《项目管理》授课教案课程名称：(中文) 《项目管理》(英文) Project Management●授课题目：项目管理概述●授课类型：教师讲授●授课工具：多媒体●教学目的：介绍项目、项目管理的概念，通过对项目管理在世界和中国的发展历程，以及项目与日常运营的区别，让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识，并向学生介绍现代项目管理知识体系。
●教学内容：※本章基本内容包括：1．现代与传统项目管理1.1项目管理的发展1.2传统项目管理发展阶段1.3现代项目管理阶段2．项目的基本概念2.1项目的定义与概念2.2项目的特性：目的性、独特性、一次性、制约性、其它特性。
2.3项目与运营的区别：工作性质与内容的不同、工作环境与方式的不同、组织与管理上的不同。
3．项目管理的基本概念3.1项目管理的基本特性：普遍性、目的性、独特性、集成性、创新性。
4．现代项目管理知识体系4.1定义4.2现代项目管理知识体系的构成：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
4.3现代项目管理知识与其他知识之间的关系：现代项目管理所需的项目管理独特知识；一般管理方面的知识：计划管理、组织管理、实施管理、领导和控制等方面的内容；项目所属专业领域的知识：专业技术知识、专业管理知识、专门行业知识。
※重点：项目的概念及特性，这是学科入门所必须掌握的最基本的概念；现代项目管理知识体系，只有对此部分深刻理解，才能对整个学科有一个全局性的认识，不至于在以后的学习中感到茫然。
※难点：对现代项目管理知识体系的理解，因为从狭义上讲，这里所说的“现代项目管理知识体系”主要是源自PMI，而APM和IPMP等组织也有自己的项目管理体系，对于初学者来说，很好地区分这几个体系是有一定难度的。
●教学过程设计首先通过向学生提问诸如“你以前是否听说过或接触过项目”之类的问题来引出项目；然后介绍项目管理的发展史，对项目发展史的介绍以时间为轴线，从中国和国外两个角度进行展开；在学生对项目有一个初步印象后，给出几种受到广泛认可的对项目的不同定义，并通过列举一些项目实例来分析引出项目的特性；接下来以同样的方式介绍项目管理的定义及其特性；介绍美国项目管理协会和国际项目管理协会的项目管理知识体系，并进一步介绍项目管理学科与管理学及其它学科之间的关系。
本章思考题：“项目管理过程与一般运营管理过程相比有哪些不同，为什么会有这些不同？”●参考资料1．吴之明，卢有杰编著：《项目管理引论》，清华大学出版社，2000年。
2．[美]詹姆斯·哈林顿等著，唐玉宁等译：《项目变革管理》，机械工业出版社，2001年。
3．[美]杰克·吉多等著，张金成等译：《成功的项目管理》，机械工业出版社，1999年。
4．甘华鸣主编：《项目管理》，中国国际广播出版社，2002年。
5．秦志华、洪向华主编：《项目经理》，中国城市出版社，2002年。
6．国际标准化组织：“ISO10006项目质量管理指南”第一版，1997年12月。
7．PMI Standard Committee,A Guide to The Project Management Body of Knowledge,PMI,2000.8．Meredith,J.,and Mantel,S.,Project Management:A Managerial Approach,3rd ed.John Wiley,1995.9．Rory Burke,Project Management-Planning & Control Techniques,Third Edition,John Wiley & Sons,Inc.1999.●授课题目：项目管理过程与项目管理过程●授课类型：教师讲授●授课工具：多媒体●教学目的：通过使学生掌握项目过程、项目管理过程和项目生命周期的概念、内容以及基本的应用，深入理解项目管理中阶段性的特点，了解不同项目的生命周期。
●教学内容：※本章基本内容包括：1．项目工作阶段划分1.1项目管理的过程1.2一般项目工作阶段的划分：项目的定义与决策阶段、项目的计划和设计阶段、项目的实施与控制阶段、项目的完工与交付阶段2．项目管理过程2.1项目管理过程：起始过程、计划过程、实施过程、控制过程、结束过程2.2项目管理过程的应用3．项目生命周期3.1项目生命周期的定义3.2项目生命周期的内容：项目的时限、项目的阶段、项目的任务、项目的成果3.3项目生命周期的说明和描述※重点：项目生命周期的阶段，各管理具体过程之间的相互联系，区分项目生命周期、项目的全生命周期、产品项目的生命周期和组织生命周期，以及不同项目的生命周期。
※难点：项目生命周期、组织生命周期和产品生命周期的区别，这三者之间存在很多相通之处，课程中要运用实际的案例来加以说明，使学生能够正确理解三者的异同。
●教学过程设计：首先通过引入人们日常生活中对项目阶段的划分，如工程项目中的设计阶段、施工阶段……，让学生们思考为什么会出现这样的阶段划分，从而进入本章的主题；在介绍项目管理过程之前，回顾PDCA的相关知识，通过比较二者的区别，加深学生对知识的理解；接下来为了使同学对项目的生命周期有基本认识，引入产品生命周期的概念并让学生举例出一些实际的例子，逐步进入项目生命周期的介绍。
●参考资料：1．吴之明，卢有杰编著：《项目管理引论》，清华大学出版社，2000年。
2．[美]杰克．吉多等著，张金成等译：《成功的项目管理》，机械工业出版社，l999年。
3．毕星，翟丽主编：《项目管理》，复旦大学出版社，2000年。
4．甘华鸣主编：《项目管理》，中国国际广播出版社．2002年。
5．[美]詹姆斯·哈林顿等著，唐玉宁等译：《项目变革管理》，机械出版社，2001年。
6．王庆富著．《项目管理实用手册》，南方日报出版杜，2002年。
7．Royal Institute of Chartered Surveyor, Life Cycle Costing ：A work Example, London；Surveyors Publication，1987．8．Project Management Institute Standard Committee， A Guide to The Project Management Body of Knowledge，PMI，2000．9．Smith, G., et al．Life Cycle Cost P1anning，London：Society of Chief Quantity Surveyors in Local Government，1984，10．Kerzner，H,In Search of Excellence in Project Management，Van NostrandReinhold,1998．●授课题目：项目组织管理与项目经理●授课类型：教师讲授●授课工具：多媒体●教学目的：本章需要掌握项目相关利益主体构成和项目关系，项目组织管理的内容、方法和理论，项目团队的特性以及如何建设项目团队以及项目经理的责任、角色、素质和能力要求等，要求学生具备对项目进行初步组织设计的能力。
●教学内容：※本章基本内容包括：1．项目主要的相关利益主体1.1项目主要的相关利益主体：项目的业主、项目的客户、项目经理、项目实施组织与项目团队、项目团队、项目的其他相关利益主体1.2项目相关利益主体之间的利益关系：项目业主与项目实施组织之间的利益关系、项目业主与项目其他利益主体之间的利益关系、项目实施组织与项目其他相关利益主体之间的利益关系2．项目组织类型2.1项目组织类型：直线职能型组织、项目型组织、矩阵型组织、组合型组织3．项目团队3.1项目团队的定义与特性：项目团队的定义、项目团队的特性3.2项目团队的创建与发展：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、辉煌阶段3.3团队精神与团队绩效3.4团队精神的内涵3.5影响团队绩效的因素4．项目经理的角色与职责4.1项目经理的角色与职责：项目经理是项目的领导者/决策人、项目经理是项目的计划者/分析师、项目经理是项目的组织者/合作者、项目经理是项目的控制者/评价者、项目经理是项目利益的协调人/促进者4.2项目经理技能要求：项目经理的概念性技能、项目经理的人际关系能力、项目经理的专业技能4.3项目经理的素质要求※重点：项目主要的相关利益主体、项目组织类型、项目经理的角色与职责※难点：项目相关利益主体之间的利益关系、项目组织类型●教学过程设计：让学生们讨论三峡工程中移民和项目的关系，引出项目相关利益主体的概念，并讨论三峡工程的所有内部和外部利益相关主体，通过案例加深学生对“利益相关”的概念；回顾“组织”的概念，讨论并对比分析对某项目应该采用的组织类型做出决策；通过对比项目经理和职能经理，提高学生对项目经理素质、工作内容、角色和职责的认识。
布置作业：“你理想中的项目经理应该是什么样子的？”。
●参考资料：1．[美]杰克·吉多等若，张金成等译：《成功的项目管理》，机械工业出版社，1999年。
2．刘新梅等编著：《项目人力资源与沟通管理》，清华大学出版社，1999年。
3．刘荔娟，季风云主编：《现代项目管理》，上海财经出版社，l 999年。
4．毕星，翟丽主编：《项目管理》，复旦大学出版社，2000年。
5．秦志华，洪向华主编：《项目经理》，中国城市出版社，20026．[美]斯坦利.伯特尼著，宁紫等译：《如何做好项目管理》，企业管理出版社，2001年。
7．Lewis，J．，Fundamentals of Project Management，Amacom Book5，1995．8．C1eland，David．I．Lewis R．Ireland，Project Manager’s Portable Handbook，McGraw—Hill，2000．9．Project Management Institute Standard Committee， A Guide to The Project Management Body of Knowled8e，PMI，2000.10．Adams，J．and Campbel2，B．Roles and Responsibilities of the Project Managers，PMI，1982．●授课题目：项目范围管理●授课类型：教师讲授●授课工具：多媒体●教学目的：本章需要理解项目范围管理的概念，并明确项目范围管理的主要工作和意义，在此基础上掌握工作分解技术，并学会运用工作分解技术做出项目工作分解结构（WBS）。
