各体系内审员培训教材
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iso13485内审员培训教材ISO 内审员培训教材第一节:审核总论一、术语定义1.审核:指为获得审核证据对其进行客观评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
2.审核准则:指用作依据的一组方针、程序或要求。
3.审核证据:指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。
4.审核发现:指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
5.审核结论:指审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果。
6.审核方案:指针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组审核。
7.审核计划:指对审核的现场活动和安排的描述。
8.审核范围:指审核的程度和界限。
第二节:审核的类型1.根据审核的意义,从审核特征来划分,可分为:1.1 第一方审核:用于内部目的,由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的基础。
1.2 第二方审核:由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行。
1.3 第三方审核:由外部独立的组织进行,这类组织通常是经认可的,提供符合(如 ISO :2003)要求的认证或注册。
1.4 一体化审核:质量和环境或二个以上的管理体系被一起审核。
1.5 联合审核:二个以上的审核机构共同审核一个受审核方。
2.从审核属性来划分,可分为:2.1 内部:第一方审核、一体化审核。
2.2 外部:第二方审核、第三方审核、联合审核、一体化审核。
第三节:内部质量管理体系审核过程1.审核计划/准备阶段内审计划年度内审计划由主管职能部门指定的人员编制,管理者代表审核,总经理批准,编制目的是确保内审有计划地进行,便于管理、监督和控制内审工作。
具体内审计划由审核组长编制,管理者代表审核,总经理批准,编制目的是对外使受审方作好准备,对内审核组内部分工,确保审核有目的、按要求进行,便于时间和进度的控制。
具体(本次)审核计划所包含的内容包括目的、范围、依据、审核组成员、审核时间、审核行程安排、编制和批准。
ISO9001内审员培训教材1. 引言
•ISO9001标准介绍
•内审员培训目的
•培训内容概述
2. ISO9001标准概述
•ISO9001标准的背景和历史
•标准的结构和内容
•标准的重要性和应用领域
3. 内审员角色与职责
•内审员的定义和要求
•内审员的职责和权责
•内审员的素质和技能要求
4. 内审员培训准备
•培训前的准备工作
•培训材料的准备
•培训方案和日程安排5. 内审员培训方法和技巧
•培训方法的选择和应用
•培训技巧的讲解和演练
•案例分析和实践操作6. 内审员培训案例分析
•实际案例的分析和讨论
•内审员角色扮演
•基于案例的培训体验
7. ISO9001内审员考核
•考核标准和评价方法
•考核流程和步骤
•考核结果和证书颁发
8. 培训总结和反响
•培训总结和反响机制
•培训效果的评估和改良
•培训后的支持和辅导
9. 附录
•ISO9001标准的详细内容
•附加资源和参考资料
•常用术语解释
以上是本教材的大致目录,通过系统化地学习和实践,参与者将能够全面掌握ISO9001内审员的角色和职责,具备独立进行内审工作的能力。
希望本教材对参与培训的人员能够起到指导和帮助作用,提升其内审能力和水平。