2023年护理部工作总结：应对突发事件的紧急护理机制

第1篇一、背景随着医疗行业的不断发展，护理工作在医疗服务中扮演着越来越重要的角色。

为提高护理人员应对突发事件的应急处置能力，确保医疗服务工作的顺利开展，我院护理部于2023年度组织开展了多场护士应急演练。

现将本次年度演练进行分析总结。

二、演练内容1. 低血糖应急预案演练：模拟病区护士巡视病房时，发现患者出现低血糖昏迷症状，医护人员迅速进行处置。

2. 药物过敏性休克应急预案演练：模拟病区护士巡视病房时，发现患者输液过程中出现药物过敏性休克征象，值班人员立即启动应急预案。

3. 胸痛患者的应急处理：模拟急诊科接诊一位急性胸痛患者，启动胸痛流程，给予紧急救治。

4. 肺栓塞病人的应急处理：模拟心胸血管外科接诊一位肺栓塞患者，进行安全用药、围手术期管理等关键环节管理。

5. 输血反应后应急处理：ICU联合肿瘤科演示输血反应后应急处理。

6. 跌倒应急处理：老年科联合康复科演示跌倒应急处理。

7. 胃管滑脱后应急处理：脑外科联合肛肠科演示胃管滑脱后应急处理。

8. 标本采集错误应急处理：骨伤科联合脾胃科演示标本采集错误应急处理。

9. 抢救病人时突发停电应急处理：门诊部联合心血管科演示抢救病人时突发停电应急处理。

10. 酒精误洒后应急处理：手术室演示酒精误洒后应急处理。

11. 围手术期应急处理：普外科联合妇产科演示围手术期应急处理。

12. 地震后应急处理：血透室联合供应室演示地震后应急处理。

13. 危化品浓盐酸误洒应急处理：脑病科联合内分泌科演示危化品浓盐酸误洒应急处理。

14. 青霉素过敏性休克应急处理：急诊科演示青霉素过敏性休克应急处理。

15. 用药错误应急处理：呼吸科联合肾病科演示用药错误应急处理。

三、演练效果1. 提高了护理人员对突发事件的应急处置能力，确保了患者安全。

2. 增强了护理人员现场处理的应急意识，规范掌握了应急事件处置流程。

3. 增进了医护人员的团队协作能力，提升了临床基本功。

4. 发现了护理工作中存在的薄弱环节，为今后的工作提供了改进方向。

心内科护士长2023年工作总结6篇第1篇示例：2023年是我作为心内科护士长的第五个工作年头，回首一年的工作，我深感收获满满，困难重重，充实而忙碌。

在这一年的工作中，我不仅积极应对疫情带来的挑战，机智应对各种突发事件，还不忘提升团队的整体素质，增强核心竞争力，实现了许多既定目标。

接下来，我将详细总结2023年的工作情况。

作为心内科护士长，我始终将病人的生命安全和健康放在首位。

在2023年，我们部门共接诊心血管疾病患者2000余例，治愈率高达95%以上。

在治疗过程中，我们不仅注重患者的病情分析和诊断，还通过心理疏导和病情宣教，帮助患者和家属更好地了解疾病，增强治疗信心，提高治疗效果。

我重视团队建设和人才培养。

在过去一年中，我注重团队协作，强调员工间的交流与合作，鼓励员工学习和提升自我。

通过团队讨论和培训，不仅提高了整个团队的专业水平和实践能力，还增强了员工的凝聚力和战斗力，为患者提供更优质的医疗服务。

我积极参与科研和学术活动，提升团队整体素质。

在2023年，我和团队成员共发表SCI收录论文5篇，参与国家级课题1项，参加国际学术会议2次。

通过开展科研与学术交流，不仅提高了团队的学术水平和科研能力，还促进了团队的学习与进步，为临床实践提供更科学的依据，提升了部门的学术声誉和影响力。

我在2023年的工作总结中，还要特别感谢我的团队成员们的辛勤付出和配合。

正是有了大家的共同努力和支持，才能顺利完成各项工作任务，提升了部门的整体实力，为更好地服务患者创造了更加良好的条件。

2023年是我担任心内科护士长的一年，回顾过去，我克服了诸多困难，努力进取，不断提升自己，取得了一定的成绩。

在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业水平和领导能力，为患者提供更优质的医疗服务，为医院的发展贡献自己的力量。

希望在未来的工作中，能够取得更好的成绩，实现更多更大的目标。

【内容达到要求，如需修改，请指出】。

第2篇示例：2023年是我担任心内科护士长的第五个年头，回首这一年的工作，我感到收获颇丰，也遇到了一些挑战。

护理部应急处置情况报告尊敬的领导：根据日常工作要求和责任，我们护理部门对突发情况做好了充分准备并迅速应对。

以下是我们在应急处置过程中的情况报告：一、事件概况2022年12月15日下午1点，我院发生了一起突发事件，一名急性心脏病患者突发心脏病症状，临床表现为胸痛、呼吸困难、面色苍白等，情况十分紧急。

二、应急处置措施1.立即启动院内应急预案：护士长迅速启动院内应急预案，通知护士、医生等相关人员，做好分工合作。

2.迅速组织护理团队：护士长根据病情分级，组织护理团队进行分工协作，确保急救工作有序展开。

3.迅速实施急救措施：护理团队立即展开急救工作，给予氧气、心电监护、静脉输液等急救措施，确保患者得到及时有效的救治。

4.通报主治医生和院领导：护士长迅速通报主治医生和院领导，协调救治方案，确保患者得到全面而及时的救治。

5.与其他科室密切合作：护理团队与心内科、急诊科等相关科室密切合作，共同制定救治方案，确保患者得到全面的治疗。

6.落实院内交接：护理团队在急救工作完成后，做好院内交接工作，确保患者病情得到及时监测和治疗。

7.记录、总结并报告：护理团队对应急处置过程进行记录、总结，并向院领导做出详细报告，为今后类似事件的处理提供经验参考。

三、处理结果在护理团队的有力应对下，患者得到了及时的急救治疗，并转入ICU进行进一步监测和治疗。

经过专家们的精心治疗，患者病情得到了控制，目前生命体征稳定。

四、不足及改进措施在这次应急处置过程中，我们也发现了一些不足之处，如护理团队沟通协调不够及时、准确；应急预案执行不够严密；急救设备和药品供应不够充足等。

为了提高我们护理团队的应急处置能力，我们将进一步加强护理团队的培训和演练，完善应急预案，加强急救设备和药品的储备，提高护理团队的处理突发事件的能力。

经过这次事件的应急处置，我们深刻认识到“危机就是挑战，挑战就是机会”，我们将以更加积极的态度，更加严谨的工作作风，更加团结的合作意识，全力做好护理工作，为患者的健康和安全保驾护航。

护理部护理工作总结2023年护理部护理工作总结（通用18篇）2023年护理部护理工作总结（通用18篇）在医院领导的正确领导和关心支持下稳步完成日常工作，持续改进临床护理工作质量，加强护理人员培训，优化护理队伍，强化业务管理，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：一、持续改进护理质量，保障护理安全1、结合医院工作要求及临床护理工作需要，制定切实可行的护理工作计划，修订护理质量考核标准，制定护理质量管理实施方案，调整护理质量管理小组成员，明确工作职责。

护理部每月制定工作计划及时下发到科室，使各科室护士长工作思路清晰，目标明确，及时安排部署各项护理工作，有效组织管理。

2、严格执行护士长例会制度。

每周召开护士长例会一次，安排工作重点，总结工作中存在的优缺点，对每月督导检查中发现的问题向各科护士长反馈；对护士主动报告护理安全（不良）事件进行分析、论证，及时制定整改措施，反馈给临床一线护理人员。

全年病区主动上报护理不良事件4件。

3、进一步规范护理文书。

经过一年的狠抓落实取得了很大效果，护理病历合格率由97%上升至100%。

4、根据应急预案演练计划，全年各病区组织应急演练48项，使护理人员熟练掌握应急预案流程，增强意外发生时急救意识，提高护理人员应对突发事件的能力，保障患者安全。

5、加强新入职护士及实习生的岗位培训工作。

全年新入职护士4人，接收实习生11人，对新入职、实习护士进行护理知识培训15次，示教护理操作11项，做到重点带领、重点监督、切实做好护理安全管理工作。

二、优化护理服务内涵，落实个性化责任制护理1、落实“以病人为中心”的服务理念，责任制整体护理。

科室根据工作实际合理排班，减少交接班次数，加强薄弱环节管理，降低安全隐患；责任护士按照患者入院护理流程、专科护理工作标准，对每位新入院患者进行入院评估、住院患者进行动态评估，及时发现现存或潜在问题，对患者开展个性化的健康教育，采取有效措施，防范安全意外事件发生。

护理应急预案演练总结在医疗机构中，应急预案的制定和演练是一项重要的任务，能够确保医疗团队在应对突发事件时能够迅速、有效地应对，最大限度地减少人员伤亡和医疗事故的发生。

本次演练是为了检验我们医院护理部门的应急预案的实施情况，以及护士人员应对突发事件的能力。

通过本次演练，我深切认识到了护理应急工作的重要性，并且发现了一些需要改进的地方。

首先，针对本次演练的目标是提高护士人员在突发事件中的应急处理能力，我个人认为我们采用了适当的演练方式。

演练过程中，我们模拟了一起突发病例，护理部门接到通知后立即启动应急预案，对病例进行处理。

可以说这种模拟真实场景的方法十分有效，使得我们护士能够真正地感受到应急情况下的压力和紧迫感。

同时，演练的时间安排合理，使得每个环节都得以充分展开，每个护士都能够参与其中。

其次，在演练过程中发现了一些需要改进的地方。

首先是沟通协调的问题。

我们发现在突发事件处理过程中，团队成员之间沟通不够顺畅，信息传递存在延误。

这主要是因为护士之间缺乏有效的沟通手段和协调机制。

为了解决这个问题，我建议在平常的工作中加强沟通技巧的培训，同时建立起一个信息传递顺畅、协调高效的系统，以便在应急情况下能够更好地协作。

另外，我还发现了应急设备的使用问题。

在演练中，我们发现有些护士对某些紧急应对设备的使用方法不够熟悉，导致了处理过程中的一些困惑和延误。

为了提高护士的的操作技能，建议增加针对应急设备的培训课程，并且要求护士定期进行技能演练，保持操作的熟练度。

此外，我认为护士应急预案意识的培养也需要加强。

在本次演练中，我们发现一些护士在接到突发事件通知后反应迟缓，没有迅速采取应对措施。

这可能是因为他们对应急预案的认知不够充分，没有意识到突发事件的严重性和紧迫性。

因此，建议在护理部门内加强应急意识的培训，让每一位护士都能够明确了解应急预案的重要性，并且能够熟练掌握操作流程。

总的来说，本次护理应急预案演练对我们医院的护理团队提出了一定的挑战，同时也为我们揭示了一些问题。

工作中的挑战与解决：一位ICU病房护士长的工作总结2023年，我已经担任ICU病房护士长多年。

这个工作虽然充满了挑战和压力，但我发现自己不断地成长和进步。

在这篇文章中，我将分享我在工作中所遇到的挑战和如何解决它们的经验。

挑战一：高强度工作压力ICU病房的工作压力非常大。

一方面，患者的病情复杂，需要护士长在短时间内做出迅速准确的判断和决策。

另一方面，护士长需要处理各种问题，例如调度医护人员、与家属沟通、管理药品和设备等等，这些事务在有限的时间内必须妥善处理。

解决方案：为了应对高强度的工作压力，我采用了以下措施：1.学会有效的时间管理技巧：在极度繁忙的时候，我会将任务按照优先级排序，优先处理最紧急的事情。

我也会通过拆解任务和省略不必要的步骤来节约时间。

2.建立高效的沟通机制：在病患治疗过程中，与医护人员和家属的沟通尤为重要。

我会定期与医疗团队进行会议，讨论病患的治疗计划，并与病患家属分享他们的病情和治疗进展。

3.优化工作流程和管理系统：通过引入电子化的病历记录和药品管理系统，我可以更加精确地跟踪病患的病情和治疗进展，方便医护人员的协作，进一步提高工作效率。

挑战二：护理能力不断提高ICU病房的病患需要高水平的护理，包括对呼吸机、插管、血流动力学监测和营养支持等方面的熟练掌握。

这对于护士长来说是一个不断提高护理能力的挑战。

解决方案：为了应对这个挑战，我采取以下方式：1.系统学习和培训：我会定期参加各种学习和培训课程，包括氧合血流动力学、呼吸机等方面的课程，以便获得最新的护理知识和技能。

2.加入专业组织：我加入了ICU护理师协会等专业组织，通过与其他护士长的配合，交流和分享最佳实践，共同为病患提供更好的护理。

3.进行实践咨询：在工作中，我总是试图从最好的方案中学习，这就意味着在处理不同的病患情况时，我会与同事交流并咨询更经验丰富的资深医生的意见。

挑战三：应对突发事件在ICU病房中，随时可能发生急性病情等突发情况，因此必须随时准备好应对各种不可预知的事件。

2024年护理部干事个人工作总结简单版在遵循医院年度管理活动的核心理念，即“以患者为中心，提升医疗服务质量”，我坚决执行本年度的护理工作计划。

按照医院护理服务质量的评估标准和细则，我不断优化护理规章制度，改进服务流程，提升住院环境，并强化护理质量的监控，确保护理质量的持续改进。

以下是我在____护理工作中的总结：一、工作概述1. 我深入探讨了如何在护理服务中体现更多的人文关怀，广泛收集门诊患者和住院患者的反馈，尤其是重视外院就医患者的意见，以识别服务中的不足，从而改进护理策略；2. 我始终以患者的角度出发，关注他们的生活需求，提供舒适和安全的护理。

3. 我热爱我的岗位，全力以赴地帮助每一位患者，以实际行动解决他们的困难。

二、工作中的不足1. 基础护理工作有待加强，有时未能及时处理患者的个人卫生，影响了他们的舒适度；2. 我在学习上的积极性不高，缺乏论文发表；3. 护理文件的书写存在遗漏、记录不连贯的问题。

____，我认识到机遇与挑战并存。

我将与护理团队紧密合作，巩固已取得的成果，改正存在的问题，以更贴心的护理服务患者，同时为医院的发展做出更大的贡献。

2024年护理部干事个人工作总结简单版（二）____的来临标志着____的职责即将圆满结束。

我要向所有给予我支持和指导的领导及同事们表达诚挚的感谢。

在护理部主任的指导下，我已对本年度的工作进行了如下总结：一、核心工作概况1. 协助完成了护理质量管理文档的整理，包括更新护理工作制度、护理人员岗位描述、疾病护理规范、护理操作规程和紧急护理预案等。

对每月的质量控制结果进行汇总和书面反馈，及时记录并分析护理不良事件和患者满意度调查。

2. 每月组织各级护理人员进行有目标、分层次的三基三严培训和考核。

3. 严格保管各类文件和档案，确保医院内部资料的安全，防止外流或外借，以维护医院利益。

4. 积极与行政其他科室协作，确保工作的顺利进行。

二、工作中的待改进之处1. 在工作中，我意识到自己在细节处理上有所欠缺，这可能导致潜在的矛盾和问题。

2023年护理人员职业安全防护制度1. 引言在当前全球疫情形势下，护理人员的工作环境和工作安全面临着新的挑战。

为了保障护理人员的职业安全和健康，制定一套科学、合理的职业安全防护制度至关重要。

本文将探讨2023年护理人员职业安全防护制度，以提供更好的保障和支持。

2. 职业安全防护准则2.1. 工作场所安全- 提供安全、卫生的工作环境，保证护理人员免受辐射、噪音、毒物等有害因素的侵害。

- 加强设备维护和故障排查，确保医疗设备的正常运行，避免设备故障对护理人员和患者造成伤害。

- 安装监控设备，保护护理人员和患者的人身安全，防止恶意袭击和侵害事件的发生。

2.2. 职业暴露防护- 制定职业暴露风险评估制度，对护理人员进行定期评估和监测，及时发现和处理职业暴露风险，并采取相应的防护措施。

- 提供个人防护装备，包括口罩、手套、护目镜、防护服等，确保护理人员在接触污染物时有足够的防护。

- 开展职业暴露预防教育培训，加强护理人员对职业暴露的认知和防范意识，提高应对突发事件的能力。

2.3. 心理健康保护- 建立心理健康服务体系，为护理人员提供必要的心理咨询和支持，帮助他们缓解工作压力和心理负担。

- 定期组织心理健康培训，提高护理人员的心理适应能力和应对能力，增强心理抵抗力。

- 设立专门的心理健康辅导室或热线，随时为护理人员提供咨询和支持。

3. 职业安全防护策略3.1. 建立健全的职业安全管理机制- 成立职业安全管理委员会，由相关部门和专家组成，负责制定和监督职业安全防护工作的执行。

- 制订和完善相关法规和标准，明确各级医疗机构和护理人员的职责和权益。

- 加强职业安全监督和检查，发现问题及时纠正，确保职业安全防护制度的有效实施。

3.2. 提高职业安全意识和技能- 加强护理人员的职业道德和法律法规教育，使其明确职业责任和职业操守，提高职业自律意识。

- 针对护理人员的不同岗位和职能，开展相应的职业安全培训和技能提升，提高其应对突发事件和紧急情况的能力。

2023年护士工作总结(汇编15篇)护士工作总结1一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。

1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

2、强化安全意识教育：发现工作中的不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。

3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、分层管理：按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。

5、完善护理文件记录，减少安全隐患：规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。

6、加强护士人员自身职业防护：组织全科护士学习相关知识，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。

2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

2023护士年度工作总结（20篇）【#工作总结# #2023护士年度工作总结（精选20篇）#】总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此好好准备一份总结吧。

2023护士年度工作总结（精选20篇）由小编整理，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的阅读与支持！1.2023护士年度工作总结篇一伴随着新院的建成，我们又兢兢业业地走过了一年。

在医院和手术室护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施，圆满地完成了今年的'护理任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

现将护理个人工作总结报告如下：一、完善了护理告知程序和各班职责1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。

2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责，保证了手术室护理工作的正常开展。

1、从__月__日起向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，采取相应的整改措施。

满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满意度__%以上。

2、严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达__%。

__全科护理人员学习有关层流手术室的知识，以更快地适应新的工作环境，保证层流手术室的正常使用。

严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保手术切口感染率≤__%。

3、加强急救药品的管理，急救药械完好率达__%。

加强急救知识和抢救流程的培训，并定期考核，以确保手术抢救工作的顺利完成。

二、做好护理工作计划，努力学习，提高专业技术水平1、加强“三基”训练，__科室人员技术练兵，培训率达到__%，合格率__%。

2、加强基础理论知识的学习，每月科室考核__次，合格率__%。

3、加强继续教育，积极参加继教科__的学习。

4、加强专业知识的培训，进一步做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到__%。

2023上半年护理工作总结范文（通用3篇）2023上半年护理工作总结范文--第一篇(1157)字20__年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人为本，以病人为中心，结合全国卫生系统开展的“三好一满意”医院，全面推进优质护理服务，圆满完成了各项护理工作任务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高，现将上半年的工作总结如下：一、工作量总结：急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118二、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。

积极落实惠民措施，扎实开展优质便民服务。

如帮助病人挂号、付款、配药、保管贵重财物;免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、健康宣教小知识等，供输液病人阅览;对一些无主患者、危急重病人及时开通绿色通道，并为其联系家人;展示了急诊科护士良好的职业形象，我科被评为“人民满意医疗科室”三、加强业务技术培训，提高护理人员业务素质、1、每周进行三基理论基础知识和操作技能训练，定期进行考核，以提高业务技术2、积极参加院内组织的各项业务学习，不断增加新技术，新知识。

3、护理人员之间相互学习相互提高。

年轻护士学习老同志实践经验.熟练技术操作水平，小儿头皮静脉输液一针见血，减轻了患儿的痛苦，危重病人抢救时，过硬的技术大大提高了抢救的成功率4、派护理骨干到南京省人医进修学习四、院内感染与质控的管理1、严格执行消毒隔离制度，认真学习院感知识2、一次性用品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。

3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置，定时对各室进行紫外线空气消毒4、做好手卫生宣传及执行五、做好抢救室的管理工作，提高抢救水平1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时能用2、各种抢救药品器材专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒，保证药品数量与基数相符，保证抢救病人的正常使用六、做好护理安全质量管理1、严格执行三查七对制度，无差错事故发生2、强化安全意识教育3、加强重点时段管理，做好护士长查房4、根据病人时段高峰实行弹性排班，合理搭配老、中、青人员5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案七、抓好实习护生带教工作，提高实习护生素质妥善安排护生实习带教，要求老师严格带教，放手不放眼;要求学生必须在带教老师的指导下进行了护理操作，并严格执行各项护理操作规程及无菌操作原则，出科时进行理论及操作考核，并记录成绩但平时工作中也存在着一些缺陷和不足，小结如下：1.急诊科面积小的限制，就医环境简陋。

第1篇一、前言2023年即将结束，回顾过去的一年，我院护理团队在院领导的正确领导下，全体护理人员共同努力，紧紧围绕医院工作大局，以病人为中心，以提高护理质量为核心，不断深化护理改革，优化护理服务，取得了显著的成绩。

现将2023年度护理工作总结如下：二、工作回顾1. 规范护理管理，提升护理质量（1）加强护理文件书写规范，提高护理人员法制观念。

本年度，护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，并通过集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全。

（2）加强护理质量监控，确保护理安全。

护理部加大了护理质量监控力度，对全院护理工作进行定期检查和不定期抽查，对发现的问题及时进行整改，确保了护理安全。

（3）重视护理骨干培养，优化护理队伍。

护理部积极选拔和培养护理骨干，通过开展业务培训、学术交流等活动，提高护理人员的业务水平和综合素质，优化了护理队伍。

2. 提升护理服务质量，塑造医院形象（1）强化护理人员业务素质。

护理部按照年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，形成一种比、学、赶、帮的氛围。

（2）提高护理人员服务水平。

护理部定期开展护理服务满意度调查，针对调查结果进行整改，不断提高护理人员的服务水平，使病人满意度得到提升。

（3）塑造医院形象。

护理人员在与病人接触的过程中，始终秉持“一切以病人为中心”的服务宗旨，以良好的职业素养和形象展示了医院的风采。

3. 积极参与疫情防控，保障人民群众生命安全（1）严格执行疫情防控措施。

护理部按照国家及地方疫情防控要求，加强对护理人员疫情防控知识的培训，确保全体护理人员熟练掌握疫情防控技能。

（2）全力配合疫情防控工作。

在疫情防控期间，护理团队主动请缨，参与疫苗接种、核酸检测、隔离病区等工作，为保障人民群众生命安全做出了积极贡献。

第1篇2023年，护理部在院领导的正确领导下，全体护理人员的共同努力下，以患者为中心，以质量为核心，紧紧围绕提升护理服务水平、保障患者安全这一主线，积极开展各项工作，现将2023年度护理部质量工作总结如下：一、加强护理质量管理1. 完善护理质量管理体系。

我们建立健全了护理质量管理体系，明确各级护理人员的职责，规范护理工作流程，确保护理工作有序开展。

2. 强化护理质量监控。

我们通过日常巡查、专项检查、随机抽查等方式，对护理工作进行全面监控，及时发现并解决存在的问题。

3. 深化护理质量改进。

我们以问题为导向，通过PDCA循环、品管圈等质量管理工具，对护理工作中存在的问题进行持续改进。

二、提升护理服务水平1. 加强护理人员培训。

我们开展了多层次、多形式的护理培训，提高护理人员的业务素质和专业技能。

2. 提高护理服务质量。

我们注重细节，关注患者需求，提供温馨、舒适的护理服务，提高患者满意度。

3. 加强与患者的沟通。

我们积极开展健康教育，普及健康知识，提高患者的自我保健意识，增强患者对护理工作的信任。

三、保障患者安全1. 强化安全意识。

我们定期开展安全教育培训，提高护理人员的安全意识，降低护理风险。

2. 完善应急预案。

我们针对可能发生的突发事件，制定了相应的应急预案，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。

3. 加强护理安全管理。

我们严格执行各项护理操作规范，规范使用护理用品，确保患者安全。

四、加强护理团队建设1. 优化人员配置。

我们根据科室需求，合理调配护理人员，确保护理工作有序开展。

2. 加强团队协作。

我们积极开展团队建设活动，增强护理团队的凝聚力和战斗力。

3. 关注护理人员身心健康。

我们关心护理人员的身心健康，定期开展心理健康讲座，提高护理人员的幸福指数。

总之，2023年护理部在全体护理人员的共同努力下，取得了显著的成绩。

在新的一年里，我们将继续以患者为中心，以质量为核心，不断提升护理服务水平，为患者提供更加优质、安全的护理服务。

2023年主管护师年终总结范文5篇第1篇示例：2023年主管护师年终总结回首2023年，对于整个医疗行业来说都是非常不平凡的一年。

新冠疫情的爆发给全世界带来了巨大的冲击，而作为医疗行业的一员，我们主管护师更是直面了巨大的挑战。

在这一年里，我们一起度过了许多艰难的时刻，也取得了许多令人骄傲的成绩。

现在，让我们一起来回顾一下2023年的主管护师工作，总结经验，展望未来。

一、工作回顾2023年，我们主管护师团队一直致力于提升护理质量，加强团队协作，提高护理技术水平。

在卫生防疫方面，我们通过定期的培训和学习，全面提升了员工的防护意识和操作技能，有效减少了院内感染的风险。

在护理质量方面，我们坚持做好临床护理规范化工作，切实提高了护理服务的质量和水平。

在团队协作方面，我们加强了内部沟通和交流，形成了密切配合、齐心协力的良好氛围。

在护理技术水平方面，我们注重培训和学习，持续提高了护理人员的专业水平和技术能力。

三、存在的问题尽管我们在2023年取得了许多成绩，但也不可避免地存在一些问题和不足。

在疫情防控方面，我们仍需加强对突发公共卫生事件的应急处置能力。

在护理质量方面，仍有个别环节需要进一步完善，以提高服务质量和水平。

在团队协作方面，需要加强部门间的沟通和协作，形成更加紧密的合作关系。

在护理技术水平方面，需要加强新技术的学习和应用，以适应医疗技术的不断更新。

四、展望未来2024年即将到来，我们对未来充满信心。

我们将继续加强疫情防控工作，提高应急处置能力，为患者和员工的健康安全保驾护航。

我们将进一步优化护理服务流程，提高服务质量和水平，为患者提供更加精准、专业的护理服务。

我们将进一步加强团队建设，拓展合作领域，形成更加高效的团队合作模式。

我们将不断学习新知识，掌握新技术，提高护理人员的专业水平和技术能力，为医院的发展贡献力量。

2023年是不平凡的一年，我们主管护师团队始终坚守岗位，勇于担当，取得了许多成绩，也发现了许多问题。

2023年护士质控工作总结5篇第1篇示例：2023年护士质控工作总结随着医疗水平的不断提高和医疗技术的不断发展，护士作为医疗团队中不可或缺的重要角色，其质量控制工作显得愈发重要。

2023年，我院护士质控工作在医院领导的重视和全体护士的共同努力下取得了长足的进步，取得了显著的成绩。

下面就2023年护士质控工作进行一份总结，以便今后不断完善。

一、规范管理1. 制定相关规章制度我们在2023年继续完善相关规章制度，包括《护士操作规范》、《突发事件应急预案》等，严格要求每一位护士都要熟悉规定并做到落实。

2. 加强内部培训为了提高护士的业务水平和综合素质，我们加大了内部培训的力度，开展各种培训活动，包括技术操作、沟通技巧、急救知识等，为护士的提升提供了有力保障。

3. 加强考评制度我们建立了完善的考评制度，每月对护士的业务水平、服务态度等进行评定，对于表现优异的护士进行表彰，对于存在问题的护士进行及时的纠正和培训。

二、优质服务1. 提升服务意识在2023年，我们在全院范围内加强了护士的服务理念培养，号召每一位护士时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，提高服务意识和服务水平。

2. 完善服务流程我们在护理工作中不断总结经验，完善服务流程，使每一位患者都能获得标准化、规范化的护理服务，增加了患者的满意度和信任度。

3. 提高沟通能力护士的沟通技巧对于患者的情绪缓解、康复进程等有着重要的影响。

我们在2023年加强了对护士沟通能力的培训，使护士的沟通水平得到了提升。

三、风险防控1. 严格执行每日清点制度为了确保用药的准确性和患者的用药安全，我们加强了对护士执行每日清点制度的管理，对于每一位护士执行情况进行动态跟踪和监督。

在2023年，我们不断完善医疗废物的处理流程，严格执行规定的医疗废物处理标准，确保医废的安全处理，减少院内污染风险。

3. 加强传染病防控随着传染病的不断爆发，我们在2023年加强了护士对于传染病的防控知识培训，严格执行防护措施，确保医务人员和患者的安全。

副主任护师年终个人工作成效总结年副主任护师年终个人工作成效总结一、引言2023年已经过去了，这一年对于我作为副主任护师来说是充满挑战、收获和成长的一年。

再次回顾这段时间的工作，我深感工作需不断学习和进步，为了提供更优质的护理服务而不断努力。

下面，我将针对2023年度的工作成效进行总结，分享我的心得体会和未来的规划。

二、工作概况2023年，我作为副主任护师，在所在医院护理部的领导下，全面负责护理团队的日常管理和人员分配。

通过大量的时间和心血的付出，取得了以下的工作成效：1.提升护理质量：通过组织团队的培训和交流，加强了护理人员的专业技能和意识，提高了护理质量。

每月组织一次团队学习交流会，提高了团队的专业素养和团队凝聚力。

2.加强团队建设：团队建设是保证提供全面护理服务的重要环节。

我积极参与团队活动，组织开展护理技能竞赛和案例分享，加强了团队间的沟通和合作关系，提高了团队的凝聚力和积极性。

3.精细管理护理工作：我充分利用现代信息化技术，优化了工作流程和护理记录系统，提高了护理工作的效率和准确性。

同时，定期检查护理标准的执行情况，发现问题并及时纠正，确保护理工作的质量。

4.及时应对突发事件：在2023年，我面临了几次护理紧急情况，但通过合理组织和快速决策，成功控制了局面，保证了患者的安全和治疗效果。

三、心得体会2023年度的工作给了我很多启示和收获。

作为一名副主任护师，我需要不断学习和进步，提升自己的专业能力。

护理领域的知识和技能在不断更新，我需要通过参加培训、阅读专业书籍和与同行交流学习来不断提高自己。

在团队建设方面，我深感团队的凝聚力和积极性对提高护理质量和工作效率起着至关重要的作用。

只有团结一致，相互合作，才能更好地应对各种工作挑战和问题。

此外，面对突发事件时，作为一名护理管理者需要冷静应对，灵活控制局面。

重要的是，我们需要始终保持有效的沟通和决策能力，明确责任，迅速采取行动，以保障患者的安全和健康。

2023年护理部工作总结2023年护理部工作总结1（4468字）在院领导的正确领导下，在全院护理同仁的共同努力下，护理部秉承以病人为中心、以质量为核心、以安全为重点、以人性化服务为基础的服务宗旨，完善各项制度与流程，强力推进护理工作规范化、制度化，圆满完成了医院各项目标任务，现将全年护理工作总结如下：一、基本情况：人力资源状况：全院在岗护士140名，其中本科学历27名，大专学历88名，中专学历25名，大专以上护士占全院护士82.1%。

职称是副主任护师1名，主管护师11名，护师48名，护士81名。

今年新招本科护士4名，大专护士9名，离职护士8名，护士离职率5.4%。

全年孕产护士16名，护士年均出勤率96.69%，较去年下降1.48%，二胎放开政策给我院护理工作造成了一定影响。

护理工作量完成情况：全年护理患者122324人次日，期中入院患者12677人，出院12594人，护理危重患者1591人次日，抢救722人次，特级护理39人次日，一级护理15705人次日，输液159053人次，输液反应3例，发生率0.019%，输血709人次，【乡镇卫生院2023年护理部工作总结】二、多措并举推进优质护理工作。

全年来护理部遵照“厚德博爱、精医卓越”办院理念，践行“十字五声”，持续优化服务流程，努力让患者满意。

全院开展优质护理服务，夯实基础护理，落实健康教育，突出专科特色，注重人文关怀，持续打造和谐医患关系。

1.落实责任制整体护理，责任护士在流动护士站，随时观察病情，解决病人所需；加强晨午间护理，随时保持病房、床铺及患者颜面口腔皮肤整洁，坚持周二周五基础护理日，给不能自理患者剪指甲、理发等提供适当生活护理。

2.设计制作床头牌，方便患者及医护人员查看患者信息，警示标识醒目，整齐美观。

3.科室结合专科特点，将基础护理与专科护理有机结合，不断提升专科服务水平。

神内科率先床头悬挂专科专病健康教育实施单，供患者随时学习自护知识，全院各科室积极跟进，强化专科健康宣教力度。

2023年护士工作总结(13篇)护士工作总结篇1一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：一、思想政治方面能够通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面作为一名护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。

树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。

坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。

在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。

在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。

日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的`操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、明年工作展望在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

护士工作总结篇2工作的第一个科室是心血管内科，在科领导及师姐们的悉心教导下，我虚心学习，勤学好问，自觉遵守科室规章制度，并基本掌握本科室常见疾病的护理常规和各项护理操作，不怕苦不怕累，深得科室人员及病人的赞扬。

2023年急诊科护士工作总结报告一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。

参加抢救人次。

配合急诊手术例。

护理留观病人人次。

出车车次。

处理突发事件次。

2、工作达标情况：急救物品完好率达。

无菌物品合格率。

病历书写合格率。

护理综合满意度。

护理技术操作考核合格率。

二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。

不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99、1%。

三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。

切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。

对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

1、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。

4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。