★教导型组织-行动管理模式(三)
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教导型组织的两大关键教导型组织的特征一个企业家办企业的终极梦想是让企业持续赢利基业长青,行动成功对世界上持续赢利基业长青的组织进行了大量的调查研究,比如像IBM、默克公司、同仁堂等企业,这些企业都存活了一百年以上,符合持续赢利基业长青的标准,而且经过深入的研究,这些企业的组织都有以下共同的特征:一、这些组织通过教育、引导、辅导、培训的方式解决员工能力提升和思维成长的问题;二、这些组织用教导的方式代替管理的控制;三、这些组织内部都拥有一套强大的教育培训体系;四、这些组织中的领导、高管、老员工像导师一样负责讲课和辅导;五、这些组织像学校一样在培养人才,而且把企业的问题当做课题讲解。
我们称具有以上特征的组织为教导型组织,也就是说,持续赢利基业长青的组织具备教导型组织的特征。
教导型组织的两大关键既然持续赢利基业长青的组织是教导型组织,那么,教导型组织到底要做对哪些事情才能确保企业能够持续记得基业长青呢?带着这个问题,行动成功对持续赢利基业长青的教导型组织进行了进一步的深入研究,我们发现这些教导型组织做对了两件重要的事情:第一件重要的事情,就是这些组织始终保持核心理念不变。
在任何情况下以不变(核心理念)应万变(市场变化),以不变(核心理念)指导万变(市场变化),以万变(市场变化)围绕不变(核心理念);第二件重要的事情,就是这些组织不断地采取一系列的创新措施和变革的机制刺激组织进步,让组织始终充满省略欣欣向荣!以上这两件重要的事情我们称之为教导型组织的两大关键!教导型组织的两大关键非常重要,其重要程度可以形象生动的比喻成一个“人”的两条腿,一个企业做对了这两件事情就如同一个人拥有了健康的双腿一样行走自如健步如飞!可以想象,一个企业如同一个人一样,如果没有这两条腿就像一个人失去了双腿一样只能艰难的爬行,很多的“坎”永远过不去!这个“坎”就是企业的规模、效益、核心团队、核心理念等“坎坎坷坷”!也正是这些“坎”成为了企业永远不可突破的瓶颈!这两大关键也如同一栋大厦的两根关键支柱一样,如果忽略了这两根支柱的建设或者破坏了已经建设好的这两根支柱就会导致事业大厦建不起来或者轰然倒塌的悲剧!保存核心理念接下来我先谈谈教导型组织的第一大关键:保存核心理念。
行动管理模式总教官(班主任)体系行动管理模式班主任体系框架项目总经理导师班主任会教班务导委系员会统系系统统大会教班务导长总团监长总教官(班主任)岗位职责为把行动管理模式课程的实施更加完善,提高总教官(班主任)的工作效率,并进行有效的监督,特制订本岗位职责: 一、工作内容1、日常的工作中总经理的直接管理;2、在课程中以主讲导师为核心进行辅助管理工作;3、负责衔接所有涉及到课程的各个环节和部门;4、向总经理、导师汇报并及时处理课程中发生的突发事件;5、课程教导员的选拔、管理;6、课程会务的监督、检查和完善;7、班委工作的指导、监督;8、学员问题的咨询解答;二、工作细责A、对接总经理:1、课前三天确定本期会务人员的调配;2、对学员训前作业的检查及学员资格的二次审核,缺一份作业赞助1000元,学员资格审核有误每一人次赞助1000元; 3、确认上课人数、层次、年龄结构;4、课中突发事件第一时间汇报,延误或漏报一次赞助1000元;5、学员学习及生活情况的汇报;6、课程中会务产生费用的临时审核、批准和签字确认,;7、会务结束两天内主持召开会务总结会;8、负责整理并上报温馨反馈表及训前作业;9、上报班委名单及活动情况便于今后同学会的开展; B、对接导师:1、及时全面地熟悉并了解课程的流程及变化;2、提前三天固化对导师行程的安排;3、每个模块开始前一天和每次课程开始前二十分钟协助导师做课程的定向;4、辅助导师完成课程训练;5、课程中的监督、建议和改进方法并将学员反馈信息汇总给导师用于提升课程品质4、课程中与导师沟通学员现场突发状况并及时做出处理5、保证在第一时间把温馨反馈表送给导师;6、负责导师的安全返程;C、对接教导团:1、教导员的选拔;2、教导员的定向;3、教导员的挑战;4、教导员的管理;5、教导员的维护;6、了解课程中学员情绪与状态;7、课下及时向教导员了解本小组的学员信息及状态; 3、假期跟进教导员追踪各组电网及作业并了解各组员学习后收获的具体成果;D、对接班委会:1、课程过程中挑选预选对象2、选拔过程中与导师密切配合3、假期对班委会的监控4、结训后对班委活动的导控E、对接会务:1、会前对接会务总监课程流程及审核物资配置;2、会中检视会务岗位工作并及时监督处理;3、会中临时费用审核、批准及签字;3、会后督促会务总监及时调整会务工作安排附:总教官工作流程、教导员管理实施细则行动管理模式课程工作流程第一模块时间训练内容责任人主训导师注意事项 8:30-9:00 (1起源,2导师介绍) 史总核实到场学员人数成功起航(1鹰的重生,2精气神,3课程体系介确认学员用餐的菜9:00-13:00 绍,中场休息10分钟;4缘份天空,5学员守则,6 韵融导师品种类与数量选鹰王和鹰后13:00-14:00 中餐会务总监核实用餐效果 14:00-14:30 自我确认班主任韵融导师 14:30-16:15 心灵土壤(上)1、水知道答案;2、水性领导力,3、照镜子关注学员上课状16:15-16:30 休息总教官韵融导师况,草裙舞的投入16:30-18:30 心灵土壤(下) 状态~1、破坏性批评;2、不愿承担责任;3、自以为是;4、自我设限(跳蚤变爬蚤);5、草裙舞大比拼18:30-19:30 晚餐情绪(1、情商的价值及应用,2情绪与情商的关系,19:30-22:30 结束后公布第一天莲宇导师休息(10分钟) 总教官的分数并做点评4做情绪的主人22:30-22:40 休息总教官结束后与教导员总22:40-23:40 天使链韵融导师结 8:30-10:30 日志讲解10:30-10:40 休息总教官10:40-12:30 晨会讲解及示范关注学员现场状12:30-13:30 中餐韵融导师况,并对突发事件13:30-14:00 自我确认总教官做出处理。
什么是教导型组织?行动成功对世界上生命最长久的组织形态,如宗教、学校、军队、家庭,进行了多年的研究,发现这些卓越组织长盛不衰的共同特性。
著名的管理学大师吉姆·柯林斯花费6年时间,调查研究多家百年企业,同样发现了这些共性。
在这些可持续发展的组织形态中,它们都有永恒不变的以事业为导向的核心理念,同时,它们都建立了一套自我学习的系统和自我变革、吐故纳新的组织学习模式,随着社会商业环境的变化而不断改变。
这就是卓越组织和百年企业生命长久的秘密所在。
行动成功经过深入探寻研究,总结提炼出卓越组织和伟大企业的四大组织基因:一,这些组织都有宗教般的企业精神和核心理念,始终保持不变,成为企业持续发展的根本。
它们崇尚精英主义,拥有胆大包天的目标,体现出强烈的事业理想和追求,而且,这些理想和追求是以客户价值和社会价值为导向的一种责任和坚守。
二,在这些组织中,领导者就像导师一样,去教育和引导他人,并且不断自我修炼、自我完善,在实践中总结和提高个人能力,以及帮助组织成员共同成长。
三,这些卓越的组织都有强大的教育培训系统,以教育为管理手段,激发成员心灵、启迪成员智慧、提升成员技能,促使组织成员达到成果。
四,它们都拥有自己完善的教育培训体系,从而确保组织的持续学习和创新能力。
正是以上四大组织基因,确保企业能够持续发展、基业长青,而这样的企业组织形态,行动成功称之为“教导型组织”。
放眼世界,几乎所有卓越的企业都是教导型组织的典范,比如宝洁、GE、IBM、同仁堂、阿里巴巴等。
为什么要成为教导型组织?企业的使命之一就是让企业可持续发展、基业长青。
企业必须升级成为教导型组织,坚守崇高的事业理想、建设自身的教育培训体系,才能真正做到持续发展、基业长青。
教导型组织在中国企业界掀起了一场企业组织管理的“革命”,已有上百家行业领头企业加入“教导型组织联盟”,与行动成功强强联合,共建教导型组织。
我们共同推动商业文明的崛起,我们共同推动企业家的社会责任,我们每一位企业家都坚信,只有以客户价值和社会价值为导向的商业形态,才会是持续的、才会是长久的,企业只有坚守这一根本原则,才会持续发展、基业长青。