营销系统组织架构.pptx
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营销部门组织构架图目录一、前装部部门、人员构成及职责要求 041. 部门职责 042. 业务人员的职责 043.业务内勤的职责 044.业务助理的职责 04-05二、考勤管理制度 05三、会议管理制度 061. 销售周例会 062. 销售月度例会 06四、业务人员薪金管理制度 06-071. 试用期薪金管理 072. 入职薪金管理 07五、前装产品事业部日常工作管理实施细则 07六、客户联系制度 07七、客户接待制度 081、接待申请 082、确定接待级别 083、联系接待单位 084、安排接待人员08-095、机场(车站)接车 096、住宿安排 097、营销中心参观 098、领导接见 099、餐饮安排0910、提出、收集合作事项 0911、处理、确定合作事项0912、领导会谈 0913、机场(车站)送车1014、电话回访 10营销部门规章制度一、营销部部门、人员构成及职责要求一、部门职责1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查二、业务人员5名,职责:1. 制定销售方案及策略;2. 负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报副董事长;3. 负责跟进目标计划的实施;4.熟知车厂项目的实时状况,督导销售助理进行统计、归类并存档,对于业务助理上报的疑难问题要及时的解决,如解决不了应上报给副董事长。
5. 对新入职的员工进行产品知识培训;三、业务内勤1名,职责:为本部门的机动人员1.应熟悉本部门所有项目状况,对于本部门出差、请假,有需要帮助人员的工作应及时的对接及跟进,并做好记录。
2.负责本部门的考勤任务,对于本部门有出差及请假、迟到、早退的人员要做好记录,并上报给人资部门。
营销部组织架构图1.营销部总经理岗位职责:1.1参与公司重大经营决策过程,并为公司战略性营销项目提供建议工作;1.2全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作;1.3组织编制分管机构的年度销售计划以及内部利润指标和分配计划,并落实完成;1.4做好国内外市场行情的调研工作,研究和拟定公司产品开发方案;1.5负责公司战略性大客户的开发、维护、管理及客户服务工作;1.6负责组织、拟定分管机构销售方面的发展规划,拟定销售管理的各种规定及其部门内机构人员配置和奖惩方案;1.7负责部门销售计划的整体管理,包括销售计划制定、销售进度和销售预算的控制;1.8负责分管机构的日常管理及销售工作,参与制订集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划,对总经理负责;1.9负责部门业务规范、流程的建立,并对制度的执行进行监督和指导;1.10负责业务的全面管理,包括市场推广、业务公关、项目跟进、实施、商务谈判、合同签订及售后服务等,并针对重点项目和重要客户、厂家进行跟踪和维护;1.11负责业务相关费用的审核,并对实际效果负责;1.12负责每月流动资金的需求预测报告工作;1.13负责培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。
进行全面评估与考核1.14负责本部门与公司其它各部门的协调沟通工作;1.15完成上级安排的其它临时工作。
2.办公室主任岗位职责:2.1负责制订本部门年度、月度工作目标、工作计划;监督指导工作计划的落实;2.2负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;2.3负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作;2.4负责投诉记录的巡查和跟进处理;总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量;2.5接收各类订单信息,确保全面准确,审核客户订单,避免出现失误;2.6负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理;2.7负责协调员工之间、本部门与相关部门之间关系;2.8负责通讯、交通、招待、办公费用的受理和印章管理工作;2.9进行客户订单的转化(跟踪卡或流转卡),有效进行订单流转。
欢迎共阅营销部岗位职责一、 营销部组织架构图二、 部门解析1、招商部:负责全国范围内加盟商的招商加盟任务,企业品牌的推广,活动策划与执行。
2、渠道部:负责全国范围内电销平台的合作,贴牌厂家合作,以及渠道代理。
3、网销部:负责淘宝网,天猫商城,以及阿里巴巴所有线上和线下的工作。
(暂由渠道部代管)4、零管部:负责直营门店和加盟店的日常店务管理,货品的统计与配发。
(暂由招商部代管)三、 营销部各部门组织架构(一)、招商部(二)、渠道部(三)、网销部(四)、零管部 网销经理营销策划 客户部 美工 售前客户 售后客服 售中客服 文案 打包员 批发部客服 渠道经理南区OEM 渠道主任北区OEM 渠道主任 电销渠道主任 业务团队 业务团队 客户服务部 业务部 大区经理零管部经理办事处主任 业务经理 门店工作人员 办事处人员 业务人员 客服经理营销总监招商部 渠道部 网销部 零管部零管部经理店长店员四、岗位职责分解招商部大区经理a组织带领本部门做好所辖区域潜在客户的发掘与拓展。
b组织带领本部门做好所辖区域内准客户的全程管理及客情维护。
c对本部门相关业绩指标的完成负责。
d组织带领本部门做好成交客户的请款与催款。
e公司各类产品在所辖区域的推广与销售。
f协调本部与各兄弟部门业务相关人员的联系及沟通。
g负责所辖人员的绩效评定。
h能很好的完成上级主管交代的其他工作。
客服经理a负责协助分领导完成加盟意向客户的联系,客户资料的整理;b协助分管领导制定完善相关营销管理规范与程序;c根据领导指示拟订各项营销工作相关文案及销售工具的制作;d协助领导拟订每年、季、月的销售计划、方案及费用预算的具体工作;e确保获得大量行业内相关经营项目的各种资源,以便上级决策部门随时调用;;f完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。
办事处主任a组织带领本部门做好所辖区域内准客户的全程管理及客情维护。
b对本部门相关业绩指标的完成负责。
c组织带领本部门做好成交客户的请款与催款。