信访报表

信访统计分析报告制度根据国务院《信访条例》和《河南省信访统计分析报告制度》有关规定，按照市委有关领导的指示，市委信访工作领导小组研究制定了《漯河市信访统计分析报告制度》，现印发给你们。

请结合本地本部门实际认真抓好贯彻落实。

为加强对群众信访情况的定期研究和分析，综合开发利用信访信息资源，及时准确地向市委、市政府反映社情民意，给领导决策和指导工作提供参考，根据《信访条例》和《河南省信访统计分析报告制度》的有关规定，特制定漯河市信访统计分析报告制度。

一、实行重要信访事项报告制度对10人以上的赴京集体上访，对到北京重点地区、敏感部位的非正常上访，对30人以上的赴省集体上访和恶性上访事件，对屡劝屡返、1年内发生3次以上、且造成不良影响的赴京赴省重复上访，在市委、市政府门口和群众来访接待中心发生的50人以上集体访及突发性群体性事件，均作为重要信访信息，实行一事一报制度。

对重要信访事项的报告要做到信息真实、要素完整、重点突出、表述准确、文字精炼，必要时要跟踪续报。

发生上述的重要信访事项要在2个小时以内，由市信访局有关业务科室以《重要信访信息》形式，经主管局长、局长审定后，报告市委、市政府分管领导或主要领导，紧急情况下可先口头方式后书面形式报告。

《重要信访信息》同时向案发单位和责任单位的党政主要领导、分管领导电传，督促问题较快得到妥善处置。

此项工作由市信访局有关业务科室、市联席办、驻京驻省信访工作组负责。

对《重要信访信息》通报的事项，各县区、各单位要在一周内及时反馈处置、解决和稳控情况，必要时市信访局、市委信访工作领导小组办公室、市联席办上报市委、市政府领导和省信访局、省联席办。

各级各部门要切实加强和改进信访信息工作，进一步建立健全相关工作机制，认真落实《国家信访局重大信访信息报送办法》和《河南省信访统计分析报告制度》的规定，对本地本部门发生的重大信访事件要及时、准确报送，不断提高重大信访信息报送工作的质量和水平，坚决防止和杜绝迟报、漏报、瞒报等现象。

信访工作情况总结汇报信访工作一直都是我们联系人民群众的一项重要工作，下面是小编搜集整理的信访工作情况总结汇报，欢迎阅读。

一、1-8月份信访基本情况今年以来，我区按照市信访工作的总体要求，在区委、区政府的正确领导和全区各部门的共同努力下，通过采取切实有效的措施，信访形势较去年同期有较大好转。

今年1--8月份，我办受理信访总量为2258件次，比去年同期下降33.6。

(一)来访情况1-8月份，我办接待来访713件次3786人次，分别比去年同期下降28.3和29.8。

其中集体上访165批次2891人次，分别比去年同期下降34.5和32.2;个人上访548件次895人次，分别比去年同期下降26.1和20.7。

共发生越级访128件次835人次，其中进京访9件，集体访1批次7人，个体访8件次16人次，已办结6件;上省访21件，集体访9批次173人次，个体访12件次32人次，已办结12件;到市上访98件，其中集体访20批次，个体访78件次109人人次。

集体上访反映的问题主要集中在以下几方面：一是工资、社保问题共127件次2276人次，占受理总量的77和78.7;二是企业改制问题共22件次389人次，占受理总量的13.3和13.5;三是城市管理问题7件次131人次，占受理总量的4.2和4.5;四是农民土地问题共5件次58人次，占受理总量的3.1和2;五是城市拆迁改造问题共4件次37人次，占受理总量的2.4和1.3。

(二)来电情况1至8月份，区长信访电话共受理群众求助电话1432件，办结1409件，办结率98.39。

完成市长信访电话交办函件69件，电话交办133件。

群众来电反映的问题主要集中在以下几方面：一是城建环保问题共计973件，占受理总量的30.64。

其中环境污染问题518件，水电气热问题344件，私建乱建问题75件，物业管理问题36件;二是各类纠纷问题191件，占受理总量的13.34;三是涉法问题70件，占受理总量的4.89;四是劳动人五)继续深入有效开展区长信访电话、人民来信和人民建议征集活动。

信访工作报告三篇篇一：信访工作自查报告XX访局：我工作部20XX年信访工作在旗委、旗政府的领导下，通过全工作部上下共同努力，及时解决了群众的拆求，未发生群体性事件和越级上访、非正常上访事件，实现了“五个确保”，确保了社会稳定。

现将我工作部信访工作自查情况报告如下：一、领导重视、机制健全今年，我工作部党工委高度重视信访工作，年初将信访工作纳入党工委工作的重要议事日程，根据工作安排调整信访工作领导小组，明确党工委书记为信访工作第一责任人，切实加强对信访工作的领导，落实责任、充实人员、完善制度、明确班子成员“一岗双责”，每月定期研究信访工作，分析信访工作形势，解决信访的突出问题。

工作部主要领导当场天随时接待信访群众，并对容易引发突出问题的案件实行领导包案，定期督查督办。

同时健全工作网络，建立了工作部、嘎查、村三级信访信息员，并与各嘎查签订了责任书，落实了办公经费，并按规定每季度举办信访法制培训班，落实《信访条例》及相关规章制度。

二、规范程序、畅通渠道办信接访是信访工作的重要组成部分和基层基础工作，是党工委了解社情民意，密切党群干群工作重要途径，是反映和推动群众拆求及时妥善解决，为群众排忧解难的重要渠道。

我工作部党工委和基层各级组织牢固树立“群众利益无小事”的思想，严格规范办信程序，按照登记建档、送领导批阅、交承办同志调查处理、及时按规定时间回复、整理归档的程序，实现了群众来信事事有回音、件件有着落。

实现领导阅批群众来信达100%，实现了上访零进京、零赴区、零到盟。

三、定期排查、及时调处积极开展机关干部下访、接访活动，坚持每周一次信访矛盾纠纷的排查，针对排查出的问题落实专人负责调处，全年共排查出容易引发上访的案件25件，调处25处，有效遏制了信访矛盾的激化，确保了全工作部社会稳定，人心安定。

四、积极报送信息资料我们坚持年初有计划、半年有总结、年终有自查报告。

按规定及时报送信息资料和矛盾纠纷排查和稳控信息报表。

信访工作汇报材料信访工作汇报材料首先，非常感谢市领导在百忙之中莅临我区检查指导工作。

下面，我代表就我区的信访稳定和安全生产工作向各位领导作以下简要汇报：一、关于信访稳定工作今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我区重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，构建长效机制，信访稳定工作取得了显著成效。

1至9月份，我区赴京、赴省集体访为零，到市集体访*起;赴京个人访*起，赴省个人访*起，到市个人访*起，三级访数是全市最少的县区;接到市以上信访立案*起，按期办结*起，结案率*%;办理群众来信*件，已结*案，暂接*案，正在期限办理*案;受理复查复核案件*案，已结*案，正在期限办理*案，有效维护了全区大局稳定，促进了和谐**创建工作的顺利开展。

我区的具体做法是：(一)领导高度重视，突出示范带动一是将信访工作列入重要议事日程。

坚持党委、政府定期研究信访工作制度。

1至9月份，区委、区政府共召开了*次专题会议，研究信访工作;每月召开一次联席会议，及时研究处理重大疑难案件。

二是党政主要领导亲自分包案件。

区党政领导认真落实“一岗双责”制度。

1至9月份，区党政领导共包案64件。

三是变群众上访为干部下访。

为进一步畅通信访渠道，我区先后出台了区级领导干部包乡镇、包村、包企业制度和区直委局下厂入村帮民制度，要求区四大班子成员每人联系1个乡镇、2-3个村或企业，每个区直委局联系1个村或1家企业，每半月到村或企业一次，协调处理群众信访问题，督查督办重点信访案件。

今年以来，区党政领导共接待群众来访*次*起*人，群众所反映问题基本得到妥善解决。

(二)坚持联席会议制度，依法解决实际问题今年以来，我区召开信访联席会议*次，坚持做到区级一月一排查，乡镇一周一排查，重点时期，突击排查。

1至9月份，共开展排查9次，排查不安定因素50起，对排查出来的重点案件和重点人员，全部明确包案领导，及时进行交办，限期解决。

为加大督查力度，区联席办与“三室”联合，先后9次对交办案件进行督查，有效的促进了问题的解决。

全文共计15118字
信访调研报告4篇
**区是**市的中心城区，特殊的地理位置和社会环境，导致**区的信访举报工作既和其他县区有普遍的共性，又有自己的个性。

如何针对中心区的特点，探索信访举报工作的新路子，我们进行了细致调研。

一、信访举报活动的特点
信访举报主体出现多元化。

过去举报人以农民为主，现在，个体商户、地方工人、油田人员、公务员、下岗职工等信访举报比重加大。

反映的问题具有一定的综合性。

主要集中在：土地承包、宅基地分配、挪用村民青苗赔偿款、土地征迁、村务公开、村居干部侵占集体资产、居民住宅楼建设过程中开支不明、执法机关作风粗暴、部门工作失职等。

特别是城区居委会集体资产的管理和流失、油田赔偿款的去向、村级事务不规范等问题成为近两年来反映的突出问题。

信访举报崇上性强。

即信访高递、人员高访。

大多群众心理认为，机关越大，领导级别越高，阅批的信访件“震动”越大，解决问题才快。

因此，不少基层群众直接向去市到省进京信访反映。

这从一个侧面反映出基层的屏障作用有待于进一步提高。

一信多投现象较为严重。

不少信访群众认为，多向几大机关举报，多找几位领导反映问题，总有一件得到受理，或能形成轰动效应，从而出现相同内容的信访举报件同时向几个甚至十几个不同级别的部门同时投递。

出现了择机越级上访现象。

在国家或本地有重大会议、活动和重大节日时，如“两会”期间、基层换届选举、国庆、春节前夕等，个别上访人往往会直接到省进京上访，甚至出现干扰机关正常工作秩序的情况。

1。

信访工作制度一、信访工作办理制度（一）有信访工作领导班子；（二)把信访工作纳入本单位目标责任制考核，不定期研究信访工作；(三)热情、认真接待来访群众，对信访事项认真登记,规范齐全，明确答复意见,有记录；（四）对群众来信认真登记规范，按时办结无积压和丢失；（五）严防群体性事件的发生,做好老、难、缠上访户工作；（六)对上级交办件要按时办结和报送，办结件事实清楚,定性准确,处理恰当，手续完备；（七）按时按要求上报信访报表;（八）收集整理好各类信访资料并归档。

二、信访信息管理制度为了规范信访信息的采集整理、分析研究和综合开发利用工作,建立畅通高效的信访信息运作模式，特制定本制度。

（一）本单位所有干部要注意在办信、接访、查办信访案件及其他日常工作中搜集有价值的信息,要及时整理,准确、快速上报，确保信访信息的时效性。

（二)信访信息要一事一报，专题反映；重大集体访、越级访、异常访信息要立即报送，不得迟报、漏报。

（三）一般信访信息由局领导审定签发，重大信访信息报分管领导审定签发；（四）报送的所有信访信息材料要及时送办公室统一存档.(五）要遵守有关保密制度，对需保密的信访信息文件资料不得上网共享、传送和发布。

三、信访工作领导责任制为了加强对信访工作的领导，健全信访工作领导责任制度.实现信访工作一把手负总责,分管领导具体负责,相关领导配合抓的领导责任体系,根据《信访条例》和有关规定,结合实际，制定本责任制。

(一)本责任制适用于本单位领导班子及其成员.（二）主要领导对本单位的信访工作负总责。

1、认真贯彻落实《信访条例》等有关法律法规,把信访工作纳入重要议事日程，整体部署，统一安排；2、结合实际，不定期主持召开信访工作专题会议,听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的突出问题；3、阅批重要来信，接待重要来访；4、审定重大、复杂、疑难信访事项处理意见；5、研究、督促、办理上级领导批示给本人的信访事项并审核签署办理情况报告；6、负责本单位信访工作责任制的落实;7、解决好信访工作机构、干部队伍建设等有关问题；8、其他应当承担的领导责任。

信访调研报告4篇**区是**市的中心城区，特殊的地理位置和社会环境，导致**区的信访举报工作既和其他县区有普遍的共性，又有自己的个性。

如何针对中心区的特点，探索信访举报工作的新路子，我们进行了细致调研。

一、信访举报活动的特点信访举报主体出现多元化。

过去举报人以农民为主，现在，个体商户、地方工人、油田人员、公务员、下岗职工等信访举报比重加大。

反映的问题具有一定的综合性。

主要集中在：土地承包、宅基地分配、挪用村民青苗赔偿款、土地征迁、村务公开、村居干部侵占集体资产、居民住宅楼建设过程中开支不明、执法机关作风粗暴、部门工作失职等。

特别是城区居委会集体资产的管理和流失、油田赔偿款的去向、村级事务不规范等问题成为近两年来反映的突出问题。

信访举报崇上性强。

即信访高递、人员高访。

大多群众心理认为，机关越大，领导级别越高，阅批的信访件“震动”越大，解决问题才快。

因此，不少基层群众直接向去市到省进京信访反映。

这从一个侧面反映出基层的屏障作用有待于进一步提高。

一信多投现象较为严重。

不少信访群众认为，多向几大机关举报，多找几位领导反映问题，总有一件得到受理，或能形成轰动效应，从而出现相同内容的信访举报件同时向几个甚至十几个不同级别的部门同时投递。

出现了择机越级上访现象。

在国家或本地有重大会议、活动和重大节日时，如“两会”期间、基层换届选举、国庆、春节前夕等，个别上访人往往会直接到省进京上访，甚至出现干扰机关正常工作秩序的情况。

上访由个体化向组织化发展。

过去，上访人员仅就个人受到利益侵害而单体上访。

现在，不少上访事件中暴露出，个别人在利益的驱使下，往往联合被反映人的对立面联合进行反映，并且分工明确，有人组织牵头，有人筹集资金，有人计划方案，有人联络协调，有人负责车辆。

二、成因居委会工程建设不规范。

近两年来，城区居委会在居民集资建设住宅楼、商品楼过程中，由于居委会干部素质不是很高，大都没有经过统一的招投标程序，加上管理不够规范，存在挪用集资款情况，造成工期延误等问题的发生，引发群众信访。

信访考核分值及标准一、解决信访问题1.信访案件（积案）办理工作（10分）（1）中省市区交办信访案按期结案率（8分）。

要结果案件未按期报结的，中联办立案每件扣2分、省立案每一件扣1.5分，市立案每件扣1分，区立案每件扣0.5分；经督办后，督办期限内逾期不报结果每件扣3分。

（2）提高承办的信访案件办理质量（2分）。

包抓机构不健全，承办单位和承办人责任不明确，档案资料不齐全、管理不规范的，酌情扣分。

2、信件(含网上信件)办理工作（10分）（1）群众普通来信、领导批示件、联席办和信访局转办信访件办理工作(3分)。

未按时回复每件扣0.5分。

（2）市、区长信箱及信访件办理工作（4分）。

未按期回复每件扣0.5分。

（3）其他网上信访（包括国家信访内网）件办理工作（3分）。

未按期回复每件扣0.5分。

3、初访（含到市初访）交办办理工作（10分）（1）群众到市区个访交办办理工作（4分）。

未按期办结每件扣0.5分。

（2）群众到市区集体访办理工作（4分）。

未按期办结每件扣1分。

（3）提高处理信访突出问题效率（2分）。

区信访联席办、信访局（区人民来访接待中心）电话和书面通知到指定地点接人、劝返和临时交办的工作，不能及时到位（要求接到通知后5公里以内30分钟赶到，10公历以内1小时赶到，30公里以内3小时赶到，赴省5小时内赶到，进京10小时内赶到）每次扣0.5分。

二、维护信访秩序方面1、控制进京上访（35分）（1）控制越级进京上访（4分）。

每发生1人次越级进京上访扣0.2分，每发生1人次重复越级进京上访扣0.5分。

（2）坚决控制进京集体访（6分）。

每发生1批越级进京集体访扣2分，每发生1批进京集体非正常上访扣3分，每发生1批重复越级进京集体访扣3分，发生进京集体非正常上访直接扣完。

（3）严格控制进京非正常上访（19分）。

每发生1人次进京非正常上访扣2分，发生重复非访1人次扣5分。

（4）坚决杜绝进京上访人员超期（24小时）滞留和告洋状（6分）。

**县住房和城乡建设局综治信访维稳工作台账
综治信访维稳工作统计报表
**县住房和城乡建设局制
**县住建局综治信访维稳工作统计表
**县住房和城乡建设局综治信访维稳工作台账矛盾纠纷受理调处工作簿
**县住房和城乡建设局制
信访与矛盾纠纷受理调处登记簿
编号：[ ] 号
矛盾纠纷排查情况登记表
**县住房和城乡建设局综治信访维稳工作台账
综治信访维稳工作来信来访登记薄
**县住房和城乡建设局制
**县住房和城乡建设局综治信访维稳工作来信来访接待登记名册。

企业信访维稳年度工作总结报告范文(精选6篇)范文一：尊敬的领导：您好！经过一年的辛勤努力，我们企业信访维稳工作取得了一定的成果。

现将我单位2019年度工作总结报告如下：一、工作成绩在过去的一年中，我单位广大员工积极响应公司号召，牢固树立“稳定第一”的思想，坚决抓好信访维稳工作。

通过加强沟通协调，维护员工权益，处理矛盾纠纷等措施，我们有效降低了信访事件的发生率，保持了企业内部的和谐稳定。

二、工作亮点在信访维稳工作中，我们采取了一系列切实有效的举措。

首先，加强了对员工的教育培训，不断提升员工的法律意识和维权意识，提供了各类权益维护法规和渠道。

其次，建立了健全的信访反馈机制，及时解决员工的合理诉求，充分调动员工的积极性。

最后，在信访事件发生时，我们及时组织调查处理，并做好记录和总结，为日后类似事件的防范提供了经验。

三、存在的问题在工作中我们也存在一些问题，主要集中在以下几个方面：一是对员工教育培训的投入还不够，导致员工对信访维稳工作的理解和配合度有待提高；二是工作中存在一定的部门间沟通不畅和协作不够紧密的情况，需要进一步加强协调机制；三是应对突发事件的能力还待提升，需要进一步加强应急能力建设。

四、下一步工作打算在新的一年中，我们将进一步改进工作方法，狠抓信访维稳工作，努力提升员工的信任感和归属感，为企业的稳定和发展提供坚实的保障。

具体的工作打算如下：一是加强员工的教育培训，提升员工的法律意识和维权意识；二是进一步完善信访反馈机制，及时解决员工的合理诉求；三是加强部门间的沟通和协作，共同推动信访维稳工作的开展；四是加强应急能力建设，提高处理突发事件的能力。

最后，我们真诚希望领导能够继续给予我们的信访维稳工作以关心和指导，并希望能够得到更多的支持和帮助，愿所有员工团结一致，共同努力，为企业的稳定和发展作出新的贡献！谢谢！此致敬礼企业信访维稳工作小组2020年1月1日范文二：尊敬的领导：您好！随着一年工作的结束，我单位信访维稳工作已经进入了总结阶段。