秘书工作机构的性质地位和职能

秘书工作在领导决策中的地位和作用由于秘书帮助领导机关或领导者个人承担着政务、机要、信息、管理等工作, 因此, 秘书工作十分重要, 任何领导机关或者领导者个人, 如果离开了秘书的辅助与服务, 则将会信息阻塞, 事务缠身, 工作十分不便, 难以正确作出科学决策, 进行现代化的领导。

一、秘书工作应发挥的作用美国前总统艾森豪威尔的私人秘书谢尔曼·亚当斯说: “衡量一个好的总统秘书, 要以他的献身精神、艰苦奋斗和工作效率为标准, 而不是他的成就和业绩。

一切成就属于总统。

”由此可见, 秘书工作是一种具有较强特殊性的职业。

一方面, 这种工作直接为领导服务, 甚至直接参与领导的决策, 对领导机关和领导者的领导行为影响较大。

另一方面秘书工作毕竟不是领导工作, 只能为领导出谋献策, 而不是出谋划策。

那么, 秘书工作应发挥什么作用呢? 笔者认为, 各级各类秘书, 总的来说应当起到五种作用: 参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用、耳目作用。

参谋、助手作用秘书有各种层次、工种, 秘书如何发挥参谋助手作用有多种途径。

秘书的参谋作用不仅体现在提供辅助决策的方案与日常工作的预案等方面, 更多的秘书人员可以在大量的经常性工作中, 为领导决策与管理工作提供优质服务,当好参谋、助手。

诸如协助领导安排一个时期的工作布局; 为领导出主意想办法, 积极主动地办文办事, 完成领导交给的任务等。

提供信息作用秘书信息服务于领导的全部决策、管理和指挥工作, 领导者要在众多的变革的社会政治经济文化生活中进行决策, [论文网]都要以反映事物发展变化的大量信息为基础。

就通常秘书工作而言, 需要掌握多种信息, 概括起来所提供的信息应包括: 上级信息、内部信息、历史信息、本机关及下属单位的有关情况、资料, 平行地区、部门的有关信息、社会信息、国际信息、业务信息、科技信息, 本地区、本部门的发展历史资料等。

协调作用协调是管理的手段, 其实质就是统一认识, 调整关系, 解决矛盾, 协调行动。

简述秘书机构的性质秘书机构是大型企业、政府机构和组织中很重要的一个部门，秘书机构负责处理管理层的日常事务和职责。

几乎每个组织都有一个秘书机构，但根据组织的类型和规模，秘书机构的功能和性质也会有所不同。

在这篇文章中，我们将简要描述秘书机构的性质。

一、协调和组织秘书机构负责组织和协调管理层的活动，确保落实组织内的决策与战略，并提供相应的支持，以确保组织日常工作的顺利进行。

这需要在高效的工作方式、优秀的沟通技能以及人际关系上具备广泛的经验。

二、管理与决策秘书机构还负责参与和协助管理层做出决策。

此过程中，秘书机构需要了解组织的不同层面，及时掌握组织的动态、制定组织规则和各类政策，为组织内部的经营活动提供正确而有效的管理方法，支持管理层的全方位管理。

三、信息管理秘书机构是个关键角色，需要管理组织中所有重要的机密信息，这包括财务数据、企业机密以及个人信息。

因此，秘书机构需要有优秀的信息处理技能和保密能力，以确保所有的信息都得到妥善的管理和保护，避免信息泄漏。

四、提供高质量服务秘书机构还需要在各个方面提供高质量的服务，以确保组织中所有员工的工作都能得到全面的支持和协助。

这也需要秘书机构提供专业的服务和协调机制，以保持组织的运作方式与所需的标准相符。

五、沟通与协调秘书机构要协助管理层与普通员工进行沟通和协调组织内部的各项活动。

这意味着秘书机构要确保组织内的所有员工在沟通和协调方面得到最大的支持，从而实现高效、有序的组织活动。

六、组织机构的完善秘书机构需要确保组织的机构能够完善、健康地发展。

此过程中，秘书机构要对组织内的整体情况进行分析，启动相应的机制，发现并解决问题，以完善组织的管理机制。

总的来说，秘书机构在企业、政府机构和组织中都扮演着至关重要的角色。

他们需要具备广泛的经验、专业知识和优秀的管理技能，以确保组织内的日常工作和目标得到高效的推进。

同时，秘书机构也扮演着保护信息和提供高质量服务的角色，以确保组织内部和外部的信息和服务都得到全面的保障和保护。

秘书工作的性质：1.辅助性：辅助性是相对于主导性而言的。

在任何机关单位中，领导总是处于主导地位，秘书部门或秘书总是处于从属地位。

领导的职能是决策和宏观管理，而秘书部门的职能则是在决策和管理中给领导当助手和参谋，提供辅助。

秘书工作的内容很庞杂，但其中任何一项工作，都是为领导活动提供直接或间接服务。

没有领导就没有秘书，没有领导的决策和管理活动，也就不需要秘书工作。

秘书部门没有独立于领导工作需要以外的工作任务。

秘书工作对于领导工作的服从性是任何其他工作不可比的，因此可以说辅助性是秘书工作特有的也是最主要的性质。

秘书工作的辅助性要求秘书人员摆正秘书和领导的关系，任何情况下都不能越权行事。

只有领导才有决策权和指挥权，秘书只能给领导当参谋和助手，提供辅助性服务，不能代替领导决断和指挥。

当秘书与领导在某些问题上有不同看法时，秘书在工作上不能按自己的意愿自行其事，只能按照领导的授权和旨意去办文、办会、办事。

秘书无论是办理常规业务，还是完成领导直接交办的事项，都必须准确领会领导的意图，遇事多请示，多汇报，这样才能当好领导的参谋和助手。

2.综合性：秘书工作的综合性首先是由领导工作的综合性决定的，任何机关单位的领导，总是对一个地区一个单位一个部门的全面工作负责，因而领导工作都是综合性的。

秘书工作是直接为领导工作服务的，秘书工作必须与领导工作高度配合，凡是领导工作所涉及的范围，秘书工作也必然要涉及，这就决定了秘书工作也是一项综合性的工作。

其次，秘书工作的综合性是由秘书部门在机关中的分工决定的。

领导机关中的秘书部门和各职能部门的作用是不同的，职能部门的业务比较单一，所谓各司其职，各负其责，而秘书部门则是一个综合性的办事机构，它虽然并不分管某一方面的具体业务，却要和各职能部门发生经常的联系，因为作为综合性的办事机构，它要综合处理来自各部门各方面的信息，要了解各部门、各个方面的工作情况，要综合协调各部门各方面的关系，还要处理机关的许多行政杂务，包括一些临时性、突发性而又不属于哪个职能部门管的事务。

秘书工作的性质和职能是什么一、秘书工作的性质秘书工作是因领导工作的需要而存在的，属于机关工作的一部分。

要想准确理解秘书工作的性质，需要将其放在领导工作和机关工作的领域来观察和认识。

(一)秘书工作的辅助性秘书工作的辅助性是指秘书工作在领导工作中所具有的辅助性。

秘书工作的产生具有必然性，它是由于统治阶级和领导群体为了满足其自身工作运转需求而产生的。

这就决定了秘书人员在处理解决任何问题的时候，都需要根据领导者的意图和需求来做，而不是代替领导者作出决定。

即使秘书人员对某些问题提出了解决方案，这些方案也需要经过领导机关权衡确定后才能执行。

秘书工作机构或秘书人员只能站在辅助的位置上行使职能，既不能缺位，也不能错位，更不能越位。

秘书工作人员需要对自身进行准确定位，努力发挥好秘书工作在领导工作中的参谋辅助作用。

(二)秘书工作的枢纽性秘书工作的枢纽性是指秘书工作在机关工作中具有枢纽性作用。

由于秘书工作部门是整个机关工作正常运转的必要条件和组织保障，因此只有秘书工作井然有序，高质量、高效率地运转，才能够实现整个机关工作的.各项职能，做到上情下达、下情上达、左右协调、步调统一，并带动职能部门同步运转。

这种枢纽与核心地位决定了秘书工作的重要性。

(三)秘书工作的机要性秘书工作是一项机要性很强的工作，这点主要是针对秘书工作的具体内容而言的。

汉语中“秘书”一词，包含有“秘密”的意思，而英语中的“secretary”(秘书)一词中的词干“secret”，意思也是“秘密”。

因此，单从“秘书”一词的字面意思就可以反映出秘书工作的机要性。

由于秘书工作是辅助领导工作的，而各级领导中枢都是机密核心。

秘书部门是各级领导中枢的综合办事机关，秘书人员在领导身边工作，必然要接触到各种机密。

特别是重要部门领导人的秘书，由于掌握更多的重要情况，其机要性更强。

(四)秘书工作的政治性秘书工作的政治性是针对秘书工作人员本身而格外强调的。

这是因为秘书部门处于核心要害部门，秘书人员在领导身边工作，接触到工作中的机密核心文件也会很多。

简述秘书机构的地位与职能秘书机构在各种组织和机构中都扮演着重要的角色，包括政府部门、非营利组织、企业等。

它们的地位和职能不仅仅是提供行政支持，还在很大程度上决定了组织的顺利运行和高效管理。

秘书机构的地位主要体现在以下几个方面：1. 组织架构中的重要性：秘书机构通常在组织结构中处于核心位置，直接向高层管理者汇报。

它们负责协调并促进不同部门之间的沟通和合作，确保组织内部各项工作的协调一致。

2. 信息和决策支持：秘书机构负责处理和管理组织内外的各种信息和文件。

他们收集、整理和传递信息，为高层管理者提供决策所需的数据和资料。

秘书机构还协助高层管理者制定战略计划，并跟踪和监督计划的执行过程。

3. 行政支持和组织管理：秘书机构承担着组织内部日常行政工作的重要职责。

他们负责安排会议、起草文件、制定行程安排等，并为高层管理者提供必要的支持和服务。

秘书机构还负责管理档案和记录，确保组织中的重要信息和文件得到妥善保存和维护。

除了以上的地位，秘书机构的职能还包括以下几个方面：1. 组织协调：秘书机构负责协调组织内部各个部门之间的工作，促进信息流动和沟通。

他们协调会议安排、协商决策，并确保组织内部各项工作的顺利进行。

2. 会议和活动管理：秘书机构负责组织和管理组织内部的会议和活动。

他们安排会议的时间和地点，发送邀请函，并确保会议的顺利进行。

此外，秘书机构还负责协调和组织组织内部的庆祝活动和培训课程等。

3. 文件和信息管理：秘书机构负责处理和管理组织内外的文件和信息。

他们负责起草、编辑和归档文件，并确保文件的安全和有效的传递。

此外，秘书机构还负责管理和维护组织的数据库和信息系统，确保信息的准确性和完整性。

总之，秘书机构在组织中扮演着桥梁和纽带的角色，它们是信息和决策的重要支持者，同时也是组织内部协调和管理的关键力量。

通过秘书机构的职能发挥，组织可以更加高效地运行和管理，提高工作效率和绩效。

秘书处工作的性质、作用和注意事项第一部分秘书工作的核心——领导意图一、领导意图的含义指领导者（领导人、领导班子、领导机关）领导社会组织实现其目标所提出的确定意见。

领导意图是秘书活动的核心1．它是适应管理社会组织的需要，为达到某一目标，完成某一任务，由领导者提出的确定意见，而不是正在思考、酝酿过程中的不成熟的想法；（是确定的，而非不成熟的）2．是在管理活动中需要实施的工作意见，而不是作参考的备忘录（是需要实施的而非仅作参考的）3．是领导者工作意见总体表达的实质、目的、核心，而不只是具体的、某一部分的要求，或是细枝末节问题的规定。

（是宏观的而非微观的）命令、指示、决定、交办意见、口头要求等等都是领导意图的表达形式。

其核心是这些做法或要求的出发点，是所要达到的目的，而不是这些公文或意见本身。

二、领导意图的形成（详见教材P18-20）1．领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物。

2．领导意图是上级指示和本组织的具体情况相结合的产物。

3．领导意图是领导与群众的意见相结合的产物。

4．领导意图是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物。

按：此说值得商榷。

这里说的应是“正确的领导意图的形成”。

第二部分秘书工作在领导活动中的地位、作用和特点一、秘书工作在领导活动中的地位1．从属地位秘书工作从属于领导活动。

没有领导活动也就没有秘书活动。

秘书部门或人员要辅助领导者的管理工作，如上情下达，下情上报，汇总情况、协助管理事务等；要辅助领导的决策，如通过开展调查研究、提供资料信息、设计实施方案等。

秘书必须在领导的授意和指导下开展工作，不能越权或擅自行动。

2．参谋地位秘书要积极主动贯彻领导意图，为领导决策和科学管理出谋献策、拾遗补缺，当好参谋。

二、秘书工作在领导活动中的作用主要有六方面作用：1．枢纽作用秘书部门处于组织的中心位置，是上情下达、下情上报、沟通左右、联系内外的咽喉。

（详见教材P21）2．助手作用秘书部门和秘书人员辅助领导工作的具体内容有以下五方面：（1）文书处理——公文制发、文书资料处理。

第三章：秘书工作机构的职能与工作要求一、教学目标使学生了解秘书工作机构的设置，秘书机构的地位与性质，秘书机构的职能与工作要求以及秘书部门和人员的管理。

二、教学重点、难点秘书工作机构的设置，秘书机构的地位与性质。

三、教学设想1、课时安排：4课时2、教学方法：讲授法、问答法、讨论法四、教学过程：第一节秘书工作机构的设置（1课时）领导工作离不开秘书工作的辅助,因此领导需要秘书,党政机关和企事业单位等社会组织需要设立秘书机构。

秘书机构的设置是秘书工作的宏观管理问题,它直接关系到秘书工作效率的高低,因此如何设置秘书机构就成为秘书学必须研究的重要问题之一。

（一）秘书工作机构的涵义在我国秘书学界的各种专著、教材、学术论文中，有一个有趣的现象是，尽管对“秘书”的定义差别很大，对“秘书”这一基本概念的定义多达几十种，但对于“秘书机构”的理解，则并没有多大的分歧：秘书机构就是指各级各类机关、单位中区别于具体业务部门的综合办事机构。

在基层机关或较小的企事业单位，秘书部门就是“办公室”；在较高层次的机关或大型企事业单位，除了办公厅以外，独立于办公厅的“政策研究室”、“信访办公室”等也属于秘书机构。

所以，现阶段我国秘书机构有广义和狭义之分。

广义的是指处于机关单位综合枢纽地位、直接隶属于机关首长，全面辅助领导机关的办公部门。

一般来说，在高层称为办公厅，比如湖南省委办公厅，长沙市委办公厅，长沙市人民政府办公厅，在基层称为办公室，比如我们学校办公室。

主要负责政策研究、日常行政与机关事务三大方面工作。

狭义的是指统辖于机关、单位或办公厅（室）之下，从事辅助机关单位及其负责人办理秘书业务的部门，包括秘书处、秘书科等，又如我们学校办公室，下面又细分为三个科室，秘书科、机要科、网络科，有些单位还细分为接待科等。

（二）秘书机构的组织形式至于秘书工作机构的组织形式，教材上提出了分理制和综理制。

1、分理制分理制，顾名思义，就是将工作内容进行分工，采用分部门办公的形式。