工业工程五大手册(清华大学)之一(精)

【PPAP管理】五大手册简介APQPPPAPMSAFMEASPC简介xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentvISO/TS 16949:2009 参考手册的应用和案例目录前言一、产品质量先期策划和控制计划(APQP) 11.产品质量先期策划的由来 12.产品质量策划责任矩阵图 13.产品品质规划的基本原则 14.产品质量策划的基本步骤 25.A P Q P的主要内容4案例：先期产品质量策划控制程序13二、生产性零组件核准程序(PPAP) 161.范围、定义和目的162.何时要求提交163.生产件核准的要求174.提交等级175.过程要求196.记录和原型样品的保存207.零组件提交状态20案例：生产件核准程序21三、失效模式和效应分析(FMEA) 221.F M E A简介2 22.实施重点233.设计的D F M E A(D e s i g n F M E A) 2 34.分析方式(A n a l y s i s A p p r o a c h) 2 45.F M E A程序(F M E A P r o c e s s) 2 46.F M E A表格内容说明2 5案例：F M E A制作办法30附件：FMEA软件30四、测量系统分析(M S A—M e a s u r e m e n t S y s t e m s A n a l y s i s)3 11.测量系统变差的类型312.测量系统分析33附件：MSA软件46五、统计过程控制(SPC—Statistic Process Control) 471.控制图47案例—R控制图应用案例58 案例P控制图(不合格品率控制图) 58 案例缺陷数控制图(C图) 61 案例工序能力指数计算68 案例：SPC控制程序68附件：SPC系统实施步骤69前言ISO/TSl6949:2009且未指定其核心工具的具体内容，故组织在推行ISO/TSl6949:2009时，对核心工具的选择有较大的自由度。

工业工程必读书籍：《第五项修炼》《卓有成效的管理者》《基础工业工程工业工程必读书籍之《第五项修炼》（作者彼得·圣吉）藏书图书馆(一)清华大学图书馆:藏书图书馆(二)：北京大学图书馆：藏书图书馆(三)：复旦大学图书馆：工业工程必读书籍之《卓有成效的管理者》作者: （美）彼得·德鲁克藏书图书馆(一) 复旦大学图书馆：藏书图书馆(二) 南开大学图书馆：藏书图书馆(三):浙江大学图书馆：工业工程必读书籍之《基础工业工程》藏书图书馆(一)：浙江大学图书馆藏书图书馆(二):南开大学图书馆藏书图书馆(三):清华大学图书馆《第五项修炼》（作者彼得·圣吉）1)超星数字图书链接二：它已经由弗瑞斯特和他在麻省理工学院的同事们在过去40年中发展而成。

我们在本书这部分所描述的工具和方法——彼得·圣吉等著张兴等译,第五项修练·实践篇：创建学习型组织的战略和方法（第二版）,东方出版社,2006年12月第2版,第65页2)中文版电子书下载地址:ht tp:///book/1847/index.html 3)英文版电子书下载地址：/p-70328812.html《卓有成效的管理者》作者: （美）彼得·德鲁克1)书生之家数字图书链接一：无论是在企业界、公共行政机构，还是在军事机关、医院里，这个课题都受到极大的关切。

2)中文版电子书下载地址:/quanwen/2013/0919/3442.html3)英文版电子书下载地址:/p-652824585.html《基础工业工程》1)超星数字图书链接一：图5—19 车轴加工的流程程序团2)中文版电子书下载地址:/n/slib/book/slib/10738714/cbbc2c0ac1 d941359e5ad0cb3c7de7f4/98035f9c0b4dbd34db5d50e1678cf221.shtml ?fav=http%3A%2F%%3A80%2FgopdgRead.jsp%3FdxN umber%3D10738714%26d%3D03A910A3091DA0DAD421DFAFF25A098D%26fen leiID%3D00JX%26username%3Dgpscsf%26pdgcode%3D50B7B555A0659DB9 E9101E8EC06A73BA&fenlei=00JX&sKey=&searchtype=mulu&spage=1&t= 5&username=gpscsf&view=-13)英文版电子书下载：无。

工业工程必读书籍：《第五项修炼》《卓有成效的管理者》《基础工业工程工业工程必读书籍之《第五项修炼》（作者彼得·圣吉）藏书图书馆(一)清华大学图书馆:藏书图书馆(二)：北京大学图书馆：藏书图书馆(三)：复旦大学图书馆：工业工程必读书籍之《卓有成效的管理者》作者: （美）彼得·德鲁克藏书图书馆(一) 复旦大学图书馆：藏书图书馆(二) 南开大学图书馆：藏书图书馆(三):浙江大学图书馆：工业工程必读书籍之《基础工业工程》藏书图书馆(一)：浙江大学图书馆藏书图书馆(二):南开大学图书馆藏书图书馆(三):清华大学图书馆《第五项修炼》（作者彼得·圣吉）1)超星数字图书链接二：它已经由弗瑞斯特和他在麻省理工学院的同事们在过去40年中发展而成。

我们在本书这部分所描述的工具和方法——彼得·圣吉等著张兴等译,第五项修练·实践篇：创建学习型组织的战略和方法（第二版）,东方出版社,2006年12月第2版,第65页2)中文版电子书下载地址:ht tp:///book/1847/index.html 3)英文版电子书下载地址：/p-70328812.html《卓有成效的管理者》作者: （美）彼得·德鲁克1)书生之家数字图书链接一：无论是在企业界、公共行政机构，还是在军事机关、医院里，这个课题都受到极大的关切。

2)中文版电子书下载地址:/quanwen/2013/0919/3442.html3)英文版电子书下载地址:/p-652824585.html《基础工业工程》1)超星数字图书链接一：图5—19 车轴加工的流程程序团2)中文版电子书下载地址:/n/slib/book/slib/10738714/cbbc2c0ac1 d941359e5ad0cb3c7de7f4/98035f9c0b4dbd34db5d50e1678cf221.shtml ?fav=http%3A%2F%%3A80%2FgopdgRead.jsp%3FdxN umber%3D10738714%26d%3D03A910A3091DA0DAD421DFAFF25A098D%26fen leiID%3D00JX%26username%3Dgpscsf%26pdgcode%3D50B7B555A0659DB9 E9101E8EC06A73BA&fenlei=00JX&sKey=&searchtype=mulu&spage=1&t= 5&username=gpscsf&view=-13)英文版电子书下载：无。

⏹1993年2月，第一版⏹1995年2月，第二版第一次印刷⏹1995年7月，第二版第二次印刷⏹1999年9月，第三版⏹自2000年2月1日起，1995年7月印刷第二版自动作废，除非顾客另有说明PPAP 第三版⏹使用了与QS9000一致的语言和格式以支持第三方评审⏹为与典型过程流程一致，重新安排了PPAP要求的排列顺序⏹修订了“初始过程能力要求”，现改为“初始过程研究”，从而为根据数据容量和类型决定使用Cpk或Ppk提供了可能，也与SPC参考手册保持一致⏹更进一步明确了何时顾客要求通知和/或提交⏹包括了此前与PPAP有关的问题解答内容⏹卡车制造厂商的特殊说明⏹散装材料的要求，包括散装材料规定的附录⏹轮胎工业规定的附录⏹术语有所增加由五部分组成⏹概论⏹第一部分⏹第二部分⏹附录⏹术语PPAP 第三版第一部分是核心1通则2PPAP过程要求3关于通知顾客及提交的要求4向顾客提交——证据等级5零件提交状态6纪录保存概述⏹确定了生产性零件，包括产品和散装材料的一般要求⏹其目的是：☐确定供应上是否以正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求☐过程是否具有潜在的能力，以实际过程中能按规定的节拍生产满足上述要求的产品⏹适用于：☐提供散装材料、生产性材料、生产和服务用零部件的内、外部供应商现场。

除非顾客另有要求，对散装材料不要求PPAP☐除非由顾客的正式授权放弃，否则在标准目录中的生产或服务零部件供应商应满足PPAP的要求☐工装也应考虑为标准目录零件⏹途径☐“应”表示强制性的要求☐“可以”表示强制性的要求，但在事项方法上允许有一定的灵活性☐“注”是为了更好地理解相关要求而给定出的指南性的说明。

“注”中的“可以”☐仅表示指南性的说明第一部分Ⅰ.1 通则对下述情况，供应商应得到顾客的完整批准☐新产品或新零件☐先前已提交零件不符合的纠正☐设计记录、规范和材料有工程更改的产品☐Ⅰ.3所要求的任何情况Ⅰ.2 PPAP要求Ⅰ.2.1有效的生产过程☐生产件：零件应取自于有效的生产过程，指在生产现场使用生产工装、两局、过程、材料、操作者、环境和过程参数，连续生产1到8小时。

五大工具手册APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA1.产品质量先期策划（APQP）、2.测量系统分析（MSA）、3.统计过程控制（SPC）、4.生产件批准（PPAP）5.潜在失效模式与后果分析（FMEA）一、APQP（Advanced Product Quality Planning）即产品质量先期策划,是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。

产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。

有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。

产品质量策划有如下的益处：◆引导资源，使顾客满意；◆促进对所需更改的早期识别；◆避免晚期更改；◆以最低的成本及时提供优质产品二、PPAP:生产件批准程序(Production part approval process)ppap生产件提交保证书：主要有生产件尺寸检验报告,外观检验报告,功能检验报告,材料检验报告;外加一些零件控制方法和供应商控制方法；主要是制造形企业要求供应商在提交产品时做ppap文件及首件，只有当ppap文件全部合格后才能提交；当工程变更后还须提交报告。

ppap是对生产件的控制程序，也是对质量的一种管理方法。

三、SPC（Statistical Process Control）即统计过程控制，主要是指应用统计分析技术对生产过程进行适时监控，科学区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定从而达到提高和控制质量的目的。

SPC非常适用于重复性的生产过程，它能够帮助组织对过程作出可靠的评估，确定过程的统计控制界限判断过程是否失控和过程是否有能力；为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况，以防止废品的产生，减少对常规检验的依赖性，定时以观察以及系统的测量方法替代大量检测和验证工作。

五大手册简介五大手册具体是什么主要包括哪些我想大家对五大手册并不会陌生，因为很多工厂都有利用五大工具。

五大手册来源于三大汽车集团的QS9000的要求。

它们是：产品先期质量策划手册（Advnaced Product Quality Planning APQP）。

它是针对产品做产品实现策划的指导手册。

通过策划，从样品开发策划、试生产策划和批量生产策划。

从整个产品策划到一个个零件的策划。

最后要求编制控制计划。

其中包括，如果发生不符合问题应当如何处理的措施，来监视产品实现过程。

确保产品质量。

下面我们就简单的介绍五大工具：SPC:Statistical Process Control，统计过程控制；1.统计控制概要2.计量型控制图3.计数型控制图4.过程能力分析MSA:Measure System Analyse，测量系统分析1.测量的偏差2.测量计划3.测量精度4.计量型测量系统的研究5.计数型测量系统的研究6.测量系统研究用软件的使用FMEA:Failure Mode & Effct Analyse, 失效模式和效果分析1．FMEA概要2.识别潜在失效模式的方法3.风险评估方法4.设计FMEA5.过程FMEAAPQP:Advanced Product Quality Planning, 产品质量先期策划PPAP:Production Part Approval Process, 生产件批准程1、PPAP生产件批准程序：规定了包括生产和散装材料在内的生产件批准的一般要求。

PPAP 的目的是用来确定供应商是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，以及其生产过程是否具有潜在能力，在实际生产过程中按规定的生产节拍满足顾客要求的产品。

2.PPAP的一般要求3.顾客的通知和提交要求4.提交要求5.零件提交状态6.记录的保存以上五大手册不是强制执行的规定，但是，其内容是必须要满足的。

也就是说，手册中的要求可以用其他相当的做法来满足它。

【工业工程】工业工程专业推荐11本书籍1.《工业工程典型案例分析》2.《基础工业工程自学辅导》3.《IE方法实战精解》4.《现场改善：低成本管理方法》5.《最新现场IE管理》6.《精益6西格玛》7.《NPS现场管理操作手册》8.《精益生产:现代IE》9.《标准工时制定与工作改善》10.《工业工程手册》11.《生产现场问题解决110》1.《工业工程典型案例分析》作者: 蒋祖华等出版社:清华大学出版社出版日期: 2005-03-01ISBN: 730210279 市场价: ￥29.0图书简介：本书通过18个实际案例的提炼和分析，介绍了工业工程的一些实际应用情况。

案例发生在汽车制造业、钢铁制造业、船舶制造业、电子制造业等行业，内容包含基础工业工程和现代工业工程，涉及工作研究、作业测定、设备管理、库存管理、现场管理、质量管理、零缺陷控制、装配作业仿真、技术管理、生产线分析、设备监控等方面。

本书可供工业工程和机械工程专业的本科生在生产实习中参考，也可供制造业和服务业的工业工程师等工程技术人员以及有关的工程管理人员参考。

1、钢厂备件安全库存分析2、备件管理信息系统的应用3、设备故障数据统计及可靠性分析4、超声波焊机的设备失效模式及故障分析5、功效系数法在设备预防性维修审核中的应用6、超声波焊机的设备预防性维修审核7、设备管理及监控的应用分析8、专用设备的DFMEA及应用9、汽车配件公司设备维护与管理的信息化应用10、船厂埋弧焊作业工作研究11、装配操作的人机工程仿真与分析12、电子制造公司业务流程分析13、制造业技术信息管理14、印刷电路板装配质量管理15、发动机厂零缺陷质量过程控制16、将6西格码作为持续性改进的突破性战略17、应用6西格码方法缩短交货周期18、田口参数实验设计2.《基础工业工程自学辅导》作者: 孙义敏出版社:机械工业出版社出版日期: 2002-04-0 ISBN: 711109940 市场价: ￥13.5简介：本书是根据《基础工业工程》自学教材编写的自学辅导教材。