儿童业态介绍、组合及招商技巧_购物中心招商运营的发力点

这块“人气磁石”，就好像缺少了核心卖点。

尤其是区域性和社区型商业项目，更是将儿童业态奉为“座上宾”。

但究竟儿童业态做多少合适、不同类型的商业项目适合引进何种儿童产品，这些都是值得深究的问题。

定位和细分不同群体特征儿童业态是一个比较特殊的业态，因为所有的业态研究围绕的都是消费者本身，而儿童业态是购买者和使用者剥离的产品，在研究这个业态的时候需要从两种客群的不同需求角度做细分。

儿童业态被热捧，主要由于其带来的“1+2”、“1+4”的虹吸效应，形成家庭消费的多客层，拉动循环性消费。

组合式客群势必带来多元化业态的组合需求，如有些儿童商户要求与餐饮组团做邻居，有些则希望与女性主题、健康生活业态做搭配，这都是衍生出来的商业价值。

由于消防规范，儿童业态不能设置在三层以上，而三层以上又往往是客群较难导入的区域，所以可以围绕儿童业态在三层进行主题打造，形成低区向高区导入的业态转换层。

故儿童主题层往往在内装设计上要有特色，比如打造梦幻或卡通感觉的独立儿童空间，有儿童专属的洗手间、母婴室，这种场所感的打造远比单纯商品的销售有体验感。

比如瑞安在未来的商场规划中，将儿童主题区作为其标配进行设置，万达也在自营开发儿童产品线，宜家更有儿童寄存乐园，能让父母毫无后顾之忧地入场购物。

这种产品的设置已超越商品本身的功能，让购买者（父母）和使用者（孩子）各得其所，增加附加价值。

儿童业态在国内还属于起步阶段，在品类和品牌上都尚未做到足够地细分。

从横向来说，可分为儿童零售类、儿童餐饮类、儿童娱乐类、儿童拓展类、儿童教育类等；在此大项分类下还有纵向的细分，如早教培训、运动健身、大型游艺、角色体验、主题公园等。

从年龄上更是可以再细分，从0~3岁，3~6岁，6~12岁，通过不同年龄层次儿童的动手能力、心智开发、生理心理需求等各方面进行产品的研发。

儿童业态主要类别及品牌数据：运营与评估是成败关键儿童业态（专题阅读）风风火火，但开发商关注的是它能为商场带来多少收益。

购物中心加码儿童业态，要这么玩才能引爆客流!儿童业态当道当下，纯粹为了购物而逛街的人正不断减少，与此同时,餐饮、儿童、电影休闲等体验式业态因为聚客，在购物中心中的比重被不断拔高。

其中,有着购物中心"客流发动机"之称的儿童业态，早已成为购物中心运营者们互相抢夺的对象。

另据调查显示，传统百货商场的人均停留时间为1小时；而在现代购物中心内的儿童体验业态，人均停留时间那么长达至4.3小时.亲子类儿童业态已是购物中心向家庭消费转型的重中之重,不仅能够延长客群消费时间，还能有效引流，俨然已成为撬动商业地产新一轮变革的利器.面对着区域内以家庭消费为导向的客群，局部商业紧抓家庭亲子型儿童业态，不仅能抢占市场空白，形成与周边工程的差异化竞争力，更能契合项目周边客群消费需求.如何设计出一个优秀的儿童空间那么如何设计出一个优秀的儿童空间，能让一个孩子带动家庭消费？如何让儿童业态在商业同质化严重的今天脱颖而出,走俏市场？下面笔者就来分析分折购物中心儿童空间设计时需要注意的几点。

体定位与业态布局分析。

应有主题规划，融合场所精神，根据购物中心的整体定位规划考虑。

整合周边儿童活动配套资源，提供一站式儿童消费环境，在业态规划上保证人流连续性；应根据消赛者的不同购置能力和消斐习惯，在进行规划布局时进行横向分布，在同一个楼层，品牌定位或面对的消费者应该在同一个水平上.在整体定位上，从一层到高楼层，商品档次从高档逐渐降低。

低楼层以承担租金能力强的零售业态为主，适量配置餐饮和配套效劳业态；高楼层以承当租金能力较彳氐但能够吸引大量客流的餐饮、娱乐、休闲为主，适量配置零售业态和配套效劳业态。

为了到达这一目的，将主力店规划布局在相对人流较少的两端或离主街较远的位置。

建筑规模分析。

儿童主题商业开发面积大，且一二线城市的开发体量存在差异：北京、上海、深圳等一线城市其儿童主题商业地产的开发体最较大；南京.沈阳、无锡等二线城市的工程，建筑面积在1万平方米以下，主要根据各个城市目前市场容量和需求所开发。

儿童娱乐业态设立及运营风险要点本文以乙方角度在企业设立、运营中所考虑的实际问题为主，可作为企业经营者在经营中的关注点。

由于儿童娱乐业态与商业零售或其他服务业态的逻辑完全不同。

盈利模型和经营模式不能套用商业零售中的那一套，尤其是越大的店越要研究其中内在的逻辑问题。

另外本文亦可作为消费者了解到此类业态常常忽视的盲点，敬请注意。

一、设计前端（一）低门槛行业门道更多任何行业，只要是越简单的模式，就越存在着充分竞争。

所以类似的低门槛的行业，比拼的是内在经营门道（技巧）的应用。

完全想靠位置、营销、概念来经营，只会是路越走越窄。

所以在投入前一定摸清里面大多数的门道技巧，否则会在前期面临巨大的成本负担，无法快速达成目标。

（二）儿童娱乐并非越大越好儿童乐园面积建议不要超过3000平米.一是项目太大就会导致成本高昂，租金、人工、装修、设备、维护等费用是一笔大资金。

二是面积太大会导致体验感差，儿童其实玩不了太多的项目。

如果注意观察就会发现，儿童的特征是对于一个项目如果投入后就会专注玩半小时时间以上，基本没有见到儿童把全场项目玩一个遍。

限于身体特征，儿童的体力无法跟上，同时注意力也跟不上。

投资者花了钱试图加入的项目，其实往往是投资者或设计师自己觉得好玩的，其产出效应在儿童身上无法获得正向回报。

所以，真正在儿童乐园项目之中，经营者需要注意的是坪效，就是同样的场地，要产出更多的价值收益，用最少的投入去获得最大的产出。

千万不能以文旅地产思维来考虑儿童乐园项目。

实践之中我面对过多家咨询，都是一些看惯了文旅地产项目的经营者，这是两种完全不同的经营逻辑。

二、证照办理（一）工商营业执照无论是个体户或是企业，办理公司执照前一定要考虑清楚未来的经营模式。

这涉及到三个方面：1、未来分支机构的成立与运营管控；2、将来企业在经营过程中的财务税务处理；3、儿童娱乐业态将如何处理储值卡的经营模式（即适用单用途储值卡还是多用途储值卡）。

尤其是第三点，会决定适用商务部规定或央行法规，这会导致经营模式和成本的完全不同，如前期不能预判处理则后期将耗费巨大精力来整改。

购物中心儿童业态规划2017年目录1.为什么选择儿童业态？2.儿童业态市场现状与趋势研究3.本项目儿童业态打造策略为什么选择儿童业态？四旺四满意电影院超市餐饮儿童业态场馆旺人气旺生意旺游客旺吸引人流带动人流的主力业态⚫现代购物中心的定位改变：商品售卖场所——>生活体验式消费场所打造以“家庭群体”为重点目标消费群的购物中心⚫消费群体的改变：女性群体为主——>家庭群体为主中国家庭群体的核心是儿童儿童是家庭出游的驱动力儿童业态能够提升人均停留时间和消费频次儿童业态逐渐成为购物中心的主力店，并不是因为儿童业态的坪效高，而是因为儿童业态能汇聚人流，增加消费者停留时间和到访购物频次，从而提升整个购物中心的销售额。

人均停留时间4.3小时1小时传统百货（儿童业态占比低）家庭型购物中心（儿童业态占比大）据DTZ戴德梁行调查：全国一线城市购物中心的消费者中，二人世界、三口之家占到69%；其中70后占到47% ；80后占到36%。

传统百货商场，人均停留时间1小时；家庭式购物场所里，人均停留时间是4.3小时。

儿童业态是大型购物中心的必备配置业态随着家庭收入的进一步提高以及城市居民生活水平的提升，中国儿童消费市场的消费需求从保障基本生活消费、追求享乐性消费，发展到强调成长性消费的新阶段。

儿童消费品已趋于潮流化、品牌化，购物中心的儿童主题业态正成为购物中心的新主力店和家庭式消费的带动力量当前我国当前我国仅0~14岁以下的儿童2.6亿，占总人口的18.6%。

中国特色的家庭结构：儿童中心化4 +2+ 1 4＋2＋2儿童消费增长迅速儿童业态吸引人气，形成持续规律性客群商家名称商家类型每日人流量消费次数龅牙兔儿童情商乐园儿童培训250个孩子课程（每周一两次）儿童故事儿童乐园+零售100人次卡、月卡模式孩子王儿童乐园+零售平时约1200人，周末2000人次卡、月卡模式美吉姆早教中心早教1000个孩子课程（每周一两次）小小运动馆儿童运动100个会员次卡、月卡模式hello Kitty餐厅零售+主题餐厅平时100-200，周末300-400儿童故事儿童乐园+零售平时150人，周末400次卡、月卡模式孩子王儿童乐园+零售700-800人次卡、月卡模式宝贝梦想城儿童职业体验平时接团队300人，周末散客100-200人次卡、月卡模式方特科幻公园大型主题乐园平时约100-200人，周末300-500人次卡、月卡模式连带消费多，能带动其他业态访谈：☐儿童故事李店长：店里生意比较好，现在开业只有一年，但是店里人气挺不错的。

商场儿童乐园招商方案介绍随着城市化进程的加快和人们收入的提高，消费升级已成为新时代的一个重要趋势。

在此背景下，不仅物质消费得到提升，娱乐消费也成为了人们生活中的主要需求之一。

为了满足这种消费需求，商场儿童乐园应运而生。

商场儿童乐园是商业中心区域的重要配套设施之一，提供完善的设施及娱乐活动，成为了越来越多消费者的选择。

商场儿童乐园不仅是一个为家庭带来娱乐和休闲时光的场所，也是一个能够吸引消费者带着孩子到商场去逛街的方式，增加了商场的客流量，提高了商场的收益。

因此，商场开设儿童乐园不仅是一个创造积极效益的商业行为，同时也是一种履行社会责任的方式。

市场分析目前，中国家庭收入水平持续提高，人们对生活质量的需求不断增加。

随着80后、90后家庭结构成熟，他们已经进入了家庭消费的高峰期，而这个年龄段的父母们又是一个非常具有消费能力和消费意愿的群体。

这些父母们每周末都会带着孩子去商场逛逛，其消费群体庞大。

根据市场调查，近几年，随着儿童主题乐园的兴起和消费升级，越来越多的消费者开始重视自己的娱乐及孩子的娱乐，寻找更好的娱乐场所。

加上中国的计划生育政策，孩子们的生活质量越来越受到咱们社会的重视，因此商场儿童乐园的市场前景非常好。

招商计划商场儿童乐园的招商主要分七个方面：1. 选址商场儿童乐园需要选址在商场内部繁华区域，方便消费者的到达，同时也要求设施的周边环境不能影响到孩子的玩耍体验，选择安静的场地可避免店铺周边嘈杂环境对孩子的干扰。

2. 主题设计商场儿童乐园的主题要定位在满足孩子创造力、想象力和好奇心的基础上，又要符合市场需求，从而提升消费者对商场的满意度。

3. 教育资源的开发商场儿童乐园的主题不能仅仅是单纯的娱乐，还必须与预期的教育目标相一致。

例如提供科学和艺术活动的教育资源，培养儿童的动手实践能力等。

4. 设备投资商场儿童乐园设备的投资是非常重要的，需要符合儿童运动性、互动性、创意性和安全性等多个要求，消费者必须看到它们可以满足孩子的娱乐体验。