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高职院校教学质量监控与评价体系存在的问题与解决对策随着我国高等教育的蓬勃发展，高职院校教学质量也备受关注。
教学质量监控与评价体系的建立对于提升高职院校教学水平和学生素质具有十分重要的意义。
当前高职院校教学质量监控与评价体系仍存在一些问题，比如评价指标不够科学、监控手段不够全面等。
本文将对高职院校教学质量监控与评价体系存在的问题进行剖析，并提出相应的解决对策。
一、问题分析1.评价指标不够科学目前高职院校的教学质量评价指标主要包括学生满意度、毕业生就业率、毕业生升学率等，这些指标对教学质量的全面评价还存在一定的片面性。
比如学生满意度只是反映了学生对教学工作的整体态度，并不能真正反映教学效果的好坏；而毕业生就业率和升学率也不能完全代表教学质量的高低。
单一指标的评价方法难以全面评价高职院校的教学质量。
2.监控手段不够全面目前高职院校的教学质量监控手段主要是通过教学督导、教学评估等方式来进行，这些手段虽然可以发现一些问题，但是在全面监控教学质量方面还存在一定的不足。
比如在教学过程中的实时监控、学生学习情况的动态监控等方面还有待加强，导致监控手段不够全面。
3.评价结果应用不够充分高职院校的教学质量评价结果往往只是停留在表面，很少对实际教学工作进行深入分析和应用。
评价结果的应用不够充分，很难对现有的教学工作进行有效的指导和改进。
这就使得评价结果黯然失色，评价的意义大打折扣。
二、解决对策1.构建科学的评价指标体系针对现有教学质量评价指标不够科学的问题，可以从教学过程和教学成果两个方面进行评价指标的构建。
在教学过程方面，可以结合学生考勤、课程评价、教学反馈等来构建指标；在教学成果方面，可以结合毕业生的综合素质评价、就业情况、升学情况等来构建指标，从而形成更为科学的评价指标体系。
2.建立多元化的监控手段除了传统的教学督导和评估外，还可以采用现代化的技术手段来进行教学质量的监控。
比如引入智能化监控装置，对教室内的教学情况进行实时监控，通过数据分析来发现教学中的问题；又如引入学生学习情况的动态监控系统，对学生学习情况进行全方位、全过程的监控，及时发现学习中的困难和问题。
高职质量保障体系全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：高职教育作为我国教育体系中的重要组成部分，承担着培养技能型人才，促进地方经济社会发展的重要使命。
为保证高职教育质量，提高学生就业竞争力，建立健全的质量保障体系至关重要。
本文将围绕高职质量保障体系展开探讨。
一、高职质量保障体系的重要性高职教育是我国培养技能型人才的主要途径之一，其质量直接关系到国家经济发展和社会进步。
建立健全的高职质量保障体系，可以有效提升教育教学水平，推动教育改革和创新，促进学生综合素质的全面发展，提高就业竞争力。
二、高职质量保障体系的要素1.学校教育教学质量管理制度：建立健全教师队伍管理制度、教学管理制度和学生管理制度，明确教师的责任和权利，加强学校教学质量监控和评估，提高教育教学质量。
2.课程设置与教学过程：根据行业需求和学生特点，合理安排课程设置，推行实践教学、项目制教学等教学模式，提高学生的综合素质和实践能力。
3.师资队伍建设：加强师资队伍建设，招聘高水平教师，改进教师培训机制，提高教师的专业水平和教学质量。
4.学生管理与服务：建立健全学生管理制度，关注学生的全面发展，加强学生的就业指导和服务，提高学生的就业竞争力。
5.教学设施与条件：加大对教学设施和条件的投入，在教学设施建设、实验室建设等方面做到与时俱进，保障教学质量。
三、高职质量保障体系的运行机制1.建立质量保障委员会：设立校级质量保障委员会，明确质量保障的责任和任务，制定质量保障计划和目标，推动教育教学质量的持续提升。
2.实施内部质量保障评估：开展内部质量保障评估，督促学校各部门按照规定开展工作，及时发现问题，加强质量管理。
3.加强外部评估：邀请外部专家组织对学校教育教学质量进行评估，了解学校的办学水平和办学质量，并提出改进建议，促进学校的不断发展。
4.建立信息公开机制：建立信息公开平台，公开学校的教学质量评估结果、学生成绩、就业情况等信息，接受社会监督，增加学校的透明度和公信力。
高职院校引入ISO9001质量管理体系的理论思考与对策分析[摘要]以高职院校引入ISO9001质量管理体系可行性的理论分析为基础,讨论ISO9000系列质量管理标准框架下建设高职院校质量管理体系需要厘清的基本范畴、核心内容、容易陷入的误区及应对策略,探究建立高职特色质量管理体系的有效路径,为高职院校科学发展提供有益的启示。
[关键词]高职院校质量管理体系IS09000族标准近年来高职教育的迅猛发展,在满足大众化高等教育需求的同时,也向传统的教育教学质量管理提出了严峻的挑战,迫切要求寻找更加规范、科学和有效的质量管理模式,建立起一整套体现现代高职教育规律的管理思想、管理体制、管理方式的管理体制。
ISO9000族质量管理标准是运用现代系统论、控制论与信息论等最新科技理论成果和现代管理方法提升组织竞争力的质量管理模式。
现行ISO9000系列标准包含以下四个核心标准:ISO9000∶2005、ISO9001∶2008、ISO 9004∶2000、ISO19011∶2002,其核心理念是关注客户需求和强调持续改进。
那么,在ISO9000系列标准框架下引入ISO9001质量管理体系对高职院校而言是不是一剂“良方”?如果是,服用这剂“良方”容易陷入哪些误区、应该采取怎样的应对策略?文章对这些问题展开思考,以期抛砖引玉,对高职院校有所启示。
一、高职院校引入ISO9001质量管理体系可行性的理论分析1.建立在八项质量管理原则基础上的ISO9000系列标准具有广泛适用性。
八项质量管理原则是国际标准化组织(ISO)在总结质量管理实践经验的基础上,用高度概括、易于理解的语言所表述的质量管理的最基本、最适用的一般性规律,是组织的领导者有效实施质量管理必须遵循的原则,其基本内容包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统的管理方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
建立在上述八项原则基础上的ISO9000系列标准,充分考虑了一切组织的应用,具有广泛的适用性。
高职院校现代化治理体系研究??【摘要】现代高职院校的治理体系对于高等教育的发展起着关键作用。
本文以高职院校现代化治理体系为研究对象，探讨了构建现代化治理体系的意义及其建设模式。
首先分析了现代化治理体系的构建，然后探讨了高职院校特点与现代化治理体系的关系，进一步通过案例分析和影响因素探讨，揭示了现代化治理体系建设的特点和挑战。
最后总结了高职院校现代化治理体系的优势及发展趋势展望，并展望了未来的研究方向。
通过本文的研究，可以深入了解高职院校现代化治理体系的重要性，为高等教育的发展提供理论支持和实践指导。
【关键词】高职院校、现代化治理体系、研究、构建、特点、建设模式、案例分析、影响因素、优势、发展趋势、展望。
1. 引言1.1 研究背景高职院校现代化治理体系研究背景：随着时代的发展和社会的变化，高职院校在当今社会扮演着越来越重要的角色。
高职院校作为培养技术人才和服务地方经济社会发展的重要基地，其管理体系也需要不断与时俱进，适应现代化治理的要求。
目前高职院校依然存在着一些治理体系方面的问题。
传统的管理模式已经无法满足当今教育发展的需要，面临着管理效率低下、决策滞后、资源配置不合理等挑战。
研究高职院校现代化治理体系建设具有重要的现实意义。
通过对高职院校现代化治理体系进行研究，可以为高职院校的改革和发展提供重要的理论支持和实践经验。
也有助于提高高职院校的管理水平和办学质量，促进高职教育的可持续发展。
深入探讨高职院校现代化治理体系的建设与发展具有重要的研究意义。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨高职院校现代化治理体系的建设现状和问题，分析高职院校的特点与现代化治理体系之间的关系，探讨高职院校现代化治理体系建设的模式和路径。
通过案例分析，深入剖析不同高职院校的治理体系建设过程，为高职院校的现代化治理提供借鉴和参考。
探讨影响高职院校现代化治理体系建设的因素，为进一步完善和优化治理体系提供理论依据。
通过本研究，旨在发现高职院校现代化治理体系的优势所在，为高职院校的进一步发展提供参考和支持。
高职院校内部教学质量保障与监控体系的问题和对策［摘要］高职院校内部教学质量保障和监控体系建设存在教学质量的战略模块不具特色、教学质量的管理系统不够健全、师资队伍建设质量监控很随意、教学基本建设质量监控不到位等问题。
完善高职院校内部教学质量保障与监控体系，推动高职院校教育质量管理创新，追求管理规范化、系统化和开放化，才能有效实施过程质量监控，提高学生综合素质，提升各方的竞争力，提高人才培养质量。
［关键词］高职院校内部教学监控体系问题对策［作者简介］王生根（1964- ），男，江苏东台人，江苏经贸职业技术学院会计学院院长，副教授、高级会计师，研究方向为高职教育。
（江苏南京 211168）［中图分类号］g717 ［文献标识码］a ［文章编号］1004-3985（2013）02-0024-02我国高等教育已步入了国际公认的高等教育大众化阶段，但是高等教育的观念、教学内容和形式、学术标准、管理与决策以及高等学校的功能等仍停留在精英教育阶段，明显滞后于高等教育大众化的要求，尤其是高等职业教育的质量问题越来越成为社会关注的焦点。
如何提高高等职业教育的办学质量，成了摆在高等职业教育工作者面前的重要问题，进一步完善高职院校内部教学质量保障与监控体系，切实提高高职院校的教学质量迫在眉睫。
一、高职院校内部教学质量保障和监控体系建设的主要问题高职院校内部教学质量保障与监控体系是一个多层次、多结构的动态监控系统，是高等职业教育教学管理的核心，是高职院校进行自我检查和自我调节的基本手段。
从内容看，包括教师教学质量监控、学生学习质量监控、教学管理质量监控、教学基本建设质量监控、教学条件建设质量监控；从周期看，包括定期监控、周期监控和随机监控；从组织看，包括教学决策、教学指挥、教学评估、教学条件保障、教学质量管理、教学仲裁、教学信息收集与反馈、教学宣传等系统；从人员看，包括管理人员监控、教师监控、督导监控、学生监控。
目前，高职院校内部教学质量保障和监控体系建设存在的主要问题是：（一）教学质量的战略模块不具特色教学质量的战略模块应紧扣高职院校的战略规划目标、社会需求和校园文化的要求来规划保障与监控体系，应使教学质量真正成为高职院校发展战略的核心内容，并成为战略目标实现的重要支撑和保证。
高等职业教育课程教学质量评价体系与监控机制的研究本课题研究的基本内容根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）和《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》（教高[2003]1号）精神制定，以及精品课程评审的依据是《2008年度高职国家精品课程申报表》等。
研究的基本内容为：一、对高等教育质量问题的认识（一）高等教育质量（二）高等教育质量管理发展与教学质量保证思想的形成（三）影响教学质量的三个主要因素（四）树立新的高等教育质量观二、高等职业教育质量（一）内涵（二）高等职业教育课程教学质量三、建立高等职业教育课程教学质量评价指标体系（一）学院整体教学质量评价（二）影响学院整体教学质量满意程度因素分析（三）高等职业教育课程教学质量评价指标体系（四）建立高等职业教育课程教学质量评价模型1．线性化模型分析2．层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）3．多层次PCA模型（五）高等职业教育课程教学质量评价实证研究四、高等职业教育课程教学质量监控体系的结构（一）高等职业教育课程教学质量监控体系的主体（二）高等职业教育课程教学质量监控体系的体制（三）高等职业教育课程教学质量监控体系的功能（四）高等职业教育课程教学质量监控体系的基本要素五、完善我国高等职业教育课程教学质量监控体系的举措（一）转变教育观念，明确培养目标，树立正确的质量观（二）采取多种有效措施，加强师资队伍和管理队伍建设（三）用制度巩固教学中心地位，以投入保障教学可持续发展（四）采用灵活多样的教学方法，提高高等职业教育课程教学质量（五）以社会需求为导向，优化专业课程结构，体现职业特色（六）制定学科领域专业课程评价标准，定期对学校课程教学质量进行监控研究的重点和难点一、建立科学有效课程教学质量评价体系同国外的教学质量评价指标体系相比，我国高等学校的教学质量评价指标体系主要存在以下问题：第一，我国的评价指标体系仅仅涉及到教师的授课水平和效率，没有体现课程质量、教材质量，对教师的教学效果难做出客观、公正、全面的评价，使得不同课程的授课教师之间不可比。
高等职业教育人才培养质量保障体系的内涵及其理想模型构建摘要高职人才培养质量保障体系是提高高职教育教学质量水平的工作体系和运行机制的总和。
高职人才培养目标、人才培养过程和人才培养模式的特殊性使其质量保障体系的构建具有重要意义。
从理论上分析，高职教育人才培养质量保障体系的理想模型由政府、企业和社会三大主体构成的外在质量保障体系和以学校自身为核心的内在质量保障体系组成。
关键词高职教育；人才培养；质量保障体系；理想模型一、高职人才培养质量保障体系的内涵教学质量保障体系是指全面提高教学质量的工作体系和运行机制，具体包括：以提高教学质量为核心，以培养高素质人才为目标，把教学过程各个环节、各个部门的活动与职能合理组织起来，形成一个任务、职责、权限明确，能相互协调、相互促进的有机整体[1]。
首先，高职人才质量保障体系具有自身的特性。
在高等教育日益多样化发展的今天，各个层次、类别的教育在人才培养目标、培养方式和就业出路等方面都存在较大差异，因此，其人才培养质量保障体系也应有所不同。
高职教育人才培养质量保障体系除具备一般高等教育质量保障体系的特点外，还应具有自身的特殊性，比如，学生实践能力培养的保障、人才培养的企业岗位针对性能力保障等。
其次，高职教育质量保障体系具有多样性的参与主体，具体包括政府、企业、社会和学校四个具有不同价值取向和职能的群体，各主体的通力合作才能构成一个健全、有效的教育质量保障体系。
最后，高职教育人才培养质量保障体系必须涵盖与教育教学质量有关的全部过程。
从高等教育活动进行的全过程看，高等教育的输入、过程和产出都与高等教育的质量密切相关，高等教育的质量保障不能忽视任何一个环节[2]。
教育质量的形成与多个方面和过程息息相关、环环相扣，任何一个方面的松懈和不足都有可能对整体的教育教学质量产生重要影响。
因此，高职人才培养质量保障体系的构建必须注重整体性和全面性。
二、高职人才培养质量保障的特殊性（一）人才培养目标的特殊性在人才培养目标上，与其他形式的普通本科、专科教育所不同的是，高职教育人才培养更加强调职业针对性和实践性。
现代治理视角的高等职业教育质量保障研究高等职业教育质量保障是扩大优质职业教育供给、实现高职教育内涵式发展的重要举措,然而高职教育质量保障在谁来保障、保障什么、如何保障等方面,亟待理论、模式上的厘清和现实实践中的优化和完善。
当前,推进国家治理体系和治理能力现代化是全面深化改革的重要目标,现代治理正在成为一种国家意志和全面深化改革的理论依据,从现代治理的视角来研究高职教育质量保障,将宏观大叙事的方法引入具体应用,是对国家顶层设计的落细、落小与落地、落实。
现代治理视角的高等职业教育质量保障研究,旨在借鉴现代治理体现法治化、社会化、智能化与专业化的权力再平衡关系与运行机制,尤其是现代治理的多中心治理架构、多元价值理念、多极化合作与网络式互动等,优化完善高职教育质量保障的基础组织架构、基本分析单位、核心价值理念与关键技术支撑等方面。
研究重在以现实调查为基础、理论分析为指导,综合运用调查研究、文献研究、案例研究等方法,直接梳理、分析、借鉴数百篇学术文献、百余篇政策文献,调研了政府部门、高职院校、行业企业、专家等多方力量,深度分析了“全国高等职业院校适应社会需求能力评估”“中国高等职业教育质量年度报告”“高等职业院校教学工作诊断与改进”等质量保障实践活动。
在理论解析、发展现状、逻辑辩证的基础上,结合高职教育的类型特征与质量观,探讨了高职教育质量保障的相关方面,并提出了高职教育质量保障的可取模式。
现代治理视角的高等职业教育质量保障研究,主要得出以下结论。
高等职业教育是我国教育改革发展中产生的高等教育新类型,认识高职教育,既要运用认识论的教育哲学思想,也要运用政治论的教育哲学思想。
其质量与质量保障问题也要放在社会大背景中进行统筹考虑,建立既能反映高职教育职业性、技术性和高等性的“客体性状”,又能彰显高职教育经济性、社会性和教育性的“主体需要”的新型质量观。
同时,借鉴现代治理的多元价值互动与共建等,高职质量保障要建立综合、开放、自然的价值取向,政府、学校、学生、行业企业、第三方机构等多方协同、整体推进,全面提升质量保障的执行力、执行效率和执行关系。
系统论和控制论视野下高职院校教育教学质量校内保障体系研究在系统论和控制论相关理论的指导下，视高职教育教学质量校内保障为综合体系，对其科学构建和有效运作进行探讨。
根据系统的定义和特征及过程控制原理，高职教育教学质量校内保障体系由决策指挥、管理控制、执行实施、评价考核和服务支持五个子系统共同成就。
为促成该体系的有效运作，要注重加强各个子系统的内部建设，着力提高其科学性和可行性，同时也要统筹布局、合理安排各个子系统，使它们协调合作，形成合力，实现可持续发展。
系统论控制论高职院校教育教学质量校内保障体系一、引言教育质量关涉人才培养和社会发展进步的大局，是教育领域不容回避的重要命题。
在强调以科技进步和人才、智力支持促进综合国力提升的时代要求下，教育质量更是被赋予了重要的地位和意义。
在我国教育结构整体谱系中，高职教育是一重要的支系，因其人才培养目标中职业性、技能性和应用性的侧重而有着独特的教育定位，成为高等教育发展中一个重要而特殊的类型。
自上世纪末期在教育规律演变和经济社会发展的合力下应运而生以来，高职教育已从注重数量和规模大幅提升的外延扩张式发展阶段中走出，而日益向纵深发展，进入内涵建设时期。
内涵建设要求把握高职教育的本质属性，注重加强高职院校内在品质的培养和提高，以期实现高职教育的可持续发展。
教育教学质量是内涵建设的主要依托和集中体现。
高职教育教学质量指“高职院校在既定的社会条件下，遵循办学规律，履行办学职能，满足社会发展需要和学生成长及发展需要的程度”。
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）明确强调了教育教学质量之于高职院校的重要性。
《意见》指出：全面提高教育教学质量是实施科教兴国战略的客观要求，是高等职业教育自身发展的必然要求；要强化质量意识，切实把工作重点放在提高质量上。
二、高职院校教育教学质量校内保障工作的研究现状教育教学质量的提高涉及诸多方面的协同与配合，艰巨而繁重，必须辅以科学、完善的质量保障体系。
质量保障体系是质量形成过程中的各要素、各环节为实现既定产出目标、达到预定质量标准而构成的相互联系、相互制约的有机整体。
伴随着高职教育的跨越式发展和对高职教育质量的再认识，质量保障意识日益深入人心，愈发引起了教育行政主管部门、高职院校和社会各界的关注和重视。
高职教育教学质量保障是一个复杂、综合的系统，由校内质量保障和校外质量保障两部分共同构成。
2010年召开的“全国高职改革与发展工作会议”明确指出，要以提高质量为核心，完善质量保障体系，提高人才培养质量和办学水平，从而进一步突出了质量保障工作的重要性和必要性，推动了相关研讨在深度和广度上的改进和提高。
然而，综合国内相关研究资料，在有关高职教育教学质量保障工作的研究中仍存在些许不足。
首先，在高职教育强调工学结合、校企合作的背景下，研究者把过多的目光集中在了对校外保障体系的研讨上，低估、忽视了校内质量保障工作的重要性和必要性。
校外质量保障工作固然重要，但侧重在宏观调控和导向定位层面发挥作用，而校内质量保障工作则无疑是整个质量保障系统的基础和出发点。
其次，在校内质量保障的研究上，研究者往往把其简单化和片面化，把其仅仅等同于校内教育教学质量评估或是针对具体教学环节的质量监控，忽视了校内质量保障工作中的其他重要环节。
再次，研究者们多缺乏系统观念和全局观念，倾向于把校内质量保障等同于教学过程的简单累加，在校内质量保障研究中忽视全员性、全过程性和全方位性，没有注意保障工作整体的前后贯通、点面结合和立体交叉。
针对上述情况，全面深入地对高职教育教学质量校内保障工作进行研究，探寻保障体系科学构建和有效运作的合理途径，为保障实践提供正确的理论参考以改进具体工作中的不足，尤显必要与紧迫，尤具理论和现实指导意义。
三、高职院校教育教学质量校内保障工作研究的理论依据系统论和控制论系现代科学的经典理论，是20世纪最伟大的科学成就之一。
系统论以一切综合系统或子系统的一般模式、原则和规律为研究对象，注重对其整体性、关联性、动态性、平衡性及时序性等基本特征的探究。
控制论是研究动态系统在量变的环境条件下如何保持平衡或稳定状态的科学，它以系统为研究对象，特别强调以调节为手段操纵受控系统，使其向既定目标发展，实现最优控制。
创立迄今，系统论和控制论皆表现出了巨大的生命力和空前的影响力，强力冲破了学科间的界限，迅速渗透到自然科学和社会科学的诸多领域，深刻地影响着人们的思维方式和认知理念，成为具有普遍意义的方法论指导。
教育教学研究是通过一定的方式、途径和程序进行的有计划、有组织的复杂的探究活动，它以各类教育教学行为和教育教学现象为研究对象。
此种探究特别强调要“以科学方法为手段”，从而“获得教育科学规律性的认识”。
目前，国内外在教育教学研究方面均呈现出全新趋势，既注重通过汲取现代科学的研究成果和思维方式来进一步推动研究的深入发展。
提高教育教学质量、加强质量保障工作是新时期高职教育发展和改革最本质、最核心的问题。
以系统论和控制论为方法论指导对高职教育教学质量校内保障进行观照，能在有效整合现有研究的基础上进一步拓宽思路，推动校内质量保障创新研究向纵深发展，促进校内质量保障实践工作在良性循环的轨道上有效开展、稳步推进。
四、高职院校教育教学质量校内保障体系的科学构建根据系统论的观点，系统是由若干要素以一定结构形式联结而成的具有某种功能的有机整体，其功能是各要素在孤立状态下所无法具备的全新性质，远大于构成它的因果链中各环节的简单总和。
其中，系统的结构是系统功能产生的内在依据，只有使系统具有最优的结构和形态，其功能才能得到保障和发挥，从而导向最佳应用效果和最大产出效益。
再者，系统并非客观存在的实体，它产生于构建者的主观规定。
构建者总是根据自身的需求，倾向于“把一组相互耦合相关程度较强的变量规定为一个系统”。
控制论强调，要建立完善有效的控制体系，排除各方面的干扰，确保各项活动的实施不偏离方向，从而在组织目标的导向作用下，最终取得理想的预期效果。
针对组织运行的具体过程，控制可以分为前馈控制、实时控制和反馈控制三个核心阶段。
前馈控制即事前控制，突出强调资源配置的合理性与科学性；实时控制乃过程控制，重点关注活动的实施过程和进行状态；反馈控制指事后控制，重在对已经完成的活动项目进行综合评价，以为下一阶段活动的有效开展提供可靠的控制依据。
高职教育教学质量校内保障涵盖质量产出的各个环节，必然是一项复杂的系统工程，必须全面认识和科学界定其内涵构成。
基于系统论和控制论的相关理论，本着系统全局、过程控制的宗旨，从纵向延伸和横向辐射两个维度对质量产出的全过程进行考量，高职教育教学质量校内保障体系的构成赫然彰显，决策指挥、管理控制、执行实施、评价考核和服务支持五个子系统环环相扣，节节互联，共同成就了校内质量保障的系统整体。
决策指挥子系统由学院领导核心及其权威学术机构构成，是教育教学质量产出链条的起点，在质量形成过程中起着重要的导向定位作用。
该子系统的职能主要在于立足高职办学特色和人才培养目标，充分考虑各种校内外因素，合理制定质量方针和质量目标，统筹安排专业设置和专业建设。
管理控制子系统由学院、系部、处室三级管理控制机构所组成的立体网络构成，既隶属整个质量保障体系，又是体系内部质量产出过程最直接的微观保障环节。
该子系统旨在以质量方针和质量目标为依据有效行使管理职能，以保障质量的顺利产出和目标的如期实现。
各教学系部、教研处室及其各任课教师是执行实施子系统的主要构成要素。
该子系统涉及质量产出过程中的微观具体操作，隶属整个系统的中间环节，上观质量方针，下涉质量监控，是质量目标统领下最基础的部分，直接关涉质量的生成。
评价考核子系统位于质量产出链条的末端，其构成要素（包括评价主体与客体）点面结合，立体交叉，相对复杂。
该子系统直接指涉位于起点的决策指挥子系统及作为中间环节的管理控制和执行实施子系统，为其提供有力的技术参数和实际依据。
各教学辅助机构及后勤服务部门构成了服务支持子系统，该子系统为质量产出提供物质基础、条件支持和环境保障，与其他各子系统纵横交错、交互作用，以其不容忽视的存在施加着固有的影响，彰显着其在整个质量保障体系中的重要作用。
五、高职院校教育教学质量校内保障体系的有效运作教育教学质量校内保障体系的科学构建基础而且关键，为目标的实现提供了预设条件和前提保证。
然而，根据系统论和控制论的观点，体系的科学构建并非理论探讨和实践操作的独一主旨和终极关怀，因为体系的有效运作同样重要而必需，实为保障体系良性发展和长久生存之核心要义。
系统论视动态性和有序性为系统的重要特征，在对系统的特点及规律进行全面认识的同时，重视利用之对系统进行管理、控制、改进和创造，以使它的存在和发展更好地满足目标需要。
同时，系统论尤其突出强调整体与局部、局部与局部的交互关系，重视它们的协调合作、动态平衡，以保证系统的有序性和整体运行效果。
控制论特别推崇目的和行为，主张调节受控方的行为，使其向既定目标发展，实现最优调节，达到最佳控制。
同时，要掌握受控方变化的可能性、结果及达到预定目标所需的条件，确保正确的控制信息作用于受控方，以使其保持良好的运行状态。
由此，在科学构建校内质量保障体系的基础上，必须确保该体系的有效运作。
系统之为系统，必定是其各构成要素既分工又协作的结果。
一方面，系统诸要素之间有序关联，相互促进、联系和制约，综合地影响和决定着系统整体。
另一方面，各要素既各子系统又有着自身的特点及发展规律，能够在与其他要素的交互作用中随着到达信息的不同而对自身的结构和方式进行不断调整，以增加个体的环境适应性和生存动力。
控制论指出，必须在系统内部创设自调节机制，使系统避免出现震荡和混乱，从而维持正常运作，实现超稳定控制。
据此，一方面，要在科学、先进的高职教育质量观及质量保障观的统领下，对各子系统进行统筹布局、合理安排，使它们协调合作，形成合力。
要致力于突出质量保障工作的全局性和长效性，避免各子系统自成一统，各自为政；避免其间因作用、角色差异而区分态度，悬殊地位，厚此薄彼。
另一方面，为保证系统整体的有效运作，要切实加强各个子系统的建设，明确职能，强化目标，避免出现局部的片面与失衡现象，从而影响系统整体工作。
为此，要注重加强各个子系统的内涵建设，着力提高其科学性和可行性。
就决策指挥子系统而言，要真正秉持高职教育特色，重视其社会约束性，立足当下，放眼未来，真正在质量形成的源头上合理定位、科学把关、正确导航。
对于管理控制子系统，要着力加强管理的制度化、规范化和合理化，突出长效性；同时，真正树立“以人为本”的管理理念，力争实现弹性管理和柔性管理。
在执行实施子系统的建设上，要真正转变思想，正确认识该子系统的地位和作用。
