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人力资源部岗位分析1.人力资源主管岗位说明书人力资源主管岗位说明书（续）（续）2.招聘专员岗位说明书招聘专员岗位说明书3.人事管理员岗位说明书人事管理员岗位说明书4.培训专员岗位说明书培训专员岗位说明书5.劳资关系专员岗位说明书劳资关系专员岗位全说明书6.绩效考核专员岗位说明书绩效考核专员岗位说明书7.人力资源主管的素养要求人力资源主管的素养要求8.人力资源主管能力考核项目表人力资源主管能力考核表9.人力资源部职能图人力资源部职能图10.人力资源管理过程图人力资源管理过程图11.公司考勤制度范例考勤制度范例12.公司办公室行为规范范例公司办公室行为规范范例13.员工纪律管理制度范例员工纪律管理制度范例14.新进员工职务、工资标准表新进员工职务、工资标准表年月日15.员工日常管理制度员工日常管理制度16.员工日常行为规范范例员工日常行为规范范例17.员工宿舍管理制度范例员工宿舍管理制度范例18.员工周出差报告表员工周出差报告表姓名：自年月日—19.出差旅费申请单出差旅费申请单20.员工出差申请表员工出差申请表部门：21.员工人身意外伤害及医疗保险管理办法22.公司图书、报刊管理规范公司图书、报刊管理规范23.公司暂借款管理规定公司暂借款管理规定24.公司印章管理规定公司印章管理规定25.公司文书管理规定公司文书管理规定26.经济合同管理办法经济合同管理办法27.公司计算机管理规定公司计算机管理规定28.产品请购清单员工产品请购清单29.公司保密制度公司保密制度30.公司申报规定公司申报规定31.会议管理规定会议管理规定32.公司物品、资产管理规定公司物品、资产管理规定33.周计划完成工作统计表周计划完成工作统计表部门：年34.企业财务管理规定企业财务管理规定35.员工着装管理规定员工着装管理规定第一条为树立与保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。
人力资源管理工作分析职位分析岗位分析概述职位分析是指对一些具体职位进行全面的分析，包括对该职位所涉及的工作任务、工作内容、工作环境、工作方法等方面的详细描述。
职位分析的目的是为了全面了解该职位的需求和特点，为招聘、岗位评估、员工发展等方面提供依据。
职位分析的方法有很多种，常用的包括面谈、问卷调查、观察等。
在进行职位分析时，需要考虑该职位的层级、职责和权责范围等因素，并结合组织的战略目标和文化特点进行分析。
岗位分析是指对一些特定岗位进行全面的分析，包括对该岗位所需的技能、知识、经验、素质等方面的详细描述。
岗位分析的目的是为了确定岗位要求和岗位标准，为招聘、培训、薪酬福利等方面提供依据。
岗位分析的方法多样，常用的包括面谈、观察、岗位描述和绩效评估等。
在进行岗位分析时，需要考虑到员工的能力、知识和态度等因素，并结合组织的发展方向来进行分析。
职位分析和岗位分析是相互关联、相互作用的。
职位分析是在具体职位层面上进行的，而岗位分析是在岗位层面上进行的。
职位分析对于岗位分析的深入分析提供了基本依据，而岗位分析则为职位分析提供了更的深入的认识。
职位分析和岗位分析在人力资源管理中具有重要意义。
首先，通过职位分析和岗位分析，可以全面了解员工的工作任务和工作内容，为招聘、选才提供科学依据。
其次，通过职位分析和岗位分析，可以明确员工的工作标准和绩效评估指标，从而能够更好地管理员工。
此外，通过职位分析和岗位分析，还可以为员工的培训和发展提供准确的信息和指导。
综上所述，职位分析和岗位分析在人力资源管理中起到了至关重要的作用。
只有通过科学、全面地进行职位分析和岗位分析，才能更好地实现人力资源的有效管理，提高员工的工作效率和满意度，为组织的发展提供有力支撑。
人力资源之职位分析人力资源是企业运作中非常重要的一部分，它负责招聘、管理和培养人才，以及协助组织实现目标。
在人力资源管理中，职位分析是一个关键步骤，它有助于确定各个职位的职责和要求，从而为招聘和选拔合适的候选人提供依据。
本文将对人力资源之职位分析进行详细阐述。
职位分析是指对一个职位进行详细的研究和评估，以确定该职位在组织中的作用、所需的技能和背景知识，以及行为和任务要求。
为了进行职位分析，可以采用多种方法，包括访谈员工、观察工作场所和阅读职位描述和工作说明等。
职位分析的目的主要有以下几个方面：首先，职位分析可以帮助组织确定合适的招聘和选拔标准。
通过分析职位所需的技能、知识和行为要求，可以制定相应的选拔标准，并根据这些标准来评估候选人的适合度。
这样可以确保招聘到的员工符合职位要求，从而提高组织的工作效率和表现。
其次，职位分析也可以帮助组织制定有效的培训和发展计划。
通过了解职位所需的技能和知识，可以确定员工在这些方面的短板，并为他们提供相关的培训和发展机会。
这样可以不断提升员工的能力水平，使他们能够更好地履行职责，为组织的发展做出贡献。
此外，职位分析还可以为薪酬和绩效评估提供参考。
通过分析职位的工作要求和预期成果，可以制定相应的绩效指标，并根据员工的表现来评估他们的绩效水平。
这样可以确保薪酬和奖励与员工的工作表现相匹配，激励他们发挥出最佳的工作能力。
在进行职位分析时，可以使用不同的工具和方法。
一种常用的方法是通过访谈员工来了解他们的工作内容和职责。
这可以通过面对面的访谈、问卷调查或观察工作场所的方式进行。
访谈员工可以提供详细的信息，包括工作流程、使用的工具和技术，以及所需的技能和知识等。
另一种常用的方法是阅读职位描述和工作说明。
职位描述是对一个职位的概述，包括职位名称、部门、工作职责和任职要求等。
工作说明则更详细地描述了一个职位的具体任务和工作流程。
通过阅读这些文档，可以了解一个职位所需的技能和知识，以及工作的上下文和环境。
人力资源部门岗位分析在现代企业中，人力资源部门扮演着非常重要的角色。
其主要职责是负责管理、发展和维护企业的人力资源。
为了更好地了解人力资源部门的岗位分析，本文将对该职位的职责、技能要求以及发展前景进行探讨。
一、人力资源部门的职责人力资源部门在企业中具有多项职责。
首先，他们负责招聘和选拔新员工。
这包括编写招聘广告、筛选简历、组织面试以及完成背景调查等工作。
其次，人力资源部门还负责培训和开发员工的计划和活动。
他们设计和实施培训方案，以帮助员工不断提升他们的技能和知识。
此外，他们还负责薪酬和绩效管理，确保员工的薪资、奖金和福利符合公司政策和法律要求。
最后，人力资源部门还负责员工关系管理，包括解决员工投诉、管理员工纠纷以及维护员工的工作环境和福利。
二、人力资源部门所需的技能为了胜任人力资源部门的工作，员工需要具备多项技能。
首先，他们需要具备良好的沟通能力，能够与员工、管理层和外部合作伙伴进行有效的沟通。
其次，他们需要具备分析和解决问题的能力，能够识别和解决与员工相关的问题。
此外，他们还需要具备组织和计划的能力，以确保各项工作按时、高效地完成。
另外，人力资源部门的员工还应具备法律和劳动法规的知识，以确保公司在雇佣和管理员工时遵守相关法律法规。
三、人力资源部门的发展前景随着企业对人力资源管理重视程度的提高，人力资源部门的发展前景日益广阔。
首先，人力资源部门可以为企业提供战略支持。
通过深入了解企业的战略目标和需求，他们可以为企业提供关键的人力资源战略和计划。
其次，人力资源部门可以与其他部门合作，共同实施各项人力资源政策和项目。
通过与其他部门的紧密合作，他们可以更好地满足企业的人力资源需求。
此外，人力资源部门还可以参与组织文化的塑造和员工参与度的提高，以帮助企业建立良好的企业文化和高效的员工团队。
综上所述，人力资源部门在企业中扮演着重要的角色。
他们负责管理、发展和维护企业的人力资源，并为企业提供战略支持和组织合作。
人力资源管理——职务分析人力资源管理是现代企业中不可或缺的一环，而职务分析则是人力资源管理中的重要工具之一。
通过职务分析，企业可以深入了解各个岗位的职责、要求和所提供的机会，为人力资源的有效配置和协调提供参考依据。
本文将探讨人力资源管理中的职务分析，并从其定义、目的、方法和应用等方面进行分析。
首先，职务分析是指对各个岗位的工作任务、职责、要求和所涉及的知识、技能等进行系统性研究和描述的过程。
通过职务分析，企业能够明确每个岗位的主要职责和目标，为雇员的招聘、培训、绩效评估和薪酬设定等决策提供基础。
同时，职务分析也有助于了解各个岗位的内外部环境，为企业的战略规划和职位梯队建设提供支持。
职务分析的目的主要有两个方面。
首先，职务分析可以为人力资源管理提供基本数据，包括招聘、补充和安置员工所需的能力和特征。
通过职务分析，企业能够确定每个岗位所需的能力和特征，从而有针对性地开展招聘工作。
其次，职务分析也有助于制定员工的培训计划和绩效评估标准，以提升员工的工作效能和满意度。
在实施职务分析时，可以运用多种方法，包括面谈、观察和调查等。
其中，面谈是一种常见的方法，可以通过与现有员工和上级的交流来了解岗位的职责和要求。
观察是另一种方法，可以通过直接观察员工的工作行为和工作环境，了解岗位的特点和要求。
调查是一种辅助的方法，可以通过问卷调查或设立工作小组收集员工对岗位的看法和建议。
职务分析的应用范围广泛，不仅限于招聘和培训等人力资源管理活动。
首先，职务分析可以为薪酬管理提供依据。
通过职务分析，企业可以了解每个岗位所需的能力和责任，从而为不同级别的员工制定相应的薪酬激励方案。
其次，职务分析也有助于进行组织设计和工作流程优化。
通过职务分析，企业能够合理安排和调整组织结构，实现工作流程的优化和效率的提升。
总之，职务分析在人力资源管理中起着重要作用。
通过职务分析，企业能够了解每个岗位的职责和要求，为人力资源的有效配置和协调提供依据。
第1章工作分析概述1.1工作分析（Job Analysis）的含义工作分析的定义是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程，具体来说，就是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程，即制定职务说明和职务规范的系统过程。
就是通过一系列程序，确定某一工作的内容和程序（职位说明书），以及工作对人的要求（工作规范）的过程。
工作分析的相关概念１、工作要素２、任务３、职位４、职务５、职责６、职务群（职务）职位——职责——任务（关键任务）——步骤——关键点——动作提问：是对工作的分析还是对岗位的分析？1.2工作分析的基本内容和过程原则系统、动态、目的、参与、经济、岗位、应用的原则目的：了解工作的五大特征1、工作的输出特征2、工作的输入特征3、工作的转换特征4、工作的关联特征5、工作的动态特征提问：在这里，工作分析的目的是否就是工作分析最终希望得到的结果？主要内容1、工作描述：确定工作的具体特征工作名称工作活动和程序工作条件和物理环境社会环境职业条件2、工作要求：说明了从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、兴趣、体格和行为特点等心理和生理要求。
工作分析的基本过程P201.3工作分析的地位和作用工作分析与其他人力资源管理工作的关系1、与人力资源规划2、与员工选拔与招聘3、与团队建设4、与绩效考核5、与员工培训与发展6、与雇员薪酬管理7、与劳动关系工作分析的意义P11第2章工作分析方法2.1 观察法定义是指工作分析人员直接到工作现场，针对某些特定对象的作业活动进行观察，收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系，以及工作环境、条件等信息，并有文字或图表形式记录下来，然后进行分析和归纳总结的一种方法。
优缺点1、优点2、缺点使用建议1、观察法的使用前提2、操作须知3、观察法的使用建议观察法的程序1、确定观察对象2、设计观察指标3、进行观察或情境模拟4、对比分析5、得出结论2.2 访谈法定义工作分析人员就某一个职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。
人力资源模块之职位分析人力资源模块之职位分析一、职位分析的概念和作用职位分析是指对一个具体的职位进行系统的、全面的、客观的研究和分析，以确定该职位所需的工作内容、职位要求以及所带来的挑战和压力等方面的信息。
职位分析是人力资源管理的基础，对于组织精确制定招聘、薪酬、绩效评估、培训等各项人力资源决策和措施具有重要的指导意义。
职位分析的作用主要表现在以下几个方面：1. 提供招聘依据：职位分析为招聘工作提供了依据，通过了解职位的工作内容和要求，可以根据实际需要精确制定招聘需求，并在面试环节中更好地评估应聘者的符合度。
2. 制定薪酬标准：职位分析可以帮助企业制定合理的薪酬标准，通过了解职位的工作内容、工作特点、工作难度和岗位的责任权限等方面的信息，可以为企业提供有根据的薪酬水平参考。
3. 设定绩效指标：通过职位分析确定了工作内容和要求，可以根据岗位要求制定适当的绩效指标，帮助企业更好地进行绩效评估和绩效管理，建立合理的激励机制。
4. 提供培训和发展依据：职位分析为人才培训和发展提供了重要的依据。
通过对职位分析结果的分析，可以识别出员工在具体工作内容和技能方面的不足，并根据这些不足制定针对性的培训计划，提高员工的工作能力和职业素养。
5. 评估工作风险：职位分析可以帮助企业评估各个职位的工作风险，了解在工作中可能遇到的挑战和压力，为企业提供参考，制定相应的工作保障和风险防范措施。
二、职位分析的方法职位分析有多种方法，常用的方法有：1. 工作观察法：通过对员工工作过程和工作操作的观察，记录员工在工作中所做的工作内容、工作步骤和工作方法等，了解职位所涉及的具体工作。
2. 工作记录法：通过浏览、分析文件记录和工作记录等方式，了解职位工作所涉及的任务和工作流程，从中获取职位的工作内容和要求等信息。
3. 面谈法：通过与被调查者进行面谈，询问其工作内容、工作特点、职位要求以及对于该职位的了解等，获取详细的职位信息。
4. 问卷调查法：通过设计职位分析问卷，发放给岗位上的员工，收集其对于职位工作内容、职位要求等方面的认知和看法，获取全面的职位信息。
人力资源管理基础--职位分析职位分析是人力资源管理中非常重要的一个环节，它不仅能够清楚地定义每个职位的职责和任务，还能够帮助企业更好地制定招聘策略、培训计划以及绩效考核标准。
本文将从职位分析的概念、重要性以及具体的实施步骤来介绍职位分析的基础知识。
一、职位分析的概念和重要性职位分析是指通过对各项工作任务、职责以及背后所需的技能、知识等进行详细研究和分析，以明确职位的要求和所期望的绩效标准。
职位分析的目的是为了获取对职位的准确和完整的理解，从而能够制定相应的人力资源管理策略。
职位分析对于人力资源管理至关重要。
首先，职位分析能够为招聘提供指导。
通过对职位的分析，企业可以明确每个职位所需的技能、经验和资质，从而更准确地确定招聘的要求和筛选的标准。
其次，职位分析也对培训和绩效管理有着重要的影响。
通过明确职位的职责和任务，企业可以更加针对性地制定培训计划，提高员工的工作能力和绩效水平。
最后，职位分析还能够帮助企业更好地进行组织设计和结构调整，确保各个职位的相互协作和高效运转。
二、职位分析的实施步骤1. 收集信息：首先，需要收集与该职位相关的所有信息。
这包括职位说明书、实际工作任务、工作环境和团队合作等方面的信息。
2. 制定职位描述：根据收集到的信息，制定详细的职位描述。
职位描述应包括职位的名称、级别、职责和任务等方面的详细描述，以便后续的招聘和绩效考核工作。
3. 确定职位要求：根据职位的性质和要求，确定所需的技能、知识、经验和背景等要求。
这些要求应与公司对该职位的要求和期望相匹配。
4. 分析职位的相关性：通过分析职位是否与其他职位有相互关系，并确定其在组织结构中的位置，以便后续的组织设计和调整。
5. 验证和修订：最后，需要验证和修订职位描述和要求。
这可以通过与职位相关的员工或经理进行沟通和反馈来完成，以确保信息的准确性和完整性。
以上就是职位分析的基本步骤，通过这些步骤可以确保职位分析的准确性和有效性。
职位分析是人力资源管理中非常重要的一环，企业应重视职位分析的工作，并将其纳入到管理体系中。
杭州绿色菜篮子有限公司
———职位分析
组员：王军刘于瑞赵博
周洁张弘高慧静徐霞
目录
总经理职位分析 (1)
销售经理职位分析 (3)
人力资源经理职位分析 (6)
财务部经理职位分析 (8)
市场部经理职位分析 (12)
生产部经理职位分析 (15)
客服部经理职位分析 (18)
公司运作流程图 (21)
会议记录 (23)
公司部门重要性排序 (26)
总经理职位分析
销售部经理职位分析
人力资源经理职位分析
财务部经理职位分析
市场部经理职位分析
生产部经理职位分析
客服经理职位分析
公司运作流程图
会议记录
时间：2011年9月23日
地点：浙江农林大学图书馆
出席人：王军、赵博、刘于瑞、张弘、周洁、徐霞、高慧静
缺席人：无
会议主持人：王军
会议记录人：周洁
会议主题：明确组织结构和职位的重要性，依据各自职位完成职位分析。
会议内容：
王军：这次会议的主要讨论的是确定各自在组织结构中的位置，然后完成职位分析。
张弘：我觉得我们还是要先看看组织结构要不要修改一下。
赵博：我觉得我们在之前定好的组织结构还是可以的。
至少应该有的部门都是有的。
徐霞：关键是我们现在要定好职位，职位必须要具体细化。
高慧静：我同意。
如果组织结构不修改的话，我们现在就讨论下职位。
王军：那我先说下目前大家各自在哪个部门。
刘于瑞在人力资源部；赵博在市场部；慧静在销售部；徐霞在生产部；
张弘在财务部；周洁在客服部。
周洁：我想知道的是我们在各个部门中得具体职位是什么，是专员？还是部门经理？
赵博：我比较倾向于部门经理
徐霞：但是我觉得现在我们只有7个人，没有员工，部门经理
没有什么实质意义。
赵博：以后我们还是可以招聘员工的，现在我们成为部门经理才能更好的进行部门规划。
张弘：那也可以的。
我同意赵博。
王军：那其他人的意见呢？
高慧静：部门经理
周洁：部门经理
王军：那行。
那你们6个人的职位就是部门经理。
接下来我们需要讨论下各自职位在公司中的重要性。
赵博：我认为财务部经理最重要。
因为资金的管理决定了公司是否可以正常的运营下去。
周洁：我不同意。
要管钱，也得有钱管啊。
我们公司唯一可以赚钱的部门只有销售部，因此我认为是销售部经理最重
要，然后才是财务部经理。
刘于瑞：我想说解决钱的问题之后，应该考虑到人。
人才是企业的核心竞争力。
因此我认为人力资源部应该是第二重要
的，财务部经理排在第三。
高慧静：我同样认为人力资源部经理的位置很重要。
接下来可以是市场部经理、生产部经理、客服部经理的排序。
徐霞：市场部在生产部前面合理吗？我倒觉得生产部更重要一些。
张弘：生产部需要根据市场部的分析、定位，策划，调整生产。
高慧静：所以我还是坚持之前我的观点。
徐霞：明白了。
那就市场部在生产部之前好了。
王军：你们排了半天，总经理的位置在哪里呢？
赵博：总经理是领头羊，应该放在第一位的。
王军：那就这样吧。
职位重要性排名是：总经理、销售部经理、人力资源部经理、财务部经理、市场部经理、生产部经
理、客服部经理。
排名之后，我们需要明确自己职位的
重要性，写在职位分析中。
周洁：好的。
明白了。
那这次谁上台PPT展示？
张弘：那我来吧。
赵博：那我负责整理大家各自写好的职位分析的文本。
王军：那我负责制作PPT。
大家都清楚自己的任务，抓紧时间完成。
此次会议结束。
职位的重要性排序
一、总经理的重要性
1.总经理依据公司各类信息，向各部门经理发出指令，提出工作安排。
2.总经理决定公司的经营方针、计划、目标，主导企业文化建设，审核公司费用支出，是公司良好运营的保证。
3.总经理提出公司组织结构设置方案，决定各部门人员聘用任免，拥有经营指挥权和各种资源的分配权。
总经理是公司领导核心，是经营管理的最高决策者，拥
有经营指挥权和各种资源的分配权，各部门经理都是依据总经理的指令开展工作。
因此，总经理是最重要的职位。
二、销售部经理
1.在垄断市场，销售经理主管的销售部不容置否是不重要的，但是在市场经济高度竞争的今天，销售部门有着举足轻重的作用。
2.公司的经营目标是创造利润，而销售部是主打产品销售工作的，公司的利润创造主要依靠产品的良好销售，因此，销售经理的能力，谋略都显得至关重要。
3.市场的销售信息不仅要靠市场部的搜集，还要靠在销售经理组织下的销售部门的信息反馈，及时有效的销售信息才能真实反映出市场销售的状况，通过销售经理与其他部门和上级的沟通，研讨，实现销售信息共享，即时把握产品销售脉络，调整销售计划，促进产品进一步销售。
总之，我公司之所以将销售部经理的重要性排在第二，仅次于总经理，是由他在市场竞争，利润创造，销售信息搜集这三个方面的重要程度所决定的。
三、人力资源部经理
1.人力资源部经理制定人力资源计划，根据公司的发展计划，制定公司未来的人力资源需求和供给分析和计划。
2.人力资源部经理负责员工的招聘和选拔、培训，及时
为公司各个部门输送合格的人才选拔培养干部人才，保证人力资源的合理利用。
3.人力资源部经理制定和合理的员工考核制度和工作绩效体系，使员工有更饱满的工作情绪和工作动力。
4.人力资源部经理制定良好的激励制度，及时疏导员工情绪，调解矛盾，鼓励员工更好的工作。
人力资源部主要负责选人、育人、用人、留人，是公司正常运行下去的基础和保障，故排在第三。
四、财务部经理
1.财务部经理需要企业的经营状况进行分析、预测，对企业收支统一整理分析，并提出财务方面的建议，对新项目开发的风险进行预测和控制。
2.维护资金周转的频率，保证资金的流通，预留必要的资金储备，都是财务部的职责。
3.财务部需要强化财务系统，建立良好的薪酬制度以及奖励政策以企业的个人利益来总体提高公司的效益。
一个公司要能正常运营必然要了解其经营状况，保证资金流转的频率，建立良好的薪酬制度，这样才有使各部门有序工作，使公司稳步发展。
故财务部经理排在第四。
五、市场部经理
1.市场部需要在现有市场的基础上细分市场，深入了解该市场的前景以及与我公司绿色有机蔬菜产品的切合点，然后作出市场的分析报告。
2.根据市场调研报告策划宣传活动，只有建立在有计划的调研和宣传的基础上，销售部才能明确销售对象。
市场部的调研和宣传是为了更好地为销售部服务，公司根据市场分析制定销售策略、宣传策略来占领市场，故市场部经理排在第五。
六、生产部经理
1.我们公司前期的宣传方式是通过参加展销会、专柜销售和免费提供名额参体验休闲田园活动来扩大公司知名度，这都要求蔬果绿色、健康、无污染。
因此，需要生产部来严格规范地管理生产活动，精心培育蔬果。
2.让会员通过自己种植、施肥、收获来体验农园生活体验是我们公司的特色所在，故必然要打理好会员无时间照看的蔬菜，照看平时度假村的果树、池塘渔业、家禽，这些都需要生产部来负责。
优质的蔬果是促进销售量、给消费者留下积极印象、吸引消费者的首要条件。
维护打理会员无暇照看的蔬菜和为会员服务是度假村能够运营下去的基础。
因此，生产部经理排在第六。
七、客服部经理
1、客服部需要及时处理客户投诉、收集客户对产品或服务的评价，并把客户反映的问题及时反馈给各相关部门，以促进各部门工作的改进和产品的改进，更好地满足客户需求。
2、客服部经理掌握着全面完整的客户资料，有利于深度开发客户，了解市场，提高产品的销售量。
客服部是顾客和公司沟通的桥梁，是促进各部门工作改进和促进开发客户的一个辅助性部门，故排在第七位。
