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职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、先端公司原是一家精密机床生产企业拥有雄厚的技术实力但老产品的市场日趋饱和高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作人力资源部必须首先（）。
正确答案：A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况2、在企业内部，（）是—种等级式的职权，即上级具有指挥权，而下级必须服从。
正确答案：BA、参谋职权B、直线职权C、高层职权D、基层职权3、营销管理第一步工作是（）。
正确答案：A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研4、生产率的变量（）。
正确答案：A、劳动B、资本C、管理D、以上都是5、20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
正确答案：AA、大量生产方式B、准时生产方式C、精益生产方式D、单件生产方式6、某企业总经理注重规章制度和完善组织结构，在他的领导下企业发展迅速。
但一些技术人员则认为他的做法过于生硬。
根据管理方格理论，这位总经理的作风属于（）。
正确答案：BA、1型B、1型C、9型D、9型7、职能型组织结构适应的战略环境是（）。
正确答案：AA、不确定性的稳定环境B、不确定性中等的环境C、不确定性较高的环境D、不确定性很高的环境8、一位生产照相机的企业的总经理说“我们生产的是照相机销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
正确答案：A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段9、由出口方向进口方提供设备和技术，进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为（）正确答案：A、转手贸易；B、互补贸易；C、直接补偿贸易D、间接补偿贸易；10、—般适用于产品多样化和多种经营的企业以及市场环境复杂多变的大型企业的组织形式是（）。
职业经理人考试题及答案2016年职业经理人考试题及答案一、单选题1. 一个成功的职业经理人，首先要有A 阅历B 能力C 才能D 愿力2. 管理学上认为细节就是A 平等B 专注C 服务D 契机3. 自重的第一步是A 胜任素质B 尊重别人C 胜任行为D 行为素质4. 职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力是A 客户和人脉B 经验和技能C 德行和才能D 素质和技能5. 下列能力不属于现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力的一项是A 规划力B 亲和力C 组织力D 沟通力6. 下列各项属于企业领导人定位的一项是A 是守成的B 强调效益C 执行政策D 是创新的7. 职业经理人的最佳表现型态是A 面善心恶B 面善心善C 面恶心善D 面恶心恶8. 一个职业经理人内质最重要的一个关键点是A 拥有服务精神B 拥有成就动机C 拥有诚实正直D 拥有道9. 共赢共好的局面用《易经》的话说就是A 群龙无首B 亢龙有悔C 六龙御天D 上善若水10. 销售最根本的是A 技巧B 态度C 人脉D 锻炼11. 一般在企业中的管理者人们比较容易接受的最佳的职业经理人是A 面善心善B 面恶心恶C 面善心恶D 面恶心善12. 西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论是A 一种放任式、尊重式的理论B 一种监管式、法治式的`理论C 一种监理式、协作式的理论D 一种流程式、合作式的理论13. 最好的领导是A 权威领导B 专业领导C 人格领导D 技术领导14. 可以赢得领导赏识的一项是A 服从和理解B 坚韧和素质C 稳定和胜任D 勤劳和才能15. 做职业经理人的第一原则是A 善于协调B 善于攻坚C 善于创新D 善于服从【参考答案：D，B，B，D，B，D，A，D，A，B，D，A，C，A，D】。
《职业经理人》资格证考试模拟题（含答案）一、单项选择题1.经济合同双方当事人，要在坚持（）原则的前提下，通过互谅、互让、协商解决经济合同纠纷。
B.友好、平等、合法、2.为制定季度计划、年度计划、组织资源，合理安排市场提供依据的市场预测是（B）B.近期预测3.对特许经营的特点，下列说法有误的是（D）。
A.特许经营是授与人和很多独立商号之间经销商品的一种契约。
B.特许经营是一种流通的方式，特许经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时间内，按其规定方式经营销售的一种特权C.在特许经营权的存续时期中，提供一个经营权利的保证，并时时提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导。
D.特许经营是一种高成本但效率高的流通方式。
4.（B）指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。
B.人员价值5.以下的选项中，哪一项不是市场的构成要素（C）。
（C）交换6.包装的最基本功能是（A）。
（A）包容和保护产品7.把消费者市场分为精品市场和大众市场，是按（B）进行划分的。
（B）人口因素8.能够有针对性地满足具有不同特征的顾客群体的需求，提高产品的竞争力的营销策略是（B）。
（B）差异性营销策略9.下列哪一项不属于处理销售异议的原则（C）。
（C）和顾客进行争辩10、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（）（B）道德是做人的根本，对才能起到统领作用11、从内在属性上看，职业道德具有（C）（C）职业内容上的稳定性12、企业文化具有（D）（D）导向功能13、我国反不正当竞争法要求，抽奖式有奖销售的最高金额不准超过（C）（C）5000元14、发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（B）（B）经济合同纠纷的协商15、用来确定劳动者与用人单位之间的劳动关系，并明确双方权利与义务的协议是（）（A）劳动合同16、侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任包括（D）和违约责任。
职业经理人考试全真模拟题及答案为了帮助大家更好地备战职业经理人考试，我们精心准备了这份全真模拟题及答案，涵盖了考试的重点和难点。
希望通过这份模拟题，大家能够熟悉考试题型，提高答题效率和准确性。
一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪个选项不属于职业经理人的基本素质？A. 专业技能B. 领导能力C. 沟通能力D. 炒股能力答案：D2. 下列哪个职位不属于职业经理人？A. 人力资源经理B. 财务经理C. 项目经理D. 保安经理答案：D3. 下列哪个管理职能不属于职业经理人？A. 计划B. 组织C. 领导D. 清洁答案：D4. 下列哪个选项不是职业经理人应该具备的职业道德？A. 诚实守信B. 勤奋敬业C. 公平公正D. 自私自利答案：D5. 下列哪个行为不属于职业经理人的职业行为？A. 准时上班B. 认真对待工作C. 与同事和睦相处D. 在公司抽烟答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 下列哪些是职业经理人的基本素质？（）A. 专业技能B. 领导能力C. 沟通能力D. 炒股能力E. 创新能力答案：ABCE7. 下列哪些职位属于职业经理人？（）A. 人力资源经理B. 财务经理C. 项目经理D. 保安经理E. 董事长答案：ABCE8. 下列哪些管理职能属于职业经理人？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 清洁答案：ABCD9. 下列哪些选项是职业经理人应该具备的职业道德？（）A. 诚实守信B. 勤奋敬业C. 公平公正D. 自私自利E. 乐于助人答案：ABCE10. 下列哪些行为属于职业经理人的职业行为？（）A. 准时上班B. 认真对待工作C. 与同事和睦相处D. 在公司抽烟E. 积极参加培训答案：ABCE三、简答题（每题5分，共25分）11. 请简述职业经理人的基本素质。
答案：职业经理人的基本素质包括：专业技能、领导能力、沟通能力、创新能力、团队协作能力、责任心、诚信等。
12. 请简述职业经理人的职业道德。
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、管理层次的存在是由于（）。
正确答案：CA、需要对组织进行设计B、需要进行有效的沟通C、存在管理幅度的限制D、可使组织更灵活2、先端公司原是一家精密机床生产企业拥有雄厚的技术实力但老产品的市场日趋饱和高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作人力资源部必须首先（）。
正确答案：A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况3、下面不属于按照管理职能划分的管理者是（）。
正确答案：BA、决策管理者B、信息管理者C、咨询管理者D、职能管理者4、假设你是一位公司的总经理当你发现公司内部存在许多小团体时你认为恰当的作法应该是（）。
正确答案：A、深入调查找出小团体的头目警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法予以取缔C、正视小团体的客观存在允许乃至鼓励其存在并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行可以对其不闻不问5、企业集团是以资产为纽带由若干个企业科研单位及经营组织联合而成的经济组织以下说法中哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
正确答案：A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织6、为了缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（）。
正确答案：CA、敏捷制造B、MRPⅡC、并行工程D、顺序工程7、在MRP系统中，起“主控”作用的是（）。
正确答案：CA、物料清单B、库存信息C、主生产计划D、工艺路线8、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业为激励员工努力工作扩大企业的产品销售对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案1、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定2、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用4、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用7、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力8、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
职业经理人资格证试题及答案一、单选题1. 一个成功的职业经理人，首先要有A 阅历B 能力C 才能D 愿力2. 管理学上认为细节就是A 平等B 专注C 服务D 契机3. 自重的第一步是A 胜任素质B 尊重别人C 胜任行为D 行为素质4. 职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力是A 客户和人脉B 经验和技能C 德行和才能D 素质和技能5. 下列能力不属于现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力的一项是A 规划力B 亲和力C 组织力D 沟通力6. 下列各项属于企业领导人定位的一项是A 是守成的B 强调效益C 执行政策D 是创新的7. 职业经理人的最佳表现型态是A 面善心恶B 面善心善C 面恶心善D 面恶心恶8. 一个职业经理人内质最重要的一个关键点是A 拥有服务精神B 拥有成就动机C 拥有诚实正直D 拥有道9. 共赢共好的局面用《易经》的话说就是A 群龙无首B 亢龙有悔C 六龙御天D 上善若水10. 销售最根本的是A 技巧B 态度C 人脉D 锻炼11. 一般在企业中的管理者人们比较容易接受的最佳的职业经理人是A 面善心善B 面恶心恶C 面善心恶D 面恶心善12. 西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论是A 一种放任式、尊重式的理论B 一种监管式、法治式的理论C 一种监理式、协作式的理论D 一种流程式、合作式的理论13. 最好的领导是A 权威领导B 专业领导C 人格领导D 技术领导14. 可以赢得领导赏识的一项是A 服从和理解B 坚韧和素质C 稳定和胜任D 勤劳和才能15. 做职业经理人的第一原则是A 善于协调B 善于攻坚C 善于创新D 善于服从【参考答案：D，B，B，D，B，D，A，D，A，B，D，A，C，A，D】一、单选题1、购并后的两个企业间的协同效应不体现在( )方面。
A、生产协同B、经营协同C、体制协同D、财务协同2、生产的规模经济性主要由( )因素起作用而产生。
A、分工与专业化B、政府政策的支持与鼓励C、大型组织的抗风险能力D、大量投资的高回报率3、企业流程再造的对象是( )。
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职业经理人考试试题
一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）
1、POP广告是指（C、）
正确答案：
A、促销广告
B、产品广告
C、售点广告
D、价格广告
2、某技术专家原来从事专业工作业务专精绩效显著近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转
变他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
正确答案：
A、放弃技术工作全力以赴抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主同时参与部份技术工作以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时做好管理工作
3、关于企业产生的各种说法中，“交易费用节约说”是由（）提出的。
正确答案：B
A、亚当·斯密
B、科斯
C、张五常
D、德姆塞茨
4、儿童智力玩具一般宜选择（）作为广告媒介。
正确答案：
A、广播
B、报纸
C、杂志
D、电视
5、在开会发言时，发言者因为不想受到提问的干扰，因而无视听众要求发言的举动，只顾自己把话说完。
这种行为属于（）。
正确答案：D
A、正强化
B、负强化
C、惩罚
D、自然消退
6、并行工程的主要目标是（）。
正确答案：C
A、提供满足顾客需求的能力
B、提高生产计划编制的效率。
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、下面对信息沟通的认识中，不正确的是（）。
正确答案：BA、信息传递的层次越多，失真的可能性越大B、信息量越大，越有利于进行有效沟通C、善于倾听是改善沟通效果的有效方法D、信息发送者与接受者的地位差异可能造成沟通障碍2、“士为知己者死”反映领导的有效性取决于（）。
正确答案：DA、上下级之间的友情B、为下属设立崇高的目标C、为下属的利益不惜牺牲自己D、了解下属的欲望和需要3、在企业组织中，容易产生双重领导矛盾的组织形式是（）。
正确答案：CA、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制4、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（）渠道决策正确答案：A、长渠道与短渠道B、直接渠道与间接渠道C、单渠道与多渠道D、宽渠道与窄渠道5、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）正确答案：A、间接销售B、批发销售C、寄售D、直接销售6、随机制宜的领导理论认为有效的领导作风取决于三个因素，下面不属于其中之一的是（）。
正确答案：AA、领导者个人兴趣B、职位权力C、任务结构D、领导者与被领导者的关系7、对供应商的管理要求（）。
正确答案：A、质量B、交期C、价格D、以上都需要8、职业经理人是伴随着（）的产生而产生的。
正确答案：BA、个人独资企业B、现代公司C、合伙制企业D、有限责任公司9、根据双因素赫兹伯格理论给员工单纯加薪是（）。
正确答案：A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是10、某公司有三级管理层公司总部、产品部共有12个产品部和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此提出以下组织变革方案请选出你认为最可行的方案（）。
正确答案：A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理11、授权的原因是基于组织的需要在工作上使授权者找到从属关系使部属知道自己的责任。
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、根据经营单位组合分析法假设某经营单位应增加必要的投资扩大生产规模以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
正确答案：A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位2、进入威胁的大小取决于（）。
正确答案：DA、进入者的多少B、退出壁垒的高低C、产业内竞争的程度D、现有企业的反映程度3、规模化生产的主要目的是（）。
正确答案：CA、大量生产B、提高销量C、降低成本D、提高生产规模4、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（）正确答案：A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广5、内部人控制产生的根本原因是（）。
正确答案：AA、缺乏完善的法人治理结构B、国有经济体制C、股权高度分散化D、所有权与经营权分离6、战略与结构关系的基本原则是（）。
正确答案：BA、组织战略服从于组织结构B、组织结构服从于组织战略C、组织战略与组织结构并列D、两者之间没有关系7、选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种（）。
正确答案：DA、产品差异战略B、成本领先战略C、风险型战略D、目标聚集战略8、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（）的数量。
正确答案：A、同类型中间商B、渠道类型C、储运服务商D、不同类型中间商9、某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。
该厂实施的这种战略称为（）。
正确答案：AA、纵向一体化战略B、横向一体化战略C、相关多元化战略D、混合多元化战略10、新推出某款高科技产品——洗衣机广告策略选择最能打动消费者（）。
正确答案：A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障11、管理者行为更象（）。
正确答案：A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是12、在企业管理中即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向不知所云。
（职业经理培训）职业经理人资格考试相关知识习题27、功能分析法要求按管理功能对企业活动进行分类，然后按功能类别对各项功能所包括的因素进行逐步分析。
28、平衡计分法由波特提出，它是一种很受重视的战略评价方法。
29、MRP和MRPII中的基本含义是一样的，它们都是生产管理的重要工具，只是相对前者来说，后者更为精确。
（）30、产出进度控制是指对产品（或零部件）的出产日期、出产提前期、出产量、出产均衡性和成套性的控制。
31、一般来说，主要原材料消耗定额有两种具体形式：一是单位产品主要原材料工艺消耗定额；二是单位产品主要原材料供应定额。
32、保管费包括仓库设备的折旧费、维修费、物资存储损耗费、物资占用资金利息等，从这个角度上讲，保管物资需要大量的费用，企业应尽量减少物资占用量，以降低保管费用。
（）33、在任何生产过程中，产品质量特性值总是收敛的，如果工序能力越高，产品质量特性值的收敛就越明显；反之，如果工序能力越低，产品质量特性值的收敛就越不明显。
（）34、专家意见法在市场预测中常常被采用，因为它具有能反映客观现实，责任较为分明等优点。
（）35、市场上每一个消费者都有可能成为一个潜在的独立市场，因此，在可能的情况下，企业对市场分得越细，企业成功的可能性越大。
（）36、随着企业的发展和组织理论的进步，金字塔式的组织结构正在被网络式的组织结构替代。
37、在管理的各项职能当中，计划职能是决策性职能，控制职能是保证性职能，组织职能则是执行性职能。
38、业务层战略是由各业务中心根据公司层战略决定的业务组合及发展方向而制定的本中心的战略，是公司层战略之下的子战略。
39、目标聚集战略着眼于几个特定产业，并主攻这几个特定产业内的客户群和细分市场。
40、在企业一般环境分析中，社会文化环境指的是整个社会发展的一般状况，包括企业所面临的政治法律环境。
41、在波士顿矩阵分析中，如果业务所在的市场已进入成熟期，发展速度比较低，但是企业的占有率比较高，则该业务应归入瘦狗类业务。
42、环境、战略及组织结构的适应是一个动态变迁过程，这将是一个循环上升、持续调整的过程，该过程被称为适应性循环。
43、为了进行战略评价，企业一般需要定量和定性的战略评价标准。
44、采用平衡计分法可以有助于避免管理人员只注重短期利益而忽略顾客、员工与公司的长期利益。
45、企业流程再造和全面质量管理的思路是一致的，都强调过程的合理精简和改进。
两者的区别主要在于，前者针对的是整个企业，而后者却是针对企业的生产领域。
二、单项选择题1、经济合同双方当事人，要在坚持（）原则的前提下，通过互谅、互让、协商解决经济合同纠纷。
A.友好、合作、理解B.友好、平等、合法、C.平等、互利、合法D.平等、合作、互利2、为制定季度计划、年度计划、组织资源，合理安排市场提供依据的市场预测是（）A.短期预测B.近期预测C.中期预测D.长期预测3、对特许经营的特点，下列说法有误的是（）。
A.特许经营是授与人和很多独立商号之间经销商品的一种契约。
B.特许经营是一种流通的方式，特许经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时间内，按其规定方式经营销售的一种特权C.在特许经营权的存续时期中，提供一个经营权利的保证，并时时提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导。
D.特许经营是一种高成本但效率高的流通方式。
4、（）指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。
A.企业价值B.人员价值C.形象价值D.竞争价值5、以下的选项中，哪一项不是市场的构成要素（）。
（A）人口（B）购买力（C）交换（D）购买欲望6、包装的最基本功能是（）。
（A）包容和保护产品（B）吸引顾客注意（C）美观（D）携带方便7、把消费者市场分为精品市场和大众市场，是按（）进行划分的。
（A）地理因素（B）人口因素（C）心理因素（D）行为因素8、能够有针对性地满足具有不同特征的顾客群体的需求，提高产品的竞争力的营销策略是（）。
（A）无差异性营销策略（B）差异性营销策略（C）集中性营销策略（D）传统的营销策略9、下列哪一项不属于处理销售异议的原则（）。
（A）事前作好准备（B）选择恰当的时机（C）和顾客进行争辩（D）销售人员要给顾客留面子10、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（）（A）就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要（B）道德是做人的根本，对才能起到统领作用（C）强调道德会束缚人们的创新精神（D）道德主要是说教，不具有很大的社会影响力11、从内在属性上看，职业道德具有（）（A）社会功能上的无限性（B）历史发展上的跳跃性（C）职业内容上的稳定性（D）表现形式上的单一性12、企业文化具有（）（A）娱乐功能（B）调教功能（C）异化功能（D）导向功能13、我国反不正当竞争法要求，抽奖式有奖销售的最高金额不准超过（）（A）1000元（B）3000元（C）5000元（D）10000元14、发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（）（A）经济合同纠纷的解决（B）经济合同纠纷的协商（C）经济合同纠纷的仲裁（D）经济合同纠纷的调解15、用来确定劳动者与用人单位之间的劳动关系，并明确双方权利与义务的协议是（）（A）劳动合同（B）劳动责任（C）劳动权利（D）劳动义务16、侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任包括（）和违约责任。
（A）行政责任（B）刑事责任（C）社会责任（D）侵权责任17、市场营销组合中的各个因素对企业来说都是（）的因素。
（A）可控（B）不可控（C）自然（D）人为18、根据马斯洛需求次理论，人类的需求是按从低级到高级的层次构成的，其中（）位于最低层次。
（A）生理需求（B）归属要求（C）尊重需求（D）自我实现需求19、市场细分的外在强制条件是指有效的市场竞争和（）（A）顾客需求的异质性（B）企业的资源限制（C）企业的环境限制（D）顾客需求的同质性20、企业根据不同顾客的需要，确定总的工作量，从而确定人员推销规模的方法属于（）（A）销售百分比法（B）销售能力法（C）销售潜量法（D）工作量法21、在顾客总价值一定的情况下，如果其他条件不变，则顾客为购买商品所支出精力与精神成本越小，顾客让渡价值（）（A）越大（B）越小（C）不变（D）变动方向不确定22、商务谈判中，商务风险的回避是指（）。
（A）消除风险（B）预防风险（C）降低风险可能带来的损失（D）识别风险23、报纸作为一种传播媒介，与其他媒介如电视、广播等相比，所具有的最突出的特点是（）（A）信息容量较小（B）获得信息方便（C）选择面较窄（D）针对性差24、因使用员工的劳动而支付给员工的货币或实物称为（）A、薪酬B、奖金C、养老保险D、劳动保险25、不属于现代企业薪酬制度特点的是（）（A）强调“人的开发”，实行技能工资制（B）品德与工作挂钩（C）加大工资中知识技能因素的含量（D）引进业绩工资体系26、下面不属于现代企业系统构成的软件要素的是。
A、人员的素质和管理政策B、组织机构和管理体制C、生产技术D、企业文化27、对于企业承担社会责任产生的经济效益论述，下列说法不正确的是。
A、企业承担社会责任可以帮助企业树立积极的社会公众形象B、可以帮助企业建立一支目的明确而且更懂得奉献的员工队伍C、更多社会责任的承担有助于企业得到政府的赞许D、社会责任的承担有助于企业摆脱暂时的经济困境，产生短期的经济效益28、提出“工作方法标准化、工作时间标准化”的是。
A、法约尔B、韦伯C、泰罗D、孔茨29、“虚拟公司”的出现得益于。
A、“准时制”生产B、“柔性制造系统”技术C、“灵捷制造”技术D、“成组技术”30、着眼与产生业内的一个狭小空间，针对特定目标市场。
A、成本领先战略B、差异化战略C、目标聚集战略D、规模化战略31、下列针对经营活动本身，进行彻底的成本—效益分析的预算方法是A、规划预算B、灵活预算C、零基预算D、边际预算32、公司战略分类模型是对模型进行修正后提出的。
A、发展—收益矩阵B、通用矩阵C、波士顿矩阵D、波特矩阵33、下列各项中不属于一般环境分析的是A、政治法律环境B、经济环境C、技术环境D、竞争环境34、波特认为，任何类型的战略其共同点都是为了获取A、最大利润B、竞争优势C、企业效益D、社会效益35、利用现有市场优势拓展跨行业的产品，以谋求企业发展的战略称为A、横向多元化战略B、纵向多元化战略C、同心多元化战略D、混合多元化战略36、的主要任务是根据企业目前的市场位置来确定未来应该达到的市场位置。
A、战略分析B、战略监控C、战略实施与控制D、战略选择37、20世纪初，安装了第一条流水线，揭开了现代化大生产序幕的人是A、洛克菲勒B、福特C、摩根D、泰罗38、组成生产过程最基本的环节的是A、工艺B、工种C、工序D、工程39、流水生产线是当今制造企业普遍采用的生产方式，其能力计算公式为：流水生产生产线能力=A、流水线有效工作时间×节拍B、流水线开工时间/节拍C、流水线开工时间×节拍D、流水线有效工作时间/节拍40、根据估计，某种产品的生产固定成本为100000元，可变成本为100元，产品销售价格为200元，则该产品的盈亏平衡点为(单位)。
A、100B、1100C、850D、99041、生产进度的控制者是A、各生产单位负责人B、各生产单位生产作业人员C、各级生产指挥与调度人员D、生产经理42、计算单位产品主要原材料供应定额时，通常可以采用A、单位主要原材料供应定额=单位产品的净质量B、单位主要原材料供应定额=单位产品的净质量+各种工艺性消耗的总和C、单位主要原材料供应定额=工艺性消耗定额×（1+材料供应系数）D、单位主要原材料供应定额=工艺性消耗定额43、寻找某一工序中起支配性作用的工序要素的活动被称为A、工作能力调查B、工序分析C、工序质量分析D、工序能力分析44、改进质量不仅仅需要个人的努力，还需要大家共同努力，因此，需要建立质量小组，小组的组长必须是A、总经理B、生产经理C、车间负责人D、任何一名相关人员即可45、根据消费者的消费需求和购习惯的差异，将整体市场划分为由许多消费需求大致类同的消费者群体所组成的子市场群的活动被称为A、市场选择B、市场细分C、市场定位D、市场区分46、市场营销中，为使企业的产品与竞争者产品相区分而设计一系列有意义的差异的行动被称为A、集中化B、异质化C、差异化D、多角化47、公司业务界定的主要依据是A、产品B、技术C、客户需求D、服务48、对客户关系的管理，本质上是对的管理。
A、客户数据库B、客户档案C、客户需求D、客户满意度和忠诚度49、运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是A、全新产品B、仿制新产品C、改进新产品D、还代新产品50、如果A公司发现需求是根据产品价格的变动而变动的，则说明价格弹性是A、有弹性B、无弹性C、静态的D、波动的51、下列关于企业的各种说法，不正确的是__________。
