酒店工程部考核表

工程部人员考核表考核项目考核内容考核评分备注备注无迟到、早退现象按排班表安排上班不得擅自调班，且当月出勤率达95%以上 5分考勤及仪容仪表方面上班必须穿工作服佩戴工号牌着装必须保证干净、整洁仪容仪(15分) 表、礼貌礼仪符合酒店规定 5分不允许代打卡及提前打卡或非因工作需要下班30分钟后打卡情况出现 5分熟悉本岗位的工作流程。

5分确保酒店各设施的正常运行 5分强弱电的应知应懂应会 5分工作态度及自觉方面。

5分积极的协助和配合各部门的工作使工作能够正常开展. 5分定期检测酒店各设施 5分对突发事件有冷静的思想及敏锐的洞察力。

5分专业技能方面(55到各部门维修作业时是否主动跟部门人员沟通协调维修完毕后分）是否搞好环境卫生并及时告知. 5分交接班时要求做到搞好环境卫生检查工具是否齐全做好当班记录. 5分严格执行安全操作及保养规程保证维修质量维修要迅速及时维修完毕要迅速返回班组待命 5分做好线路防火工作严格检查线路负荷发现不正常状态必须找出原因加以纠正与部门员工工作默契有团队精神具有主动性 5分服从上级工作安排及分工及时上传下达、高效率、高质量执行各项工作态度方面(15工作任务 5分分)工作主动性、积极性强以高度热情和责任感去完成本职工作 5分主动维修已损坏的设备及配件 5分爱护酒店设施设备合理规定材料采购计划尽量做到节能降耗. 节约原材料及能源方5分面（15分)提出新的节能想法及措施 5分合计制表审核核准А 优秀完全符合岗位常规要求全面达成工作目标并有所超越考核评分在“90分-—100分以上" 给予绩效奖励100元 B 满意符合岗位要求保质保量、按时地达成了工作目标考核评分在“80—-89分” 保持原有薪资及级别不变动给予绩效奖励50元C 一般基本符合岗位要求但有所不足基本达成工作目标但有所欠缺考核评分在“60-—79分" 将予以培训同时不给予绩效奖励。

D 差不能胜任岗位工作考核评分在59分以下将予以劝退下面红色部分是赠送的总结计划,不需要的可以下载后编辑删除～2014年工作总结及2015年工作计划（精选） XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。

员工转正、晋级技能考核表部门:工程部岗位:经理员工姓名: *** 职位：****部门经理/总监：质培主管：人力资源总监：总经理：日期：日期：日期：日期：员工转正、晋级技能考核表部门:工程部岗位:各班组主管员工姓名: *** 职位：****部门经理/总监：质培主管：人力资源总监：总经理：日期：日期：日期：日期：员工转正、晋级技能考核表部门:工程部岗位:各班组领班员工姓名: *** 职位：****部门经理/总监：质培主管：人力资源总监：总经理：日期：日期：日期：日期：员工转正、晋级技能考核表部门:工程部岗位:配电技工员工姓名: *** 职位：****备注：考核项目不少于5条，可增加。

总分100分，员工转正及格分数60分、晋级及格分数80分，请合理安排分数比例。

部门经理/总监：质培主管：人力资源总监：总经理：日期：日期：日期：日期：员工转正、晋级技能考核表部门:工程部岗位:司炉工员工姓名: *** 职位：****部门经理/总监：质培主管：人力资源总监：总经理：日期：日期：日期：日期：员工转正、晋级技能考核表部门:工程部岗位:制冷技工员工姓名: *** 职位：****部门经理/总监：质培主管：人力资源总监：总经理：日期：日期：日期：日期：员工转正、晋级技能考核表部门:工程部岗位:维修技工员工姓名: *** 职位：****备注：考核项目不少于5条，可增加。

总分100分，员工转正及格分数60分、晋级及格分数80分，请合理安排分数比例。

部门经理/总监：质培主管：人力资源总监：总经理：日期：日期：日期：日期：员工转正、晋级技能考核表部门:工程部岗位:装饰技工员工姓名: *** 职位：****备注：考核项目不少于5条，可增加。

总分100分，员工转正及格分数60分、晋级及格分数80分，请合理安排分数比例。

部门经理/总监：质培主管：人力资源总监：总经理：日期：日期：日期：日期：员工转正、晋级技能考核表部门:工程部岗位:弱电-网络技工员工姓名: *** 职位：****备注：考核项目不少于5条，可增加。

绩效考核酒店工程部经理绩效考核表---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 绩效考核酒店工程部经理绩效考核表工程部经理绩效考核酒店工程部经理绩效考核表考评对象姓名/职务直接上司姓名/职务目标点值绩效测评实际完成得分评估营业指标,40,20.0酒店营业收进:实际完成百分比:5=105%+4=102.0-105.0%3=100.0-101.9%2=95.0-99.9%1 =90.0-94.9%(用度按酒店)20.0能耗控制:客户,10,5.0顾客满意度(同总经理):管理公司展开问卷调查，每一年1次5=90.1分以上4=85.1,90分3=80.1,85分2=75.1,80分1=75以下5.0神秘客户暗访(同酒店):管理公司邀请专业人士进行暗访，通常是1年1-2次。

5=85.1分以上4=80.1——85分3=75.1——80分2=70.1——75分1=70分以下员工,10,5.0部分员工满意度:员工意见调查结果，以历史与客观的水准基点结果为基础5=85.1分以上4=80.1——85分3=75.1——80分2=70.1——75分1=70分以下5.0关键员工流失率重要方面职员流失的控制，流失率降落5=0-5%4=5.1-10%3=10.1-15%2=15.1-20%1=20%+营运/执行,30,15.0维修用度:酒店营运所发生的各类财产的维修支出和用于维修的装备零配件用度及其他相干用度支出。

15.0消防/安全/工程/最低标准(同总经理):由管理公司职能部分总监按管理公司制定的最低标准进行检查。

90.1分以1 / 2---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------上 5点85.1——90分 4点80.1——85分 3点75.1——80分 2点70.1——75分 1点69以下 0点***测评,10,10.0测评成绩:部分总监/经理的***测评由酒店人力资源部组织。

绩效考核酒店工程部经理绩效考核表-————---———--—---———-———————————--——--——-—-——-—--—--———--———---范文最新推荐—--——————-————----——-—-——--——-———---——--—------——————- 绩效考核酒店工程部经理绩效考核表工程部经理绩效考核酒店工程部经理绩效考核表考评对象姓名/职务直接上司姓名/职务目标点值绩效测评实际完成得分评估营业指标,40,20。

0酒店营业收进:实际完成百分比:5=105％+4=102。

0—105.0%3=100。

0—101。

9％2=95。

0-99.9%1 =90。

0-94.9％(用度按酒店）20.0能耗控制：客户,10,5。

0顾客满意度（同总经理）：管理公司展开问卷调查，每一年1次5=90.1分以上4=85。

1,90分3=80.1，85分2=75.1，80分1=75以下5。

0神秘客户暗访（同酒店）：管理公司邀请专业人士进行暗访，通常是1年1-2次。

5=85.1分以上4=80。

1--85分3=75。

1—-80分2=70.1—-75分1=70分以下员工，10，5.0部分员工满意度:员工意见调查结果，以历史与客观的水准基点结果为基础5=85.1分以上4=80。

1——85分3=75。

1——80分2=70。

1——75分1=70分以下5.0关键员工流失率重要方面职员流失的控制，流失率降落5=0-5％4=5。

1-10%3=10.1-15％2=15。

1—20％1=20%+营运/执行,30,15.0维修用度:酒店营运所发生的各类财产的维修支出和用于维修的装备零配件用度及其他相干用度支出。

15。

0消防/安全/工程/最低标准(同总经理）:由管理公司职能部分总监按管理公司制定的最低标准进行检查。

90。

1分以1 / 2--—-----——-——---------————-—-—-——--——-—-——--——--—---——----————-范文最新推荐———--——--—----————--————-——-———--———--—----—--—-—-—-—-上 5点85。

酒店工程部技能比武评分表一、引言随着酒店业的发展和人们对住宿环境要求的提高，酒店工程部的工作变得越来越重要。

酒店工程部负责酒店设施的维护和维修，对酒店的服务质量和顾客满意度起着至关重要的作用。

为了提高酒店工程部的整体技能水平，促进技能的交流和学习，我们组织了一次技能比武评分活动。

本文将详细介绍酒店工程部技能比武评分表的内容和评分标准。

二、酒店工程部技能比武评分表的内容2.1 基本技能•专业知识掌握程度•技术操作规范性•设备维护保养能力•故障排除和解决问题的能力2.2 团队合作能力•配合其他工作人员的配合度•团队协作和沟通能力•解决问题的能力•各项任务的完成效率2.3 服务态度•顾客满意度•工作责任心•解决问题的能力•服务态度的专业性三、评分标准3.1 基本技能评分标准1.专业知识掌握程度（满分10分）：–知识的熟悉程度–能否解答相关问题–对于新技术和设备的学习能力2.技术操作规范性（满分10分）：–操作规范程度–是否按照标准流程操作–是否能保证操作安全3.设备维护保养能力（满分10分）：–设备维护保养的及时性和专业性–对设备的故障处理经验–设备使用寿命的掌控能力4.故障排除和解决问题的能力（满分10分）：–故障排除方法的熟悉程度–解决问题的能力和方法–处理紧急情况的应对能力3.2 团队合作能力评分标准1.配合其他工作人员的配合度（满分10分）：–是否能与其他员工协调配合完成工作–与其他部门的沟通和协作能力–积极参与团队活动和讨论2.团队协作和沟通能力（满分10分）：–交流和沟通的效果和流畅度–解决问题时的团队协作程度–面对困难时的团队支持和鼓励程度3.解决问题的能力（满分10分）：–在团队中解决问题的效果和能力–针对团队内部问题的解决方案–在项目中出现问题时的解决能力4.各项任务的完成效率（满分10分）：–各项任务的完成情况和效率–是否能按时高质量完成任务–对于突发任务的应对能力和效果3.3 服务态度评分标准1.顾客满意度（满分10分）：–顾客满意度的调查和评估结果–顾客反馈意见的处理和改进情况–提升顾客满意度的措施和效果2.工作责任心（满分10分）：–工作目标的完成情况和效果–对工作的负责程度和严谨程度–是否能按时完成工作，遵守工作规定3.解决问题的能力（满分10分）：–针对顾客问题的解决方法和措施–对于重大问题的应对能力和效果–提升顾客满意度的专业知识和经验4.服务态度的专业性（满分10分）：–服务态度的热情和亲和力–服务态度的专业性和礼仪规范–顾客评价结果和服务品质四、总结酒店工程部技能比武评分表是对酒店工程部的技能水平进行全面评估的重要工具。