员工招募与选拔实务
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第3章如何做好离职面谈管理?问:每年年中我们公司都面临一次人事大变动,使公司招募成本增加,员工士气也受到动摇。
听说离职前面谈也是管理的一个重要环节,请问如何和离职者面谈,才能把公司损失减到最低?(江苏无锡如新纺织有限公司石先生)答:如何做好留才管理,的确是人力资源管理工作者的一大挑战。
一旦留不住员工,离职情况发生应该如何处理呢?一般来说离职的主要原因有三个:包括外部因素(社会价值观、经济、法律、交通以及求才市场竞争者因素);组织内部因素(薪资福利不佳、不满上司领导风格、缺乏升迁发展机会、工作负荷过重压力大、不受重视无法发挥才能等);个人因素(家庭因素、人格特质、职业属性以及个人成就动机因素)。
有了上述的情形,就会让员工有离职的想法,产生离职的事实。
当员工一旦确定要离开组织,除了标准化的离职作业程序,包括填写离职单、离职面谈、核准离职申请、业务交接、办公用品移交、监督交接、人员退保、离职生效、资料存档到整合离职原因的一系列程序之外,离职面谈是相当重要的一环。
主管应如何做好离职面谈?提供以下方法作为参考:一、面谈前的准备工作:面谈地点应选择轻松、明亮的空间,面谈时间以20分钟至40分钟之间较为恰当。
另外,离职者的个人基本资料、离职申请书、以往考核纪录表也应妥善准备,以正确掌握离职真正原因,这也可让离职者感受到面谈者对于当事人的重视程度而非衍了事。
二、面谈当中的咨询技巧:可以先帮被面谈者倒杯茶水,先行营造轻松的气氛,以善意的动作卸去彼此对立的立场,建立彼此互信的关系,才能够让被面谈者真正说出心中的想法。
同时在面谈的过程当中,应随时察言观色,设法将自己的立场与被面谈者站在同一阵线,专注倾听其所抱怨的人或事,面谈者的角色应该是多听少说,适当的提出问题即可。
当被面谈者产生防卫的情形,应该要及时的关心他的感受,不要唐突地介入问题,更不可做任何的承诺,最重要的是要将面谈重点记录下来,便于之后的分析整理工作。
三、面谈后的作业:面谈结束之后,应将面谈纪录汇整,针对内容分析整理出离职真正原因,并且提出改善建议以防范类似原因再度发生。
员工招聘与选拔的最佳实践组织中的人才是推动企业发展的关键因素之一。
因此,员工招聘与选拔是企业成功的关键环节。
本文将介绍一些员工招聘与选拔的最佳实践,帮助企业更好地吸引、筛选和挑选合适的员工加入。
一、制定明确的招聘需求在开始招聘流程之前,企业应该先明确自己的招聘需求。
这包括确定职位描述、所需技能和经验,以及了解所需人数。
只有明确需求,才能在后续的招聘过程中更准确地筛选合适的候选人。
二、招聘渠道的选择选择合适的招聘渠道可以提高招聘效果。
企业可以通过线上和线下的方式来发布招聘信息,如职业网站、社交媒体、校园招聘等。
不同的渠道适用于不同的岗位和人才群体,因此企业需要根据实际情况进行选择。
三、建立有效的简历筛选流程招聘流程中的简历筛选是一项关键任务。
企业应该制定一套有效的筛选标准,来对收到的简历进行评估和筛选。
标准可以包括教育背景、工作经验、技能等方面的要求。
同时,借助人工筛选和自动化招聘系统的结合,可以提高筛选效率和准确性。
四、多元化面试方式面试是选拔合适员工的重要环节。
企业可以选择多元化的面试方式,如面对面面试、电话面试、视频面试等。
每种方式都有其优点和适用场景。
在面试过程中,面试官应该将重点放在候选人的能力、经验和适应能力上,并结合具体的工作场景提问。
五、技能和能力测试在面试的基础上,企业还可以通过技能和能力测试来进一步评估候选人的实际能力。
这些测试可以是书面测试、操作性测试、情境模拟等。
通过测试,可以更加客观地评估候选人在具体工作环境中的表现。
六、背景调查与参考人员核实在做出最终决策之前,企业应该进行候选人的背景调查和参考人员核实。
这可以帮助企业了解候选人的过往工作表现、品德和可靠性等方面。
借助社交网络和专业调查机构等资源,可以更全面地了解候选人的背景信息。
七、关注候选人体验员工招聘和选拔过程不仅是企业选择员工,也是候选人选择企业的过程。
因此,企业应该关注候选人的体验,提供及时、透明和友好的沟通和反馈。
有效的员工招聘与选拔指南在如今竞争激烈的人才市场中,企业如何能够招聘到最合适的员工,成为了每个企业管理者的头等大事。
本文将为您介绍一些有效的员工招聘与选拔指南,希望能够对您招聘工作的顺利进行提供帮助。
一、确定需求与职位描述招聘之初,企业首要的任务就是明确岗位需求和职位描述。
只有明确了需求,企业才能有针对性地进行招聘工作。
职位描述需要详细列出该岗位的主要职责和要求,以便能吸引到更多符合条件的候选人。
二、广泛招聘渠道的使用为了能够吸引到更多的候选人,企业应该广泛利用各种招聘渠道。
除了传统的招聘网站和报纸广告之外,还可以借助社交媒体平台,行业协会和招聘中介机构等渠道来扩大招聘的范围。
同时,企业也应该注意选择适合目标人群的招聘渠道,以提高招聘效果。
三、简历筛选与面试技巧在收到众多简历后,企业需要进行简历筛选,以便筛选出符合条件的候选人进行面试。
在进行简历筛选时,除了关注候选人的学历和工作经验外,还应该注意其技能和个人素质等方面。
同时,企业在面试时也需要灵活运用各种面试技巧,如行为面试、情景模拟面试等,以便了解候选人的实际能力和适应性。
四、参考背景调查在进入最终选拔阶段之前,企业应该对候选人的背景进行参考调查。
参考调查可以从多个角度来获取候选人的信息,包括前任雇主、同事、朋友等。
通过参考调查,企业可以更加全面地了解候选人的工作表现和个人品质,从而做出更加准确的人选决策。
五、集体面试与评估中心的使用在选拔决策时,企业可以考虑使用集体面试和评估中心的方法。
集体面试可以通过集中团队讨论的方式,来评估候选人的团队协作和沟通能力。
而评估中心则可以通过模拟实际工作场景的方式,来全面评估候选人的各项能力。
六、综合考量与选拔决策最后,企业需要对候选人进行综合考量,并做出最终的选拔决策。
在综合考量时,企业应该综合考虑候选人在面试中的表现、参考调查结果以及其他因素,选择最符合企业需求的员工。
总结:对于企业来说,有效的员工招聘与选拔是确保企业持续发展的重要环节。
企业员工招聘与选拔的方法和实践随着经济的不断发展、市场的不断壮大,企业越来越需要优秀的人才来支持其业务发展。
因此,如何招聘和选拔优秀的人才成为企业的一项基本能力。
本文将从招聘与选拔的定义、方法和实践三个方面进行探讨。
一、招聘与选拔的定义招聘是企业为了满足人力资源需求,寻找外部人才的一种行为。
选拔则是对已有的招聘人员进行面试、测试和考察,筛选出最符合职位要求的人员,以便于将来更好地配合企业的工作。
合理的招聘和选拔实践需要企业从以下几个方面进行考虑:1.明确需求:企业在招聘和选拔前,首先需要确定所需要的人力资源类型和数量,切勿盲目招聘,浪费资金和时间。
2.招聘渠道:选择合适的招聘渠道可以大大提高人才招聘和选拔效率。
当前企业常用的招聘渠道包括招聘网站、人才市场、社交媒体、内部推荐、校园招聘等。
3.厘清面试和筛选标准:企业需要明确所需要招聘的人员技能和能力,制定合理的招聘标准和选拔考核内容,加强对面试官的培训和引导,确保招到的人员在专业技能和企业文化方面符合要求。
二、招聘和选拔的方法企业在招聘和选拔过程中常用的方法包括以下几种:1.面试:是企业常用的一种面对面选拔方法。
企业需要设计合理的面试流程和问题,通过面试了解应聘者的个人能力、工作背景、职业生涯规划和适应能力。
2.测评:是一种量化测试方法,通过测评对应聘者的心理素质、人格特质、智力水平、职业兴趣等进行分析,为企业选拔合适的人员提供科学依据。
3.背景调查:是一种了解应聘者过去经历、社交关系、道德品质等的方法,是对应聘者适应能力的重要考核手段之一。
4.试用期:是企业选拔人才的另一种方式,试用期可以帮助企业更全面地了解新员工的专业能力、团队合作精神、责任心和企业文化认同度。
三、招聘和选拔的实践企业在实践招聘和选拔过程中,需要注意以下几个方面:1.组建专业的招聘和选拔团队,提高人才招聘和选拔的效率和质量。
2.提高企业品牌知名度,打造良好的企业文化氛围,增强向社会宣传企业文化和价值观的力度,吸引更多优秀人才加入企业。
人员招聘与选拔的最佳实践与技巧引言:招聘和选拔合适的人才对于企业的发展至关重要。
然而,很多企业在实施人员招聘和选拔过程中存在一些挑战,如:如何吸引到高质量的候选人,如何准确评估候选人的能力和潜力等。
本文将介绍一些人员招聘和选拔的最佳实践和技巧,帮助企业有效解决这些挑战。
第一部分:制定招聘策略在开始招聘之前,企业应该制定一个明确的招聘策略。
首先,需要明确招聘的目标和要求,确定需要招聘的岗位和职责。
这样可以帮助企业更好地理解候选人所需的技能和经验,从而更准确地筛选候选人。
其次,企业需要选择合适的招聘渠道。
可以通过职业网站、校园招聘、社交媒体等多种渠道来寻找候选人。
根据不同岗位的特点和需求,有针对性地选择最适合的渠道,以提高招聘效果。
第二部分:编写职位描述一个清晰、具体的职位描述对于吸引合适的候选人至关重要。
企业应该对职位进行详细描述,包括该职位的工作职责、任职要求、工作地点、薪资等信息。
在描述职位需求时,尽量使用简洁明了的语言,让候选人能够清晰了解岗位的要求。
第三部分:有效筛选候选人招聘过程中,筛选合适的候选人是至关重要的一步。
一些企业可能会面临来自数量庞大的简历,如何高效地筛选出合适的候选人是一个挑战。
首先,可以通过初步筛选简历的方式,将与职位要求不符合的简历优先拒绝。
可以设定一些筛选的关键词,将不符合要求的简历自动过滤掉,从而提高筛选效率。
其次,初步筛选通过后,可以进行电话面试,进一步了解候选人的背景和资格。
电话面试可以帮助企业更好地了解候选人的沟通能力和解决问题的能力。
第四部分:面试和评估面试是选拔候选人最重要的环节之一。
在面试过程中,企业应该根据职位要求制定特定的面试问题,以确保更好地评估候选人的能力和潜力。
除了传统的面试形式,一些企业也开始采用创新的面试方式,如群面试、案例面试等。
这些新的面试方式可以更全面地评估候选人的综合能力和处理复杂问题的能力。
此外,企业还可以邀请候选人进行能力测试,以评估他们的专业知识和技能。
员工招聘实务员工招聘是企业发展的重要环节之一,合适的员工能够提升企业的竞争力和效益。
而员工招聘实务是指在招聘过程中所涉及的具体操作和技巧。
本文将就员工招聘实务进行阐述,并从招聘策略、选拔流程、面试技巧和薪酬福利等方面进行探讨,以帮助企业更好地进行员工招聘。
招聘策略是员工招聘的第一步,它与企业的战略目标和发展方向密切相关。
招聘策略包括确定招聘方式、选择招聘渠道和制定招聘计划等。
在确定招聘方式时,应结合企业规模、行业特点以及岗位需求等因素进行选择,例如可以选择内部招聘、外部招聘或者招聘中介机构的服务。
选择招聘渠道时,应针对招聘岗位的特点,选择与之匹配的渠道进行招聘,例如可以通过招聘网站、社交媒体、校园招聘或者猎头公司等进行招聘。
制定招聘计划时,应根据岗位需求和预算等因素,确定招聘时间、招聘人数、薪酬福利以及招聘标准等。
选拔流程是员工招聘的核心环节,它包括简历筛选、面试评估、背景调查和工作安排等。
首先,对于收到的简历,应进行筛选,按照要求将符合条件的简历进行初步评估。
其次,在面试评估环节中,可以采用多种方法进行面试,例如个人面试、群面、电话面试和模拟演练等,通过面试可以进一步了解应聘者的能力、经验和沟通能力等。
同时,对于更为重要的岗位,还可以进行笔试、技能测试或者智力测试等,以评估应聘者的专业能力和适应能力。
在面试评估后,还需要进行背景调查,对应聘者提供的信息进行核实。
最后,根据选拔结果,确定录用人选,并安排入职事宜。
面试技巧是招聘中非常重要的一环。
在面试过程中,面试官应注重与应聘者建立沟通和信任,以便更好地了解应聘者的能力和潜力。
为了使面试更具针对性和有效性,可以采用结构化面试的方式,即在面试前准备好相关问题,并围绕岗位需求进行提问。
同时,面试官还应关注应聘者的非语言行为,例如面部表情、身体语言和语速等,从而进一步了解其个人特质和沟通能力。
另外,在面试过程中,面试官还应注意提供及时的反馈和评估,以便应聘者了解自己的表现和提供改进的机会。
员工选拔的几个实务操作技巧员工选拔是企业人力资源管理中的一个重要环节,对于企业的发展和运营至关重要。
在实施员工选拔过程中,需要掌握一些实务操作技巧,以确保选拔出符合企业需要的人才。
本文将从人才需求的明确、招聘渠道的多样化、面试流程的规范化、评估工具的科学化和参与者的积极性予以探讨。
首先,明确人才需求是实施员工选拔的第一步。
企业需要清楚地了解自身的业务特点、发展方向和人才需求,才能有针对性地开展选拔工作。
明确人才需求的一种方法是编制岗位描述和岗位要求,明确岗位的职责、能力和素质。
同时,企业还可以通过与其他部门和员工沟通,了解他们对新员工的期望和要求,进一步明确人才需求。
其次,多样化招聘渠道有助于吸引更多的人才参与选拔。
传统的招聘渠道如报纸、网络招聘和人才市场仍然有效,但在当今社会,新的招聘渠道也越来越重要。
企业可以通过社交媒体、大学和研究机构的校园招聘、参加行业博览会等方式进行招聘。
这些多样化的招聘渠道可以吸引更多类型的人才,并提高招聘效果。
第三,规范化的面试流程是保证选拔工作公正、公平进行的基础。
面试流程应该包括预约面试、面试准备、面试环节和面试评估等步骤。
在预约面试时,应该向被面试者发送面试通知,并告知面试时间、地点和面试人员。
面试准备阶段,面试官需要熟悉岗位要求和候选人的简历,并准备相关问题。
面试环节应该通过一对一面试、小组讨论、案例分析等形式进行,以全面了解候选人的能力和潜力。
最后,面试评估应该考虑面试表现、能力测试结果、背景调查等多个因素,以综合评价候选人的综合素质。
第四,科学化的评估工具有助于选拔出优秀的人才。
评估工具可以包括能力测试、智力测验、性格测试等。
这些评估工具可以客观地评估候选人的能力和适应性,并提供参考信息给招聘决策者。
此外,企业还可以通过引入外部评估机构或专业人员来加强评估的科学性和客观性。
最后,积极参与的员工和招聘人员能够提升选拔的质量和效果。
参与招聘的员工和招聘人员需要具备合适的素质和能力,能够按照规范的程序和标准进行评估和选择。