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你想想，日常生活中很多事情，只要你愿意去仔细观察，去思考，去沉淀，对你来说，都是一笔宝贵的财富。
想想平日的活动：活动前，了解什么样的活动大家会容易接受，去调研大家希望参加何种活动。
评估之后撰写活动方案，申请活动奖品。
活动规则制定，活动参与方式和一些注意事项。
活动结束后的发奖和活动总结。
活动运营和这些身边的日常活动都类似。
如果你愿意去沉淀，稍做变通，就可以用到很多新的领域了。
今年过年之前，我们小组在准备新年期间的一系列活动，因为要保持新年期间app的uv、pv等数据。
怎么进行活动运营策划方案第一章：方案背景与目标1.1 方案背景随着社会的进步和发展，活动运营在各个领域中都发挥着重要的作用。
无论是商业活动、文化活动还是社会公益活动，都需要进行有效的策划和运营。
本方案旨在探讨和总结一套完善的活动运营策划方案，帮助组织和个人实现活动的成功举办和运营。
1.2 方案目标本方案的目标是提供一套科学、系统的活动运营策划方案，帮助组织和个人实现以下目标：（1）准确把握活动策划的核心要素和运营流程；（2）根据活动类型和目标受众的不同，制定个性化的活动策划方案；（3）通过精细化的活动运营，提高活动的参与度和影响力；（4）实现活动目标，并为下一次活动积累经验。
第二章：活动策划与组织2.1 活动策划活动策划是活动成功举办的基础，包括制定活动主题、明确活动目标、确定活动内容、制定活动流程等。
在活动策划阶段，需要考虑以下内容：（1）活动主题：根据目标受众、活动类型和活动目标，确定活动主题，使其与活动相符合；（2）活动目标：明确活动的目标，例如提高品牌知名度、增加销售额、促进社会公益等；（3）活动内容：根据活动主题和目标，制定相关的活动内容，例如主题演讲、互动游戏、产品展示等；（4）活动流程：根据活动内容和时间要求，制定详细的活动流程，包括活动开始和结束时间、活动环节及顺序等。
2.2 活动组织活动组织是活动成功举办的关键，需要考虑到人力资源、物力资源、财务资源等各个方面。
在活动组织阶段，需要做好以下准备：（1）人力资源：根据活动规模和内容，确定所需人员，并进行招募和培训工作；（2）物力资源：根据活动需求，准备场地、设备、道具等物质资源；（3）财务资源：制定活动预算，在活动筹备期间确保资金的充足和合理运用；（4）协调沟通：建立有效的协调沟通机制，确保各方的合作和支持。
第三章：活动宣传与推广3.1 活动宣传活动宣传是推广活动并吸引受众参与的关键环节，可以通过多种途径和渠道进行宣传。
在活动宣传阶段，需要做好以下工作：（1）确定宣传目标：明确宣传的目标，例如增加活动知名度、提高参与人数等；（2）选择宣传渠道：根据目标受众的特点和活动内容的特点，选择合适的宣传渠道，例如媒体宣传、社交媒体宣传、户外广告等；（3）制定宣传策略：根据活动目标和宣传渠道，制定具体的宣传策略和方案，包括宣传语言、宣传形式、宣传时机等；（4）制作宣传材料：根据宣传策略和目标受众的需求，制作符合活动主题的宣传材料，例如海报、宣传册、宣传视频等。
运营方案(收藏9篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制学校：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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做有效的活动运营方案的策略活动运营（Operating activities）是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营，包含活动策划、活动实施、活动执行跟踪、分析评估活动效果等骤。
活动运营既是一门技术，也是一门艺术，怎样才能做好一个有效的活动呢？简单的来说，策划就是想到好的点子。
不过首先我们要明白：活动不是为了做而做的。
所以首先我们还是要剖析一下活动运营背后的本质。
大家应该都记得，运营的本质是结合产品，通过各种手段来提升用户的数量和质量。
内容运营也好，活动运营也好，用户运营也好，其实都并没有一个明确的分界，都是你中有我，我中有你，相辅相成。
活动运营一定是在某个时间阶段内，进行的一次有目的的用户增长或转化手段。
所以，还是用户运营老四样：拉新、留存、促活、转化。
我们做一场活动，归根结底还是为了满足其中的一个或多个目的。
比如新人福利是为了拉新，每日签到是为了留存，节日礼包是为了促活，首单立减是为了转化，等等。
这一次，我们来从零开始一步一步的搭建活动运营的流程结构。
第一步：划分“活动前”、“活动中”、“活动后”活动运营可以分为“活动前”、“活动中”、“活动后”。
这个容易理解，不做赘述。
第二步：把“活动前”“活动中”“活动后”作为一个对象我们分别把“活动前”“活动中”“活动后”作为一个对象，看看它们有哪些属性呢？1、对象：活动前属性：目标正确性：一个正确的、明确的目标是活动成功的必要条件。
方案有效性：有了目标，就一定需要一个行之有效的方案。
准备充分性：有了好的方案，就一定要做好充分的准备。
2、对象：活动中属性：时间充足性：活动的时间越长，产生的效果就越好。
时间内高效性：活动的效率越高，产生的效果就越佳。
活动扩散性：活动扩散性越强，能覆盖的用户人群就越多。
3、对象：活动后属性：用户体验性：用户的体验感，是我们活动是否成功的重要判断标准。
自我帮助性：能够在活动中不断总结不断成长，是我们不断进步的源泉。
活动方案如何运营一、活动背景近年来，随着互联网的普及和发展，线上活动逐渐成为人们生活中的重要组成部分。
尤其在疫情期间，线上活动更是成为人们交流和娱乐的重要途径。
因此，如何运营一场成功的线上活动成为了各大企业和机构关注的焦点，本文将围绕这一问题提出一套完整的活动方案，旨在帮助相关单位和个人能够运营出一场成功的线上活动。
二、目标群体首先，我们需要确定我们的活动目标群体。
根据不同的活动类型和主题，目标群体也有所不同。
比如，如果是一场线上音乐会，目标群体可能是喜爱音乐的年轻人群体，如果是一场线上健身活动，目标群体可能是喜爱健身的各个年龄段人群。
因此，确定好目标群体是非常重要的一步，它将决定我们后续活动内容、营销方式和活动形式。
三、活动策划1.确定活动主题活动主题是一场线上活动的灵魂，它将决定我们的活动内容、形式和吸引力。
因此，我们需要根据目标群体的兴趣爱好和市场需求来确定活动主题。
在确定活动主题时，我们需要注意以下几点：首先，活动主题应当能够与目标群体的兴趣相符，其次，活动主题应该具有一定的独特性和创新性，这样才能够吸引更多的参与者。
2.确定活动内容活动内容是一场线上活动的核心，它将直接决定活动的成败。
在确定活动内容时，我们需要根据活动主题和目标群体的需求来确定。
比如，如果是一场线上音乐会，我们可以邀请一些知名歌手或乐队进行表演，如果是一场线上健身活动，我们可以邀请一些专业健身教练来进行指导。
在确定活动内容时，我们需要注意以下几点：首先，活动内容应当与活动主题相符，其次，活动内容应当有一定的吸引力和刺激性，这样才能够吸引更多的参与者。
3.确定活动形式活动形式是一场线上活动的外在表现形式，它将直接影响到活动的体验和参与度。
在确定活动形式时，我们需要根据活动内容和目标群体的特点来确定。
比如，如果是一场线上音乐会，我们可以选择直播或录播的形式进行，如果是一场线上健身活动，我们可以选择视频直播或线上课程的形式进行。
活动运营策划方案一、引言在现代社会中，活动运营越来越受到重视。
一个成功的活动可以带来良好的品牌形象，吸引潜在客户，并提高销售额。
然而，要想成功地策划和执行一个活动，需要有一个完整的策划方案。
本文将介绍一个活动运营策划方案，旨在帮助各类企业和组织提升活动运营的质量和效果。
二、目标和目的活动运营的目标是吸引目标受众、提升品牌知名度、促进销售和建立客户关系。
本方案的主要目的是提供一种有效的策划方法，确保活动能够顺利进行并取得预期的结果。
三、目标受众在策划活动之前，我们需要明确目标受众是谁。
通过细分目标受众群体，可以更好地理解他们的需求和兴趣，从而更好地制定活动策略。
四、策划流程本方案提供了一种详细的策划流程，包括以下步骤：1. 确定活动目标在策划活动之前，需要明确活动的目标是什么。
是为了提高品牌认知度，增加销售额还是其他目标？只有清楚了目标，才能选择合适的策略和措施。
2. 市场调研在策划活动之前，需要对市场进行调研，了解目标受众的需求、竞争对手的情况以及市场趋势。
这可以帮助我们了解市场需求，从而更好地满足目标受众的需求。
3. 制定活动策略根据目标和市场调研的结果，制定活动策略。
这包括确定活动内容、活动形式、活动时间和活动地点等。
活动策略应该与目标受众的需求相匹配，并与市场情况相协调。
4. 策划活动内容活动内容是吸引目标受众的关键。
根据活动策略，制定详细的活动内容。
这可能包括现场表演、讲座、互动游戏等。
活动内容应该具有吸引力，能够吸引目标受众的注意力。
5. 确定活动预算活动预算是策划活动的重要因素。
根据活动内容和策略，确定活动预算。
预算应该合理分配，确保活动取得预期的效果。
6. 确定活动推广渠道活动推广是活动运营的重要环节。
根据目标受众的特点和市场调研的结果，确定活动推广渠道。
可以通过社交媒体、电视、广播、户外广告等渠道进行推广。
7. 活动执行和监控在活动执行过程中，需要对活动进行监控，确保活动按计划进行，并及时处理可能出现的问题。
活动运营技巧和方案一、活动运营概述随着互联网的快速发展和普及，线上线下活动运营已经成为企业吸引用户、提升品牌知名度、增加销售额的重要手段。
活动运营作为一种全方位的市场推广手段，需要充分调动各种资源，运用各种渠道，以达到企业品牌形象的提升，产品销售的增加等效果。
在活动运营中，制定合理的方案和运营技巧，能够提高活动的执行效率，确保活动的顺利进行，并达到良好的效果。
下面将通过分析活动运营的特点和要点，介绍一些活动运营的技巧和方案。
二、活动运营的特点和要点1. 多元化的活动形式活动运营的形式多种多样，可以包括线上活动、线下活动、游戏活动、互动活动等等。
不同形式的活动可以满足不同人群的需求，也可以让活动更加丰富多彩，更容易吸引用户的参与。
2. 重视活动策划活动策划是活动运营的重要环节，一个好的活动策划方案，可以帮助企业更好地吸引用户，提升活动效果。
一个好的策划方案需要包括活动的目的、参与人群、活动内容和形式、活动预算等内容。
3. 注意活动推广活动推广是活动运营中至关重要的一环，没有良好的推广，就很难让更多的人知道活动的存在，更难吸引更多的用户进行参与。
因此，活动推广也是活动运营中需要重点关注的环节。
4. 把握活动节奏活动的节奏掌握是活动运营的重要技巧之一。
节奏过慢会导致用户的流失，节奏过快则可能导致活动执行不周。
因此，在活动运营中，需要把握好活动的节奏，使每一个环节都能够顺利进行，最终达到良好的效果。
三、活动运营的技巧和方案1. 制定合理的活动方案合理的活动方案是活动运营的基础，一个好的活动方案需要包括以下几个方面。
（1）明确活动的目的和目标——活动的目的和目标需要明确，以便针对不同目标设计相应的活动内容和形式。
（2）合理分析参与人群——活动的参与人群影响着活动策划和推广的方向，因此需要对参与人群进行合理的分析。
（3）策划活动内容和形式——活动内容和形式需要符合活动的目的和参与人群的特点，使活动更加吸引人。
活动运营案例拆解随着互联网的普及，活动运营越来越成为企业推广和品牌营销的重要手段。
活动运营包括了策划、执行以及评估等多个环节。
而其中的策划阶段尤其重要，需要在市场需求、特点、竞争等多方面进行深入分析，并制定出符合企业定位、目标人群口味的详细计划。
下面，我们来拆解一个典型的活动运营案例，帮助大家更好地理解活动运营的流程和各个环节的重点。
案例背景：一家快递公司，为促进用户粘性和提升用户忠诚度，决定开展一次“定制化签到送礼”活动。
通过用户签到、分享朋友圈等形式，让用户参与进来，从而达到增加品牌曝光和用户粘性的效果。
策划阶段1.市场分析在策划阶段，首先需要对市场进行分析，了解竞争对手的情况、用户需求等因素。
通过市场分析，快递公司发现：目前市场上类似的定制化签到送礼活动比较稀缺，只有极少数的快递公司在这方面有所涉及。
而用户重心不仅在于核心服务的品质，更需要有贴心且有趣的增值服务。
2.目标用户在市场分析的基础上，再确定目标用户。
快递公司的目标用户是喜欢分享的年轻人群体，同时又有一定的快递需求。
3.活动内容结合市场分析和目标用户的特点，快递公司来制定具体的活动内容：①用户完成签到即可获得一份随机惊喜礼品；②用户分享朋友圈并获得一定点赞数后，可以获得升级礼品；③在指定时间内，签到次数最多的用户将获得大礼包一份；④在全部活动结束后，根据签到次数和分享效果，评选出优秀用户，颁发“优秀用户荣誉”并有实物奖励。
执行阶段1.活动宣传在策划阶段确定好活动内容后，需要将活动内容宣传给目标用户。
快递公司采用了多种宣传方式，包括线上宣传和线下宣传：①线上宣传：在公司官网、微信公众号、微博等平台上发布活动信息，调动用户参与；②线下宣传：在快递盒子上面贴上宣传海报，配合活动短信推广，提高用户参与度。
2.活动实施活动正式开始后，需要对活动进行实施。
负责人需要把活动内容传达给行政人员和执行人员，同时要做好数据记录和管理。
在整个活动执行的过程中，需要进行实时跟踪和监测，了解用户的反馈情况，同时也要注意监测是否有作弊行为发生。
运营如何策划一个活动方案概述在当今竞争激烈的市场环境下，活动策划已成为运营必备技能之一。
通过有针对性的活动策划，企业可以吸引更多的目标用户，提升品牌知名度，增加销售额。
然而，一个成功的活动方案并非一朝一夕可以完成的，它需要经过细致的规划和执行。
本文将从目标设定、活动内容、渠道选择、预算规划以及数据分析等方面，介绍如何策划一个成功的活动方案。
目标设定活动策划的第一步是明确定义目标。
明确的目标可以帮助我们更好地规划活动内容、选择适合的渠道以及评估活动的效果。
目标可以分为以下几个方面：1.市场目标：确定活动的目标受众，例如年龄、性别、地理位置等，以便更好地定位活动内容和渠道。
2.品牌目标：确定活动的品牌定位和传播目标，例如提升品牌知名度、增加品牌好感度等。
3.销售目标：确定活动的销售目标，例如提升销售额、增加用户转化率等。
4.参与目标：确定活动的参与目标，例如吸引多少人参与、获得多少用户注册等。
活动内容活动内容是活动的核心，它直接关系到用户的参与度和活动效果。
在确定活动内容时，可以考虑以下几个要点：1.与目标受众的契合度：根据目标受众的特点和需求，设计适合他们的活动内容。
例如，如果目标受众是年轻人，可以设计一些时尚、有趣的活动内容。
2.与品牌定位的一致性：活动的内容应与品牌定位相一致，有助于提升品牌知名度和好感度。
例如，如果品牌定位是健康生活，活动可以与健康饮食或运动有关。
3.创新性和互动性：活动应具有创新性和互动性，能够吸引用户的注意和参与。
例如，可以设计有趣的游戏互动，设置奖品激励等。
4.与特定节日或时事相关：活动可以与节日或时事相关，增加用户的参与感和好感度。
例如，可以在春节期间推出特别促销活动。
渠道选择选择合适的渠道是活动成功的关键。
不同的渠道适合不同的活动需求和目标受众。
常见的渠道包括：1.社交媒体：社交媒体平台如微信、微博等具有广泛的用户覆盖、传播速度快的特点。
可以通过精准的广告投放和有趣的内容吸引用户参与。
一、活动的价值1、不只是做一杯好咖啡那么简单刘璐的咖啡厅开业了，虽然她在店面装修上费尽心思，但门口人来人往的上班族还是没注意到这间咖啡厅。
她很着急，想不通为什么传说中的「口碑效应」还没出现，因为刘璐坚信自己的咖啡比对面的星巴克好很多，只要来尝试一次就会爱上这里。
越想越气，她决定做点什么，于是走到店里仅有的一位年轻男客面前，征求他的意见。
男客抬起头，慢慢说道：咖啡味道很好啊，环境也不错。
听到这个评价，刘璐激动的一屁股坐下来，上身向前探着追问：那为啥人这么少？男客想了想，说：没发现这里啊，也没理由从星巴克换到这儿吧，而且又不知道你的咖啡不错。
刘璐恍然大悟，因为没理由来尝试，所以不知道咖啡好喝，口碑传播就没有源头。
开咖啡厅不只是做好咖啡就行了！咖啡厅只是安静的躺在路边，人们是注意不到的，需要伸出「一只手」把顾客拉进来。
「这只手」就是活动，如爆款半价、办卡减免、满一赠一等，再凭借美味的咖啡让顾客爱上这里，带动后续消费和口碑传播。
2、互联网和咖啡厅有相通之处即使产品的功能和体验都非常好，也可能没人访问。
没用户就没价值，不能形成口碑，用户雪球就滚不起来。
从这点来说，做互联网产品和开咖啡厅是相似的。
原因和开咖啡厅一样，需要让用户关注这个产品，给一个访问的理由，加深用户对产品定位的认知。
同样也要伸出「活动」这只手，不断但有策略的拉用户访问、参与或购买。
再凭借优质的产品品质，不断加深用户对产品的认知，促成留存和口碑传播。
通过上面咖啡厅的例子，讲述了「活动运营」的价值，以及在产品运营中扮演的角色。
通俗的说就是，为什么要做活动。
总结「活动运营」的价值如下：吸引用户关注拉动用户贡献强化用户认知所有的互联网线上活动，最终效果都离不开这三点。
二、如何策划活动下面是从头到尾策划一个活动的完整过程。
先写具体方法，最后套在12个案例上讲述。
1、活动类型：补贴，滴滴和美团外卖的红包话题，keep的#我要上头条#、微博的#带着微博去旅行#有奖，功夫熊猫3影评活动、贴吧的抽奖活动游戏，支付宝集福、百度地图的#樱花甜筒跑酷#2、活动目的：拉新，新下单用户或APP的新启动用户活跃，拉动访问登录和UGC的次数促销，提升某款或某类商品的订单数品牌，扩大品牌知名度和品牌辨识度3、切入需求：用户需求的场景，滴滴的春节拼车用户关注的热点，微博的#汪峰上头条#用户逐利的心理，O2O的满减活动4、策划活动的步骤第一步，从目的出发为什么要做这个活动，目的是什么，这是最重要的。
吸引用户关注拉动用户贡献强化用户认知所有的互联网线上活动，最终效果都离不开这三点。
二.如何策划活动下面是从头到尾策划一个活动的完整过程。
先写具体方法，最后套在12个案例上讲述。
1.活动类型：补贴，滴滴和美团外卖的红包话题，keep的#我要上头条#、微博的#带着微博去旅行#有奖，功夫熊猫3影评活动、贴吧的抽奖活动游戏，支付宝集福、百度地图的#樱花甜筒跑酷#2.活动目的：拉新，新下单用户或APP的新启动用户活跃，拉动访问登录和UGC的次数促销，提升某款或某类商品的订单数品牌，扩大品牌知名度和品牌辨识度3.切入需求：用户需求的场景，滴滴的春节拼车用户关注的热点，微博的#汪峰上头条#用户逐利的心理，O2O的满减活动4.策划活动的步骤第一步，从目的出发为什么要做这个活动，目的是什么，这是最重要的。
理应先明确目的，再据此思考活动后续的事。
最理想的状况是把「目的」转化成一项「数据」，比如app希望提升用户规模，这是目的，转化为数据就是提升DAU。
所以提升DAU就是活动目的。
活动目的是策划活动的起点，是思考的源头。
把握好这点，我们在后续的步骤中就不会偏离初衷。
第二步，确定目标和时间目的是一项数据，目标是把这个数据具体化。
接上文例子，活动目标就是把DAU提升50%或提升到10W。
在这一步就要确定这个目标预期，哪怕没有很具体的数字，大概的量级也要有。
因为预期的量级会影响到下一步策划活动的形式。
如果预期是把DAU从5W提升到6W，适用的活动形式很多，难度并没那么大；但如果期望是从5W提升至10W，那就要绞尽脑汁了，很多活动形式是不可行的，因为达不到预期。
另外，活动的起止时间也要有大概的范围。
急于拿到活动效果的情况，活动就必须尽快上线；如果不是，那就可以有选择的余地。
因为活动如果可以借势，就会事半功倍，这个「势」就是时间点。
第三步，策划活动形式目标和时间就像划了框框，这一步就是在框内策划活动形式。
通俗的说，就是做什么样的活动，这是活动策划的核心步骤。
策划活动本质是，找到活动目标、用户需求和产品形态的最佳结合点。
好比射箭：目标是活动的靶心，不管用什么姿势射箭，都要瞄准靶心用户需求就像风向一样，顺着它就会射的有力和准确产品是弓箭，活动要落地在产品上，就像要拿着弓箭射靶心，而不是用石头扔策划活动有几个要注意的关键点：①尽量有趣活动就是让用户「玩」的，只是在玩的过程中达到运营的目的。
所以，即使不是游戏，也可以让活动游戏化，这样会更有趣。
确实很多产品和游戏没任何关系，但也可以转化成游戏的形式或角度。
举一个猫眼电影的例子吧。
页面太长了，只截了一部分。
页面下方有电影片单，活动规则是根据这些表情猜电影并写影评，按猜对的数量评奖。
②操作便捷从用户看到活动，到操作环节结束，每多一步都会有很大的折损。
首先，活动操作的步骤要少；其次，不要让用户在非活动流程的页面里跳来跳去，用户会找不到来时的路，尤其是app。
③规则易懂活动策划时，让规则尽量简单，用户不必研究就能明白，一眼就能看出「去做什么，就能得到什么」。
除了规则设置要简单以外，规则的表述方式也要简洁。
完整的活动规则需花费很多文字，包括时间、操作方法、评奖办法、奖品列表、附加条件、注意事项等等，这些对用户来说都是阅读成本。
其实只许了解最关键的规则，用户就可参与，其他的不重要，甚至有些条款只是为了免责。
所以，在活动页面表述规则的时候，核心规则放在页面上方的显著位置，具体规则和免责放在页面底部，这部分内容只是有就可以了，用户看不到也没关系。
举一个Uber的案例，看看活动规则的表述是否易懂。
当看到uber这个活动规则时，我被那一坨由不同字符且很拗口的文案弄崩溃了，这简直就是考验智商的测试题，目的好像不是为了让用户看懂，而是希望难倒更多的人。
我试着改了一下：本周六日乘Uber累计3次，即得下周免费使用6次；乘Uber累计5次或更多，更可获得下周免费适用10次的机会！可以对比上图文案，我认为更易懂最重要。
上图中很多文案是没有意义的，反而增加了阅读成本，比如第一句和最后一句。
这段文字已经很多，这时就不需要这样的文案来烘托气氛了，况且页面的大标题已经可以达到这个效果。
而且，因为有「查看详情」的入口，这里就不用写太多细节的规则，比如最高减免15元、到账日期、活动截止时间等，感兴趣的用户会点击详细规则来阅读的。
④突显用户收益用户参加活动，会有相应的物质或精神收益。
在活动页面要把用户的收益放在明显的位置，优先级最高。
因为页面的受众是用户，符合用户利己的心理。
所以很多活动页面把奖品放到头图里，比如物质类的iPhone、红包、礼盒，精神类的特权、等级、头衔，然后下方才是活动规则和操作区。
这种案例非常多，这里就不细说了。
⑤可视化的进度标识活动一般都有一连串的操作行为，每一个操作之后都应该给用户一个反馈，比如数字+1或进度条走了一步。
目的告知用户操作成功且已被记录，另外也是一种精神激励。
活动页面也需要打造人气爆棚的氛围，符合中国人喜欢热闹的心理。
所以很多活动页面会在头部展现有「已有12345人参与」，并且数字会不断刷新。
下图是美团网当年上线的第一个商品，页面会显示有效时间的倒计时，以及已有多少人购买。
虽然从现在来看美团不是一个活动平台，但建立之初还是有活动属性的，所以这个案例也可以借鉴。
以上5点是活动本身需要注意的事，除此之外也不能给出更具体的方法了。
成功没有捷径，只能是懂方法、多积累、拼天赋。
经过这一步，活动的形式、规则和背后逻辑都确定了。
第四步，跟进设计、开发和上线活动就是运营全权负责的项目，这个环节更主要是体现项目经理的角色。
无论PM落地、UI设计、RD开发上线，还是申请资源、对外合作等，运营人员都要跟进，关注最终的效果和时间点。
第五步，推广资源就绪活动效果好不好，推广渠道也非常重要，这些要在活动上线前就都准备好，包括确定上线排期、物料设计和数据统计。
这一步和上一步是并行的，同时进行。
推广资源分为站内和站外。
站内，主要是资源位、push、系统通知等已有渠道，或是精准用户群的定向推送站外，一般需要资源互换或付费购买。
找更适合推广这个活动的产品合作，比站内有更好的转化率。
另外，应用市场和Appstore也属于站外渠道，前者可以申请首发、有奖活动、专题等合作，也可以付费购买推荐位；后者就是刷榜。
第六步，做好风控和备选方案列出活动有可能出现的风险点，根据每个风险点都有应对的备选方案。
风险点大概有几类：技术方面，上线时间delay或上线后BUG推广方面，资源未按时到位用户方面，活动主打卖点用户不买账外部环境，其他热点爆发，如雾霾、六小龄童、马航法律方面，有违法行为，如黄反、消费者权益作弊漏洞，被用户找到规则漏洞，刷单、灌水等第七步，上线前活动预热线上活动的爆点时间很短，大概一两天。
但为了这短暂的爆发，要有前期的预热和后期的收尾，一前一后服务好活动的波峰。
这就是把控活动的节奏。
其中，活动预热非常重要，这关系到能否迎来爆点，以及爆点到底有多高。
预热最简单的方式就是告知，如哪天上线什么活动。
更复杂的方式是，不只是告知，而是有噱头的元素，吸引用户感兴趣并关注，还会投入推广资源扩大受众。
最典型的预热例子是滴滴品牌升级那件事，这是我分析的步骤，未和滴滴的朋友沟通过，可能不准确。
①放出「滴滴打车再见」这样的传播图片（下图），引起用户的猜测。
②告知将有大事发生，引来用户纷纷猜测。
各种有趣的「滴滴XX」在朋友圈里传播。
③在临近揭晓日期时开始倒数，如下图。
④把这个信息植入到滴滴红包里，如下图。
⑤正式更名，放出官方通告，如下图。
⑥在微博等平台，上线#拼D大赛#，实际上是为了巩固用户对新品牌的认知。
属于上线后的传播，如下图。
第八步，上线后时刻关注活动进展经过上面七步之后，活动上线了，这时运营的主要职责变成监控效果，看活动是否在预期轨道上。
如果在可调整的范围内，就尽快行动。
需要监控的就是数据和反馈：数据。
分为按实时的和单位时间的（一般按天）两种情况，要对数据波动情况有心理预期，认为上下多少算是正常的。
如果超出波动范围，就被认为是异常情况，需要追查一下具体原因。
可能性等同于上文的「风险点」。
反馈。
紧密关注会出现用户反馈的所有平台，比如用户群、贴吧、微博、朋友圈等。
关注活动进程的同时，还要收集有价值的信息，为活动总结做准备。
比如：可优化的流程或体验记录数据的波峰和波谷收集用户的反馈和讨论活动过程中有趣的截图第九步，公布活动结果前面做了那么多事，其实这一步最容易被忽略，因为官方和用户的角色在这一步反转。
前面是官方求着用户参加活动，在这一步变成用户更主动的关注结果，而官方的收益阶段已经结束。
所以提醒大家不要虎头蛇尾，这时用户正在瞪大眼睛关注着我们，让他们满意或失望，就取决于这一步。
就好比消费者买房，前面看房签合同都是房产销售笑脸相迎。
等到交房时，消费者的钱已经给了房产公司，心态会更微妙，希望对方有更好的交房服务，完成整个交易。
千万不要像个别房地产奸商一样，翻脸不认人。
公布活动结果需要注意这些问题：①告知全部活动受众用户如果活动上线时，是面对全量用户的，那公布结果时也要展现给全量用户；如果当初只展现给部分用户，那公布结果时也同样只给这批人看就行。
总之，公布活动结果的受众用户，要和活动上线时的受众用户一致。
②给用户反馈的渠道在活动结果页面，提供一个用户申诉和询问的渠道，以开放的态度面对后续可能有的问题。
这就像电商的售后一样，即使有可能出现撒泼耍赖的情况，运营也不能回避，因为这本身就是运营的职责之一。
③尽量做到完全透明和公正公布结果时，列出每一位获奖用户的ID、成绩和奖项。
如果允许，甚至可以列出所有参与用户的成绩。
严格按照活动规则去执行和公布，不要有任何歧义和隐瞒，这关系着在用户心中的信用。
第十步，活动总结首先是写给自己，就像上学时查看自己考试成绩一样，对自己这段时间的工作有一个交待，做事有始有终。
其次是总结活动的经验，好的地方继续发扬，不好的地方下次避免，这也是财富。
最后是给上级和同事，目的是为了汇报和共享。
不管过程多艰难辛苦，上级要看最终结果来评判运营的工作，也需要了解项目每一步的进展；同事也需要其他方向的进展，对产品贡献大的人自然会有相应的话语权。
活动总结需要包含的元素：①背景这个总结要保证大家都能看懂，哪怕不了解项目情况的同事。
所以需要完整的写清楚背景，千万别默认认为有些信息别人理应了解。
例，作业帮是K12的学习软件，可拍照搜题也可向学霸提问。
目前遇到的问题是，由于回答成本高，所以高中数学类的问题解决率相对较低，希望通过活动提高这类问题的解决率。
②目标明确告知活动目标，在什么时间范围内，将数据提升多少。
例，高中数学问题的1小时解决率是90%，初中数学是98%。
期望通过活动提升至95%，与初中数学相近。
