天翼对讲业务资费

全业务融合套餐一体化推广活动一,“e家计划”套餐资费主打159元、199元档次套餐内容和资费如下：注意：多机版各手机赠送相同上网流量，通话资费中“固移长途同价”和“手机长漫同价”。

1、月付用户办理159元及以上档次，预存790元话费（分24个月返还）直接赠送中档3G 智能机（华为C8500、中兴N600、N600+、海信E89等）一部。

多机版用户预存150元再送200元购机券。

受理时补贴模式选择’购机送话费’,补贴选择’规则id=51198购机送话费_e9/畅游-159元及以上档_ 交640元补贴790元券，分26元×24个月赠送（余额第24个月返还）_201103’，剩下的150元到前台销账；受理第二部和第三部手机, 补贴模式选择’购机送话费’,补贴选择’规则id=51070 购机送话费_e9/畅游多机版_赠送150元，分6×24个月返还（余额第24个月返还）_201103’2、年付：（1）双机版年付，直接补贴两张购机券（790元、300元或400元），分别对应双机版两部手机。

受理时第一部手机补贴模式选择’混合补贴’,补贴选择’规则id=50890购机送话费_e9/畅游-159元双机版_201103_交1750元购机送790元，预存及赠送话费分12个月返还’,预存金额为1110元(预存款)+640元(购机款)；第二部手机补贴模式选择’购机送话费’,补贴选择’规则id=50894 购机送话费_e9/畅游-159元多机版_201103_交230元购机打印300元补贴券’,预存230元（2）三机版年付，直接补贴两张购机券（第一张为790元、第二张300元或400元），分别对应双机版两部手机，第三部手机可再存150元补贴200元购机券。

受理时第一部手机,补贴模式选择’混合补贴’,补贴选择’规则id=50916购机送话费_e9/畅游-199元以上档三机版_201103_交2202元购机送790元，预存及赠送话费分12个月返还’,预存金额为1562元(预存款)+640元(购机款)；第二部手机补贴模式选择’购机送话费’,补贴选择’规则id=50918购机送话费_e9/畅游-199元及以上档多机版_201103_交330元购机打印400元补贴券’,预存330元；第三部手机补贴模式选择’购机送话费’,补贴选择’规则id=51070 购机送话费_e9/畅游多机版_赠送150元，分6×24个月返还（余额第24个月返还）_201103’,预存150元（3）针对年付12个月费用不愿意办理多机版用户，享受送油优惠：129元及以下套餐送4桶1.6升鲁花坚果油，159及以上套餐送6桶1.6升鲁花坚果油。

北京电信手机资费北京天翼乐享3G套餐资费∙基本资费∙49∙市话主叫∙0.2元/分钟∙被叫∙全国接听免费∙长途∙0.2元/分钟∙漫游∙全国接听免费∙备注∙月基本费套餐包含免费接听范围套餐超出部分资费赠送业务国内流量国内语音拨打分钟数（分钟）包含国内WIFI时长（小时）国内点对点短信发送条数（条）国内点对点彩信条数（条）国内语音拨打国内流量其他业务收费49200MB10030306全国0.20元/分钟0.003元/10KB执行标准资费来电显示及3 项体验业务（用户自选）69300MB150******** 元及以上档位享受自动升级特惠89400MB240303060.15元/分钟129600MB330606012159750MB4506060121891GB600606012289 1.5GB990120180183892GB1290120180184893GB1590120180185894GB200012018018北京易通卡资费∙基本资费∙10元/月∙市话主叫∙0.2元/分钟∙被叫∙免费∙长途∙0.2元/分钟∙漫游∙主被叫均为0.4元/分钟∙备注∙套餐档位套餐内套餐外包月分钟包含短信条数包含手机上网流量（MB）短信资费语音资费10元/月20（仅限用户在北京本地主叫北京本地电话）20 无国内点对点文本短信0.1元/条本地被叫免费本地主叫（不区分市话、长途，相同资费）0.2元/分钟（直拨）国内漫游主被叫（不含台、港、澳）0.4元/分钟∙套餐办理∙办理渠道∙1、前往电信营业厅申请办理。

∙2、拨打客户服务热线10000办理。

∙3、通过掌上营业厅可以办理。

∙业务开通时限∙号卡充值激活，套餐当月生效∙套餐可选包∙家乡包∙1、可设置1个中国电信本网号码（含固定电话、小灵通、天翼移动号码）为亲情号，在北京本地拨打亲情号码免费。

∙2、用户需要通过拨打客户服务热线10000、或到中国电信自有营业厅进行家乡包内亲情号的设置（24小时内生效）。

内部资料注意保存
中国电信股份有限公司四川分公司天翼对讲业务资费标准
中国电信四川公司政企客户部
2008年12月
一、原则
账户付费方式为后付费和预付费共存，后付费业务类型资费在次月生效,如是包月用户当月按天执行，如是包时用户当月按标准资费实行。

对于预付费用户，资费当月生效，当月不足一月按天计费。

业务变更、拆机次月生效。

GOTA业务
天翼对讲费用=一次性费用+集团调度台功能费+集团行业扩展功能费+天翼对讲功能包月使用费/包时使用费
A、一次性费用
B、集团管理台、调度台功能费及行业扩展功能费
C、用户业务功能费
D、用户包时套餐：
Qchat业务：
天翼对讲费用=天翼对讲Qchat功能费+流量费（超出基础语音套餐中的赠送流量，按流量标准资费收，0.3元/M）
月功能费30元，不含流量，。

宝应县交通局对讲手机方案
为更好地满足交通局通信办公需要，加快工作人员信息沟通，确保工作人员随时随地的信息往来，贵局现拟集中办理对讲手机根据手机通信使用需要及相关费用情况，本着“互相合作和互惠互利”的原则，电信提供以下优惠方案：
一、每月每部手机59元费用，其中电信公司优惠免除21元，计38元/月/部；
二、每月可享受500M国内上网流量的优惠；
三、电信每月赠送100分钟国内长市话，超出100分钟的主叫长市话均为0.15元/分钟，全国被叫免费；
四、电信公司为贵局组建虚拟网，功能费按1元/部/月，网内电信固定电话、天翼手机互打短号，每月免费通话600分钟；
五、手机终端1600元/部（部），由贵局自行购买。

六、以上优惠期限暂定两年。

宝应电信分公司
2015年2月26日
推荐机型：
中兴GH300C天翼优派Q3+/ QChat 天翼
GOTA对讲手机 CDMA 3G 天翼对讲
价格：约1600元（480平台费）价格：约1000元（平台费10元/月）（主推荐：平台技术为最新
技术，功能强大，对讲功能
全省覆盖）。

附件：江西电信天翼空间等业务资费方案一、天翼空间（一）收费项目：通信费和信息费（二）收费标准：1．通信费：用户使用业务产生的通信费（如用户端/应用下载流量费、用户端/应用所产生的流量费、通话费、短信费等）按照相关业务的资费标准收取。

2．信息费：提供单次下载、按款、包月、按收费点收费等收费方式，具体标准由信息服务提供商确定。

（1）单次下载：每次下载应用时所收取信息费。

20 元/次。

（2）按款：首次下载应用时或先体验后转为收费时一次性收取的应用信息费，30 元/款。

（3）包月：以用户订购方式按月收取的信息费用，30 元/月。

（4）按收费点收费：用户在应用使用过程中选择性购买带有收费点的功能时所收取的信息费。

每个功能收费点每次收费20 元。

二、定位调度（一）收费项目：包括一次性费用、功能费及通信费。

（二）收费标准：1．一次性费用：主要包括安装费、调测费，指实施车机安装、调测施工应收取的费用。

2．功能费：政企用户开通定位调度业务后，关联移动终端用户每月所要缴纳的功能使用费。

3．通信费：主要包括下行短信通信费，即单位调度员/单位管理员通过WEB 用户端发送短信产生的下行短信通信费。

移动终端用户在业务使用过程中产生的上行短信费用、数据流量费用由移动终端用户的个人账户另行支付，费用计收按照现有相关资费标准执行。

三、疫苗接种提醒疫苗接种信息提醒业务面向婴幼儿家长提供一类疫苗、二类疫苗接种提醒服务，收费标准为30元/人。

四、宽带新增资费（1）高带宽资费（2）南昌地区1M宽带优惠60元/月、588元/年、488元/年（包2年）；2M宽带优惠80元/月、688元/年、588元/年（包2年）。

五、天翼宽带系列资费(一)手机上网资费1.按流量计费，0.0003元/KB,不足1KB的按1KB计费，不足0.01元按0.01元计费。

2.手机上网流量包说明：流量包当月申请，次月生效。

月消费1000元封顶（含Wlan）。

月累计流量（不含Wlan）达到20GB后中断服务，次月自动恢复开通。

天翼对讲业务介绍1. 概述中国电信天翼对讲业务基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用Push to Talk（PTT，一键通）技术，通过带有天翼对讲功能的专业手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工集群通信业务。

集群通信是一种半双工的通信方式，用户可以进行一对一或一对多的类似于对讲机功能的通话，呼叫过程中同时只能有一个成员讲话，其他成员处于听的状态。

中国电信天翼对讲业务是通过中国电信移动通信网络为客户提供的用于指挥调度、协同工作的半双工集群通信业务应用。

采用共网集群的业务模式，同时融合了手机与对讲机的功能。

天翼对讲基本术语及定义如下：表1-1 天翼对讲术语与定义一般情况下，集团内包含一定数量的集群用户，集团中的用户可以分成不同的群组，组长、管理员和调度员是具备特殊权限的用户，组长的权限只是针对群组的成员，管理员和调度员的权限针对整个集团中的群组和用户。

2. 业务特点●一机两用对讲与移动电话整合，既能打电话，又能对讲.●一按即可通手机变成对讲机，呼叫接续快，支持单呼和组呼。

●一呼能百应群组内用户容量大，群组呼叫，适用于现场指挥、现场协调的工作场景●安全高效基于CDMA技术、安全保密，支持一对多呼，群组通话可提高协作效率/联络效果●跨域可联动不受地域、距离限制，可实现远程的实时调度●发言可管理可实现分权限强行插入发言，优先下达紧急指令●组网门槛低依托中国电信移动通信网络，相对于传统的专网集群通信方式，投资费用大幅降低●专业服务能力专业移动通信服务、电信强大的通讯服务能力、确保客户无后顾之忧3. 业务主要功能3.1. 基本业务功能3.2.业务管理功能业务管理功能由集团管理员通过管理员ID登录管理台来实现。

3.2. 业务调度功能业务调度功能由集团调度员通过调度员ID登录调度台来实现。

4.客户问答【问答一】问：集群通信专网与共网的区别是什么？答：专网集群通信是指行业、集团等专用用户自己投资建网，其服务对象往往是一个行业或企业；共网集群通信是指由运营公司来建网与运营集群通信网络，其服务对象往往是特定区域内的多个行业或企业。

天翼对讲平台升级介绍天翼对讲运营中心2021年7月目录Contents01020304天翼对讲平台升级蓝领市场拓展：上线CAT1平台专网集群产品替代：5G网络定制+边缘定制+CTchat平台边缘独立部署提供虚拟专网集群服务行业客户深耕：结合CTchat平台，视觉智联平台，无人机平台等原子能力，以融合通信模块化组件为基础，提供立体巡防平台及场景化解决方案目录Contents01020304天翼对讲Cat.1平台定义中国电信天翼对讲Cat.1平台为天翼对讲子平台，基于中国电信物联通信网络，通过4G Cat.1定制终端为客户提供对讲、基础调度服务。

平台功能和定制化服务l 专业对讲l 实时视频l 可视化调度l 数据分发l 省分视频天翼对讲CtchatCat.1平台功能l 专业对讲l 基础调度l 安卓智能操作系统l 8909，8916等l 8元/月/用户l RTOS非智能操作系统l 国产芯片：展锐8910，ASR3601l 终端价格低、耗电低保安，辅警，巡防员等环卫，街道，执法员等工厂，矿业，工地等运输，出租车，酒店等单呼临时组呼预定义群组GIS天翼对讲Cat.1业务受理l 天翼对讲群新装l 可以修改托收号码，账户等信息l 天翼对讲群下用户无成员时可以拆机l 受理流程：天翼对讲群新装->用户开通套餐->用户订购天翼对讲业务用户套餐开通l 用户可订购“天翼对讲0元500M专享定向流量包”l 用户可订购“天翼对讲0元500M专项定向访问流量包”用户订购/退订天翼对讲功能l 用户开通天翼对讲功能l 用户加入客户天翼对讲群客户天翼对讲群建立/修改/拆机天翼对讲群受理l客户办套餐，选择“物联网天翼对讲套餐---主套餐（201703）”主套餐产品信息（付费方式、SI）财务信息（账户）销售品信息（属性、增值服务）订单信息（经办人）填报订单订单审批用户套餐办理-- 乐通（流量）新装l 新装乐通（流量），选择“物联网积木组合套餐0元--主套餐（201604）”套餐，办理乐通（流量），选择“0元500M专享定向流量”或“0元500M专享定向访问流量”产品信息（付费方式、SI）附属功能财务信息（账户）销售品信息（属性）订单信息（经办人）填报订单订单审批0元500M资费说明为提升代理渠道积极性，根据天翼对讲业务销售特点，将天翼对讲物联网版功能费计费规则变更为用户首话单激活计费，即用户首次使用对讲业务后的次月开始计费；非订购日退订业务的激活用户当月机型计费，未激活用户不计费。

客户工程师练习题一、填空1、“三网融合”是指电信网、广播电视网、的融合。

2、通信机房要求三线分离，“三线”是指电源线、和。

3、云计算的三种服务模式分别为IAAS（基础设施服务）、SAAS（软件服务）、_PASS平台服务____。

4、“中国电信四川公司的政企客户支撑工作要坚持以下三个原则：一点接应，。

前向界面，。

管控承诺，主动服务。

二、单选题1.第三代移动通信系统能提供的业务不包括（）。

A-IT外包业务B-话音业务C-数据业务D-多媒体业务2.中国电信的战略目标是（）。

A-让客户尽情享受信息新生活B-做世界级综合信息服务提供商C-从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变D-追求企业价值与客户价值共同成长3.下述内容哪项不属于招标方式的局限：（）A、程序复杂、文件繁多B、增大交易费用C、促进充分的竞争D、交易时间较长4.MSTP业务电路的技术指标主要包括丢包率、时延和（）。

A 比特误码率B严重误码秒C电路可用率D最大往返时延5.目前，PON技术主要有APON/BPON、GPON、EPON等几种，其主要差异在于采用了不同的二层技术。

则APON/BPON、GPON、EPON采用的二层技术分别为（）A.ATM，以太网，GFP（通用成帧规程）B.ATM，GFP（通用成帧规程），以太网C.以太网，ATM，GFP（通用成帧规程）D.GFP（通用成帧规程），ATM，以太网6.对于ICT、IDC和行业应用等支撑需求，由客户工程师团队采用（）的方式提供支撑，并按照“大运维”的理念，从“统筹”政企客户售后运营的角度开展工作A、现有流程B、项目运作、团队支撑C、嵌入式D、差异化服务7.CDMA系统中的切换包括硬切换和软切换，下列哪种情况属于硬切换（）A、不同基站的两个小区之间切换C、不同基站的小区和扇区之间的三方切换C、不同基站控制器之间切换D、同一MSC中的不同频道之间切换8.在服务工作中，优先受理党政军、金融、大企业和高端聚类客户业务需求描述的是电信的（）。

摘要：目前公安部正在全力推进警用数字集群系统（简称PDT)的建设应用，努力实现"全国一张网”的建设目标，但在实 际推广应用中，经常听到县（市）公安机关、警种支队部分领导和民警有不同意见，对推进警用数字集群系统建设 持反对或不积极的态度。

详细分析对比了公安警用数字集群系统与电信天翼对讲系统的优缺点，进一步明确了公安 机关必须建立自己专用的警用数字集群无线通信指挥网的必要性。

关棚：信警用齡雛系统通^&»网引言为贯彻落实公安部《关于推进公安信息化发展若干问 题的意见》和公安发展“十三五”规划有关要求，全国公安 机关将全面推进警用数字集群（PDT)通信系统建设，努力 实现‘‘全国一张网”的目标，进一步提高公安无线通信保障 能力。

焦作市按照公安部和省厅的统一部署，正在全力推进 警用数字集群系统建设，但在实际推广应用中，经常听到县 (市）公安机关、警种支队的部分领导和民警对推进数字集 群系统建设持反对或不积极的态度，建议将电信天翼对讲系 统作为公安无线通信指#网，而笔者认为无论是从可靠性、安全性，还是从系统功能应用等诸多方面，公安机关必须建 立自己专用的警用数字集群无线通信指#网。

一、焦作市钱无麵信现状焦作市于1999年建成了350兆模拟集群系统，当时全市仅建设了 5个基站，基本实现了市区、县城等全市重点区域语音信号覆盖，但随着城市化建设加快，高层建筑不断增多，再加上设备老化、频率干扰等原因，原有模拟系统话音质量差、频谱利用率低、不能鉴权加密和数据传输能力差等缺陷曰益突出，已无法满足更高层次的公安无线通信保障需求。

为进一步提升焦作市公安无线通信指挥保障水平，经与河南省公安厅沟通和局党委会研究，从2013年开始率先在全省开展350兆警用数字集群（PDT)示范应用工作。

截止目前，共建设10个四载频及1个八载频数字基站（共计96个信道），配备数字终端2200余部，基本实现全市350M警用数字集群信号在重点区域的信号覆盖，近期已实现与公安部、河南省公安厅的350M警用数字集群系统的互联互通，初步建立全国呼百应”的通信指挥调度模式。

中国电信“天翼对讲”业务（QChat）一、产品介绍及主要功能天翼对讲业务（PTT）是基于中国电信3G移动通信网络的一种半双工话音通信业务，用户可以通过天翼对讲手机终端进行一对一或群组间在中国电信3G移动通信网络覆盖的范围内进行对讲通话。

天翼对讲业务定位于通过为群体性客户提供对讲通话的应用，支持政府及公共安全部门、大型集团、专业用户的集群指挥调度以及中小型企业公网集群的准专业对讲业务，满足客户一点对多点、随时随地、快速便捷、大范围覆盖通信需求，有效提高生产、运营和管理效率。

（一）业务基础功能●一对一呼叫需求：单呼功能●一对多呼叫需求：组呼功能●成员优先呼叫需求：话权优先级功能●固定组群需求：业务管理台功能●集中调度服务需求：调度台功能（暂未实现）（二）个性化功能需求●成员呼叫临时插入：会话中增加成员功能电话中断对讲、对讲中断电话：对讲优先、话音有限功能（三）产品卖点为●方便快捷：手机变成对讲机，呼叫接续快，支持单呼和组呼●跨域呼叫：覆盖范围大，可漫游●信号可靠：信号覆盖好、通话质量高●安全保秘：安全性好、保密性高●动态组群：动态灵活组网●节约成本：节省通信费用、组网成本低二、目标客户群根据各细分市场行业客户天翼对讲业务需求、消费特征的不同，进行三、产品销售准备情况（一）产品上线准备情况产品目前已经上线，能够满足业务受理，可进行全省穿越流程测试。

省公司统一向各市公司配备2部手机终端供销售人员营销测试使用。

下一步全省销售人员及1000号进行培训、印发营销指导意见及业务管理办法。

（二）资费准备天翼对讲（QChat）业务资费主要包括基础功能费和通信费（还未上会通过）：用户使用天翼对讲（QChat）产生的其他通信费用按现行资费标准收取。

四、试点地市阳泉、长治、运城、临汾五、营销组织天翼对讲销售组织包括：统筹协调组、营销组、综合支撑组三个小组，市级项目团队依照建立三个团队。

（一）统筹协调组：组长：李建平，组员：张渊（政企副主任）、张俊斌（阳泉分管副总）、黄秉清（长治分管副总）、卫志嵘（临汾分管副总）、侯正伟（运城分管副总）。

中兴G660介绍此机器带摄像头1、礼包政策机型月承诺消费可选套餐首次预存其中对讲专款（13001289）其中万能专款（13001295）中兴G660 89元29-89元天翼套餐1560元480元1080元备注：其中预存的万能专款有效期限为一年，到期未消费完毕部分将收账处理。

可选颜色黑色尺寸143.05×52.78×17.88(mm)重量120(克)彩色屏色深26万GOTA对讲机型中兴G660可办理天翼手机对讲礼包政策，月承诺消费为89元，首次预存对应为1560元，其中480元为GOTA对讲专款，可选29元及以上天翼套餐，协议期24个月。

2、购机券政策月承诺消费首次预存款赠送抵用券面值可使用套餐专项预存款普通预存款合计专款每月返还额度返还期限109 960 40 24个月600 1560 1560 29-89元套餐天翼对讲补贴券1560元/1560元包含专款960元，普通款600元；其中960专款960元元分24个月返还，每月返还40元中兴G682介绍重量：238g尺寸：183x67.3x32.5mm手机类型：单网单待外观设计：直板月承诺消费首次预存款赠送抵用券面值可使用套餐专项预存款普通预存款合计专款每月返还额度返还期限109 960 40 24个月600 1560 1560 29-89元套餐天翼对讲补贴券1560元/专款960元1560元包含专款960元，普通款600元；其中960元分24个月返还，每月返还40元备注：由于购机券的全面价格不能完全购买中兴G682，还需要添330元机器补差款。

（办理此机器共需要1890元）中兴G880介绍备注：1、3200元补贴券不能完全购买中兴G880，还需另行缴纳780元终端补差款。

（办理此机器共需3980元）2、以上GOTA对讲机的对讲功能费使用费：根据入网规模确定对讲功能费以下为29元-189元套餐套餐说明：天翼乐享聊天版天翼乐享全能版天翼畅聊套餐。

中国电信天翼对讲业务使用协议协议编号：甲方：苍溪县交警支队（以下简称甲方）乙方：中国电信股份有限公司苍溪分公司（以下简称乙方）为了解决甲方集群调度的需求，甲乙双方本着平等互利，互相信赖，有偿使用，共同发展的原则，根据《中华人民共和国合同法》，经友好协商，就乙方向甲方提供符合甲方技术方案和使用要求的天翼对讲业务达成如下合作协议。

第一条定义天翼对讲（PTT-即按即说）业务是中国电信推出的基于语音应用的增值服务，通过对讲键的使用，可实现按住说话、松开接听的对讲功能，满足客户一对一或一对多、随时随地、快速便捷沟通的通信需求。

天翼对讲业务融合了手机与对讲机的功能，在中国电信的网络覆盖范围之内，既提供基本数字移动通讯业务（如语音、数据、短信等），又提供集群对讲业务，既可满足企业集团、公共事业类等专业型用户日常工作的集群指挥调度需求，有效提高生产、运营、管理和沟通效率，同时又能为大众型用户提供一种全新的即时通讯手段。

甲方必须保证天翼对讲业务调度台租赁期不少于三年的要求，否则乙方有权根据投资成本测算要求甲方承担设备折旧费用。

第二条合作内容1、甲方一次性预存1600 元，乙方向甲方提供型号为G660的GOTA对讲终端350 台。

2、乙方根据甲方指定的点位进行天翼对讲业务及相关的通信服务。

第三条双方责任（一）甲方的权利和义务1、甲方享有乙方提供的天翼对讲业务的使用权。

2、甲方申请开户时，需持单位介绍信、营业执照副本原件、经办人身份证原件及上述证件复印件，并保证所有资料的准确性。

3、甲方只能用指定的企业帐号使用乙方提供的服务，并按月向乙方支付业务使用费。

4、甲方免费为乙方提供放置调度台的位置和与其配套的电源。

（二）乙方的权利和义务1、乙方保证所提供设备达到整套系统运行质量要求。

2、乙方所提供的通讯线路和设备质量应符合国家电信主管部门的质量标准和技术要求，满足甲方通讯需求。

3、乙方负责系统整体施工以及系统日常维护。

第四条租用费及付费方式（一）天翼对讲业务租费天翼对讲业务包括一次性费用和月租功能费两部分。

中国电信天翼对讲产品手册产品名称：天翼对讲产品编码：2011000产品开发（项目）管理部门：政企部产品运营单位：手册编制单位：政企部手册编制日期：政企部目录文档说明 (2)使用对象 (2)使用用途 (2)编写原则 (2)版本信息 (2)1.产品介绍 (3)1.1.产品定义 (3)1.2.产品形态、分类 (3)1.3.产品开放范围 (3)1.4.产品目录编号 (3)2.业务描述 (3)2.1.业务特征 (4)2.1.1.主要业务功能 (4)2.1.2.业务特点及与本网、他网同类或相似业务的比较，以及对本网前续相似业务的替代、互斥或差别定位关系 (4)2.1.3.业务内容........................................................错误！未定义书签。

2.2.目标用户及应用场景 (4)2.2.1.主要目标用户群 (5)2.2.2.用户使用条件、应用场景 (5)2.3.使用方法、流程 (5)2.4.系统架构 (6)3.业务类别 (7)4.业务资费 (8)5.业务终端、卡情况 (8)6.受理渠道、客服流程 (8)7.生产组织保障 (10)8.产品平台运营功能 (10)9常见问题（或FAQ） (10)文档说明使用对象主要面向内部各级产品管理、销售、服务等相关人员。

使用用途帮助使用对象直接、清晰的了解、熟悉产品，做为内部员工普及培训、可广泛存档、查阅的资料之一。

编写原则简洁、实用、直接明了。

版本信息1.产品介绍1.1. 产品定义中国电信天翼对讲业务基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用Push to Talk（一键通）技术，通过带有PTT功能的手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工对讲业务。

1.2. 产品形态、分类1）用户通过购买支持天翼对讲（QChat）终端可使用单呼，组呼，聊天室等功能2）用户登录管理实现群组管理，个人信息查询等操作。