保险公司酒会邀约话术及的注意事项26页PPT
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1、礼品吸引:业务员:您好,打扰您了,今年是保险公司成立**周年。
为了回馈客户,我们公司将在本周日下午2点,于大厦召开客户联谊会,同时到场来宾均可获赠3万元的人身保障,请问您是否有时间参加?客户:可以……业务员:那请您携带身份证参会,欢迎您光临。
我随后会为您送去邀请函。
您看是明天送到你家里方便?还是今天晚上呢?2、专家理财法:业务员:我们保险公司是世界500强企业,而且今年我们成立**周年,因此我们特意在……举办新老客户答谢会,到场来宾可获赠价值3万元的保险,届时还有国家二级理财规划师为您提供关于医疗、养老、子女教育以及家庭理财方面内容的讲解及保障缺口的检视。
相信您会不虚此行!不知您是否有时间参加?客户: 可以……业务员:请您携带身份证参会,欢迎您光临,我们随后会给您送去邀请函。
您看是送到您家里方便还是……是明天还是……3、名额有限:业务员:陈姐,您好!是这样的,保险公司为庆祝成立**周年,回馈千万客户,特举行客户联谊会。
到场来宾将免费获赠3万元保障,还可以参加抽奖。
同时,现场还会有专家理财讲座,分享家庭理财知识。
公司客户较多,仅**城市就有好几十万,名额紧缺,我也只分到两个名额。
您是我的大客户,平时对我支持很多,所以我特向公司推荐您来参加,希望您带家人来坐坐。
时间是…地点是……您看我是在明天上午还是明天下午把邀请函给您送来?4、客户服务:业务员:您好!我是保险公司的代理人。
请问您是的客户吗?客户:是。
业务员:今年是中国成立**周年,我们正在做一个客户回访调查。
请问您购买的是的什么保险?客户:是**。
业务员:那么现在是否有的业务员给您服务?客户:没有。
业务员:那么您知道您的生存金返还情况吗?了解您今年的分红是多少吗?客户:不了解。
业务员:如果您不清楚、不了解,我们有义务上门为您解说相关的保单权益,同时为回馈老客户,公司特举办大型客户答谢会,您看您周末是否能参加?异议处理:1、你怎么知道我的电话的?”您以前曾在投保过吧,您的电话是我的主管提供的,本次联谊会也会为客户提供一系列服务。
北京东路酒会所有过程话术大通关一.电话约访约见面—话术1为庆祝南本十周年的司庆,感谢广大客户一直以来对我公司的信任和支持,我们公司泰康人寿隆重向全国推出备受市场青睬的财富人生保险理财产品。
集教育、保障、储蓄和养老功能于一体,是客户家庭理财最佳的选择。
这么好的产品,我马上就想到了你。
你看我是明天上午,还是下午将资料送给你。
---约访目的是见面,不谈产品,语气要兴奋约见面—话术2“喂!你是XX吗?”“是的,你是哪位?”“我是泰康人寿的XXX,你最近看了中央电视台的新闻联播后的我公司品牌推广宣传广告了吗…我们泰康人寿南京本部成立十周年重磅推出财富人生保险理财产品,回馈全国广大客户。
这么好的产品,我马上就想到了你。
你看我是明天上午,还是下午将资料送给你。
----选取适当话题,找出理由和客户打电话,目的是见面,不谈具体产品,语气要兴奋二.邀约参加产说会告诉你一个好消息,因为去年我们公司投资回报非常可观;今年进一步加快发展步伐。
3月起在CCTV进行品牌广告宣传推广,并在4月份隆重推出财富保险理财产品,所以我第一时间通知你,为了让客户能更好地了解这个产品,我们公司特另在**月**日星期***在*****举办一场首发的客户联谊会,我特别为你申请了一张门票,让你可以有更进一步了解的机会,如果你觉得好,也欢迎你成为我们公司在中国首卖日的第一批最尊贵的客户。
三.面谈初次面谈—资料收集业:周先生,请问您是哪年出生的?今年多少岁?你有没有想过什么时候退休呢?客:我是76年出生的,现在30岁,按常规大概60岁退休吧。
业:那你至少还可以工作30年.请问你现在的每月收入是多少?日常开支是多少?客:每月收入7000元.开支2000元左右吧业:其他支出,比如:房贷\父母赡养费\等等呢?客:…………四.初次面谈—激发需求业:人的一生会有多长我们大家都无法预测,不过我很相信周先生未来的收入会随着您的经验和学问一起增加,但到您60岁退休的时候,您的收入可能会大幅减少,甚至为零。