物流基础宋文官第七章配送

物流管理基础课件配送及配送业务管理随着电子商务的迅猛发展，物流配送业务变得越来越重要。

物流管理基础课程中的配送及配送业务管理是帮助学生了解和掌握物流运作的关键内容之一。

本文将介绍物流配送的基本概念、配送过程及其管理，以及相关的业务管理。

配送是物流中的一个重要环节，它涉及从仓库或生产基地将产品送达客户手中的全过程。

一个高效的配送系统可以帮助企业优化库存管理、减少运输成本、提高客户满意度等方面。

在物流管理基础课件中，学生将学习如何规划和执行有效的配送策略。

首先，配送过程是一个涉及多个环节的复杂系统。

从仓库出库到运输到最终用户的过程涉及订单管理、仓库操作、运输和配送等一系列步骤。

在物流管理基础课程中，学生将学习如何使用配送计划和技术工具来实现高效的配送过程。

他们将了解如何通过合理的订单安排、仓库管理和运输规划等手段来提高配送效率。

其次，配送业务管理是物流管理中的一个重要方面。

它涉及到对配送过程中的各个环节进行监控和协调，以确保顺利地完成配送任务。

在物流管理基础课件中，学生将学习如何制定和执行配送业务管理策略，包括人力资源管理、仓储管理、运输管理和客户服务等。

他们还将了解如何应对配送过程中可能遇到的问题，如延误、损坏和退货等，并学习相应的解决方案。

一个高效的配送业务管理系统可以帮助企业提高配送速度和准确性，提高客户满意度，以及降低成本和风险。

这是物流管理基础课程中的一个重要内容。

除了学习配送及配送业务管理的理论知识，物流管理基础课程还将提供实践经验和案例分析。

学生将有机会参观物流仓库和配送中心，并与物流专业人员进行交流。

他们还将参与模拟演练，通过解决实际问题来加深对配送管理的理解。

总之，物流管理基础课件中的配送及配送业务管理是为学生提供物流运作基础知识和技能的重要内容。

通过学习配送策略、配送过程和配送业务管理，学生将能够在未来的职业生涯中应对物流配送中的各种挑战，并为企业提供高效的物流服务。

(1200字)。

复习思考题第一章概述1.运输和配送的概念、功能、异同。

运输是指人或物借助运力在空间上产生的位置移动。

运输的功能（1）空间效用。

运输的功能主要是实现物品远距离的位置移动，创造物品的“空间效用”，或称“场所效用”。

（2）时间效用。

运输除创造空间效用外，还创造时间效用，具有一定的存储功能。

因为运输需要时间，在运输过程中需要对物品进行保管和维护，客观上具有存储功能的作用，创造了物品的时间效用。

配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

配送定义中的要点：（1）以用户需求为出发点。

满足用户的要求，包括品种、数量、送达时间、送达地点、物品安全、经济性、环保、方便等多个方面。

（2）“配”与“送”的有机结合，以“送”为主。

（3）在经济合理的范围内进行。

（4）处于末端的线路活动，直接面对用户。

运输与配送的相同点和不同点相同点：运输、配送都是线路活动。

运输主要是线路活动，是通过运输工具在运输路线上移动来实现物品的位置移动。

配送以送为主，也是线路活动。

但为了更好地满足用户的需求，辅以加工、包装以及其他的增值服务。

不同点：配送虽以送为主，属运输活动，但它包含加工、包装、分拣、配货、配载等点活动，因此是线活动与点活动的结合。

主要区别：（1）活动范围不同；（2）功能上存在差异；（3）运输方式和运输工具不同。

2.运输系统的构成要素、货运周转量。

构成要素：运输线路、运输工具、运输参与者（货主、承运人、货运代理人、运输经济人）货运周转量：是指运输货物的数量（吨）与运输距离（公里）的乘积3.运输的基本原理。

规模原理是指随着一次装运量的增大，使每单位重量的运输成本下降。

(固定成本分摊到每单位物品的成本减少)距离原理是指运输成本与一次运输的距离有关，随着一次运输距离的增加，运输费用的增加会变得越来越缓慢，或者说单位运输距离的费用减少。

运输距离为零时，运输成本并不为零，这是因为存在一个与货物提取和交付有关的固定成本。

第七章配送一、简答1.什么是配送？答：要经济合理区域范围内，根据客户需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流流动。

2.什么是定时配送？答：定时配送是一种按固定的时间间隔的配送服务。

3.什么是定时、定路线配送？答：配送的车辆每天按照固定的行车路线，按照规定的时间进行配送，恰似配送班车，按部就班、准时准点。

4.什么是准时配送？答：准时配送，就是按照客户的规定时间，双方协议配送。

一般不随意改动配送时间，配送的品种也不轻易改变。

5.什么是共同配送？答：共同配送主要指在一定区域内，为使物流合理化，有若干个定期需求的货主，共同要求某一个卡车运输企业，利用同一个运输系统完成的配送。

6.下图展现的是什么配送方式？答：定时配送。

7.下图展现的是什么配送方式？答：准时配送。

8.下图展现的是什么配送方式？准点到达在此前到达在此前到达答：定时、定路线配送。

9.什么是配送中心？答：从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织。

10.配送中心应符合哪几项基本要求？答：应符合五项基本要求：第一主要为特定的用户服务；第二配送功能健全；第三辐射范围小；第四多品种、小批量、多批次、短周期；第五主要为末端客户提供配送服务。

11.配送中心的基本功能主要有哪些？答：配送中心的基本功能主要有：集散功能、运输功能、储存功能、装卸搬运功能、分拣功能、衔接功能、流通加工功能和物流信息处理功能。

12.下图展现了配送中心的什么功能？答：集散功能。

13.下图展现了配送中心的什么功能？答：衔接功能。

14.下图展现了配送中心的什么功能？(?)贴标签答：流通加工功能。

16.下图展现了配送中心的什么功能？配送中心 生产地 消费地工厂1工厂2工厂3 用户1用户2用户3用户4配送中心答：存储功能。

17.什么是物流中心？答：从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。

18.物流中心应符合哪几项基本要求？答：物流中心应符合五项基本要求，第一主要面向社会提供公共物流服务；第二物流功能健全；第三辐射范围大；第四存储、吞吐能力强，能为转运和多式联运提供物流支持；第五对下游配送中心提供物流服务。

《物流管理》习题第一章新经济与物流1、虚拟经济有三个范畴，和物流有密切联系的是（ b ）。

a)第一范畴 b)第二范畴 c)第三范畴 d)以上都是2、网络的效用被认为是与构成网络的结点数成指数关系，这说明了网络经济是（ c ）。

a)虚拟经济 b)开放式经济 c)高速扩张的经济 d)直通式经济3、关于虚拟库存，下列说法错误的是（ abc ）。

a)虚拟库存需要一个卖方市场的环境。

b)虚拟库存依靠先进信息技术手段的应用。

c)虚拟库存与自己保有库存一样，可以起到支持生产和销售的作用。

d)虚拟库存在商业领域的应用主要面向于具有品牌效应的高价值货物。

4、北爱尔兰的杰克通过互联网购买了中国四川成都生产的痛风定胶囊，这说明了网络经济是（ d ）。

a)虚拟经济 b)开放式经济 c)高速扩张的经济 d)全球性经济5、关于现代物流对于电子商务的作用，下列说法正确的是（ abcd ）。

a)提高电子商务的效率与效益，协调电子商务的目标。

b)扩大电子商务的市场范围，支持电子商务的快速发展。

c)集成电子商务中的商流、信息流与资金流。

d)实现基于电子商务的供应链集成。

6、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过（ abcd ）。

a)物流配送系统的计算机通信网络实现。

b) 打电话实现。

c)邮局寄信实现。

d) 上门服务实现。

7、电子商务中的瓶颈是（ c ）。

a)信息技术 b) 管理方法 c) 配送体系 d) 商务标准8、关于新经济对物流的影响，下列说法正确的是（ abcd ）。

a)新经济使传统物流上升为现代物流。

b)新经济带来了物流的远程化和大规模化。

c)新经济促进物流合理化和精益化。

d)新经济促进了物流的产业化。

9、下列说法错误的是（ d ）。

a)新经济是不断创新的知识和对这些知识创造性地应用而发展起来的经济形态。

b)网络经济实际上是一种虚拟经济。

c)现代物流的发展是规模经济发展的必然结果。

第七章配送一、简答1.什么是配送？答：要经济合理区域范围内，根据客户需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流流动。

2.什么是定时配送？答：定时配送是一种按固定的时间间隔的配送服务。

3.什么是定时、定路线配送？答：配送的车辆每天按照固定的行车路线，按照规定的时间进行配送，恰似配送班车，按部就班、准时准点。

4.什么是准时配送？答：准时配送，就是按照客户的规定时间，双方协议配送。

一般不随意改动配送时间，配送的品种也不轻易改变。

5.什么是共同配送？答：共同配送主要指在一定区域内，为使物流合理化，有若干个定期需求的货主，共同要求某一个卡车运输企业，利用同一个运输系统完成的配送。

6.下图展现的是什么配送方式？答：定时配送。

7.下图展现的是什么配送方式？答：准时配送。

8.下图展现的是什么配送方式？准点到达在此前到达在此前到达答：定时、定路线配送。

9.什么是配送中心？答：从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织。

10.配送中心应符合哪几项基本要求？答：应符合五项基本要求：第一主要为特定的用户服务；第二配送功能健全；第三辐射范围小；第四多品种、小批量、多批次、短周期；第五主要为末端客户提供配送服务。

11.配送中心的基本功能主要有哪些？答：配送中心的基本功能主要有：集散功能、运输功能、储存功能、装卸搬运功能、分拣功能、衔接功能、流通加工功能和物流信息处理功能。

12.下图展现了配送中心的什么功能？答：集散功能。

13.下图展现了配送中心的什么功能？配送中心 生产地 消费地工厂1工厂2工厂3 用户1用户2用户3用户4配送中心答：衔接功能。

14.下图展现了配送中心的什么功能？(?)贴标签答：流通加工功能。

16.下图展现了配送中心的什么功能？答：存储功能。

17.什么是物流中心？答：从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。

18.物流中心应符合哪几项基本要求？答：物流中心应符合五项基本要求，第一主要面向社会提供公共物流服务；第二物流功能健全；第三辐射范围大；第四存储、吞吐能力强，能为转运和多式联运提供物流支持；第五对下游配送中心提供物流服务。