企业战略管理层次分析案例

企业战略规划十大案例今天，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，著名领导力培训专家谭小芳老师总结了企业战略规划十大案例：一、电力企业战略规划客户是属于国家五大电力集团之一的我国最大的热电联产发电企业，50年的发展历史铸就了优秀的企业形象，是所在城市工业主要供电源，也是居民用电、供热的主要来源，为所在城市的工业和经济的发展做出极大贡献。

但是，近几年电力体制改革，国家电力行业采取“厂网分开、竞价上网”的原则，打破了原来电力系统的垄断状态，客户所面临的宏观环境发生了变化，同时市场环境和规则也与以前极大不同，面对需求的不断增长、原料的紧张，投资加快，同行业企业快速发展的形势……该公司重新思考未来的发展问题？二、战略规划案例分析这是一家民营公司国内西部最大的建材制造企业之一。

在过去近十年，该公司从无到有，从小到大，艰苦创业，走过了一条不平凡道路。

特别是近几年来，该公司抓住国内经济高速增长和国外持续需求的机遇，运用高质量低成本的优势，果断扩大生产规模，并率先在国内建立了二十多个分公司，使销售持续高成长，成为国内建材的领导者。

近三年来，该公司出口业务仍保持较高速度发展，但国内销售疲软徘徊呈下降趋势。

国内市场份额下降，库存积压，经销商信心渐失，公司内部内销产品占总销量比例逐年减少。

国内市场地位与其在行业中之声誉极不匹配。

扭转国内市场下降趋势，建设健康有力的国内销售管理体系，使国内销售持续成长是公司管理层面临的迫切问题，也是大势管理实施项目的动因。

三、诺基亚公司战略规划分析作为一家成立于19世纪60年代的老牌公司，诺基亚在过去20年里表现出了强大的战略灵活性。

然而，快速增长引发的运营挑战也对诺基亚的战略灵活性构成了威胁。

在随后的年份里，诺基亚陷入了左右为难的困境：既希望固守战略，在飞速发展的市场上保持领先地位，又希望在新兴的、充满不确定性的核心业务中保持灵活性。

1.在牛排包装行业中,传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，由零售商的屠宰部再把牛排砍的小一些,包装起来卖给购物者。

俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。

该公司的入厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大大减少了出厂成本。

该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位,一举超越了先前的行业领先者。

根据该例说明（1)该公司采取的是哪种竞争战略？（2)该公司从哪些方面保证这种战略的运用？参考答案：（1）该公司采取的是成本领先的竞争战略。

通过对企业生产流程的重新组合（改进设计型或生产创新型）达到降低成本提高竞争能力的目的。

（2）主要有两个方面保证成本的降低，一是从整个成本链的角度进行分析,将影响成本的最大影响因素--屠宰过程进行了重新安排,大大降低了活牛的运输费用。

二是从物料消耗方面进行改进,将零售商分割改为生产过程中分割，减少了消耗。

(注：本题属于开放性试题，没有标准的答案,学生的回答中只要与参考答案的意思相近即可。

）2.下面是一位同学对一家成人教育教训机构的外部环境所作的分析报告，请你根据外部环境分析的基本理论和方法对该作品进行客观的评析，指出其长处和不足之处,提出改进建议。

企业名称：北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司(简称"北大青鸟APTECH”)。

地址：北京市海淀区成府路207号北大青鸟楼二层主要业务:该公司是北京大学青鸟集团与印度阿博泰克公司（APTECH）合资组建的专业IT职业教育公司。

公司服务于国内IT职业教育领域，致力于为中国IT产业培养技能型紧缺实用人才。

格力企业战略管理案例分析各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢篇一：格力企业战略管理案例分析格力企业战略管理案例分析一、公司概况成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年实现销售收入亿元，净利润亿元，2010年营业额亿，利润亿，2011年上半年营业收入亿。

连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。

格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。

1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续5年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。

作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。

在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，5万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国制造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。

二、外部环境分析（一）PEST分析1.政治环境中国鼓励支持自主创新，要求加快家电行业转型升级。

2009年12月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》，到2015年要达到国内自主品牌产品在国际市场中比重达30%，培育5个左右具有综合竞争实力的国际化企业集团。

此外，随着目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。

企业战略管理案例分析及答案案例1 分析北京光合作用书房五道口店参考答案: 主要优点：对书店的竞争对手进行了比较明确的分析。

不足之处：①没有明确的进行外部环境分析，没有指出其他主要宏观影响因素，其实主要宏观影响因素是社会文化因素。

来这种书店的人大多是一些有一定品味的收入比较高又喜欢阅读的人；②对行业的竞争特征没有进行分析,图书目前已经有了比较明确的市场细分，书店的主要竞争特征是差异性,到不同书店的人群是有不同目的的，由于行业属于比较分散的行业,特别是文中提到的书店，是在寻找市场中的夹缝，因而竞争不是很激烈，但定位很重要。

③作品的重点是在对书店本身进行写实描写，而没有站在企业环境的角度进行分析，这是主要缺陷;④对于书店的业务特色没有进行分析，如书店所经营的书的品种范围，经营规模等,使人不容易把握书店的情况。

案例2 北大青鸟参考答案：A:①明确了外部宏观因素的分析；②明确指出了主要竞争对手. B：不足之处：①对外部客观环境因素分析面面俱到，没有突出重点。

实际上主要影响因素是技术因素，因为IT 行业与新技术密切相关；②对行业竞争特征几乎没有进行分析.IT 培训具有起点低、专业性不强和大众化的特点,因此行业的竞争进入障碍较低,目前IT 培训行业细分不是很突出，但有一些。

近来有向高端转移的趋势；③主要竞争对手虽然指出来了，但没有进一步分析，在本文中对战略集团的分析方法不是很好。

其中提到的百事特由于构不成威胁，所以不能算是真正的竞争对手，而清华万博又更偏重于应用培训，这与北大青鸟的基础型人才培训有一定的差异. 案例3 中国农业大学继续教育学院参考答案主要长处：对该教育机构所面临的外部宏观因素和行业竞争特点进行了明确的分析。

不足之处:①对于宏观环境的分析没有归纳准确，成人的农业教育的主要影响因素应当是经济因素，即社会发展到一定程度需要进行自我学习和终身学习,并且受教育者有一定的经济收入用于支付教育费用，其次是国家政策导向以及宏观发展规划；②行业竞争特点分析的不够深入，没有突出成人教育培训市场的特点。

企业战略管理经典案例分析企业战略管理经典案例分析摘要：战略泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。

美国哈佛大学迈克尔·波特教授是企业战略传统定义的典型代表。

他认为，“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物”。

波特的定义概括了20世纪60年代和70年代对企业战略的普遍认识，它强调企业战略的一方面属性——计划性、全局性和整体性。

关键词：企业战略;5P战略;战略分析一、明茨伯格的5P战略1.战略是一种计划，它代表了用各种各样精心构建的行动或一套准则来处理各种情况。

战略的这个定义具有两个特点：(1)战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动;(2)战略是有意识、有目的地开发和制订的计划。

例如，因为政府已经提出将在某市的经济崛起地区兴建房屋，一家超市购买了这地区附近的一块土地用于开发新店，为其带来商机。

此战略是一种计划。

2.战略是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。

这种计谋是有准备和意图的。

例如，房地产开发商A要通过媒体发表一份报告，报告上称政府已经授予了土地使用权，允许它在开发商B将建造的房屋前面建造高层公寓，因此开发商A所建造的公寓将享受到全海景景观，而这也是其公寓的一大卖点。

这种战略的目的就是要打乱开发商B的未来开发计划，是一种计谋。

3.战略是一种模式，是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。

“一系列行动”是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。

计划是有意图的战略，而模式则是已经实现的战略。

从这个角度看，战略可以区分经过深思熟虑的战略和应急战略。

在经过深思熟虑的战略中，先前的意图得以实现;在应急战略中，模式的发展与意图无关。

例如，某公司自成立以来的经营方式都是进行集团化经营，通过购买成熟的企业并转手将他们出售来获利。

因此，战略是一种模式。

4.战略是一种定位。

战略的定位观认为，一个事物是否属于战略，取决于它所处的时间和情况。

企业战略管理经典案例分析3篇摘要：战略泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。

****大学迈克尔·波特教授是企业战略传统定义的典型**。

他认为，“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物”。

波特的定义概括了20世纪60年代和70年代对企业战略的普遍认识，它强调企业战略的一方面属性，计划性、全局性和整体性。

关键词：企业战略;5P战略;战略分析一、明茨伯格的5P战略1.战略是一种计划，它**了用各种各样精心构建的行动或一套准则来处理各种情况。

战略的这个定义具有两个特点：(1)战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动;(2)战略是有意识、有目的地开发和制订的计划。

例如，因为*已经提出将在市的经济崛起地区兴建房屋，一家超市购买了这地区附近的一块土地用于开发新店，为其带来商机。

此战略是一种计划。

2.战略是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。

这种计谋是有准备和意图的。

例如，房地产开发商A要通过**发表一份报告，报告上称*已经授予了土地使用权，允许它在开发商B将建造的房屋前面建造高层公寓，因此开发商A所建造的公寓将享受到全海景景观，而这也是其公寓的一大卖点。

这种战略的目的就是要打乱开发商B的未来开发计划，是一种计谋。

3.战略是一种模式，是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。

“一系列行动”是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。

计划是有意图的战略，而模式则是已经实现的战略。

从这个角度看，战略可以区分经过深思熟虑的战略和应急战略。

在经过深思熟虑的战略中，先前的意图得以实现;在应急战略中，模式的发展与意图无关。

例如，公司自成立以来的经营方式都是进行集团化经营，通过购买成熟的企业并转手将他们出售来获利。

因此，战略是一种模式。

4.战略是一种定位。

战略的定位观认为，一个事物是否属于战略，取决于它所处的时间和情况。

案例分析1、1993年，德尔塔航空公司的首席执行官罗纳尔德·W·阿兰是这样表述了公司的使命：我们想让德尔塔公司成为全球最好的航空公司。

我们不仅是，而且想要成为一个革新的、积极进取的、有伦理道德的、成功的市场竞争者，以最高的顾客服务标准，为顾客提供去往全球的机会。

我们将继续寻求机会，通过进入新的航线创建新的战略联盟，扩大我们的业务范围。

因为我们想进入我们最了解的业务──航空运输及相关服务。

我们决不会离开我们的根。

我们深信，航空业有着长期的前途，有利润，有增长，我们将继续在这个业务环境中集中我们的时间、精力和投资。

我们极其看重顾客的忠诚度，职员的忠诚度，以及投资者的忠诚度。

对于旅行者和货物托运者，我们将不断地提供最好的服务和价值。

对于我们的员工，我们将继续提供更富挑战性、高报酬和以工作成绩为导向的工作环境，认可并感谢他们的贡献。

对于我们的股东，我们将获取一个稳定的超群的回报率。

问题：1、德尔塔公司的使命包括了哪些内容？2、你认为还应该增加些什么内容？2．美国墨菲汽车公司的经营战略一、企业使命广义的使命──在世界范围内向人们提供交通工具。

狭义的使命──在市场经济国家制造和销售小汽车和卡车。

二、企业目标1.在1988~1993年期间公司的年均内部报酬率由12%达到16%。

2.到1990年底公司在世界汽车市场的占有率居第一位。

3.到1995年国内小汽车和卡车的市场占有率增加8%。

4.到1995年单位成本下降4%。

三、企业战略1.通过将所有资源集中于小汽车和卡车制造行业来获得发展。

主要集中发展低油耗的车，以达到政府的油耗标准，并向竞争者挑战。

2.实行垂直集约化经营，并继续用最新技术使生产设备现代化以降低原材料消耗和生产成本。

3.与外国汽车厂商建立合资企业，以在发展中国家制造和销售汽车。

四、企业政策1.加强研究与开发以降低成本提高汽车的效率与安全性。

2.提高公司各层次和各地制造厂的效率。

奖励优秀职工、解聘效率低的职工和管理人员，或令其退休。

今天，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，著名领导力培训专家谭小芳老师总结了战略管理十大案例：一、五粮液“醉酒”多元化案例五粮液“醉酒”1、在“多元致死”的情况下，五粮液也开始了多元化之路，他遇到了哪些问题？答：（1）五粮液精心打造的号称亚洲一流的制药集团无疾而终，首次涉足未知产业对其核心技术不了解。

（2）在安培纳丝亚洲威士忌项目中白白丢掉了几千万元，已陷入停产，选择与本土文化不合的产品，品质与技术无法跟上威士忌行业水平。

（3）五粮液投资 4 亿元的环球塑胶有限公司，由于当地电力无法满足生产需求，致使生产时断时续。

没有详尽仔细考察当地资源，以致生产受到电力条件的限制。

（4）从宜宾市国资局受让宜宾纸业2000 万国家股，成为其第二大股东，却未对宜宾纸业进行实质性重组，最终把股权托管给宜宾天原集团。

盲目买股却不加经营。

（5）入主华西证券，已与四川省国资局达成转让协议，却在股权过户前宣告终止，急于投资却没做完善的计划。

（6）进军服装业，“五粮液”命名的系列服装露出水面，却只是依靠母公司“五粮液集团”本身的服装采购赚取第一桶金，而忽视了来自集团外部的订单。

（7）五粮液集团宣布涉足日化，首期投资 1 亿元，其两个洗护品牌“互美”、“丝姿”全面挺进全国市场。

然而时隔多年后“互美”“丝姿”却是不温不火。

2、五粮液是如何走多元化之路的？它的优势和劣势在哪？答：（1）国内的白酒市场自20 世纪90 年代后期已经进入成熟稳定阶段，此时洋酒调味酒也纷纷进入中国市场，年轻的消费群体的饮酒习惯更倾向于喝啤酒、葡萄酒，五粮液为了谋求更大的发展生存空间就要把白酒嫁接到其他行业。

（2）五粮液在资本市场上又几十亿元躺在银行里生利息，对投资者无法交代。

（3）五粮液为了在10 年左右的时间里进入世界500 强，就必须要把产业规模做大，而仅靠白酒酿造是不够的，所以只有开拓其他产业，培育新的经济支柱，这样才能发展成为跨行业、跨领域的跨国“航母”。

企业案例管理幅度与管理层次在企业运营中，管理幅度和管理层次是非常重要的概念。

管理幅度指的是企业所涉及的业务范围和程度，而管理层次则是指企业内部管理的层次结构和布局。

下面我们将以某个企业为例，具体说明管理幅度和管理层次的运用。

某个跨国制造公司XYZ，主要从事电子产品制造。

该公司的管理幅度包括市场开发、产品设计、生产制造、质量控制、供应链管理等各个环节。

公司的市场开发部门负责市场调研、产品定位、市场推广等工作；产品设计部门负责产品的外观设计、功能设计和技术创新；生产制造部门负责生产线的规划与管理、生产工艺的优化和生产进程的控制；质量控制部门负责产品的质量管理和质量改善；供应链管理部门负责原材料的采购和供应商的管理。

这些不同的业务部门共同构成了公司的管理幅度。

而在管理层次方面，XYZ公司遵循了传统的金字塔型管理结构。

首先是公司高层管理层，包括董事长、总经理等，负责公司的整体战略规划和资源配置；下一级是各个业务部门的部门经理，负责部门的具体管理和日常运营；再下一级是各个项目组的项目经理，负责具体项目的执行和监督；最后是各个班组的组长，负责具体生产中的细节管理和指导。

在XYZ公司的管理层次中，不同层级之间有相应的协作与沟通机制。

高层管理层通过定期的会议和报告，与各个部门经理进行战略指导和目标设定，并通过委派任务和资源的分配来推动工作进展。

部门经理则将高层的决策和要求转化为具体的工作计划和目标，并通过开展团队会议和工作台账来管理团队的日常运营。

项目经理会根据项目需求，进行团队组建和任务分配，并通过定期的项目进度会议和报告，与部门经理进行沟通和协作。

班组组长则会根据项目要求和工艺流程，对生产工人进行现场指导和管理。

通过对XYZ公司的案例分析，我们可以看到管理幅度和管理层次对于企业的运营是至关重要的。

合理的管理幅度可以确保企业业务的全面覆盖和高效运作，而科学的管理层次则可以实现上下级之间的协作与沟通，提高企业的运营效率和管理水平。

企业战略管理案例分析及答案路虎一、海底捞服务管理案例年，海底捞经过两年的努力，店面由原先的70多平方米曾扩到400多平方米。

由于店面扩大，桌数增多，刚开始总是坐不满，生意也平平淡淡。

此时张勇非常着急，但他没有乱了分寸，他知道只有通过更好的服务，让所有消费的顾客都满意，生意才能一步一步好起来。

细心的张勇发现最近总有一对母女俩到店里吃饭，这对母女每次来最多点三样素菜，消费奇低，最多吃十几块钱。

张勇没有应为这对母女消费低而轻视客人，他总是一视同仁的给母女二人服务。

但是个别员工并没有真正理解到服务的真谛。

一天，母女二人去喝茶，当台服务员整体表现的比较松懈，还小声对旁边服务员说道“这两位又去了，每次都喝那么一点钱…”。

母女听到了服务员谈话，觉得非常没有面子，起身准备离开。

细心的张勇发现了母女的举动，赶忙上来询问原因。

母亲非常有修养，还不好意思的对张勇说：“其实每回来吃饭，我们也挺不好意思的，但是我们俩饭量又小，点多了怕浪费。

再说我们俩又不吃肉，就喜欢吃一些素菜…。

”。

张勇听到回去母亲说道的话，又看看了看看当台服务员的表情，立刻晓得了就是什么原因。

“姐，真的不耐烦，都就是我的错，我没教育不好自己的员工，其实你们每一个顾客对于我们海底捞都就是一样关键的，你们都就是我们的衣食父母；姐，您看看这样可以吗，今天这桌饭我恳请了，这就是一张八五折的金卡，从今以后你就是我们最重要的客人。

姐，你不是害怕点多了浪费吗，以后过来所有的菜你都可以点半份。

姐，今天的事您千万不要生气，再给我们一次机会不好吗？”母女听见这样的表述后，大为敬佩。

事后，这位女士的老公，简阳市工商银行行长与张勇一家人都成了好朋友。

行长为海底捞介绍了大量的客户，同时也为海底捞贷款方面帮了大忙。

二、海底捞服务管理案例分析永远不要轻视任何客人，对所有顾客都要全力以赴的服务，争取每一个客人的满意。

我们不能轻视任何一位客人，也许客人的消费水平比较低，但不代表他的朋友或家人没有消费能力，只有他满意了才可能通过口碑效应取得更大的收益。

[案例5] 民营企业发展转型期的战略与变革经过12年的艰苦创业，李先生的恒达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。

目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。

制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。

制药公司设备先进并拥有数个基本类药物但目前缺乏新、特药品种，利润稳定。

轻工方面市场需求增长很快，产品严重供不应求，但该行业市场进入壁垒较低，生产厂商众多，竞争激烈。

公司目前的困难直接体现在：融资困难，公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题以成为企业发展的瓶颈；人员问题，公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。

李先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性，他必须在短期内完成企业向现代企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略发展思路，迅速壮大企业规模，为此他希望在以下几方面着手进行企业变革，使企业在更高的层次能有进一步的发展。

1. 公司战略的制定：方法和框架2. 公司高层的平稳顺利调整和人力资源系统的构建3. 符合公司实情的资本运作思路请你对上面三个问题提出你的看法。

[案例5] 民营企业发展转型期的战略与变革经过12年的艰苦创业，李先生的恒达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。

目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，（优势1：实力强）并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。

（市场增长率快，为金牛企业）制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。

制药公司设备先进并拥有数个基本类药物但目前缺乏新、特药品种，利润稳定。

轻工方面市场需求增长很快，产品严重供不应求，但该行业市场进入壁垒较低，生产厂商众多，竞争激烈。

（多元化经营，但发展不平衡）公司目前的困难直接体现在：融资困难，公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题以成为企业发展的瓶颈；人员问题，公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。

著名企业管理案例如何构建著名企业管理——以腾讯公司为例现如今，腾讯已经成为了一个家喻户晓的企业，它的成长历程充满了许多值得思考的地方。

在企业管理的方面，腾讯可以被称为一个经典的案例。

那腾讯是如何构建起自己的企业管理，逐渐成为了今天的“国民级”企业的呢？接下来，笔者将结合腾讯这个著名企业的发展历程，深入分析它的企业管理模式，为读者分析腾讯的成功之路。

一、培养公司的核心价值-“用户至上”很多我们所熟知的企业，都有着自己独特的核心价值，而腾讯作为一家具有深远影响力的互联网巨头，在此方面也有着自己的独特见解。

对于腾讯来说，它的核心价值是“用户至上”，这就意味着在企业的每一个流程环节中，产品研发、营销策划、客户服务、管理规范等，都以“用户至上”为核心原则，这也是腾讯公司发展的基石之一。

二、构建企业战略，实现团队协作作为一家高度前瞻性的企业，腾讯十分重视自身企业战略的更新和调整。

随着公司的蓬勃发展，无论是内部组织结构，在协作规范上，还是在高层管理层次的策略制定上，品牌决策上，腾讯均有着一套严谨的管理模式，利用内部系统和信息技术使得腾讯内部无障碍沟通，实现团队协作。

三、强化管理，优化运营效率腾讯拥有着严格的标准化流程，对于日常流程中的各种细节问题，它都会针对不同层次管理对象制定出不同的管理标准。

通过这种管理模式，腾讯可以掌握自己的运营效率，提升生产力，并为公司创造更快速、有效的运营管理层面的好处。

四、注重员工关怀与发展作为一家高端互联网企业，员工的集体价值是领导层非常看重的一个问题。

腾讯会周密地制定出关于员工工作环境的标准，这可以让公司的员工感到得到了相应的关怀。

而针对优秀的员工，腾讯也会给出更多的发展机会，让成绩突出的员工能够在相应岗位上得到答以赏识，更为根本的是：核心员工可享受公司股票分红。

五、坚持科技创新，引领行业未来在互联网时代，科技创新是最为关键的环节之一。

腾讯一直坚信自身沉淀下来的技术和运营优势，这种优势也成为了腾讯企业最为亮眼的表现之一。

企业战略管理案例分析及答案【篇一：企业战略管理案例分析及答案】1886年5月名叫john styth pemberton的医生发明了可口可乐，它是将“可可”提取精与“可乐”提取精二者相混合而形成的一种成为“脑清剂”药的糖浆基。

pemberton为此获得了专利，当年销售了25加仑的糖浆，并拿出销售收入的90%，约46美元用于广告宣传。

1886年，asa candler投资集团购买了可口可乐的专利权。

1892年，可口可乐公司作为一个地处佐治亚洲的公司而成立，注册资本为0万美元。

1893年“可口可乐”这一商标在美国专利局注册。

可口可乐公司于1894年在美国开始授权其他厂瓶装和销售可口可乐，到1899年它在美国几乎所有州都有瓶装厂。

1904年可口可乐糖浆的年销售量达到了100万加仑，全国有123家授权的瓶装厂。

1915年公司首先使用玻璃瓶装，并于1954年引进铝罐装。

铝罐装非常适用于长途及海外运输。

1919年，可口可乐公司以2500万美元的价格出售给了一个亚特兰大银行兼投资集团 ernest woodruff。

robert w．woodruff取代howard candler而成为公司的总裁。

此后，公司采取了更大胆的发展战略，成立了海外销售部门，并开发出了糖浆浓缩液以减少运输成本。

目前，可口可乐公司在世界的155个国家和地区设有工厂。

百事可乐公司创建于1898年，生产与可口可乐公司大致相同的产品，即“百事可乐”及其他碳酸饮料。

1938年名叫loft的公司收购了百事可乐公司，并将loft的名称全部改成百事可乐公司，与可口可乐公司在饮料行业中进行着直接的竞争。

近百年来，可口可乐公司以其独特的品质称霸世界饮料市场。

在与可口可乐的无数竞争者中，唯有百事可乐经过近半个世纪不懈努力，自1977年以来，在美国软饮料市场的销售量开始赶上可口可乐，称霸百年的可口可乐究竟是怎样被百事可乐夺去市场半壁江山的？早在30年代，百事可乐饮料便在世界上首次通过广播宣布，将当时最高价为10美分的百事可乐饮料降价一半，使顾客用5个美分就能买到双倍的饮料，从而拉开了软饮料行业中争夺战的第一幕。

第一篇企业战略管理经典案例●战略管理总论●企业战略分析●企业战略规划●企业战略选择●企业战略实施目录第一章战略管理总论第一节企业战略涵义第二节企业战略特征第三节企业战略管理过程实用案例1 索尼：为何你的品牌套路开始失效实用案例2 麦当劳：有效实施管理控制实用案例3 古井酒厂：实施PPSP战略实用案例4 春兰公司：大胆决策，周密部署实用案例5 福特汽车:经营战略控制过程实用案例6 海尔:优势企业经营战略第二章企业战略分析第一节企业内部条件分析第二节企业外部环境分析实用案例1 柯达：与机遇失之交臂实用案例2 摩托罗拉：从集权到分权的演绎实用案例3 福特汽车：系统的外部环境分析实用案例4 梅赛德斯：面向市场,赢得竞争实用案例5 长虹：捍卫民族彩电的价格战第三章企业战略规划第一节企业总体战略第二节单一经营发展战略第三节多样化发展战略第四节一体化发展战略实用案例1 福特汽车：一个世纪的辉煌实用案例2 福特汽车：“优秀中心”的全球战略实用案例3 联想集团：独具特色的海外发展战略实用案例4 青岛啤酒:在困境中崛起实用案例5 长虹：跻身“世界500强”的梦想第四章企业战略选择第一节战略制定框架第二节影响战略选择的因素实用案例1 福特汽车：经营战略选择实用案例2 日本松下：战略转移，走为上计实用案例3 苹果公司:走出经营困境实用案例4“康师傅”：迎合需求，占领市场实用案例5 通用:组织结构创新与战略选择第五章企业战略实施第一节战略计划体系第二节企业战略与组织结构第三节企业战略与企业文化实用案例1 福特汽车:历史使命与战略目标实用案例2 通用：推行分权制度实用案例3 德州仪器：改善组织机构实用案例4 惠普与王安：截然不同的命运实用案例5 耐克公司：与阿迪达斯的竞争策略实用案例6 肯德基：与麦当劳的竞争战略实用案例7 百事可乐:与可口可乐的竞争战略实用案例8 墨士行长:成功执掌澳新银行第一章战略管理总论第一节企业战略涵义一、企业战略的涵义由于在企业战略理论的发展中,出现了众多的理论流派,从而对于企业战略的概念从不同的方面进行描述。

企业战略管理经典案例分析范文(3篇)第1篇: 企业战略管理经典案例分析一、证券公司企业管理中存在的问题（一）企业管理制度不完善证券公司在管理上存在制度不完善、体系不健全的问题，公司高层领导在制定制度方面存在漏洞，制度并不能把所有员工及领导都进行约束监督，这就促使一些人在工作中知法犯法，违反规章制度，贪污受贿，挪用公款。

当有人违反制度触犯法律时该企业没有具体的惩戒措施，不能有效的处理这些问题，当有人做了很大的贡献时没有适当的奖励政策来鼓励员工继续努力，这样就影响了公司的经济效益，最终阻碍了公司的发展。

还有就是不能定期对公司的相关资产进行核对验证，就给人以可趁之机。

（二）证券公司产权制度存在一定缺陷现如今，有些证券公司产权制度存在一定缺陷。

建立现代产权制度是完善基本经济制度的内在要求，是构建现代化企业制度的重要基础。

与国外券商相比，中国证券公司的产权制度主要存在以下缺陷：1.中国证券公司的股权结构较为不合理，公司规模普遍过小，股权流动性差。

现在有些证券公司股权掌控高度集中，流动性差，更偏向于大陆法系。

这样就不利于证券公司企业管理和未来的发展。

有关企业应该加快民营机构持有股权的步伐，让适当的机构参与股权掌控，为了更有效地管理证券公司的产权结构。

（三）对证券管理理念的思考证券业的发展会影响到国家的竞争力，它是现代经济的制高点，所以有关公司应该不断追求进步和创新，获得更多经济利益。

证券监管的理念，是指证券监管者所追求的目标和理想状态。

证券市场发展的不同时期，法制观念也不同。

最初是为安全的目的。

然后提高到资源配置的效率，而现在又发展为增强所在市场的竞争力。

而有些证券公司对于企业管理的理念存在一定的问题，只是片面地追求经济效益的提高，没有更加有效地为证券公司的持续发展的未来打造更好的理念，从而在一定程度上阻碍了企业的管理和经济的发展。

二、针对问题提出的战略性管理手段（一）健全企业管理体系，完善管理制度证券公司企业应该完善管理制度，健全管理体系，制定完善有效的规章制度来监督和约束员工以及领导，督促他们在工作中守法护法，严格要求自己。

格力企业战略管理案例分析篇一：格力企业战略管理案例分析格力企业战略管理案例分析一、公司概况成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年实现销售收入亿元，净利润亿元，2010年营业额亿，利润亿，2011年上半年营业收入亿。

连续八年上榜美国杂志“中国上市公司100强”。

格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。

1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续5年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。

作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。

在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，5万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国制造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。

二、外部环境分析（一）PEST分析1.政治环境中国鼓励支持自主创新，要求加快家电行业转型升级。

2009年12月工信部出台了，到2015年要达到国内自主品牌产品在国际市场中比重达30%，培育5个左右具有综合竞争实力的国际化企业集团。

此外，随着目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。

同时，中国现行的税制和税收政策要做重大调整，其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平的竞争环境。

第 12 章战略实施的保障体系基本案情：新宝电器数字化升级战略（C12—PP）2020 年 3 月 6 日，中央电视台黄金栏目《新闻联播》用时近 3 分钟对广东新宝电器股份公司进行了报道，时值新冠肺炎疫情在中国肆虐，各地区正处于封城防疫关键阶段，珠三角地区绝大部分制造企业苦于春节返家过年员工不能准时到岗或供应链断裂而“停摆”，新宝电器却已于 2 月初开始复工复产，2 月 11 日第一批海外订单顺利交付出港，海外客户纷纷来电对新宝如期交付表示感谢，“尤其称赞我们危机管理做得很好”，总裁曾展辉将公司能快速应对突发状况的秘诀归功于公司前期展开的数字化转型升级战略，重点提及“做好生产自动化”“管理信息化做得更好一些”等数字化升级行动。

企业实施转型升级战略意味着针对原来战略进行实质性调整与改变，受制于新战略与原有战略和组织惯例之间的冲突，战略实施常常难以达到预期绩效；相比之下，曾总所言秘诀的数字化升级战略，由于数字技术快速发展和制造应用场景的多样性而更具挑战性。

事实上，在实施数字化升级战略的制造企业中，相当数量的企业并未达到预期效果，甚至陷入进退两难的困境。

新宝电器自 1995 年创立以来，在坚守自身以小家电制造为主业的前提下，历经多次战略升级。

公司在以低端小家电 OEM 起家并选择成本领先战略获得一定优势之后，迅速转变为以终端客户需求为导向，首先在产品外观设计进行升级，进而在产品结构、功能研发等终端客户高度关注的领域相继进行投入，逐步构建形成自身在小家电工业设计研发领域的竞争优势，公司由此实现了由 OEM 向 ODM 的升级，前期成本领先战略也升级为成本领先战略与差异领先战略的协同组合。

在此进程中，新宝电器不仅通过制造过程精益化逐步形成了系统性的工艺技术标准，还通过客户需求管理、供应商关系管理等积累了大量具有经营价值的数据资源，加上在研发管理、采购管理、人力资源管理及基础管理等方面所积累的管理数据资源，公司夯实了实施数字化升级关键要素——数据要素基础。

1。

可口可乐和非常可乐美国可口可乐公司在2004年财富全球五百家最大公司中排名299位，2003年营业收入173亿美元，杭州娃哈哈公司2003年营业收入约12亿美元。

1998年，杭州娃哈哈公司决定从国外引进最先进流水线,推出非常可乐。

当时决策层考虑最大的问题是如果可口可乐公司应战,非常可乐是否血本无归。

如果价格战或配送竞争，从企业实力角度，娃哈哈根本无力招架。

经权衡，娃哈哈决策层坚持“适度创新、后发制人”的产品策略,推出非常可乐，实行员工队伍以本土人才为依托，立足国内市场,并请专家构筑反报复障碍。

障碍1：营销战略中融合民族性。

非常可乐宣称“非常可乐，中国人自己的可乐”。

首先使国内消费者在心理上就有了极强烈的认同感，同时也成功地把娃哈哈原有的品牌优势延伸到了可乐消费市场中。

而可口可乐一直是美国人的可乐象征，可口可乐没有理由限制中国消费者去热爱“自己的可乐”.障碍2：恰当的市场战略取向。

非常可乐没有将其局限于市场份额的争夺上,而是以扩大整个可乐市场宽度为目的，在此过程中填补市场空白以获取可以接受的市场份额。

非常可乐市场定位为农村市场，可口可乐为城市市场,没有去触动可口可乐的基本销售网络。

娃哈哈希望能给可口可乐这样的印象：非常可乐的出现会对整个产业有益，不会使可口可乐的销售有过分的负面影响。

障碍3:创造混合动机。

娃哈哈努力倡导可乐是生活必需品，可口可乐公司自然不会以反对者的姿态出现，否则它就不可避免使自已的销售额缩减。

混合动机是指挑战者为了抑制领导者进行报复，宣传一些领导者认同的策略，这样，领导者如果对挑战者做出报复，就会损害其自身既有战略。

面对非常可乐的竞争,可口可乐也在权衡对策。

可口可乐考虑的主要因素有：因素1：考虑高报复成本。

可口可乐稳占中国碳酸饮料市场的半壁江山，如果可口可乐在这种优势形势下采取全面削价或配送等代价高昂的报复行动，会对公司目前的利润水平产生极有害的影响。

而且娃哈哈是中国名牌，这位对手绝不会轻易退却。

案例分析----[案例1] “菁菁校园”的未来面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。

在这种情况下，你认为“菁菁校园”的未来在哪里？“菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中[生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训，问题]1．你认为“菁菁校园”的未来应如何定位？以及为在职人员提供团队合作课程培训。

该学校的创办人刘岩是个2．成功的企业家，他酷爱登山，并坚信这是一项锻炼个人品质，同时“菁菁校园”的项目组合如何发展？3．你认为“菁菁校园”的运营管理应如何改进？：定位）（优势学习集体协作精神的完美运动。

1分析：1在刘岩看来，这个学校是个非赢利性的企业，但是无论如何、即使普通课程占学校全部营业收入的70%，仍不赢利，学校的运转难以维持，并且出现了相似的竞争对手，因此，未来的得自己维持自己的运转。

因为如果没有充裕的资金，学校就不可能定位应充分利用品牌的优势，实现范围经济，分散风险；引入市场（优势2：有成长的发展。

学校开办以来，学生的数目逐年增多。

化竞争机制，保持学校的活力和竞争力。

才能保持品牌。

市场，学生认可）2、通过客观评价项目组合，具有一定的关联性，项目组合学校的课程主要分两类，一类是普通课程，一类是特殊课程。

的发展应以普通课程为基础，针对大中学生的集体训练开设。

普通课程是学校的起家项目，每年适当增加特殊课程，逐步过渡到以开设特殊课程为主。

探险等充满新鲜感的这类项暑假，总是有大批学生报名参加登山、（1）公司战略层次上：宜采用多元化战略。

目。

虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%，但是这（。

特殊课1种项目并不赢利（劣势：无利润，反映经营管理问题）2）竞争战略层次上：宜采用差异化集中化战略。

（程是应一些大公司的要求，专门为此公司开办的短期团队合作培训3）职能战略层次上：宜采用整体营销战略和人才开发战略。

这部分课程是最近才设立的，深受各（与普通课程具有关联性）3在非正式的反馈中，大公司经理们的欢迎，他们都认为在这些课程、问题：暑期过于繁忙，设施不足，而淡季则设备人员闲置。