供电企业绩效管理分析与探讨
- 格式:doc
- 大小:25.00 KB
- 文档页数:6
浅析供电企业绩效管理1. 引言供电企业作为公共事业领域的重要组成部分,绩效管理对于其运营和发展至关重要。
本文将对供电企业绩效管理进行浅析,包括绩效管理的定义、目标和实施过程。
2. 绩效管理的定义绩效管理是指通过一系列的管理活动,对供电企业的绩效水平进行衡量、监控和提升的过程。
它涉及到对企业各个方面的绩效进行评估和管理,包括财务绩效、运营绩效、员工绩效等。
3. 绩效管理的目标供电企业绩效管理的主要目标包括: - 提高企业整体绩效水平:通过对企业各级部门和个体员工的绩效进行评估和管理,提高企业的整体绩效水平,从而提高运营效率和盈利能力。
- 优化资源配置:通过绩效管理,可以深入了解企业资源的利用情况,从而实现优化资源的配置,提高资源利用效率。
- 激励员工积极性:通过绩效管理,可以激励员工的积极性和工作动力,提高员工工作效率和工作质量。
- 实现战略目标:绩效管理可以帮助企业实现其战略目标,确保企业的发展方向与绩效目标相一致。
4. 绩效管理的实施过程供电企业绩效管理的实施过程可以分为以下几个步骤:步骤一:明确绩效指标和目标首先,供电企业需要确定适合自身的绩效指标和目标。
这些指标和目标应该与企业的战略目标相一致,并能够全面评估企业的财务、运营、员工等方面的绩效。
步骤二:收集数据和信息为了评估企业的绩效,需要收集和整理相关的数据和信息。
这些数据和信息可以包括财务报表、运营数据、客户满意度调查结果、员工绩效评估报告等。
步骤三:评估和分析绩效在收集到数据和信息后,供电企业需要对绩效数据进行评估和分析。
这可以通过比较实际绩效和设定的目标,找出存在的差距和问题,并分析其原因。
步骤四:制定改进措施根据对绩效数据的评估和分析结果,供电企业需要制定相应的改进措施和计划。
这些改进措施可以包括优化流程、提高员工培训和激励机制、引入新的技术和设备等。
步骤五:执行改进措施制定改进措施后,供电企业需要将其付诸实施,并监督执行情况。
供电企业绩效管理问题分析供电企业绩效管理问题分析一、供电企业绩效管理的现状我国电力体制改革大体经历了四个发展阶段:1985年之前政企合一国家独家垄断经营阶段;1985年至1997年,为了解决电力供应严重短缺的问题,实行了发电市场的部分开放,以鼓励社会投资;1997年至2000年,以解决政企合一问题作为改革的重点,成立了国家电力公司,同时将政府的行业管理职能移交到经济综合部门;从2002年4月开始,以引入竞争机制,建立公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系为目标的市场化改革阶段。
2002年4月,国务院正式下发了《电力体制改革方案》(国务院5号文件),确立电力体制改革总体目标是:打破垄断,引入竞争,提高效率,降低成本,健全电价机制,优化资源配置,促进电力发展,推进全国联网,构建政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系。
到2002年底,以“厂网分开,竞价上网,建立新的电价形成机制”为核心的管制变化和制度创新将电力企业推向市场化轨道,[1] “初步建立竞争、开放的区域电力市场”。
自此,原国家电力公司拆分重组,十一家新公司(五大发电集团、两大电网公司和四大电力辅业集团)宣告成立。
从这一改革的历史轨迹可以清晰地发现,改革的主线是市场化取向改革的逐步深化、政企关系的逐步确立,以及集中解决不同时期存在的突出矛盾。
[2]二、供电企业绩效管理的问题分析供电企业实施的'绩效管理还存在诸多深层次问题,主要归结为以下几个方而:1.绩效管理体系并非基于企业发展战略的要求而确立企业战略是企业对于未来发展的愿景或期望。
企业绩效管理体系的建立、运行必须服务和服从于企业战略的要求。
然而,一些供电企业开展的绩效管理却存在着与战略实施严重脱节的现象。
企业在战略层而的绩效管理考虑较少,没有根据自身的运营情况以及市场定位、发展战略的要求建立绩效管理体系,将绩效管理的关注点过多地放在了局部发展和次要方而,导致的直接后果是部门绩效目标完成的非常好但企业整体绩效欠佳,根本原因是未能建立起基于企业发展战略的持续改善绩效的长效机制。
供电企业绩效管理中存在的问题与解决对策【摘要】供电企业作为关键的基础设施提供者,在绩效管理中存在着一系列问题。
目标设定不合理、绩效评价标准模糊、激励机制不足等问题长期困扰着企业发展。
本文通过制定SMART目标、建立明确的绩效评价体系、优化奖励机制等对策来解决这些问题。
通过案例分析,我们发现有效的绩效管理对企业的发展至关重要。
结论中重申了研究目的,并总结了问题与对策。
供电企业需要意识到绩效管理的重要性,积极采取措施解决存在的问题,以提升企业的运营效率和竞争力。
本文旨在为供电企业改进绩效管理提供一些建议和思路。
【关键词】供电企业、绩效管理、目标设定、绩效评价、激励机制、SMART 目标、奖励机制、案例分析、整体绩效、问题与对策1. 引言1.1 背景介绍供电企业作为国民经济发展的重要支柱,承担着保障电力供应和促进经济增长的重要任务。
随着市场竞争的加剧和改革开放的深入,供电企业的绩效管理显得尤为重要。
绩效管理是企业管理中的核心内容,它通过设定目标、评价绩效、激励员工等方式,来确保组织达成预期的业绩目标。
在供电企业中,绩效管理更是至关重要,直接关系到电力供应的稳定性和企业的竞争力。
当前供电企业绩效管理存在着诸多问题。
目标设定不合理,缺乏可衡量的指标和明确的达成时间。
绩效评价标准模糊,导致评价不公正和员工工作动力不足。
激励机制不足,无法有效激发员工的工作积极性和创造性。
为解决这些问题,有必要建立起更科学合理的绩效管理机制。
通过制定SMART目标、建立明确的绩效评价体系和优化奖励机制,可以提升供电企业的绩效管理水平,有效提高企业的竞争力和持续发展能力。
接下来将结合具体案例,深入分析这些问题并提出相应的对策。
1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨供电企业绩效管理中存在的问题,并提出解决对策,以提升企业的绩效表现和竞争力。
通过对绩效管理的定义与重要性进行分析和阐述,可以更好地理解绩效管理在供电企业中的作用和意义。
供电公司绩效管理的几点思考摘要:随着经济体制的变革,市场经济的深入发展,各级供电公司实行绩效管理,提高核心竞争力已成为当前企业发展的重要环节。
本文从绩效管理的概念着手,对供电公司绩效管理存在的问题进行分析,随后提出改善电力公司绩效管理体系的对策。
关键词:供电公司;绩效管理;评价指标体系一、引言绩效是一个多元涵义的概念,不同学科对其定义不同。
管理学将其界定为组织为实现项目的有效输出;社会学则将其视为社会成员在明确的社会分工下的各司其职。
对绩效的理解有三种观点,第一种是结果导向型,它将绩效理解为行为的结果;第二种把绩效看作是行为,是人们观察到的行为表现;第三种则把绩效看作是素质,它把绩效看成一个整体,不仅关心绩效结果,更关注员工的素质和潜能。
无论是何种定义或理解,对企业而言,绩效都是涉及个人、部门以及组织三个层次的。
对于绩效管理,由于对绩效所涉层次的不同理解,也分为三种不同的观念。
第一种认为应把绩效理解为员工绩效,因此员工是绩效管理的核心,关注员工就是提高绩效的关键所在;第二种观念认为绩效即组织绩效,绩效管理须从组织层面进行设计、调整,员工不是重要因素;第三种观念实则是对前面两种观念的结合,认为绩效管理是一个综合员工绩效和组织绩效两方面的有机系统。
本文认为绩效管理通过对企业战略目标进行不同层次的分解,然后逐层传递,经过有效的沟通和激励方法,使企业各级员工能够在工作目标和发展方向形成共识。
然后根通过已制定的考核标准进行客观公正的考核和评价,通过奖惩机制改善个人以及组织绩效,通过企业纠偏机制以更好地实现目标,最后形成有机循环的绩效管理体系实现企业总体战略目标。
二、供电公司绩效管理存在的问题分析2.1 绩效评价体系不科学导致绩效评价体系不科学的原因很多,一是供电企业绩效考核方法的选择不当。
供电企业往往根据生搬硬套一些绩效评价方法,如平衡计分卡、目标管理法、关键绩效指标法等,而未能结合企业的实际情况“分级分类,量化考核”,未能梳理与现代绩效管理相符合的绩效管理思想与绩效考核框架,导致绩效评价发挥不出作用。
供电所卓越绩效管理模式的分析在供电行业中,卓越的绩效管理模式对于提升供电所的业绩和效益至关重要。
一个好的绩效管理模式可以帮助供电所明确目标、制定战略、激励员工、优化流程,并最终实现卓越绩效。
本文将分析供电所卓越绩效管理模式的关键要素和作用。
一、关键要素1.目标设定:卓越的绩效管理模式首先需要明确供电所的目标,包括财务目标、客户满意度目标、员工绩效目标等。
目标设定需要具体、可衡量,并与供电所的核心业务相匹配。
2.战略制定:供电所需要根据目标设定制定相应的战略。
战略要考虑供电所的核心竞争优势、市场需求、外部环境等因素,并与目标相一致。
战略制定需要全员参与,以确保各级别目标的一致性。
3.绩效评估:供电所需要建立科学、客观的绩效评估体系。
该体系应综合考虑供电所的财务绩效、客户满意度、员工绩效、流程效率等方面的指标。
评估过程应透明公正,激励和约束作用相结合。
4.激励机制:供电所要建立合理的激励机制,以激发员工的工作动力和创造力。
激励机制应与绩效评估体系相衔接,既要奖励绩效突出的员工,也要对低绩效员工进行适当的惩罚或培训。
5.流程优化:供电所应借助现代管理方法和信息技术,优化业务流程。
通过精简管理层级、优化信息系统、改进工作方法等措施,提高工作效率和质量,降低成本。
6.学习与发展:供电所要重视员工的学习和发展。
为员工提供培训和发展机会,不断提升员工的能力和绩效水平。
同时,供电所也应不断学习和吸收先进的管理理念和方法,提高绩效管理水平。
二、作用1.确定目标方向:通过明确目标和制定战略,卓越绩效管理模式可以使供电所的全体员工明确工作方向,凝聚共识,形成统一战线。
2.激励员工:通过设定明确的奖惩机制,卓越绩效管理模式可以激励员工发挥潜能,积极主动地为供电所的目标努力。
3.提高效率:通过流程优化和绩效评估,卓越绩效管理模式可以帮助供电所识别和改进低效环节,提高工作效率和质量。
4.改善客户满意度:卓越绩效管理模式关注客户满意度,并将其作为重要的绩效评估指标。
供电企业绩效管理存在的问题与解决对策党在十九大召开过程中,预示着在新时期背景下,坚持发展特色社会主义新中国的基本内容是:坚持人民当家做主,充分彰显群众工作的重要地位。
与此同时,供电企业发展正在步入攻坚期,群众工作在供电企业发展中扮演着重要角色。
开展有效的绩效管理工作,充分落实群众工作,来促进供电企业良好发展。
一、供电企业绩效管理遇见的问题第一,考核力度不够。
绩效考核内容空洞,导致基层员工工作失去积极性。
在供电企业员工组成结构中,主要成员包含:高层管理者、中层技术工程师、基层群众人员。
对待不同层级的工作人员,应采取相应的绩效考核政策。
由于传统的绩效考核内容较为呆板,不具有绩效考核的灵活性,导致部分考核内容失去效能,影响基层群众的工作积极性。
第二,绩效考核方式不具有科学性。
供电企业的领导者比较关注企业效益,对其他方面甚少关心,导致绩效考核方式与结构缺少科学性,造成工作中各种错误、误差等人为失误现象,严重影响企业稳定发展。
第三,绩效管理质量不佳。
供电企业绩效管理过程中,存在考核管理与领导者权限一致性的问题,难以保障绩效管理质量,极易造成绩效考评的公平性缺失问题,导致群众权利丧失,造成基层群眾抵抗情绪,大大折损了绩效管理工作的价值,阻碍企业有序发展。
二、供电企业绩效管理的有效对策(一)增强考核力度通过提高供电企业管理层对绩效管理的重视,来加绩效考核力度。
管理层需要为员工制定科学有效的知识培训内容,为绩效考核工作做铺垫。
知识培训内容的制定,采取知识难度由浅入深的方式,促进员工逐步建立工作信心,形成完善的岗位知识体系,增强基层群众的工作技能。
在岗位知识培训结束后,制定有效的考核制度,来提高基层群众的工作效率,实行月度、季度、年度的考核评比,实现考核机制的权能性,对表现优异的基层群众与中层技术工程师给予绩效奖励,保障员工的基本利益,促进企业的良好发展。
例如,对夜班工作人员,在企业利益与群众基本利益作协调,增加值班人数,由原来夜班2人值班的制度,改为3人制,保障至少一人在岗即可,另外两人辅助。
浅析供电企业绩效管理摘要:本文重点探讨了现代供电企业绩效管理的重要性以及实施绩效管理的基本原则和方法。
绩效管理可以帮助供电企业建立和实现企业战略目标,提高生产效率和经济效益,提升员工的工作积极性和满意度。
本文对供电企业绩效管理中存在的问题进行了分析,并提出了相应的解决方案。
同时,本文着重介绍了绩效评估指标的选择、制定和运用,以及如何进行绩效考核和激励机制的设计和实施。
关键词:供电企业,绩效管理,绩效评估,考核,激励机制正文:一、供电企业绩效管理的重要性随着市场竞争的加剧,供电企业不仅要满足用户的电力需求,还要提高生产效率和经济效益,形成自己的竞争优势。
绩效管理作为一种管理方式,可以帮助企业实现企业目标和提高生产效率,同时激励员工的工作积极性和创造性,提升整体的绩效水平。
因此,供电企业实施绩效管理具有重要意义。
二、供电企业绩效管理的基本原则和方法1. 目标管理原则。
即以企业目标为导向,从总体战略和各项业务的目标制定入手,确保目标之间的协调一致,实现整体绩效的提高。
2. 指标管理原则。
即选择适合企业发展的绩效指标并制定科学的指标体系,进行绩效评估和监控,以便及时发现问题并及时调整。
3. 考核与激励原则。
即通过创造积极的工作氛围和提供合理的激励机制,激励员工创新精神和工作热情,实现企业更高绩效水平。
三、供电企业绩效管理中存在的问题及解决方案1. 绩效指标不合理。
解决方式是建立科学的绩效评估体系,根据企业的发展需要选择适合的指标,避免指标的重复和冗余,实现指标之间的协调和一致性。
2. 绩效考核和激励机制不够合理。
解决方式是根据工作性质、职责和岗位要求设计合理的考核和激励机制,使员工的奖励与工作表现相匹配,激励员工的工作积极性。
四、供电企业绩效评估指标的选择、制定和运用1. 选择指标。
根据企业的经营特点、发展战略、市场需求和行业标准等因素,选择关键性能指标和关键绩效指标。
2. 制定指标。
根据运行和管理的需要,制定符合实际情况的实用性、可行性和操作性的指标,包括目标指标、量化指标、质量指标和效益指标。
浅析供电企业绩效管理对于企业来说,无论处于何种阶段,在提升企业竞争力方面,绩效管理都具有巨大的推动作用,因此,企业需要对绩效加强管理。
绩效管理一方面能够提升组织、个人的绩效,另一方面能优化管理流程和业务流程,进而在一定程度上实现组织的战略目标。
电力工业是国民经济的基础产业,是一切用电设备正常运行的基础,是关系到国计民生的大事。
研究如何加强供电企业绩效管理以提升电力企业的管理水平,具有理论和现实意义。
标签:供电企业绩效理论绩效管理1 绩效管理概念及理论1.1 绩效管理概念所谓绩效管理,通常情况下就是为了达到目标,一个组织或个人采取的各种行为的总称。
绩效一般分为组织绩效、员工绩效。
绩效管理是确保员工的工作活动以及工作产出与组织目标保持一致。
对于绩效管理系统来说,一般由绩效的界定、绩效的评价、绩效信息的利用三部分构成。
绩效的特点表现为多因性、动态性、多维性。
1.2 绩效管理理论与方法1.2.1 平衡计分卡法。
该管理方式从财务、客户、内部业务流程以及学习与发展的四个维度对企业的业绩进行评价。
1.2.2 关键绩效指标KPI法。
所谓关键绩效指标(Key Performance Indicators,KPI)作为一项关键指标,通常情况下对企业的战略实施效果进行衡量,通过关键绩效指标完成情况,来评价企业和员工的业绩。
1.2.3 目标管理考评体系法。
在考核期间,根据组织目标,被考核者与主管在考核期初制定需要达到的工作目标,在考核期末,考核者对照目标与被考核者进行检讨,同时根据目标的完成情况进行考核打分。
1.2.4 360度考评体系法。
该考评法通常情况下是通过被考评人的上级、同级、下级,以及服务的客户等,对其进行考核和评价,进一步使被考评人清楚各方的意见,同时明确自己的优劣势,进而提高自身的能力。
2 供电企业绩效管理体系设计应注意的问题2.1 供电企业的战略发展方向和目标对于企业来说,绩效管理的目的往往是准确的、高效的,在一定程度上能够帮助企业实现发展目标,因此,在设计绩效管理体系的过程中,需要参考企业的中长期战略目标,围绕目标的实现和可持续发展等进行设计。
浅谈供电企业的绩效管理【摘要】:本文在探讨当前我国电力企业绩效管理中存在的普遍问题的基础上,运用了目前比较成熟的绩效管理理论及实践经验,提出了较为科学合理、可操作性强的绩效考核措施。
对企业管理就是对人才的管理,怎样去开发人力资源管理,有效的调动员工的积极性、主动性及创造性,来构建适应电力企业实际的绩效管理系统,是眼下电力企业所面临的一个重要问题,也是我们管理者所应该面对的一个严峻课题。
【关键词】:电力企业;绩效管理;目标管理前言电力行业属于资金、技术密集型的产业,其企业性质属于国有企业,故在绩效管理上与其他行业相比较为落后,再在广度和深度上也较为的有限。
根据我国电力企业改革的飞速深化,我国也加进了电力企业发展方式的改变。
如何适应现代管理的发展,理应加强人力资源开发及管理,构建高效的绩效管理体制,是眼前电力企业所面临的重要课题。
1电力企业绩效管理存在的问题1.1对绩效管理的认知企业内部领导的重视和支持程度,将直接影响绩效管理的实施。
多年来电力企业管理主要以安全生产为导向,人力资源部门在企业中处于从属地位,导致其无法获得有力的人、财、物支持,使得实施绩效管理困难较多。
从具体工作来看,企业领导对绩效管理认识存在片面性,认为绩效管理就是对干部选拔考核的管理,因而对考核工作未给予足够重视,对绩效管理系统的理解不足,从而造成在具体的实施过程中考核与工作分离的形式主义。
推行绩效管理关键是管理理念的更新,各级管理者根据自身的综合素质和特点都有一个固化的管理模式,国有企业的“平均主义”、“大锅饭”理念已经在广大职工中根深蒂固,改变过去的陈旧观念存在一定的困难,推行实施更是遭遇着层层阻力。
因为学习的能力、接受新鲜事物的能力各不相同,推行绩效管理需要痛苦而又快乐地洗脑过程,一把手要当传教士才具权威性,推行才有成效,从许多单位推行绩效管理的效果来看,一把手强力推进的绩效管理大多达到了预期目的。
1.2绩效考核实施者的素质和能力参差不齐多年来,由于电力企业人事管理在企业管理中往往处于从属地位、进口把关不严,使得一些企业人事部门工作人员素质参差不齐,整体素质不高,导致在具体实施绩效管理考评工作中出现很多问题:有的人事工作者对绩效管理认识模糊不清,在如何操作上技能和知识欠缺;有的考核技巧不精,在考核过程中,不善于掌握谈话艺术,不能突出主题,不善于诱导启发,使谈话者难以畅所欲言,顾虑重重;有的责任心不强,为了某些管理的便利,在流程上漠视或者轻视其中的一些环节。
供电企业绩效管理分析与探讨
摘要:供电企业的绩效管理与薪酬管理是企业对它的员工给企业所做的贡献。
公司可持续发展的一个核心问题是如何实现公司目标和员工个人发展的平衡。
解决这一问题的关健就是要有一套完善有效的管理体制和管理方法。
关键词:供电企业;绩效管理;薪酬管理
中图分类号:f272.92文献标识码:a文章编号:1001-828x(2011)09-0091-01
引言
随着电力行业的市场化改革,使电力企业逐渐由垄断企业向一个真正的市场经营主体转变,供电企业要想在新的市场环境中形成自己的核心竞争力,关键是要拥有一批具有一定素质和专业技能的各级各类人才。
现代企业所有的资源中,最重要、最关键的资源即是人力资源。
而企业能否实现“人尽其才,才尽其用”,取决于企业的人力资源管理。
绩效管理和薪酬管理作为人力资源管理中的重要模块在企业人力资源管理中具有非常重要的作用。
目前,许多供电企业都已开始引入这两种管理方法,但在实践中,还存在一些误区,使这两种管理方法的效果大打折扣,如何正确理解和运用绩效管理及薪酬管理,是摆在企业面前的一个重要课题。
一、当前企业在人力资源管理方面存在的问题
绩效管理理念存在偏差。
企业制定绩效考核的理念存在一定的偏差,导致很多员工认为绩效考核无非是找出员工的错误和不足加以
惩罚,员工对此非常反感,不理解不接纳绩效考核,最终导致绩效考核不了了之。
可见,这种将绩效管理的重点集中在犯错的员工身上,管理者大部分时间花在治病救人上的方式,很难达到提高企业绩效的目的。
绩效管理过程不完整。
企业的绩效管理主要关注绩效评估这一环节,由于主管人员与员工之间缺乏就指标标准的沟通,员工不知道该达到什么样的水平;缺乏对过程的辅导,员工对自己绩效状况处于被动状态;由于缺少必要的绩效面谈与反馈,员工对绩效考评结果的认可程度大大降低;由于缺少对问题的深人分析,员工不知道自己业绩不佳的原因,不能及时总结不足,不利于形成持续改善的机制。
考评结果运用不合理。
企业进行绩效评估最主要目的只是用于薪酬方面的决策,即主要作为奖金发放多少的依据。
实际上,考评结果的运用是多方面的,比如对业绩优秀的员工作为晋升和职业生涯规划的参考;对业绩不佳的员工,探明原因,是技能不足还是专业知识欠缺,根据实际需要进行相应的培训,以期达到提升和改善绩效的目的等。
二、如何正确进行绩效管理和薪酬管理
针对以上的管理问题,企业必须转变观念。
首先,要建立一套高效率绩效管理体系,通过这一体系传递企业战略目标、明确影响企业战略目标的关键驱动因素、明确战略执行过程中的关键业绩指标、明确支持企业战略的流程、明确部门和员工的职责;同时,改
革完善薪酬体系,将员工的薪酬与绩效结合起来,实行个性化的激励策略,以达到激励员工、提高绩效的目的。
企业应遵循简单实用、可操作性强、优化资源配置、切实提高和改进企业绩效管理水平这几个原则。
首先,梳理组织结构,明确各部门岗位职责,进而明确各岗位任职资格,让合适的人到合适的岗位工作;其次,建立公平、公正的绩效管理体系,让优秀员工脱颖而出;再次,完善薪酬管理制度,将绩效与奖励挂钩,通过对业绩优秀的员工予以奖励,从而强化企业所期望的行为、态度,鼓励员工共同朝企业发展目标奋斗。
体现薪酬的公平性和激励性。
具体实施步骤如下:
(一)建立部门及班组岗位职责说明书,定岗定责
在对企业组织结构、业务流程进行研究的基础上,企业各部门人员按照规范的格式对部门及班组、岗位的职位说明书进行了设计,对各岗位进行精确细致的岗位描述,帮助员工进一步明确本岗位工作职责,并对部分岗位工作职责进行调整,确保各项流程更加顺畅,这样有利于提高组织效率、加强部门班组、岗位之间的协作。
(二)设计绩效管理制度
建立和完善绩效管理制度的主要指导思想包括两方面内容:一方面是将绩效管理与薪酬挂钩。
在基本改变企业人工成本的基础上,通过公平、公正的绩效评估系统科学反映员工绩效水平,并将绩效评估结果与薪酬挂钩,增强企业绩效工资的激励作用;另一方面是完善企业绩效管理制度。
建立完整的绩效管理体系,强化绩效计划、
辅导、反馈环节,重视主管人员与员工的沟通,强调上下级沟通在绩效管理实施过程中的重要性;重改进、.轻考核,强调绩效改进在绩效管理中的重要性。
构建持续改进机制;要求主管人员多指导、少指责,及时提供反馈和必要的帮助,协助员工提升绩效;同时,加强对绩效评估结果的运用,通过对绩效评估结果进行分析,找出问题,将评估结果与工资调整、奖金发放、人力资源开发、组织结构调整、流程再造、人员配置方面相结合,发挥绩效评估的多方面作用。
(三)对岗位价值进行科学和系统的评估
企业应对单位各岗位开展岗位价值评估。
评估主要采取要素评价法进行评估。
根据工作性质,从关键的几个方面进行评价,并依据评估人打分结果确定各岗位的岗位价值系数及分布。
为确保岗位评估结果的准确性,提高评价结果的公平胜和合理性,在评价要素的选择、要素分值的确定、评估人选择、评分统计环节都要进行精心策划,并与相关人员进行探讨,通过岗位评价,对各岗位之间相对价值进行了重新排序,为后续的薪酬改革奠定了基础。
(四)设计薪酬管理制度
企业目前实行的岗位工资制度保障性功能基本具备,但激励功能欠缺。
因此,当前急需解决的是如何将薪酬与绩效挂钩,企业应主要从两方面着手改革,一方面对绩效工资发放进行改革,要求严格按照绩效完成情况以及对组织的贡献程度来发放绩效工资,提倡多劳多得、优秀员工多得,通过这种手段强化企业提倡的行为、态度,
激励员工朝企业希望的方向发展;另一方面对基础工资晋升制度进行改革。
由于许多企业不能自主对岗级进行全面调整。
因此要制定基础工资晋升制度,对一贯表现非常优秀的员工,除通过发放绩效工资予以奖励外,还适当增加其基础工资,增强薪酬的激励作用。
三、绩效管理及薪酬管理的实施和完善
企业在绩效管理一与薪酬管理项目实施前,人力资源部门应通过制度讲解、角色演练等方式开展实施前的系统培训,并编制《责效管理操作手册》、《责效改进会议操作手册》等实战手册,使供电局各级员工对本单位的绩效管理体系和薪酬管理制度有全方位的了
解和认识,促使各级员工熟悉绩效管理的流程,并明确自己的角色和在绩效管理实施中的职责。
在绩效管理与薪酬管理实施中,要遵循“公开、公正、公平”的原则,对已制定的制度要保证严格执行;针对实施中出现的问题,应通过制度化的方式,严肃而不失灵活性地加以改进完善,构建以持续改进绩效为目标的绩效管理体系,增强企业薪酬体系的公平性、激励性。
结束语
构建完善的绩效管理系统,关键在于目标设置的合理性,考核指标的关键性,考评的合理公平性,奖罚兑现的及时性。
只有这样才能在目标公开、考评公平、正向激励、反向约束的管理之下实现电力企业的优质绩效管理模式。