第二章 管理思想史
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第二章管理思想的演进1.列举早期的一些管理实践和管理思想(1)古罗马帝国的兴盛:采取了较为分权的组织管理形式,从一个小城市发展成一个世界帝国。
(2)罗马天主教会早在第一次工业革命之前,就成功地解决了大规模活动的组织问题。
它按地理区域划分基层组织,并在此基础上采用高效的职能分工,又不破坏指挥的统一。
(3)《圣经》中记载,摩西的岳父叶忒罗对他处理政务事必躬亲、东奔西忙的做法提出了批评:“你应当把有才能的人挑选出来,让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长”,“他们应该对每件小事做出判断,但每件大事,他们应该向你报告”。
这些建议体现了现代管理中的分权、授权和例外管理的思想。
(4)秦始皇改订《法经》,从规定到时间都体现了古代管理思想中一种改革和创新的精神。
他确立了中央集权体制,建立了一整套行政管理机构,统一了文字、货币、车轨、道宽以及度量衡制度。
(5)亚当·斯密的《国富论》对劳动分工和专业化进行了讨论,分析了专业化分工导致效率提高的原因:1)分工使每个工人的熟练程度得到了提高;2)节省了通常由一种工作转到另一种工作所需要的时间;3)发明了许多机械,简化和减少了劳动,使得一个人能完成许多人的工作。
2.摩西的岳父叶忒罗对摩西处理政务事必躬亲、东奔西忙的做法提出批评体现了现代管理中的哪些管理思想?摩西的岳父叶忒罗对他处理政务东奔西忙的做法提出了批评:“你应当把有才能的人挑选出来,让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长”,“他们应该对每件小事做出判断,但每件大事,他们应该向你报告”。
这些建议体现了现代管理中的分权、授权和例外管理的思想。
3.亚当·斯密认为的专业化分工所导致的效率提高有哪些方面的原因?亚当·斯密的《国富论》对劳动分工和专业化进行了讨论,分析了专业化分工导致效率提高的原因:1)分工使每个工人的熟练程度得到了提高;2)节省了通常由一种工作转到另一种工作所需要的时间;3)发明了许多机械,简化和减少了劳动,使得一个人能完成许多人的工作。
二章管理思想史管理思想发展的4个阶段⏹早期的管理思想,产生于19世纪末以前⏹古典的管理思想,产生于19世纪末到1930年之间,以泰勒与法约尔等人的思想为代表⏹中期的管理思想,产生于1930年到1945之间,以梅奥与巴纳德等人的思想为代表⏹现代管理思想,产生于1945年以后。
这一时期管理领域非常活跃,出现了一系列管理学派⏹管理程序学派:代表人物是美国的哈罗德.孔茨和西里尔.奥唐奈,代表作为《管理学》⏹行为科学学派:马斯洛《激励与个人》;赫兹伯格《工作的推动力》;⏹决策理论学派:赫伯特.西蒙《管理决策新学科》。
西蒙由于在决策理论方面的贡献,曾获1978年的诺贝尔经济学奖。
⏹系统管理理论学派:卡斯特。
《系统理论和管理》⏹权变理论学派:英国的伍德沃德《工业组织:理论和实践》⏹管理科学学派:又称数理学派,美国的伯法《现代生产管理》⏹经验主义学派:戴尔《伟大的组织者》《管理:理论和实践》;德鲁克《有效的管理者》2.1早期的管理思想(~18世纪)2.1.1早期管理思想的起源西方文化起源于希腊、埃及、巴比伦等文明古国。
古罗马帝国鼎盛时期,西起英国,东至叙利亚,包括整个欧洲和北非。
这得益于有效的组织,集权和分权很好地结合。
威尼斯兵工厂(1436年),雇工一、两千人,在组织机构、部件储存、装配线生产、部件标准化、会计控制、存货控制、成本控制、人事管理等方面积累了许多经验。
尼古拉〃马基雅维利(1469—1527,意大利),著《君主论》,论述了管理四原则:1、群众认可2、内聚力3、领导方法4、生存意志案例:《圣经》旧约全书的《出埃及记》:希伯来人领袖摩西的岳父,对摩西事必躬亲的做法提出了建议:你应当把有才能的人挑选出来,让他们充当千夫长、百夫长,他们应该对每一件小事做出判断,但每一件大事都要向你报告。
从有了人类的集体劳动开始——18世纪,体现管理的分权原则、授权原则和例外管理原则●分权原则:挑选有才能的人充当千夫长、百夫长●授权原则:他们应该对每一件小事做出判断,在职责范围内有权处理●例外原则:每一件大事向你报告2.1.2早期管理思想的代表人物与其主要观点1.亚当〃斯密(1723-1790)(1)人物简介及代表作科学管理的创始人是美国的弗雷德里克〃W〃泰罗(Frederick W. Taylor 1856——1915)。