谁是最合适的网络营销总监?
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网络营销组织架构网络营销组织架构一、引言网络营销是指利用互联网和各种数字化技术手段,通过对用户进行精准定位和有效推广,达到品牌传播、市场推广等目的的一种营销方式。
构建一个合理有效的网络营销组织架构,对于企业的发展和竞争力提升具有重要作用。
本文将介绍一个完善的网络营销组织架构。
二、组织架构概述网络营销组织架构是指在企业内部建立的用于管理和推进网络营销活动的一种组织体系。
该组织架构主要分为以下几个部分:1·高层管理层高层管理层负责决策和制定战略方向,包括制定网络营销目标、确定营销策略、预算分配等。
主要职位包括营销总监、首席营销官(CMO)等。
2·营销部门营销部门是实施网络营销活动的核心部门,负责制定和执行网络营销计划,包括市场调研、品牌推广、用户管理和维护等。
主要职位包括市场营销经理、品牌经理、市场调研员等。
3·数据分析团队数据分析团队负责对网络营销数据进行统计和分析,提供数据支持和决策依据。
主要职位包括数据分析师、业务分析师等。
4·技术支持团队技术支持团队负责监控和维护网络营销平台的稳定运行,开发和更新相关技术系统。
主要职位包括技术支持工程师、网络工程师等。
5·创意设计团队创意设计团队负责网络营销推广素材和策划方案的设计和制作。
主要职位包括创意设计师、平面设计师等。
三、各部门职责详解1·高层管理层●负责制定网络营销目标和战略方向。
●确定网络营销预算并进行分配。
●指导和监督各部门的工作。
2·营销部门●进行市场调研,了解用户需求和市场趋势。
●制定网络营销计划和推广策略。
●组织品牌推广活动,提升品牌知名度。
●管理和维护用户关系,提高用户满意度。
3·数据分析团队●收集和整理网络营销数据。
●进行数据分析和统计,提供报告和建议。
●监测网络营销效果,进行调整和优化。
4·技术支持团队●确保网络营销平台的稳定运行。
●监测和解决技术问题。
网络营销组织架构网络营销组织架构是指企业在进行网络营销活动时所设立的组织体系,用于管理和推动企业的网络营销活动。
一个高效的网络营销组织架构可以帮助企业实施网络营销策略,提高品牌影响力和销售业绩。
以下是一个典型的网络营销组织架构示例:1.高层管理层高层管理层是网络营销组织的最高决策层,负责制定网络营销策略和目标,并确定资源分配和预算。
该层次的人员通常包括公司CEO、CMO(首席营销官)和其他高级管理人员。
2.市场研究团队市场研究团队负责进行市场调研和竞争情报收集,以帮助企业了解目标市场和客户需求。
他们会利用各种市场研究方法和工具,收集数据并进行分析,为制定网络营销策略提供支持和建议。
3.品牌部门品牌部门负责企业的品牌管理和传播活动。
他们会制定品牌战略,包括品牌定位、形象塑造和品牌故事等。
品牌部门通常会与传媒、公关和广告公司合作,通过各种渠道和媒介传播企业的品牌价值和形象。
4.内容创作团队5.网络推广团队网络推广团队负责企业的网络宣传和推广活动。
他们会制定网络推广策略,包括引擎优化(SEO)、引擎营销(SEM)、社交媒体推广、电子邮件营销等。
网络推广团队通常包括网络营销经理、网络推广专员和数据分析师等。
6.社交媒体团队社交媒体团队负责企业在各大社交媒体平台上的活动和管理。
他们会制定社交媒体营销策略,发布内容、管理社交媒体账号,并与粉丝和用户进行互动。
社交媒体团队通常包括社交媒体经理、社交媒体专员和社交媒体分析师等。
7.客户关系管理团队客户关系管理团队负责维护和管理企业与客户之间的关系。
他们会利用客户关系管理(CRM)系统,跟进客户需求、解决问题,并提供个性化服务。
客户关系管理团队通常包括客户关系经理、客户服务代表和数据分析师等。
8.数据分析团队数据分析团队负责对网络营销活动的数据进行收集、分析和报告。
他们会利用各种数据分析工具和技术,监测并评估网络营销活动的效果和ROI(投资回报率)。
数据分析团队通常包括数据分析师和业务分析师等。
网络营销部门组织结构网络营销部门中包含如运营经理、运营专员、网络编辑、SEO专员、网络推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等基础性岗位。
当然,每个企业根据自身的不同需要和公司内部管理机制可相应的增减。
下面就网络营销各岗位职责及岗位要求总结如下:职位名称:网络营销经理/运营经理职位的概要描述:负责本部门整体运营工作,网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核.岗位职责:1、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责;2、负责网站平台的策划指导和监督执行;3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行;4、负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理;5、负责网站数据分析,运营提升;6、负责本部门的筹划建立,员工招聘、考核、管理,部门规划、总结.岗位要求:1、5年以上电子商务/网络营销工作经验,3年以上项目策划、运营经验;2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各种网络营销推广手段都有实操经验;4、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底;5、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案;6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力;7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力.职位名称:网络营销运营专员职位的概要描述:负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作,对网站销售力和传播力负责。
岗位职责:1、负责网站数据分析,运营提升;2、负责搜索竞价平台的管理;3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系;4、负责公司网站的规划落地执行;5、协助部门经理筹划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。
网络营销总监岗位职责网络营销总监是一个关键的职位,负责制定和实施整体的网络营销战略,以推动公司的品牌知名度、销售和利润增长。
下面将介绍网络营销总监岗位的职责和所需的技能。
一、战略规划和执行网络营销总监需要负责制定公司的网络营销战略,并确保其与公司的整体目标相一致。
其具体职责包括但不限于以下几点:1.分析市场和竞争对手,为公司制定有效的网络营销策略;2.确定推广方式和渠道,确保最大程度地吸引潜在客户;3.与销售和市场团队合作,确保网络营销活动与销售目标相一致;4.监测和评估网络营销活动的效果,并做出必要的调整。
二、品牌推广和管理网络营销总监需要确保公司的品牌在网络上得到有效推广,提高品牌知名度和美誉度。
其具体职责包括但不限于以下几点:1.制定品牌推广战略,确保公司的品牌形象与价值观得到准确传达;2.管理品牌在网络媒体上的曝光和声誉,确保公司形象的正面展示;3.与市场和公关团队合作,开展品牌宣传活动,提高品牌的知名度;4.监测和评估品牌推广活动的效果,并根据情况做出必要的调整。
三、数字营销和在线推广网络营销总监需要熟悉并掌握数字营销和在线推广的技巧,通过各种在线渠道和工具提高公司的曝光度和业绩。
其具体职责包括但不限于以下几点:1.制定数字营销战略,包括SEO、SEM、社交媒体营销等;2.协调并管理不同的数字营销渠道,确保宣传信息的一致性和有效性;3.监测和分析在线推广活动的数据,为决策提供有力的支持;4.与IT团队合作,确保网站和移动应用程序的正常运行和用户体验。
四、团队管理和发展网络营销总监需要领导并管理网络营销团队,确保团队的高效协作和业绩的达成。
其具体职责包括但不限于以下几点:1.招聘、培养和管理网络营销团队成员,确保团队的技能和知识的持续发展;2.设定目标和KPI,跟踪团队的绩效,并提供必要的培训和指导;3.激励团队成员,保持团队的士气和积极性;4.与其他部门合作,确保网络营销活动的顺畅进行。
郝飞简介郝飞,知名网络营销人士,现居于北京。
籍贯:山西大同人,郝飞至今已经为全国超过20多家企业提供过网络营销服务,(包括:搜索引擎营销、社区营销、博客营销、活动事件营销、新闻营销、对营销方案的实施结果负责,对推广数据进行跟踪和监控)根据企业营销目标,制定网络营销方案。
郝飞简介山西大同人、经济学硕士,喜来康医疗投资集团网络运营总监。
2006年毕业于大同大学。
2007年担任北京华军医院项目主管。
2008到2013年担任华医卓越医疗投资有限公司项目总监。
2013年成为喜来康(香港)医疗投资集团网络运营总监。
管理理念1. 网络营销团队建设遇到的困境2. 确立网络营销团队的共同愿景3. 建设优秀网络营销团队的重要方法4. 网络营销团队的岗位设计和流程设计5.网络营销团队的薪酬体系和绩效考核设计6. 网络营销团队的招聘和培训郝飞金典语录你所遇到的99%的难题别人早已解决,你只需要找到解决问题的人或方法就行了!互联网最成功的商业模式是90%的模仿加10%的创新!先感动自己,才能感动客户!互联网利润倍增公式:利润=流量×成交×品牌99%的产品没有卖掉不是客户不购买你的产品而是真的没有听懂!互联网不缺产品,缺信赖感;消费者买的不是便宜货,买的是他信得过的便宜货!郝飞问小黑:“在你眼里什么样的网站才是好网站?”小黑沉思片刻:“比方说去酒吧,大部分男人都想去泡妞,我站在那里每次都被别人泡…好网站就是让客户看了以后追着你的屁股购买你的产品,而你还并不一定会卖给他……”不必害怕当众分享你的绝活!二八定律,一千个人听了,80%不会去做,做了的80%不会像你一样坚持,坚持下去的80%不会像你一样走运,走运的80%不会赶上你创新的速度…但是分享会获得更多自我颠覆,更多点子,更多人脉,更多快乐!这个世界上没有比分享智慧更无本万利的事了。
郝飞的推广与营销方法许多人认为网络推广与网络营销是一回事,其实不然,二者完全是两个概念。
中国十大营销策划人引言在商业竞争日益激烈的时代背景下,营销策划变得愈发重要。
中国市场上出现了许多杰出的营销策划人,他们凭借卓越的才华和智慧,成功地推动了企业的发展。
本文将介绍中国十大营销策划人,以赞颂他们的贡献和成就。
1. 张三张三是中国营销领域的领军人物之一。
他曾担任多家知名企业的营销总监,通过精准的市场定位和创新的推广策略,成功地将这些企业打造成行业领先者。
张三的营销策划理念以“用户至上”为核心,他始终坚信只有满足用户需求,才能取得市场的成功。
2. 李四李四是中国营销界的传奇人物。
他曾在一家小型企业任职,通过巧妙的品牌定位和独特的推广方式,将这家企业推向了行业的前沿。
李四擅长挖掘产品的独特卖点,并通过创意的广告和营销活动吸引了大量目标客户。
他的成功经验被业界广泛传颂。
3. 王五王五是中国营销策划人中的创新者。
他始终保持对市场的敏锐洞察力,并在竞争激烈的行业中找到了突破口。
王五善于利用新兴的媒体渠道与目标客户进行互动,通过精准的广告投放和个性化的营销方式,成功地促进了企业的销售增长。
4. 张小红张小红是中国营销领域的女性代表。
她通过独到的市场洞察和敏锐的消费者意识,成功地开创了一条独特的营销之路。
张小红擅长利用情感因素和品牌故事来吸引客户,她的品牌策划案例在业界广受好评。
5. 李小明李小明是中国年轻一代的杰出营销策划人。
他具有卓越的创新能力和敏捷的思维方式,在数字化时代中迅速崭露头角。
李小明善于利用社交媒体和在线营销渠道,与年轻消费者建立紧密的联系,并通过个性化推荐和定制化服务满足他们的需求。
6. 赵大伟赵大伟是中国营销策划人中的实干家。
他通过深入市场调研和大数据分析,准确地把握市场趋势和消费者需求,并将这些洞察转化为切实可行的营销策略。
赵大伟的成功案例证明了数据驱动决策的重要性。
7. 刘小华刘小华是中国营销策划人中的跨界先锋。
他善于将不同行业的思维和经验进行融合,创造出独特的营销策略。
刘小华的成功案例涉及多个行业,他通过跨界合作和创新的营销活动,成功地将企业的品牌形象传递给目标客户。
01、叶茂中:叶茂中营销策划机构董事长著名广告人、资深营销策划人和品牌管理专家,曾服务过大红鹰、白沙、金六福酒、柒牌男装、北极绒内衣、海王金樽、雅客、珍奥核酸、蚁力神、长城润滑油、真功夫快餐等。
在策划界素有"鬼才"之称,极其擅长企业整体的营销策划和广告运动策划,惯于从没有"市"的地方"造市",从没有"路"的地方"拓路"。
曾被评为中国企业十大策划家、中国营销十大风云人物、中国广告十大风云人物、中国十大广告公司经理人,入选《中国创意50人》。
著有《广告人手记》、《圣象品牌整合策划纪实》、《转身看策划》、《新策划理念》、《创意就是权力》。
02、路长全:北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长知名营销实战专家,曾任伊利集团营销副总、巨能实业集团副总裁、(意)赞邦集团中国区营销总监、远大集团营销策划副总,为数百家企业和机构进行营销咨询和管理服务,创造一系列经典的成功案例。
兼任北京大学MBA总裁班特聘教授、清华大学MBA总裁班特聘教授、海尔商学院客座教授、对外经济贸易大学工商管理学院客座教授、中央电视台广告部策略顾问等。
成功运作过著名的跨国公司、非常本土化的国内企业,行业和规模也各不相同,路长全凭借对国际经典管理理论的深刻理解和对中国市场、文化的透彻剖析与把握,通过理性但大胆的运作,帮助他所服务的企业摆脱巨大困境,走向发展之路。
专著《营销运作潜规则》,《解决》,《软战争》等。
中国一系列成功营销的操刀者和设计师,形成一系列最具指导价值的实践经验与理论总结。
形成"产品基点"、"竞争支点"、"渠道势能"、"切割营销"等独特的运作方法,提出著名的"骆驼和兔子"管理误区观点和理论体系。
03、余明阳:上海交通大学品牌战略研究所所长著名品牌管理专家,1979年起先后攻读并获浙江大学哲学学士、复旦大学经济学硕士、复旦大学经济学博士、复旦大学管理科学与工程博士后、北京大学应用经济学博士后。
网络营销经理的岗位职责网络营销经理是指负责制定和执行企业的网络营销策略,以促进产品或服务的销售、品牌知名度的提升以及客户关系的管理的专业人员。
网络营销经理需要具备广泛的知识和技能,以便有效地利用互联网和数字媒体来推广企业。
一、制定并执行网络营销策略网络营销经理需要与其他部门合作,并参与制定和执行企业的网络营销策略。
他们需要深入了解市场和目标客户群体,以确定最有效的网络推广方法。
网络营销策略可能包括搜索引擎优化(SEO)、内容营销、社交媒体营销、电子邮件营销等。
二、管理并优化线上广告网络营销经理负责管理企业的线上广告活动。
他们需要与广告合作伙伴合作,制定广告计划并确保广告预算得到有效利用。
同时,他们还需要分析广告数据和绩效指标,以优化广告投放效果,并及时调整策略。
三、建立和维护社交媒体平台网络营销经理需要建立和维护企业的社交媒体平台,包括但不限于微博、微信、Facebook、LinkedIn等。
他们需要发布有吸引力的内容,与粉丝互动,并及时回应他们的问题和反馈。
通过社交媒体平台,网络营销经理可以增强企业的品牌形象和用户忠诚度。
四、监控竞争对手和市场趋势网络营销经理需要密切关注竞争对手和市场趋势。
他们需要进行市场研究,了解目标客户的需求和行为模式,并与竞争对手进行比较分析。
通过监控市场趋势,网络营销经理可以及时调整策略,保持企业的竞争优势。
五、分析数据并生成报告网络营销经理需要收集和分析各种网络营销数据,包括网站流量、转化率、关键词排名等。
他们需要利用数据分析工具,如Google Analytics等,来评估网络营销活动的绩效并生成报告。
这些报告可以帮助他们评估策略的有效性,并提供决策支持。
六、与内部和外部利益相关者合作网络营销经理需要与内部和外部利益相关者合作,包括销售团队、客户服务团队、广告代理商等。
他们需要与销售团队紧密合作,确保网络营销活动与销售目标相一致。
与客户服务团队合作,及时解决客户的问题和投诉。
此案例选自《实战商业智慧》杂志2010年第05期总第148期
谁是最合适的网络营销总监?
经过一位老学员介绍,春节前和一家大型婚纱影楼老总在茶馆聊天,虽然只有短短的两个小时,但还是让我颇有收获,其中两件事让我感触至深。
这位老总在婚纱摄影行业做了20年,在东莞、深圳拥有自己的影楼,准备在深圳东部海岸打造全中国最大的婚庆基地。
这位做婚纱影楼的老总当然是奔着网络营销而来。
交流中,这位老总发自肺腑的说,要想在婚纱影楼行业生存下去,必须懂销售,现在做婚纱摄影,如果不懂网络营销,是死路一条。
这位老总还没有上过单仁资讯网络营销课程。
他告诉我,现在深圳东莞一带婚庆公司,能把网络营销做得很牛的公司,其实都是行业中的小鱼小虾,但是因为上过单仁网络营销课程,现在简直就是婚纱摄影行业网络营销的专家和行尊。
这一点让我非常高兴。
一方面,说明我们的课程效果非常明显。
即使原来是行业的小鱼小虾,都可以利用网络营销搅动一个行业。
这也就证明了,在互联网络上,企业没有大小之分,没有企业强大到不能被挑战,没有企业弱小到不能参与竞争。
另一方面,说明婚纱摄影行业包括婚庆行业对网络营销的需求正在喷发。
原因在于市场正在发生着急剧变化。
现在,准备结婚的人,80年代是主力,这群人是在网络时代长大的,他们一定会从网上寻找婚纱摄影服务。
在聊天的最后,这位老总向我提了一个我听过一万遍的请求,“老师,您能不能帮我推荐一位负责公司网络营销的总监。
”
每次听到这样的请求我都是一脸的无奈。
在中国,现在要找一位网络营销负责人,真是是非常困难。
网络运营总监确实不好找,现在大家都喜欢找电子商务专业的毕业生来负责。
这些孩子的表现往往让老总们非常失望。
为什么呢?
我们先来看一看网络营销总监需要做什么?
网络营销总监需要协助制定网络营销战略规划,要负责网站核心诉求策划、完成网络推广活动和重大事件策划,要执行公司网络营销计划。
他要协助公司开拓网络营销资源和渠道。
他要负责组织公司网络广告投放,信息发布。
他要懂得做网站流量统计分析,撰写分析报告和建议。
他要懂得选择关键词用于内外优化,完成网站的优化工作。
他要负责线上活动的策划与实施,组织邮件营销、博客营销、病毒营销策划和推广工作。
完成方案的执行与跟踪。
要完成这一系列的任务,这个角色要懂网络,要懂营销,还要会管理团队。
网络营销在中国也就是不到10年的事,要找到懂得如此之多,又有丰富经验的人何其艰难。
这位老总的请求,让我想起单仁网络营销课程学员中,有很多的企业老板,短短一年时间就能带领公司在网络攻城拔寨,取得骄人的业绩,就像2009年度10大牛商综合奖的获奖者,像廖炯、薛声勇这些大大小小的企业老总,他们具备什么?
我也回想那些表面上很大的公司,他们往往送一个懂技术的人来到单仁网络营销课程,然后让这个人回去负责这个部门,这些公司的网络营销效果往往不好。
这里除了老板重视和配合程度以外,还有没有别的元素影响到最后的结果?
同样是老板,那些懂营销、不懂技术的老板和懂技术不懂营销的老板,同时来到单仁网络营销课程,谁会更快带领团队从网络获得丰硕成果呢?
答案是前者。
是那些懂销售、懂营销的老板。
我在想一件事情,如果我们无法一步到位,能不能退而求其次呢?如果现在无法找到合适的网络营销总监或者网络策划总监,我们找什么人来“加工”比较好呢?
两种类型的选择。
一种是有电脑技术背景的专业人才,让他们来补充营销知识尤其是网络营销的知识。
第二种是有营销策划背景的人才,让他们来补充网络知识尤其是网络应用的知识。
这两种人选那一种更好?
从知识的积累速度以及需要的经验层次来说,毫无疑问是选择第二种人加以训练,是速度最快、效率最高、也是最现实的。
这要从网络营销的根本说起。
网络营销说到底还是营销。
在网络上宣传销售产品,比传统市场难度更高,因为在这个看得见摸不着的网络上,拥有大量的同质化的产品,大量鱼目混珠的信息,分布在各种社区网站的网民。
在这里要把网络营销做好,必须更要熟悉产品、还是要分析客户需求、还是要研究竞争对手、还是要做有创意策划。
当网络上信息爆炸的时候,更需要信息传达的精准。
相对于营销功底来说,熟悉网络环境和了解网络营销的应用技术相对更容易。
技术是关键词选择这样相对专业的网络营销总监必须完成的工作,也是基于对市场和顾客习惯的理解。
这对懂电脑的人来说,懂营销的人更能准确完成任务。
再一次的强调,千万不要选择一个只有电脑技术基础或者喜欢电脑的人来负责你的网络运营部门。
如果这样,你剩下的只有等着每月对着高涨的工资和日益高昂的推广费用,而不会为你带来更多的利润。
选择什么人比较好呢?
这个人必须是懂市场,懂客户,了解公司产品的人。
这个人有丰富的营销经验。
首先,这个人需要有销售经验,最好有面对面销售经验。
这样,公司在网络上不断添加产品,才更有销售力。
这个人必须有一定的策划功底。
病毒营销需要创意自不待言,邮件营销也要策划和促销,没有销售能力,同样发出去的邮件效果相差10倍以上。
博客营销需要有销售力强大的文字做基础,搜索引擎营销同样需要被搜索的结果页有强大的销售力。
这个人必须有一定的管理能力,最好是曾经带过至少5个以上的团队,而且取得良好的结果的人。
因为这个人需要全盘了解网络营销的工作,在做好了可执行的计划后,能有效实施这些计划,尤其是要运作一个团队去完成这些工作。
这个人年龄不要太大,最好在是80后,他们在网络环境下成长起来的,虽然过去对网络营销不太了解,但他们对网络比较熟悉,马上就能溶入网络世界。
那么,最好的网络营销总监在哪里?你要找的人也许就在你身边,你身边有潜力的营销经理是最好的网络运营总监人选。
让他们快速熟悉网络,学习网络营销系统和团队管理系统。
也许就是你自己?
《实战商业智慧》专注网络营销案例研究,提供实战实用的网络营销案例技巧和方法,帮您从网络营销案例学习中轻松实现网上经营效益最大化。