平安好医生简介
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平安好医生、微医全方位对比分析1. 股东及高管平安好医生是平安集团旗下互联网企业,由阿里巴巴前高管王涛带领一批阿里系人员创办、经营,具有强烈的互联网及电商特色.微医的前身是挂号网,由廖杰远从为复旦大学附属的8家医院建设挂号平台起步创建,高管团队不像平安好医生那样纯粹来自于互联网公司,除了互联网背景的,还有来自于医院管理、医药等传统行业的。
廖杰远也不是互联网背景,他属于软件开发背景。
腾讯、复星是微医第一、二大机构股东,微医也被称为腾讯旗下企业。
创始人及高管团队的职业背景不同会导致公司在业务经营和管理风格上的大不同。
2。
业务模式同为互联网医疗企业,但两家公司的打法却有很大不同,微医的打法是“与政策共舞,紧抓医院和医生两核心”,所以它和各级卫计委或医院沟通,承建区域分级诊疗平台、互联网医院及医联体平台,不断整合医院及医生资源,可以概括为先2B或2G整合资源再2C提供服务。
微医在2018年重新调整业务板块,确定为微医疗、微医药、微医云、微医险.微医经过8年发展,从挂号业务起步,陆续开拓了互联网医院、全科诊所、药诊店、健康商城、微医云以及商业保险、智能终端等业务线,力图整合医疗服务、药品流通、商业保险,打造ACO闭环。
微医新战略规划平安好医生创建的初衷也是为了参考美国凯撒,落实“健康险” “健康管理”双轮驱动的战略,建设平安集团的HMO。
中国的医疗现实是商业保险缺乏对医院的掌控力和监控力,只能被动地为医院的大处方或不合理治疗买单。
移动互联网和可穿戴设备的发展让国内保险公司看到了机会,但在商业保险依然占比较小的今天,HMO的建设任重道远。
健康管理的重要工作是医患沟通,平安好医生解决这一问题的路径则是纯粹的互联网打法:把医患沟通核心服务做到极致且低价或免费,通过电商进行流量变现。
所以,平安好医生不像微医那样花费很多精力整合线下医院和医生资源,它更注重直接为C端提供服务。
为了把医患沟通做到极致,不惜重金自建接近900人的医护团队,问诊环节引入智能分诊、叫号排队、诊前信息收集、辅助诊疗知识库等提高“在线咨询”体验和满意度。
平安好医生、阿里健康访问量大增线上就诊率将至10%作者:暂无来源:《企业观察家》 2020年第2期文/新浪财经之前,大概2%~4%的人会使用线上问诊,但基于此次疫情的发展,人们到医院就诊并不方便,使用线上问诊服务的比例可能将提高10%左右,这背后体现的是一个很大的就医习惯的改变;与此同时,快递业现在很发达,可以引进在线配送,这都是便民利民的好事情。
在此次疫情的催化作用下,人们的就医习惯将迎来大改变,线上问诊率也有望大幅提升至10%;多个互联网医疗APP成为疫情情况、口罩及药店情况获取的重要入口,阿里健康的在线义诊服务,4天内超过160万人访问,平安好医生在此次疫情期间访问量激增。
背靠阿里系、平安系导流,阿里健康、平安好医生五年来营收年均复合增长率分别高达242.16%、128.80%,自2015年来分别累计亏损7.21亿元、32.70亿元。
截至2月5日,平安好医生和阿里健康的收盘价较疫情发展初期1月2日各自收盘价分别增长了19.12%和22.23%。
目前互联网医疗仍处于起步阶段,中国互联网医疗市场规模在2018年预测为491亿元,占大健康市场规模比例仅0.45%。
随着2019年6月国家首次明确互联网医疗可以纳入医保支付,再加上此次疫情的催化剂作用,互联网医疗市场前景广阔。
此前,人们线上问诊的比例仅为2%~4%,在此次疫情的催化作用下,人们的就医习惯将迎来大改变,该比例也有望大幅提升至10%;随着疫情下人们物理出行数据的共享,互联网医疗行业数据共享的问题也有望得到解决。
互联网医疗纳入医保市场前景广阔近三年来,国家相继出台多项互联网+医疗相关的政策,对互联网医疗行业具有很大推动作用。
2018年国家密集出台多项医疗健康政策,《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)的通知》、《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》、《互联网诊疗管理办法(试行)》和《关于规范家庭医生签约服务管理的指导意见》,明确国家对发展“互联网+医疗健康”的态度。
第八组-需求文档-平安好医生(版本号V1.5)修订记录目录一、前言 (5)1.1目的及范围 (5)1.2术语表 (5)二、产品概述 (6)2.1需求背景 (6)2.2用户角色 (6)2.3产品目标 (6)2.4产品结构 (7)2.5设计实施 (7)2.6特性列表 (8)三、产品特性 (8)3.1特性J001疾病自查 (8)3.1.1特性描述 (8)3.1.2功能性需求 (9)3.1.2.1 J001.X001症状列表 (9)3.1.2.1 J001.X002医生推荐 (10)3.1.2.1 J001.X003文章推荐 (11)3.2特性J002导诊咨询 (12)3.2.1特性描述 (12)3.2.2功能性需求 (13)3.2.2.1 J002.X001提交病情 (13)3.2.2.2 J002.X002选择病历 (13)3.2.2.3 J002.X002导诊客服 (14)3.3特性J003购药商城 (15)3.3.1特性描述 (15)3.2.2功能性需求 (16)3.2.2.1 J003.X001附近药店 (16)3.2.2.2 J003.X002购物入口 (17)3.4特性J004问诊服务 (19)3.4.1特性描述 (19)3.4.2功能性需求 (19)3.5特性J005健康档案 (21)3.5.1特性描述 (21)3.5.2功能性需求 (21)四、其它产品需求 (23)4.1数据分析需求 (23)4.2兼容性需求 (23)五、相关文档 (23)一、前言1.1目的及范围本文档用于阐述平安好医生5.17.0版涉及到的新功能点以及交互界面。
本文档只涉及各功能特性的详细描述,不涉及具体的实现技术、算法、逻辑。
1.2术语表二、产品概述2.1需求背景通过前期对产品的深度分析与用户调研,以最大化满足市场和用户对看病、购药、健康养生需求。
目前产品的页面信息架构重叠,内容版块凌乱,用户无法聚焦信息点,学习使用成本高。
互联网医疗创新案例分享随着互联网的普及和技术的迅速发展,互联网医疗也逐渐走进了人们的生活,成为了一种新型的医疗服务形式。
互联网医疗通过技术手段,将患者和医生连接起来,实现了网上医疗咨询、在线问诊、远程医疗等服务,为人们提供了更为便捷和高效的医疗服务体验。
下面,我将介绍几个互联网医疗创新案例,带大家了解互联网医疗的现状和发展趋势。
一、平安好医生平安好医生是一款移动医疗应用,由平安集团旗下平安医生公司开发。
该应用通过互联网技术,为用户提供医疗咨询、线上问诊、远程科室预约等一系列服务。
用户可以通过平安好医生,在线咨询医生、向医生提问、获取诊疗建议,并可通过视频问诊进行初步诊疗。
平安好医生还能够为患者提供预约挂号、门诊缴费等服务,并提供电子处方、检验报告、病历等电子化医疗服务。
该应用的成功让人们对互联网医疗的认知逐步加深,成为了互联网医疗领域的典范之一。
二、好大夫在线好大夫在线是一家集医疗服务、医学科普、名医诊疗等于一体的互联网医疗平台。
好大夫线上平台提供在线医疗咨询、远程诊疗、挂号预约等服务,同时还开设了名医咨询、健康科普等栏目,为人们提供了更为全面的医学知识服务。
好大夫在线的特点是医生资源丰富,平台上有数千名专业医生提供在线医疗服务,同时还有知名专家在线解答各种健康问题。
好大夫在线还不断拓展业务领域,推出了微课堂、健康小助手、健康讲堂等医学普及项目,带给用户更多的医学健康服务。
三、春雨医生春雨医生是国内领先的互联网医疗品牌之一,提供在线医疗咨询、线上问诊、名医面诊预约等服务。
春雨医生的特点是方便快捷,用户可以在App上及时咨询医生并获得诊断建议。
春雨医生设置了医生在线值班制度,以保证用户24小时在线医疗咨询服务,而且App还开设了免费健康检测、病例分享等功能,以便更好地开展医疗卫生工作。
四、康爱多康爱多是国内最早的互联网医疗服务提供商,其旗下拥有较为完善的互联网医疗服务体系。
康爱多的医疗服务包括日常健康咨询、形式多样的网络诊疗服务、以及远程医疗、移动医疗等多项互联网医疗健康服务。
21世纪商业评论68平安好医生出圈记者 韩璐未来的医生生态将如何改变?编辑 谭璐长10倍,APP 新增用户日均问诊量是平时的9倍,年初至今,股价持续攀升,累计涨幅超过90%,市值突破千亿港元。
战“疫”后,平安好医生没有停下脚步,开启了一次产品和战略的双重升级。
9月下旬平安好医生重磅推出子品牌“平安医家”,实际上是原有“私家医生”基础上的升级。
私家医生是2019年推出的一款划时代的家庭医生产品,上线一年时间里,获得了来自C 端、B 端用户认可。
2020年上半年,私家医生的问诊好评率达99%,建立了较好的服务口碑,形成规模效应。
同时,平安好医生已为超过500家企业客户提供包括一对一私家医生在线问诊、线下医院门诊挂号协助、陪诊等一站式服务,客户涵盖地产、医药、零售等多个领域。
此次升级后的“平安医家”,是医生之家、家庭医生、私家医生三者结合,一场突如其来的新冠肺炎疫情,成为了互联网医疗企业的出圈关键。
第一时间成立抗疫指挥中心,联合62个省、市、地区政府展开密切合作,开通“抗疫义诊专线”,7×24小时提供在线问诊服务,动态更新疫情,传播医学科普,实现“云一线”参与防疫、救治甚至追踪疑似病例。
在线下医疗资源遭遇巨大考验的时候,平安好医生作为在线医疗服务平台,火速驰援,化身一支重要的线上抗疫队伍,成为了线下医疗服务的有效补充。
这套及时、高效的防疫体系背后,实则是平安好医生过往6年战略布局的一次透视,疫情的暴发,使得这家公司展现了一部分沉寂于海平面下的力量,但远不是最终的模样。
2014年8月伊始,本着为用户提供7×24小时高质量的医疗服务的宗旨,平安好医生自建起一支专业医生队伍,2019年8月,在行业内率先推出了划时代产品——私家医生,布局互联网医院,形成了线上、线下流量入口。
对平安好医生来说,它名称这五个字背后所代表的,是一个中国最大的互联网医疗流量入口,拥有3.46亿用户,月活跃用户量6700万。
平安好医生经营分析报告2020年11月1 立足一站式服务,在线医疗驱动成长平安健康医疗科技有限公司于 2014 年 8 月注册成立,2015 年 4 月,公司上线平安好医生定位“健康管理+移动医疗”,并于同年 8 月开始健康商城业务。
2016 年 4 月,公司完成5 亿美元的 A 轮融资,平台注册用户超过 5000 万。
2017 年 12 月,公司获得软银愿景基金pre-IPO4 亿美元投资并实现了一年内注册用户净增长 1 亿。
2018 年 5 月,公司在港交所上市(股票代码:1833.HK ),并于同年 8 月收购万家医疗,布局线下基层医疗服务。
截至 2020年 6 月 30 日,公司流量指标均为行业第一,平台累积超 8.2 亿人次咨询,注册用户数达 3.46亿,线上日均咨询量达 83.1 万次,月度活跃用户数达 67.3 百万人,月度付费用户达 3 百万人。
公司是中国互联网医疗领军企业,专注于提供在线家庭医生服务,依托公司自建的“平安好医生”移动平台,通过自有的医疗团队和 AI 辅助诊疗系统,为客户提供便捷、高质量的一站式医疗及健康管理服务。
公司主营业务为在线医疗、健康商城、消费型医疗和健康管理及健康互动。
平台拥有高质量的医疗服务能力,截至 2020 年 6 月 30 日,平台自有医疗团队和签约合作外部医生达 7814 人,合作三级医院近 2000 家,合作药店超 11.1 万家,自有医疗团队已覆盖 23 个科室。
在严峻的宏观经济形势下,2020H1 公司营业收入实现 27.47 亿元,整体业务仍保持高速增长。
深耕行业六年,平安好医生已成为国内规模最大的互联网医疗健康平台。
表 1:公司主营业务领域及产品在线咨询和其他医疗服务的收费;增值服务组合和会员计划的收费,处方药收入通过 AI 辅助诊疗系统为客户提供在线咨询、转诊、挂号、在线购药及一小在线医疗务时送药等服务,并为付费用户提供一站式会员服务。
十佳医师简要事迹自我介绍全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:第一位是张医生,他是一名内科医师,为人和蔼,医术高超。
他常常为病人排忧解难,用细心和耐心解答他们的各种疑问,赢得了患者们的信赖。
张医生还善于与其他科室医生合作,为患者提供更全面的治疗方案。
第二位是王医生,他是一名外科主任医师,以他的精湛手术技术和严格的治疗态度赢得了患者的赞誉。
他曾经成功地完成了一台复杂的心脏手术,挽救了一个濒临死亡的患者的生命。
第三位是李医生,他是一名儿科医师,因其对待患儿如同自己子女一般的关怀和细心,被患者家属誉为“儿童天使”。
李医生曾经在一个突发的急救情况下,果断处理,最终将一个患儿从死亡的边缘救了回来。
第四位是赵医生,他是一名眼科医师,擅长治疗各种眼科疾病。
他热爱自己的事业,致力于不断提升自己的医术水平。
赵医生经常参加各种学术会议和培训,以确保自己始终站在行业的前沿。
第五位是刘医生,他是一名中医医师,对中医药传统医学有着深厚的研究和认识。
他常常倡导中西医结合的治疗模式,为患者提供了更全面、更个性化的治疗方案。
第六位是孙医生,他是一名康复医学专家,主要治疗骨折、运动损伤、脊柱疾病等问题。
孙医生一直倡导早期康复、全程康复的理念,帮助患者尽快康复回归正常生活。
第七位是周医生,他是一名心理医师,致力于解决患者心理问题,帮助他们重建自信、调整心态。
在他的指导下,许多患者走出了心理困境,重新找回了生活的乐趣。
第八位是吴医生,他是一名肿瘤科医师,经常参与肿瘤研究和临床试验,为病患提供最先进的治疗方案。
他对待病人充满同情和耐心,用自己的专业知识给予他们最好的帮助。
第九位是郑医生,他是一名急诊医师,常年奋战在急诊科一线。
他临危不惧,果断处理各种危重病人,成功挽救了许多患者的生命。
他还注重团队合作,与同事们紧密配合,共同应对各种突发情况。
第十位是陈医生,他是一名全科医师,擅长诊断和治疗各种常见病、多发病。
他的诊疗水平得到了患者的一致好评,许多患者特意前来就诊他,信赖他的医术和医德。
以平安好医生APP为例分析移动医疗APP的现状和未来发展趋势程潇;刘与齐【摘要】本文通过分析“平安好医生”APP的现状和问题,延伸至分析整个移动医疗行业目前的状况,并针对这些状况提出相应的解决方案.根据本文调查问卷结果表明,我国的医疗APP尚未完全普及,消费者依旧习惯于选择普通去医院挂号、面对面就诊模式,对网上挂号特别是问诊方式没有充分的了解,并且对其中的安全性持普遍怀疑态度.“软件+互联网+医疗”盈利模式,细分市场深耕和“线上”与“线下”的融合将会是未来移动医疗的发展趋势.%Through the analysis of the status questions and problems of the "Ping'an good doctor" APP,this paper extends to the current situation of the whole mobile medical industry,and puts forward the corresponding solution for these situations and specific problems.According to the survey results show that China's medical APP has not been fully popular,consumers are still accustomed to the choice of ordinary hospital registration mode,the online inquiry method is not fully understood,and the safety of which skeptical."Software+Internet+medical" profit model,developing segmentation market and the deeply combine of "on line" and "offline" will be the development trend of future mobile medical treatment.【期刊名称】《中国医药导报》【年(卷),期】2017(014)026【总页数】4页(P157-160)【关键词】移动医疗APP;平安好医生;发展趋势【作者】程潇;刘与齐【作者单位】湖北中医药大学管理学院湖北省中医药发展研究中心,湖北武汉430065;湖北中医药大学管理学院湖北省中医药发展研究中心,湖北武汉430065【正文语种】中文【中图分类】R197国际医疗卫生会员组织HIMSS对移动医疗给出的定义为:mHealth,即通过使用移动通信技术——例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息,是远程医疗的一种新的形式。
2019平安好医生
媒体介绍
目录
CONTENTS 01020304
服务介绍核心广告产品品牌商业合作平安好医生
是什么?
让我们了解一下平安好医生是什么Brief Introduction
01
问诊挂号平台?
医药电商平台?
医疗内容媒体?平安好医生是什么?
他致力于
让每家拥有一个家庭医生
让每个人拥有一份电子健康档案让每个人拥有一套健康管理计划
智能健康顾问
中国平安集团两大战略之“健康管理”唯一平台级入口
金融管理大金融资产保险银行资产管理金融+科技大医疗健康问诊挂号健康/慢病
健康管理
A I +医疗+生态
成立至今,互联网大健康医疗行业始终TOP 1
平安好医生平台注册用户
亿
2.83中国每100个人中有20个人是平安好医生的用户
平台日活用户万960健康医疗应用活跃用户占比90%超行业前10位其他APP 的MAU 的总和日均打开次数
次
5以高频的健康需求
成功带动低频问诊行为用户停留时长分钟30多维场景满足用户需求触发沉浸体验行为,提升使用黏性。
一、平安好医生1、简介平安好医生是中国领先的一站式医疗健康生态平台,致力于让每个家庭拥有一个家庭医生;让每人拥有一份电子健康档案;让每人拥有一个健康管理计划。
目前,平安好医生已经形成家庭医生服务、消费型医疗、健康商城、健康管理及健康互动四大业务板块。
截至2018年12月末,平安好医生注册用户数达2.65亿,期末月活跃用户数达5470万,是国内覆盖率第一的移动医疗应用。
平安好医生通过AI辅助的自有医疗团队和外部医生,为用户提供涵盖7*24小时全天候在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等一站式服务。
2015年4月,“平安好医生”APP正式上线。
2016年4月,平安好医生完成5亿美元A轮融资;2017年12月,平安好医生获得孙正义旗下软银愿景基金Pre-IPO 4亿美元投资;2018年5月4日,平安好医生在港交所挂牌上市,股票代码1833.HK,被称为全球互联网医疗第一股。
平安好医生首次公开发行的基石投资者包括贝莱德(Blackrock)、资本集团(Captial Group)、新加坡政府投资公司(GIC)、加拿大退休金计划投资委员会(Canada Pension Plan Investment Board)、马来西亚国家主权基金国库控股(Khazanah Nasional Berhad)、瑞士再保险(Swiss Re)及泰国正大集团(CP Group)。
2、平台介绍平安好医生,集“家庭医生、名医问诊、健康社区、健康评测、健康习惯、健康档案”六大特色服务于一体,为用户提供一站式健康咨询及健康管理服务。
上线100天,APP注册用户就已经突破百万,2015年1月中旬APP正式更名为“平安好医生”。
平安好医生以医生资源为核心,利用移动互联网平台进行医患实时沟通,包括预防保健、导医初诊、预约挂号等诊前服务,以及复诊随访、康复指导、慢病管理、用药提醒等诊后服务。
自聘专业医生300余人,签约三甲名医500余位,在线咨询实时响应,专业服务高效便捷。
平安好医生互联网健康服务模式随着互联网技术的不断发展,人们对于医疗服务的需求也逐渐增加。
然而,传统的医疗体系存在着资源不足、就医难等问题。
为了解决这些问题,平安好医生应运而生。
平安好医生作为国内领先的互联网医疗平台,通过整合优质医疗资源,为用户提供便捷、高效的健康服务。
本文将对平安好医生的互联网健康服务模式进行分析。
一、平安好医生的背景与发展平安好医生是平安集团旗下的互联网医疗平台,于2014年成立,总部位于深圳。
平安好医生秉承“让医疗更简单”的理念,利用互联网和大数据技术,将医疗资源与用户需求无缝连接,提供全方位的健康服务。
二、平安好医生的服务内容1. 在线问诊服务平安好医生通过移动端应用,为用户提供24小时不间断的在线问诊服务。
用户只需登录平台,选择医生,通过文字、图片或视频与医生沟通,医生会根据用户的症状给予专业的建议和诊断。
这种在线问诊服务大大提高了就医的效率,减少了患者排队等候的时间。
2. 健康管理服务平安好医生为用户提供个性化的健康管理方案。
用户可以通过平台上的健康评估工具,了解自身健康状况,并获得相应的健康管理建议。
平安好医生还可以提供定期的健康检测、用药提醒、健康咨询等服务,帮助用户实现全面的健康管理。
3. 特色医疗服务平安好医生与各大三甲医院、知名专家团队合作,为用户提供特色医疗服务。
用户可以通过平台预约专家门诊,享受优质医疗资源。
同时,平安好医生还提供远程会诊服务,将偏远地区的患者与优质医疗资源连接起来,解决了就医难的问题。
三、平安好医生的优势与亮点1. 优质的医疗资源平安好医生与多家大型医院和专家团队合作,整合了全国范围内的优质医疗资源。
用户可以通过平台获取到最新的医学知识和治疗方案,享受到优质的医疗服务。
2. 精准的健康管理平安好医生通过大数据技术,分析用户的健康数据,为用户提供个性化的健康管理方案。
用户可以根据自身需求,制定合理的健康计划,提高生活质量。
3. 便捷的就医流程通过平安好医生,用户可以足不出户就能享受到专业的医疗服务。