《人力资源管理》课程标准

《人力资源管理》课程标准一、课程简介人力资源管理是现代企业管理中的重要组成部分，它涵盖了招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等各个方面。

本课程旨在帮助学生掌握人力资源管理的基本理论、方法和实践技能，为他们在未来的职业生涯中担任人力资源管理岗位做好准备。

二、教学目标1. 掌握人力资源管理的基本概念、理论和方法；2. 了解人力资源管理的相关法律法规和政策；3. 具备招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等实际操作能力；4. 能够运用人力资源管理知识解决实际问题。

三、教学内容1. 人力资源管理概述：介绍人力资源管理的基本概念、内涵和作用；2. 招聘与选拔：学习招聘渠道的选择、简历筛选、面试技巧等；3. 培训与发展：了解员工培训需求分析、培训计划制定、培训实施等；4. 绩效管理：学习绩效评估指标设计、考核方法选择、考核结果应用等；5. 薪酬福利：了解薪酬体系设计、福利制度设置、员工激励等；6. 法律法规与政策：学习相关法律法规和政策，了解人力资源管理中的合规要求。

四、教学方法与手段1. 理论讲授：通过课堂讲解，使学生掌握人力资源管理的基本理论和方法；2. 案例分析：通过分析实际案例，使学生了解人力资源管理的实践应用；3. 实践操作：组织学生进行实际操作，如招聘面试、培训计划制定等，提高学生的实际操作能力；4. 小组讨论：鼓励学生进行小组讨论，培养团队合作精神和沟通协调能力。

五、考核方式与标准1. 平时成绩：包括出勤率、课堂表现等；2. 作业成绩：根据课后作业完成情况给予评价；3. 考试成绩：根据期末考试成绩进行评价。

六、教学资源和条件1. 教材选用：根据教学目标和教学内容，选择合适的教材；2. 多媒体教学资源：包括PPT、视频等，用于辅助教学；3. 实践教学资源：提供实践教学的场地和设备，如招聘模拟室、培训室等；4. 网络资源：提供相关网站和资源，供学生自主学习。

七、师资队伍本课程需要有一支具有丰富教学经验和实战经验的师资队伍，包括教授、副教授、讲师等，能够为学生提供高质量的教学和指导。

《人力资源管理》课程标准一、适用对象三年制高职学生二、适用专业经济管理类三、课程定位人力资源管理是企业管理的常规工作，其主要内容是企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种职业活动。

作为未来一线业务人员，高职院校学生应该了解企业人力资源管理活动的岗位设置与业务人员的工作内容，为进行规范、科学的人力资源管理职业活动奠定基础。

根据人力资源管理职业分析，人力资源管理是高职院校经济类、工商管理类等专业的一门必修课；根据人力资源管理职业能力分析，人力资源管理与其他管理类专业课程内容具有较强的交互性和渗透性。

为此，本课程以提升学生人力资源管理职业能力为目标，以企业人力资源管理活动的抽象过程为主线，组织课程内容，设计学习情境，使学生能够在“工作中学习，学习中工作”，从而获取相对完整的职业能力。

人力资源管理职业活动对应的国家有关部门组织的资格考试有：人力资源管理师。

职业等级包括：企业人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、企业人力资源管理师（国家职业资格二级）和高级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。

四、设计思路人力资源管理活动必须围绕企业目标进行，其工作组成有着严格合理的工作环节，具体包括工作分析与设计、人力资源规划的制定、员工的招聘与选拔、员工的培训与开发、员工的使用与调配、员工绩效管理、员工薪酬管理、员工劳动关系管理和员工职业生涯管理。

人力资源管理课程是在与人力资源专业咨询机构和企业人力资源管理部门共同研究的基础上，遵循工作过程系统化课程开发的思路，通过对人力资源管理职业活动的深入分析，在多个工作岗位任务总结归纳的基础上，确立了具有职业代表性的典型工作任务，对照企业完成工作任务的职业行为，科学合理地设计出相应工作内容，依据职业教育学相关原理，参照职业技术水平，结合职业活动难易，设计出了工作活动。

《人力资源管理》课程标准一、课程性质与目标人力资源管理是现代企业管理中不可或缺的重要部分，本课程旨在培养学生具备人力资源管理的基本理论、方法和技能，使学生能够胜任企业人力资源管理岗位的工作。

通过本课程的学习，学生应达到以下目标：1.掌握人力资源管理的基本概念、理论和方法；2.熟悉人力资源管理的政策法规和标准；3.具备招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等实际操作能力；4.能够运用人力资源管理工具和方法解决实际问题；5.具备良好的职业道德和职业素养。

二、课程内容和要求本课程分为理论教学和实践教学两个部分。

理论教学包括人力资源管理的概念、原理、方法、政策和法规等内容；实践教学包括模拟招聘、员工培训、绩效管理、薪酬管理等实际操作和案例分析。

具体内容包括：1.人力资源管理概述：介绍人力资源管理的概念、意义和特点；2.招聘与选拔：介绍招聘流程、招聘渠道和方法，以及面试技巧和评估方法；3.培训与发展：介绍培训计划制定、培训方法选择和效果评估等内容；4.薪酬与福利：介绍薪酬体系设计、福利政策制定和员工福利管理；5.绩效管理：介绍绩效评估方法、绩效反馈和改进等内容；6.劳动关系：介绍劳动法、劳动合同、员工关系管理等内容；7.案例分析：通过实际案例分析，提高学生解决实际问题的能力。

在实践教学中，教师应根据教学内容和要求，设计模拟招聘、员工培训、绩效管理等实际操作任务，并引导学生进行案例分析，提高学生的实际操作能力和问题解决能力。

同时，教师应注重培养学生的职业道德和职业素养，引导学生树立正确的职业观和价值观。

三、教学方法与手段为提高教学效果，教师应采用多种教学方法和手段，如课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等。

同时，应注重与学生互动交流，了解学生的学习情况和需求，及时调整教学策略和方法。

四、考核方式与标准本课程的考核方式应注重过程考核和实际操作能力的评价，采用综合评价方式，包括平时成绩、实践操作成绩和期末考试成绩。

具体标准如下：1.平时成绩：包括出勤率、课堂表现和作业完成情况等，占课程总成绩的30%；2.实践操作成绩：根据实际操作任务完成情况进行评价，占课程总成绩的40%；3.期末考试成绩：采用闭卷考试方式，主要考察学生对人力资源管理的理论知识和实际操作能力的掌握情况，占课程总成绩的30%。

人力资源管理课程标准1. 引言本文档旨在定义人力资源管理课程的标准，为各教育机构提供参考，以确保教授人力资源管理相关知识的课程内容和质量具备一致性和可比性。

2. 课程目标人力资源管理课程旨在培养学生掌握以下能力和知识：- 了解人力资源管理的基本概念和原理- 掌握招聘、选拔和录用员工的技巧和方法- 熟悉员工培训与发展的策略和实施方式- 理解绩效管理和薪酬管理的原则和实践- 掌握员工关系管理和劳动法律法规知识- 能够有效解决人力资源管理中的问题和挑战3. 课程内容3.1 人力资源管理基础知识- 人力资源管理的定义与作用- 人力资源规划与分析- 职位分析与描述- 组织结构与人员配备3.2 招聘与选拔- 招聘策略与渠道选择- 招聘广告与简历筛选- 面试技巧与评估方法- 背景调查与入职决策3.3 员工培训与发展- 培训需求分析与计划- 培训方法与内容设计- 培训评估与效果分析- 继续教育与职业发展3.4 绩效管理与薪酬管理- 绩效评估与绩效管理- 薪酬设计与福利制度- 员工激励与奖励- 薪酬调整与离职福利3.5 员工关系管理与劳动法律法规- 员工关系与沟通技巧- 员工投诉与纠纷处理- 劳动法律法规与政策解读- 异常情况处理与风险防控3.6 问题解决与创新能力- 人力资源管理中的问题解决技巧- 创新思维与实践案例分析- 掌握数据分析和决策支持工具- 综合应用与实操能力培养4. 评估与认证为确保课程质量和学生的研究成果，建议采用以下评估与认证方式：- 课堂参与与讨论：占总成绩的30%- 个人与小组作业：占总成绩的40%- 期末考试或综合项目：占总成绩的30%5. 师资要求拟授课人员应具备以下条件：- 具备相关领域的丰富工作经验- 熟悉人力资源管理理论与实践- 具备有效的教学和辅导能力- 拥有相关资格认证或学术背景6. 参考资料推荐以下教材和参考书籍：- 《人力资源管理概论》- 《人才发展与绩效管理》- 《劳动法与劳动关系》- 《组织行为学》- 《企业文化与领导力》7. 结论本文档提供了人力资源管理课程的标准内容和要求，旨在确保学生获得全面、系统的人力资源管理知识和能力。

人力资源管理大纲含课程思政一、课程介绍人力资源管理是现代组织运营中的重要组成部分，旨在通过科学的管理方法和技巧，提高劳动力的素质和效能，实现组织的目标和可持续发展。

本课程立足于理论与实践相结合，为学生提供全面的人力资源管理知识体系和思政教育。

二、课程目标1. 培养学生了解和理解人力资源管理的基本概念、原理和方法。

2. 培养学生具备分析和解决人力资源管理问题的能力。

3. 培养学生具备组织、协调和沟通能力，并能在实际工作中应用人力资源管理知识。

4. 培养学生注重职业道德和社会责任，提升思想品德和路线思维。

三、课程内容本课程涵盖以下内容：1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义和作用- 人力资源管理的发展历程2. 人力资源规划与招聘- 人力资源需求与供给分析 - 招聘策略与方法3. 岗位分析与工作设计- 岗位分析的概念和重要性 - 工作设计与工作满意度4. 员工培训与开发- 培训需求分析- 培训方法和评估5. 绩效管理与激励- 绩效管理的目标和原则 - 激励制度与员工动力6. 薪酬管理- 薪酬概念和分类- 薪酬制度设计与管理7. 工会与劳动关系- 工会组织与运作- 劳动关系的管理与协调8. 人力资源信息系统- 人力资源信息系统的作用和功能- 人力资源数据的管理与分析9. 人力资源战略与全球化- 人力资源战略的制定与实施- 全球化对人力资源管理的影响四、教学方法本课程采用多种教学方法，包括讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演和实地考察等。

通过理论与实践相结合，激发学生的学习动力和思考能力。

五、考核方式本课程的考核方式包括平时成绩和期末考试两部分。

平时成绩占总评成绩的40%，包括课堂表现、小组讨论和作业。

期末考试占总评成绩的60%，内容涵盖全课程内容。

六、教材及参考书目主教材:1. 《人力资源管理概论》（第三版），李敏著，清华大学出版社，2017年。

2. 《现代人力资源管理》，陈美玲著，高等教育出版社，2016年。

《酒店人力资源管理》课程标准一、课程定位《酒店人力资源管理》是酒店管理专业的专业必修课程。

学生通过本课程的学习，掌握酒店人力资源规划、酒店工作分析、绩效管理、薪酬管理、人力资源培训与开发、员工关系管理等基本知识和操作技能。

该门课程的学习要以饭店管理概论、前厅服务与管理、餐饮服务与管理、客房服务与管理课程的学习为基础，也是为学生在以后的顶岗实习打下基础。

二、课程目标（一）总体目标知晓酒店人力资源管理的目标和意义，了解人力资源管理的意义，要求掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、运作规程，能够运用人力资源管理相关理论分析和解决酒店中存在的人力资源管理方面的问题。

在学与做的过程中，将所学理论知识与职业活动结合起来，培养管理意识，团队意识与精神，提升管理理念、管理水平和能力。

初步具备一个基层管理者应该具备的素养与能力。

（二）具体目标1.素质目标（1）通过人力资源管理的学习与训练，培养学生的管理意识与理念，提升学生的管理能力与水平（2）拓展学生的知识面，培养学生的职业素养及团队精神。

2.知识目标（1）熟悉人力资源管理的意义；（2）理解人力资源管理的概念、内容和原则；（3）掌握酒店员工职业生涯规划与管理工作的基本任务；（4）掌握员工管理的相关职能；（5）熟练掌握绩效管理总流程设计的五个阶段和常用八种考评方法；（6）掌握薪酬的概念及构成、薪酬管理的概念及功能；（7）理解并掌握激励的六大基本理论，酒店员工激励的原则及方法的运用；（8）掌握团队建设的基本方法。

3.能力目标（1）掌握工作分析的程序与方法，工作设计的方法，撰写工作描述与工作规范的方法；（2）熟悉员工招聘与录用基本程序与方法；（3）掌握酒店职业生涯规划的步骤和方法；（4）熟悉酒店人力资源部工作技能三、课程内容设计四、课程实施（一）课程团队1.专任教师2.兼职教师校企合作企业酒店人力资源部行业人士以及具备人力资源课程教学经验的教师（二）教学条件1.教室要求设施设备齐全的多媒体教室2.校内实训基地智慧客房、中、西餐现代实训室、前厅实训室、酒店管理模拟沙盘实训室3.校外实训基地五、考核评价（一）考核方式课程考核是教学的一个重要环节。

《人力资源管理》课程标准(总7页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《人力资源管理》课程标准一、课程基本信息课程名称：人力资源管理课程学时：36（其中理论学时：20 实践学时：16）课程学分：2开课专业：法律文秘专业开课学期：第1学期先修课程：秘书学、劳动法、合同法制定人：刘爱玲制定时间：2014年8月二、课程定位本课程是法律文秘专业的必修课，是本专业方向课程体系中的职业通用能力课程。

通过本课程的学习，使用学生在理解人力资源管理基本原理的基础上，能够熟悉企业人力资源规划和工作分析、员工招聘、员工培训与开发、绩效管理、薪酬设计及劳动关系管理等几大职能模块的主要内容及相互关系，明晰人力资源管理工作的角色定位、专业架构和职业方向，为以后学习相关课程和考证打下良好的基础。

《人力资源管理》是一门实践性较强的课程。

本课程以人力资源管理的基本概念、基本理论、管理功能和方法为基础，以人力资源管理的工作过程为主线进行科学合理的组织，突出实操性、实务性环节和内容。

通过课堂讲解和实践教学，使学生掌握人力资源管理的基本理论和知识，并能结合案例和企业的实际情况灵活加以运用。

采用启发式、参与式、互动式和案例教学等方法，把学生置于人力资源管理的实际工作环境之中，为学生提供了思考分析问题、解决问题的空间，激发了学习兴趣，提高了学生管理与沟通能力、与人交往能力和应变能力，以期进一步提高学生的综合素质，增强学生适应职业变化的能力。

三、课程目标（一）知识目标1、了解人力资源与人力资源管理的概念与内涵；2、掌握人力资源规划的内容与程序、编制与实施；3、掌握人力资源工作分析的内容与程序、分析方法；4、了解员工招聘和录用的程序与方法；5、掌握员工培训与开发的内涵；6、了解员工绩效与激励的基本理论与方法；7、掌握员工薪酬与福利管理的基本内容；8、掌握员工劳动关系管理的相关内容。

（二）职业技能目标1、熟悉人力资源管理工作的内容；2、能够编制人员需求计划表、招聘广告、应聘申请表、培训需求调查表、员工工资单等；3、能够设计员工激励与绩效方案，员工福利方案等；4、能够进行员工劳动合同订立，续订、变更、解除、终止等手续；能够处理一般的劳动争议。

人力资源管理课程标准人力资源管理课程标准是指为培养高素质、专业化、复合型人力资源管理人才所制定的相关标准。

随着社会经济的不断发展和企业对人力资源管理的不断需求，人力资源管理课程标准成为了人力资源管理领域的关键性问题。

本文将从人力资源管理课程标准的需求、意义以及设计等方面进行详细分析。

一、人力资源管理课程标准的需求人力资源管理课程标准的需求主要来源于以下几个方面：1.市场需求：随着人力资源管理的专业化发展，企业对人力资源管理人才的需求越来越大。

因此，需要制定标准来对人力资源管理人才进行培训和考核，以确保他们具有符合市场需求的、高水平的专业知识和技能。

2.压力需求：随着经济的快速发展和企业环境的变化，企业在不断提高效率和竞争力的同时，也面临着更为严峻的人才竞争压力。

因此，企业需要通过培训和考核来培养和选拔具有优秀能力和素质的人力资源管理人才。

3.专业需求：人力资源管理作为一个专业化的领域，需要具备一定的基础知识和专业技能。

人力资源管理课程标准的制定能够帮助培养和提升人力资源管理人才的专业素养，更好地适应企业发展和管理需要。

4.教育需求：人力资源管理课程标准可以为高校人力资源管理专业的教学提供参考和指导，帮助高校更好地培养和选拔人力资源管理人才。

5.国家需求：人力资源管理是国家经济社会发展的重要组成部分，因此国家需要制定人力资源管理课程标准，以保证人力资源管理人才的质量和数量。

二、人力资源管理课程标准的意义1.提高人才培养质量：人力资源管理课程标准的制定能够有效地提高人力资源管理人才的素质和能力水平，为企业的发展提供有力保障。

2.确保市场需求：人力资源管理课程标准能够确保人力资源管理人才具有符合市场需求的专业知识和技能，为企业提供更为精准的人才策略。

3.促进专业发展：人力资源管理课程标准为人力资源管理领域的专业发展提供了重要支撑，能够促进人力资源管理的专业化和国际化发展。

4.提升企业竞争力：依据人力资源管理课程标准培养出来的人才具有更为优秀的专业素质和能力，能够为企业提升竞争力，推动企业的可持续发展。

《酒店人力资源管理》课程标准课程编码：适用专业：酒店管理专业带头人：院（系）审批：教务处审批：院领导审批：二○一一年七月一、课程性质与定位该课程是酒店管理专业的必修课。

通过对本课程的学习，学生能够掌握酒店人力资源管理部门人力资源规划、工作分析、人员招聘、绩效管理、薪酬管理、人力资源培训与开发、员工关系管理等基本知识和操作技能。

它要以旅游学概论、饭店管理认知等课程的学习为基础，掌握饭店业基本结构及发展历程，也是进一步学习前厅服务与管理、客房服务与管理、管理学原理与技能训练、顶岗实习等课程的基础。

二、学习领域课程描述表1 学习领域课程描述三、学习情境设计与描述1．学习情境设计根据酒店人力资源岗位工作任务与职业能力分析，以基本工作过程为逻辑主线进行课程的学习情景设计。

经过分析，本课程分8个学习情境，见表2。

2．学习情境描述包括学习情境名称、学时、学习目的、学习内容、教学方法和建议、工具与媒体、学生在工作过程中用到的知识、教师所需执教能力要求，见表3-1至3-8。

表3-1 学习情境一描述表3-8 学习情境八描述四、课程评价内容及方式1、成绩的组成本课程的成绩有平时成绩和期末考试成绩两部分组成。

其中平时成绩占60%，主要包括学生平时作业、课堂出勤、课堂实做训练等综合表现。

期末考试成绩占40%。

2、考试形式平时成绩强调过程考核，主要以学生自评、学生互评及教师评价三部分组成，在实际工作任务中通过上述三者评价加2:4:4权重进行成绩计算。

期末考试以笔试形式完成。

试题难易程度要合理，可分为易、较易、较难和难四档，这四档在试卷中所占的比例约为3：3：3：1；试卷中不同能力层次要求试题所占的比例大约为“了解”为5%，“理解”为35%，“掌握”为60%；试题主要题型有选择题、填空题、简答题、论述题、案例分析题和实际操作题。

根据实际情况可以适当调整。

具体考核如表4-1所示。

4-1 酒店人力资源管理课程过程考核评价表五、制定说明无。

人力资源管理课程标准一、课程性质与能力目标
二、要紧内容与教学要求及学时安排
三、考核方式及评分方法
1．考核方式：理论与实践一体化评判。

本课程考核以人力资源治理各项职能所需技能为标准，进行分模块考核。

每个模块分别进行独立考核。

第一模块——工作分析：依照背景资料对职务进行分析，并形成工作说明书一份；第二模块——聘请：设计聘请过程中所需一切文字资料；第三模块——培训：设计单元培训打算一份；第四模块——职业生涯设计：对自我进行职业生涯设计。

每模块20分。

2．考核比例及要求：
考核方法：时期性考试
成绩构成：平常成绩：20分/实践考核：80分。

人力资源管理课程标准人力资源是每个企业或组织的基础和核心资源，对于现代企业而言，如何更好地进行人力资源管理已经成为一个重要的议题。

因此，国家已经制定了多项人力资源管理相关的法规和政策，并且在高等教育领域也逐渐建立了一套完善的人力资源管理课程标准，以满足企业和社会对人力资源管理人才的需求。

人力资源管理课程标准是针对高等教育阶段的人力资源管理专业进行制定的，主要分为基础课程和专业课程两个部分。

基础课程主要包括管理学、心理学、市场营销、组织行为学等基础理论课程。

专业课程则包括人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、人力资源法律法规等实践性课程。

其中，人力资源规划是人力资源管理中的重要一环，既要满足劳动力资源的需求，又要针对企业内部的员工进行合理的调配和优化。

学生需要学习到人力资源规划的各种方法和技巧，了解到如何根据企业的发展战略和市场需求，建立相应的人力资源规划体系。

薪酬管理则是企业切实关注员工薪资待遇的一个体现，也是企业吸引和留住人才的重要手段。

学生需要学习到薪酬管理的各种理论和实践技巧，从而为未来的工作打下坚实的基础。

绩效管理是企业用于管理和评估员工绩效的一种方法，它能够有效地与员工的目标对齐，落实员工的工作职责以及激励员工的工作表现。

学生需要学习到如何确定绩效指标、制定绩效评估标准以及使用相应的工具进行绩效评估等相关理论和技能。

人力资源法律法规是人力资源管理领域中需要熟练掌握的知识点之一，学生需要了解到劳动法、社会保险法、劳动合同法等法律法规的基本要点和笔试、面试等过程中需要注意的法律风险。

除了上述核心课程之外，人力资源管理课程标准还规定了其他辅助课程的要求，包括IT技术、数据分析、英语语言等课程，这些课程对于现代企业中的人力资源管理人才也非常重要。

总之，人力资源管理课程标准的制定不仅提高了人力资源管理专业的教学质量，更能够提高学生的学习体验和就业竞争力。

通过坚实的理论基础和实践技能的训练，未来的人力资源管理人才将更加适应企业发展的需要，为企业的长期发展提供有力的支持。

人力资源管理课程标准一、课程性质与能力目标
二、要紧内容与教学要求及学时安排
三、考核方式及评分办法
1．考核方式：理论与实践一体化评价。

本课程考核以人力资源管理各项职能所需技能为标准，进行分模块考核。

每个模块分别进行独立考核。

第一模块——工作分析：根据背景资料对职务进行分析，并形成工作说明书一份；第二模块——招聘：设计招聘过程中所需一切文字资料；第三模块——培训：设计单元培训计划一份；第四模块——职业生涯设计：对自我进行职业生涯设计。

每模块20分。

2．考核比例及要求：
考核方法：阶段性考试
成绩构成：平常成绩：20分/实践考核：80分。

《酒店人力资源管理》课程标准课程代码：010035课程类型：职业技能课/必修课适用专业：酒店管理专业总学时：36课时一、课程性质（一）课程的性质《酒店人力资源管理》课程是学院旅游管理系酒店管理专业开设的一门专业基础课兼职业技能必修课，针对当今酒店业在人员的选、育、用、留等环节遇到的现实难题，综合借鉴企业管理、市场营销、人力资源管理、心理学等多学科知识，设计了人力资源规划、工作分析、人员招聘、培训开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系、员工激励、离职留人等综合性、实用性强的教学专题，通过多位教师的课堂组织与教学，从而达到培养酒店管理专业同学们的科学人力资源管理理念与意识，并使其具备初步的解决现实酒店人员管理难题的能力。

（二）本课程与前后课程之间的联系、要求《酒店人力资源管理》课程在酒店管理专业的第四学期开设，先修课程为《饭店业导论》、《前厅服务与管理》、《客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》、《管理原理与实务》。

本课程在教学上要求在前述专业基础课和专业技能课基础上，能与管理原理课程的基本概念基础与理论框架紧密衔接，并顺利应用于酒店人力资源管理课程的学习上来。

二、课程目标（一）专业能力通过学习《酒店人力资源管理》课程，学生除应能理解基本的人力资源管理概念与理论之外，还应具备对于各种纷繁复杂的人力资源管理现象进行描述、归类与抽象的基本能力，对于酒店人力资源管理问题进行觉察、界定与判断的能力，以及对于人力资源战略与规划、招聘录用、培训开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等具体的人力资源管理职能操作的初步动手能力。

（二）方法能力通过学习《酒店人力资源管理》课程，学生应初步掌握在将来的工作中准确及时地发现问题、正确地分析问题与有效地解决问题的一般方法，掌握利用现代科技（尤其是互联网）搜寻信息、提供决策参考的方法，以及在生活和工作中与人有效沟通、建立和谐人际关系的基本方法。

（三）社会能力通过学习《酒店人力资源管理》课程，学生应能初步形成良好的职业道德与职业素质，初步养成稳定的心理素质，在融入团队、人际沟通、冲突协调等方面具备基本的能力。