工作能力和工作态度考评指标库50
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能力态度考核指标1. 专业知识能力:指员工对所从事工作的专业知识和技能水平的掌握情况,包括工作技能、岗位职责、业务概括等。
2. 开拓创新能力:是指员工对业务外的事物有新的想法、创新思维和探索的能力。
包括新方法、新技术的探索和创新、能够提出新业务的开发、可以为公司带来新的思想和方向等。
3. 商业敏感度:是指员工对公司业务和市场行情有清晰的认知和洞察能力,在不断的经济变化中能够敏锐地发现新机会。
包括对氛围、流行趋势、产品效益、营销创新等方面的观察力和把握力。
4. 人际关系能力:是指员工在公司内部和外部的沟通、交往、协作等方面的表现。
包括员工在同事之间的相处方式、处理合作伙伴和重要客户关系的能力、人际交往的技巧等。
5. 领导能力:是指员工在组织和指导他人方面的能力,包括解决问题、制定计划、激发员工士气,管理并代表公司的各种能力。
6. 时间管理能力:是指员工从事工作任务时,在分配自己的时间,制定计划,提高效率等方面的能力。
7. 决策能力:是指员工在工作中对各种情况进行分析和判断,并根据公司的规定制定适当的决策方案,以及对方案的实施和调整的能力。
8. 压力优化能力:是指员工在工作中经受时间和压力的能力,并有独立思考的能力,在压力下保持稳定和积极乐观的态度。
9. 团队合作能力:是指员工在团队合作中的协作和表现能力,包括互相支持、有效沟通、担任指定的角色、协调冲突等。
10. 成果导向能力:是指员工在工作中能够以实现明确的业务目标、提高效益和绩效评价为导向的能力。
1. 诚信:是指员工对公司的信守承诺;对事实告知、信息透明的原则;勇于负责、对错误行为采取正义、公平、公正的态度。
2. 责任:是指员工对工作的责任感、敬业态度和勇于承担责任的意识。
3. 积极的态度:是指员工在工作中的积极、主动、合理的态度,抱有良好的工作态度和乐观的心态。
4. 清晰的沟通:是指员工在公司内部和外部的沟通、交往、协作等方面表现清晰、准确和有效率。
高层人员能力态度考评表(适用于总经理\副总经理)被评价者所属部门岗位名称评价编评价指标评价标准评价项目号指标权重90-100 80-89 70-79 60-69 50-59决策善于进行分析判断,确定决策有一定的分析判断能力,能够具备一定分析判断能力,但决分析判断能力一般,决策力度遇事优柔寡断,缺乏主见,经1 15% 时机,对困难的事勇于承担风把握时机作出判断,大多数日策能力一般和准确性较弱常害怕承担责任,不愿决策能力险,处理果断得当,效果好常事务处理得当善于通过授权、激励等管理手能够顺利分配工作,根据公司对下属的调控能力一般,工作对下属的调控能力较弱,工作不善分配工作与权力,缺乏指2 团队15%段,促进团队合作,解决内部要求努力促进团队的协作和分配与授权偶有不合理,团队分派与协调方法不当,任务进导员工的方法,无法对下属进领导冲突,引导团队人员高效完成沟通,使工作顺利开展凝聚力和任务完成情况有待行较困难,影响工作效率,团行有效管理,下属普遍表现不工作目标改善队凝聚力较弱服能够快速理解他人的言外之愿意主动与他人沟通,能够较与他人进行交流时偶有不畅,较少与他人主动沟通,有时误不愿与人沟通,经常形成误解3 沟通10%意,并通过举例、打比方等手准确理解他人的意思,并准确较少误解他人的意思,并基本解他人的意思,有时不能清晰能力段形象说明自己的意思,容易表达自己的观点能够表达清楚自己的观点表达自己的观点工作让对方理解。
能力积极引导下属,让下属明确自主动指导下属的个人发展,并对下属的自身发展偶尔会提很少关心下属发展,对下属的不能让下属明白自己的发展80%4 培养10%己的发展道路,并且得到下属能提出改进的要求或建议出一些意见,也能偶尔提出改主导和培养较少方向,并且基本不能指出下属下属认同,随时为下属指出改进意进要求的改进点,或不愿意帮助下属见和指导提高主动快速收集相关信息,迅速问题发生后,能对问题作出合问题发生后,能够尽力想办法发现问题,不能主动想办法解遇到问题,束手无策,无法完5 问题15%理解并把握问题关键,迅速找理判断,找到解决办法,并设解决,但解决效果一般,有时决,需要在他人的督促下完成成相关工作解决到解决问题的多种途径,并选法解决抓不住关键择最优的途径,高效解决问题工作中能不断提出新想法、新工作中能够努力学习,提出新工作中偶有提出新想法、新措按步就班,很少提出新想法、因循守旧,墨守成规6 创新15%措施,善于学习,注意规避风想法、新措施与新的工作方施与新的工作方法,但缺乏借新措施与新的工作方法能力险,锐意求新,在工作中有较法,具备一定借鉴性和风险防鉴性和风险防范意识大创新范意识团队善于与他人合作共事,相互支能够与他人主动合作,相互支基本可以与他人合作,通过发团队合作精神不强,对工作偶不愿与他人合作,我行我素,7 10% 持,充分发挥各自的优势,保持,保证团队任务顺利完成挥个人优势,不影响团队任务有不良影响经常导致团队任务无法完成合作工作持良好的团队工作氛围完成工作中具备较强的使命感和工作中具备一定的责任心,能一般情况下能积极、主动完成很少积极主动承担工作任务,工作态度不端正,责任心差随态度责任心,可以全身心的投入到够积极主动的工作,并愿意承本职工作,并承担相应责任,工作责任心不足,需要上级经意性大,放任自流,常常推诿20% 敬业8 10% 工作中,并愿意主动承担工作担工作后果但偶尔需要上级督促常督促扯皮,影响任务顺利完成负责后果,以大局为先,不计个人得失考评人签字:合计:人力资源部意见:日期:中层人员能力态度考评表(适用于总监和经理级层面)被评价者所属部门岗位名称评价编评价指标评价标准评价项目号指标权重90-100 80-89 70-79 60-69 50-59计划具备极强的计划能力,能通过具备较好的计划能力,能及时具备一定的计划能力,基本能不太习惯主动制定计划,需要做事无计划,经常使自己或他1 15% 制定有效的计划提高工作效制定计划,能够较及时完成计按计划完成工作别人帮助方能进行人陷于忙乱状态能力率,保证工作目标顺利实现划目标任务组织能够依据任务的重要、紧急程能够分清工作主次,具备一定基本能够分清工作主次,能够工作中的主次关系不太清晰,工作中完全不分主次,完全缺2 10% 度,能够主动协调内外部各种的组织协调和资源配置能力,有意识地去协调内外部资源很少能够有意识地协调内外乏协调内外部资源的意识和协调资源,工作效率高,效果好保质保量完成工作任务以便完成任务,但是效果一般部资源,工作效率较低能力,工作效率极低能够快速理解他人的言外之愿意主动与他人沟通,能够较与他人进行交流时偶有不畅,较少与他人主动沟通,有时误不愿与人沟通,经常形成误解3 沟通15%意,并通过举例、打比方等手准确理解他人的意思,并准确较少误解他人的意思,并基本解他人的意思,有时不能清晰能力段形象说明自己的意思,容易表达自己的观点能够表达清楚自己的观点表达自己的观点工作让对方理解。
附件3:工作能力考评指标库工作能力考评指标库说明:1能力考核定义是考核员工在岗位实际工作中具备的能力,根据被考核人表现的工作能力参照能力考核标准,对被考核人所但当的职务与其能力匹配程度作出评定。
2能力考核方式被考核人的主管对被考核人进行能力考核,综合考虑本年度该员工在工作中反映出的各项核心能力,参考核心能力打分标准,并通过比较相同岗位其他员工的能力表现最终确定该员工的核心能力得分。
打分标准依据详见后附的《A公司员工工作能力考核指标及评分标准》。
3人员分类参加能力考评的人员共分为五类:管理类、研发类、操作类、保障类和市场开拓类。
各类中包含的岗位见本制度正文。
A公司员工工作能力考核指标及评分标准3- 1管理类岗位工作能力考评表姓名: 团队 X-JU/亠冈位:总分3-2研发类岗位工作能力考评表姓名:____________________________ 团队: _____________________________________________________ 岗位:总分:3-3操作类岗位工作能力考评表姓名:____________________________ 团队: _____________________________________________________注:每个指标中包含不同要素,各要素权重相同3-4保障类岗位工作能力考评表姓名:____________________________ 团队: _____________________________________________________注:每个指标中包含不同要素,各要素权重相同3-5市场开拓类岗位工作能力考评表姓名:____________________________ 团队: _____________________________________________________ 岗位:总分:附件4:工作态度考评指标库工作态度考评指标库1态度考核定义工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度,工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁,在很大程度上决定了能力向业绩转化的效果。
员工关键绩效考核指标表一、工作态度和职业道德1.工作积极性:展现出对工作的热情和主动性,愿意主动承担工作任务,并能积极主动解决问题。
2.团队合作:能够与团队成员有效合作,分享信息、资源和经验,互相支持,共同完成团队目标。
3.职业操守:具备诚信、正直、守信的职业道德,遵守公司的规章制度,不违法乱纪,不利用职务便利谋取私利。
二、工作能力和业务水平1.专业知识:具备所需的专业知识和技能,能够熟练掌握岗位要求的工作内容和操作流程。
2.问题解决能力:具备分析和解决问题的能力,能够迅速准确地识别问题所在,并提出有效的解决方案。
3.创新能力:能够主动创新,提出改进工作的想法和建议,为公司带来新的价值和机会。
三、工作效率和结果导向1.工作质量:工作结果符合公司要求,准确无误,符合相关标准和规范,能够有效解决问题或满足客户需求。
2.工作效率:能够高效组织和安排工作,合理利用时间和资源,保证工作按时完成。
3.目标达成:能够实现公司设定的工作目标,完成工作任务,并能够超越预期达成更好的业绩。
四、沟通与协调能力1.口头表达能力:能够清晰准确地表达自己的意思,以及有效地传递信息和指示。
2.听取与理解能力:能够仔细倾听他人的意见和建议,理解他人的观点和需求,善于与他人沟通和协调。
3.冲突处理能力:能够有效处理工作中的冲突和纠纷,采取适当的方式和方法解决问题,保持良好的工作关系。
五、个人发展与学习能力1.学习能力:能够主动学习新知识和技能,保持对行业和岗位的了解和关注。
2.自我发展:具备自我反思和自我管理的能力,不断提升自己的综合素质和能力水平。
3.持续改进:能够根据工作中的反馈和评估结果,及时调整和改进自己的工作方式和方法,提升工作效率和质量。
以上是员工关键绩效考核指标表的内容,这些指标能够客观评估员工在工作中的表现和能力。
通过对这些指标的评估,可以帮助公司更好地了解员工的优势和不足,为员工的个人发展和公司的整体发展提供指导和支持。
附件3:工作能力考评指标库
工作能力考评指标库
说明:
1 能力考核定义
●是考核员工在岗位实际工作中具备的能力,根据被考核人表现的工作能力参照能力
考核标准,对被考核人所但当的职务与其能力匹配程度作出评定。
2能力考核方式
●被考核人的主管对被考核人进行能力考核,综合考虑本年度该员工在工作中反映出
的各项核心能力,参考核心能力打分标准,并通过比较相同岗位其他员工的能力
表现最终确定该员工的核心能力得分。
●打分标准依据详见后附的《A公司员工工作能力考核指标及评分标准》。
3 人员分类
参加能力考评的人员共分为五类:管理类、研发类、操作类、保障类和市场开拓类。
各类中包含的岗位见本制度正文。
A公司员工工作能力考核指标及评分标准
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3-1 管理类岗位工作能力考评表
姓名:团队:
注:每个指标中包含不同要素,各要素权重相同。
3-2研发类岗位工作能力考评表
姓名:团队:
注:每个指标中包含不同要素,各要素权重相同。
3-3操作类岗位工作能力考评表
姓名:团队:
注:每个指标中包含不同要素,各要素权重相同。
3-4保障类岗位工作能力考评表
姓名:团队:
注:每个指标中包含不同要素,各要素权重相同。
3-5市场开拓类岗位工作能力考评表
姓名:团队:
注:每个指标中包含不同要素,各要素权重相同。
附件4:工作态度考评指标库
工作态度考评指标库
1 态度考核定义
●工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度,工作态度是工作能力向
工作业绩转换的桥梁,在很大程度上决定了能力向业绩转化的效果。
2 态度考核方式
●被考核人主管对被考核人进行态度考核,综合考虑本年度该员工在工作中反映出的
各项态度,参考态度考核打分标准,确定态度考核得分。
●工作态度考核可选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如创造性、敏捷性、
责任性、积极性、纪律性、独立性、坚韧性、主动性、团队精神、民主性,注意
一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列入。
●态度打分依据详见《A公司员工工作态度考核指标及评分标准》。