物流系统作业
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17 秋学期《物流系统规划与设计》在线作业试卷总分:100 得分:100一、判断题(共20 道试题, 共40 分)1. 物流系统模型按结构形式分为实物模型、图式模型、模拟模型和数学模型。
A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:B2. 与普通商品市场相比,物流服务市场表现出以下主要特征增值为本、服务为先、关系至上。
A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:B3. 物流系统的内部结构具有输入、输出、处理(转化)、调控、反馈等活动内容。
A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:B4. 供应链管理环境下的企业库存管理是以整个供应链整体物流效果为追求目标的。
A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:B5. 离散选址问题是指目标选址区域是分散的。
(A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:A6. 物流供应主体的作用机制是在特定的物流资源的配置下,实现特定的物流服务功能。
A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:B7. 物流系统有六个流动要素,它们是流体、载体、流向、流量、流程和流速。
在物流过程中,这六个要素相互关联、相互制约,但在物流系统分析时,可以选择一个或多个要素进行考虑A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:B8. 一个综合性的物流信息系统在纵向上需要的信息类型是传输交换层A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:A9. 成功的物流系统总是以能接受的价格来实现客户所要求的服务。
A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:B10. 物流战略可在很多方面形成优势,主要有产品优势、资源优势、地理优势、技术优势管理优势。
A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:B11. 配送中心换载基地型物流系统运行模式是及时生产、及时配送的物流系统,换载基地只有少量库存。
工作原理是:物流中心接收零售店的订单后按照换载基地和零售店的类别拣选货品,装入小型集装箱,用大型车运送给换载基地,再换载到小型车辆进行配送A. 错误B. 正确满分:2 分正确答案:A12. 在整个闭环供应链中,生产商与回收产品再处理中心是两个关键结点,如何对两者进行有效控制,充分发挥其潜力,是成功整合的另一关键。
《物流信息系统》综合练习题答案《物流信息系统》综合练习题答案一、选择题。
1. B 2. B 3. D 4. D 5. A 6. C 7. C 8. D 9. B 10. A 11. D 12. B 13. B 14. A 15. D 16. A 17. C 18. B 19. C 20. D21. B 22. C 23. C 24. A 25. C 26. A 27. A 28. C 29. D 30. D二、判断题。
1. √ 2. × 1 《物流信息系统》综合练习题答案3. × 4. √ 5. × 6. √ 7. √ 8. √ 9. √ 10. √三、简答题。
1. 答:物流是有形物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动,具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工及信息处理。
物流活动进行过程中所必需的信息即为物流信息。
2. 答:物流信息的内容广泛、信息覆盖面广、信息量大,与各子系统对信息的需求是一致的。
物流子系统及其信息主要如下:原材料或零部件供应物流子系统中物流信息包括原材料信息、零部件信息、供应商信息、交货信息、接收信息。
生产产品物流子系统中物流信息包括零部件、产品信息、生产信息、检验信息、废料信息等。
库存和运输物流子系统中物流信息包括库存物品信息、库存水平信息、运输物品信息、运输信息等。
销售产品物流子系统中物流信息包括客户信息、货物信息、订货信息等。
物流信息分类如下:1)按信息领域分类分为2 类:(1)物流活动产生的信息:是物流信息源产生的信息,可以指导下一个物流循环,也提供给其他经济领域使用。
(2)其他信息源产生的信息,是信息收集的对象,是其他领域产生的对物流活动有作用的信息,主要用于指导物流。
2)按信息的作用不同分类,分为:(1)计划信息,指尚未实现的但已当作目标确认的一类信息。
例如物流量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划等,或具体工作的预计安排、协议合同等。
物流系统设计形成性考核册答案物流系统设计作业一一、选择题1.物流系统设计的原则有(ABCD)A.系统性原则B. 经济性原则C.可行性原则D. 社会效益原则2.在物流管理组织中直线型组织是一种(B)的物流组织。
A.非正式B.正式C.参谋式D.可以是正式也可以是非正式3.下列选项中属于物流供给的特性的是(ABC)。
A.完整性B.节约性C.网络性D.派生性4.差别化低成本化物流战略最适合(C)类型的物流企业。
A.综合型企业B.机能结合型企业C.小型企业D.运输型企业5.绿色物流战略属于(D)。
A.物流配送战略B.物流经营战略C.物流职能战略D.物流系统战略二、简答题1.请简述物流系统设计的主要步骤。
(1).调查分析(2).需求预测(3).设计方案(4).设计评价(5).具体实施(6).绩效评估2.企业物流管理组织一般可归为哪三种组织结构形态,各种形态下物流管理活动的特点有哪些?(1).直线型组织,是一种按基本职能组织物流管理部门的组织形式,是一种正式的组织结构,物流管理职能与其他部门的主体职能处于并列的地位,物流管理对所有的物流活动负责。
(2).参谋型组织,是一种按职能不同设定的组织形式,物流管理者起到一个参谋的作用,负责与其他职能部门的协调合作。
(3).运用型组织,主要目标是对不同的物流活动实施控制,使它们之间保持协调一致,属于一种非正式物流组织。
企业通过各种手段,靠合作的方式来达成负责物流活动的人员之间的协调,或是外聘专家对本企业的物流活动进行规划调整,推进企业物流合理化。
3.由于地域、行业及市场需求的不同,企业在生产模式、经营战略、管理体制、技术基础等方面的差异较大,如何根据企业现有条件选择适合企业自身的物流战略实施途径?(1).改良式发展模式暂时没有条件进行企业流程再造,而且无力进行大规模的物流技术革新时,企业可根据具体情况对企业物流不合理的状况进行局部改良。
(2).渐进式发展模式现代企业对物流的要求是系统整合与服务水平高,在基础条件较好但企业财力、技术、人员等方面尚有欠缺的时候,物流现代化进程可分阶段进行。
物流配送中心的作业流程物流配送中心的作业流程配送中心常用名称,有多个意思,配送中心是接受并处理末端用户的订货信息,对上游运来的多品种货物进行分拣,根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业,并进行送货的设施和机构。
那么物流配送中心的作业流程有哪些呢?一、进货作业是实现商品配送的前置工作,而商业配送中心的收货工作,更涉及到商品所有权的转移,商品一旦收下,配送中心将承担商品完好的全部责任1、集货,卸货工作,验商品条形码,点验工作2、收货操作程序和要求二、搬运作业在配送中心里,从入库、保管、拣货、流通加工、出库、配送等,所有过程中,搬运作业约占全部作业的60~70%以上。
1、搬运的基本知识2、搬运合理化的原则单位装载化、设备与经常使用、搬运平衡、现场布置、机械化、标准化、安全、流程、水平直线、弹性、搬运简单、最小操作活性、空间活用、死重率降低、重力利用、预防保养、废弃三、储存作业配送中心更要注意空间的有效利用和存量的有效控制1、储存保管的目标2、储位管理储位指派法则①可与随机储存策略,共同储存策略相配合②可与定位储存策略,分类储存策略相配合③先进先出的法则④商品特性法则3、入库、保管作业①储存的方式②提高货架储存系统空间利用率的措施③要着重抓好几项工作4、库存管理:①有效期管理②周转期管理③储存保管四、盘点作业为有效地控制货品数量,对各库存场所的货物进行数量清点的作业1、盘点作业的目的2、盘点作业的步骤3、盘店结果的评估检讨五、订单处理从接到客户订货开始到准备着与拣货为止的作业阶段,称为订单处理1、接货订单的方式2、订单内容的确认六、拣货作业是配送中心根据客户提出的订单所规定的商品品名,数量和储存仓库位地址,将商品从货垛或货架上取出,搬运到理货场所1、摘果法:让拣货搬运巡回于储存场所,接某要货单位的订单挑选出每一种商品,巡回完毕也完成了一次配送作业,将配齐的商品放置到发货场所指定的货位,然后再进行下一个要货单位的配货2、播种法:将每批订货单上的同种商品各自累加起来,从储存仓位上取出,集中搬运到理货场,然后将每一种商场所需的数量取出,分放到该要货单位商品暂储,待运货位处直至配货完毕、3、拣选作业与设施:叉车货架拣选系统、重力式货架、电子标签拣选系统七、补货作业:补货作业的目标是保证拣货区有货可拣,包括补货方式、补货时机八、出货作业:将拣货取分类好的货品作好出货检查,装入妥当的容器,做好标记,根据车辆调度安排的趟次等,将物品搬运到出货待运区,最后装车配送包括分货、出货检查九、输配送作业以流通的观念来看,输配送是指将被订购的物品,使用卡车从制造厂和生产地送到顾客手中的物流活动1、什么是输配送:输送:它是作长距离,大量货物的移动,输送是物流据点间的货物移动,是区域间的货物移动配送:它是做短距离,少量货物的移动,是从供货企业成供货枢送达商店,顾客手中的商品移动,是区域内的货物移动配送是多频率,多样少量,短距离的运送,尽可能满足客户的服务要求。
A. 非正式 C.参谋式3. 下列说法不正确的是( )。
A. 系统有两个或两个以上要素组成B. 系统具有完整性,不能分解为更小的系统C. 组成系统的各个要素都具有一定的目的D. 系统各要素之间相互联系、相互制约 4. ( )属于物流职能领域的能力。
A. 学习能力 B. 创新能力C. 战略整合能力D. 物流市场营销能力5. ( )物流企业最适合采用差别化与低成本化物流战略。
A. 综合型 B. 机能结合型 C.小型 D.大型6. 在企业基础条件较好, 但企业财力、 技术、 人员等方面上有欠缺的时候, 可采用 ( )物流发展模式。
A. 改良式B. 渐进式C.跨越式D.创新式7. ( )期望以最低的成本完成所需的运输任务,同时获得最大的运输收入。
A. 公众 B. 承运人 C.收货人 D.政府8. 运输网络包括运输干线、支线,不同类型的线路比如公路和铁路都有自己的干线和支 线,各自的干线和支线又分为不同的等级,这体现了运输网络的(A.连通性B.有限性C.层次性D.选择性9. 按仓库功能分类,主要用于暂时存放代加工、带销售、带运输物资的仓库是( A. 公共仓库 B .周转仓库 C.储备仓库 D.特种仓库 10. 反映仓储生产经济效益的指标是( ) A. 人均利税率 B.货物周转天数 C.缺货率 D.账实相符率11. 多家企业共同参与,只有一家公司独立进行的配送业务模式是( A.共同配送 B.自营配送 C.代理配送 D.转送 12. 企业进行单个配送中心新建的关键点是( ) A. 企业重组 B. 网点布局设计作业一 一、单选题1.下面哪项不是企业通常进行物流系统设计的目的( A.最优服务 B.最大利润 C.最大资产配置D.最大竞争优势2.在物流管理组织中,直线型组织是一种()的物流组织。
B. 正式D. 可以是正式,也可以是非正)。
)。
)。
C.配送中心选址D.充分利用现有设备13.物流对企业成功的重要性很高,且企业处理物流的能力也强时,则采用(A.购买第三方物流企业B.外包第三方物流C.外购公共物流服务D.自营14.代码设计属于()阶段要完成的工作。
物流系统设计形成性考核册答案物流系统设计作业一一、选择题1.物流系统设计的原则有ABCDA. 系统性原则B. 经济性原则C.可行性原则D. 社会效益原则2.在物流管理组织中直线型组织是一种B的物流组织。
A. 非正式B.正式C.参谋式D.可以是正式也可以是非正式3. 下列选项中属于物流供给的特性的是ABC。
A. 完整性B.节约性C.网络性D.派生性4. 差别化低成本化物流战略最适合C类型的物流企业。
A. 综合型企业B.机能结合型企业C.小型企业D.运输型企业5. 绿色物流战略属于D。
A. 物流配送战略B.物流经营战略C.物流职能战略D.物流系统战略二、简答题1.请简述物流系统设计的主要步骤。
(1).调查分析(2).需求预测(3).设计方案(4).设计评价(5).具体实施(6).绩效评估2.企业物流管理组织一般可归为哪三种组织结构形态各种形态下物流管理活动的特点有哪些(1).直线型组织,是一种按基本职能组织物流管理部门的组织形式,是一种正式的组织结构物流管理职能与其他部门的主体职能处于并列的地位,物流管理对所有的物流活动负责。
(2).参谋型组织,是一种按职能不同设定的组织形式,物流管理者起到一个参谋的作用,负责与其他职能部门的协调合作。
(3).运用型组织,主要目标是对不同的物流活动实施控制,使它们之间保持协调一致属于一种非正式物流组织。
企业通过各种手段,靠合作的方式来达成负责物流活动的人员之间的协调,或是外聘专家对本企业的物流活动进行规划调整,推进企业物流合理化。
3.由于地域、行业及市场需求的不同,企业在生产模式、经营战略、管理体制、技术基础等方面的差异较大,如何根据企业现有条件选择适合企业自身的物流战略实施途径?(1).改良式发展模式暂时没有条件进行企业流程再造,而且无力进行大规模的物流技术革新时,企业可根据具体情况对企业物流不合理的状况进行局部改良。
(2).渐进式发展模式现代企业对物流的要求是系统整合与服务水平高,在基础条件较好但企业财力、技术、人员等方面尚有欠缺的时候,物流现代化进程可分阶段进行。
配送中心的基本作业流程一、配送中心的作业流程上图所示,流程中的每一步都要准确、及时,并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。
目前,门店的需求由“大批量、少批次、长周期”转变为“小批量,多批次,短周期”,为适应这一重大变化,我们将对物流中心的工作采取“统采、统配”。
所谓的“统采、统配”就是指“统一采购,统一配送”。
统一采购的主要目的是:(1)减少交易手续和费用,提高经营效率;(2)减少流通环节,产生采购规模效益。
通过降低库存水平,可以减少库存商品占用的流动资金,减少为这部分占压资金支付的利息和机会损失,降低商品滞销压库的风险。
统一配送的主要目的是:减少分店的库存量,加快资金周转流动,优化整体库存水平,提高送货车辆的实载率,从而降低送货发生的费用。
配送中心的作业流程设计要便于实现两个目标:(1)降低企业的物流总成本;(2)缩短补货时间,提供更好的服务。
二、配送中心的作业配送中心把订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、配装送货、送达服务及退货处理等作业,有机地结合起来,形成多功能、全方位的供货枢纽。
(一)进货作业程序和要求配送中心进货环节是物品从生产领域进入流通领域的基本环节,包括从货运卡车上卸货、点数、分类、验收、搬运到配送中心的存储地点,之后将有关信息书面化等。
进货作业首先由采购中心根据门店的销售和要货计划,制定采购计划并生成采购订单。
然后用传真将订单发给供应商,供应商根据传真资料填写送货单,将订单上的物品送到配送中心。
最后由配送中心的工作人员根据具体的收货操作程序和要求对物品进行验收入库操作。
配送中心验收的目的之一,在于与送货单位分清责任。
1.收货操作程序和要求(1)当供应商送货卡车停放收货站台时,收货员“接单”,对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货。
(2)卸货核对验收,验收商品条形码、件数、质量、包装等。
(3)在核对单货相符的基础上签字,在收货基础联上盖章并签注日期;对于一份收货单的商品分批配送的,应将每批收货件数记入收货检查联,待整份单据的商品件数收齐后,方可盖章回单给送货车辆带会。
《物流信息系统》在线练习(作业或考试不能使用)单项选择题1、不是GIS的基本功能。
(1 分)A.可视化功能B.制图功能C.信息通信功能D.空间信息查询参考答案:C2、从系统结构和功能上讲,条码识读系统由等部分组成。
(1 分)A.条码扫描和译码B.光学系统及探测器C.信号放大、滤波、波形整形D.扫描系统、信号整形、译码参考答案:D3、UN/EDIFACT是公布的电子数据交换标准。
(1 分)A.ANSI X.12B.国际标准化组织C.国际标准组织EDIFACTD.IEEE协会参考答案:C4、是构成EDIFACT报文的最小单位。
(1 分)A.数据元B.段目录C.代码表D.报文目录参考答案:A5、结构化系统开发方法一般把开发过程划分为个阶段。
(1 分)A.6B.3C.5D.4参考答案:C6、是以记录组或数据表的形式组织数据。
(1 分)A.关系数据库模型B.层次数据库模型C.网络数据库模型D.数据文件参考答案:A7、条形码技术属于。
(1 分)A.信息交换技术B.信息采集技术C.动态跟踪技术D.基础技术参考答案:B8、在信息传递的过程中,同时也在进行物质和的传递。
(1 分)A.能量B.动作C.语言D.表情参考答案:A9、不是GIS操作对象的是。
(1 分)A.时间数据B.点实体C.线实体D.面实体参考答案:A10、与材料、能源一起被称为现代社会的三大支柱。
(1 分)A.知识B.科技C.信息D.情报参考答案:C11、二维条码形态上是由多行短截的一维条码堆叠而成,它在编码设计、校验原理、识读方式等方面继承了一维条码的一些特点,识读设备与条码印刷与一维条码技术兼容。
(1 分)A.堆叠式/行排式C.图像式D.数字式参考答案:A12、自动化仓库技术经历了个阶段。
(1 分)A.5B.4C.2D.3参考答案:A13、EDI技术是随着计算机和技术的迅速发展应运而生的产物,是商贸和行政管理向现代化自动化发展的必然结果。
(1 分)A.网络通信B.数字编码C.数据传输D.数据处理参考答案:A14、以下不是物流管理信息系统的系统结构的组成部分。
一、填空题
1、物流系统是指在一定的时间和空间里,由(所需运输)的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、(仓储设备)、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的(有机整体)。
2、根据物流活动范围,可将物流系统分为:企业物流系统、地方公共事业物流系统、(企业集团物流系统)、行业物流系统、地域物流系统、全国物流系统。
3、从“流”的角度,任何一个具体的物流业务可以分解为(流体)、(载体)、流量、流向和流程五个要素。
4、物流系统的(流体)的自然属性决定了(载体)的类型和规模,流体的社会属性决定了流向、流量和流程,(载体)对流向、流量、流程有制约作用。
5、物流系统载体的变换、流向的变更、流量的分解与(合并)、流程的调整时,目的是降低(物流系统的总成本)。
6、物流系统的基本功能有(运输)、(存储)、(包装)、装卸、流通加工、物流信息处理。
7、物流系统的下级系统的服务目标由(上级系统的)服务目标决定。
二、简述下面各小题
1、物流系统的要素之间的冲突有那些形式?如何解决这些冲突?
答:(1)要素之间的目标冲突
运输、储存、包装、装卸、流通加工、物流信息处理功能,这些要素独立存在时的目标存在相互冲突。
单独运输角度和降低运输成本角度、单独储存角度和降低存储成本角度冲突。
单独运输角度和降低运输成本角度、单独包装角度和降低包装成本角度冲突。
(2)要素内部的目标冲突
物流系统的要素可作为系统来分析。
物流系统的功能要素:运输功能、储存功能、包装功能等要素都是物流系统的子系统。
如将物流系统内部功能要素之间的目标冲突应用于任何一个功能要素的话—物流系统要素内部也存在着类似的目标冲突。
(3)要素外部的目标冲突
物流系统是一个更大的系统的子系统。
环境中其他系统都与物流系统一样有着特定目标,这些目标之间的冲突是普遍存在的,物流系统以这种方式同环境中其他系统发生联系。
物流管理部,从公司利益的高度进行协调和权衡。
制造企业:供应系统、生产系统、销售系统并列,各自有目标
结论:物流系统要素之间的目标冲突不能在要素这个层次得到协调,必须在比要素高一个层次的系统才能解决。
2)要素产权冲突
一条供应链上的物流系统由不同的产权组织同完成。
物流基础设施(载体)的产权的多样性与物流系
统希望的载体产权的统一性产生矛盾。
3)要素运作冲突
各要素都有各自的运作规律和标准。
(无统一标准)®要素之间在运作上相互不能适应对方的业务特点和流程、标准、规范、制度、票据格式等产生的矛盾很普遍。
解决冲突:要素协同。
2、什么是物流系统要素协同的关键?
答:1)调整要素之间的目标;2)统一要素之间的产权—不同产权主体拥有的所有要素都能按照物流系统的要求进行集成。
通过市场进行产权交换,使物流系统集成商能够在一定的时间、一定的边界范围内将各种要素集成为一个完整的无差别的单一产权系统—物流系统集成商真正获得这些要素的使用权;3)构建无缝的要素接口。
3、物流接口无缝化原理的含义是什么?如何实现接口的无缝化?
答:指按照物流目标系统化和物流要素集成化原理要求,对物流网络构成要素之间的流体、载体、流向、流量、流程五个流动要素,信息、资金、机构、人员等生产要素,技术标准、运作规范、管理制度等机制要素进行内部和外部连接,使系统要素之间、系统与系统之间成为无缝连接的整体的过程。
物流接口无缝化方法:无缝载体(运输方式、运输工具);运输邮政化;直拨(Cross Docking:直接换装);接口信息及其管理;接口使用与管理规范)
4、物流要素集成的机制。
答:从集成商的角度—物流要素集成的过程:调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求;根据需求设计和规划物流系统集成方案;寻求可以用来满足物流服务需求的物流要素资源;确定物流要素的提供者;确定被集成者在其中要完成的任务;让被集成者按照分工要求完成具体的集成任务;监督、协调和控制物流要素集成过程的具体实施。
从被集成商的角度—物流要素集成的过程:确定自己的主要要素资源;确定这些要素的出租条件;按照客户(或要素集成者)的要求进行签约的集成要素的运作、管理和具体实施。
5、物流系统反应快速化原理的含义是什么?如何实现物流反应的快速化。
答:通过绝对加快运输工具的速度、重新设计物流系统、物流作业流程优化以及建立供应链等方法,使物流系统的订货处理周期和前置时间大大缩短的过程。
物流反应快速化的目的:缩短订单处理周期和前置时间;物流反应快速化是整个物流系统的快速化;
物流反应快速化的方法:提高各种运输工具的绝对速度;相对提高物流反应速度,通过系统优化、流程重组、采用信息技术、加强管理等。