(完整版)供应链管理考试试题
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供应链管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 供应链管理的五大流程不包括以下哪一项?A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答案:D3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中信息失真的现象B. 供应链中库存积压的现象C. 供应链中物流延迟的现象D. 供应链中成本增加的现象答案:A4. 供应链管理中,以下哪个指标用于衡量库存的周转速度?A. 库存周转率B. 订单满足率C. 供应链响应时间D. 供应链总成本答案:A5. 供应链管理中,以下哪个不是供应商关系管理的关键要素?A. 供应商选择B. 供应商评估C. 供应商培训D. 供应商库存管理答案:D6. 在供应链管理中,以下哪个不是供应链网络设计的关键考虑因素?A. 成本B. 风险C. 客户服务水平D. 产品生命周期答案:D7. 供应链管理中,以下哪个不是供应链整合的潜在好处?A. 提高效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度答案:C8. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方采购C. 第三方生产D. 第三方销售答案:A9. 供应链管理中,以下哪个不是供应链风险管理的关键步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除答案:D10. 在供应链管理中,以下哪个不是供应链战略的关键组成部分?A. 供应链结构B. 供应链流程C. 供应链技术D. 供应链文化答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 供应链管理就是物流管理。
(×)2. 供应链管理的目的是实现供应链中所有成员的共赢。
(√)3. 供应链管理只关注内部流程,不涉及外部供应商和客户。
(×)4. 供应链管理可以提高企业的竞争力。
(√)5. 供应链管理中,供应商关系管理只关注成本控制。
(×)6. 供应链管理中的“牛鞭效应”可以通过信息共享来缓解。
供应链管理试题及答案(正文开始)一、选择题1. 供应链管理是指()。
A. 管理整个供应链的过程B. 管理供应链上的每个环节C. 管理供应链的上游环节D. 管理供应链的下游环节答案:A. 管理整个供应链的过程2. 供应链管理目标是()。
A. 提高企业的生产效率B. 提升企业的市场占有率C. 实现供需的平衡D. 实现供应链的优化答案:D. 实现供应链的优化3. 供应链管理中的“一体化管理”指的是()。
A. 将供应链上的每个环节进行单独管理B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理C. 将供应链上的关键环节进行重点管理D. 将供应链的上游环节与下游环节进行分开管理答案:B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理4. 供应链管理中的“信息共享”是指()。
A. 各环节之间分享实时的供应链信息B. 供应链的信息只在同一环节内进行共享C. 供应链的信息只在上游环节进行共享D. 供应链的信息只在下游环节进行共享答案:A. 各环节之间分享实时的供应链信息二、填空题1. 供应链管理的核心是()。
答案:协调2. 供应链管理的关键是()和()。
答案:信息共享,合作3. 供应链的成本由()、()和()组成。
答案:物流成本,库存成本,信息成本三、简答题1. 请简述供应链管理的重要性及其优势。
答案:供应链管理在现代企业运营中具有重要性。
它可以帮助企业实现供应链上的协调和优化,通过整合各个环节的资源和信息,提升供应链的效率和灵活性。
供应链管理的优势包括降低成本、提高服务质量、缩短交货时间、减少库存压力等。
通过有效的供应链管理,企业可以更好地满足市场需求,提升竞争力。
2. 请阐述供应链管理中的关键环节及其作用。
答案:供应链管理中的关键环节包括供应商选择、采购管理、生产计划、物流管理和售后服务。
供应商选择是建立稳定供应链的基础,通过选择合适的供应商,确保供应链上原材料和零部件的稳定供应;采购管理是对采购过程进行有效控制和管理,确保原材料的质量和价格;生产计划是根据市场需求和资源情况进行合理安排,保证生产的顺畅进行;物流管理是对物流过程进行管控,确保产品及时送达客户手中;售后服务是提供及时的售后支持和服务,增强客户满意度。
考试《供应链管理》说明:考试时可带的资料或其他要求的,请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题(请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分)1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体,叫( );2、VMI 的主要思想是( )在用户的允许下设立库存,拥有库存的( )权;3、由于供应链上存在需求与供给的( )性,使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差,并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大,这种现象叫 ( )效应;4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内,节点企业已生产的 ( )数量与其 ( )节点企业(或用户)对该产品需求量的比值;5、通常条形码符号分为左侧空白区、( )、数据符、校验符、终止符和( )等6部分;6、ERP 的中文名称叫( );7、供应链中运用的QR 的中文意思是( );8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有( )个自变量;9、JIT 采购又叫( );10、CRM 叫( )系统。
二、选择题(每小题2分,共16分)下例各题中,每题提供四项选择,其中只有一项是正确的,请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1.标杆管理主要用于供应链网络的 ( ) A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2.下例选项不属于供应管理的总成本的有: ( ) A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3.MRP 包括: ( )A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指: ( )A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义,下列叙述正确的是: ( )A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息,降低成本,后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 ( )A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 ( )A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 ( ) A 、链式 B 、网状 C 、树状 D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 ( ) A 、联合库存管理(JMI ) B 供应商管理库存(VMI )C 、协同式库存管理(CPFR )D 、订购点库存管理模型(ROP ) 三、计算题(共10分)某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料(单位:吨)如下表:请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨?(提示:根据递增趋势确定跨度是多少)四、简答题(共15分)实施VMI 的好处是什么?五、论述题(共18分)试述定期订货法与定量订货法的区别。
供应链管理考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()。
A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案:A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是()。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案:D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应()。
A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案:C4. 在供应链中,第三方物流供应商的主要职责是()。
A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案:B5. 供应链风险管理主要包括()。
A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案:D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标()。
A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案:D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有()。
A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案:D8. 供应链协同效应的核心是()。
A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案:C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴()。
A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案:D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括()。
A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述供应链管理的概念及其目标。
答案:供应链管理是指在满足客户需求的前提下,对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化,以降低供应链总成本,提高供应链的运作效率和响应速度,实现供应链的可持续发展。
供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。
供应链管理试题及答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪个不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 生产商C. 竞争对手D. 零售商答案:C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中的波动放大现象B. 供应链中的库存过剩C. 供应链中的需求预测失误D. 供应链中的物流成本增加答案:A4. 在供应链管理中,JIT代表的是什么?A. 准时生产B. 库存管理C. 质量控制D. 供应链优化答案:A5. 供应链风险管理的主要目的是什么?A. 减少供应链成本B. 增加供应链效率C. 预防和减少供应链中断的风险D. 提高客户满意度答案:C二、填空题1. 供应链管理是一种将________、________、________和________的管理过程,以满足最终消费者的需求。
答案:原材料采购、生产、库存控制、物流配送2. 供应链战略的三个关键领域包括供应链的________、________和________。
答案:配置、协调、优化3. 在供应链管理中,________是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行有效管理,以提高整个供应链的性能。
答案:整合4. 供应链的透明度可以提高企业的________能力和________能力,从而更好地响应市场变化。
答案:响应、决策5. 供应链金融是一种通过优化供应链中的________流动,来提高整个供应链的财务健康状况。
答案:资金三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答:供应链管理对于企业来说至关重要,它涉及到从原材料采购到产品交付消费者的整个流程。
有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增强客户满意度和市场竞争力。
通过优化供应链的各个环节,企业能够更快地响应市场变化,减少库存积压,提高产品的质量和创新速度,从而在激烈的市场竞争中保持优势。
2. 描述供应链中的需求预测过程及其重要性。
供应链管理考试试卷一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是()。
A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度最大化D. 利润最大化2. 下列哪一项不是供应链管理的关键流程?()。
A. 客户关系管理B. 产品开发与商业化C. 订单处理D. 财务规划3. 供应链中的“链”指的是()。
A. 物流链B. 信息链C. 价值链D. 以上都是4. 供应链管理中,哪个环节通常被视为“拉动”整个供应链的起点?()。
A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 客户5. 在供应链管理中,以下哪项不是衡量供应链绩效的关键指标?()。
A. 订单履行周期时间B. 库存周转率C. 供应商交货准时率D. 员工满意度6. 供应链中的“牛鞭效应”通常是由以下哪个因素引起的?()。
A. 信息不对称B. 需求预测误差C. 库存管理不善D. 运输成本7. 供应链中的“供应商管理库存”(VMI)模式主要解决的问题是()。
A. 减少供应商的库存成本B. 减少零售商的库存成本C. 提高供应链的响应速度D. 降低供应链的总成本8. 供应链管理中的“协同规划、预测和补货”(CPFR)主要涉及哪些方面的合作?()。
A. 供应商与制造商B. 制造商与零售商C. 供应商、制造商与零售商D. 所有供应链参与者9. 在供应链管理中,以下哪项不是供应链风险管理的目的?()。
A. 识别潜在风险B. 评估风险影响C. 制定风险应对策略D. 增加供应链的不确定性10. 供应链管理中的“绿色供应链”主要关注的是()。
A. 供应链的经济效益B. 供应链的环境影响C. 供应链的社会影响D. 供应链的技术进步二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 供应链管理中,以下哪些因素会影响供应链的设计?()。
A. 产品特性B. 市场需求C. 技术进步D. 法律法规12. 在供应链管理中,以下哪些因素可能导致供应链中断?()。
A. 自然灾害B. 政治不稳定C. 经济波动D. 技术故障13. 供应链管理中,以下哪些措施可以提高供应链的灵活性?()。
三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品运送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求,不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货,安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应 --- 是应用于食品行业,分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用,给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业,包括供应商、分销商、零售商等,将所处的供应链中的各种资源进行集成,并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理,从而形成高度竞争力,使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方,它部分或全部利用第二方的资源,通过合约向第一方提供物流服务,它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念,目的在于改善企业与客户之间的关系,在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施,通过为不同类型的客户定制不同的服务,吸引和保持更多的客户。
现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时,信息扭曲会逐级放大,导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理考试试题考试时间:120分钟总分:100分一、选择题(每题2分,共40分)在以下四个选项中选出一个正确答案,并将选项前的字母填在答题卡上。
1. 供应链管理的目标是:A. 提高销售额B. 降低成本C. 提高顾客满意度D. 扩大市场份额2. “零库存”意味着:A. 不再进行库存管理B. 在供应链中没有任何库存C. 实现了供需的精确匹配D. 自动化物流系统3. 以下哪项不是供应链管理的重要环节:A. 需求计划与预测B. 产品设计与开发C. 供应商选择与管理D. 销售与促销4. JIT(Just-In-Time)是指:A. 生产与需求的精确匹配B. 物流系统的自动化C. 供应商的选择与管理D. 包装与装运的优化5. 供应链管理最主要的挑战是:A. 生产能力的提升B. 降低成本C. 风险管理D. 提高顾客满意度二、填空题(每题4分,共40分)根据题目要求,在答案区域内填写正确的答案。
1. 增加供应链的“可见度”可以通过使用__________来实现。
2. 供应链管理可以通过__________来降低运营成本。
3. JIT生产模式是通过使生产与__________之间实现精确匹配。
4. 以下哪种不属于供应链管理的关键绩效指标:物流成本、__________、顾客满意度、库存周转率。
5. Bullwhip效应指的是供应链上的信息__________。
三、简答题(每题10分,共20分)根据题目要求,简要回答问题。
1. 简述供应链管理的主要优势和挑战。
2. 请解释供应链中的“小批量经济”。
3. 举例说明供应链的灵活性对业务的益处。
4. 简单描述JIT模式对企业的影响。
5. 请阐述供应链与环境可持续性之间的关系。
四、应用题(每题10分,共20分)根据题目要求,进行具体案例分析和解答。
1. 某电子消费品公司最近遇到了产品供应不足的问题,请列举可能的原因,并提出改进措施。
2. 分析如何确定最佳的供应商及其重要性。
供应链管理考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 优化库存D. 所有以上2. 在供应链中,哪个环节负责产品的最终销售?A. 供应商B. 生产商C. 分销商D. 零售商3. 供应链中的“牛鞭效应”是指:A. 供应链的波动放大现象B. 供应链的库存积压C. 供应链的需求预测失误D. 供应链的物流延迟4. 下列哪个不是供应链管理的关键组成部分?A. 采购管理B. 生产计划C. 财务管理D. 物流管理5. JIT(准时制生产)的主要优点是:A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 降低产品多样性D. 减少生产周期6. 供应链风险管理的主要目的是:A. 预防供应链中断B. 降低供应链成本C. 提高供应链透明度D. 增加供应链灵活性7. 供应链中的VMI(供应商管理库存)模式,主要优势是:A. 减少供应商的生产计划复杂性B. 降低零售商的库存持有成本C. 提高供应链的整体响应速度D. 增加供应链的信息共享难度8. 下列哪个不是供应链绩效评估的常用指标?A. 订单准时交付率B. 库存周转率C. 客户满意度D. 员工满意度9. 供应链整合的关键驱动力是:A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 所有以上10. 供应链中的逆向物流主要涉及:A. 产品退货处理B. 废弃物回收C. 产品维修和再制造D. 所有以上二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述供应链管理的定义及其重要性。
2. 描述供应链中的主要参与者及其作用。
3. 解释供应链中的库存管理策略及其对企业运营的影响。
三、论述题(每题25分,共50分)1. 论述供应链中的风险因素及其管理策略。
2. 分析供应链中信息技术的应用及其对供应链效率的影响。
四、案例分析题(共50分)某电子产品制造公司面临供应链管理上的挑战,其产品包括多个零部件,由多个供应商提供。
近期,由于市场需求的快速变化和供应链中的不确定性因素,公司经常出现库存积压和缺货的情况。
第一、二章供应链管理概论一、单项选择题(1)市场反应性供应链的基本目标是(A )。
A.使缺货、降价、库存最小化B.以最低的成本供应可预测的需求C.保持高平均利润率D.配置多余的缓冲库存(2)有效性供应链流程适合的产品类型为( B)。
A.革新性产品B.功能性产品C.高附加值产品D.低值易耗性产品(3)拉动式供应链的流程为(C)。
A.生产商-零售配送中心-零售商店B.生产商-零售商店-零售配送中心C.消费者-零售商店-零售配送中心-生产商D.消费者-生产商-零售商店-零售配送中心(4)企业内部供应链管理的核心是(人)。
A.内部集成供应链管理的效率问题B.内部集成供应链管理的利益问题C.满足顾客的需求问题D.最低成本和最快速度问题(5)供应链管理的形成动因是( A)。
A.集成效应B.规模经济C.距离经济D.范围经济二、多项选择题(1)关于供应链管理思想以下描述正确的是(ABDE)。
A.在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部B.生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C.将提前期作为一个静态的固定值来对待D.在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E.供应链管理环境下的生产管理是开放性的(2)与推动式供应链相比,拉动式供应链的优势表现在( ABCDE)。
A.能全面衡量业绩,易于实施控制B.支持产品的不断变化C.提高经营效率D.缩短交货周期E.改进质量,降低单位成本(3)市场反应性供应链的特点可以概括为(ABD )。
A.基本目标是尽可能快速地对不可预测的需求做出反应,使缺货、库存成本最小化B.制造的核心是配置多余的缓冲库存C.供应商选择标准以成本和质量为核心D.供应商标准以速度、柔性、质量为核心E.基本目标是以最低的成本供应可预测的需求(4)根据供应链的功能模式可以将供应链分为(CD )。
A.推动式供应链B.拉动式供应链。
.有效性供应链D.反应性供应链E.功能性供应链(5)供应链管理主要涉及的领域为(ABCD )。
考试《供应链管理》说明:考试时可带的资料或其他要求的,请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题(请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分)1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体,叫( );2、VMI 的主要思想是( )在用户的允许下设立库存,拥有库存的( )权;3、由于供应链上存在需求与供给的( )性,使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差,并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大,这种现象叫 ( )效应;4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内,节点企业已生产的 ( )数量与其 ( )节点企业(或用户)对该产品需求量的比值;5、通常条形码符号分为左侧空白区、( )、数据符、校验符、终止符和( )等6部分;6、ERP 的中文名称叫( );7、供应链中运用的QR 的中文意思是( );8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有( )个自变量;9、JIT 采购又叫( );10、CRM 叫( )系统。
二、选择题(每小题2分,共16分)下例各题中,每题提供四项选择,其中只有一项是正确的,请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1.标杆管理主要用于供应链网络的 ( ) A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2.下例选项不属于供应管理的总成本的有: ( ) A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3.MRP 包括: ( )A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指: ( )A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义,下列叙述正确的是: ( )A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息,降低成本,后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 ( )A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 ( )A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 ( ) A 、链式 B 、网状 C 、树状 D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 ( ) A 、联合库存管理(JMI ) B 供应商管理库存(VMI )C 、协同式库存管理(CPFR )D 、订购点库存管理模型(ROP ) 三、计算题(共10分)某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料(单位:吨)如下表:请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨?(提示:根据递增趋势确定跨度是多少)四、简答题(共15分)实施VMI 的好处是什么?五、论述题(共18分)试述定期订货法与定量订货法的区别。
六、案例分析题(共20分)[案 例]惠普分司成立于是1939年,惠普台式打印机于1988年开始进入市场,并成为惠普公司的主要成功产品之一。
DeskJet 打印机的生产和研究开发节点分布在16个国家,销售服务节点分布110个国家,其总产品超过22000类。
欧亚地区对台式打印机电源供应(电压110伏和220伏的区别)以及插件、语言等不同要求,以前由温哥华公司完成。
北美、欧洲和亚太地区是它的三个分销中心。
为了满足客户需求,惠普公司不得不采用备货生产方式以保证对分销商供货准时的可靠性。
因面分销中心成为有大量安全库存的库存点,这样增加了库存成本。
为了解决这个问题,惠普公司决定构建新的供应链,在这个新的供应链中,对通用件制造等主要生产过程由温哥华的惠普公司完成。
其中的各种零部件原材料由惠普的子公司或分布在世界各地的供应商供应。
在温哥华生产通用打印机,运到欧亚后,加上与地区需求一致的变压器,电源插头和用当地语言写成的说明书。
完成整机包装后由当地经销商送至消费者手中。
通地将定制化工作推迟到分销中心进行,实现了根据不同用户需求生产不同型号产品目的。
并在产品设计上做出一些变化,电源等客户化需求的部件设计成即插即用的组件。
从而改变了温哥华总机装配厂生产不同型号的产品保持大量库存的局面。
一年大约节约3000万美元。
电路板与总机装配厂之间实现了无库存生产。
总装厂对分销中心实施JIT供应,便分销中心保持目标库存量(预测库存+安全库存)解答要求:请分析上述案例后,在下面画出惠普公司新设计的供应链。
、考试《供应链管理》参考答案说明:考试时可带的资料或其他要求的,请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题(请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分)1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体,叫(虚拟企业);2、VMI 的主要思想是(供应商)在用户的允许下设立库存,拥有库存的(控制)权;3、由于供应链上存在需求与供给的(不确定 )性,使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差,并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大,这种现象叫 ( 牛鞭效应)效应;4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内,节点企业已生产的 (产品 )数量与其 (上层 )节点企业(或用户)对该产品需求量的比值;5、通常条形码符号分为左侧空白区、(起始符)、数据符、校验符、终止符和(右侧空白区)等6部分;6、ERP 的中文名称叫(企业资源计划);7、供应链中运用的QR 的中文意思是(快速客户反应);8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有(一)个自变量;9、JIT 采购又叫(准时采购);10、CRM 叫(客户关系管理)系统。
二、选择题(每小题2分,共16分)下例各题中,每题提供四项选择,其中只有一项是正确的,请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1.标杆管理主要用于供应链网络的 ( B ) A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2.下例选项不属于供应管理的总成本的有: ( C ) A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3.MRP 包括: ( A )A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指: ( D )A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义,下列叙述正确的是: ( B )A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息,降低成本,后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 ( B )A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 ( D )A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 (B ) A 、链式 B 、网状C 、树状D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 ( D ) A 、联合库存管理(JMI ) B 供应商管理库存(VMI )C 、协同式库存管理(CPFR )D 、订购点库存管理模型(ROP ) 三、计算题(共10分)某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料(单位:吨)如下表:请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨?(提示:根据递增趋势确定跨度是多少)解:由表看出,从第8年开始,实际消耗量有明显增加趋势,故取跨度M=5,得:4645(5113+=P +44+39+46)=44(吨)。
四、简答题(共15分)实施VMI 的好处是什么?答:1、供应商受益:供应商通过POS 数据透明化,简化了配送和预测工作,减少了退货。
2、分销商受益:提高了供应速度,减少了缺货降低了库存;3、共同受益:由于供应商和分销商通过计算机互联网通讯,减少了数据差错,使供应链伙伴关系确立。
五、论述题(共18分)试述定期订货法与定量订货法的区别。
答:1、定期订货法:在保证需求满足程度方面,不是以满足提前期内用户需求为满足,而是订货周期内的需求量再加上满足提前期内的需求量为目的,其订货间隔期相等。
它以订货周期、最高库量、每次订货批量为控制参数。
2、定量订货法:以提前期内用户量为依据,保证提前期内用户需求为满足,以订货点和经济订货批量为控制参数。
订货间隔期不相等。
六、案例分析题(共20分)[案 例]惠普分司成立于是1939年,惠普台式打印机于1988年开始进入市场,并成为惠普公司的主要成功产品之一。
DeskJet 打印机的生产和研究开发节点分布在16个国家,销售服务节点分布110个国家,其总产品超过22000类。
欧亚地区对台式打印机电源供应(电压110伏和220伏的区别)以及插件、语言等不同要求,以前由温哥华公司完成。
北美、欧洲和亚太地区是它的三个分销中心。
为了满足客户需求,惠普公司不得不采用备货生产方式以保证对分销商供货准时的可靠性。
因面分销中心成为有大量安全库存的库存点,这样增加了库存成本。
为了解决这个问题,惠普公司决定构建新的供应链,在这个新的供应链中,对通用件制造等主要生产过程由温哥华的惠普公司完成。
其中的各种零部件原材料由惠普的子公司或分布在世界各地的供应商供应。
在温哥华生产通用打印机,运到欧亚后,加上与地区需求一致的变压器,电源插头和用当地语言写成的说明书。
完成整机包装后由当地经销商送至消费者手中。
通地将定制化工作推迟到分销中心进行,实现了根据不同用户需求生产不同型号产品目的。
并在产品设计上做出一些变化,电源等客户化需求的部件设计成即插即用的组件。
从而改变了温哥华总机装配厂生产不同型号的产品保持大量库存的局面。
一年大约节约3000万美元。
电路板与总机装配厂之间实现了无库存生产。
总装厂对分销中心实施JIT供应,便分销中心保持目标库存量(预测库存+安全库存)解答要求:请分析上述案例后,在下面画出惠普公司新设计的供应链。
、图1 惠普公司Deskjet打印机的供应链供应商——集成电路生产供应商美洲经销商——消费者供应商欧洲分销中心-经销商-消费者供应商————机箱制造亚洲分销中心—欧洲经销商-消费者。