(完整版)供应链管理模拟试题
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供应链管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 供应链管理的五大流程不包括以下哪一项?A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答案:D3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中信息失真的现象B. 供应链中库存积压的现象C. 供应链中物流延迟的现象D. 供应链中成本增加的现象答案:A4. 供应链管理中,以下哪个指标用于衡量库存的周转速度?A. 库存周转率B. 订单满足率C. 供应链响应时间D. 供应链总成本答案:A5. 供应链管理中,以下哪个不是供应商关系管理的关键要素?A. 供应商选择B. 供应商评估C. 供应商培训D. 供应商库存管理答案:D6. 在供应链管理中,以下哪个不是供应链网络设计的关键考虑因素?A. 成本B. 风险C. 客户服务水平D. 产品生命周期答案:D7. 供应链管理中,以下哪个不是供应链整合的潜在好处?A. 提高效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度答案:C8. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方采购C. 第三方生产D. 第三方销售答案:A9. 供应链管理中,以下哪个不是供应链风险管理的关键步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除答案:D10. 在供应链管理中,以下哪个不是供应链战略的关键组成部分?A. 供应链结构B. 供应链流程C. 供应链技术D. 供应链文化答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 供应链管理就是物流管理。
(×)2. 供应链管理的目的是实现供应链中所有成员的共赢。
(√)3. 供应链管理只关注内部流程,不涉及外部供应商和客户。
(×)4. 供应链管理可以提高企业的竞争力。
(√)5. 供应链管理中,供应商关系管理只关注成本控制。
(×)6. 供应链管理中的“牛鞭效应”可以通过信息共享来缓解。
供应链管理试题及答案(正文开始)一、选择题1. 供应链管理是指()。
A. 管理整个供应链的过程B. 管理供应链上的每个环节C. 管理供应链的上游环节D. 管理供应链的下游环节答案:A. 管理整个供应链的过程2. 供应链管理目标是()。
A. 提高企业的生产效率B. 提升企业的市场占有率C. 实现供需的平衡D. 实现供应链的优化答案:D. 实现供应链的优化3. 供应链管理中的“一体化管理”指的是()。
A. 将供应链上的每个环节进行单独管理B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理C. 将供应链上的关键环节进行重点管理D. 将供应链的上游环节与下游环节进行分开管理答案:B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理4. 供应链管理中的“信息共享”是指()。
A. 各环节之间分享实时的供应链信息B. 供应链的信息只在同一环节内进行共享C. 供应链的信息只在上游环节进行共享D. 供应链的信息只在下游环节进行共享答案:A. 各环节之间分享实时的供应链信息二、填空题1. 供应链管理的核心是()。
答案:协调2. 供应链管理的关键是()和()。
答案:信息共享,合作3. 供应链的成本由()、()和()组成。
答案:物流成本,库存成本,信息成本三、简答题1. 请简述供应链管理的重要性及其优势。
答案:供应链管理在现代企业运营中具有重要性。
它可以帮助企业实现供应链上的协调和优化,通过整合各个环节的资源和信息,提升供应链的效率和灵活性。
供应链管理的优势包括降低成本、提高服务质量、缩短交货时间、减少库存压力等。
通过有效的供应链管理,企业可以更好地满足市场需求,提升竞争力。
2. 请阐述供应链管理中的关键环节及其作用。
答案:供应链管理中的关键环节包括供应商选择、采购管理、生产计划、物流管理和售后服务。
供应商选择是建立稳定供应链的基础,通过选择合适的供应商,确保供应链上原材料和零部件的稳定供应;采购管理是对采购过程进行有效控制和管理,确保原材料的质量和价格;生产计划是根据市场需求和资源情况进行合理安排,保证生产的顺畅进行;物流管理是对物流过程进行管控,确保产品及时送达客户手中;售后服务是提供及时的售后支持和服务,增强客户满意度。
考试《供应链管理》说明:考试时可带的资料或其他要求的,请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题(请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分)1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体,叫( );2、VMI 的主要思想是( )在用户的允许下设立库存,拥有库存的( )权;3、由于供应链上存在需求与供给的( )性,使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差,并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大,这种现象叫 ( )效应;4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内,节点企业已生产的 ( )数量与其 ( )节点企业(或用户)对该产品需求量的比值;5、通常条形码符号分为左侧空白区、( )、数据符、校验符、终止符和( )等6部分;6、ERP 的中文名称叫( );7、供应链中运用的QR 的中文意思是( );8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有( )个自变量;9、JIT 采购又叫( );10、CRM 叫( )系统。
二、选择题(每小题2分,共16分)下例各题中,每题提供四项选择,其中只有一项是正确的,请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1.标杆管理主要用于供应链网络的 ( ) A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2.下例选项不属于供应管理的总成本的有: ( ) A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3.MRP 包括: ( )A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指: ( )A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义,下列叙述正确的是: ( )A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息,降低成本,后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 ( )A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 ( )A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 ( ) A 、链式 B 、网状 C 、树状 D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 ( ) A 、联合库存管理(JMI ) B 供应商管理库存(VMI )C 、协同式库存管理(CPFR )D 、订购点库存管理模型(ROP ) 三、计算题(共10分)某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料(单位:吨)如下表:请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨?(提示:根据递增趋势确定跨度是多少)四、简答题(共15分)实施VMI 的好处是什么?五、论述题(共18分)试述定期订货法与定量订货法的区别。
供应链管理考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()。
A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案:A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是()。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案:D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应()。
A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案:C4. 在供应链中,第三方物流供应商的主要职责是()。
A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案:B5. 供应链风险管理主要包括()。
A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案:D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标()。
A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案:D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有()。
A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案:D8. 供应链协同效应的核心是()。
A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案:C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴()。
A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案:D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括()。
A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述供应链管理的概念及其目标。
答案:供应链管理是指在满足客户需求的前提下,对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化,以降低供应链总成本,提高供应链的运作效率和响应速度,实现供应链的可持续发展。
供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。
三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品运送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求,不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货,安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应 --- 是应用于食品行业,分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用,给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业,包括供应商、分销商、零售商等,将所处的供应链中的各种资源进行集成,并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理,从而形成高度竞争力,使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方,它部分或全部利用第二方的资源,通过合约向第一方提供物流服务,它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念,目的在于改善企业与客户之间的关系,在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施,通过为不同类型的客户定制不同的服务,吸引和保持更多的客户。
现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时,信息扭曲会逐级放大,导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理模拟试题一答案答案:一、名词解释1、牛鞭效应:是由简述供应链采购的特点。
于供应链的信息流从末端向源端传递时,信息扭曲会逐渐放大,导致需求信息的波动越来越大。
这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像一条甩起的牛鞭,故称为牛鞭效应。
2、第三方物流:是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业,即第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态.。
3 、供应商管理库存(Vendor Managed Inventory,VMI):是供应链管理实践的一种,它是指由供应商按照预期需求以及事先达成的最高和最低库存水平,代表买方组织对库存进行监督、规划和管理。
4 、客户关系管理:CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
5 、JI T:在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划,消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。
四、简答题1、供应链管理的目标供应链管理的短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间;而其长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。
或这样答:供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程,其目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)能够在正确的时间(Right Time)、按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)——即“6R”,并使总成本最小。
2、网络营销的特点(1).无限的运作时空; (2).公平自由的竞争环境;(3).便捷有效的沟通渠道;(4).营销目标定位准确; (5).经营成本降低; (6).缩短供应链,提高经营效率;(7).营销形式丰富多彩; (8).高技术条件支撑的营销手段.3、简述电子商务对物流的影响电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流具备了一系列的新特点:信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。
第一、二章供应链管理概论一、单项选择题(1)市场反应性供应链的基本目标是(A )。
A.使缺货、降价、库存最小化B.以最低的成本供应可预测的需求C.保持高平均利润率D.配置多余的缓冲库存(2)有效性供应链流程适合的产品类型为( B)。
A.革新性产品B.功能性产品C.高附加值产品D.低值易耗性产品(3)拉动式供应链的流程为(C)。
A.生产商-零售配送中心-零售商店B.生产商-零售商店-零售配送中心C.消费者-零售商店-零售配送中心-生产商D.消费者-生产商-零售商店-零售配送中心(4)企业内部供应链管理的核心是(人)。
A.内部集成供应链管理的效率问题B.内部集成供应链管理的利益问题C.满足顾客的需求问题D.最低成本和最快速度问题(5)供应链管理的形成动因是( A)。
A.集成效应B.规模经济C.距离经济D.范围经济二、多项选择题(1)关于供应链管理思想以下描述正确的是(ABDE)。
A.在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部B.生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C.将提前期作为一个静态的固定值来对待D.在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E.供应链管理环境下的生产管理是开放性的(2)与推动式供应链相比,拉动式供应链的优势表现在( ABCDE)。
A.能全面衡量业绩,易于实施控制B.支持产品的不断变化C.提高经营效率D.缩短交货周期E.改进质量,降低单位成本(3)市场反应性供应链的特点可以概括为(ABD )。
A.基本目标是尽可能快速地对不可预测的需求做出反应,使缺货、库存成本最小化B.制造的核心是配置多余的缓冲库存C.供应商选择标准以成本和质量为核心D.供应商标准以速度、柔性、质量为核心E.基本目标是以最低的成本供应可预测的需求(4)根据供应链的功能模式可以将供应链分为(CD )。
A.推动式供应链B.拉动式供应链。
.有效性供应链D.反应性供应链E.功能性供应链(5)供应链管理主要涉及的领域为(ABCD )。
供应链考试题库完整一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 以上都是2. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 需求波动的放大效应B. 供应链中的信息传递延迟C. 供应链中的库存积压D. 供应链中的物流成本增加3. 以下哪项不是供应链管理的关键流程?A. 采购管理B. 生产计划C. 人力资源管理D. 物流管理4. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方生产C. 第三方采购D. 第三方销售5. 供应链风险管理的目的是:A. 降低成本B. 避免风险C. 提高供应链的透明度D. 以上都是二、判断题6. 供应链管理只关注产品从生产到交付的过程。
(错误)7. 供应链的整合可以提高企业的竞争力。
(正确)8. 供应链中的信息共享对于减少库存成本没有帮助。
(错误)9. 供应链中的所有环节都应该追求最大化利润。
(错误)10. 供应链的可持续性是指供应链对环境的影响最小化。
(正确)三、简答题11. 简述供应链管理的五个主要流程。
12. 描述供应链中的“推式”和“拉式”策略的区别。
13. 解释什么是供应链的敏捷性,并举例说明其重要性。
14. 供应链中的合作伙伴关系有哪些类型?15. 供应链风险评估的步骤是什么?四、案例分析题16. 某公司面临供应链中断的风险,分析其可能的原因,并提出相应的应对策略。
17. 描述一个成功的供应链整合案例,并分析其成功的关键因素。
18. 某跨国公司在全球范围内扩展业务,如何评估和管理其供应链的地理风险?19. 分析供应链中信息不对称可能带来的问题,并提出解决方案。
20. 讨论供应链可持续性对企业长期发展的重要性。
五、论述题21. 论述供应链管理在现代企业竞争中的作用。
22. 描述供应链中的协同作用,并讨论如何通过协同提高供应链的整体效率。
23. 论述供应链中的绿色物流概念及其对企业和社会的意义。
24. 分析供应链中的创新对提高企业竞争力的影响。
供应链管理考试试题一、选择题(每题2分,共40分)1. 供应链管理是指()。
A. 从原材料采购到产品销售的整个过程B. 企业内部管理的一环C. 物流管理的一部分D. 营销策略的一种手段2. 以下哪项不属于供应链管理的目标之一()。
A. 降低成本B. 提高产品质量C. 增加库存量D. 缩短交货周期3. 供应链管理中的“零库存”是指()。
A. 仓库中没有任何货品B. 所有商品都已售完C. 最低库存量为零D. 供应商未提供货品时的状态4. 高效的供应链管理可以带来哪些益处?()A. 提高客户满意度B. 降低库存成本C. 加快产品上市时间D. 减少生产线停机时间E. 所有选项都正确5. 以下哪个不是供应链管理的关键要素?()A. 信息流B. 资金流C. 人力资源管理D. 物流二、判断题(每题2分,共20分)判断以下叙述是否正确,正确的写“对”,错误的写“错”。
1. 供应链管理只涉及原材料供应阶段,与销售环节无关。
()2. 供应链管理的目标之一是提高企业的市场竞争力。
()3. 供应链管理可以帮助企业降低库存成本和运营风险。
()4. 高效的供应链管理会导致产品的售价上涨。
()5. 供应链管理及时反馈市场需求可以提高客户满意度。
()三、简答题(每题10分,共60分)1. 请简要描述供应链管理的核心原则是什么?2. 请列举三个提高供应链管理效率的方法。
3. 请解释什么是“供应链的可见性”,为什么它对供应链管理至关重要?4. 请解释什么是“跨界合作”,并说明它对供应链管理的影响。
5. 请举例说明供应链管理如何帮助企业提高客户满意度和市场竞争力。
6. 请简述供应链管理在产品上市时间和生产线停机时间方面的作用。
四、分析题(每题20分,共40分)1. 请分析供应链管理对企业利润的影响。
2. 请分析供应链管理对产品质量的提升有何作用。
五、大作题(共40分)请结合实际案例,从供应链管理的角度分析一家企业的成功或失败。
请描述该企业在供应链管理方面采取了哪些策略,以及这些策略对企业的影响和结果。
供应链运作管理部分习题库一、单项选择题1.()是生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
AA.供应链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供应链管理2. 供应链管理的英文简写为:()。
CA. SSTB. SCC. SCMD. CIMS3. 供应链管理目的:()。
AA. 既提高服务水平又降低物流总成本B. 在于提高服务水平C. 在于降低物流总成本D. 以上答案都不是4. 供应链特征中不包含的因素有( C )。
A.动态性B.面向用户需求C.静态性D.交叉性5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条( )。
DA.加工链B.运输链C.分销链D.增值链6. 商流是货物所有权的转移过程,是在供货商与消费者之间进行的( )流动。
AA.双向B.价值C.单向D.信息7. 供应链是一个网链结构,由围绕( )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
DA.主要B.最终用户C.一级D.核心企业8. 以最低的成本将原材料转化成零部件和成品,并尽量控制供应链中的库存和运输成本,这种供应链属()。
CA. 平衡的供应链B. 反应型供应链C. 有效型供应链D. 稳定的供应链9. 选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要,在客户市场需求稳定,且生产的产品相对成熟的情况下,哪种供应链更能发挥竞争优势:()。
DA. 响应型供应链B. 拉动式供应链C. 动态的供应链D. 效率型供应链10. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链,我们称为()。
AA. 稳定的供应链B. 动态的供应链C. 平衡的供应链D. 倾斜的供应链11. 在市场变化加剧情况下,若供应链成本增加,库存增加、浪费增加时,企业不能在最优状态下运作,此时的供应链是:()。
DA. 稳定供应链B. 反应供应链C. 平衡供应链D. 倾斜供应链12. 当企业订购的产品数量大、竞争激烈时,合作伙伴选择最适宜的方法是()。
供应链管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 所有选项都是答案:D2. 供应链的哪个环节通常被称为“牛鞭效应”的源头?A. 原材料供应B. 生产制造C. 物流配送D. 终端销售答案:D3. 在供应链管理中,以下哪项不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 制造商C. 竞争对手D. 零售商答案:C4. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方监管答案:A5. 供应链风险管理的主要目的是什么?A. 降低成本B. 增加利润C. 预防和减轻风险D. 提高市场份额答案:C二、填空题(每空2分,共20分)6. 供应链管理中的“4R”原则包括:正确的产品、正确的________、正确的时间、正确的________。
答案:地点;顾客7. 供应链的整合可以通过________和________来实现。
答案:信息技术;流程优化8. 供应链的敏捷性是指供应链能够快速响应市场________的能力。
答案:变化9. 在供应链中,库存管理的主要目标是平衡________和________。
答案:服务水平;成本10. 供应链的可持续性强调在满足当前需求的同时,不损害________的利益。
答案:未来三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述供应链管理的五个主要流程。
答案:供应链管理的五个主要流程包括:计划、采购、制造、配送和退货。
计划涉及需求预测和库存管理;采购包括供应商选择和采购策略;制造涉及生产计划和控制;配送包括订单处理和物流管理;退货处理涉及产品回收和处理。
12. 描述供应链中的“推拉策略”。
答案:推拉策略是供应链管理中的两种不同的库存管理方法。
推策略是指根据预测需求生产产品,然后将产品推向市场;拉策略则是指根据实际需求来生产产品,以减少库存积压和过剩风险。
13. 解释什么是供应链的透明度,并说明其重要性。
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号集中填在下面的表格内。
本大题共10小题,每小题1.5分,共15分)1.对于长期需求而言,合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率,因此最好选择()。
A.战略性合作伙伴关系B.普通合作伙伴关系C.竞争性合作伙伴D.技术性合作伙伴2.根据供应链存在的()划分,可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。
A.稳定性B.容量C.可靠性D.动态性3.尽可能地降低库存,最终实现企业的零库存运行,这样可以减少资金占压,大大降低库存成本,这是JIT的核心()A基础 B目标 C过程 D前提4.仓储管理系统的英文缩写是( )。
A.WMS B.WIS C.CMS D.SMS5.企业与供应商之间的关系分类中,()是从供应链的角度提出的。
A渗透型 B联盟型 C纵向集成型 D买卖型6.从供应链的结构模型可以看出,节点企业和节点企业之间是一种()关系。
A.需求与供应B.支配 C平等 D.利益7.供应链管理的绩效好坏最终应该由()来评价。
A.领导B.用户C.企业员工D.售货员8.( )完成特定运作目标所发生的( )是体现该项活动绩效的最直接的指标。
A 制造成本 B通信成本 C 运输成本 D 总库存费用9.TOC是()A. 准时制B.约束理论C.企业资源计划D.供应链管理10.市场经历了产品和服务价格、质量竞争的发展阶段,如今正在向()竞争转变。
A成本 B生产率 C时间 D创新二、多项选择题(在每小题备选答案中选出正确答案,并将正确答案的序号集中填在下面的表格内,错选、多选、漏选均不得分。
本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.BPR要求在()这些KPI 上取得显著改进。
A效益 B成本 C质量服务 D速度2.下列属于品牌型企业的有()。
A雅虎 B耐克公司 C亚马逊 D波音公司3.由于这种需求放大效应的影响,上游供应商往往维持比下游供应商()的库存水平。
A.更多 B.更高 C.更少 D.更低 E.不变4.因果分析图法中主要的分析原因有( )。
供应链模拟面试题及答案一、单选题1. 供应链管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不是供应链管理的组成部分?A. 采购B. 生产C. 销售D. 研发答案:D3. 供应链中的“牛鞭效应”是指:A. 需求波动的放大B. 库存的增加C. 信息的不对称D. 成本的上升答案:A二、多选题4. 供应链风险管理包括以下哪些方面?A. 需求风险B. 供应风险C. 过程风险D. 财务风险答案:A, B, C5. 供应链中的协同效应可以通过以下哪些方式实现?A. 共享信息B. 共享资源C. 共享风险D. 共享利益答案:A, B, D三、判断题6. 供应链中的“推”策略是指根据预测来生产产品。
答案:正确7. 供应链中的“拉”策略是指根据实际订单来生产产品。
答案:正确8. 供应链的透明度越高,管理成本也越高。
答案:错误四、简答题9. 简述供应链中的库存管理的重要性。
答案:库存管理在供应链中至关重要,它关系到资金的流动性、服务水平、生产效率和成本控制。
合理的库存管理可以减少库存积压,避免资金占用,同时确保供应链的响应速度和灵活性,满足客户需求。
10. 描述供应链中的信息流、物流和资金流。
答案:信息流是指供应链中各环节之间传递的需求、订单、库存等信息。
物流是指产品从生产到消费的物理移动过程。
资金流是指供应链中资金的流动,包括支付、结算等。
三者相互依存,共同构成了供应链的运作基础。
五、案例分析题11. 假设你是一家制造企业的供应链经理,面对原材料价格波动,你将如何制定应对策略?答案:面对原材料价格波动,作为供应链经理,可以采取以下策略:- 多元化供应商,降低对单一供应商的依赖。
- 采用期货合约锁定原材料价格,减少价格波动的影响。
- 建立战略库存,以应对短期内的价格波动。
- 加强市场分析,预测价格趋势,合理安排采购计划。
- 与供应商建立长期合作关系,争取更优惠的价格和供应条件。
供应链管理模拟试题CD及答案88供应链管理模拟试题C 一、单选题(20题,每题1分,共20分)1.因为供应链节点企业组成的( )不同,供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。
A、类型B、跨度C、职能D、结构2(供应链是( )结构。
A、直链B、支链C、网链D、环状3(从供应链的结构模型可以看出,节点企业和节点企业之间是一种( )关系。
A、需求与供应B、支配C、平等D、利益4(供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中节点企业需要动态地更新,这就使得供应链具有明显的( )A、复杂性B、动态性C、交叉性D、灵活性5(从20世纪80年代初到20世纪90年代初属于供应链管理的 ( )。
A、初级阶段 B、形成阶段C、成熟阶段D、发展阶段6(在供应链管理中的内容中,新品研发计划管理属于( ) A、客户需求管理流程 B、客户订单完成管理流程C、客户服务管理流程D、企业创新过程7、( )突出表现了供应链业务流程之间的零距离。
A、反应回报B、重组回报C、关系回报D、信息回报8、被广泛应用于库存控制、生产控制、质量控制及其他许多管理问题的是( )。
A、ABC分类法 B、60天订货法则 C、订货点法 D、经济订货批量法 9、根据供应商参与的程度和深度的不同,( )是早期供应商参与顾客产品开发的最低层次。
A、设计反馈B、提供信息C、系统开发D、零部件开发 10、一个较完整的企业级CRMS,通常包括营销管理、( )、客户服务和技术支持四个部分。
A、市场分析B、销售管理C、决策分析D、市场预测11、不同行业、不同性质的企业,流程重组的形式不可能完全相同,在企业范围内,跨越多个职能部门边界的业务流程重组是( )。
A、组织间的BPRB、功能内的BPRC、功能间的BPRD、以上都不是 12、物流管理的核心是在供应链中流动的( )。
A、信息B、存货C、运输D、网络设计 13、费舍尔(Marshall L、Fisher)认为供应链的设计要以( )为中心。
供应链管理习题一、单项选择题(每题2分,15题,共30分)1、传统管理模式下生产方式的主要特征不含(C)。
A、少品种B、大批量生产C、柔性D、专用流水线2、(A)主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等。
A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链3、许多企业已经普遍将信息系统业务,在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商(ASP,由其管理并提供用户所需要的信息服务。
这是属于(D)业务外包的方式.A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包4、(A)是指在竞争、合作、动态的市场环境中,由若干个供方、需方等实体(自主、半自主)构成的快速响应环境变化的动态供需网络.A、敏捷供应链B、稳定供应链C、反应性供应链D、平衡供应链5、提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是(B)A、提咼边际利润B、降低总成本C、加快市场反应D、降低总库存6、信息技术咼度发展以及在供应链节点企业间的咼度集成,供应链节点企业间的合作关系最终集成为(D)。
A、传统关系物流关系C、合作伙伴关系D、网络资源关系7、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策,而供应链管理环境下生产计划的决策模式是(B)决策过程.A、分布式B、分布式群体C、集中群体D、分权式8、(B)是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外,因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。
A、单一需求B、独立需求C、多需求D、相关需求9、下列(C)不是供应链管理环境下采购的特点。
A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变10、在需求变异加速放大的原因中,(A)是需求放大的主要原因.A、需求预测修正C、价格波动B、订货批量决策D、短缺博弈11、供应链中的信息流控制模式中,各部门对信息的流向及内容有决定权,能灵活掌握信息需求及信息传播的时间、地点和方式,但企业不能从整体上把握信息的流向及内容,缺乏宏观调控能力并导致信息流的混乱及无序,管理效率下降,严重的情况将会是导致管理失控;这种模式是(B).A、集中控制模式B、分散控制模式C、综合式D、B/S模式12、在企业目前工作流程存在的问题中,是由于分工过细造成的问题是(C)。
供应链管理一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确Array答案,并将正确答案的序号集中填在下面的表格内。
本大题共10小题,每小题1.5分,共15分)1.供应链管理是通过企业之间共享库存信息是通过()传递信息。
A.条形码B.全球定位系统C.地理信息系统D.电子数据交换2.“从退货到可用”是关键的()衡量指标。
A效益B周期时间C成本D质量3.牛鞭效应的英文是()A. quickly responseB.cross dockingC.bullwhip effectD. free on board4.()是指在下达和履行订单的过程中采取的导致不确定性增加的行为。
A激励障碍B操作障碍D定价障碍E行为障碍5.供应链()关系是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系。
A.合作B.竞争C.对立D.对抗6.在供应链管理中,处于核心地位的()是分析企业运作绩效的最佳突破口。
A.成本管理B.绩效管理C.仓储管理D.运输管理7.CI的战略核心是()A利益B形象C名牌产品D高品质服务8.()反映了供应链库存水平和产品质量,其值越接近1,说明供应链产品库存量越小。
A产需率指标B产销率指标C平均产销绝对偏差指标D节拍指标9.建立供应商与制造商之间的战略合作关系对()带来利益。
A.供应商B.制造商C.各方D. 一方10、业务流程重组的英文缩略词为()。
A. EDIB. GPSC. ERPD. BPR二、多项选择题(在每小题备选答案中选出正确答案,并将正1.供应链管理的目标在于()。
A高用户服务水平 B提高企业生产效率C降低总的交易成本D寻求提高用户服务水平与降低总的交易成本两个目标之间的平衡2.运输的功能有()。
A产品转移B产品增值C产品储存D产品交换3.简单EOQ模型中考虑的成本有()。
A.库存持有成本B.补货成本C 订购成本D.运输成本E.缺货成本 4 .应链成本包括()。
A 采购成本B 订单管理成本C 库存持有成本D 财务和计划成本E MIS 成本 5 .供应链中的协作障碍主要有()。
供应链管理模拟试题一答案答案:一、名词解释1、牛鞭效应:是由简述供应链采购的特点。
于供应链的信息流从末端向源端传递时,信息扭曲会逐渐放大,导致需求信息的波动越来越大。
这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像一条甩起的牛鞭,故称为牛鞭效应。
2、第三方物流:是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业,即第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态.。
3 、供应商管理库存(Vendor Managed Inventory,VMI):是供应链管理实践的一种,它是指由供应商按照预期需求以及事先达成的最高和最低库存水平,代表买方组织对库存进行监督、规划和管理。
4 、客户关系管理:CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
5 、JI T:在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划,消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。
四、简答题1、供应链管理的目标供应链管理的短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间;而其长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。
或这样答:供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程,其目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)能够在正确的时间(Right Time)、按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)——即“6R”,并使总成本最小。
2、网络营销的特点(1).无限的运作时空; (2).公平自由的竞争环境;(3).便捷有效的沟通渠道;(4).营销目标定位准确; (5).经营成本降低; (6).缩短供应链,提高经营效率;(7).营销形式丰富多彩; (8).高技术条件支撑的营销手段.3、简述电子商务对物流的影响电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流具备了一系列的新特点:信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。
4 、简述MRP的原理MRP(物料需求计划)的基本原理有两条:(1)、从最终产品的生产计划(MPS)导出相关物料(原材料、零部件、组件等)的需求量和需求时间;(2)、根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间。
5、如何基于产品设计供应链?5、对于功能性产品,企业的主要目标在于尽量减少成本,通常只需制定一个合理的最终产品的产出计划,协调顾客订单,生产和采购,使得链上的库存最小化,提高生产效率,缩短提前期,从而增强竞争力, 对于创新型产品,需要有高度灵活的供应链,对多变的市场做出迅速的反应,投资改善供应链的市场反应能力就成为必要之举。
五、计算题永恒公司是制造工业产品的企业,每年需采购零件10,000只,购买价格为16元,每次订购成本为100元,每只零件保管费率为0.5元,求该零件经济订购批量,并求年订货次数和订货间隔期。
经济订购批量Q=500(只)年订购货物次数N=R/Q*=10000/500=20(次)每次订购间接期T=365/20=18.25(天:一、名词解释1、市场敏感性;是指供应链具有从最终市场获取实际需求信息并对其做出迅速反应的能力。
2 、EOS 、电子订货系统(EOS,Electronic Ordering System),是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机,即刻通过计算机通信网络将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处。
3 、CPFR:合作计划、预测和补给(CPFR)是一种哲理,它应用一系列的处理和技术模型,提供覆盖整个供应链的合作过程,通过共同管理业务过程和共享信息,改善零售商和供应商的伙伴关系,提高预测的准确度,最终达到提高供应链效率、减少库存和提高消费者满意程度的目的。
4 、产品生命周期:是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。
产品只有经过研究开发、试销,然后进入市场,其市场生命周期才算开始。
产品退出市场,标志着生命周期的结束。
5、业务外包(outsourcing):指企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
四、简答题1 、简述第三方物流的优点第三方物流模式最大的优点在于促进了流通与生产的分工合作,降低了流通成本,提高了流通效率,有利于实现物流标准化。
2 、简述信息的重要性(1)、信息提高了物流各个功能环节的效率。
(2)、信息提升了物流系统的整体效益。
(3)、信息提升了物流、商流、资金流的整体效益。
3、简述ECR 和QR 的概念与区别QR 的中文意思是快速反应ECR 的中文意思是有效客户反应QR对于零售企业有很重要的作用,因为我们的企业需要对市场上所流行的产品有所了解,然后针对自身企业的需要,做出相应的反应。
ECR对于第3方物流有很重要的作用,大多数的物流企业所重视客户的反馈信息,针对客户的要求对自己的企业做相应的改变。
4、简述供应链绩效评价的作用(1)用于对整个供应链的运行效果做出评价。
主要考虑供应链与供应链间的竞争,为供应链在市场中的生存、组建、运行和撤销的决策提供必要的客观依据。
(2)用于对供应链上各个成员企业做出评价。
主要考虑供应链对其成员企业的激励,吸引企业加盟,剔除不良企业。
(3)用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价。
主要考察供应链的上游企业(如供应商)对下游企业(如制造商)提供的产品和服务的质量,从用户满意度的角度评价上、下游企业之间的合作伙伴关系的好坏。
(4)除对供应链企业运作绩效的评价外,这些指标还可起到对企业激励的作用,包括核心企业对非核心企业的激励,也包括供应商、制造商和销售商之间的相互激励。
5、简述产品导入期采取的营销策略产品导入期是产品生命周期过程的第一个阶段,指产品刚刚进入市场到被市场初步接受的时期,此时产品的技术通常不够成熟、性能不尽完善、消费者对产品不了解。
产品导入期采取的营销策略通常是试验性的,销售人员主动尝试各种销售方法策略,以发现不同顾客群体的需求和购买特征,为产品的准确定位提供支持。
五、分析题福特汽车公司应付账款部的采购业务流程重组要点:1)流程再造是在打破原来职能分工的基础上,按业务流程或按具体任务来重新组合。
2)流程再造不是靠循序渐进的改进来提高管理效率,而是一种跃进式的改革。
3)流程再造要求从跨部门的角度考察主要业务流程。
如果福特仅重建应收款一个部门,将发现是徒劳的,正确的重建应是将注意力集中于整个“物料获取流程”,包括采购、验收和付款部门,才能获得显著绩效。
4)流程再造不同于技术革新或业务处理自动化,而是新业务流程的使能器供应链管理模拟试题三习题一、名词解释(每题5分,共30分)1、SC(供应链):在生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。
2、ECR(有效客户反应):以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。
3、ABC库存管理法:将库存物品按品种和占用资金的多少分为重要的库存(A类)、一般重要的库存和不重要的库存三个等级,然后针对不同等级分别进行管理与控制。
4、VMI(供应商管理库存):供应商等上游企业基于下游客户的生产经营、库存信息,对下游客户的库存进行管理与控制。
5、JIT(准时制)在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划,消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。
6、ERP(企业资源计划):在MRP2的基础上,通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流、把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起,体现完全按用户需求进行经营管理的一种全新的管理方法。
三、简答题(每题10分,共20分)1、简述牛鞭效应产生的原因及如何消除?要点:1)、产生的原因:预测修正、批量订货、价格波动、短缺博弈、库存失衡、环境变异、缺少合作、提前期不确定2)、消除措施:加强预测、信息共享、业务集成、合理分担库存、订货分级管理、缩短提前期、建立伙伴关系、采用业务外包2、传统的生产计划与控制模式和供应链管理模式的差距有哪些体现?要点:传统的生产计划与控制只注重生产部门,企业的各部门之间是相互独立,信息不能很好共享,因此制定的生产计划不准确,不合理。
供应链管理模式下的生产计划与控制注重内部各部门之间的衔接,企业外部上下游之间的联系,能力匹配,信息共享,因此制定的生产计划具有弹性,更合理。
供应链管理模拟试题五答案三、名词解释(3*5′)1、企业业务流程再造(BPR)要打破企业按职能设置的管理方式,代之以业务流程为中心,重新设计企业管理过程。
是企业实现高效益、高质量、高柔性、低成本的战略策略。
2、供应商管理库存(VMI)供应商在用户的允许下设立库存,确立库存水平和补给策略,并拥有库存控制权。
3、供应链管理为了满足顾客的需求,对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制,从而增强竞争力,提高供应链中各成员的效率和效益。
四、简答题(2*7′)1、供应链自从人类有商业活动以来就存在,为什么供应链管理近年来才成为热门的话题?1)企业面临的环境变化(竞争加剧、需求多样化、产品生命周期缩短、不确定因素增加等)2)传统的生产经营模式的缺陷3)基于单个企业的管理模式4)基于扩展企业的管理模式5)供应链管理模式产生2、供应链环境下的采购有哪些特点?1) 库存驱动转变为订单驱动2)采购管理转变为外部资源管理3)买卖关系转变为战略伙伴关系4)采购业务外包5)电子商务采购6)采购方式由单元化向多元化转变7)注重采购商品的社会责任环境五、案例分析(1*30′)1、可从以下几方面分析:1)改善相互之间的交流2)实现共同的期望和目标3)共担风险和共享利益4)共同参与产品和工艺开发,实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成5)减少外在因素的影响及其造成的风险6)降低投机思想和投机几率7)增强矛盾冲突解决能力8)订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本9)减少管理成本10)提高资产利用率2、可从以下几方面分析:最高管理层支持问题、相互信任关系、企业结构和文化问题、兼容性问题等供应链管理模拟试题八答案一、名词解释(每题5分,共30分)1、供应链管理:指对供应商、制造商、分销商和物流者等各种经济活动有效的开展集成化管理,以正确的时间、数量、地点进行产品制造和分销,提高系统效率,促使成本最小化并提高消费者满意度和服务水准的管理方法。
2、QR:物流企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了“产品”,而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品。