服装店长个人转正工作总结
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服装店长个人转正工作总结6篇篇1时光飞逝,转眼间,我在服装店长的工作岗位上已经度过了一年多的时间。
很荣幸能够成为公司的一员,并与公司共同成长。
在试用期满之际,我将对自己在试用期的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作表现和进步情况。
一、工作态度与工作表现在试用期内,我始终以高度的热情和负责的态度对待工作。
我深知,作为服装店长,不仅要管理好店铺的日常事务,还要带领团队共同完成销售目标。
因此,我时刻保持专注和耐心,认真倾听顾客的需求和建议,积极解答顾客的疑问,并提供专业的购物建议。
在工作表现方面,我努力提升自己的业务能力和管理水平。
通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了服装市场的动态和趋势,掌握了店铺管理的技巧和方法。
同时,我也注重与团队成员的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题,实现销售目标的稳步增长。
二、工作成果与亮点在试用期内,我带领团队共同完成了公司下达的销售任务,并在过程中取得了一定的成果和亮点。
首先,在销售方面,我通过制定合理的销售策略和促销方案,积极开拓市场,提高了店铺的知名度和美誉度。
同时,我也注重与顾客的沟通和互动,建立了良好的客户关系,为店铺带来了稳定的客源。
其次,在团队管理方面,我注重培养团队成员的凝聚力和归属感。
通过定期组织团队活动和培训,我提高了团队成员的专业素养和团队合作意识。
同时,我也鼓励团队成员积极创新和提出新思路,为店铺的发展贡献智慧和力量。
最后,在服务方面,我始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程和提高服务水平。
通过提供优质的服务和贴心的关怀,我赢得了顾客的信任和满意,为店铺树立了良好的口碑。
三、学习与成长在试用期内,我不断学习和成长,提升自己的专业素养和管理能力。
我通过阅读相关书籍和参加公司组织的培训课程,了解了最新的行业动态和管理理念。
同时,我也积极向公司其他优秀员工学习,汲取他们的经验和智慧,不断完善自己的工作方法和思路。
在未来的工作中,我将继续保持积极进取的工作态度和严谨务实的工作作风,不断学习和成长。
服装个人转正工作总结5篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在服装公司工作三个月了。
在这三个月的工作中,我不仅学到了很多专业知识,还积累了一些工作经验。
现在,我将对自己转正期间的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作状态和需要改进的地方。
一、工作态度与适应能力在三个月的工作中,我始终保持着积极向上的工作态度。
初来乍到,我对公司的工作流程和业务不熟悉,但我没有因此而气馁,而是通过不断学习和努力,逐渐适应了公司的工作环境。
在遇到困难和问题时,我总是积极寻求解决方案,而不是消极逃避。
我认为,只有勇于面对挑战,才能不断成长和进步。
二、工作业绩与成果在三个月的工作中,我取得了一些可喜的成果。
首先,我成功完成了公司分配给我的工作任务,包括服装设计、样品制作和客户沟通等。
同时,我还积极参与公司的团队合作项目,与团队成员共同完成了多个大型订单。
其次,我在工作中注重细节和品质,确保每一件服装都能符合客户的要求。
我的努力得到了客户的认可和好评,为公司赢得了良好的口碑。
三、学习与成长在三个月的工作中,我不断学习新知识,提升自己的专业技能和综合素质。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,包括服装设计、面料选择、工艺制作等。
通过这些培训和学习,我不仅了解了更多的专业知识,还提高了自己的实际操作能力。
此外,我还积极向老同事请教和学习,从他们的经验中汲取营养,不断充实自己。
四、工作建议与展望在三个月的工作中,我也发现了一些问题和不足之处。
首先,我认为公司的沟通机制还有待进一步完善。
有时候,客户的需求和意见不能及时传达给相关部门,导致工作效率受到影响。
因此,我建议公司可以加强内部沟通机制的建设,提高工作效率。
其次,我认为公司的团队建设还需要进一步加强。
虽然我们团队成员之间的关系比较融洽,但在工作中有时还存在一些协作不顺畅的情况。
因此,我建议公司可以定期组织团队建设活动,增强团队成员之间的凝聚力和合作意识。
展望未来,我希望能够在公司继续发挥自己的才华和能力,为公司的发展贡献自己的力量。
服装店长工作的自我总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我已在服装店长的工作岗位上度过了一段时间。
回首这段时间的工作经历,我深感荣幸能够成为一名服装店长,感谢公司领导给予我的机会和支持。
在这个岗位上,我学到了很多宝贵的经验和教训,也取得了一些成绩。
下面,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作状态和提升空间。
一、工作目标与计划在服装店长的工作中,我始终以完成公司下达的销售任务为目标,制定详细的工作计划,确保每一项工作都有明确的时间节点和责任人。
同时,我也注重与员工的沟通与协作,充分发挥团队的力量,共同完成各项工作任务。
二、销售业绩与市场分析在销售业绩方面,我带领团队取得了不俗的成绩。
通过对市场趋势的分析和判断,我们及时调整了销售策略,优化了商品结构,提高了销售额。
同时,我也注重客户关系的维护和发展,通过与客户保持密切联系,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
在市场分析方面,我深入了解了同行业竞争对手的产品特点、价格策略和市场表现。
通过与本店销售数据的对比和分析,我找到了我们产品的优势和不足,为后续的产品调整和市场策略制定提供了有力支持。
三、团队管理与培训在团队管理方面,我注重员工的激励和培养。
通过制定合理的薪酬制度和奖惩机制,我激发了员工的工作积极性和创造力。
同时,我也注重员工的培训和提升,组织了多次专业培训和学习活动,提高了员工的业务水平和综合素质。
在培训方面,我针对员工的不同需求和层次,制定了详细的培训计划。
通过讲解、示范、操作等多种方式,我帮助员工掌握了必要的业务知识和技能。
此外,我还注重培训后的跟进和评估,确保培训效果的真实性和有效性。
四、客户服务与体验在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,注重提高客户满意度。
通过定期的客户回访和调查,我了解了客户需求和意见,并及时反馈给相关部门进行改进。
同时,我也注重客户的个性化需求和特殊问题,为客户提供量身定制的服务解决方案。
服装个人转正工作总结(通用4篇)服装个人转正工作总结篇1加入xx公司后试用期已经结束了,现对如下。
在试用期里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。
理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运x部参加公司举行的演讲比赛。
在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。
在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我试用期来取得的的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“xx地区业绩年增长率”的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。
在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在以后我将如何取得更好的成绩呢?针对未来的工作,我专柜将重点放在以下几个方面:1、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
2、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
3、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
4、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
5、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。
不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,取得更好的成绩。
服装个人转正工作总结篇2本人加入XX公司研发团队已有两个月。
通过这段时间,对公司的研发部门的工作内容与性质有了较全面的了解。
也同时掌握了自身岗位的工作,自认为能够认真的遵守公司相关的,较好的完成上级领导交予的工作任务。
服装销售转正个人总结报告对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。
下面就让小编带你去看看服装销售转正个人总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!服装销售转正总结报告1我们店是20____年9月份开业的,从开业到现在也有半年的时间了。
我作为店长也经历了人生中特别的6个月,这六个月我收获良多。
在店子的管理方面,货品销售方面有了我个人的些许理解。
一、店子管理方面我觉得作为店长不仅仅只是店长,也应该是朋友,还应该是“家长”。
作为朋友,与下面的营业员之间要有良好的沟通,把她们都当自己的朋友一样对待,不要一味的责骂,要相互信任,不要让她们对你敬而远之,表面上服你,而内心在骂你。
要做到以理服人,以行动感染人的“柔性管理”。
作为“家长”,要做到店内大小事务,店长要知晓,不能让营业员自作主张,要做到有家长的威严。
同时作为一店之长要当好店子的家,当好营业员的家,当好公司的家,让大家同心协力为店子的经营发展尽力。
二、货品销售方面货品销售方面我想从三个方面着眼1.从货品质量来看:总结去年的货品有以下两个特点①本身质量部过关特别是作为我们店高价位的129厚羊毛衫,尤为明显。
例如20140249、20140250、20140245、20140248。
表面起毛起球明显。
②做工不过关去年销售的229棉夹克,款式都还可以,但是做工很差。
很多地方走线不直,有明显的不平,线头也较多。
再就是129羊毛衫到目前为止已有22件次品之多,比其余所有货品的次品1 总和还要多,其中出现有破洞、跳针、脱线等等一系列的问题。
2.从货品款式来看:根据顾客反馈总结有以下三点①版型宽大尤其是49厚羊毛衫,尤为突出。
99休闲裤裤腿也很粗大,并且99休闲裤工艺方面,我个人认为也有些许问题,当尺码达到35(包括35)以上后,在裤子口袋和裤缝出有明显的隆起,很多顾客都会因为这样而放弃购买。
②衣服颜色太复杂,太老气我们店主要的消费群体是28——58年龄段的顾客,他们都喜欢颜色简单一点的款式。
服装个人转正工作总结5篇篇1==================引言--自入职以来,我深感责任重大,时刻以高度的责任心和使命感投入到工作中。
试用期已圆满结束,现在我将详细汇报这段时间的工作成果、成长经历以及未来的规划。
一、工作成果------岗位职责履行情况在试用期间,我主要承担了服装部门的销售、设计和客户服务工作。
通过不懈的努力和团队的协作,我成功完成了以下任务:1. 销售方面:我参与了多次促销活动,提高了销售业绩。
针对目标客户群体,我设计了专门的营销策略,成功拓展了XX%的市场份额。
2. 设计创新:我积极参与新产品的设计讨论,提出了多个创新性的设计建议。
其中,有XX%的设计被采纳并成功推向市场。
3. 客户服务:我负责处理客户的咨询和投诉,确保客户满意度达到XX%以上。
通过优化服务流程,提高了服务效率。
工作成绩亮点1. 销售业绩提升:通过市场调研和精准营销,成功提升了销售业绩,达到预期的销售目标。
2. 产品设计获奖:提交的一项设计获得了公司内部的创新设计大奖,得到了领导和同事的认可。
3. 团队协作和谐:积极参与团队建设活动,与团队成员建立了良好的合作关系,提高了团队凝聚力。
二、成长经历与自我提升------------在试用期间,我不仅完成了各项工作任务,也在实践中不断提升自我。
1. 学习新知识:我积极参加公司组织的各类培训,学习了最新的服装设计理念和销售技巧。
2. 反思与总结:在工作过程中,我始终保持反思和总结的习惯,从失败中吸取教训,从成功中积累经验。
3. 拓展能力圈:在业余时间,我积极参与行业内的交流活动,拓展了自己的社交圈,提升了个人的影响力。
三、问题与挑战及应对措施------------在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
1. 市场竞争加剧:针对市场竞争日益激烈的问题,我积极研究市场动态,调整销售策略,加强与供应商的合作关系。
2. 设计思路局限:在设计方面,我努力拓宽视野,学习国际流行趋势,参加各类设计展览,激发创意灵感。
服装店长个人转正工作总结6篇第1篇示例:尊敬的各位领导:您们好!我是某服装店的店长,很荣幸能够通过这篇个人转正工作总结,向大家汇报一下我在过去一段时间内所做的工作和取得的成绩。
在此,我真诚地感谢公司领导对我的信任和支持,也感谢同事们给予我帮助和鼓励。
工作总结分为以下几个方面:二、员工管理优秀的员工是一家企业最为重要的资源。
在过去的日子里,我更多地投入了时间和精力在员工的培训和管理上。
我不仅带领团队制定了更加严谨的销售策略,还开展了多次员工培训课程,提高了员工的服务意识和专业素养。
通过这些努力,员工的整体业绩和服务水平都得到了显著的提高。
三、销售业绩在过去的一年里,我和我的团队共同努力,实现了较为显著的销售增长。
通过不断创新和改进,我们店的销售额在同类店中脱颖而出,得到了公司的高度评价。
我们也通过各种营销手段,积极拓展了客户群体,提高了店铺的知名度和美誉度。
四、团队建设团队的建设和凝聚力对于一个新店的开业至关重要。
在过去的时间里,我一直注重团队建设,不断提高员工的团队意识和凝聚力。
我相信只有一个和谐的团队,才能够更好地服务客户,更好地推动店铺的发展。
通过一系列的团队活动和员工培训,员工的团队协作能力得到了提升,整个团队也更加稳固和向心力更强。
再次感谢公司领导和同事们对我的信任和支持,也感谢每一位顾客对我们店的厚爱。
我将一如既往,为店铺的发展贡献自己的力量,不辜负大家的期望。
此致敬礼某某日期:XXXX年XX月XX日第2篇示例:服装店长个人转正工作总结时间过得飞快,转眼间我已经担任服装店长一职已经有一年时间了。
回顾这一年来,我深深感到自己成长了许多,工作也收获了不少。
在此,我将对这一年来的工作进行总结,为自己未来的发展打下坚实的基础。
在公司提拔我为店长后,我倍感压力和责任。
我知道,店长的职责不仅仅是负责管理店铺,更要关注员工的工作情况、客户的需求和市场的变化。
我立即开始制定了一系列的工作计划和目标,力求将店铺管理工作做得更加规范和高效。
服装店长的个人工作总结通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。
为此,通过这么久的工作积累。
我认识到自己现有的不足和长处。
现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:一、销售工作最基本的顾客维护量太少记载的贵宾顾客有____个,其中有____个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为____个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。
没能及时的了解贵宾不来的原因。
导致销售量也不是太理想。
二、沟通不够深入员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。
也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
三、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
四、对店面要求也不严格特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用,工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
五、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量____店从____开业—____月份女裤一直占比都比较高____%,男裤只占____%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。
以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提供宝贵意见。
服装店长的总结报告(二)时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就____年的工作情况总结如下:作为一名店长除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。
服装店长个人转正工作总结8篇篇1自XXXX年XX月加入公司以来,我已在服装店长岗位上工作了近X年。
在这段时间里,我经历了从初入职场的新手到逐渐熟悉并热爱自己工作的过程。
今天,我怀着激动的心情,对自己在试用期期间的表现进行总结,以便更好地反思和提升自己的工作能力。
一、工作表现与成果在试用期内,我通过不断学习和努力工作,取得了一定的成果。
首先,我带领团队成功完成了公司下达的各项销售任务,并通过优化库存管理和提高服务质量,提升了客户满意度。
其次,我积极参与公司组织的各项培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和业务能力。
此外,我还主动与同事沟通交流,建立了良好的团队协作关系,为公司营造了积极向上的工作氛围。
二、工作亮点与特点在试用期内,我的工作亮点和特点主要体现在以下几个方面:一是团队管理方面,我注重与员工的沟通和协作,激发员工的工作积极性,实现了销售业绩的稳步增长;二是客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,关注客户需求,提供优质的服务体验;三是库存管理方面,我通过优化库存结构,降低了库存成本,提高了资金周转效率。
三、工作不足与改进在试用期内,我也意识到自己在工作中存在一些不足。
首先,在处理客户关系时,有时过于注重个人感受,忽视了对客户的全面了解。
为了改进这一点,我计划加强与客户的沟通,深入了解客户需求,以更好地满足客户需求。
其次,在团队管理方面,有时缺乏足够的耐心和细心,导致员工在工作中出现一些小错误。
为了解决这一问题,我将更加注重团队成员的培训和指导,提高团队整体的工作水平。
四、未来工作计划与展望未来,我将继续努力提升自己的业务能力和管理水平,为公司的发展贡献更多力量。
具体计划如下:一是加强学习培训,不断提升自己的专业素养和技能水平;二是优化库存管理流程,提高库存周转效率和资金利用效率;三是深化客户服务理念,提升客户满意度和忠诚度;四是加强团队建设和沟通协作,营造积极向上的工作氛围。
同时,我也将密切关注行业发展趋势和市场变化,及时调整公司经营策略和业务模式,以适应市场需求的变化。
服装个人转正工作总结5篇篇1时间一晃而过,转眼间到XX服装店已经半年多了。
这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们的胸怀和同事们的温暖。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这半年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司生产的服装款式和样式,对裁床和车缝等工作岗位更是一无所知。
所以,刚开始基础性的工作就让我有些吃力,毕竟连一些简单的操作术语和工序我都很陌生。
但是,丰富的生产经验和开放融洽的工作氛围让我很快适应了这里的工作和生活。
我逐步知道了如何与同事和领导相处,如何与裁床和车缝等岗位进行沟通和协作,在遇到不懂的问题时,能够及时向有经验的同事请教,并在工作中加以运用。
通过半年多的锻炼和学习,我逐渐适应了公司的工作环境,也熟悉了整个操作流程。
同时,也深感责任重大。
因为在裁床和车缝等岗位上,稍有疏忽就会出现产品质量问题,甚至会产生大量的次品。
因此,我不断告诫自己必须以认真再认真的态度对待工作,尽自己最大的努力避免出现质量问题和次品。
在生产过程中,我学到了许多宝贵的经验,也看到了自己在这方面的不足。
我会在今后的工作中更加努力,争取把质量做到尽善尽美。
同时,在领导的指导和同事的帮助下,我不断学习和提升电脑办公软件的应用能力。
目前,我能够熟练地使用公司的办公软件,这为我的工作提供了很大的帮助和便利。
此外,我还会利用业余时间学习一些最新的服装款式和样式,以不断提升自己的专业素养和审美能力。
在这半年多的时间里,我深感领导们的关怀和同事们的支持是我工作的动力源泉。
我会继续努力工作,以表达我对领导和同事们的感激之情。
同时,我也相信,在领导的带领下,我们的团队会越来越强大,我们的产品会越来越受到市场的认可和喜爱。
服装店长个人转正工作总结
服装店长个人转正工作总结(一)
试用期的工作已经结束,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
试用期里,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我店较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。
现将试用期的个人工作总结如下:
一、就试用期工作的完成情况汇报如下
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、我们有对我国的xx的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3、在公司的组织下,在xx市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。
6、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
二、现将以后的工作做个大概安排
1、配合各部门,努力做好春夏订货会样品开发工作!
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望以后的工作,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xx男装的明天一定会更美好!
服装店长个人转正工作总结(二)
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。
对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。
服装店长个人转正工作总结(三)
能作为xx服装店的店长在这里总结试用期的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。
本人x月份被聘为xx服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任。
在试用期里,本着xx公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为xx在xx的销售奠定了良好的基础。
一、作为店长我深深的感受到
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力”的理念,让xx的服装在xx人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。
无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,xx的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
二、对于试用期的经营我做如下总结
1、销售额完成xx,较去年同期增长xx,经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。
介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。
当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。
另外还依仗xx大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工x名,达到对xx企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。
要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。
5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立xx在商场员工中良好形象。
能按要求及时参加xx的各项会议,将xx的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受xx员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为xx在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好xx店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应xx的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。
三、在努力做好管理与销售的同时,工作中也存在不足
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。
应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。
3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去,在以后的工作里我会更加努力做好自己的本职工作。