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华中师范大学电子商务案例分析——孔夫子旧书网姓名：学号：指导老师：刘刚课程名：电子商务案例分析专业班级：华中师范大学信息管理学院目录TOC \o "1-3" \h \z \u 1.概述 (3)1.1简介 (4)1.2孔夫子旧书网特点 (4)1.3所属企业 (5)1.4企业文化...............................................................................................1.5网站创办人 (6)1.6孔夫子旧书网栏目介绍 (6)1.7交易流程 (6)1.8发展历程 (8)1.9网站访问数据 (9)2.市场分析及经营模式 (13)2.1用户群体 (13)2.2市场定位 (13)2.3经营模式 (14)3.盈利模式： ........................................................................ 错误!未定义书签。
3.1价值定位 (15)3.2利润来源 (15)4.品牌营销 (16)4.1文化营销 (16)4.2虚拟社区营销 (17)5信誉保障机制 (17)5.1在新手指南中明确提醒新手应注意的事项。
(17)5.2对卖家进行资格限制，以防欺诈。
(18)5.3保障买卖双方在支付环节上的交易安全。
(18)5.4设置了投诉举报机构。
(18)5.5不断规范交易秩序，减少违约行为， (18)5.6论坛可发帖揭露欺诈。
(18)6.平台管理模式 (18)7.ＳＷＯＴ分析 (19)7.1STRENGTH（优势） (19)7.2WEAKNESS（劣势） ............................................. 错误!未指定书签。
7.3OPPORTUNITY（机会） (22)7.4THREATEN（威胁） (23)8.孔夫子旧书网与其他在线图书交易平台的比较 (2)1.概述北京的潘家园旧书市场、报国寺旧书市场，天津的三宫、天宝路旧书市场，上海黄浦区文庙，南京朝天宫书市，西安的八仙宫都是中国着名的古旧书交易市场。
华中师范大学电子商务案例分析——孔夫子旧书网姓名：学号：指导老师：刘刚课程名：电子商务案例分析专业班级：华中师范大学信息管理学院目录1.概述北京的潘家园旧书市场、报国寺旧书市场，天津的三宫、天宝路旧书市场，上海黄浦区文庙，南京朝天宫书市，西安的八仙宫都是中国着名的古旧书交易市场。
由于种种原因，近年来一度繁荣的传统古旧书市场日益衰落。
而随着互联网的普及，专门从事古旧书交易的网站兴起，旧书行业开始变革，网购成为许多购书者主要的购书方式。
现有的中文古旧书交易网站约十几家，如孔夫子旧书网、布衣书局、缘为书来等。
在众多的旧书网站中，孔夫子旧书网(以下简称孔网)仅5年时间便发展成为全球最大的中文旧书网上交易平台。
在百度、google等众多的搜索引擎中，输入“旧书”、“古旧书”、“孔夫子”，甚至只输入“孔”，第一个检索结果均是“孔夫子旧书网”，由此可见孔夫子旧书网的受关注程度，而这一切完全建立在孔夫子网没有做任何宣传的基础上，仅仅是靠书友们口耳相传。
这一点充分说明了孔夫子旧书网的市场价值和潜力。
对于旧书买卖的记忆，也许不少人印象里只留住了街边巷口收废品者嘴里那一声长长的吆喝，谁会想到它能创造网络奇迹?经营新书的网站早已有当当网等，它们从出版社拿书、送书上门这两个过程都是传统的，吸引读者的是打折手段。
而且这些网站只不过是传统渠道的一个分支，如果没有这些网站，读者照样可以在实体书店买到书。
但旧书网站就不一样。
购买旧书的读者是分散的，一般只能通过旧书市场交易，费时费力而且局限于本地，买旧书非常不易，这就使得旧书网店有了很大的存在空间。
此外，在网上旧书卖家不需打折，书凭借珍贵稀少就能卖出个好价格，旧书的长尾潜力显现。
据估测，目前“孔夫子旧书网”的中文古旧书交易，相当于全国地面书店中文古旧书交易额的1/3，加盟的书店遍及全国。
仅“在线拍卖”和“书店联盟”两项的交易额每年就已达到7320万元/年，如果加上自由交流的交易额，基本上一年在一亿元左右。
孔夫子旧书网案例分析标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]华中师范大学电子商务案例分析——孔夫子旧书网姓名：学号：指导老师：刘刚课程名：电子商务案例分析专业班级：华中师范大学信息管理学院目录1.概述北京的潘家园旧书市场、报国寺旧书市场，天津的三宫、天宝路旧书市场，上海黄浦区文庙，南京朝天宫书市，西安的八仙宫都是中国着名的古旧书交易市场。
由于种种原因，近年来一度繁荣的传统古旧书市场日益衰落。
而随着互联网的普及，专门从事古旧书交易的网站兴起，旧书行业开始变革，网购成为许多购书者主要的购书方式。
现有的中文古旧书交易网站约十几家，如孔夫子旧书网、布衣书局、缘为书来等。
在众多的旧书网站中，孔夫子旧书网(以下简称孔网)仅5年时间便发展成为全球最大的中文旧书网上交易平台。
在百度、google等众多的搜索引擎中，输入“旧书”、“古旧书”、“孔夫子”，甚至只输入“孔”，第一个检索结果均是“孔夫子旧书网”，由此可见孔夫子旧书网的受关注程度，而这一切完全建立在孔夫子网没有做任何宣传的基础上，仅仅是靠书友们口耳相传。
这一点充分说明了孔夫子旧书网的市场价值和潜力。
对于旧书买卖的记忆，也许不少人印象里只留住了街边巷口收废品者嘴里那一声长长的吆喝，谁会想到它能创造网络奇迹经营新书的网站早已有当当网等，它们从出版社拿书、送书上门这两个过程都是传统的，吸引读者的是打折手段。
而且这些网站只不过是传统渠道的一个分支，如果没有这些网站，读者照样可以在实体书店买到书。
但旧书网站就不一样。
购买旧书的读者是分散的，一般只能通过旧书市场交易，费时费力而且局限于本地，买旧书非常不易，这就使得旧书网店有了很大的存在空间。
此外，在网上旧书卖家不需打折，书凭借珍贵稀少就能卖出个好价格，旧书的长尾潜力显现。
据估测，目前“孔夫子旧书网”的中文古旧书交易，相当于全国地面书店中文古旧书交易额的1/3，加盟的书店遍及全国。
华中师范大学电子商务案例分析——孔夫子旧书网姓名：学号：指导老师：**课程名：电子商务案例分析专业班级：华中师范大学信息管理学院目录1.概述北京的潘家园旧书市场、报国寺旧书市场，天津的三宫、天宝路旧书市场，上海黄浦区文庙，南京朝天宫书市，西安的八仙宫都是中国着名的古旧书交易市场。
由于种种原因，近年来一度繁荣的传统古旧书市场日益衰落。
而随着互联网的普及，专门从事古旧书交易的网站兴起，旧书行业开始变革，网购成为许多购书者主要的购书方式。
现有的中文古旧书交易网站约十几家，如孔夫子旧书网、布衣书局、缘为书来等。
在众多的旧书网站中，孔夫子旧书网(以下简称孔网)仅5年时间便发展成为全球最大的中文旧书网上交易平台。
在百度、google等众多的搜索引擎中，输入“旧书”、“古旧书”、“孔夫子”，甚至只输入“孔”，第一个检索结果均是“孔夫子旧书网”，由此可见孔夫子旧书网的受关注程度，而这一切完全建立在孔夫子网没有做任何宣传的基础上，仅仅是靠书友们口耳相传。
这一点充分说明了孔夫子旧书网的市场价值和潜力。
对于旧书买卖的记忆，也许不少人印象里只留住了街边巷口收废品者嘴里那一声长长的吆喝，谁会想到它能创造网络奇迹?经营新书的网站早已有当当网等，它们从出版社拿书、送书上门这两个过程都是传统的，吸引读者的是打折手段。
而且这些网站只不过是传统渠道的一个分支，如果没有这些网站，读者照样可以在实体书店买到书。
但旧书网站就不一样。
购买旧书的读者是分散的，一般只能通过旧书市场交易，费时费力而且局限于本地，买旧书非常不易，这就使得旧书网店有了很大的存在空间。
此外，在网上旧书卖家不需打折，书凭借珍贵稀少就能卖出个好价格，旧书的长尾潜力显现。
据估测，目前“孔夫子旧书网”的中文古旧书交易，相当于全国地面书店中文古旧书交易额的1/3，加盟的书店遍及全国。
仅“在线拍卖”和“书店联盟”两项的交易额每年就已达到7320万元/年，如果加上自由交流的交易额，基本上一年在一亿元左右。
