第四章·1秘书的组织管理
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秘书组织管理制度第一章总则第一条为了规范秘书组织的管理行为,提高秘书工作效率和质量,制定本制度。
第二条本制度适用于秘书组织的管理行为,指导秘书的日常工作和职责。
第三条秘书组织的管理遵循规范、公正、高效、透明的原则。
第四条秘书组织的管理应当遵守国家法律法规和相关规定。
第五条秘书组织应积极配合领导履行职责,服务全体员工。
第六条秘书组织应加强自身建设,提高工作效率和水平,为公司的发展提供有力支持。
第七条秘书组织应当严格保守公司机密,维护公司利益。
第八条对于违反本制度规定的行为,公司将按照规定进行处理。
第二章秘书职责第九条秘书应当具备较好的文字处理能力、文件管理能力、组织协调能力和心理素质。
第十条秘书应当具备一定的业务知识和相关专业技能。
第十一条秘书应当服从领导的工作安排,认真完成各项工作。
第十二条秘书应当维护公司机密,严禁泄露公司内部信息。
第十三条秘书应当做到工作态度端正、言行得体、诚实守信。
第十四条秘书应当具有团队合作精神,与同事和领导和睦相处。
第十五条秘书应当积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的素质和水平。
第十六条秘书应当认真履行各项工作职责,保证工作质量。
第十七条秘书应当主动学习新技术、新知识,提高自身的专业水平。
第三章秘书工作流程第十八条秘书应当做好文件的管理和归档工作,确保文件的准确性和完整性。
第十九条秘书应当做好领导工作安排的跟进,及时向领导反馈进展情况。
第二十条秘书应当做好公文的撰写和审核工作,确保公文的合规性和规范性。
第二十一条秘书应当协助领导做好会议和活动的组织和安排工作。
第二十二条秘书应当做好领导外出工作的跟进和协调工作,确保外出工作的顺利进行。
第二十三条秘书应当主动积极发现问题,提出解决方案,并协助领导及时解决问题。
第四章秘书工作绩效评定第二十四条公司将定期对秘书的工作绩效进行评定,绩效考核主要包括工作态度、工作业绩、团队合作和个人成长等方面。
第五章秘书组织的管理第二十五条公司将建立健全秘书组织管理机构,明确各级管理人员的职责和权限。
第一章总则第一条为加强医院科室秘书队伍建设,提高科室工作效率和服务质量,根据国家相关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院各科室秘书的选拔、培训、考核、奖惩等工作。
第三条科室秘书应具备良好的政治素质、职业道德、业务能力和服务意识,严格执行医院各项规章制度,为科室领导提供优质高效的服务。
第二章选拔与培训第四条科室秘书的选拔应坚持公开、公平、公正的原则,通过竞聘、考核等方式进行。
第五条科室秘书应具备以下条件:1. 具有良好的政治素质和职业道德,遵纪守法,廉洁奉公;2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力;3. 具有良好的文字功底和计算机操作能力;4. 具有相关工作经验者优先。
第六条科室秘书的培训内容包括:1. 医院规章制度和科室工作流程;2. 医疗卫生政策法规;3. 文书写作、档案管理、保密工作等;4. 提高服务质量和工作效率的方法。
第三章职责与工作内容第七条科室秘书的主要职责:1. 协助科室领导处理日常事务;2. 负责科室文件、资料的起草、收发、归档等工作;3. 负责科室会议的组织、记录和纪要整理;4. 负责科室信息收集、整理和报送;5. 负责科室办公用品的采购和管理;6. 负责科室领导交办的其他工作。
第八条科室秘书的工作内容:1. 制定科室工作计划,协助领导组织实施;2. 跟踪了解科室工作进展,及时向领导汇报;3. 组织科室内部培训和交流活动;4. 参与科室工作总结和考核;5. 负责科室内部沟通协调,确保科室工作顺利开展。
第四章考核与奖惩第九条科室秘书的考核分为年度考核和平时考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
第十条对科室秘书的考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,考核不合格者将予以调整或解聘。
第十一条对科室秘书的奖惩按照医院相关规定执行,对表现突出的科室秘书给予表彰和奖励;对工作不负责任、违反纪律者给予批评教育或处分。
第五章附则第十二条本制度由医院人事部门负责解释。
秘书的管理制度第一章总则第一条为规范公司秘书工作,提高秘书工作效率,保障公司机密信息安全,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有岗位的秘书工作。
第三条秘书应当具备良好的业务素养和职业操守,严守工作纪律,保守秘密,为公司决策提供有力支持。
第四条公司秘书工作要遵守国家法律法规,尊重和保护企业利益,忠诚于公司,维护公司形象。
第五条秘书应当积极主动、用心细致、严格按时的完成领导交办的各项工作任务。
第二章秘书管理第六条公司秘书分为总秘书和部门秘书两个层级。
总秘书负责公司办公室日常工作的管理,领导、协调并处理公司各项事务。
部门秘书负责办公室日常事务,支持部门主管的管理。
第七条秘书岗位应当经过专业的培训和资格认证,确保秘书具备丰富的业务知识和工作经验。
第八条秘书管理需要建立健全的档案管理体系,规范秘书工作程序,保障工作效率。
第九条秘书应当不断提高业务素养和工作技能,配合公司不断发展和进步。
第十条公司应当根据秘书的工作实际情况,合理配置办公设备和工作环境,提高秘书工作效率。
第三章秘书工作第十一条秘书在接待来访人员时,应当礼貌热情、周到细致、认真倾听,确保来访者满意。
第十二条秘书应当熟练掌握各类办公软件和办公设备的使用方法,提高工作效率。
第十三条秘书应当具备出色的文字处理能力和文件整理能力,准确无误地处理各类文件。
第十四条秘书应当具备一定的外语能力,能够熟练读写和翻译外文文件。
第十五条秘书应当遵守公司保密制度,妥善保管重要文件和资料,确保公司机密信息的安全。
第十六条秘书应当严格遵守公司规章制度,服从领导安排,保持工作秩序和工作效率。
第四章秘书考核第十七条公司对秘书进行定期考核,考核内容主要包括工作业绩、工作态度、业务能力等。
第十八条考核合格的秘书,公司将给予相应的奖励和晋升机会。
第十九条考核不合格的秘书,公司将采取适当的教育或处罚措施,确保秘书工作质量提高。
第二十条秘书工作考核结果将作为评定员工绩效的重要依据。
第五章附则第二十一条本制度自发布之日起实行,具体事宜由公司总经理负责解释。
秘书管理制度第一章总则第一条背景与目的•为了规范和提高企业机构内秘书工作的质量和效率,进一步优化企业运营管理,特订立本制度。
•本制度适用于企业内各级别秘书,包含行政助理、办公室助理等岗位,旨在明确秘书的职责、权限、工作流程和行为准则,促进秘书工作的科学化、规范化和专业化。
第二条原则•本制度执行以公正、客观、高效、便捷为原则。
•秘书要严格遵守企业保密规定和职业道德,维护企业的形象和利益。
•秘书对机要文件和紧要信息负有保密义务,不得泄露、窜改和非法使用。
第二章岗位职责第三条秘书岗位职责秘书的重要职责包含但不限于: 1. 帮助领导和部门经理处理日常工作,供应全面助理支持; 2. 负责会议组织、记录会议纪要,并按要求进行归档和传阅; 3. 拟写各类文件、报告和邮件,保证文档的准确性和合规性; 4. 跟踪并及时处理邮件、传真、电话和其他来访事务; 5. 协调部门内外沟通事宜,维护良好的合作关系; 6. 管理文件和资料的归档、存档,确保信息的完整和保密性; 7. 布置领导的日程布置,并提前准备好会务资料和必需文件; 8. 处理行政、后勤事务,帮助员工的业务出差和差旅布置; 9. 帮助领导和部门经理进行数据分析、工作报表的准备; 10. 执行其他上级领导和部门经理交代的工作。
第四条岗位要求秘书岗位要求如下: 1. 具备良好的口头和书面沟通本领,逻辑思维清楚; 2. 具备快速学习和独立工作的本领,具备问题解决本领;3. 具备良好的组织、协调和处理多任务的本领;4. 具备娴熟的办公软件应用本领,熟识电子邮件和办公自动化技术;5. 具备较强的责任心和保密意识,具备良好的执行力;6. 具备肯定的心理素养和抗压本领,能够有效应对工作中的挑战。
第三章工作流程第五条任务分派•上级领导或部门经理依据工作需要,将任务指派给秘书;•秘书接到任务后,应当及时确认任务要求、截止日期和紧要度,并书面记录。
第六条工作布置•秘书应依据上级领导或部门经理的布置,订立认真的工作计划和时间布置;•工作计划和时间布置应结合实际情况和优先级,合理调配工作时间和资源。
秘书处管理制度第一章总则第一条目的为规范企业秘书处的运作,提升工作效率,加强与各部门的沟通与协调,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业内设秘书处的管理与操作。
第三条职责秘书处是企业的管理职能部门,负责处理日常行政事务,协调各部门工作,供应行政支持与服务。
第四条原则秘书处的管理工作遵从以下原则: 1. 服务至上:以满足各部门需求为目标,供应高效、优质的行政支持。
2. 协调全都:协调各部门之间的沟通和协作,促进团队协作和工作效率。
3. 保密安全:严格遵守机密性要求,保护企业的商业机密与个人隐私。
4. 公平公正:坚持公平公正原则,对内部员工一视同仁。
第二章组织架构和人员配置第五条组织架构秘书处由处长领导,下设各个部门,包含行政部、办公室、档案管理部等。
第六条人员配置秘书处的人员配置应依据企业规模和需求进行合理布置,确保人员数量和岗位职责匹配。
1.处长:负责秘书处的全面管理和决策,领导各部门工作。
2.行政部:负责公司行政管理、会议组织、日常文档处理等工作。
3.办公室:负责接待来访人员、文件传递、办公设备维护等工作。
4.档案管理部:负责企业档案的收集、整理、归档和保管工作。
第三章工作流程和制度第七条工作流程秘书处应建立规范的工作流程,确保工作有序进行。
1.接收任务:接收来自各部门的任务,对任务进行分类和优先级排定。
2.布置协调:依据任务紧急程度和资源情况,布置合适的人员执行任务,并协调各部门工作。
3.执行跟进:监督任务的执行进度,及时跟进并解决工作中的问题。
4.反馈报告:任务完成后,向相关部门供应反馈报告,确保工作的透亮度和信息流畅。
第八条会议管理秘书处负责企业会议的组织与管理。
1.会议召集:依照会议议程和规定时间,发起会议召集,并通知相关人员参加会议。
2.会议布置:为会议做好场合、设备、料子等方面的准备工作,确保会议顺利进行。
3.会议记录:会议期间做好记录,及时整理睬议纪要,分发给参会人员。
古代秘书组织管理制度范文古代秘书组织管理制度范文第一章总则第一条秘书组织是古代国家政务机构中负责文字纪录、协助官员办公等工作的专门机构。
第二条秘书组织的任务是负责日常文字记录、文件传达、会议记录、辅助官员办公等工作,保持政务的顺利推进。
第三条秘书组织遵循依法公正、保密严密、高效负责、服务为本的原则。
第四条秘书组织依据古代国家法律法规进行管理,同时也遵守官方命令和领导指示。
第五条秘书组织的工作人员应严格遵守职业道德和纪律规定,履行职责,勤勉尽责,保守国家机密和工作秘密。
第六条秘书组织的工作人员应具备一定的文字功底、组织协调能力、保密意识和亲和力,并定期接受相关培训。
第七条秘书组织的工作人员应当在工作中严守政治立场,维护国家利益和荣誉,忠诚于国家和领导。
第八条秘书组织应当建立健全工作考核和奖惩制度,激励员工工作积极性和主动性。
第二章组织机构第九条秘书组织设立中央组织和地方组织。
中央组织包括中央秘书处和中央秘书部,地方组织根据地方实际情况设立相应机构。
第十条中央秘书处设立秘书长、副秘书长、干事等职位,负责中央秘书部的日常工作。
第十一条地方组织的机构设置根据地方实际情况进行设立,包括秘书长、副秘书长、干事等职位。
第十二条秘书组织中的各项职位由领导任命或者选拔产生,根据工作需要可以进行调整和变更。
第十三条秘书组织应当建立健全的内部机构,确保工作的协调高效和信息的畅通。
第十四条秘书组织应当定期召开工作会议,对工作进行总结,交流一线工作经验,提出改进意见。
第十五条秘书组织应当与其他相关机构进行密切合作,建立良好的协调机制,共同推进政务工作。
第三章人员管理第十六条秘书组织的工作人员应经过严格的选拔和培训,具备相应职业素质和能力。
第十七条秘书组织的工作人员应具备扎实的文字功底,能够准确、规范地书写和整理文稿。
第十八条秘书组织的工作人员应具备一定的组织协调能力,能够合理安排工作进度,高效推进工作。
第十九条秘书组织的工作人员应具备严格的保密意识,保守国家机密和工作秘密,牢记保密义务。
秘书基础管理手册秘书基础管理手册第一章:职责和责任1.1 职责概述秘书是负责协助管理层日常事务和组织管理工作的重要角色。
秘书的职责包括但不限于:管理文件和记录、安排会议和行程、筹备会议材料、撰写文件和报告、处理日常事务等。
1.2 责任规范秘书应始终遵守公司的内部规章制度和道德准则,维护公司的声誉和利益,并且忠诚于管理层。
秘书应保持高度的责任感,确保工作准确无误,保护公司的机密信息,妥善处理公司内外部的沟通和联系。
第二章:管理文件和记录2.1 文件管理秘书应制定科学的文件管理系统,包括文件分类、归档、检索等环节。
所有文件应有明确的格式,正确清晰的标注,方便日后的查询和利用。
秘书还应负责文件的备份和存档,确保文件的安全可靠。
2.2 纪要和记录秘书应熟练掌握会议记录和纪要的技巧,准确记录会议的主要内容和决策,并及时分发给相关人员。
秘书还应负责跟进和追踪会议纪要的执行情况,确保决策的及时落地。
第三章:安排会议和行程3.1 会议管理秘书应协助管理层安排会议的时间和地点,邀请参会人员,并及时发送会议通知,提供会议材料。
在会议期间,秘书应准备会议记录和纪要,并及时向参会人员发送会议纪要。
3.2 行程管理秘书应负责管理层的行程安排,包括预订机票、酒店、租车等,确保行程的顺利进行。
秘书还应对行程进行合理安排,避免时间冲突和资源浪费,并及时通知相关人员。
第四章:筹备会议材料4.1 材料收集秘书应及时收集与会议相关的资料和文件,并进行分类整理。
秘书还应与相关部门和人员保持沟通,确保收集到最新、最准确的材料。
4.2 材料准备秘书应根据会议要求和管理层的需求,准备会议所需的材料,包括演示文稿、报告、统计数据等。
秘书还应确保材料的准确性、完整性和易读性。
第五章:撰写文件和报告5.1 文件起草秘书应准确理解管理层的意图和要求,根据公司的规范和标准,撰写各类文件,包括备忘录、通知、文件提交等。
秘书还应检查文件的格式和语法,确保文档的清晰和规范。
第四章秘书机构第一节秘书机构设置的原则一、秘书机构的含义秘书机构即秘书部门,也就是秘书人员在其中从事秘书工作的地方。
二、秘书机构设置的原则(一)设置秘书工作机构有三个原则:1.凡独立单位必须设置秘书机构2.精简、合理、高效的原则3。
纵向层次尽量少,横向幅度可适当加大4。
秘书机关与所属机关在工作性质上必须相适应(二)秘书工作机构的名称与组织形式1。
我国的秘书工作机构有广义与狭义两种:广义:是指秘书长或办公厅(室)主任领导下的办公厅或办公室,其名称由机关、单位或首长名称加秘书机构名称两部分组成。
狭义:是以“秘书”命名的局、处、科、室、股等部门,统辖于机关、单位或办公厅(室)之下,只负责文书、会务、联络、接待等工作。
2.秘书工作机构组织形式也有两种:分理制是指秘书工作机构内部下设分理机构,承办分工的具体事宜。
综理制是指所有秘书工作由办公厅或办公室统一或分派人员办理,下面不再分社部门。
这适合于秘书工作量不太大的机关或单位。
3.秘书机构的名称:中央的秘书级构称“办公厅”,这类“厅”是部级机构,采用分理制(即下面再设部门,以处理各种不同的秘书工作)。
省、部的秘书工作机构也称“办公厅”,这类“厅"是厅局级机构,也采用分理制,下设秘书处、机要处、信息处等。
省辖市、厅、局、区、县、乡镇和企事业单位的秘书工作机构都称为“办公室”,但级别也不同。
除了乡镇办公室为股级,下不再分设。
再大的企业的秘书机构只能称作“办公室”,而不能冠名为“办公厅”。
有些部门以所属机关和专业性质同时命名的办公室,则不属秘书工作机构,而是直属部门,如国务院台湾事务办公室等。
社会团体的秘书工作机构,通常直接命名为“秘书处",采用综理制,如“中国高教秘书学会秘书处”。
还有一种临时性的秘书工作机构,也叫“秘书处”,视其规模大小、工作多少,采用综理制或分理制,如大会秘书处之下的联络组、宣传组、后勤组等。
第二节各级各类秘书机构一、秘书机构的层次和类型(一)中央机关的秘书机构例:国务院办公厅设3个秘书机构,具体名称和职责如下:1。
秘书管理制度第一章总则第一条目的与适用范围依据公司的需要,为规范秘书工作流程,提高秘书工作效率和质量,订立本规章制度。
本制度适用于公司内全部部门的秘书工作。
第二条定义1.秘书:负责帮助公司高级管理人员进行日常办公和行政工作的员工。
2.高级管理人员:指公司的高级主管、部门经理等职位的员工。
第二章秘书工作流程第三条工作职责1.帮助上级领导布置会议活动,包括预订会议室、编制会议议程、发送邀请函等。
2.处理公司进出文件、传真、邮件等,适时转交或回复。
3.帮助上级领导布置出差事宜,包括订票、预订酒店、布置行程等。
4.负责落实领导交办的各项工作,确保任务按时完成。
5.组织和维护领导的日程布置,并提前通知有关人员。
6.妥当保管和管理公司文件和资料,定期整理和归档。
7.执行上级领导的其他工作布置。
第四条工作流程1.秘书工作由领导指定,秘书应按时、顺次完成上级领导布置的各项工作。
2.秘书应每天上班前对领导日程布置进行准备,包括会议布置等。
3.秘书应适时处理进出文件、传真、邮件等,并依据领导要求进行回复或转交。
4.会议布置应提前与相关人员协商确认,并做好会议准备工作,确保会议顺当进行。
5.秘书应准备好出差所需的车票、酒店预订、行程布置等,并适时通知领导。
6.文件和资料应依照公司的归档要求进行整理和归档,并做好保密工作。
第三章管理标准第五条工作时效1.秘书应按时完成上级领导交付的任务,不得拖延办理。
2.对于特别紧急或紧要的任务,秘书应立刻报告领导,并尽快完成。
第六条保密要求1.秘书工作涉及公司紧要文件和信息,必需保密,不得泄露给他人。
2.秘书不得将领导的工作内容外传或供给应未经授权的人员。
第七条仪容仪表1.秘书应保持良好的仪容仪表,穿着乾净、得体,并遵守公司的着装规定。
2.秘书应注意个人卫生,保持清洁,保持良好的个人形象。
第八条沟通协作1.秘书应与领导和其他同事保持良好的沟通和协作,帮助解决工作中的问题。
2.秘书应积极自动地与领导和同事沟通工作进展和需要协调解决的问题。