2018年度培训需求调查统计分析报告
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培训需求分析总结汇报培训需求分析总结汇报引言:培训需求分析是一个组织中提供有效培训的关键步骤。
通过对员工的需求进行深入分析,可以确保培训计划的有效性和适应性。
本文将总结我们团队对培训需求分析的工作,并提供一份汇报,以便于决策者了解我们的发现和建议。
背景:我们团队在过去的几个月里,与各个部门合作进行了一项全面的培训需求分析。
我们的目标是了解员工的培训需求,以便为他们提供相关的培训计划和资源。
通过调查问卷、面谈和观察,我们收集了大量的数据,并对其进行了详细的分析。
主要发现:在我们的调查中,我们发现了以下几个主要的培训需求:1. 技能培训需求:- 大部分员工需要进一步提高技术方面的能力,包括使用特定软件和工具、数据分析和项目管理等。
- 部分员工需要提高沟通和协作能力,以更好地与团队合作和解决问题。
2. 领导力发展需求:- 许多员工表达了对领导力发展的需求,包括领导团队、决策制定和有效沟通等方面的能力。
- 部分员工希望获得更多的机会来发展自己的领导潜力,并在组织中扮演更具影响力的角色。
3. 软技能培训需求:- 在我们的调查中,员工们普遍表示对软技能方面的培训需求,如时间管理、问题解决和创新思维等。
- 这些技能对于员工在日常工作中的表现和职业发展至关重要。
建议和行动计划:基于我们的调查结果和分析,我们提出以下建议和行动计划:1. 开展技能培训课程:- 根据不同部门和岗位的需求,制定相关的技能培训课程,并提供相应的培训资源和支持。
- 与外部培训机构合作,为员工提供专业技能培训,以满足他们的学习需求。
2. 设计领导力发展计划:- 开展领导力培训课程,帮助员工发展领导潜力和领导团队的能力。
- 提供导师和教练支持,以促进员工在领导力方面的成长和发展。
3. 提供软技能培训:- 设计并提供软技能培训课程,以帮助员工提高时间管理、问题解决和创新思维等能力。
- 引入案例研究和实践活动,以确保培训的实效性和可应用性。
4. 建立培训评估和反馈机制:- 设计有效的培训评估工具,以评估培训的效果和满意度。
培训效果评估分析汇报班组安全管理培训效果评估报告⼀、课程实施背景(⼀)培训项⽬说明1.培训项⽬设计说明结合公司1号⽂件要求,加强公司安全⽣产管理,落实安全⽣产责任制,提⾼员⼯安全⽣产意识,为此⼈⼒资源部组织此次《班组安全管理培训》。
2.培训主题:班组安全管理培训3.培训⽅式:理论学习、实操演练4.授课讲师:王⽼师5.参训学员:各车间班组长及安全员6.学员⼈数:104⼈7.培训时间:2018年3⽉12⽇-13⽇8.培训地点:⼆层教室(⼆)培训前期调研培训前期,为了更好的了解学员的实际情况,保证调研的效果,本次培训需求调查采⽤电话访谈形式进⾏调研。
调研总结如下:1.希望加强⼀线班组的安全管理⽔平;2.事故应急处理⽅法需要普及;3.员⼯的安全意识需要进⼀步加强;⼆、学员反馈信息的收集与分析⽅法1.资料收集(1)课前调研培训前,采⽤电话调研的形式,以公司安全主管部门安技部和车间负责⼈对象,以培训⽬标为前提,围绕培训的内容与现状,结合学员的⼯作实际进⾏调研。
根据调研反馈信息,对课程内容和形式进⾏相应的调整。
(2)培训反馈表在培训结束后,现场发放培训反馈表,由参加培训的填写进⾏抽样调查,对本次培训进⾏评估。
(3)培训期间学员及讲师反馈的信息在培训期间与学员进⾏交流,收集培训学员的意见和建议,以及培训讲师对学员的要求,将意见综合分析,及时向讲师反馈,共同将培训做得更加完善。
2.资料的整理与分析(1)反馈表的整理与分析全部反馈表回收后,对反馈表进⾏审核整理,并对审核表的统计数据进⾏复查,复查率达到100%,以证实数据的真实性和有效性。
(2)意见和建议的整理和分析在对反馈表的信息进⾏分析时,重点结合⼏⽅⾯的信息来进⾏总结:学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培训期间收集的意见等。
其中的意见和建议内容体现在评估报告中。
3.研究与分析⽅法报告采⽤定量研究与定性研究相结合的⽅法,以达到准确、深⼊、全⾯、细致的⽬的。
(1)学员的反馈表,采⽤定量研究、的分析⽅法,采⽤数字模型表现学员对培训效果的认知,采⽤统计分析的⽅式完成。
对2011年度的培训工作进行调查与评估是确定2012年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的调查与评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。
2011年12月中旬,运营处在全公司范围内进行了2012年年度培训需求调查,对公司的培训现状和培训需求进行了摸底,现将相关调查结果分析整理报告如下:第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设置了员工级调查内容和管理级调查内做了区分,欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息,经过数据整理分析,基本能反映客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。
1.2 调查问卷结构与内容调查问卷结构分为两个部分,第一部分为现状调查,在于了解调查对象的培训意愿;了解员工对培训的一些意见和建议等。
第二部分为培训需求信息,重点了解员工在2012希望的培训重点及方向。
1.3 调查问卷的发放与回收运营处共发放调查问卷200份(包括分/子公司),回收173份,回收率86.5%,经过走访及电话了解,基本能代表大部分同事的需求及建议。
第二章培训需求调查统计结果及分析2.1 培训现状调查统计分析问卷调查中培训意愿调查设置了8个调查项,具体相关调查结果分析如下:2.1.1 您认为公司对培训工作的重视程度如何?培训认同度调查第一小项是在员工心目中公司对培训工作的重视程度,倾向选择,如上左图显示:35%的参与调查员工选择了“非常重视”及50%的员工选择了“比较重视”,说明绝大员工都能感受到公司对培训工作的重视程度,这也显示公司对培训工作的投入度;其次15%选择了“一般”,说明公司对培训工作的投入度还要进一步加强。
2.1.2 您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?培训意愿调查第二小项是关于员工培训意愿倾向选择,如上右图显示:34%的受调查人员选择了“非常有帮助,希望多组织各种培训”,48%的受调查人员选择了“有较大帮助,乐意参加”,说明绝大多数员工觉得培训对自己有帮助,想得到培训机会,接受培训的意愿都比较强;其次11%选择了“多少有点帮助,会去听听”说明了这部分员工学习意愿相对来说不是很强,但有机会还是想参加一下;还有2%的受调查人员选择了“有帮助,但是没有时间参加”,说明他们想参加培训,但有时没有时间。
2018年度培训需求调查分析报告导读目录引言第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象1.2 调查问卷结构与内容1.3 调查问卷的发放与回收第二章培训需求调查统计结果及分析2.1 培训意愿及现状调查统计分析2.2 培训需求项目调查统计分析2.3 培训的意见及建议第三章2018年度培训计划3.1 2008年度培训待改善事项3.2 2018年度培训重点规划项目3.3 2018年年度培训总计划结束语引言:对2008年度的培训工作进行评估是指定2018年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。
2008年11月中下旬,人力资源部在全公司范围内进行了2018年年度培训需求调查。
该培训需求调查主要包括两个部分《培训需求调查表-纸质档》和《培训需求调查表-邮件档》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设置了《培训需求调查表-纸质档》和两个不同的版本,其中《培训需求调查表-邮件档》还对经理级调查内容和主管/职员级调查内做了区分,欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息,经过数据整理分析,基本能反应客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。
1.2 调查问卷结构与内容调查问卷结构分为三个部分,第一部分为培训意愿调查,在于了解调查对象的培训意愿及对2008年度培训工作的评价;第二部分为调查的重点,涵盖了五个小模块分别是:A、聚成公司在线商学院课程调研、B、聚成公司2018年度公开课目录、C、冠卓公司2018年度公开课目录、D、在职学历教育、E、英语、计算机专项培训。
第三部分为对培训的意见和建议。
1.3 调查问卷的发放与回收人力资源部共发放纸质档调查问卷125份,回收103份,回收率82.4%;邮件档调查问卷发放274份,回收165份,回收率60.22%;其中回收率100%的部门有采购部、行政部、IT部门、审计部和人力资源部,另外仓务部、五金部、财务部回收率均在80%以上;总体回收率67.17%,基本能代表大部分同事的需求及建议。
2018年度培训需求调查报告一、目的和意义为做好2018年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作体现员工所需,公司所需。
人力资源部面向公司全体员工开展2018年度培训需求调查。
二、调查时间:2017年12月18-20日三、调查对象:公司全体员工四、实施思路、方法:思路:收集问卷调查数据,分析调查报告数据反映的问题,帮助员工及部门负责人梳理需要培训的关键点。
下一步,由各部门/项目负责人制定关于本部门/项目的培训计划,最终由总部人力资源部审核。
方法:通过微信扫描二维码答题,电脑后台统计数据五、概况:本次问卷调查应收问卷920份,实收问卷676份,占比73%(详见下表)。
总体而言,对于2018年度的培训工作员工整体上有较大的需求,员工在心态上也比较渴望培训对于岗位及组织工作提供帮助。
根据调查可以分析出员工培训的需求及2018年培训的关键点。
第一部分:员工培训需求调查数据分析第1题普通员工调查问卷填写概况统计占比8.45%18.53%10.25%37.41%17.63%5.4%2.34%第5题你认为目前公司对培训工作的重视程度如何?第6题培训对促进您的工作绩效、个人发展是否有起到实际帮助作用?第7题部门内部关于行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:根据以上图表分析如下:对于2017年的培训工作多数员工表示公司足够重视、帮助较大。
对于部门内培训分享,仍然需要加强。
第8题你以往参加培训的情况:第9题关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择多项):[多选题]第10题对于你个人而言,最能接受的授课形式是什么?(请选出您认为最有效的两种)[多选题]第11题你认为,最能接受的教学方法是什么?(请选出您认为最有效的两种)[多选题]根据以上图表分析如下:关于培训的重要性和意义,多数学员表示认同。
多数学员期望接受内部面授培训及受训人员前往外部参加培训。
教学方法更期望是案例分析、传统课堂授课的方式。
2018年度员工培训需求调查分析报告背景作为一个成功的组织,员工培训是必不可少的一部分。
每年投入大量的资金和时间来培养员工的技能、知识和能力,这有利于提高员工的生产力和工作满意度,并将组织推向成功。
该报告是对2018年度员工培训需求的调查以及分析报告,以辅助组织进行相关决策。
调查方法该调查通过在线问卷的形式在内部进行。
问卷采用多项选择和开放式问题,主要分为以下几个部分:•员工基本信息•对现有培训计划的反馈•对未来培训需求的意见和建议•对于现有和未来培训的优先级排序问卷在某个特定的时间段内对员工进行了调查,该调查的目的是了解员工的培训需求。
调查结果员工基本信息共有400名员工参与了调查,其中男性256人,女性144人。
调查的关键指标如下:•年龄:–<20岁: 10–20-29岁: 118–30-39岁: 157–40-49岁: 92–50-59岁: 21–60岁以上: 2•岗位:–行政:84–技术:92–销售:70–客服:60–其他:94对现有培训计划的反馈在这一部分,调查收到了255个有效回答。
根据这些回答,以下是员工对现有培训计划的反馈:•54%的回答者认为现有培训项目符合他们的工作需要;•14%的问卷回复认为,现有计划没有满足他们的需求;•32%没有选择任何答案。
对未来培训需求的意见和建议在此部分,316名员工参与了调查。
以下是他们的意见和建议:•57%的员工想学习IT技能;•39%的员工希望参加管理技能培训;•其他员工提到的培训领域包括财务、品牌管理和客户服务。
对于现有和未来培训的优先级排序在这一部分,调查统计了335项有意义的答案。
对现有培训项目和未来培训需求的优先级进行了排序。
以下是员工对于现有和未来培训需求的综合排名:1.IT技能2.管理技能3.品牌管理4.客户服务5.财务6.其他对于现有的培训计划,54%的员工认为计划满足了他们的工作需要。
考虑到剩余的员工没有给出任何反馈意见,可以得出,当前的培训计划被大多数员工接受。
2018年度培训需求调查统计分析报告为了解公司各阶层员工对公司整体培训的具体需求,并充分、有效的运用培训资源,为年度培训计划的制订提供科学依据。
综合管理部特组织了一次培训需求调查,相关事项报告如下: 一、调查时间:2017.11.15-2017.11.30二、调查对象:对办公楼职员(包括负责人)\生产车间抽样问卷调查,抽样比例20%。
三、调查方式:发放纸质问卷填写后收回,发放问卷90份,回收88份,回收率98%。
四、统计分析:分三部分内容,如下报告。
第一部分: 培训意愿调查1、您一般在什么时候会考虑组织本部门员工参加培训?(限填2项) 调查情况如下:2、您组织本部门员工进行培训时,您主要有什么顾虑?(限填2项) 调查情况如下:5101520253035404550部门业绩不佳凝聚力较差管理存在障碍任何时候部门发展势头良好需继续稳固随机进行其他培训时机6%44%27%21%2%培训顾虑1、成本支出会不会太大2、培训效果是否符合预期3、员工会不会对此满意4、在何时进行比较恰当5、其他3、您和您的同事在参加培训时,希望涉及哪些内容?(限填3项) 调查情况如下:14%13%6%67%培训时间1、周六、日集中进行2、周一至周五晚上加班3、上班时间4、随机进行,尽可能少地占用员工休息时间5、其他6、您认为,最有效的培训方法是什么? (限填2项) 调查情况如下:1.课堂讲授2.案例分析3.模拟及角色扮演4.音像多媒体5.游戏竞赛6.研讨会7.其他培训方法53%6%41%培训时长2-3小时7小时(1天)无所谓,看课程需要来定8、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:调查情况如下:11%51%27%11%培训检讨培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通对培训课题不感兴趣,无法满足自己实际的培训需求经常占用休息时间,无法得到充分休息,影响正常工作进行其他(自身水平较低)第二部分:培训需求项目一、下列哪些短期培训课程最能让您在工作中受利?(请在需要的选项后打√)调查情况如下:调查情况如下:调查情况如下:第三部分:您还有哪些补充说明或建议?您认为公司员工普遍存在的困难以及原因分析?调查情况如下:五、调查总评经过调查分析,得出:①各部门对培训工作还是持开放、包容的态度,均有培训意愿和需求;②各部门对培训的预期效果比较担忧,也可能对培训绩效期望较高;③通过本次调查发现,65%以上对规范化管理、标准化建设期望很高,对企业成长有良好愿景;④在参与调查的人员中,67%的人员希望培训尽量少占用休息时间,14%希望双休日集中培训;⑤大部分受调查人员希望公司以内部举办培训为主,在工作中加以实践,辅以外训;⑥案例分析、课堂讲授、研讨会是最受欢迎的培训方式;⑦一半以上受调查人员希望单次培训时间控制在2-3小时以内;⑧一半以上受调查人员希望每月一次举行培训活动;⑨经调查发现,各个岗位员工期望提高的主要是专业技能(与本职工作相关),其次是综合素养;⑩在基本技能层面,“交流与沟通”、“团队合作”、“质量意识”、“规章制度”呈现四维模式,是亟需提高和培训的;⑪在岗位技能方面,除“岗位介绍”比较突出外,其余培训主题可综合性安排;⑫在管理技能方面,“领导艺术”最主要,说明我们公司在管理上有共同期望;⑬对员工(同事、下属)的评价普遍认为是“积极性、主动性”欠佳,在专业知识上需提高。
2018年度培训需求调查统计分析报告
为了解公司各阶层员工对公司整体培训的具体需求,并充分、有效的运用培训资源,为年度培训计划的制订提供科学依据。
综合管理部特组织了一次培训需求调查,相关事项报告如下: 一、调查时间:2017.11.15-2017.11.30
二、调查对象:对办公楼职员(包括负责人)\生产车间抽样问卷调查,抽样比例20%。
三、调查方式:发放纸质问卷填写后收回,发放问卷90份,回收88份,回收率98%。
四、统计分析:分三部分内容,如下报告。
第一部分: 培训意愿调查
1、您一般在什么时候会考虑组织本部门员工参加培训?(限填2项) 调查情况如下:
2、您组织本部门员工进行培训时,您主要有什么顾虑?(限填2项) 调查情况如下:
5
10
15
20
25
30
35
40
45
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部门业绩不佳
凝聚力较差管理存在障碍任何时候部门发展势头良好需继续稳固
随机进行
其他培训时机
6%
44%
27%
21%
2%培训顾虑
1、成本支出会不会太大
2、培训效果是否符合预期
3、员工会不会对此满意
4、在何时进行比较恰当
5、其他
3、您和您的同事在参加培训时,希望涉及哪些内容?(限填3项) 调查情况如下:
14%
13%6%
67%
培训时间
1、周六、日集中进行
2、周一至周五晚上加班
3、上班时间
4、随机进行,尽可能少地占用员工休息时间
5、其他
6、您认为,最有效的培训方法是什么? (限填2项) 调查情况如下:
1.课堂讲授
2.案例分析
3.模拟及角色扮演
4.音像多媒体
5.游戏竞赛
6.研讨会
7.其他
培训方法
53%
6%
41%
培训时长
2-3小时
7小时(1天)
无所谓,看课程需要来定
8、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:调查情况如下:
11%
51%
27%
11%培训检讨
培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通
对培训课题不感兴趣,无法满足自己实际的培训需求
经常占用休息时间,无法得到充分休息,影响正常工作进行
其他(自身水平较低)
第二部分:培训需求项目
一、下列哪些短期培训课程最能让您在工作中受利?(请在需要的选项后打√)
调查情况如下:
调查情况如下:
调查情况如下:
第三部分:您还有哪些补充说明或建议?
您认为公司员工普遍存在的困难以及原因分析?调查情况如下:
五、调查总评
经过调查分析,得出:
①各部门对培训工作还是持开放、包容的态度,均有培训意愿和需求;
②各部门对培训的预期效果比较担忧,也可能对培训绩效期望较高;
③通过本次调查发现,65%以上对规范化管理、标准化建设期望很高,对企业成长有良好愿景;
④在参与调查的人员中,67%的人员希望培训尽量少占用休息时间,14%希望双休日集中培训;
⑤大部分受调查人员希望公司以内部举办培训为主,在工作中加以实践,辅以外训;
⑥案例分析、课堂讲授、研讨会是最受欢迎的培训方式;
⑦一半以上受调查人员希望单次培训时间控制在2-3小时以内;
⑧一半以上受调查人员希望每月一次举行培训活动;
⑨经调查发现,各个岗位员工期望提高的主要是专业技能(与本职工作相关),其次是综合素养;
⑩在基本技能层面,“交流与沟通”、“团队合作”、“质量意识”、“规章制度”呈现四维模式,是亟需提高和培训的;
⑪在岗位技能方面,除“岗位介绍”比较突出外,其余培训主题可综合性安排;
⑫在管理技能方面,“领导艺术”最主要,说明我们公司在管理上有共同期望;
⑬对员工(同事、下属)的评价普遍认为是“积极性、主动性”欠佳,在专业知识上需提高。
六、改善建议:
1、结合上述调查分析的结果,合理、合适地编制《2018年度培训计划表》;
2、未来综合性、公开型的主题培训其频率控制在1-2次/月,每次控制在2小时左右;
3、争取在2018年年中前,组织各部门编写/完善、审核、定稿“岗位说明书”,并培训、强
化;
4、打造内部讲师团队,培养内部“教师、教授”使公司的悠扬传统、企业文化、核心技术、
规章制度薪火相传,积累沉淀。
七、领导审批:
问卷调查:余小玲
数据统计:邓宗娥
整理报告:黎星光。