发挥优势过当时 冲突无法解决 改变立场,不坚持自己的原则
在团队中运用优 必须传达敏感或为难的信息时 势得当时 需要能借协商而化解冲突的情况
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FPA®销售
作为客户
不喜欢冲突 热情有加 关心自己的形象,在意别人的赞美 喜欢革新,讨厌陈旧 对色彩性的描述有兴趣 需要了解产品的工作程序 喜欢解决问题的过程 喜欢自己的精确谨慎受到别人的推崇 更喜欢由他们自己来完成任务 务实不务虚 欢迎变化和新的机遇 害怕强卖 对感情态度和观念保持低调 独立\有进取心 对冲突的忍耐力极低 尽可能回避风险和变革 需要一步步知道自己期望什么 需要知道他们将的到支持 没有推动和难做决定
感觉型与直觉型的特征比较
感觉型
相信确定和有型的东西 不喜欢新想法——除非它们有实 际意义 重视现实性和常情 喜欢使用和琢磨已知的技能
留心具体的和特殊的;进行细节 描述 循序渐进地讲述有关情况 着眼于现实
直觉型
相信灵感和推断 喜欢新思想和概念
重视想象力和独创力 喜欢学习新技能,但掌握之后很容易 就厌倦了 留心普遍的和有象征性的;使用隐喻 和类比 跳跃性地展现事实 不愿意维持事物的现状,着眼于未来
间的明争暗斗
作群体容易迷失方向
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红色对团队贡献
红色对团队的贡献
发挥优势时
提供帮助和指导给有需要的人 强烈拥护团队和组织的价值观与目标 设下很美好的远景并全力以赴
发挥优势过当时
严密控制 全面的程序条理和方法 付诸逻辑事实和系统
在团队中运用优势 愿意培训属下和团队成员
得当时
对环境的压力和要求很敏感
提供帮助给组织内外的人
认知自我——方便、全面真正地了解自己内心,了解真正的 自我!
❖ 了解他人——理解四种性格色彩的人特点,掌握对他们的 辩识力,有效地处理与他们的关系,激发他们的潜能。