南开20秋学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业 (2)

南开大学（2020-2021 ）《职业礼仪与职业形象设计》在线作业提示：本科目有多套试卷，请认真核对是否是您需要的材料！！！一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.中餐菜品的八大菜系包括()[A.]鲁菜、川菜、粤菜[B.]闽菜、苏菜、浙菜[C.]湘菜、徽菜[D.]沪菜、京菜提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：ABC2.谈判地点的选择可以包括()[A.]主座谈判[B.]客座谈判[C.]轮流谈判[D.]第四地点提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：ABC3.递名片的礼节包括()[A.]手指夹名片递[B.]双手或右手递送[C.]站姿递送[D.]将名片的文字面正对对方提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：BCD4.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()[A.]在欧美部分地区旅游者表示搭车;[B.]在德国表示数字“1”[C.]在日本表示数字“5”[D.]在非洲地区表示“倒霉”的意思提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：ABC5.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()[A.]在我国也表示数字“０”[B.]在日本表示“钱”[C.]在俄罗斯表示愤怒[D.]在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：ABD6.使用手机应注意维护安全()[A.]避免在驾车时使用手机[B.]避免在户外使用手机[C.]避免在医院里使用手机[D.]避免在飞机上使用手机提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：ACD7.打电话的时间应注意()[A.]公务电话应选择在对方的工作时间[B.]私人电话应避免选择对方的工作时间[C.]国际电话应计算地区时差[D.]应选择自己方便的时间提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：ABC8.握手的礼节包括()[A.]目光注视对方[B.]面带微笑[C.]握住对方的手指部分[D.]持续时间约3、5秒钟提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：ABD9.14、西餐宴请礼节应注意()[A.]介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜[B.]敬酒而不可劝酒或醉酒[C.]进餐安静不出声或口含食物与人交谈[D.]安排菜品不可讲究餐序提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：ABC10.手势的礼节禁忌包括()[A.]忌不卫生的手势[B.]忌不稳重的手势[C.]忌不尊重的手势[D.]忌不优美的手势提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：ABC二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)11.主人亲自开车时，主宾以后排左位为上位。

20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《职业礼仪与职业形象设计》在线作业试卷总分:100 得分:100一、多选题(共10 道试题,共20 分)1.人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()A.陌生距离B.排斥距离C.亲密距离D.交际距离答案:ACD2.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在飞机上使用手机C.避免在户外使用手机D.避免在医院里使用手机答案:ABD3.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜答案:ABC4.打电话的时间应注意()A.私人电话应避免选择对方的工作时间B.应选择自己方便的时间C.国际电话应计算地区时差D.公务电话应选择在对方的工作时间答案:ACD5.佛教的三大节日有()A.涅磐节B.成道节C.受难节D.佛诞节答案:ABD6.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()A.在日本表示“钱”B.在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

C.在我国也表示数字“０”D.在俄罗斯表示愤怒答案:ABC7.握手的礼节包括()A.面带微笑B.目光注视对方C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟答案:ABD8.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()A.在非洲地区表示“倒霉”的意思B.在欧美部分地区旅游者表示搭车;C.在日本表示数字“5”D.在德国表示数字“1”答案:BCD9.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.阅读资料C.闭目养神D.嚼口香糖、抽香烟、打手机等答案:ACD10.接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片答案:ABD二、判断题(共40 道试题,共80 分)11.打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。

20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.14、西餐宴请礼节应注意()
A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B.敬酒而不可劝酒或醉酒
C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D.安排菜品不可讲究餐序
答案:ABC
2.握手的礼节包括()
A.目光注视对方
B.面带微笑
C.握住对方的手指部分
D.持续时间约3、5秒钟
答案:ABD
3.中餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
答案:ABC
4.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()
A.在我国也表示数字“０”
B.在日本表示“钱”
C.在俄罗斯表示愤怒
D.在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

答案:ABD
5.打电话的时间应注意()
A.公务电话应选择在对方的工作时间
B.私人电话应避免选择对方的工作时间
C.国际电话应计算地区时差
D.应选择自己方便的时间
答案:ABC
6.递名片的礼节包括()
A.手指夹名片递
B.双手或右手递送
C.站姿递送
D.将名片的文字面正对对方。

20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
中餐菜品的八大菜系包括()
A:鲁菜、川菜、粤菜
B:闽菜、苏菜、浙菜
C:湘菜、徽菜
D:沪菜、京菜
答案：A,B,C
佛教的三大节日有()
A:佛诞节
B:涅磐节
C:成道节
D:受难节
答案：B,C,A
人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()
A:亲密距离
B:交际距离
C:排斥距离
D:陌生距离
答案：D,A,B
“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()
A:在我国也表示数字“０”
B:在日本表示“钱”
C:在俄罗斯表示愤怒
D:在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

答案：B,D,A
手势的礼节禁忌包括()
A:忌不卫生的手势
B:忌不稳重的手势
C:忌不尊重的手势
D:忌不优美的手势
答案：B,C,A
打电话的时间应注意()
A:公务电话应选择在对方的工作时间
B:私人电话应避免选择对方的工作时间
C:国际电话应计算地区时差
D:应选择自己方便的时间
答案：B,C,A
握手的礼节包括()
A:目光注视对方
B:面带微笑
C:握住对方的手指部分
D:持续时间约3、5秒钟
答案：B,A,D
接名片的礼节包括()
A:站姿、微笑、目视对方
B:接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍。

(多选题)1: 等候面试等候时不宜()
A: 随意走动
B: 闭目养神
C: 嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D: 阅读资料
正确答案: A,B,C
(多选题)2: 接名片的礼节包括()
A: 站姿、微笑、目视对方
B: 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C: 将对方的名片随意放置
D: 回赠自己的名片
正确答案: A,B,D
(多选题)3: 14、西餐宴请礼节应注意() A: 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B: 敬酒而不可劝酒或醉酒
C: 进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D: 安排菜品不可讲究餐序
正确答案: A,B,C
(多选题)4: 结束通话时应注意()
A: 下级先挂机
B: 客人先挂机
C: 长者先挂机
D: 主叫先挂机
正确答案: B,C,D
(多选题)5: 中餐菜品的八大菜系包括() A: 鲁菜、川菜、粤菜
B: 闽菜、苏菜、浙菜
C: 湘菜、徽菜
D: 沪菜、京菜
正确答案: A,B,C
(多选题)6: 谈判地点的选择可以包括() A: 主座谈判
B: 客座谈判
C: 轮流谈判
D: 第四地点
正确答案: A,B,C
(多选题)7: 使用手机应注意维护安全() A: 避免在驾车时使用手机。

礼仪与职业形象设计作业1、作为职场新人，初入单位或公司，你既要与同事友好相处，平易近人，又要不卑不亢，获得领导和同事的好评，请问你应该如何做？面对竞争激烈的职场，作为刚毕业的大学生，虽然在大学里学得一些书面知识，但是在公司里、单位里都应该从最底层做起。

刚踏入职场的我们，要有正确的态度，认认真真脚踏实地从基础做起，切忌好高骛远。

同时，要有积极向上的心态，遇到不开心，要乐观向上，有时还要有点阿Q精神。

人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。

一、找准自己的定位，尊重老员工，虚心请教人际关系从来都不是单向的，而是双向的。

在没有利害冲突或者是在性格合得来的情况下，你跟对方的感觉往往能达成一致：你把他定位成什么，他就把你定位成什么。

要待人热情，积极主动。

见到同事，要面带微笑，主动打招呼。

要保持良好的心态。

虽然自己经过十多年的寒窗苦读，拿到了本科或研究生学历，或许还真学识渊博，但是也不能因此而不把自己的中专毕业的领导或者老同事放在眼里。

随时接受别人在工作上的任何指点，不要以为这样自己就丢了面子。

其实最为重要的是拿出一颗真诚的心来待人，以心换心。

二、少说话，多做事，以工作成绩取胜要想以不卑不亢的姿态，获得领导和同事的好评。

一名新员工就应圆满完成职责之内的任务，将工作能力与业绩永远放在第一位。

这样才有机会在短时间内得到上司的青睐和欣赏。

很多人认为能说会道的人会捷足先登是不对的，前提是你拥有工作能力并能够满足职责需求。

任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。

他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。

但每一个上司都不是完美的。

所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

1.谈判地点的选择可以包括()A.主座谈判B.客座谈判C.轮流谈判D.第四地点【参考答案】: ABC2.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜【参考答案】: ABC3.握手的礼节包括()A.目光注视对方B.面带微笑C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟【参考答案】: ABD4.14、西餐宴请礼节应注意()A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B.敬酒而不可劝酒或醉酒C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈D.安排菜品不可讲究餐序【参考答案】: ABC5.打电话的时间应注意()A.公务电话应选择在对方的工作时间B.私人电话应避免选择对方的工作时间C.国际电话应计算地区时差D.应选择自己方便的时间【参考答案】: ABC6.人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()A.亲密距离B.交际距离C.排斥距离D.陌生距离【参考答案】: ABD7.结束通话时应注意()A.下级先挂机B.客人先挂机C.长者先挂机D.主叫先挂机【参考答案】: BCD8.手势的礼节禁忌包括()A.忌不卫生的手势B.忌不稳重的手势C.忌不尊重的手势D.忌不优美的手势【参考答案】: ABC9.接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片【参考答案】: ABD10.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()A.在欧美部分地区旅游者表示搭车;B.在德国表示数字“1”C.在日本表示数字“5”D.在非洲地区表示“倒霉”的意思【参考答案】: ABC11.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机【参考答案】: ACD12.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.闭目养神C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等D.阅读资料【参考答案】: ABC13.佛教的三大节日有()A.佛诞节B.涅磐节C.成道节D.受难节【参考答案】: ABC14.递名片的礼节包括()A.手指夹名片递B.双手或右手递送C.站姿递送D.将名片的文字面正对对方【参考答案】: BCD15.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()A.在我国也表示数字“０”B.在日本表示“钱”C.在俄罗斯表示愤怒 D.在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

任务二
答案：
一、判断题
对对对错错对对对
二、单选题
BCDA
三、多选题
ABCD ABD ABCD
四、简答题
1.个体的精神面貌包括？
（1）职业理想。

是人生理想的一个组成部分，是指人们在社会分工的前提下，选择什么样的具体职业以及希望达到的职业成就，从而实现自己对人生目标的追求。

（2）职业道德。

是一种社会行为规范，是社会道德在特定的职业活动中的具体化，是人们在长期的劳动实践中，在行业或组织的工作中，逐渐训练、养成的一种具有一定约束力的行为方式和传统习惯。

?
（3）职业信念。

是一个行业、一个组织或一个人对自己所从事的事业的确定、自信的看法。

2.职业形象的类型包括？
整体形象与局部形象、外在形象与内在形象、期望形象与实际形象
3.职业形象对个人职业发展影响因素？
（1）个人的人性特征、特质通过形象表达，并且容易形成令人难忘的第一印象。

（2）职业形象强烈影响个人业绩。

（3）职业形象会影响个人晋升几率。

五、案例分析：成功没有捷径，它在不断学习的过程中，在诚信做人的认真里，在不断努力的进取中！。

南开大学20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
南开大学20春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、多选题(共10 道试题,共20 分)
1.人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()
A.陌生距离
B.排斥距离
C.亲密距离
D.交际距离
答案:ACD
2.使用手机应注意维护安全()
A.避免在驾车时使用手机
B.避免在飞机上使用手机
C.避免在户外使用手机
D.避免在医院里使用手机
答案:ABD
3.中餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
答案:ABC
4.打电话的时间应注意()
A.私人电话应避免选择对方的工作时间
B.应选择自己方便的时间
C.国际电话应计算地区时差
D.公务电话应选择在对方的工作时间
答案:ACD
5.佛教的三大节日有()
A.涅磐节
B.成道节
C.受难节
D.佛诞节
答案:ABD
6.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()
A.在日本表示“钱”
B.在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

C.在我国也表示数字“０”
D.在俄罗斯表示愤怒
答案:ABC。