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泰山生力源集团绩效管理指标提取培训(朱海波)-PPT资料73页

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生力源部门绩效考核表

生力源部门绩效考核表

部门经理:
总经理：
2016年泰山生力源公司部门月度考核表
单位 泰山生力源 部门 财务部 部门负责人
KPI指标
序号 常规KPI 指标类别 数据来源 衡量标准 本月目标值
1
销售收入
财务指标
财务部
销售收入
公司目标
2 3
销售利润 目标费用
财务指标 财务指标
财务部 财务部
销售利润 预算费用控制情况
公司目标 公司规定
4
会计核算差错率
过程指标
财务部
出错次数
0
5
财务报告完成率
过程指标
财务部
已出具报告数/按要求出具报告总数
100%
6
记帐及时率
过程指标
财务部
(∑实际记帐的帐物数量))/(∑应该 记帐帐物数量)
100%
7
账实相符率 统计报表上交及 时率 资金调度达成率
过程指标
财务部
四个帐面数据的相符情况 在规定时间内上交统计报表数量/应 该上交统计报表数量 资金调度完成金额/经核准的资金需 求总额
2
5、非常有效：合理利用新政策、新法规以及现行法规规定，通过加强部门内部会计核算管理 等合理避税手段，为企业节约较大税赋； 税收筹划有效性 4、比较有效：能在现行税务法规规定下，通过规范内部会计核算，按常规避税，为企业节约 一定税赋。 3、基本有效：能根据现行税务法规规定，按期申报税赋。 2、有效：纳税申报上报不及时，由于内部会计核算工作实务，导致公司多承担税负。 1、无效：内部核算混乱，纳税申报不准确，存在偷税、漏税，被税务部门处罚。
100%
8
过程指标
财务部
100%
9
过程指标

山东某公司人力资源管理咨询结案报告PPT课件( 19页)

山东某公司人力资源管理咨询结案报告PPT课件( 19页)

•
6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。
•
7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江
河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
《泰山生力源全面预算管理制度》、《全面预算明细表》。
和君创业
H&J VANGUARD
绩效管理体系设计
• 在绩效管理体系设计项目中，和君创业专家组通过平衡记分卡方法，从财务、过程管理、
客户、员工成长四方面进行了以KPI为核心的绩效管理体系的设计。
• 通过对公司战略目标及经营计划以及部门职责和职位职责的分析，提取了公司级、部门 级和员工级的绩效考核指标，并形成了《泰山生力源绩效考核指标库》。指标库中包括公司 级KPI指标库、部门级KPI指标库、管理要项指标库和员工KPI指标库、行为要项指标库，体 现了公司、部门、员工的统一，做到了定量、定性的互补，指标库几乎覆盖了所有的工作内 容，为当期及今后的绩效考核奠定了坚实的基础。
• 专家组亦基于泰山生力源各部门当期的工作重点，提取了试运行的部门和职位月度考核 表，并对重点考核方向进行了指导和说明，同时在制度中明确了绩效考核的PDCA循环过程。
• 专家组同时编写了《泰山生力源绩效管理制度》与《泰山生力源绩效管理操作手册》， 为绩效管理提供了制度依据和操作指导。
•本阶段项目成果包括：
• 项目成果包括：《泰山生力源职位评估教程》、《泰山生力源薪酬体系设计》、 《泰山生力源薪酬制度》
和君创业
H&J VANGUARD
前言 项目工作与成果 未来发展与后续工作 结束语后续工作

目标管理与绩效考核 培训ppt

目标管理与绩效考核 培训ppt
可沟通性 传染性
高效愿景特点
可想象性 聚焦性
可行性 前瞻性
企业经过长期努力所要实现的未来状况，包括定位上的，财务上的，总的来说这里指 的是狭义方面的定义。
03
企业目标
enterprise mission and objective management training mission enterprise mission and objective management
企业目标
请在此处输入具体内容，表述该章节文字主题。
目标管理与绩效考核 培 训ppt
汇报人：某某某
的事物上，你的生活就会更充满希望！一个人久了，对 爱情会越挑剔；一个人久了，会变的比恋爱时候成熟； 一个人久了，朋友会越重要；一个人久了，会越来越喜 欢听歌；一个人久了，对节日大多没啥期待。一个人久 了，因为怕伤害，懒得去恋爱，懒得去了解人。一个人 久了，会更加爱上旅行。可以骄傲、可以张扬，过度的 谦虚等于骄傲。生活其实很简单，别总是逼自己。很多 事情其实没必要那么计较，干嘛让自己那么累呢？问问 自己得到了什么好
企业确立使命还可能受到以下影响
企业历史 企业文化 企业资源与能力
02
企业愿景
enterprise mission and objective management training mission enterprise mission and objective management
MANAGEMENT TRAINING
英特尔
英特尔的产品一向被看“建筑街区”，被用来为 个人电脑用户建立高级的计算机系统。英特尔的 业务使命就是要成为全球新计算机行业最重要的 供应商。
微软
这样一个战略展望左右我们的一言一行：每个家庭、 每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为 一种强大的工具。

绩效管理绩效管理培训资料(ppt81).pptx

绩效管理绩效管理培训资料(ppt81).pptx

* 员工与主管负责这个系统的成功性
业绩管理系统
当你建立业绩管理系统时, 你必需考虑：
远见
使命
企业目标
价值观
业绩管理系统
远 见：企业发展的未来蓝图，它生动地描绘出企业的美好前景。
使 命：解释企业存在的原因，业务范围，及除了金钱意义以外的
商业目的。
企业目标：澄清每个人需要完成哪些关键领域成果的具体事项，它们
建立业绩管理系统——计划
* 业绩管理行为要求
设定管理行为的要求能使员工知道企业对保证业绩管理成功 所需的行为和技能的要求
什么是行为
它是指一个企业希望员工和组织成功的行为表现，同时也折射出一个企业 的文化以及企业期望发展和成长的一种文化氛围。
业绩管理行为
是指人们为达成成果所需要的知识、技能和行动，它应该支持企业的价值 观，它们是人们定义并“活化”企业价值观的方式。
你可以用下列四个步骤制订工作计划
1. 确立工作职责 你必须审视每位员工的职责，并列出他们的日常及非日常的工作内容
2. 列出工作职责的绩效（达到什么效果? WHAT） 你列出的工作职责目的只有一个，就是要达到具体、有利企业的绩效
如：有什么事会因此而发生？ 为什么这是重要的？ 为什么要做这事？
3. 列出重要技巧及行为（怎样进行? HOW） 每一项工作职责都要求员工履行至少一项或多项的技巧或行为。这些技巧 或行为通常不如绩效明显
以工作绩效为主的要求
工作表现的要求 = 可达到什么结果 ? ( WHAT ) + 方法
以工作行为为主的要求
工作表现的要求 = 怎样进行 ? ( HOW ) + 评估方法
建立业绩管理系统——计划
* SMART 目标

绩效专题-泰山特曲岗位指标库

绩效专题-泰山特曲岗位指标库

泰山生力源岗位KPI指标提取表
序号 岗位名 称 人数 人员名 称 岗位职责 搜集市场信息 通过举报，自查走访市场，营销员 反馈、配合执法部门检查市场等掌握制假信息，对 电话举报线索认真做好记录并核实，对举报线索要 做到件件有落实、有答复，及时向领导汇报工作。 岗位职责常规KPI
2
打假员
3
朱 平马 假酒分析 对市场发现的假酒样送品管部化验，加 明任立 以确认，为打假提供证据。 新 预防工作 熟悉公司各类产品，及时掌握公司新产 品、新包装、新防伪技术的开发使用情况，对假冒 “泰山牌”系列产品的进行识别、分析，为加强防 伪工作提供合理化建议。
1
经理
1
张欲晓 清欠：按照公司要求，组织业务员对清帐目，并带 领清欠员，配合公、检、法等单位组织清欠工作。 沟通与汇报 认真听取下属的工作汇报，提出指导 意见并能积极落实；及时向上级领导汇报工作的进 展程度，并将工作中反馈的信息与出现的问题与相 关部门进行沟通，督促问题的解决。 车辆管理 负责所属车辆的管理工作，确保安全无 事故。 绩效考核：负责对部门员工进行绩效管理和培训指 导，保证高效完成各项工作。 经营检讨：主持召开部门例会，检查、考核计划完 成情况，总结部门工作及工作进展情况，总结经 验，分析问题。
制定质量目标分解表及时准确率 制定专供产品登记表及时准确率 部门的各类文件的完备率
申报产品条码的及时率 登记产品条码使用情况的出错 次数
泰山生力源岗位KPI指标提取表
序号 岗位名 称 人数 人员名 称 岗位职责 岗位职责常规KPI
计划：制定行之有效的打假清欠计划和工作目标， 并认真组织实施。
打假：部署部门人员，主动调查市场，搜集信息， 积极进行打假工作，配合公安、工商、技术监督等 执法部门做好市内外的打假工作。并负责对仿冒公 司商标造成侵权的民事案件依法提起诉讼。

泰山生力源职位说明书

泰山生力源职位说明书
编制：（本职位说明书编写信息。）
编写:
批准：
审核：
编制日期：
泰山生力源职位说明书
职位编码：
职位标识：
职位名称：配送员
所属部门：客户服务中心
所属职类职种：
工作地点：总部
职位设立日期：2004年3月
职位目的：
配合销售人员做好产品配送工作，保证产品供应。
工作关系：
直接上级：客户服务中心经理
同僚：司机、接待员
熟悉公司的工艺流程以及产品品种；
熟悉本公司客户。
素
质
要
求
思想觉悟高，业务素质强，头脑灵活；
爱岗敬业，公正无私、清正廉洁；
有足够的沟通能力以及协调能力；
原则性强有严格的执行力。
所需培训（列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）
岗前培训
会计学、计算机、营销知识等培训
在岗培训
营销知识
职位依据：（主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）
泰山生力源职位说明书
职位编码：
职位标识：
职位名称：经理
所属部门：客户服务中心
所属职类职种：
工作地点：总部
职位设立日期：2004年3月
职位目的：
组织产品配送、制订产品包装、生产计划和客户关系管理，带领部门员工完成公司的销售服务工作，为公司市场销售提供有效支撑。
工作关系：
直接上级：营销经理
同僚：
直接下属：配送员、接待员、司机
后勤服务全面做好卫生、安全等后勤服务。
参与
卫生整洁
安全生产
任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）

泰山生力源绩效管理操作手册1124

泰山生力源绩效管理操作手册1124（泰山生力源人力资源部）第一部分绩效管理综述 (2)第一章绩效管理基本概念 (3)第二章绩效管理过程 (4)第三章关键绩效指标体系 (7)第二部分泰山生力源绩效管理体系简介 (8)第一章绩效管理目的 (9)第二章绩效管理体系内容 (10)第三部分泰山生力源绩效管理操作指南 (16)第一章绩效计划 (16)第二章绩效辅导 (20)第三章绩效考核 (25)第四章绩效反馈与结果应用 (34)第一部分绩效管理综述企业的人力资源管理要发挥其作用，为企业制造价值，务必建立健全其人力资源管理机制。

所谓机制，是指事务如何发挥作用的机理或者者原理。

人力资源管理机制是指人力资源管理系统的各要素如何发挥其作用的机理。

人力资源管理包含四大机制：牵引机制、激励机制、约束机制与竞争淘汰机制。

绩效管理作为人力资源管理各个环节中极其重要的一环，绩效管理在以上四大机制的运行过程中，起着不可替代的作用。

通过绩效管理体系，能够明确企业、部门、员工的目标，实现企业战略目标的有效落地。

因此，绩效管理体系是牵引机制的核心职能模块。

同样，通过绩效管理，能够明确企业的激励、约束与淘汰机制与条件。

第一章绩效管理基本概念1.1 绩效与绩效管理绩效（Performance）也称业绩、效绩、成效等，反映的是人们从事某一种活动所产生的成效与成果。

企业绩效，是指企业经营活动的效果与效率。

企业绩效包含组织绩效与个人绩效。

其中，组织绩效，就是组织运营管理的过程与效果；个人绩效是指员工的工作成果与达到成果的过程。

所谓绩效管理，是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上达成共识的过程，与增强员工成功地达到目标的管理方法以促进员工与组织取得优异绩效的管理过程。

绩效管理的目的在于不断提高组织绩效与员工绩效。

绩效管理不是简单的任务管理，绩效管理强调沟通、辅导及员工能力的提高。

绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标，促进员工实现工作目标与个人与谐进展的过程。

人力资源管理师绩效培训理论培训精品PPT课件

如由考评者撰写，下属过多则无法执行； 不能用于员工间的比较及重要的人事决策。
典型方法介绍---成绩记录法
是一种新开发出来的绩效考评方法，适用于从事教学、科研 工作的教师和专家
特点：对特定人群（律师、教师）有很强的适用性和有效性，与行为量 表考评方法相结合，效果更为突出
典型方法介绍---劳动定额法
2、类别
A 侧重点为人的个人特质----特征性效标 B 侧重员工行为----------------行为性效标 C 侧重结果----------------------结果性效标
绩效考评的种类
以效标来划分，共有5类，主要的3类是：
1、行为导向的考评方法 2、结果导向的考评方法 3、综合型的绩效考评方法
典型方法介绍---行为导向型考评方法
强迫选择法：选择业绩法。属于行为导向型客观考评方法
特点：考评特殊的工作行为，也适用于企业不同类别人员的绩效描述与 考评，是一种定量的考评方法 优点：可以避免趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应及常见的偏误 缺点：使考评人有揣测心理，而且考评结果不会反馈给员工本人
结果导向型的绩效考评方法
操作方法：
1、根据工作性质特点，选择绩效有关的评价要素 2、以评价要素为基础，确定具体的考评指标 3、指标可有数字或文字表示 4、以表格形式出现 5、考评结果取各个项目相加的分数
典型方法介绍---图解式评价量表法
特点：涉及范围广，可以涵盖员工品质特征、行为表现和工作结果 优点：操作简易，使用方便、设计简单、汇总快捷 缺点：考评的信度和效度，取决于考评因素的完整性和代表性
容易产生晕轮效应和集中趋势
典型方法介绍---合成考评法
将几种比较有效的方法综合在一起
典型方法介绍---日清日结法

泰山生力源薪酬体系设计(初稿)

机密
泰山生力源薪酬体系设计（初稿）
（二零零四年十月十七日，山东 泰安）
和君创业高级咨询师
朱海波
北京和君创业培训发展有限公司
Beijing H&J Vanguard Training & Development Co.,Ltd.
本建议书仅供客户内部使用，未经和君创业书面许可， 其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。
基于职位的能力工资制
薪酬项目
➢生力源的薪酬体系包括工资、奖金、福利、津贴等基本部分。
薪酬结构
福利
工资
奖金
津贴
工资 固定工资 浮动工资
奖金 年终奖 特别奖励
福利 国家法定福利 激励性福利
图3 –23 薪酬结构
津贴
向员工额外的劳动或 特殊的工作环境支付 的额外薪酬项目
不同类别人员的薪酬构成
➢企业高层，即经营层（董事长、总经理、副总经理）：企业的经营业绩的好坏，和经营 层的决策有着直接的联系，因此对该部分人员的激励程度应该加大，且应该与其业绩直接 挂钩。在新体系下，经营层应该实行年薪制，其日常工资部分按照基于职位的能力工资制 的方法进行计算，由固定工资加上浮动工资构成。此外，在完成年初设定目标的基础上， 给予一个事先约定的业绩奖励。（单独文件说明年薪制）
保密性说明
❖ 本薪酬设计方案由和君创业高级咨询师朱海波提供，仅供与泰 山生力源高层讨论使用，本设计方案初稿中的内容并不代表最 后方案。未经和君创业及本人的书面许可，其他任何机构及个 人不得擅自传阅、引用或复制。
目录
1. 泰山生力源薪酬管理体系存在问题 2. 泰山生力源薪酬战略与薪酬策略 3. 泰山生力源薪酬体系设计方案（价值评价与薪酬结构） 4. 泰山生力源薪酬过渡与调整步骤
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