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电子商务师考试题库及答案1、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于（）。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于（）。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAWI属于（）。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于（）。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C、C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7-14B、15-18C、20-25D、28-30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、（）来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTML文件中的注释语句为（）。
A、<-->B、<!-->C、<?-->D、</-->答案：B11、（）是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、（）平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、newsB、altC、compD、soc答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、（）属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、（）是整个页面设计的关键。
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．OS系统由OS收款机和一些外设构成，常见的外设有（ABC ）。
（A）条码设备 (B) 电子秤和条码电子秤(C) 磁卡及磁卡阅读器(D)条码打印机2．新闻组提供的功能不包括（C)2A．传递各种格式的文件B．离线浏览 C．即时聊天D．免费使用3．病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的，这属于病毒的（）。
（D）（A）破坏性（B）隐蔽性（C）潜伏性（D）传染性4．在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是（B ）。
（A）病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒与就越多（B）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒（C）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理（D）检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码5．企业物流的最大难点是（C ）。
（A）生产物流（B）废弃物物流（C）采购物流（D）回收物流6．物流管理的目标是（ ABCD ）。
小书p64（A）快速响应（B）减少故障（C）最低库存（D）整合配送运输7．下列关于电子签名特点的描述不正确的是（D）。
A、对电文完整性提供可靠的保证B、对签名持有人而言独一无二C、以电子形式存在D、通用方法制造并附在数据电文中8．消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为（B）。
A、可鉴别性产品B、经验性产品C、个性化产品D、标准性产品9．Internet与Intranet最主要的区别在于（ C ）。
（A）拓朴结构(B) 网络协议(C) 访问权限(D)网络覆盖范围10．数字化信息存储的要求为（）。
A．高使用率 B．高存储寿命 C．超大容量 D．高成本11．下面的链接，哪个不是相对地址（C）（A）<a href="bg.htm">概况</a>（B）<a href="../bg.htm">首页</a>（C）<a href="htt://www.sinA ">友情链接</a>（D）<a href="../../bg.htm">首页</a>12．SD的含义是(B)A 全球定位系统B 移动存储设备C 销售管理系统D 后台管理系统13．在Internet Exlorer中设置Internet选项，如果将主页设置为默认页，则启动浏览器时最先打开的起始页是(C)A 空白页B Intel公司主页C Microsoft公司主页D 用户个人主页14．（）是指企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理。
电子商务管理实务期末考试B卷+答案电子商务管理实务期末考试B卷+答案考试时间：2小时总分：100分一、选择题（每题2分，共40分）1. 电子商务的定义是：A. 通过互联网进行商业活动的方式B. 在传统商业基础上融合互联网技术的商业模式C. 通过电子设备进行商业交易的方式D. 通过电子邮件进行商业推广的方式2. 以下哪个是电商的特点之一？A. 可以实现全球化的交易B. 需要大量的人力资源支持C. 交易过程中需要实体店面D. 可以避免物流配送的繁琐3. 互联网金融属于电子商务的哪个领域？A. B2C电子商务B. C2C电子商务C. O2O电子商务D. 互联网金融不属于电子商务的任何一种4. 品牌的含义是：A. 产品的商标B. 企业的商标C. 产品的差异化和认知D. 企业的差异化和认知5. 电子商务中的支付方式有哪些？A. 支票支付、货到付款B. 货到付款、在线支付C. 购物卡支付、货到付款D. 在线支付、购物卡支付6. 以下哪个属于电子商务的营销方式之一？A. 电视广告B. 广播广告C. 电子邮件推广D. 传统店面销售7. 企业开展电子商务需要具备哪些条件？A. 物流配送能力、市场拓展能力B. 资金实力、人才支持C. 电脑硬件设备、互联网接入D. 手机APP、社交媒体账号8. 以下哪个属于O2O电商模式？A. 淘宝B. 大众点评C. 亚马逊D. 京东9. 以下哪个是实体店转型为线上商城的行为？A. 电子商务B. 互联网金融C. O2O电子商务D. 移动支付10. 电子商务的法律环境包括：A. 产品质量法律B. 网络安全法律C. 知识产权法律D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要描述B2C电子商务的特点和运作流程。
B2C电子商务是指企业将产品直接销售给最终消费者的电子商务模式。
其特点包括：- 商品单一，销售对象为个人消费者；- 交易规模大，覆盖范围广；- 售后服务体系完善。
运作流程如下：- 顾客通过浏览商家的网站，并选择心仪的产品；- 顾客下订单并进行在线支付；- 商家确认订单，准备发货；- 商家将商品进行包装和配送；- 顾客签收商品，确认无误后给予评价；- 商家关注顾客评价，不断改进服务。
电子商务基础试卷 B卷参考答案适用班级：物流1601、1602 出卷老师：谢明考试时间：100分钟一、左边和右边在意义上相关联的名词填空(20分，每题2分)1、XML A．国际标准化组织( I )2、EDI B．非对称数字用户环路( J )3、ADSL C．安全电子交易( B )4、ISO D．局域网( A )5、SET E．开放的数据库连接( C )6、ERP F．终端销售机( H )7、LAN G认证中心( D )8、ODBC H．企业资源计划( E )9、POS I．可扩展扩展标记语言( F )10 、CA J 电子数据交换( G )二、判断下列说法的正确性。
(20分，每题2分)1、保持商务站点生命力的办法就是不断地购买新设备。
错2、电子资金传输与电子支票是同义词。
错3、美国是最早应用EDI的国家之一。
对4、信用卡是银行提供电子支付服务的一种手段。
对5、Internet是目前最大的国际性网络，由国际标准化组织管理。
错6、标准报文、数据元、数据段称为EDI标准的三要素。
对7、采用电子商务的最终目的是要提高效率，获得更多的效益。
对8、企业与企业间的电子商务称为“B-to-C”方式。
错9、Web数据库就是Internet+数据库。
错10、电子数据交换EBI就是用电子计算机交换数据。
错三、单选题（1′×10）一、单项选择题(每小题1分，共10分)1.D2.B3.A4.D5.D6.A7.C8.D9.B 10.C四、简答题30分1、电子商务是采用多种电子方式，特别是通过Internet实现商品交易、服务交易(人力资源、资金、信息服务等)。
电子商务包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动(生产、经营、管理、财务等)，涵盖交易的各个环节，如询价、报价、订货、售后服务等。
电子商务人才应该具备外语应用能力，计算机基础应用能力，互联网应用能力，企业日常硬件及软件的操作与维护能力，静、动态网页及网站设计能力，商务网站维护与管理能力，网络营销及网络推广能力，C2C、B2C、B2B电子商务模式的运营及管理能力以及电子商务的职业素养。
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．IBM C兼容机上最早出现的病毒是（ B）A.文件型病毒B.引导型病毒C.混合型病毒D.宏病毒2．非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是（A）篡改数据(B) 信息暴露(C) 身份欺骗(D)拒绝服务3．Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（ D）。
（A）垂直B2G电子商务(B) 水平B2G电子商务(C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务4．在病毒检测技术中，校验和法是（D）（272）（A）利用病毒行为的特性来检测病毒的方法（B）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法（C）检测已知病毒的最简单和开销最小的办法（D）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法5．（）不是视频文件。
（A)4（A）jpg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mpg文件6．新产品是指（D)15A．实体产品的创新、变革与调整B．核心产品的创新、变革与调整C．附加产品的创新、变革与调整D．产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整7．企业网上采购的主要目标是（B)05A．维持企业正常生产、服务和运营B．对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化C．适应企业自身业务急剧成长的需要 D．自行构造新的商务系统8．下列哪项不是选择配送方法的内容（ A ）。
（A）确定配货时间性（B）确定配货作业方法（D）确定车辆配装方法（D）确定配送路线9．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（ A ）公开密钥体系对通信双方进行认证。
（A）RSA （B）DES （C）RC4 （D）HASH10．如果电子商务按照经济活动的类别来划分，阿里巴巴属于（ B ）类型的电子商务网站。
（A）B2C （B）B2B （C）C2C （D）G2C11．“网上调研是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果。
单项选择题1.负责传输和显示页面的互联网协议是（）A，I P B，T C P C，F T P D，H T T P2.两个企业内部网通过物理连接形成的网络，称为（）A，专用网 B，公共网 C，虚拟公用网 D，虚拟专用网3.V I S A与M a s t e r C a r d在I B M等技术公司的帮助下联合开发了（ ）安全电子交易协议。
A.S E T B.C E T C.S A T D.C A T4.电子商务发展的第二阶段是（）A，E F T时代 B，联机服务 C，W W W D，电子报文传送技术5.电子现金系统具备四个基本特点，其中保证电子现金能不被经易地复制或篡改，属于（）A，可交换性 B，货币价值 C，安全性 D，储存查询性6.预装在I n t e r n e t E x p l o r e r中的电子钱包是（）A，M i c r o s o f t W a l l e t B,e W a l l e t C,A g i l e W a l l e t D,C y b e r C a s h7.超文本标注语言的英文缩写是（）A，A S P B，X M L C，H T M L D，S C M L8.I S P是指（）A，呼叫中心 B，供应商 C，物流运输 D，I i n t e r n e t服务商9.认证中心的核心职能是（）A，I P地址认证 B，签发和管理数字证书 C，域名认证 D，服务器认证10.中国银行属于在线中介的类型是（）A，接入服务商 B，金融中介 C，结算／交易处理商 D，信息访问提供商11.通过检索引擎或点击链接进入网站寻找信息的技术，称为（）A，推式技术 B，拉式技术 C，定制技术 D，嵌套技术12.不属于W W W服务器软件的是（）A，I I S B，N E S C，A p a c h e D,S P E C w e b13.I S D N是指（）A，电话业务网 B，电视业务网 C，手机业务网 D，综合业务数字网14.S E T是指（）A，网络传输协议 B，数据传输协议 C，安全电子交易协议 D，安全套接层协议15.一级域名g o v的含义是（）A，教育机构 B，军事机构 C，团体组织 D，政府机构16.关于主机托管的特点，下列表述中正确的是（）A，经营者独立承担成本 B，租用者可以有自己的域名 C，经营者不按硬盘空间大小收费 D，租用者不可以有自己的域名17.在实施电子商务的过程中，适宜采用的管理技术是（）A，项目管理技术 B，企业管理技术 C，生产管理技术 D，人员管理技术18.关于J A V A说法，下列表述中正确的是（）A，不支持代码重用 B，是一种面向对象的语言 C，是一种面向过程的语言 D，是微软公司开发的程序设计语言19.属于后付代币的是（）A，借记卡 B，电子零钱 C，电子铺币 D，电子支票20．采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是：A.投资大B.建立速度快C.安全可靠性差D.较少考虑硬件配置21.下列说法不正确的是（）A，电子商务发展的基础是互联网的W W W的出现和发展 B，电子商务的广泛采用可以使等级制组织回归到基于市场的结构 C，U s e n e t可以让任何用户阅读和张贴各种话题的文章 D，在线中介改变了传统的零售分销渠道22.互联网的接入方案中，比较贵的是（）A，I S D N B，T1C，P O T S D，A D S L23.主机托管基本功能软件包提供的服务是（）A，交易处理 B，购物车软件 C，存储空间 D，其他网站的广告24.关于互联网接入方案的说法错误的是（）A，各接入方案中设备的向上传输速度和向下传输速度是一样的 B，各接入方案主要的区别在于带宽不同 C，A T M的向上传输速度和向下传输速度最快 D，A D S L是一种专用线路25.在实施电子商务的成本中比重最大的是： ()A.硬件成本B.软件成本C.人员成本D.政府寻租成本26.互联网最早始于（）A，20世纪50年代 B，20世纪60年代 C，20世纪70年代 D，20世纪80年代27.下面关于电子商务中档软件包说法错误的是（）A，中档软件包适合更大的企业 B，中档软件包可以和复杂的数据库系统连接起来，并储存商品目录信息 C，中档软件包需要专职的或者兼职的程序设计员 D，并非所有的中档软件包都运行在电子商店店主自己的计算机上28.网络蜘蛛的重要任务是（）A，删除那些已不复存在的网站的旧信息 B，浏览网页 C，显示页面 D，按层次化类别组织页面29.下面适合电子商务的业务流程是（）A，运输货物的在线跟踪 B，时装的购销 C，低值小商品的买卖 D，珠宝的销售30.T C P／I P结构中，最底层也是最基本的功能层是（）A，应用层 B，数据链接层 C，物理层 D，网络层31.很少采用的外部网络类型是（）A，专用网络 B，公共网络 C，V P N D，都可能是32.下列属于标注语言的是（）A，J a v a B，V B C，S G M L D，V R M L33.F T P传输的A S C I I码文本包括（）A，电子表格 B，图像 C，键盘输入字符的文件 D，文字处理文档34.下面不属于主机托管服务商提供基本功能软件包的缺点的是（）A，杂乱广告的骚扰 B，提供的工具不易使用 C，交易通过电子邮件完成 D，为在线商店提供的存储空间小35.o r g代表的是（）A，军事组织 B，政府 C，非盈利组织 D，公司36.实现电子商务的前提条件是 。
电子商务师考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪个不是电子商务的主要类型？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案：D2. 以下哪个不属于电子商务的主要交易模式？（）A. 交易前B. 交易中C. 交易后D. 离线交易答案：D3. 电子支付系统主要包括以下哪些部分？（）A. 交易双方B. 银行C. 电子商务平台答案：D4. 在电子商务中，以下哪种物流模式属于第三方物流？（）A. 自建物流B. 合作物流C. 外包物流D. 虚拟物流答案：C5. 以下哪个不是电子商务安全的关键技术？（）A. 加密技术B. 认证技术C. 防火墙技术D. 数据挖掘技术答案：D6. 在电子商务中，以下哪个属于网络营销的策略？（）A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销答案：D7. 以下哪个不是电子商务发展的主要障碍？（）A. 网络安全B. 支付体系不完善C. 物流体系不完善D. 消费者观念落后答案：D8. 以下哪个不是电子商务对我国经济发展的影响？（）A. 提高企业竞争力B. 促进产业升级C. 提升消费者购物体验D. 增加失业人口答案：D9. 以下哪个不是电子商务法律法规的主要内容？（）A. 电子商务合同法B. 电子商务个人信息保护法C. 电子商务税收法D. 电子商务广告法答案：D10. 在电子商务中，以下哪个不属于消费者权益保护的内容？（）A. 网上购物安全保障B. 消费者个人信息保护C. 消费者投诉处理D. 消费者教育答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的三个基本要素是______、______、______。
答案：信息流、资金流、物流2. 我国电子商务的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案：起步阶段、发展阶段、成熟阶段3. 电子支付的主要方式有______、______、______。
答案：网上银行、第三方支付、移动支付4. 电子商务物流的主要模式有______、______、______。
电子商务实务能力测试题一参考答案判断题25道每题1分共25分，选择题75道每题1分共75分，总分100分。
一、判断题（共25道，每题1分）1、电子商务战略可以分为竞争型和合作型两种（正确答案:True ）2、在电子支付中，货币是以数字的形式存在并流通的。
（正确答案：True ）3、一般网上商店习惯用传真方法与客户联系（正确答案：False ）4、牛鞭效应（bullwhip）是指定购数量沿供应链不规则变化的现彖（正确答案：True ）5、在线市场调查是一种新型的、快速的、互动式的市场调查方法（正确答案：True ）6、合作也是一项很重要电了商务活动。
（止确答案：True ）7、电子商务最重要的特点是能够绕过屮介建立与客户的直接关系（正确答案：True ）8、在电子支付屮，货币是以数字的形式存在并流通的。
（正确答案: True ）9、在电了支付中，货币是以数字的形式存在并流通的。
（止确答案：True ）10、动态定价可以实际的改变以适应供需。
（正确答案：True）11、商业模式是指某企业为获取收以维持经营而采用的开展业务的方式（正确答案：True ）12、企业再造流程改变了公司提供的产品和服务。
（止确答案：False ）13、一般网上商店习惯用传真方法与客户联系（正确答案：False ）14、将产品直接销售给最终用户的公司叫做B2C公司。
（正确答案：True ）15、完全实体的企业被称为鼠标加水泥组织。
（正确答案：False ）16、联属网络营销是指使用旗帜广告将客户引入到你的网站上去。
（正确答案：False ）17、CRM和TQM是持续改进方案的例了（止确答案：True ）18、数字证书就是网络通信屮标志通讯各方身份信息的一系列数据（正确答案：True ）19、B2B是电子商务今后发展的主要方向。
（正确答案：True）20、门户是指通向大量信息和服务的内部网关。
（正确答案：True ）21、联屈网络营销是指使用旗帜广告将客户引入到你的网站上去。
中山大学南方学院会计学系2010学年第一学期《电子商务基础》期末考试（B）卷答案使用对象：07注会1—4班，09国会任课教师：潘锦文一、单项选择题。
（每小题2分，共10小题。
共20分）1、（C）。
考核电子商务网络安全2、（A）。
掌握网络营销的发源地3、（A）。
考核网站设计的HTML的基本标识语言4、（D）。
考核的是电子商务域名的组成5、（A）。
掌握实际网站的模式分类6、（D）。
考核GPS构成的三大结构7、（A）。
考核网络银行的基础业务8、（A）。
考核国内顶级域名的后缀9、（C）。
掌握世界上常用的搜索引擎10、（C）。
考核网络银行的运营特点二、多项选择题。
（每小题3分，共5小题。
共15分）11、（ABCD）。
掌握网络营销的报价途径12、（ABC）。
考核网络购物的三种付款方式13、（ABC）。
掌握SET的工作流程14、（ABCD）。
考核企业物流的不同分类15、（ABCD）。
考核网络广告的优越性三、名词解释。
（每个名词5分，共4个名词。
共20分）16、电子支票——电子支票（Electronic Check）是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式17、电子货币——是指采用电子技术和通信手段在信用卡市场上流通的以法定货币单位反映商品价值的信用货币。
也就是说，电子货币是一种以电子脉冲代替纸张进行资金传输和储存的信用货币。
（评分标准：只要回答出“电子货币是一种以电子脉冲代替纸张进行资金传输和储存的信用货币”的主要意思可以给3分，如果只回答意思不明确或者没有突出有“电子技术和通信手段”与“信用卡市场上流通”的均不给分）18、电子商务法——是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。
（评分标准：回答出法律相关定义的给2分，完全表达的给满分）（评分标准：只要能够清晰回答出含义内容相近的都可以酌情给分。
只要回答出有计算机网络信息处理的技术作为手段，同时进行处理客户信息的方案为主要内容均可给3分。
学院“3+3”分段培养转段升学考核 《电子商务实务》试卷（B 卷）一、判断题。
（把答案写在下表内，正确的填写√，错误的写1、对称密钥加密技术中，最有名的公共密钥算法是RSA 算法。
( )2、电子商务就是指商务电子化。
( )3、自己建立网站需要注册域名，可申请多个域名用于同一个网站。
( )4、电子现金非常适合大额交易。
( )5、计算机浏览器中默认存在的安全协议是SSL 。
( )6、电子商务中的基本技术，电子数据交换的简称是EDI 。
( )7、电子商务安全只涉及技术问题。
( )8、网络钓鱼是指盗取他人个人资料、银行及财务账户资料的网络相关诱骗行为。
( )9、大众点评属于典型的O2O 模式的电子商务。
( )10、狭义的电子商务用Electronic Business 表示，广义的电子商务用Electronic Commerce 表示。
( )11、负责发放数字证书的机构是政府监管部门。
( )12、从出现的先后顺序来划分，网络媒体被人们称为“第四媒体”。
( )13、网站的速度是影响浏览者耐心的关键因素。
( ) 14、现代仓储管理离不开现代管理技术与管理手段。
( ) 15、各种运输方式中，航空运输的速度是最快的。
( ) 16、在线交易的主要风险是产品问题。
( )17、电子商务本质是商务。
( )18、对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。
( ) 19、因为移动设备是无线的，所有计算机病毒对其不够成潜在威胁。
( ) 20、虽然互联网接入类型不同，但是上传和下载的速度是相同的。
( )二、单项选择题。
（把正确答案写在下表内，每题1分，共30分） 1、在电子商务的定义中，网络是指( )。
A 、计算机网络B 、InternetC 、以internet 为主的计算机网络D 、增值网络 2、B2B 电子商务模式的稳定期是( )。
A 、1990-1993B 、1993-1997C 、1998-2000D 、2000-2009 3、电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因为( )所引起的商事关系的规范体系。
A 、交易形式B 、交易内容C 、交易方式D 、交易结果 4、下列电子商务的基本特征中不准确的是哪一项？( )A 、不稳定性B 、跨时空性C 、整体性D 、渗透性 5、 内联网（Internet ）、外联网（Extrannet ）及各种增值网（VAN ）属于电子商务系统框架中的( )。
A 、 电子商务平台B 、 信息发布平台C 、电子商务各应用系统D 、网络平台6、拍摄店铺商品主图，商品的摆放决定了照片的( )。
A、状态B、基本形状C、基本构图D、效果7、在Photoshop中，( )是Photoshop软件自身的专用文件格式A、PSD格式B、TIF格式C、JPEG格式D、GIF格式8、在Photoshop中，新建文件的快捷键( )。
A、Ctrl+WB、Ctrl+SC、Ctrl+OD、Ctrl+N9、淘宝详情页宝贝主图官方推荐800X800，但实际中图片大于( )就有放大镜功能。
A、500X500B、600X600C、650X650D、700X70010、淘宝店铺宝贝三要素是指( )。
A、标题、图片、描述B、旺旺、logo、描述C、图片、旺旺、支付宝D、标题、描述、旺旺11、电子商务、网络营销是当代信息社会中高新信息手段与商贸实务和营销策略相互融合的结果，他们开展的营销活动是以( )所展开的一系列社会活动。
A、活动为导向B、营销为目的C、产品为主体D、网络为载体12、2016年2月，支付宝“集齐五福，平分2亿现金”作为热门的营销事件，此类社会化营销其核心是( )。
A、好的内容B、不错的提议C、满足消费者的好奇心D、引起消费者的共鸣13、微博作为电商营销的主阵地，卫龙辣条借微博平台成功宣传了自己的品牌。
卫龙利用了微博注重( )信息传播的速度和内容公开的特性。
A、关系B、用户C、用途D、自身14、2017年5月，老品牌百雀羚走上年轻化的道路后就一去不复返了，当月热搜指数也达到了最高峰值。
微信营销之所以能露出头角，主要是因其具有更强效的( )。
A、稳定性B、时效性C、实效性D、主动性15、软文的发展方向是什么？( )A、广告专栏性质B、平面软文广告C、潜藏式广告的软性营销D、软文专业化16、世界上第一家网上银行是( )。
A、花旗银行B、第一安全银行C、瑞士银行D、汇丰银行17、Internet对于企业界影响最大的是两种服务，其次才是其他服务种类，它们是( )。
A、WWW和WhiosB、电子公告板和E—mailC、E—mail和GopherD、E—mail和WWW18、Internet上计算机IP地址的两种表示形式是( )。
A、IP地址和域名B、IP地址和中文域名C、IP地址和网络D、网络和域名19、目前最常用的加密方法主要有两种，它们是( )。
A、加密密钥和解密密钥B、DES和密钥密码体系C、密钥密码体系和公钥密码体系D、RSA和公钥密码体系20、电子商务来自交易的风险主要是( )。
A、信用卡帐号被盗用，贸易系统瘫痪B、交易一方不承担交易责任，消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有C、黑客扰乱了贸易系统，卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款D、支付正在进行中系统出问题了，买方否认购买要求21、DES属于( )。
A、对称密码体系B、不对称密码体系C、公钥密码体系D、SET22、数字签名是解决下列( )问题的方法。
A、未经授权擅自访问网络B、数据被泄露或篡改C、冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种23、在电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”的意思是( )。
A、服务电子交易B、安全电子交易规范C、安全电子协议D、安全电子传输协议24、网上支付的活动主体主要是( )。
A、客户B、商家C、金融机构D、认证机构25、下面不属于网上银行优势的是( )。
A、银行的投入成本减少和经营成本降低B、全面实现无纸化交易C、服务更方便、快捷、高效D、银行基准利息比较高26、对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动指的是( )。
A、生产物流B、销售物流C、企业回收物流D、企业废弃物物流27、有一句诗“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”，从物流的角度看此句诗反映了物流可以创造( )。
A、时间价值B、场所价值C、加工附加价值D、成本价值28、水果、点心、肉类、蛋类、菜蔬等一般采用的配送方式是( )。
A、定时定量配送B、定量配送C、日配D、其他配送方法29、下列不属于网络营销优势的是( )。
A、有利于企业开拓新的营销空间B、有利于企业减少中间流通环节，提高经营效率与经济效益C、有利于企业显著减低经营成本D、所有的商品和服务都适合进行网络营销30、网络营销区别于传统营销的最显著的特点是( )。
A、“一对一”直销B、网络的互动性C、定制营销D、软营销三、多项选择题。
（把正确答案写在下表内，每题2分，共20分） 1、电子商务产生和发展的主要条件是( )。
A 、计算机的广泛应用B 、网络的普及和成熟C 、电子支付的普及使用D 、 政府的支持与推动 2、电子商务按照商业活动的运作方式分类可分为( )。
A 、本地电子商务 B 、远程电子商务 C 、完全电子商务 D 、非完全电子商务 3、电子商务框架中政策支持领域包括( )。
A 、人和业务伙伴B 、公共政策C 、市场营销和广告D 、支持服务4、电子商务物流是基于传统物流概念基础上，结合电子商务中( )的特点而提出的。
A 、信息流B 、商流C 、资金流D 、数据流5、电子支付作为新兴的费用结算方式，因其具有无可比拟的方便性，深受消费者的青睐。
下列选项中属于电子支付有( )。
A 、支付宝支付B 、微信支付C 、物物交换D 、现金支付 6、下列关于网络营销说法正确的是( )。
A 、以互联网为主要手段B 、以开拓市场实现盈利为目标C 、不仅仅是网上销售D 、可以完全取代传统市场营销 7、常见问答网站：知乎、新浪爱问、奇虎问答、天涯问答、雅虎知识堂等都可以做问答营销，下列关于问答营销说法正确的是( )。
A 、问答营销能增加网站流量B、问答营销能树立公司品牌C、问答营销我们只用百度知道就可以了D、问答营销是解决企业公关问题手段之一8、关于网络客户关系管理的特点，下列说法中正确的是( )。
A、不受时空限制B、客户处于被动地位C、管理的个性化D、管理的系统性9、物流信息系统的特点是( )。
A、模块化B、集成化C、分散化D、智能化10、2015最火话题之一冰桶挑战，慈善加冕之下的冰桶挑战，诸多名人参与，零成本，短时间引爆互联网。
病毒营销的基本要素选项是( )。
A、利用公共的积极性和行为B、利用现有的通信网络C、利用人们的贪念D、利用别人的资源进行信息传播四、简答题。
（每小题5分，共30分）1、电子商务降低企业经营成本，具体表现那几个方面？2、电子商务发展的特点有哪些？3、什么是第三方物流？第三方物流的优势有哪些？4、与传统的支付方式相比，电子支付具有那些特征？5、简述现代物流意义和作用有哪些？6、与传统媒体平台（电视、广播）的直播营销相比，互联网直播营销有什么优势？学院“3+3”分段培养转段升学考核 《电子商务实务》试卷（B 卷答案）一、判断题（每小题1分，共20分）二、单选题（每小题1分，共30分）三、多选题（每小题2分，共20分）三、简答题（每小题5分，共30分）1、电子商务降低企业经营成本，具体表现那几个方面？答：（1）电子商务降低企业的采购成本。
（2）降低库存成本（3）降低营销成本（4）降低管理费用2、电子商务发展的特点有哪些？答：（1）更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
（2）更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
（3）更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
（4）更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
3、什么是第三方物流？第三方物流的优势有哪些？答：第三方物流是指由物流的实际需求方(第一方)和物流的实际供给方(第二方)之外的第三方部分地或全部利用第二方的资源通过合约向第一方提供的物流服务，也称合同物流、契约物流。
第三方是指提供部分或全部物流功能服务的一个外部提供者，是物流专业化和社会化的一种形式。
第三方物流的优势有（1）可以使企业集中精力于主业，实现资源优化配置（2）可以使企业实现以信息换库存，降低成本（3）可以使企业减少固定资产投资，加速资本周转（4）可以提升企业形象。
