中国联通2018年经营分析和2019年发展战略
2019年5月
目录
一、2018年经营情况 (4)
（一）整体业绩 (5)
（二）业务发展 (5)
1、深入推动互联网化创新运营，移动业务高效增长 (5)
2、积极应对激烈市场竞争，宽带业务发展持续改善 (6)
3、产业互联网业务发展持续突破，助力固网业务良好增长 (7)
（三）网络建设 (8)
1、精准高效建设精品网络，打造网络竞争力 (8)
2、积极开展5G规模试验，打造产业生态 (8)
（四）混合所有制改革 (9)
1、建立健全混合所有制治理机制，提升科学治理水平 (9)
2、借力外部资源能力，增强创新发展新动能 (10)
3、以混合所有制改革为契机，深化体制机制创新变革 (10)
（五）社会责任和公司荣誉 (11)
（六）未来展望 (12)
二、主要业务情况 (13)
（一）移动业务 (13)
（二）固网业务 (13)
（三）产业互联网 (14)
（四）网络能力 (14)
（五）市场营销 (15)
1、品牌策略 (15)
2、营销策略 (15)
3、营销渠道 (16)
4、客户服务 (16)
三、公司核心竞争力 (16)
（一）混合所有制改革取得突破性进展 (17)
（二）互联网化运营转型取得显著成效 (17)
（三）IT集中优势和网络能力不断提升 (18)
四、行业格局和趋势 (18)
五、公司发展战略 (19)
六、2019年经营计划 (19)
七、可能面对的风险 (20)
（一）行业竞争持续加剧的风险 (20)
（二）行业监管政策变化风险 (21)
（三）技术升级风险 (21)
（四）利率和汇率风险 (21)
2018年，我国通信业大力推进网络强国建设，着力提升基础设施能力，助力信息消费活力释放。行业发展稳中有进，对国民经济和社会发展支撑作用不断增强。
2018年，我国电信业务总量高速增长，比上年增长137.9%，电信收入增速保持平稳，比上年增长3.0%。固定通信业务实现收入3,876亿元，比上年增长9.1%，移动通信业务实现收入9,134亿元，比上年增长0.6%。在互联网应用的替代作用及取消长途漫游资费双重影响下，2018年，话音业务收入比上年下降25.7%。
融合业务快速发展，数据和互联网业务收入占比稳步提高。固定数据及互联网业务收入比上年增长5.1%，在电信业务收入中占比由上年的15.6%提升到15.9%；移动数据及互联网业务收入比上年增长10.2%，在电信业务收入中占比从上年的43.5%提高到46.6%。IPTV业务收入比上年增长19.4%；物联网业务收入比上年大幅增长72.9%。
移动互联网接入月户均流量（DOU）继续呈现成倍上升态势。
移动互联网接入流量消费达711亿GB，比上年增长189.1%，增速较上年提高26.9个百分点。全年移动互联网接入月户均流量（DOU）达4.42GB/月/户，是上年的2.6倍。移动短信业务止跌转升，话音业务量小幅下滑。
一、2018年经营情况
2018年，是中国联通的混改元年，也是发展改革取得突出成效、公司面貌发生显著改变的重要一年。一年来，公司积极践行新发展理