江苏省高等教育自学考试《企业经营管理》

27875企业经营管理学习指南一、选择、填空、判断：1．企业是法人组织。

（×）P1 公司是法人组织，企业不一定是法人组织。

2.企业是一种营利性机构，其目标是创造利润，为了获取利润，企业必须具有效率，企业的效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个方面。

P13、企业的特征：(1)企业直接为社会提供产品或服务。

服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。

(2) 企业是营利性的经济组织。

1盈利是企业与行政组织和其它社会组织之间的根本区别。

( ×)营利P12利润是产品价格和成本之间的差额，是企业经济效益的直接反映。

P1(3)企业必须实行独立核算、自负盈亏。

企业经营结果的好坏，取决于经营管理的水平。

P1(4)企业拥有经营自主权。

企业经营自主权包括：产品决定权、产品销售权、人事权和分配权。

P1(5)企业是纳税单位。

企业是独立的商品生产者和经营者，必须依法照章纳税。

P1(6)企业行使企业应有的职能。

企业的职能包括计划、组织、指挥、控制和监督等，企业不能行使政府职能。

P14．企业生产力的总和构成( A )P2A．社会生产力B．社会资源C．社会福利D．社会财富5．社会经济发展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。

（×）P2 素质6、企业的类型按生产要素所占比重分为三类：P3(1)劳动密集型企业如服装加工企业。

技术装备程度低、产品成本中活劳动所消耗所占比重大的企业，是（B ）企业。

A．资金密集型B．劳动密集型C．技术密集型D．只是密集型(2)资金密集型企业如汽车制造企业。

单位产品投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业称之为（B ）企业。

A．劳动密集型B．技术密集型C．知识密集型D．高新(3)知识密集型企业是综合运用先进的、现代化的科学技术成就的企业。

7、企业系统主要是由人、财、物、信息、目标等五个要素所组成。

P48、企业系统中包含着四个组成部分，即四大流程：产品流程、价值流程、人事流程和信息流程。

企业经营管理试题及答案一、单项选择题1. 企业经营管理的核心是：A. 人力资源管理B. 财务管理C. 营销管理D. 战略管理答案：D2. 以下哪项不是企业经营目标？A. 利润最大化B. 市场份额扩大C. 员工满意度提高D. 降低成本答案：C3. 企业战略管理的第一步是：A. 制定战略B. 环境分析C. 战略实施D. 战略评估答案：B二、多项选择题1. 企业进行市场调研的目的是：A. 了解消费者需求B. 确定产品定位C. 分析竞争对手D. 制定营销策略答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响企业的定价策略？A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手的价格D. 政府政策答案：ABC三、判断题1. 企业文化对企业的长期发展没有影响。

（）答案：错误2. 企业的所有决策都应该基于数据和分析。

（）答案：正确四、简答题1. 简述企业进行成本控制的重要性。

答案：企业进行成本控制的重要性在于：- 确保企业资源的有效利用- 提高企业的市场竞争力- 增强企业的盈利能力- 促进企业可持续发展2. 描述企业如何通过人力资源管理提升员工的工作效率。

答案：企业通过以下方式提升员工的工作效率：- 提供培训和职业发展机会- 建立公平的激励机制- 营造积极的工作氛围- 优化工作流程和减少不必要的管理层次五、案例分析题案例：某企业面临激烈的市场竞争，需要制定新的市场战略以提升市场份额。

问题：请分析该企业可能采取的市场战略，并说明每种战略的优缺点。

答案：该企业可能采取的市场战略包括：- 低成本战略：通过降低成本提高价格竞争力，优点是能够吸引价格敏感的消费者，缺点是可能牺牲产品质量和服务。

- 差异化战略：通过提供独特的产品或服务来区分市场，优点是能够吸引特定消费群体，缺点是需要较高的研发和营销成本。

- 集中战略：专注于特定的市场细分或消费群体，优点是可以更深入地了解和满足特定需求，缺点是市场风险较高。

六、论述题1. 论述企业如何进行有效的战略规划。

2024年10月高教自考《企业经营战略》试题一、单项选择题1、一个企业所拥有的产品线的数量被称为______A．产品组合的长度B．产品组合的深度C．产品组合的密度D．产品组合的广度2、企业从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，到产品消费过程中，都突出强调环保理念和可持续发展而采取的营销谋划属于______A．网络营销B．绿色营销C．直复营销D．文化营销3、美国高通公司在通信领域拥有大量的核心专利，那么高通采取的技术创新战略是______A．追随型技术创新战略B．模仿型技术创新战略C．领先型技术创新战略D．合作型技术创新战略4、根据企业经营战略的层次体系，大型企业或总公司中二级经营单位制定的经营战略属于______A．公司层经营战略B．总体经营战略C．业务层经营战略D．职能层经营战略5、我国某企业在国内生产的自有品牌产品全部进入美国市场进行销售，该企业采取的国际化经营战略为______A．商品出口战略B．境外投资战略C．加工出口战略D．合资经营出口战略6、被管理学界称为“战略管理的鼻祖”的战略管理学家是______A．迈克尔•波特B．伊戈尔•安索夫C．普拉哈拉德D．加里•哈默尔7、美国Intel公司每年投入巨额经费进行研发创新，其采取的技术创新战略是______ A．追随型技术创新战略B．领先型技术创新战略C．模仿型技术创新战略D．合作型技术创新战略8、根据企业文化的层次，厂区厂貌文明环境情况属于______A．制度与行为层文化B．物质层文化C．精神层文化D．理念层文化9、根据企业经营领域同组织结构的对应关系，对于单一经营的企业适宜采取的组织结构为______A．事业部制B．职能制C．母公司制D．混合结构10、日本松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称，那么，松下公司采取的品牌名称策略是______A．个别品牌策略B．家族品牌策略C．组合品牌策略D．独立家族品牌策略二、多项选择题11、产品要素指构成产品的元素及其素质，下列产品要素中属于有形要素的是______ A．产品数量B．产品品质C．产品的包装D．产品的花色E．产品的安装12、企业在不同寿命周期阶段应采取不同的产品战略，投入期适宜采取的产品战略有______A．收缩战略B．“以新领先”战略C．“新品完善”战略D．优质低价战略E．新品形象战略13、企业开展国际化经营的主要动因有______A．国内市场风险太大B．经济全球化的需要C．我国企业成长壮大、变强的内在要求D．拓宽企业发展空间E．利用外国资源14、人力资源战略的特点有______A．战略性B．系统性C．生物性D．契合性E．目标导向15、企业营销组合战略的类型包括______A．产品开道战略B．成本领先战略C．价格引路战略D．渠道开通战略E．促销开路战略三、判断改错题16、由高、中、低不同技术水平的产品形成的比例关系被称为产品序列结构。

江苏自考企业经营管理（27875）1.简述制定企业经营目标的原则。

答：（1）以提高企业的综合经济效益为中心；（2）突出重点，解决经营观念；（3）反映现实，兼顾将来。

2.简述现代企业的财务管理观念。

答：（1）市场观念；（2）经济效益观念；（3）资本的增值保值观念；（4）资金，时间，价值观念；（5）投资风险价值观念。

3.简述技术发明与技术创新的关系。

答：技术发明与技术创新既有联系又有区别。

联系是指：技术发明是技术创新的前提。

区别是指：技术发明本质上是一种技术性的创造，而技术创新不仅仅是新技术，新产品的发明，还要将发明的成果应用到经济活动中去，并取得市场成功，一项发明能否发展为技术创新，取决于发明能否投入生产，投放市场并取得效益。

4.简述商品调查的主要内容？答：（1）商品的特点；（2）市场的需求；（3）竞争对手；（4）用户满意度。

5.简述企业文化的凝聚功能？答：企业文化的凝聚功能来自企业员工对群体的依赖，感情上的依恋，行动上的支持。

同时企业群体对个体的作用进行鼓励和认可，会大大增强个体的主人翁责任感，荣誉感，增强对群体的归宿感，这种强大的内聚功能，增强企业群体的统一和整体趋向，焕发企业的团结意识，在对外的竞争中形成一致的力量和强大的优势。

6.试述您对企业社会责任问题的理解？答：企业的社会责任是企业为社会福利而必须承担的道义上的责任。

（1）企业在做出经营决策及从事经营活动过程中，必须考虑重视和关心社会福利。

（2）企业对自身经营活动为社会造成的不良影响和社会本身问题解决都应负起责任。

（3）企业应为建立良好的社会风气，提高总的社会福利和维持一个良好的自下而上发展环境作出贡献而不是损害社会。

为此，企业在经营过程中，要处理好企业利润，消费者需要以及社会福利三者之间的关系，把三个方面利益统一起来。

7.确定企业经营方向时应考虑哪几个方面的问题？答：（1）首先分析客观形势，不能把解决当前任务不足和经营方向等同起来。

（2）企业的服务对象尽可能广。

2015年4月江苏省高等教育自学考试07524公司理财一、单项选择题（每小题1分．共25分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

1．公司财务管理内容不包括( )A．长期投资管理 B．长期融资管理C．营运资本管理 D．业绩考核管理2．股东通常用来协调与经营者之间利益的方法主要是( )A.约束和激励 B．解聘和激励 C．激励和接收 D．解聘和接收3．假设以10%的年利率借的30000元，投资于某个寿命为10年的项目，为使该投资项目成为有利的项目，每年至少应收回的现金数额为( )(提示：(P/A，10%，10) =6.1446)A．3000元 B．4882元 C．5374元 D．6000元4．甲公司平价发行5年期的公司债券，债券票面利率为10%，每半年付息一次，到期一次偿还本金。

该债券的有效年利率是( )A.9.5%B.10%C. 10. 25%D.10. 5%5．-般来说，无法通过多样化投资来予以分散的风险是( )A.系统风险 B．非系统风险 C．总风险 D．公司特有风险6．证券j的风险溢价可表示为( )A.rm -rfB．j×（r m-r f) C.r f+×(r m - r f) D.r j×r f7．可以被称为“表外融资”的是( )A.融资租赁 B．经营租赁 C．长期借款 D．新股发行8．收益性和风险性均较高的营运资本融资政策是( )A.折中型融资政策 B．激进型融资政策C．稳健型融资政策 D．混合型融资政策9．某公司上年销售收入为1000万元，若下一年产品价格会提高5%，公司销售量增长10%，所确定的外部融资占销售收入增长百分比为25%，则相应外部资金需要量为( )A. 25万元 B．25. 75万元 C．37.5万元 D．38. 75万元10.下列各项中，不属于投资项目现金流出量的是( )A.经营付现成本 B．固定资产折旧费用C．固定资产投资支出 D．以前垫支的营运成本11.折旧具有抵税作用，由于计提折旧而减少的所得税额的计算公式为( )A.折旧额×所得税税率B.折旧额×（1-所得税税率）C．（经营付现成本十折旧率）×所得税税率D．（净利润十折旧率）×所得税税率12.存货模式下，与收益持有量成正比例关系的是( )A.现金周转期 B．现金交易成本 C．现金总成本 D．现金机会成本13. MM公司所得税模型认为，在考虑公司所得税的情况下，公司价值会随着负债比率的提高而增加，原因是( )A.财务杠杆的作用 B．总杠杆的作用C．利息可以抵税 D．利息可以税前扣除14.如果将考虑公司所得税的MM模型和CAPM模型结合起来，可以得到负债公司的股本成本等于( )A.无风险利率十经营风险溢价B．货币时间价值十经营风险溢价C．无风险利率十经营风险溢价十财务风险溢价D.无风险利率十经营风险溢价十财务风险溢价十总风险溢价15.如果BBC公司无负债时的公司价值为1000万元，经测算，该公司最佳资本结构为负债比率40%，因此准备采用股转债的方式将公司的资本结构调整为最佳资本结构，该公司所得税税率为25%。

2013年10月江苏省高等教育自学考试27875企业经营管理一．单项选择题（2分*24）1.企业根据不同的标准可以有不同的类型，下面属于按所属经济部门分类的企业是（D ）A.私营企业B.外资企业C.中型企业D.邮电企业P3经济部门：农业、工商业、运输业、建筑业、金融、物资、邮电企业。

2.现代企业具有三大最显著的特点，分别是拥有现代技术、现代管理、（D ）A.跨国经营B.现代通讯C.现代营销D.所有者与管理者分离P123.企业系统中包含着四个组成部分，即四在流程，企业产品流程、企业人事流程、企业价值程( D )A.企业技术流程B.企业营销流程C.企业目标流程D. 企业信息流程P44. 由一定人数以上的有限责任股东组成，全部资本分为等额股份的公司是（C）A.无限责任公司B.有限责任公司C.股份有限公司D.股份两合公司P205.由两个以上企业主共同出资，为了利润共同经营，并归若干企业主共同所有的企业，被称为（A）P18A.合伙企业B.公司制企业C.外资企业D.独资企业6.在现代企业制度中，相对权力拥有者而言，经营权是有期限的，法人产权是（D）A.长期的B.短期的C.暂时的D.永久的P187. 公司无限责任股东对公司债务负连带无限清偿责任，有限责任股东对公司债务仅以其资额为限对公司债务负责，这是(C) P20A.无限责任公司B.有限责任公司C.两合公司D.股份两合公司：无限股东负责管理公司8.按物资在生产中的作用对物资消耗定额进行分类，可分为原材料定额、主要材料定额、工具定额、燃料定额和（D ）D.辅助材料定额P1249. 企业经营战略作为企业活动纲领，具有全局性、长远性、系统性、竞争性、特殊性、相对稳定性和变动性的特征，在应有的特征中还包括（D ）P2910.企业制度的基本内容由三个方面构成，分别是企业组织制度、管理制度和（B ）P11A.责任制度B.产权制度C.经济制度D.生产制度11.在非确定型决策的方法中，乐观法又称为（A）P58A.大中取大B.大中取小C.小中取大D.小中取大12.企业经营战略环境是指企业的外部环境和内部条件。

试卷一1.[ P3]由部分劳动者共同占有生产资料的所有制形式,公有制的形式之一的是( )A.国有企业B.集体所有制企业C.联营企业D.三资企业2.[ P19]企业最广泛采用的管理部门划分方法是( )A.按职能划分B.按地区划分C.按产品划分D.按工艺划分3.[ P27]主要通过完善管理制度和道德规范来实现的是企业文化的( )A.约束功能B.凝聚功能C.激励功能D.导向功能4.[ P51]股东会属于企业的( )A.管理机构B.决策机构C.执行机构D.监督机构5.[ P58]外部董事或独立董事具备的条件不包括( )A.不拥有本公司的股份B.拥有本公司的股份C.与公司的主要股东和高层董事没有亲属关系D.与公司没有股份关系6.[P73]根据企业所确定的经营范围,着力解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动问题的战略是( )A.一体化发展战略B.规模增长战略C.多元化发展战略D.职能战略7.[ P77]战略管理过程的第一个环节是( )A.战略控制B.战略实施C.战略制定D.战略环境分析8.[ P81]设备投资,研究开发费的调整属于( )A.产品/市场目标B.长期基本目标C.经营结构目标D.生产效率目标9.[ P86]能充分发挥各个部门和各级管理人员的积极性和创造性,集思广益的战略制定方法是( )A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.战略小组的方法10.[ P96]在具体的职能领域里和生产作业层次上控制是( )A.组织控制B.内部控制C.战略控制D.外部控制11.[ P106]人力资源具有不断开发的潜力, 这体现了人力资源的( )A.生物性B.连续性C.再生性D.能动性12.[ P118]内部提升制度具有的优点是( )A.具备难得的“外部竞争优势”B.有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系C.能够为组织输送新鲜血液D.有利于保证选聘工作的正确性13. [P125]花费时间短,成本少,简单易行,一般适合于员工数量牧少的绩效考核方法息( )A.排序法B.小组评价法C.等级评价法D.目标考核法14. [P136]要确定每一具体的最终产品在每一具体时间管段内生产数量的是( )A.主生产计划B.综合生产计划C.物料需求计划D.生产作业计划得15. [P146]A 类物品占库存总数的15%-20%左右,但库存成本却占到总数的( )A.5%B.15%至25%C.70%至80%D.100%16.[ P152]供应链管理的运营机制不包括( )A.合作机制B.风险机制C.决策机制D.自律机制17.[ P157]不属于外部质量保证成本的是( )A.质量保证措施费B.品质证实试验费C.鉴定成本D.评定费18.[ P172]根据美国学者罗斯顿的经济成长阶段理论,世界各国的经济发展可以分为5种类型其中最高阶段是( )A.传统经济社会B.经济起飞阶段C.大量消费阶段D.迈向经济成熟阶段19.[ P180]不宜采取无差异性营销策略的是( )A.米,面盐,白糖等日常生活消费品B.处于成长期的产品C.消费者的购买方式大致相同D.消费者的需求和偏好相近20.[ P188]对产品成长期的特点描述不正确的是( )A.产品大批量生产,成本降低,利润提高B.销售量上升较快,价格有所提高C.竞争者介入D.在产品质量、花色、品种等方面竞争激烈21.[ P190]对于新产品高价撇脂策略,描述不正确的是( )A.消费者主观认为某些商品具有很高的价值B.市场有足够的消费者,需求富有弹性C.高价能带来一定的利润D.独家经营,无竞争者22.[ P194]企业选择中间商最关键的因素是( )A.财务B.地理C.产品D.市场23.[ P210]根据投资的方向,投资可分为( )A.直接投资和间接投资B.短期投资与长期投资C.对内投资和对外投资D.初始投资和后续投资24.[ P221]现金折扣“5/10,3/20,N/30”,描述不正确的是( )A.5/10表示10天内付款,可享受5%的价格优惠B.5/10表示10天内付款,只需支付原价的95%C.3/20表示20天内付款,可享受3%的价格优惠D.N/30表示30天内付款,可享受N%的价格优惠[P228]以确定的现金股利分配额作为利润分配的首要目标的股利政策是( )A.剩余股利政策B.稳定股利额政策C.固定股利率政策D.正常股利加额外股利政策二填空题(每小题1分,共6分)25.[ P3]企业的概念反映了两层意思:一是经营性,即根据投入产出进行经济核算,获得超出投入的资金和财物的盈余,企业经营的目的一般是追求营业性 ; 二是反映企业是具有一定经营性质的实体。

江苏广播电视大学开放教育本科入学水平测试工商管理专业《工商企业经营管理》练习题（三）一、单向选择（每小题2分，共10分)1．市场占有率、产品质量名次是评价企业经营的（）。

A．战略目标B．战术目标C．成长性目标D．竞争性目标2．（）是企业经营机制的主体部分，是企业系统在输入、转换、输出过程中各生产要素之间直接的联系方式。

A．运行机制 B．动力机制 C．调控机制 D．都不对3．生产资料市场的最大特点是（）。

A．需求具有原生性B.需求具有派生性C.价格需求弹性大 D.分散购买4．以不同的产品满足不同的市场需求的策略被称为（）A．多角化B．产品开发C．市场开发D．市场渗透5．在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（）。

A．变动费用B．边际贡献C．平均成本D．企业盈利二、多项选择题(每小题3分，共15分)1．企业战略目标的稳定性目标包括（）等几个方面。

A．市场占有率B．经营安全率C．利润率D．支付能力2．市场调查的主要内容有（）调查。

A．市场容量B．市场占有率C．销售趋势D．消费者3．按照决策事件发生的频率不同，企业经营决策可分为（）。

A．战略决策B．战术决策C．程序化决策D．非程序化决策4．产品市场组合策略包括（）。

A．产品开发策略B．市场渗透策略C．产品价格策略D．人员推销策略5．在企业经营诊断中，按固定费用和变动费用的高低将企业划分为（）等四种类型。

A．安全型B．成长型C．警戒型D．危险型三、简答题(每小题10分，共40分) 1．在实践中，企业的经营范围一般是由哪些因素决定的？2．如何理解企业经营决策的重要性？3.企业资金筹集工作应注意的问题4.市场细分化的意义四、计算题(共15分)某企业产品单价为150元，单位变动成本为70元，固定成本20万元，试分析当企业盈利为10万元时的企业经营安全程度。

五、案例分析题(共20分)日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，主要被劳特集团所垄断。

其他企业要想挤进这一市场是十分困难的。

企业经营管理试题库第一章企业经营管理基础一.单项选择题.填空题1.企业是从事生产，流通与服务等经济活动的盈利性组织。

企业经营的目的一般是追求盈利，2.根据所有制形式分类，企业可分为国有企业，集体所有制企业，三资企业，私营企业。

3.根据企业财产组织形式分类，企业分分为个人独资企业，合伙企业和公司。

4.按照企业组织形式划分，企业可分为公司制企业和非公司制企业。

公司制企业可分为有限责任公司和股份有限公司。

5.按照企业所属行业划分，企业可分为农业企业，工业企业，商业企业，物流企业，交通运输企业，金融企业，建筑企业，通信企业，旅游企业，外贸企业。

6.按照生产要素的比重划分，企业可分为劳动密集型企业，技术密集型企业和资金密集型企业7.企业素质包括3个方面内容：企业的技术素质，管理素质，和人员素质。

（技术是关键，管理是主导，人员是关键）（企业能力是企业素质的表现）8.按照内容所涉及的范围和影响程度，人们将管理理论分为3个不同层次，即管理基础，职能管理和战略管理。

9.战略管理的管理理论的最高层次，只有掌握了战略管理论，才能处理涉及企业整体性的管理问题。

10.管理职能包括计划职能与决策职能，组织职能，领导职能和控制职能。

（选择方案是做决策的关键，领导的核心是调动员工的积极性）11组织一般有正式组织和非正式组织12.人员配备的原则有经济效益原则，任人唯贤原则，因事择人原则，量才适用原则，程序化，规范化原则13.常见的组织结构有：直线制，职能制，直线职能制，事业部制，模拟分权制，矩阵制直线制---最早，最简单的一种组织结构。

使用与规模较小，生产技术简单的企业。

职能制---组织结构是各级行政单位除主管负责人为，还相应的设立一些职能机构直线职能制--也称生产区域或直线参谋指制。

其特点是;在直线制的基础上设置相应的职能部门，只有各级行政负责人才具有指挥和命令的权力，职能部门只有经过授权才有一定的指挥权力。

将集中领导与分散管理相结合。

自学考试《企业管理概论》试卷及解析一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1.下列不属于项目监控主要工作任务的是（）。

A.比较实际产出和计划产出，分析偏差和影响B.对照项目计划，监督正在进行的项目活动C.识别将影响项目总体结果的内外部干系人D.推荐纠正措施2.下列不属于质量管理体系文件的是（）。

A.质量手册B.行政决议C.质量记录D.程序文件3.下列不属于项目管理辅助内容的是（）。

A.项目沟通管理B.项目风险管理C.项目采购管理D.项目绩效管理4.企业制定营销战略的基础，以及满足消费者需求和应对市场竞争强有力的手段是（）。

A.市场营销组合B.市场营销观念C.市场定位D.市场细分5.企业为了应对一些突发事件和偶然情况，有必要在正常业务活动现金需要量的基础上，再追加持有一定的现金余额。

这体现了现金持有动机中的（）。

A.收益动机B.交易动机C.投机动机D.预防动机6.某企业根据特定招投标项目成立了项目组，组长由公司委派，成员来自企业的研发、采购、质检等各职能部门。

该项目组的组织结构属于（）。

A.事业部结构B.直线职能结构C.矩阵结构D.模拟分权结构《企业管理概论》7.A集团凭借“真诚到永远”的经营服务理念，不断赢得顾客的忠诚，反映的是企业文化的（）。

A.辐射功能B.导向功能C.激励功能D.约束功能8.企业为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应，由企业自己制造半成品或生产经营原材料或兼并供应商或与供应商合资兴办企业，以维持其产品或服务上的优势的战略是（）。

A.相关多元化B.后向一体化C.前向一体化D.横向一体化9.下列不属于质量标准的是（）。

A.国际标准B.国家标准C.财务标准D.企业标准10.体现约束功能的企业文化是（）。

A.政治文化和行政文化B.制度文化和深层文化C.表层文化和制度文化D.表层文化和深层文化11.企业文化可以通过企业的整体系统，以“人”为中心，为企业指引方向，对企业行为作出规范。

企业经营管理》试卷参考答案及评分标准一、判断题（共10题，每题1分，共10分。

正确的打“V”错误的打“X”）1、一家自来水公司归国家所有，所以它不是企业。

（X）2、独资企业不可发行股票。

（V）3、公司制企业对债务承担无限责任。

（X）4、商业信用不包括欠帐方式。

（X）5、“生产观念”认为：企业应该以市场为中心。

（X）6、我国合同法对于合同形式不允许当事人采取口头形式。

（X）7、商务谈判的实质在于谈判双方利益的相互交换和切割，即双方权利义务的确定。

（V）8、支票分为现金支票、转帐支票和银行本票三种。

（X）9、如果一个企业的销售增长率大于0，则说明这个企业有很强的赢利能力。

（X）10、企业的资产负债率一般在50%--60%之间比较合适。

二、名词解释（共8题，每题3分，共24分）1、多元化经营战略:答：指企业通过开发新产品、开拓新市场相配合而扩大经营范围的战略。

其作用主要是分散风险，有效地利用企业的经营资源。

2、市场营销观念:答：以顾客为中心，以满足顾客需求和欲望为出发点，通过开展整体营销活动，在满足顾客需求的过程中获利。

3、差异化战略:答：指企业通过提供独特的产品特性，以及技术、品牌形象、附加特性及特征性服务等来强化产品特点，增加消费者价值，使消费者愿意支付较高的价格。

4、连锁经营:答：指在核心企业或总店的领导下，由分散的、经营同类商品或服务的企业，通过规范化经营，实现规模效益的经济联合组织形式5、商品配送:答：指将从供应者手中接受的多品种、大批量货物，进行必要的存储保管，并按用户的定货要求进行分货、配货后，将配好的货物在规定的时间内，安全、准确的送交用户的一项物流活动。

6、代销:答：指代销人接受委托人的委托，以自己的名义为委托人从事商品买卖或其他商业交易并收取报酬的行为。

三、问答题（共4题，每题7分，共28分。

）1、配送中心的功能有哪些？答：集货，存储保管，分货、拣货、配货，装卸搬运，加工，送货，物流信息情报收集2、企业广告的作用有哪些？答：对市场经济发展的作用，对企业发展的作用，对消费者的作用，对媒体的作用，对文学艺术的作用，对环境的作3、为什么对买方来说开盘价必须是最低的？答：可以使最后成交价格有利于买方，使买方在谈判中获得尽可能多的利益，同时使买方拥有充分的让步余地。

2021年10月江苏省高等教育自学考试机电企业管理概论(课程代码29932)注意事项:1．本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2、应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3、涂写部分.画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签宇笔。

第一部分选择题一,单项选择题:本大题共9小题,每小题1分,共9分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.我国目前多数机电企业采用的组织形式是A.直线职能制组织B.矩阵制组织C.事业部制组织D.扁平制组织2.机电企业技术生命周期一般遵循A.“U”曲线规律B.“C""曲线规律c.“S”曲线规律D.“w”曲线规律3.单件、小批生产工序间移动一般采用A.顺序移动方式B.平行移动方式C.跳跃移动方式D.平行顺序移动方式4.不属于以量定期方法的是A.最小批量法B.最大批量法C.经济批量法D.估计批量法5.PDCA循环的关键是A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段6.物资采购主要有定量订货方式和A.变量订货方式B.定期订货方式C.混合订货方式D.连续订货方式7.企业取得长期和短期债务资本的主要方式是A.银行借款B.发行股票C.发行债券D.商业信用8.计划评审技术属于网络计划技术的一种,更侧重于A.人员控制B.成本控制C.财务控制D.时间控制9.田口将产品设计和过程设计分为三个阶段,其中不包括A.系统设计B.参数设计c.偏差设计D.公差设计第二部分非选择题二;填空题:本大题共10空,每空1分,共10分。

10.按企业生产要素结构特征划分,企业可以分为知识技术密集型,资本密集型和▲_.11.经营决策按其重要程度,可分为_▲_.管理决策和业务决策。

12.技术预测当前采用较多的方法有增长曲线法,趋势分析法和_▲_13.机电企业产品生产工艺过程一般分为生产准备阶段、▲_和装配阶段。

14.运行质量成本包括企业▲,鉴定成本,内部损失成本和外部损失成本。

2012年10月江苏省高等教育自学考试27875 企业经营管理一、单项选择题(每小题1分,共24分)在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号中1.根据不同的分类标准可将企业分为不同的类型，按所属的经济部门分类的企业是( D )A.私营企业B.外资企业C.中型企业D.工业企业2.由个人出资兴办，完全归个人所有和控制的企业，在法律上称为( D )A.合伙企业B.公司制企业C.外资企业D.个人企业3.按物资在生产中的作用对物资消耗定额进行分类，可分为工具定额、主要材料定额、辅助材料定额、燃料定额和( A )A.工艺消耗定额 B生产计划消耗定额C.物资供应定额D.原材料定额4.在法律允许的范围内，以生产或其他方式使用财产的权利是( A )A.使用权B.收益权C.支配权D.占有权5公司执行机构是指由公司高级职员组成的、具体负责公司经营管理活动的一个执行性机构。

这些高级职员受聘于( A )A.董事会B.监事会C.员工代表大会D.股东大会6.企业可以控制的影响企业市场营销的因素.有四个主要方面(即4P)：产品策略、价格策略,流通渠道策略和( D )A.公共关系策略B.市场策略C.竞争策略D.促销策略7.企业经营战略作为企业恬动纲领，具有全局性、系统性、竞争性、风险性，特殊性、相对稳定性和变动性的特征,在应有的特征中还包括( D )A.外部性B.经济性C.社会性D.长远的目的性8.企业经营战略环境是指企业的外部环境和内部条件。

外部环境包括技术、经济、社会和 ( D )A.资源B.成本C.管理D.政治9.为了保证经过细分后的市场能为企业制定有效的营销战略和策略提供依据，企业在市场细分时，必须遵循的原则分别是可衡量性、效益性和( D )A.社会性B.区域性C.政治性D.可占领性10.按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分，企业经营决策可分为确定型决策、风险型决策和( D )A.战术决策B.常规决策 .C.集体决策D.非确定型决策11.企业是一种营利性机构，其目标是创造利润；为了获取利润，企业必须具有效率，而企业的效率又来自于它的经营管理效率和( D )A.创新效率B.生产效率C.销售效率D.制度效率12企业计划体系纵向可分为三个层次，不包括下面的( )A.经营计划B.业务计划C.作业计划D.销售计划13.由一定人数的有限责任股东组成的公司是( B )A.无限责任公司B.有限责任公司C.两合公司D.股份两合公司14.按产品改进、创新的程度不同对新产品进行分类，可分为全新产品、改进新产品和( )A.国际新产品B.国内新产品C.地区新产品D.换代新产品15在企业技术引进的过程中，要注重引进“软件”技术。

练习一一、判断改错题（）1.企业是法人组织（）2.企业是盈利性的经济组织。

（）3.企业的效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个面。

（）4.企业与行政组织和其他社会组织的根本区别是盈利。

（）5.企业经营结果的好坏，取决于其经营管理水平。

（）6.企业系统的四大流程是：产品流程、价值流程、人事流程和工艺流程。

（）7.企业制度的基本容包括：企业的组织制度、管理制度和经营制度。

（）8.现代企业制度的核心是建立企业的经营管理制度。

（）9.服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。

（）10.社会经济发展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。

（）11.企业经营观念是企业及其全体职工行为的基本价值准则和行为规。

（）12.企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。

（）13.企业制度是指以管理制度为基础和核心的企业组织和管理制度。

（）14.经营管理就是对企业生产活动的管理。

（）15.经营目标是指一定时间企业生产经营活动所要达到的要求。

（）16.经营钢针是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。

（）17.经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。

（）18.企业经营向是指企业为谁服务的问题。

二、填空题1.企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的（）责任。

2.（）是企业与行政组织和其他社会组织的根本区别。

3.企业的经营管理效率是由计划、组织、控制和（）这些管理式决定的。

4.企业的职能包括对生产经营的计划、组织、监督、控制和（）等。

5.企业经营自主权包括：产品决定权、产品销售权、分配人事权和（）权。

6.企业系统主要是由人、财、物、目标和（）等五个要素所组成。

7.利润是产品（）和成本之间的差额，是企业经济效益的直接反映。

8.企业必须实行（）、自负盈亏。

9.企业是独立的商品产生者和（）者，必须依法照章纳税。

10.企业是由人、财、物、目标和（）等五个要素所组成的系统。

三、选择题1.技术装备程度低、产品成本中活劳动消耗所占比重大的企业，是（）企业。