求或期望”。

（1分）[单选题]1. 方针2. 目标3. 要求4. 按规定要求所形成的准则4. 复核是针对合格评定对象满足规定要求的情况，对（）活动及其结果的适宜性、充分性和有效性进行的验证。

（1分）[多选题]1. 选取2. 检查3. 确定4. 审核5. 按照程序提供合格评定对象的样品的活动是（）。

（1分）[单选题]1. 抽查2. 取样3. 检查4. 检测6. 合格评定的原则有（）。

（1分）[多选题]1. 统一原则2. 有限干预原则3. 协调一致原则4. 遵守国际准则的原则7. 合格评定对象，指（）等。

（1分）[单选题]1. 产品、体系2. 过程3. 人员或机构4. 以上都有8. 声明是（）的证明。

（1分）[多选题]1. 第一方2. 第二方3. 第三方4. 组织自己9. 合格评定结果通过书面形式向社会公示结果，以解决（）。

（1分）[单选题]1. 客户经营的需要2. 竞争的需要3. 社会信息不对称的问题4. (D)以上都有10. 证明范围是证明所覆盖的合格评定对象的（）。

CCAA继续教育《审核概论》题库第一章审核基础知识123456789101112131415 C C D D D B C C B D D D B A C 161718192021222324252627282930 D B C B C D D CD A B B D C D B 3132D ABCD1.审核是应用合格评定功能法与合格评定工具箱开展认证活动所涉及的（）关键技术之一。

A.认证活动B.审核活动C.合格评定D.同行评审2.审核发现表明符合或不符合，可引导识别改进的机会或记录（）。

A.审核结果B.审核证据C.良好实践D.良好案例3.在对某印染厂进行环境管理体系审核时，以下属于审核准则的是（）A.GB/T24001-2016标准B.组织编制的环境管理体系文件C.GB4287《纺织染整工业水污染物排放标准》D.以上都是解析：《审核概论》P8，审核准则是指管理体系应遵循的标准，如：ISO9001《质量管理体系要求》、ISO14001《环境管理体系要求》、受审核方证实管理体系符合性和有效性的成文信息，以及有关的法律法规。

4.第二方审核目的可以是（）。

A.合同签订前选择合格供方B.在有合同关系的情况下，验证组织的管理体系是否正常运行C.沟通和加强供需双方对质量要求的共识D.以上都是解析：《审核概论》P55.如审核目的是为了管理体系认证，（）则应确定管理体系符合审核准则的程度，提出是否推荐认证的建议。

A.审核准则B.审核证据C.审核发现D.审核结论解析：《审核概论》P11，若以认证注册为目的的第三方审核，审核结论则应是确定管理体系符合审核准则测程度，得出是否推荐注册的结论。

6.按认证审核的时期序列审核可分为（）A.初次审核、监督审核和换证审核B.初次审核、监督审核和再认证审核C.初次审核、监督审核、变更审核D.初次审核、监督审核、扩大或缩小审核解析：《审核概论》P6，按照审核时序划分的审核类型为：初次认证审核，监督审核和再认证审核。

管理体系认证基础11. 人本原理的主要观点：（）。

（1分）[多选题]1. 尊重人2.依靠人3. 发展人4. 为了人2. （）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。

（1分）[单选题]1. 核心竞争力理论2. 战略管理理论3. 学习型组织理论4. 企业文化理论3. 企业文化主要功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误5. 中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误6. 系统的特征包括：（）。

（1分）[多选题]1. 集合性2. 层次性3. 相关性4. 综合性7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误8. 麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。

（1分）[单选题]1. 需要层次理论2. 成就需要理论3. X理论4. Y理论9. 管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误10. 社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误11. （）是管理的根本目的？（1分）[单选题]1. 特定的时空2. 实现目标3. 协调资源4. 控制活动12. 管理信息系统的主要特点是：（）。

（1分）[多选题]1. 系统的观点2. 信息的处理3. 计算机的应用4. 数学的方法13. 社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理问题进行定量分析，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。

c c a a继续教育测试题-审核概论答案(共36页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-∙《审核概论》第一节1. 基于风险的方法，认证机构应考虑以下内容（）（1分）[单选题]1. 审核过程中的抽样2. 法律法规问题和责任问题3. 获证客户做出的误导性声明4. 以上全正确2. 审核必须遵循若干原则以体现审核的特征，以下不属于审核特征的是（）。

（1分）[单选题]1. 公正性2. 客观性3. 独立性4. 形成文件23. 审核是由组织的相关方或由其他人员以相关方的名义进行的审核（）。

（1分）[单选题]1. 第一方审核2. 第二方审核3. 第三方审核4. 结合审核1. 基于风险的方法，认证机构应考虑以下内容（）（1分）[单选题]1. 审核过程中的抽样2. 法律法规问题和责任问题3. 获证客户做出的误导性声明4. 以上全正确2. 一个审核组同时对组织的质量管理体系和食品安全管理体系进行的审核是（）。

（1分）[单选题]1. 联合审核2. 结合审核3. 一体化审核4. 合并审核3. 审核是一个（）过程，具有系统性、独立性和形成文件的特点。

（1分）[单选题]1. 评价2. 取样4. 检查4. 遵循审核原则是确保审核的（）的基础.（1分）[单选题]1. 客观性、符合性和有效性2. 公正性、客观性和符合性3. 客观性、符合性和有效性4. 公正性、客观性和有效性5. 将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果是（）。

（1分）[单选题]1. 审核准则2. 审核证据3. 审核发现4. 审核结论6. 以下明显属于第二方审核的是（）。

（1分）[单选题]1. 某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核2. 认证机构代表某集团公司对其原料供应商的审核3. 某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核4. 认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查7. 如审核目的是为了管理体系认证，（）则应确定管理体系符合审核准则的程度，提出是否推荐认证的建议。