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页眉内容第一篇仓储与配送管理概述第一章仓储和仓储管理总体认识第一节仓储管理概述一、仓储概念仓储——就是在特定的场所储存物品的行为。
原始社会，出现存放多余猎物和食品的场所；进入资本主义社会，出现了具有现代意义的仓库。
经济活动和人们生活中不均衡需要仓储，通过仓储进入消费领域。
仓储打破时间阻隔。
另外军事、政治、自然灾害也需储存一定物资。
仓储创造价值；仓储的对象必须是动产。
二、仓储管理的意义仓储管理——就是对仓库及仓库内储存的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。
（一）仓储管理的意义1．顺利实现社会再生产（1）衔接生产与消费的时间差（2）衔接生产与消费的空间差（3）衔接生产与消费方式上的差别2．保持物品的使用价值最大限度的减少物品的变质损耗3．创造时间效用，获取第三利润源4．优化节点，提高信息反馈（二）仓储战略1．经济利益整合：实现最低的运输费率堆存：克服时间、空间的分离，克服产销不平衡分类和交叉站台：提高站台装载利用率加工/延期：延期到知道该产品的需求为止2．服务利益现场储备：季节性商品配送分类：提供配送服务组合：运输组合降低运输费用和仓库需要量生产支持：生产支持仓库，向装配厂喂给原料市场形象：对顾客的需求反应更敏感（三）仓库管理系统组合评估1.自有仓库分析优缺点优：更大程度的控制仓储；弹性大，管理更灵活（设计和布局）；成本低；缺：资金占用；位置结构局限性2．公共仓库优：无固定投资；降低仓储成本（季节性商品）；地点选择具有弹性3．合同仓库优：共担风险；灵活；业务范围扩大到其他物流活动三、仓储合理化的标志质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、费用标志、分布标志第二节仓储管理的任务一、仓储管理的任务（一）获得最大的仓储资源（二）高效组织管理机构（三）高效低成本组织仓储生产（四）满足社会需求，开展商务活动（五）树立优质服务、讲信用企业形象（六）提高管理水平（七）提高员工素质二、仓储管理的保管原则（一）面向通道保管的原则（二）先进先出（三）频率对应原则（四）分区分类原则（五）重量、形状对应原则三、企业仓储管理的具体要求1．入库检验2．保管保养3．供应物资4．合理使用与节约5．健全管理制度6．技术指标考核四、不同行业对仓储管理的要求（一）物流行业对仓储管理的要求1．快速动态反应2．先进的物流软硬件3．管理方式满足不同客户要求4．个性化服务5．库存控制、流通加工（二）流通行业对仓储管理的要求1．接运2．验收3．分区、分类、专仓专储4．质量维护5．包装加工6．准确发货、及时发运（三）生产行业对仓储管理的要求1．供货把关2．批次管理、可追溯性要求3．储存可视化4．先进先出5．配送到现场第三节仓储管理技术作业流程仓储管理技术作业的概念和内容一、仓储管理技术作业的概念仓储管理技术作业是指以保管保养活动为核心，从仓库接受物品入开始，到按客户需要把物品全部完好地发送出去的全过程的作业。
项目一：认识仓储与配送1. 仓储管理的基本概念仓储管理是指对物流运输过程中的货物进行储存、保管、配送的一系列管理活动。
仓库可以是一种用于储存货物的设施，也可以是一种管理货物的系统。
在仓储管理中，有几个重要的概念：1.1 仓库仓库是一种用于储存货物的设施。
仓库可以分为生产仓库、经营性仓库、中转仓库等不同类型。
1.2 仓储系统仓储系统是指一套对仓库进行管理的软件系统。
仓储系统可以实现对仓库的物品管理、入库出库管理等功能。
1.3 库存管理库存管理是指对仓库内货物数量、质量、位置等信息进行记录，并掌控其进出货流和库存水平的管理方法。
2. 仓储管理的重要作用仓储管理是重要的物流管理环节之一，其作用如下：2.1 优化仓储空间通过合理的货物堆放和利用仓储设备等手段，优化仓储空间，提高仓库的库容量。
2.2 提高货物管理效率通过完善的仓储管理系统，提高库存管理的效率，实现货物的快速、准确的入库出库处理。
2.3 降低成本优化仓储空间、提高货物管理效率和防止货物损坏等措施均可降低仓储管理的成本。
3. 配送管理的基本概念配送管理是指对物流运输过程中的货物进行分配和传递的一系列管理活动。
配送管理包括路线规划、运输方式、运输时间、运输成本等多方面的问题。
在配送管理中，有几个重要的概念：3.1 配送计划配送计划是制定好的对货物配送过程的详细规划。
配送计划包括配送路线、配送时间、配送成本等信息。
3.2 物流配送物流配送是指把订单对应的商品安排送到相应的客户的过程。
物流配送可以分为同城物流配送、跨城物流配送、跨国物流配送等不同类型。
3.3 运输成本运输成本是指在物流运输过程中各项费用的总和，包括人力、车辆、燃料、交通费、保险、手续等多方面的费用。
4. 配送管理的作用配送管理是保证商品能够准时送到客户手中的重要环节。
其作用如下：4.1 保证订单的准时送达易错或者落单的订单，将会导致客户恼怒，影响公司的声誉。
配送管理的作用就是确保订单可以准时送达。
