对“集成供应链管理”的简单理解
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简述集成化供应链管理实施的步骤集成化供应链管理是指通过信息技术等手段将供应链各个环节进行整合和优化,实现各个环节之间的协同和高效运作。
它可以提高企业的供应链效率和灵活性,降低成本,提升服务质量和客户满意度。
下面将简述集成化供应链管理实施的步骤。
第一步,需求分析。
在实施集成化供应链管理之前,企业需要对自身的现状进行全面的需求分析。
包括对供应链各个环节的运作方式、存在的问题和障碍进行梳理和分析,明确改进的目标和需求。
第二步,系统选择。
根据需求分析的结果,企业可以选择适合自身的集成化供应链管理系统。
在选择系统时,需要考虑系统的功能完善程度、易用性、可扩展性和稳定性等因素,并与供应链相关的各个环节进行对接。
第三步,数据整合。
在实施集成化供应链管理之前,企业需要对现有的数据进行整合和清洗,确保数据的准确性和完整性。
同时,还需要建立数据的共享和交换机制,以便各个环节之间能够及时、准确地共享和交换信息。
第四步,系统部署。
在选择好系统后,企业需要进行系统的部署和配置。
包括系统的安装、参数设置、数据导入和用户培训等工作。
在系统部署过程中,企业需要与供应链相关的各个环节进行密切合作,确保系统能够顺利地与现有的业务流程对接。
第五步,流程优化。
在系统部署完成后,企业需要对供应链的各个环节进行流程优化。
通过对现有流程的梳理和分析,找出存在的问题和瓶颈,并提出改进措施。
同时,还需要对新的系统进行优化和调整,以适应企业的实际运作需求。
第六步,组织培训。
在系统部署和流程优化完成后,企业需要进行组织培训,以提高员工对集成化供应链管理系统的使用能力和操作水平。
培训内容包括系统的基本功能和操作流程,以及与供应链相关的知识和技能。
第七步,监控和改进。
在集成化供应链管理系统正式投入使用后,企业需要建立起一套监控和改进机制,对供应链的运作情况进行实时监控和分析。
通过收集和分析数据,及时发现问题,提出改进措施,并对改进效果进行评估和反馈。
集成化供应链管理的实施步骤包括需求分析、系统选择、数据整合、系统部署、流程优化、组织培训和监控改进。
集成化的供应链管理要成功地实施供应链管理,使供应链管理真正成为有竞争力的武器,就要抛弃传统的管理思想,把企业内部以及节点企业之间的各种业务看做一个整体功能过程,形成集成化供应链管理体系。
通过信息、制造和现代管理技术,将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。
通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效地控制和协调,将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机地集成起来进行管理,达到全局动态最优目标,以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程提出的高质量、高柔性和低成本的要求。
一、集成化供应链管理理论模型集成化供应链管理的核心是由顾客化需求-集成化计划-业务流程重组-面向对象过程控制组成第一个控制回路(作业回路);由顾客化策略-信息共享-调整适应性-创造性团队组成第二个回路(策略回路);在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提高回路(性能评价回路)。
供应链管理正是围绕这三个回路展开,形成相互协调的一个整体。
根据集成化思想,构建集成化供应链管理理论模型如图2-6所示。
调整适应性-业务重组回路中主要涉及供需合作关系、战略伙伴关系、供应链(重建)精细化策略等问题。
面向对象的过程控制-创造性团队回路中主要涉及面向对象的集成化生产计划与控制策略、基于价值增值的多级库存控制理论、资源约束理论在供应链中的应用、质量保证体系、群体决策理论等。
顾客化需求-顾客化策略回路中主要涉及的内容包括:满意策略与用户满意评价理论、面向顾客化的产品决策理论研究、供应链的柔性敏捷化策略等。
信息共享-同步化计划回路中主要涉及的内容包括:JIT供销一体化策略、供应链的信息组织与集成、并行化经营策略。
二、集成化供应链管理的实现(一)实施供应链管理要解决的若干问题目前企业要实施集成化供应链管理,就必须面对和解决许多有关供应链的问题,主要包括:※供应链的高成本(大约占净销售值的5%~20%)※库存水平过高(库存水平经常保持在3~5个月)※部门之间的冲突※目标重构※产品寿命周期变短※外部竞争加剧※经济发展的不确定性增加※价格和汇率的影响※用户多样化需求,等等要解决这些问题,真正实现集成化供应链管理,企业要进行以下几个方面的转变:(1)企业要从供应链的整体出发,考虑企业内部的结构优化问题;(2)企业要转变思维模式,从纵向一维空间思维向纵-横一体的多维空间思维方式转变;(3)企业要放弃\"小而全,大而全\"的封闭的经营思想,向与供应链中的相关企业建立战略伙伴关系为纽带的优势互补、合作关系转变;(4)企业要建立分布的、透明的信息集成系统,保持信息沟通渠道的畅通和透明度;(5)所有的人和部门都应对共同任务有共同的认识和了解,去除部门障碍,实行协调工作和并行化经营;(6)风险分担与利益共享。
集成化供应链管理的思想与原理集成化供应链管理的思想(1)资源横向集成原理。
传统的管理模式的主要特点是“纵向一体化”。
这种模式增加了企业的投资负担,企业必需自己筹集资金进行建设,然后自己进行经营管理。
由于企业在发觉一个新的市场机会时,假如要进行扩建或改建,则会延长企业响应市场的时间,同时还要担当丢失市场时机的风险。
“纵向一体化”模式还迫使企业从事自己不擅长的业务,这样的管理模式明显不适应瞬息万变的市场需求。
在这种状况下, “横向一体化” 管理模式应运而生,并最终形成供应链管理思想。
“横向一体化” 强调资源在企业间进行横向集成,资源横向集成揭示的是新经济形势下的一种新思维。
在经济全球化快速进展的今日,企业仅靠原有的管理模式和自己有限的资源,已经不能满意快速变化的市场对企业所提出的要求。
企业必需放弃传统的基于纵向思维的管理模式,朝着新型的基于横向思维的管理模式转变。
企业还必需横向集成外部相关企业的资源,形成强强联合、优势互补的战略联盟,结成利益共同体去参加市场竞争,以实现在提高服务质量、降低成本、快速响应顾客需求的同时赐予顾客更多选择的目的。
(2)系统集成原理。
供应链是一个系统,是由相互作用、相互依靠的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的掌握,把供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
在供应链管理条件下,资源的利用不再局限于企业内部,而是整个供应链内。
供应链内的企业通过建立战略合作关系,增加企业之间的信任,企业之间分工合作,每个企业都把资源集中于自己的核心业务,再通过互联网技术加强供应链内的沟通和协调,使供应链成为一个同步协作的有机整体。
(3)多赢互惠原理。
供应链是相关企业为了适应新的竞争环境而组成的一个利益共同体, 其亲密合作建立在共同利益的基础之上,供应链各成员企业之间通过一种协商机制来谋求一种多赢互惠的目标。
供应链管理中信息流集成分析供应链管理是指对从原料采购、生产制造、库存管理、配送、售后服务等环节的整体规划与控制,以实现客户需求的满足和企业效益的最大化。
信息流集成是供应链管理中的重要组成部分,指的是将各环节产生的信息进行整合、传递、共享和分析,以支持供应链决策的制定和执行。
本文将对供应链管理中的信息流集成进行分析。
一、信息流集成的重要性供应链管理中的信息流集成是实现供应链高效运作和优化的关键。
信息流集成可以促进供应链各参与者之间的沟通和协作,实现信息共享和协同决策,提高供应链的灵活性和反应速度。
通过信息流集成,企业可以实现对供应链各环节的实时监控和管理,及时发现问题和风险,并采取相应的措施,从而提高供应链的可靠性和适应性。
二、信息流集成的内容和方式信息流集成包括信息的整合、传递、共享和分析。
信息的整合是指将来自不同环节和参与者的信息进行归纳、分类和整合,形成完整的供应链信息系统。
信息的传递是指将整合后的信息按照一定的规则和方式进行传递和交换,确保信息的准确、及时和可靠。
信息的共享是指将信息在供应链各参与者之间进行共享和传递,使各参与者都能够获取和利用信息。
信息的分析是指对共享的信息进行分析和挖掘,从中发现问题和机会,支持供应链的决策制定和执行。
信息流集成可以通过多种方式实现。
一方面,信息技术的发展为信息流集成提供了强有力的支持,如物联网、云计算、大数据等技术可以实现信息的快速采集、存储、处理和传递。
供应链参与者之间的合作和协调也是信息流集成的基础。
通过建立供应链伙伴关系和共享平台,供应链参与者可以共同制定信息交换的规则和标准,建立信息共享的机制和流程,实现信息流的集成和共享。
信息流集成也面临一些挑战。
供应链参与者之间的信息不对称和不一致性是信息流集成的主要障碍。
不同参与者之间的信息系统和标准存在差异,导致信息的整合和传递困难。
信息安全和隐私保护是信息流集成的重要问题。
供应链参与者需要共享敏感的商业信息,同时又要保护自己的商业秘密和核心竞争力。
供应链物流管理
供应链物流管理是一种重要的基础物流管理方法,旨在控制和协调有关供应链企业在物流流程中的行为和联系,最大限度地提高效率并减少成本。
整合供应链物流管理是一种以统一的管理模式打造一种综合的物流管理系统的新的活动。
它的宗旨是实现一种快速、有效和经济的供应链物流管理流程,最大限度地提高效率和减少成本。
供应链物流管理的主要内容包括计划和调度、仓储和分销、运输管理和网络协调,以及与其他供应商之间的采购活动。
这一物流管理系统可以有效地改善企业内部管理,促进货物有效地整合,充分利用公司资源,提供有效的物流流程。
此外,供应链物流管理还可以促进供应商之间的联系和合作,减少供应链中的成本,提高物流效率,改善物流系统的安全性,为客户提供更加周到和全面的服务。
通过供应链物流管理,可以在短时间内改善供应链流程,帮助企业快速发展,更有利地进行供应链沟通。
供应链物流管理可以确保物料和产品有效地流动,以合理的成本和效率对它们进行管理和跟踪。
它不仅可以节省运输成本,而且可以帮助企业更有效地把握从研发到送货的各个步骤,保证交货准时,从而节约成本并提高客户满意度。
供应链管理系统中的信息共享与集成技术随着全球经济的发展和市场竞争的加剧,供应链管理系统在现代企业中日益引起重视。
供应链管理系统的有效运作对于企业来说至关重要,而信息共享和集成技术则是实现高效供应链管理的核心。
本文将探讨供应链管理系统中的信息共享与集成技术,并分析其对企业运营的重要性。
一、供应链管理系统概述供应链管理系统是指通过对物流、供应商、经销商以及客户之间的流程进行协调和管理,以实现全链条的顺畅运作。
传统的供应链管理系统面临着信息交流不畅、管理效率低下等问题,因此,信息共享与集成技术的应用具有重要的意义。
二、信息共享的重要性信息共享是供应链管理系统中的核心环节,可以促进各个环节之间的协作和合作,提高供应链的效率和灵活性。
供应链管理系统中的信息共享可以从以下几个方面体现其重要性。
1. 实时信息共享:通过信息共享技术,企业可以实时了解供应链上下游的信息,包括原材料的采购情况、生产进度、物流运输等。
这样一来,企业能够更准确地掌握市场需求,及时做出调整和决策,提高响应速度,降低库存风险。
2. 优化供应商关系:信息共享可以帮助企业与供应商之间建立更紧密的合作关系。
通过共享订单、库存等信息,企业与供应商可以实现更好的协调,提高供应链的灵活性,减少库存压力。
3. 加强客户关系:信息共享不仅在企业与供应商之间起到作用,还可以帮助企业与客户建立更紧密的联系。
通过共享货物追踪、交付时间等信息,企业可以提供更准确的服务,增强客户满意度,促进客户忠诚度。
三、集成技术的应用集成技术是实现信息共享的重要手段,可以将各个环节的信息整合在一起,实现全链条的高效和顺畅。
1. ERP系统:企业资源计划系统(ERP)是一种综合性的管理系统,它将供应链管理、采购、生产、销售等各个环节的信息集成在一起,帮助企业实现全局的协调和管理。
2. SCM系统:供应链管理系统(SCM)是一种针对整个供应链的信息管理系统,通过集成各个环节的信息,实现供应链的高效运转和协同管理。
(一)供应链管理的含义和特征1.供应链管理的含义供应链管理(Supply Chain Management,SCM是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标,对传统的商务活动进行总体的战略协调,对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。
供应链管理就是要整合供应商、创造部门、库存部门和配送商等供应链上的诸多环节,减少供应链的成本,促进物流和信息流的交换,以求在正确的时间和地点,生产和配送适当数量的正确产品,提高企业的总体效益。
供应链管理通过多级环节,提高整体效益。
每一个环节都不是孤立存在的,这些环节之间存在着错综复杂的关系,形成网络系统。
同时这个系统也不是静止不变的,非但网络间传输的数据不断变化,而且网络的构成模式也在实时进行调整。
2.供应链管理的特征(1)以顾客满意为最高目标,以市场需求的拉动为原动力;(2)企业之间关系更为密切,共担风险,共享利益;(3)把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理;库存原材料在制品分销销售点最终供应商采购创造分销零售用户图 1-4 供应链管理的范围(4)对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进;(5)利用信息系统优化供应链的运作;(6)缩短产品完成时间,是生产尽量贴近实时需求;(7)减少采购、库存、运输等环节的成本。
以上特征中,(1)(2)(3)是供应链管理的实质,(4)(5)是实施供应链管理的两种主要方法,而(6) (7)则是实施供应链管理的主要目标,即从时间和成本两个方面为产品增值,从而增强企业的竞争力。
作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台,供应链管理应把重点放在以下几个方面:(一) 供应链战略管理。
供应链管理本身属于企业战略层面的问题,因此,在选择和参与供应链时,必须从企业发展战略的高度考虑问题。
它涉及企业经营思想,在企业经营思想指导下的企业文化发展战略、组织战略、技术开辟与应用战略、绩效管理战略等,以及这些战略的具体实施。
集成商供应链管理的基本知识集成商供应链管理是指集成商(也称为总承包商)在项目执行过程中对供应链进行有效管理和协调的一系列活动。
它涵盖了供应商选择、采购、物流、生产计划、库存管理等方面,旨在确保供应链的高效运作并实现项目的成功交付。
以下是集成商供应链管理的基本知识:1. 供应商选择:集成商需要根据项目需求和质量标准选择合适的供应商。
这包括评估供应商的能力、信誉、交货能力和价格等因素,并与他们建立有效的合作关系。
2. 采购管理:集成商需要进行有效的采购管理,确保从供应商处获得所需的物资和服务。
这包括制定采购计划、与供应商谈判、签订合同、监督交付等活动。
3. 物流管理:集成商需要协调物流活动,确保物资按时到达项目现场。
这包括运输安排、仓储管理、货物跟踪等,以保证项目进展不受物流问题的影响。
4. 生产计划:集成商需要编制详细的生产计划,确保各项工作按时进行。
这包括确定生产工艺、制定工序计划、安排人力资源等,以达到高效的生产和交付目标。
5. 库存管理:集成商需要合理管理库存,避免过剩或缺货的情况发生。
这包括库存监控、定期盘点、优化库存周转等活动,以最大程度地减少成本和风险。
6. 风险管理:集成商需要对供应链中可能出现的各种风险进行评估和管理。
这包括供应商倒闭、物资短缺、交通中断等情况的预防和处理,以确保项目的顺利进行。
7. 数据分析:集成商可以利用数据分析工具对供应链进行监控和优化。
通过收集和分析相关数据,可以发现潜在问题并及时采取措施,以提高供应链的效率和灵活性。
综上所述,集成商供应链管理是一个复杂而重要的领域,需要对供应链的各个环节进行有效管理和协调,以实现项目的成功交付。
“集成供应链管理”,应该是最早起源于IBM-国际商业机器公司,后来被不断地发扬光大。
现在在国内,也有很多人张口闭口谈ISC(集成供应链)。
但坦白地讲,真正明白ISC是怎么回事的人并不是很多,包括那些花了很多钱,下了很大的力气去实施ISC的公司的人。
这是摘自百度百科的一个关于ISC的定义:集成化供应链管理的核心是由顾客化需求-集成化计划-业务流程重组-面向对象过程控制组成第一个控制回路(作业回路);由顾客化策略-信息共享-调整适应性-创造性团队组成第二个回路(策略回路);在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提高回路(性能评价回路)。
供应链管理正是围绕这三个回路展开,形成相互协调的一个整体。
这段话反反复复地讲,ISC其实是个“回路”。
但其实我相信,很少有几个人会明白这个“回路”到底是怎么个意思,尤其是那些没有多少经验的人。
我个人对ISC的理解是这样的,其实还是围绕着3个P的集成:
第一个P:Process-流程
供应链管理是一个端到端的概念,即end to end(E2E),所以有人也叫ISCM为DSCM (DemandSupplyChainManage-ment)。
所以,供应链的管理一定是从需求的管理开始的。
没有需求管理的供应链其实就是个采购或者纯粹的物流管理,那不是供应链管理,更谈不上集成供应链管理了。
需求的管理主要是对销售预测的分析、客户订单管理与履行、产品生命周期管理以及最后形成的MPS-主生产计划的管理;然后是MRP-物料需求计划、采购、生产计划与控制、仓储、物流等管理,一路走到底,直到给客户完成补货或者配送。
从流程角度,ISCM在很多公司面临的焦点争论问题就是到底是谁去控制销售补货?
传统管理模式下,这个问题不需要争论,一定是销售说了算。
销售要多少,你给多少就完了,在这种情况下,所谓的供应链管理其实就是个摆设,说好听点就是个没脑子的采购与生产的执行。
这不是集成供应链管理的本意。
集成供应链管理条件下,这个补货问题一定是由供应链管理部门去解决的。
这里的关键问题就是,销售只是负责打市场、拿单子,剩下的事情就交给供应链去做:你有单
子我就保证给你及时出货;你没有单子(销售预测不是单子),你就闭嘴。
我要准备多少原材料、成品、半成品,我要给你的代理商、客户怎么补货,这些都是供应链管理的事情。
当然,销售部门还有个重要的责任就是预测,预测未来的市场或者客户需求,而且必须定期更新。
至于准确与否,这是另外一回事,有毛儿就不算秃,但必须得有。
从流程角度,还有一个容易引起争论的问题就是生产计划与控制。
因为在很多公司生产计划是归生产部管的,他们自己给自己下生产计划,自己考核自己,想做多少就做多少。
这也是完全错误的。
生产计划是MPS的一个输出,而MPS是整个需求管理的输出,同时MPS又是链接整个需求与供应的核心,它与产能、原材料供应、成品、半成品库存策略都有直接的关系。
生产计划如果被生产部门控制了,那么整个供应链管理实际上就变成了生产部的附属。
这里的流程的集成当然也包括信息系统的集成,IT是SCM(供应链管理)的Enabler(能动者),这个道理显而易见,不再赘述。
第二个P:People-人与组织结构
这个很容易理解,既然供应链管理的流程是集成的,那么,组织结构也必须是集成的。
就像前面提到的销售补货问题,这个是由供应链管理部门的需求管理或者需求计划部来完成的。
生产计划与控制则是由供应链里面的计划部来完成的,没有什么可过多讨论的。
只是关于生产计划员这块,很多公司的运营或者制造中心的老总可能会说,你供应链的人怎么能懂生产呢?只有生产部的人才懂得生产工艺之类的,然后才好排产嘛!
这个问题处理起来很简单,把生产部的人拿到供应链部门就可以了。
当然,要搞清楚的是,生产计划管理可不仅仅是个排产的问题,还有产能的计划、ECO的执行、ERP的维护(如工单关闭、主数据准确性)等等。
第三个P:Performance-业绩考核
业绩考核问题也就是KPI。
既然流程是集成的,组织是集成的,KPI也必须是集成的。
库存周转率是不可以分段考核的,这也是当时我审核那个客户(做汽车的)的流程的时候发现的问题。
他们的销售部门负责成品仓库的管理,并负责成品的周转率;采购部负责原材料库存,并被考核原材料库存周转率,而生产部则是负责在制库存。
这样考核的结果就是,销售部到了季
度、年度底可能会拼命地发货,压货到渠道,他们的KPI很容易完成;采购部则是拼命地往供应链那里压货、退货,他们的KPI也容易做到;而生产部呢,他们也有招啊,就是到了月底或者季度底,为了减少在制,干脆不生产了!
各个部门的KPI都达到了,公司的老板却哭了。
有人可能会问,那怎么办啊?总得把各个部门的责任分清吧?
回答是,当然要分清,但具体怎么分,则是学问了。
从集成供应链管理角度来看:
第一,销售部要考核的主要KPI是他的年有效销售额,而不是他的出货量。
第二,预测数据的准确性既然谁都搞不定,那就不要去勉强。
要考核,但不是主要考核指标。
第三,成品库存的多少不仅仅取决于销售预测准还是不准。
其实很大程度上是取决于供应链的补货管理水平问题,简单的道理就是,我销售卖不出去,你干嘛还要生产那么多成品呢?第四,原材料库存其实与采购没有多大的关系,前提是只要采购按照你的计划做了该做的事情。
采购关注的焦点是原材料的及时到货率跟原材料供应商的交付灵活度,而不是原材料库存。
道理同样很简单,你计划下多了,人家是照着你计划买的,回过头来你又考核人家说你买多了,这不是胡来么?
所以,库存周转率不能分段考核,这是整个供应链管理的事情,甚至是整个公司的事情。
它考核的是你从销售到供应链一条龙的管理水平,而不仅仅是哪个部门的问题,这是集成供应链管
理的要点。
至于有些公司甚至把库存周转率的指标放到仓储管理部门的考核上,那就更是无稽之谈了。
由以上论述,大家可以看出,所谓集成供应链管理,它不仅仅是个概念,而是需要你在流程上、组织上、KPI考核上实实在在地去那么做。
这其实不是由哪个专家、哪个公司,如IBM 等说了算的东西。
这是由客观规律所决定的,市场经济玩的就是需求的多样性、不确定性。
而供应的目的就是为了尽可能地去满足这种特性,谁满足的好,谁的相对(满足)成本更低,谁就更有竞争力,如此而已。
【文章转载自:E-Works】。