企业管理现状调查表
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企业调查表模板篇一:企业员工内部调查问卷尊敬的员工:感谢您为公司经营管理所做出的贡献!公司正处于变革和调整时期,许多深层次的矛盾需要解决,请您真实地填写公司存在的问题和您的看法。
员工调查问卷一、员工个人背景(仅用于统计目的)姓名江金龙性别学历部门合约部工作年限来公司年限(高、中、基层)二、战略问题1、您认为公司有清晰的战略吗?aa、有,但不清晰b、没有c、相信有,但我不知道d、摸着石头过河2、公司领导进行过远景描述吗?ba、知道,但我不认同b、听说过,很模糊c、偶尔听说过d、从未听说3、您认为公司有一个明晰的战略规划和共同的远景对员工会起到什么作用?ba、太有必要了,明确了公司和员工的发展方向,提高员工忠诚度b、有必要,激发士气c、无所谓,与我无关d、没必要,都是虚无缥缈的东西,不现实4、您认为公司的未来前景如何?aa、会更好b、和以前差不多c、会变差d、说不清楚5、您认为公司目前明显的竞争优势是什么?ea、人才优势b、管理优势c、文化优势d、成本优势e、没有优势f、其他________6、您认为您所在的公司风险可能来自哪些方面(请按重要性排列)a、市场开发不力,销路不畅b、领导班子不愿冒风险,持保守态度,不思进取c、员工的职业素养和专业水平d、公司的风气和工作习惯e、缺乏创新和开拓精神,陈旧的模式难以摆脱,新的思维难以培育f、决策缓慢,执行不力g、其他_________________排序:_______fdeba_________________________________________________7、您认为目前制约公司发展的主要因素是:ba、缺乏大批骨干人才梯队b、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳c、公司长远目标不明确d、高层领导能力不够e、其他b__________三、组织问题1、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗?ca、很清晰b、清晰,分工不明确c、分工明确,但执行不力d、不知道什么是组织管理框架2、向直接上级请示工作时,上级是否经常推诿或回避?da、经常b、一般c、偶尔d、说不清3、在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?aa、经常b、一般c、偶尔d、说不清4、您认为公司的管理制度是否能够严格执行?aa、是b、基本上是c、不是d、不知道(注明原因)5、公司职能部门是否能很好地服务于您所在的部门?ba、非常好b、一般c、不好d、很不好6、公司在日常管理中,业务流程是否足够清晰流畅?ca、非常好b、一般c、不太好d、很不透明7、您的上司能准确、及时传达公司的政策和上级的指令吗?aa、能正确、迅速b、能正确传达,但迟缓c、经常出现偏差d、不正确也不及时8、公司内部处理日常事务是否有序?ba、非常有序b、一般c、混乱d、一塌糊涂9、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况:ba、很好b、比较好c、不好c、很差劲,比如_________________部门经常难以配合。
尊敬的员工:您好!为了更好地了解员工的工作满意度、职业发展需求以及企业内部管理现状,公司特开展本次内部调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作环境,提升企业整体竞争力。
请您认真填写以下问卷,感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:()A. 行政部门B. 财务部门C. 人力资源部门D. 市场部门E. 技术部门F. 生产部门G. 其他部门2. 您的职位:()A. 高级管理人员B. 中级管理人员C. 初级管理人员D. 专业技术人员E. 技术工人F. 其他3. 您在本公司的服务年限:()A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、工作满意度4. 您对目前的工作内容是否满意?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您认为您的工作职责是否明确?()A. 非常明确B. 明确C. 一般D. 不明确E. 非常不明确6. 您认为公司的工作氛围如何?()A. 非常融洽B. 融洽C. 一般D. 不融洽E. 非常不融洽7. 您认为公司的团队协作情况如何?()A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好三、职业发展8. 您认为公司提供的职业发展机会如何?()A. 非常多B. 多C. 一般D. 少E. 非常少9. 您是否愿意在本公司长期发展?()A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意10. 您认为公司对员工的培训体系如何?()A. 非常完善B. 完善C. 一般D. 不完善E. 非常不完善四、企业内部管理11. 您认为公司的工作流程是否合理?()A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理12. 您认为公司的绩效考核制度是否公平公正?()A. 非常公平公正B. 公平公正C. 一般D. 不公平不公正E. 非常不公平不公正13. 您认为公司的薪酬福利待遇如何?()A. 非常优厚B. 优厚C. 一般D. 不优厚E. 非常不优厚14. 您认为公司对员工的关怀程度如何?()A. 非常关心B. 关心C. 一般D. 不关心E. 非常不关心五、其他建议15. 您对公司的哪方面工作有好的建议或意见?(。
企业标准化调查问卷尊敬的企业负责人/管理者:您好!为了更好地了解企业在标准化管理方面的需求和现状,促进企业标准化建设,我们特别设计了以下调查问卷,请您耐心填写,您的意见对我们非常重要。
感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。
一、基本信息。
1. 企业名称:2. 行业分类:3. 企业规模,()小型企业()中型企业()大型企业。
4. 企业所在地区:二、标准化意识和需求调查。
1. 您对企业标准化管理的认识程度如何?()不了解()略有了解()比较了解()非常了解。
2. 您认为企业标准化管理对企业发展的重要性如何?()非常重要()重要()一般()不重要。
3. 您认为企业标准化管理的主要作用是什么?()提高产品/服务质量()降低成本()提高企业竞争力()提升企业形象。
4. 您认为企业标准化管理存在的主要问题是什么?()标准不清晰()执行不到位()标准更新不及时()其他(请注明)。
5. 您希望企业标准化管理方面得到哪些方面的支持和帮助?()标准制定与修订()标准执行与监督()标准宣传与推广()其他(请注明)。
6. 您认为企业标准化管理需要解决的重点问题是什么?()标准制定与修订()标准执行与监督()标准宣传与推广()其他(请注明)。
7. 您对企业标准化管理的未来发展有何期待?(请自由发挥)。
三、您的建议和意见。
请您在此留下您对企业标准化管理的任何建议和意见,我们将认真倾听并加以改进。
感谢您的参与!您的意见对我们至关重要,我们将根据您的反馈持续改进和提升服务质量,为企业的发展提供更好的支持和帮助。
祝您工作顺利,生意兴隆!(备注,请将填写完毕的问卷发送至指定邮箱或联系人处,我们将对您的信息严格保密,谢谢!)。
以上就是本次企业标准化调查问卷的内容,希望各位企业负责人/管理者能够认真填写,您的意见和建议是我们前进的动力,也是我们提升服务质量的重要依据。
期待您的参与,感谢您的支持!。
尊敬的企业领导及员工:您好!为了更好地了解企业合规管理的现状和需求,提升企业合规意识,防范经营风险,促进企业健康发展,我们特此开展此次企业合规调查问卷。
本问卷采用匿名方式,所有收集到的信息仅用于研究分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 企业名称:()2. 所属行业:()3. 企业规模:()A. 50人以下B. 50-100人C. 100-500人D. 500人以上4. 企业性质:()A. 国有及国有控股B. 民营企业C. 外商及港澳台商控股D. 其他二、企业合规管理现状5. 您企业是否制定了合规管理制度?()A. 是B. 否6. 您企业合规管理制度的制定是否遵循以下原则?(多选)A. 合法性原则B. 完善性原则C. 可操作性原则D. 及时性原则7. 您企业合规管理制度是否涵盖了以下方面?(多选)A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产经营D. 技术研发E. 质量管理F. 环境保护G. 其他8. 您企业合规管理制度的执行情况如何?()A. 严格执行B. 基本执行C. 部分执行D. 未执行三、企业合规管理需求9. 您企业目前面临的主要合规风险有哪些?(多选)A. 法律法规风险B. 监管风险C. 市场风险D. 人力资源风险E. 财务风险F. 技术风险G. 其他10. 您企业对以下合规管理方面的需求程度如何?(多选)A. 合规培训B. 合规咨询C. 合规审计D. 合规风险管理E. 合规文化建设F. 其他11. 您认为以下哪些因素会影响企业合规管理的有效实施?(多选)A. 企业领导重视程度B. 员工合规意识C. 合规管理制度完善程度D. 合规管理资源投入E. 外部环境F. 其他四、其他建议12. 您对企业合规管理有何建议?感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷!您的意见对我们非常重要,我们将根据调查结果提出改进措施,助力企业合规管理水平的提升。
祝您工作顺利!问卷填写方式:1. 请扫描下方二维码,填写问卷。
企业管理诊断内部调查问卷企业管理诊断内部调查问卷尊敬的集团公司员工:我们是___某集团项目组。
我们正在与你们一起努力确定集团的发展战略,以迎接未来的挑战并提升业绩。
此次问卷调查的目的是了解集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价,以及相关方面需要改善的实际需求。
您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要。
问卷匿名填写,我们将以职业态度对您的问卷严格保密,并仅在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。
感谢您的积极参与和支持。
___某集团项目组一、战略问题1.1 您了解公司现在的战略目标吗?非常了解、一般了解、不太了解、不知道(请注明原因)1 2 3 4请简要描述您所知道的公司战略:1.2 您认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略?非常必要、无所谓、没有必要、不知道(请注明原因)1 2 3 41.3 您认为集团过去几年中获得发展的原因是(请在您选择的选项括号中标出前三个):工人努力生产的结果开拓市场的结果技术改造和领先设备的结果各科室部门的积极支持和配合领导班子深谋远虑,紧密配合,领导大家共同奋斗技术人员开发出新产品其他:1.4 您认为集团的未来发展方向和发展战略应该是:专注于行业,通过产量规模扩大;不断降低成本成为行业的领先者专注于行业,追随国外先进技术,通过销售高附加值产品成为行业的领先者以市场为主专注于行业,通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者从事多种经营,什么赚钱做什么如果不同意以上看法,您的看法:1.5 您认为集团的优势是什么?(可多选,限选三项)设备先进技术领先市场前景看好领导人高瞻远瞩良好的政府关系高素质的人才优良的传统和企业凝聚力其他1.6 您认为公司的未来前景如何?会更好、和以前差不多、会变差、说不清楚1 2 3 41.7 您认为公司可能面临哪些风险?(请按重要性排序,若认为还有其他未列出的风险,请列出)技术水平被别人赶上,失去技术优势关键技术人员流失,技术队伍力量变弱生产能力不足,无法满足市场需求市场开发不力,销路不畅产品品种有限,新产品不能及时跟上分配制度不合理3.您认为公司目前所制定的企业理念、企业精神、员工行为规范的效果如何?是否需要修改?4.在您的观察中,公司目前的形象如何?您更喜欢哪些公司?5.在您的工作经历中,哪些方面对您的影响最深刻?6.您参加过哪些培训?包括新员工培训、外派研究、技术知识培训、管理技能培训、销售技能培训、具体工作所需特殊技能培训等。
企业基本情况调查表
本调查表用于了解企业的基本情况,如公司规模、产品销售情况、职员构成等。
希望您能耐心填写下面的问题,以便我们更好地对企业进行分析和评估。
一、公司信息
1.公司名称:
2.公司所在地区:
3.公司成立年份:
4.公司注册资本:
5.公司法定代表人:
二、公司规模
1.公司员工总数:
2.其中管理层人数:
3.其中技术人员人数:
4.其中营销人员人数:
5.其他员工人数:
三、产品信息
1.公司目前主要销售的产品种类:
2.产品销售区域范围:
3.产品市场占有率:
4.公司计划推出新产品的时间:
5.推出新产品的预期销售额:
四、公司管理
1.公司是否已经制定了完整的管理制度:
2.公司的管理层是否属于同一个团队:
3.公司管理层是否有比较完整的经验积累:
4.公司是否有长远的发展规划:
5.公司管理层是否有计划对员工进行培训:
五、员工构成
1.公司员工平均年龄:
2.公司员工性别比例:
3.公司员工学历构成:
4.公司员工服务年限构成:
5.公司员工薪资水平:
六、企业社会责任
1.公司是否有社会责任意识:
2.公司是否有过社会公益活动:
3.公司是否参与过环保计划:
4.公司是否参与过扶贫计划:
5.公司对社会贡献的总体评价:
非常感谢您填写本调查表,我们会根据收集来的信息,为您提供更加针对性的咨询服务。
如果您有其他问题或者需要进一步了解我们的服务,请随时联系我们。
供货单位质量管理体系及信誉调查表
企业名称(盖章)
企业性质
号码
注册地址传
真号码生
产
经营
方式
生
产
批
发
生产
经营
范围
中药材中药饮片中成药化学原料药化学药制
剂
抗生素原料药抗生素制剂生化药品生物制品
第二类精神药品蛋白同化制剂肽类激素
医疗用毒性药品医疗器械保健食品食品
药品生产/经营许
可证号
营业执照号是否通过认证通过未通过
GSP/GMP证
书编号机构与人员、质量体系文件、设施设备及管理情况
主要人员姓名学历专业
技术职称/
执业药师
质量工作
年限
法定代表人
企业负责人
质量负责人
质量管理机构负责人
质量管理、验收、养护人数
职工总数
仓库总面积常温库面积
冷库面积阴凉库面积
自有运输车辆
冷藏
车数量
冷藏箱
数量
计算机按GSP要求
建立
满足经营全过程管理
药
品电子
监管系
统
具备电子监管的
实施条件
数据能够及时上
传
温
湿度监
控系统
自动监测、记
录、上报
调控设备能够
有效运行
评价情况(以下由淳安医药药材填写)
务
质
量评价信息反馈情况:及时一般不及时
变更资料资料提供情况:及时一般不及时
召回药品处理情况:及时一般不及时
评价人:
日期:
量
体
系评价质量管理体系:健全一般不健全能否发生业务:能否。
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
企业管理咨询需求调查表
尊敬的负责人:
您好!随着社会快速的发展,企业在经营管理中遇到的困惑也越来越多,经济多元化,问题也多元化。
企丰泰管理顾问为了促进企业快速发展,准确快捷帮助企业解决问题,特制作此调查问卷,了解企业管理现状及企业管理培训和咨询需求,请您仔细阅读填写,我们不胜感激!同时我们会安排反馈信息的公司负责人到我公司免费参加专题研讨。
谢谢您的合作!
您最想了解和明确我们公司的哪些情况?
□公司情况□本公司的业务范围□曾完成的咨询项目及数目
其他方面:
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企业调查表模板第一篇范文:企业员工内部调查问卷尊敬的员工:感谢您为公司经营管理所做出的贡献!公司正处于变革和调整时期,许多深层次的矛盾需要解决,请您真实地填写公司存在的问题和您的看法。
员工调查问卷一、员工个人背景(仅用于统计目的)姓名江金龙性别学历部门计划合约部工作年限来公司年限(高、中、基层)二、战略问题1、您认为公司有清晰的战略吗?aa、有,但不清晰b、没有c、相信有,但我不知道d、摸着石头过河2、公司领导进行过远景描述吗?ba、知道,但我不认同b、听说过,很模糊c、偶尔听说过d、从未听说3、您认为公司有一个明晰的战略规划和共同的远景对员工会起到什么作用?ba、太有必要了,明确了公司和员工的发展方向,提高员工忠诚度b、有必要,激发士气c、无所谓,与我无关d、没必要,都是虚无缥缈的东西,不现实4、您认为公司的未来前景如何?aa、会更好b、和以前差不多c、会变差d、说不清楚5、您认为公司目前明显的竞争优势是什么?ea、人才优势b、管理优势c、文化优势d、成本优势e、没有优势f、其他________6、您认为您所在的公司风险可能来自哪些方面(请按重要性排列)a、市场开发不力,销路不畅b、领导班子不愿冒风险,持保守态度,不思进取c、员工的职业素养和专业水平d、公司的风气和工作习惯e、缺乏创新和开拓精神,陈旧的模式难以摆脱,新的思维难以培育f、决策缓慢,执行不力g、其他_________________排序:_______fdeba_________________________________________________7、您认为目前制约公司发展的主要因素是:ba、缺乏大批骨干人才梯队b、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳c、公司长远目标不明确d、高层领导能力不够e、其他b__________三、组织问题1、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗?ca、很清晰b、清晰,分工不明确c、分工明确,但执行不力d、不知道什么是组织管理框架2、向直接上级请示工作时,上级是否经常推诿或回避?da、经常b、一般c、偶尔d、说不清3、在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?aa、经常b、一般c、偶尔d、说不清4、您认为公司的管理制度是否能够严格执行?aa、是b、基本上是c、不是d、不知道(注明原因)5、公司职能部门是否能很好地服务于您所在的部门?ba、非常好b、一般c、不好d、很不好6、公司在日常管理中,业务流程是否足够清晰流畅?ca、非常好b、一般c、不太好d、很不透明7、您的上司能准确、及时传达公司的政策和上级的指令吗?aa、能正确、迅速b、能正确传达,但迟缓c、经常出现偏差d、不正确也不及时8、公司内部处理日常事务是否有序?ba、非常有序b、一般c、混乱d、一塌糊涂9、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况:ba、很好b、比较好c、不好c、很差劲,比如_________________部门经常难以配合。
财务管理制度调查问卷简介本调查问卷旨在了解企业财务管理制度的现状和存在的问题,通过收集和分析问卷数据,为企业对相关问题进行改进和优化提供决策参考。
调查对象请问您所在的企业是否有明确的财务管理制度?•[ ] 是•[ ] 否如果是,请问以下几个问题是否能够良好地落实贯彻?问题一:财务报表编制请问贵企业的财务报表编制是否规范化?•[ ] 是•[ ] 否如果否,请问主要是出现了哪些不规范的情况?•未按照会计准则编制•未实现科目匹配•数量不准确•其他(请说明)请问贵企业的财务报表审核制度是否健全?•[ ] 是•[ ] 否如果否,请问主要是出现了哪些不健全的情况?•审核流程不清晰•审核人员能力不足•审核标准不统一•其他(请说明)问题二:内部控制请问贵企业的内部控制制度是否健全?•[ ] 是•[ ] 否如果否,请问主要是出现了哪些不健全的情况?•内部控制流程不严谨•内部控制制度不完善•内部控制风险评估不到位•其他(请说明)请问贵企业是否有明确的内部控制流程?•[ ] 是•[ ] 否如果是,请简要说明内部控制流程问题三:现金管理请问贵企业的现金管理是否合理?•[ ] 是•[ ] 否如果否,请问主要是出现了哪些不合理的情况?•现金管理流程不严密•现金管理控制措施不到位•现金管理程序不完善•其他(请说明)请问贵企业如何规范现金管理?•设立专门的管理机构•实行预算管理制度•实行审批制度•采取其他措施(请说明)问题四:成本管理请问贵企业的成本管理是否规范?•[ ] 是•[ ] 否如果否,请问主要是出现了哪些不规范的情况?•计算成本缺乏科学性•成本核算流程不清晰•成本报告制度不完善•其他(请说明)请问贵企业如何规范成本管理?•设立成本管理制度•实行成本控制制度•实行成本分析制度•采取其他措施(请说明)结语通过此份调查问卷,我们希望能够了解企业在财务管理制度方面的现状和存在的问题,并提供合理的解决方案,从而为企业的可持续发展提供助力。
目录1总帐会计 (3)1.1 对原有系统的了解 (3)1.2 公司的组织架构 (3)1.3 会计科目表 (3)1.4 语言和币种,外汇 (3)1.5 会计期间 (3)1.6 凭证设置 (4)1.7 税务业务 (4)1.8 结帐和报表 (4)1.9 其他 (4)2 应收帐款 (5)2.1 对原有系统的了解 (5)2.2 客户主数据 (5)2.3 业务 (5)2.4 其他 (6)3 应付帐款 (7)3.1 对原有系统的了解 (7)3.2 供应商主数据 (7)3.3 业务 (7)3.4 其他 (8)4 固定资产 (9)4.1 对原有系统的了解 (9)4.2 主数据 (9)4.3 业务 (9)4.4 其他 (10)5 管理会计 (11)5.1 成本中心及费用管理 (11)5.2 生产成本控制 (11)5.3 利润中心 (12)6 其他问题 (13)ERP SAP项目蓝图设计阶段企业现状调研问卷—财务管理FICO部分调查目的以下问题旨在考察目前财务管理方面的现状,以便为目标流程的确定和系统实施提供依据。
问卷结构主要分为五大部分:总账应收账款应付账款固定资产管理会计1总帐会计1.1 对原有系统的了解1:目前在用哪些计算机系统管理总分类帐?有哪些主要功能?其弊端是什么?系统与哪些模块有整合关系?2:请简述同其它系统,模块的接口情况,以及在整合系统中传输的是哪些数据。
1.2 公司的组织架构1:组成现有业务的法人实体是什么;企业有几个部门,部门如何组织,请附一份该公司的组织结构图。
2:财务部的组织结构构成(包括财务会计和管理会计),财务部是否有下属单位(财务处,财务科)?如有,其行政关系以及财务核算关系是怎样的?3:有哪些二级单位(各部门,公司)实行独立核算?如何进行考核?1.3 会计科目表1:会计科目设立规则(集团、公司)?如何维护? 使用集团会计科目表吗? 请附一份会计科目表清单。
2:未来上系统总帐科目会考虑重新编制吗?如果有,请讲讲会有哪些方面的变化,为什么?1.4 语言和币种,外汇1:报表和查询功能(如总帐科目描述)需要其它语言的支持吗?如果要,是什么语言?2:记账本位币是什么?3:是否有外币业务?如果有,是什么币种?4:如果总帐需要多币种支持,请简述怎样决定汇率?5:如何处理外汇汇兑损益,外币评估汇率差?6:有外汇银行帐户吗?定期估价吗?如果有,它们在总帐中是由各总帐科目帐户表示的吗?1.5 会计期间1:请定义财务年度,如果不是按照日历年度设置,如何划分会计期间?2:集团不同的会计实体是否采用不同的会计期间?1.6 凭证设置1:如何划分凭证种类?不同的凭证的用途及其编码原则是怎样的?2:总帐凭证录入和过账的过程是怎样的?3:请提供主要类型凭证的详情,信息来源,以及输入频度(月、年)。
供货企业质量管理体系调查表一、基本信息1. 企业名称:____________________2. 企业地址:____________________3. 联系人:____________________4. 联系电话:____________________5. 企业类型:□生产型企业□贸易型企业□服务型企业6. 主要产品/服务:____________________7. 企业规模:□小型□中型□大型二、质量管理体系1. 企业是否已建立质量管理体系?□是□否2. 如果已建立,请提供质量管理体系的认证证书编号及有效期:____________________3. 质量管理体系的主要文件有哪些?(可多选)□质量手册□程序文件□作业指导书□质量记录表□其他(请说明):____________________4. 质量管理体系的运行情况如何?□良好□一般□较差5. 企业是否定期对质量管理体系进行内审?□是□否6. 如果定期内审,请提供内审报告或相关记录:____________________7. 企业是否定期对质量管理体系进行外审?□是□否8. 如果定期外审,请提供外审报告或相关记录:____________________9. 企业是否对质量管理体系进行持续改进?□是□否10. 如果进行持续改进,请提供改进措施及效果:_____________________________三、产品质量控制1. 企业是否有专门的质量控制部门或人员?□是□否2. 企业对原材料的采购有何要求?(可多选)□供应商资质审查□原材料检验报告□合同中约定质量标准□其他(请说明):____________________3. 企业对生产过程有何控制措施?(可多选)□工艺规程□作业指导书□设备维护保养□过程检验□其他(请说明):____________________4. 企业对成品有何检验要求?(可多选)□全检□抽检□根据客户要求检验□根据国家标准/行业标准检验□其他(请说明):____________________5. 企业如何处理不合格品?□返工处理□报废处理□退货处理□其他(请说明):____________________6. 企业对质量问题的处理时效要求是多久?____天/小时。
质量管理体系调查表样本质量管理体系调查表企业名称:注册地址:仓库地址:经营范围:有效期至:姓名:员工总数:企业类型:注册资本:经营方式:税务登记证号:联系传真:邮编:药品经营许可证号:营业执照注册号:GSP认证证书编号:组织机构代码证:组织机构及人员情况:职务:法定代表人:企业负责人:质量负责人:员工情况:常温库㎡:阴凉库㎡:冷库㎡:冷藏车(辆):学历:质量机构人数:执业药师人数:专业人员人数:执业资格:设施设备情况:仓库总面积㎡:1、仓库设施设备是否满足药品储存要求?2、温湿度监控系统是否满足GSP要求?3、是否有符合要求的计算机系统?4、是否有安全保障(防火、防盗、监控)设施?质量体系运行及质量信誉情况:1、GSP规定的质量管理制度执行情况如何?2、质量方针目标落实情况如何?3、计算机系统控制功能如何?4、是否能保证药品经营安全和正常运行?5、企业在经营过程中是否发生过重大质量事故?6、有无主观故意违法违规经营行为?企业质量管理情况简介:评价:结论:评价单位填写:1、该单位资质是否齐全、有效?是/否2、该单位质量保证体系健全情况如何?健全/基本健全/不健全,待完善。
3、该单位质量信誉能力如何?好/一般/差。
4、该单位的软件及硬件设施设备是否能够保证药品质量?是/否。
5、对该单位服务质量是否满意?是/否。
6、实地考察结论:通过评审,建议业务往来/未通过审核,不能开展业务。
企业管理现状调查表 Last revision date: 13 December 2020.此次问卷调查的目的是了解贵公司的客观情况、管理层对公司管理现状的评价以及对相关问题进行改善的需求。
您的意见和见解对于贵公司未来发展至关重要。
本问卷匿名填写,请您认真填写,非常感谢您的积极参与和支持。
调查问卷说明1.本问卷为不记名问卷2.填写说明:选择题请在您所选项上划√。
请注意阅读选择题的类型,如无特别说明题型为单选题3.连续3题未作答或答案雷同率超过90%的问卷视为无效问卷4.请认真填写,并独立发表建议。
填写过程中请勿相互商讨、翻阅他人问卷或代为他人填写问卷5.任何企图知道他人填写内容的行为都被认为是不正当的答题示例:单选题示例:您认为公司的未来前景如何?1.()仍然保持高速增长,会变得越来越好2.()即将进入平稳的增长,增长速度不会再象现在这么快3.()面临重大外部挑战,增长速度将迅速下降,并逐渐丧失竞争力4.()外部变化太快,无法预测5.()其他(请写出):_____________________________________________多选题示例:您认为绩效考核的结果应该如何应用(最多选3项)1.()发放奖金或工资2.()晋升3.()改进绩效4.()培训需求分析5.()没有明确用处6.()其他(请写出):_用于后备人才选拔一、战略与管控部分1-1 您了解公司现在的发展战略吗?1-2您认为公司的发展方向及经营决策主要取决于:1.()完全取决于公司领导的个人意志2.()主要取决于公司领导的个人意志,但会受到公司领导团队的影响3.()主要取决于公司领导团队的决策4.()宏观经济环境及行业政策影响5.()不清楚1-3 您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解公司的战略?1-4 您了解公司成立以来的发展情况么?1-5 您认为公司过去获得成功的原因是:(限选三项)1)()公司的资源优势2)()公司的整合能力与协同效应3)()公司强大的技术研发能力4)()公司员工艰苦奋斗的结果5)()公司的政府资源6)()把握市场机遇的能力7)()公司领导班子深谋远虑,紧密配合,领导大家共同奋斗的结果8)()公司领导者的个人能力9)()其它:__________________________________________1-6 您认为公司的未来发展战略应该是:1)()立足贵公司主业,大力发展工等相关产品2)()整合公司现有资源,突出主导产业,发展与主业相关的领域,实施相关多元化3)()利用公司的资金、品牌优势,从事多种经营,什么赚钱做什么4)()如果不同意以上看法,您的看法:1-7 您认为以下关于公司国际化战略说法正确的有哪些(限选三项)1)()国际化就是把产品卖到国际市场上去2)()国际化就是利用国际技术或把我们的先进技术在全球范围内推广3)()国际化就是利用国际资本或到国外去投资4)()国际化战略就立足国内,大力发展国际市场5)()国际化战略应先进行市场的国际化,然后是技术的国际化,最后再推行资本国际化6)()国际化就是全球一个市场,没有国界,最大限度地利用国际矿产、技术、市场、资本及人力等资源1-8 您认为公司最主要的竞争优势是什么(限选三项)1)()品牌优势2)()资源优势3)()先进的技术4)()低成本5)()循环经济,提高了资源利用6)()高质量7)()领导人高瞻远瞩8)()先进的管理能力9)()良好的政府关系10)()高素质的人才11)()公司的凝聚力12)()其他1-9 您认为公司的未来前景如何?1-10 您认为公司的风险可能来自哪些方面(限选三项)1)()公司的发展方向不明,未来可掌控的资源不确定2)()现有人员素质无法满足公司进一步发展的需要3)()贵公司主业等传统产业产能严重过剩,市场竞争激烈4)()投资决策风险(如进入错误的领域或产业)5)()政策风险6)()内部管理风险(如资金管理、内部控制等)7)()资源枯竭的风险8)其他1-11 您认为公司的未来前景如何?1-12 您认为公司的风险可能来自哪些方面(限选三项)1)()行业不景气,竞争激烈后失去原有的市场优势2)()关键的业务或技术人员流失3)()工厂产能不稳定,产品供应无法保证4)()产品质量不稳定,无法满足客户需求5)()原料供应的价格及质量不具备竞争优势6)()生产的产品品种单一,新产品不能及时跟上市场需求7)()领导班子不愿冒风险,持保守态度,不思进取8)()公司总部管理方式问题(如管理的随意性)9)()政策及地方群众关系的风险10)()资金融通风险11)()其他1-13 您认为上级机构对您公司的支持作用(限选三项):1)()公司不是上级机构监管的重要组成部分,生死都是我们自己的事2)()上级机构会全力支持我们,包括直接的经济扶持和政策3)()公司在上级机构所获支持取决于本公司总经理的地位4)()上级机构会以规范的政策及制度会影响本公司的经营5)()上级机构会加强对本公司的扶持,因为本公司赚钱;如果不赚钱,那就不会了6)()上级机构只是政府监管及指导机构,发展还得靠自己二、组织结构和流程部分2-1您认为所在公司目前的部门设置是否合理2-2您认为所在公司目前部门职责划分明确吗2-3您所在公司各部门间是否存在推诿或扯皮现象?2-4如果所在公司各部门之间出现推诿或者扯皮现象,原因是?(限选三项)(如果您认为不存在请选第7项)1 ()部门之间职责不清2 ()业务流程不合理3 ()规章制度不健全4 ()不愿意承担责任、怕挨批5 ()没有工作积极性和主动性6 ()高层领导难以形成统一意见7 ()不存在2-5您是否明确自己的工作职责和职权?2-6您是否发现属于自己职责范围之内的工作,自己却没有权力去实施?2-7有没有出现一些工作,您不确定是否该由自己负责?2-8有没有出现过一些情况,您不确定该向谁汇报?2-9您是否经常负责本职之外的工作?1 ()非常频繁,占工作时间的50%以上2 ()经常,占工作时间的20%至50%3 ()偶尔,占到工作时间的5%至20%4 ()几乎没有,占工作时间的5%以下2-10您能及时了解到本公司和您负责部门相关的工作信息吗?2-11您认为本公司是否存在多头管理(多个领导共同管理一个职能或者共同负责某些事务)的现象2-12您认为在本公司内部,上级代替下级行使管理职责的现象常见吗?2-13您觉得是否经常出现多个领导向您分派任务的情况2-14请您评价一下本公司的内部沟通现状(限选三项)1 ()直接上、下级沟通渠道畅通2 ()直接上、下级沟通渠道不畅通3 ()部门之间信息交流渠道畅通4 ()部门之间信息交流渠道不畅通5 ()沟通方式以正式渠道为主6 ()沟通方式以非正式渠道为主2-15您认为本公司的流程运行顺畅吗?2-16如果流程不顺畅,可能的原因包括哪些? (限选三项)1 ()部门分割严重,协调难度大2 ()各部门之间职责不清3 ()缺乏相应的规章制度作保障4 ()部门之间推卸责任、本位主义严重5 ()缺乏对流程运行的监督检查考核6 ()高层领导难以形成统一意见7 ()公司的流程没有书面化、用信息化手段固化8 ()其他_____________2-17您认为目前本公司组织构架中亟待解决的问题是(限选三项)1 ()各部门、各专业之间的信息、数据不能充分共享2 ()组织层级不清晰3 ()管理岗位过多4 ()责权利不匹配5 ()职责不清6 ()无头管理7 ()多头管理8 ()协调难度大9 ()其他______三、人力资源部分3-1您认为公司的人力资源状况能满足公司未来发展的需要吗?3-2 您认为公司现在最需要什么类型的人才?(限选三项)1.()经营管理人才2.()市场营销人才3.()生产管理人才4.()财务管理人才5.()资本运作人才6.()行政管理人才7.()人力资源管理人才8.()技术工人9.()采购物流人才10.()质量管理人才11.()研发人才12.()专业技术人才13.()复合型人才14.()其他(请写出):3-3 您认为公司目前能够吸引人才的主要因素有哪些?(限选三项)1.()公司的发展前景良好2.()公司有品牌、名气和规模3.()职业稳定性4.()收入水平良好5.()工作环境和氛围良好6.()工作挑战性7.()晋升的机会8.()培训的机会9.()领导的个人魅力10.()其他(请写出):3-4 您认为目前公司人力资源管理方面急需改进的工作?(限选三项)1.()明确各部门的定位和部门职责2.()科学合理的进行岗位设置,制定岗位说明书3.()衔接各部门的工作接口,明确工作流程4.()完善绩效考核方案,合理衡量各部门员工的劳动价值5.()调整员工薪酬结构和薪酬水平,合理体现岗位价值和工作业绩6.()制定淘汰机制,能者上,庸者下7.()建立完善的晋升机制,增加员工晋升空间8.()提高培训的力度,更新员工知识结构,增强员工工作技能9.()深入了解人力资源现状,进行人力资源规划,优化人员结构10.()建立后备人才培养机制,以满足公司快速发展的需要11.()其他(请写出):____________________________________________3-5 正式员工必须接受的培训有哪些?(限选三项)1.()新员工培训2.()专业知识培训3.()管理技能培训4.()生产管理培训5.()学历、职称培训6.()操作技能培训7.()安全教育培训8.()其他(请写出):3-6 您认为在公司接受过的培训对实际工作帮助大吗?3-7 您迫切需要人力资源部门提供哪些方面的培训?(限选三项)1.()新员工培训2.()专业知识培训3.()管理技能培训4.()生产管理培训5.()学历、职称培训6.()操作技能培训7.()安全教育培训8.()其他(请写出):3-8 您认为目前公司对员工工作业绩的评价?3-9 您认为目前的考核存在哪些重要问题需要改进?(限选三项)1.()考核的方向过于注重短期利益,缺乏明确的长期发展方向的引导2.()考核体系复杂,操作成本高3.()考核指标和目标值的设定不合理4.()部分考核指标过于模糊化,难以衡量5.()几乎没有考核,少有的考核也只流于形式6.()考核结果没有和员工的绩效改进、提升联系起来,为了考核而考核7.()缺乏从上至下的经营业绩的压力,考核很难到位,不是单纯的考核办法能解决的8.()配套的激励机制不完善9.()其它(请写出):__________________________________________ 3-10 您认为目前的薪酬激励方面存在哪些重要问题需要改进?(限选三项)1.()以罚款、批评等负激励为主要手段,缺乏多样化2.()薪酬水平在同行业以及企业所处区域不具备竞争力3.()工作业绩没有与薪酬挂钩4.()薪酬没有体现不同岗位的价值5.()激励手段比较单一,主要是通过影响经济收入实现6.()偏向于短期激励,对中、长期激励考虑不多3-11 您认为下列激励措施或因素哪些能够提高员工的积极性和创造性?(限选三项)1.()奖金或者收入提高2.()职位晋升或扩大权限3.()赋予挑战性的工作4.()实物奖励5.()培训和深造机会6.()领导认可7.()同事认可8.()授予荣誉称号9.()愉快的工作环境条件和氛围10.()其他(请写出):3-12 您认为公司对员工进行选拔和晋升时的主要依据(限选三项)1.()业绩2.()能力素质3.()学历4.()人际关系5.()职称6.()领导印象7.()其他(请写出):3-13 您认为员工能留在公司工作的最主要原因是什么?(限选三项)1.()公司前景乐观2.()工作具备挑战性3.()工作相对稳定4.()收入比较满意5.()欣赏领导的能力与品德6.()个人能力能得到发挥7.()能够得到学习和进步8.()能够与志同道合的同事共事9.()现在也没什么地方可去,暂时待在这里10.()对公司有感情3-14 您认为影响公司长远发展的人力资源管理风险来自哪些方面(限选三项)1 ()优秀人才流失,凝聚力不强2 ()考核与激励不合理,造成各部门(或个人)只注重局部(或自身)利益最大化,忽视公司整体利益的最大化3 ()人力资源管理体系不健全4 ()后继乏人,人才断层出现5 ()员工忧患意识弱,对市场的调整、潜在危机防范意识不高6 ()员工素质良莠不齐,很多职能无法正常发挥7 ()骨干匮乏,不能形成中坚力量8 ()人才布局不完整,缺乏相应的人才9 ()存有人才浪费现象,人力资源得不到充分的利用10 ()人员冗余,造成人力成本的增加和效率的下降11 ()人力资源消耗性使用,缺乏人才培养和人才梯队建设四、运营部分4-1 您认为公司的预算情况如何?4-2 您认为公司的成本管理水平如何?1 ()基本没有成本管理、同外部企业相比成本很高2 ()成本管理薄弱,同外部企业相比成本较高3 ()成本管理尚可,同外部企业相比成本相当4 ()成本管理精细化,成本管理水平较高4-3 您认为公司的目前的供应商评估、选择管理1.()有一套切实可行的体系保障供应商的选择符合公司产品的研发、生产或项目建设2.()已有一些长期合作的稳定供应商,但缺少合理的评估管理3.()供应商选择随意,很难保证正常的研发、生产及项目建设要求4.()其他:4-4 您认为所在公司的质量和安全管理现状如何?1.()有严格的管理标准,严格按标准运作,管理规范2.()有严格的管理标准,基本按标准运作,管理比较规范3.()有严格的管理标准,没有按标准执行,存在隐患4.()管理标准不健全,存在重大隐患4-5 您认为公司目前的采购系统主要问题有哪些?(限选三项)1.()采购主体不明确,分级采购权限不明确2.()采购流程不明晰3.()采购计划审批流程过长4.()缺乏采购管理标准(如质量、价格标准等)5.()出现不合理采购(如:不恰当的数量、时间等)6.()供应商评估不系统4-6 您认为公司目前的销售系统主要问题有哪些?(限选三项)1.()品牌建设滞后,投入力度与规模不匹配2.()客户关系管理系统没有建立起来,客户关系管理比较粗浅3.()产品定价机制不完善,销售商品定价不合理4.()对经销商的监管力度不够,存在虚报、漏报或假报库存数量的情况5.()销售策略已经跟不上企业发展的需要,过于简单、粗放6.()销售策略过渡重视市场份额,不利于实现公司利润7.()销售渠道面广,但不够深入,对于终端的掌控能力弱4-7 您认为公司目前的物流系统主要问题有哪些?(限选三项)1.()物流计划管理混乱,经常不能按计划执行,或者计划很难满足采购、生产、销售的需要2.()物流信息系统基础薄弱,很难支撑公司物流对于信息的需求3.()物流相关职能分散,不能统一协调仓储、装卸及运输等,对于计划的执行带来一定的困难4.()物流系统效率低下,物流成本不清5.()物流管理理念落后,还停留在货物运输阶段6.()物流系统员工素质相对较低,不能满足现代物流管理的需求五、企业文化部分5-1 您认为公司的人际关系如何?5-2 您认为公司对待员工是否公平?5-3 您希望公司有什么样的价值取向(限选三项。